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首页>试题列表>在小组讨论中,社会工作者小龙对其中一位成员说:“你能具体解释一下这个问题吗?”小龙的这种提问方式属于( )。
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[单选题]

在小组讨论中,社会工作者小龙对其中一位成员说:“你能具体解释一下这个问题吗?”小龙的这种提问方式属于()。

A. 封闭式的提问

B. 开放式的提问

C. 深究回答型的提问

D. 反馈和阐述型的提问

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第1题

在小组讨论中,社会工作者小龙对其中一位成员说:“你能具体解释一下这个问题吗?”小龙的这种提问方式属于()。

A. 封闭式的提问

B. 开放式的提问

C. 深究回答型的提问

D. 反馈和阐述型的提问

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第2题

在一节小组活动中,组员小莫正分享他的故事,已经讲了大约10分钟。组员小欢打断了他,“你讲的时间太长了,为什么你每次讲话都只想到你自己,从来不顾及我们的感受?”小欢的话令小莫感到愕然,小组随即一片沉默。此时社会工作者最适宜的回应是()

A. 小欢,我知道你的意思,但是你是否觉得你这样说话会伤害小莫呢?

B. 小莫,对不起,小组是大家的,用来解决这个问题不适合,你的分享时间有些长了。

C. 谢谢小莫与我们分享!对小欢的意见我们待会再讨论,下面,我们先听其他的组员的分享,好吗?

D. 是的,这确实是这一段我们小组要注意的问题。不过小欢已经提出来了,小莫好像也已经意识到了,那我们继续往下进行吧。

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第3题

社会工作者:“老陈在刚才的发言中提到了工作对于男性非常重要,可不可以请你解释一下到底是怎么重要的?”社会工作者运用的提问类型是()

A. 深究回答型的提问

B. 重新定向型的提问

C. 反馈和阐述型的提问

D. 澄清要点型的提问

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第4题

某小组目标旨在提升家长管教子女的技巧,在一次组员分享活动中,组员甲说:“我觉得自己真失败,根本无法成为一个好妈妈。”组员乙说:“我也有同样感觉,当一个好家长太难,真是力不从心。”组员丙说:“我觉得这个社会的问题太多,我不知道怎么才能成为好爸爸。”此时,社会工作者拟用提问技巧深入了解原因,其适当的表述是()

A. “你们的发言好像跑题了,让我们回到主题好吗?”

B. “你们的发言各有各的道理,家家都有难念的经,是不是这样?”

C. 你们的发言说到想做个好爸爸好妈妈真不容易,我们在下周小组活动中将重点讨论这个问题。?

D. “你们的发言说到各种感觉,能不能描述一下让你们产生这种感觉的具体心情?”

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第5题

社会工作者小倩在为社区青少年开展小组的过程中,就手机游戏的问题组织大家展开讨论,经过一段时间的讨论后,小倩说:“大家都说了沉溺于手机游戏的危害,谁来总结一下大家的发言?”小倩的提问属于()

A. 深究问答型

B. 重新定向型

C. 反馈阐述型

D. 封闭型

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第6题

在某小组活动的经验分享环节中,组员们在社会工作者小蔡的引导下,积极参与讨论与分享,但小蔡发现组员小丽很少表达自己的想法。此时,小蔡较适宜的表达有()。

A. “小丽,小组是属于我们大家的。为什么你总是不说话呢?”

B. “现在小组中有人一直不说话。我们可否花5分钟讨论一下这个问题?”

C. “小丽,我们一直期待你告诉我们你的想法,为什么你还是不说话呢?”

D. “有些较少发言的组员可能有很好的想法,小丽,可否谈谈你的想法?”

E. “下面做一个活动,请那些很少分享的组员准备好,我们会邀请各位分享。”

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第7题

在某小组活动的经验分享环节中,组员们在社会工作者小蔡的引导下,积极参与讨论与分享,但小蔡发现组员小丽很少表达自己的想法。此时,小蔡较适宜的表达有()。

A. “小丽。小组是属于我们大家的,为什么你总是不说话呢”?

B. “现在小组中有人一直不说话.我们可否花5分钟讨论一下这个问题”?

C. “小丽。我们一直期待你告诉我们你的想法,为什么你还是不说话呢”?

D. “有些较少发言的组员可能有很好的想法,小丽,可否谈谈你的想法”?

E. “下面做一个活动,请那些很少分享的组员准备好,我们会邀请各位分享”。

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第8题

在小组活动的经验分享环节中,总是会有一些组员参与不够积极,另一些组员则讲话过多,社会工作者面对这种情况时,以下做法中适宜的是()。

A. "各位,小组是属于我们大家的,为什么你们总是不说话呢?"

B. "现在小组中有人一直不说话,我们可否花5分钟讨论一下这个问题?"

C. "讲话比较多的各位可否把机会让给说话少的人?"

D. "有些较少发言的组员可能有很好的想法,你们可否谈谈你的想法?"

E. "下面每个人用两分钟讲一讲你对刚才活动的感受."

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第9题

在一次家庭面谈中,孙女士向社会工作者老于数落了丈夫和儿子的很多不是,她还提出希望儿子能够改变学习习惯和提高学习成绩,希望丈夫能够多关心儿子的学习和教育。为帮助孙女士理清希望解决的问题,老于拟运用聚焦技巧进行提问,适宜的问法有()

A. “您能给自己想要解决的问题排个序吗?”

B. “您能说说还有其他想要解决的问题吗?”

C. “您能说一说想要解决这些问题的原因吗?”

D. “您能就前面提到的问题做进一步介绍吗?”

E. “您能说一说目前最想解决的问题是什么吗?”

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第10题

在一次老年人互助小组活动中,老张对于社会工作者提出的问题发表了自己的看法并提出了一个新问题,社会工作者在老张说完后,提到“刚才张老提到了这个问题,其他组员对这个问题是怎样想的?”社会工作者的提问应该属于()。

A. 深究问答型

B. 重新定向型

C. 反馈型

D. 阐述型

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第11题

小悠是一名社会工作者,最近她准备为单亲家庭的孩子开展小组工作。这一小组工作的工作过程大致涉及()要素。

A. 社会工作者按照既定的目标带领和引导组员的过程

B. 小组工作是一种社会工作的专业方法

C. 社会工作者在小组工作中处于绝对的领导地位

D. 小组组员相互影响,通过面对面的互动共同解决面临的问题

E. 小组成员之间经验的相互影响,从而改善服务对象的社会功能

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第12题

小悠是一名社会工作者,最近她准备为单亲家庭的孩子开展小组工作。这一小组工作的工作过程大致涉及()要素。

A. 社会工作者按照既定的目的带领和引导组员的过程

B. 小组工作是一种社会工作的专业方法

C. 社会工作者在小组工作中处于绝对的领导地位

D. 小组组员相互影响,通过面对面的互动共同解决面临的问题

E. 小组成员之间经验的相互影响,从而改善案主的社会功能

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第13题

在小组讨论中,如果遇到讨论主题被岔开、组员发言时间过长、组员意见对立或争执很久时,社会工作者可以运用的技巧是()。

A. 引导

B. 摘述

C. 限制

D. 提问

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第14题

家庭社会工作者赵琦接受了刘女士的求助,刘女士说,她和丈夫老吵架,自己的婆婆老是站在儿子的一边。丈夫老是不务正业,我们用贷款买的房子,家庭收入也不高,压力特别大,儿子该上初中了不好管,自己最近情绪很差。赵琦打算采用家庭干预的聚焦技巧对刘女士提问,合适的问法为()。

A. “听起来你遇到了许多不开心的事,是吗?”

B. “你希望我帮你一起分析和解决这些问题.是吗?”

C. “你真的觉得不知道怎么活下去了吗?”

D. “在你刚才说的这些问题里,你认为你最想解决的是什么问题呢?”

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第15题

关于小组工作的定义,虽然各不相同,但大致涉及以下()要素。

A. 小组工作是一种社会工作的专业方法

B. 小组工作是社会工作者按照既定的目标带领和引导的一个过程

C. 小组组员在小组过程中面对面的互动、互相影响、共同解决所面对的问题

D. 小组以组员之间经验的相互影响和分享,从而达到改善服务对象的社会功能、促进个人或群体的健康成长的社会目标

E. 小组可以划分为不同类型

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第16题

小组工作有以下几个要素()。

A. 小组工作是一种社会工作的专业方法

B. 小组工作是社会工作者按照既定的目标带领和引导的一个过程

C. 小组组员在小组过程中面对面地互动,互相影响,共同解决所面对的问题

D. 小组以组员之间经验的相互影响和分享为手段,从而达到改善案主的社会功能、促进个人或群体的健康成长的社会目标

E. 小组工作可以有效锻炼社会工作者的工作能力

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第17题

关于小组工作的定义,虽然各不相同,但大致涉及以下()要素。

A. 小组工作是一种社会工作的专业方法

B. 小组工作是社会工作者按照既定的目标带领和引导的一个过程

C. 小组组员在小组过程中面对面的互动,互相影响,共同解决所面对的问题

D. 小组以组员之间经验的相互影响和分享,从而达到改善案主的社会功能、促进个人或群体的健康成长的社会目标

E. 小组可以划分为不同类型

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第18题

社会工作者想针对“青少年成长问题”组织一个讨论小组,你认为参加这个小组的人数为()个人比较合适。

A. 5

B. 8

C. 10

D. 25

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第19题

针对医护人员的职业倦怠问题,社会工作者小刘开设了“初心依旧”小组,在探讨职业倦怠的原因时,组员小王认为工作压力大容易导致职业倦怠,引起了其他组员的共鸣,小刘拟运用“深究回答型”的提问技巧推进讨论。接下来的提问中,最适宜的是()。

A. “小王分享了职业倦怠的原因,大家还有其他观点吗?”

B. “哪位组员可以复述一下这个环节我们讨论的主要结论?”

C. “我们已经讨论了一段时间了,谁能总结一下大家的发言”

D. “哪位组员可以描述一下什么情况会让你感到工作压力大”

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第20题

下列关于小组工作概念的说法,说法正确的有()。

A. 小组工作是社会工作的基本方法之一

B. 以具有共同需求或相近问题的群体为服务对象

C. 由于需求和问题的千差万别,因此组员之间具有较高的相互依存和相互影响度

D. 经由社会工作者的策划与指导,通过小组活动过程及组员之间的互动和经验分享

E. 帮助小组组员改善其社会功能,促进其转变和成长,以达到预防和解决有关社会问题的目标

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第21题

机构督导陈明为了协助小成探索其工作中遇到的关键性问题并加以引导,拟采用“开展话题”技巧。对此,督导陈明应()。

A. 耐心地了解和关心小成的处境,共同面对小成在工作中遇到的问题

B. 由常见事例谈起发展到特殊问题,用适当的提问来确定小成最关注的事件

C. 对小成的处境给予回应,感同身受地表示对小成处境的的了解

D. 总结督导会谈中计论过的事项,鼓励小成将讨论中的收获作为工作指引

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第22题

下列选项中对于访问说法正确的是()

A. 无结构访问只给访问者一个题目,由访问者和被访问者就这个题目自由交谈

B. 深度访问只能在个案工作中运用

C. 焦点小组也是重要的访问方法,其规模不宜太大

D. 在访问中,访问者应在被访问者同意后做访问记录

E. 在访问中,访问者应同步进行评价性思考

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第23题

在一个情感探索小组中,社会工作者小何发现组员小李每次都想发言。当轮到其发言时,他又常说:“我再想想吧。“当这种情况第3次出现时,小何说:“您可以想到哪儿说到哪儿,如果后面又有新的想法,可以下一次补充。“小何的回应,采用的技巧是()。

A. 中立

B. 鼓励

C. 引导

D. 澄清

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第24题

在某支持小组关于家庭关系的讨论中,有以下对话:小组成员甲:“我觉得生活压力太大了,每个月我要还3000多元的房贷,可我一个月才挣4000多一点,我觉得活得太累了。”小组成员乙:“我不明白人为什么不能活的轻松些,我也活得累,但我真不知道我为什么活这么累。”小组成员丙:“每个人都不想累,可是累可能就是生活本来的状况,我找不到解决的办法。”其他组员随后也议论纷纷,面对这种情况,社会工作者应该()

A. 及时进行小结

B. 摘述成员表述

C. 澄清小组目标

D. 适当自我表露

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第25题

社区工作者小吴为社区中的退役士兵举办了一个能力建设小组,在小组活动过程中小吴发现,大部分小组成员都主动的在小组当中与他人分享自己的人生经历,而组员小程只默默的坐在一个角落,始终没有表达自己的想法,此时工作者适当的做法是()

A. 和其他组员一起讨论小程的行为

B. 在小组中讨论小组规范

C. 工作者用自身示范的方式引导小程模仿

D. 给小程布置家庭作业,帮助他形成沟通经验

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第26题

主题沙龙在婚姻家庭社会工作服务中发挥的主要作用包括()。

A. 意识启发

B. 支持网络建立

C. 加深感情、凝聚人心

D. 容易组织,有利于活动有目的、有计划地进行

E. 是能在有限的时间内传递大量、系统的相关知识

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第27题

在小组工作中,小组目标与活动方案的确定、小组与组员问题的解决都会用到小组讨论的技巧。为了使小组讨论顺利和有效,社会工作者必须运用小组讨论的一些技巧,以下有关这些技巧说法正确的是()。

A. 小组讨论的唯一形式是座谈会

B. 小组讨论的主题要明确

C. 事先准备好讨论草案

D. 挑选合适的参与者

E. 注意讨论主题的措辞

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第28题

社会工作者小刘为老年人开设了园艺小组,旨在加强老年人之间的沟通交流,增强老年人的自信心。在第四节小组讨论时,王爷爷和孙奶奶因种植月季花的方法不同而产生了严重争吵,两人都希望小刘支持自己。这时,小刘适宜的做法是()。

A. 保持沉默不回应,要王爷爷和孙奶奶自己处理争执

B. 保持中立和分析各种种植月季花方法的优点和不足

C. 与王爷爷和孙奶奶澄清冲突本质。让组员表决支持哪一方

D. 婉转地指出王爷爷和孙奶奶的不对之处,并马上结束该小组

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第29题

作为一名专业社区中的专业社会工作者,小王日常工作中有一项重要的内容是负责对社区中的志愿者进行登记、培训、志愿活动安排及管理等。以下关于小王和志愿者的说法正确的是()。

A. 志愿者不属于困难人群,不应成为小王的服务对象,小王应该向领导解释自己的专业,将该项工作转交给社区中其他工作人员。

B. 从我国对社会工作者的三种理解看,小王所服务的社区中的志愿者是普通社会工作者,而小王是行政性社会工作者。

C. 小王可以在社会工作专业价值观和理论的指导下,运用专业的工作方法指导志愿者有序高效的提供专业化的服务。

D. 为社区中的志愿者提供指导和服务,并进行管理,也属于小王的专业工作范畴。

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第30题

影响小组大小的因素有()。

A. 小组目标

B. 探讨问题的性质

C. 组员的成熟度

D. 工作者的经验

E. 社会工作者的能力

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第31题

社会工作者小兰在对案主进行环境分析中,人与社会关系的理论为小兰对案主问题的判断和解释提供了依据。这体现了理论在社会工作中具有()的功能。

A. 解释问题

B. 预测

C. 指导服务实践发展

D. 发展新的理论

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第32题

社区中停车位紧张,一些车主便将汽车停放在社区健身广场上,但是其他居民对他们这种做法很是不满,觉得影响小区的整体环境,还妨碍他人健身和小朋友游戏。双方因此发生了争吵,针对社区中存在的问题,社会工作者运用地区发展模式的做法是()。

A. 撰写社区公约,交由社区大会讨论

B. 召集双方代表一起讨论协商解决问题

C. 建议在小区中建造双层立体停车位

D. 与小区周边单位停车场协商,解决居民停车困难

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第33题

在小组工作中社会工作者的中立是很重要的,以下陈述中关于中立技巧处理正确的是()。

A. 避免与组员争论,不偏袒任何一方

B. 不对组员的意见进行判断,仅提供问题,不给予答案

C. 可以提供资料信息,但不予决断,也不做利弊分析或事实论述

D. 在小组中以真空的身份出现,使组员自己进行判断事实

E. 随时保持中立的位置,对组员投以鼓励的眼光,使他们获得发言的勇气

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第34题

小张夫妇因为育儿理念问题常吵架,小张说妻子太教条,信奉书本教育;小张妻子则说小张大老粗,一点儿不讲究。运用家庭系统理论分析小张家庭出现的问题,以下描述正确的有()。

A. 小张家庭的问题是小张的问题

B. 小张家庭的问题是由整个家庭不良的沟通交流方式导致的

C. 如果对家庭问题作出回应,会影响家庭中的其他成员

D. 如果小张夫妇仍旧运用以往无效的问题解决方式,会加重问题

E. 让整个家庭看到问题与家庭互动之间的关联是解决问题的关键

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第35题

社会工作对社会的重要功能之一即是维持社会秩序,关于这一功能,下列表述中错误的是()。

A. 相对于行政管理而言,社会工作可以从更深层次上发挥这种功能

B. 社会工作既强调社会秩序的重要,也强调通过完善制度解决问题

C. 社会工作通过服务化解矛盾、解决问题,从而实现这一功能

D. 维持社会秩序是社会工作对社会的唯一功能

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第36题

在一次亲子沟通小组活动中,家长与孩子们就“上网的利与弊”发生了激烈争论,孩子们认为“上网可以获得丰富的知识,拓宽视野”、家长们则认为“网上负面信息太多,孩子们判断力差,容易被误导”针对这些争论,社会工作者最恰当的做法是()

A. 发挥社会工作者的带领作用,将小组话题转向下一议题

B. 分析上网问题讲的利于弊,澄清争论背后的价值差异

C. 重新调整小组规范,要求组员讨论时不得打断他人发言

D. 坚持儿童优先和儿童参与原则,要求家长尊重孩子意见

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第37题

社会工作者小张在社区举办了“社区工作者能力建设小组”。在小组进行过程中,大家围绕老年志愿者队伍培育展开了激烈讨论,一部分社区工作者认为社区工作繁重,老年人又有突发疾病和跌倒等风险。这项工作应暂时放一放;另一部分社区工作者认为老年志愿者队伍的培育可以促进社会互助,建设关怀社区。双方争论不休,都希望小张能支持自己的观点。这时,小张宜采取的做法是()。

A. 不做决断,提供资料信息,分析利弊

B. 及时切断问题讨论,适时转移话题

C. 鼓励比较内向和害羞的成员发言

D. 让小组成员轮流发言,阐述自己的观点

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第38题

社会工作者龙军组织小组成员聚会时,共同商讨小组内部的分工问题,针对此问题有两名组员的意见不一致,为此争论起来,越吵越激烈,甚至开始了人身攻击,互相指责对方在小组工作中的不足。龙军在此刻应()。

A. 重申小组规范,处理两人的对抗行为

B. 冷静地转移话题,忽略两人的对抗行为

C. 请两人暂时离开,让他们先处理对抗行为

D. 包容两人的对抗行为,继续讨论小组内部分工

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第39题

在主题为“我的社区我做主”的小组第三节,社会工作者小李让组员就社区广场舞噪声扰民问题进行头脑风暴式讨论,随后组员你一句我一句开始议论广场舞领队张老师舞跳得好。这时小李说:“今天的讨论非常热烈,因为时间关系,接下来,我们能不能一起讨论一下解决问题的办法呢?”,小李运用的技巧是()

A. 了解

B. 引导

C. 鼓励

D. 摘述

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第40题

社会工作者小李准备在社区内建立一个居民治安巡逻小组,她在与居民的接触中已发现了4位热心的社区居民,接下来她要做的是()。

A. 聚集这几位热心居民一起讨论社区的治安问题

B. 进行社会团体登记

C. 在几位热心居民中指派一位组长

D. 继续寻找热心居民

E. 设定治安巡逻的工作目标

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第41题

在某成长小组第三次会议时,出现了一些次团体,并且影响到小组过程的正常进行,对此,社会工作者决定把这个问题拿出来在小组中讨论,让组员商讨如何更好地运行小组,这体现了小组的()特点

A. 尊重组员的权利和能力

B. 互助互惠

C. 民主参与

D. 工作者引导

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第42题

在小组讨论中,组员因为某一观点不一致而发生争论,双方都希望社会工作者能支持自己的观念,但社会工作者说:“你们有这样的意见分歧,我想你们都有自己的原因,能否跟大家分享一下你们各自的理由?”请问,社会工作者这里采用的是何种工作技巧?()

A. 摘述的技巧

B. 限制的技巧

C. 鼓励的技巧

D. 中立的技巧

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第43题

下列各项体现了互动模式中的“面对面”互动原则的有()。

A. 促使相关组员之间相互澄清其苦恼的问题

B. 促进小组互动频率的加快和小组互动质量的提高

C. 通过沟通、协商、讨论,促使组员寻找小组的共同需求

D. 强调小组组员间的平等及个体独立性

E. 要求组员在小组中养成平等的关系,在与其他组员的沟通、理解、互动中达成共识

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第44题

小组工作中关于保密原则论述正确的是()。

A. 组员不能同亲朋好友讨论小组中的内容

B. 社会工作者不能将组员的信息告诉亲朋好友

C. 社会工作者不能将小组内容与督导讨论

D. 社会工作者任何情况下都不能向执法部门透露组员信息

E. 小组内容不得随意用于研究和教学

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第45题

“你家人支持你的选择吗?”这个问题违反了问卷设计的()规定。

A. 问题应按序排列

B. 避免“多重含义”与含混不清

C. 题目超过问卷范围

D. 提问不要带倾向性

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第46题

下列各项对治疗小组的描述正确的有()。

A. 运用于各类学生及边缘群体的辅导工作

B. 其焦点在于个人的成长和正向改变

C. 社会工作者在小组形成以后一般处于“边缘化”的位置

D. 组员一般来自那些不适应社会环境,或其社会关系网络断裂破损而导致其行为出现问题的人群

E. 不仅要求社会工作者具备扎实的社会工作理论和娴熟的实务技能,还要具备一定的心理学、医学等方面的学术训练和临床经验

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第47题

小梅高考结束之后就变得不开口和人说话,整天待在房间里不愿意出门,妈妈带她向心理治疗师求助,帮助小梅处理与人交流的问题。根据人本治疗模式,心理治疗师处理小梅问题需要具备的条件是()。

A. 小梅不知道自己存在交流问题

B. 小梅需要处理自己交流的问题

C. 小梅有能力处理自己这个问题

D. 小梅不愿意处理自己这个问题

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第48题

小梅高考结束之后就变得不开口和人说话,整天待在房间里不愿意出门,妈妈带她求助社会工作者,帮助小梅处理与人交流的问题。以任务中心模式处理,小梅的问题成为可以处理的问题需要具备的条件是()。

A. 小梅不知道自己存在交流问题

B. 小梅需要处理自己交流的问题

C. 小梅有能力处理自己这个问题

D. 小梅不愿意处理自己这个问题

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第49题

社会工作者为家长开设了一个帮助孩子度过青春期的教育小组。在一次小组讨论中,王女士滔滔不绝地讲:“我太倒霉了,本来工资就低,丈夫摔伤花了不少医药费,孩子又不听话,真是心烦。”听到王女士的叙述,其他组员纷纷回应,诉说自己的经历。看到这种情况,社会工作者说:“刚才大家都谈了自己的处境,但今天主要讨论如何帮助孩子顺利度过青春期,咱们先说这个问题好吗?此时,社会工作者运用的技巧是()。

A. 引导

B. 鼓励

C. 中立

D. 澄清

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第50题

某社区服务中心召开了一次社区老年人参与的讨论会,主要议题是讨论在本社区如何开展养老服务,老人们发言都很踊跃,持不同观点的人都想争取社会工作者的支持。此时,社会工作者适宜采取的技巧是()。

A. 鼓励

B. 提问

C. 限制

D. 中立

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下列做法属于志愿者人力资源管理中规划职能的是() 社区在抗击新冠肺炎疫情中发挥着关键作用,为了解决社区居委会人手不足的问题,上级政府紧急动员政府职能部门。事业单位工作人员到社区担任志愿者,支援疫情防控工作,为了让志愿者尽快胜任工作,社区社会工作者对志愿者进行了分组分工,明确了服务时间和频次,并进行了岗位培训,从志愿者人力资源管理的角度看,上述做法体现的管理职能是(). 某机构筹得一笔经费,招募到10名志愿者,为老旧小区贫困家庭进行居室维修。社会工作者小潘负责管理这批志愿者,他利用手机上的“钉钉”工作软件为志愿者们建立电子档案,并实现了在线打卡记录出勤情况。小潘的上述工作发挥了志愿者管理中的()功能。 社会工作者小杨在管理志愿者时,制定了详细的志愿者工作规划和工作说明书,这一做法属于志愿者管理中的() 社会工作者小张在某社会工作服务机构工作五年,承担了多项重要工作,一直表现出色。最近他常常感觉工作任务繁重且枯燥乏味,导致情绪低落。针对目前小张的情况,机构负责人最宜采取的激励措施是()。 儿童福利院向某大学招募的20名大学生志愿者,为孩子们提供学习辅导、心理支持、简单的生活照料等服务,在志愿者进入福利院前,社工小赵向20名大学生志愿者介绍了福利院儿童的心理特点、心理需求、生活习惯、与孩子的沟通技巧等内容。小赵提供的志愿者培训发挥了对志愿者管理的()功能。 某社区服务机构招募到20名志愿者,参与社区内残疾人设施建设改造工作,社会工作者小王根据志愿者的专长进行了分组,并对他们开展的培训,帮助他们了解,社区内残疾人和残疾人需求的基本等情况,小王的做法发挥了志愿者管理中的()功能。 为了对机构的志愿者进行有效的管理,机构负责人安排老王负责这项工作。对此,老王首先了解了本机构对人力资源需求的方向,调查了本机构目前志愿者参与服务的动机和形态,并根据本机构的宗旨做出了志愿者规划方案和中长期志愿者管理目标,同时制定了相关的宣传、创新方案。老王所做的工作属于志愿者人力资源管理中的()内容。 志愿者也称为“义务工作者”或“义工”,下列不符合我国志愿者的身份要素的是()。 社会工作者小吴为解决双职工家庭中的孩子放学后无人照顾的情况,计划在社区内开办“放学两小时”的服务项目,并招募几名志愿者,为孩子辅导功课、组织一些活动。为此,社会工作者商量了所需要招募的志愿者数量和能力水平。上述社区工作体现的是志愿者管理中的()功能。
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社会服务机构在项目服务的后期,将服务达到的效果与服务资源投入进行比较,同时对服务对象的变化和服务对象的满意程度进行评估,这是社会服务机构对服务项目的()过程。 社会工作者小李计划运用实验研究法评估支持小组对乳腺癌患者的干预效果。为了完成这项评估,下列做法中,正确的是()。 把握项目评估的关键步骤具有十分重要的意义。下列不属于项目评估的关键步骤的是()。 项目评估的委托方将社会服务机构提交的项目评估报告及相关资料交给项目服务的各方审查确定,这是委托方对项目评估报告的()评审。 项目评估的目标与社会工作评估的目标相呼应,一般来说,项目评估的最终目标是()。 项目评估的对象有多种划分方法,下列关于项目评估对象的划分,说法正确的是()。 社会工作者在分析某社区居民的问卷调查结果时发现,居民普遍感到社区的交通线路短缺,出门公交线路不方便;社区环境卫生不佳,物业管理不到位;社区路灯坏了一直没有人修,一到晚上十分黑暗不安全。这些是社会工作者对社区进行的()。 项目评估是利用具体研究方法,对社会服务项目的业务和事务等方面进行评价,下列不属于项目评估内容的是()。 目前,我国各地都在推广政府购买服务。按照政府的要求,第三方评估机构每年都要组织对政府购买项目进行评估。下列选项中属于结果评估的是()。 服务项目评估大致分为开始准备、实施、总结应用三个阶段,()是项目评估的起点。
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