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[多选题]

在小组工作中,小组目标与活动方案的确定、小组与组员问题的解决都会用到小组讨论的技巧。为了使小组讨论顺利和有效,社会工作者必须运用小组讨论的一些技巧,以下有关这些技巧说法正确的是()。

A. 小组讨论的唯一形式是座谈会

B. 小组讨论的主题要明确

C. 事先准备好讨论草案

D. 挑选合适的参与者

E. 注意讨论主题的措辞

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第1题

在小组工作中,小组目标与活动方案的确定、小组与组员问题的解决都会用到小组讨论的技巧。为了使小组讨论顺利和有效,社会工作者必须运用小组讨论的一些技巧,以下有关这些技巧说法正确的是()。

A. 小组讨论的唯一形式是座谈会

B. 小组讨论的主题要明确

C. 事先准备好讨论草案

D. 挑选合适的参与者

E. 注意讨论主题的措辞

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第2题

在小组工作中,社会工作者需要注意,不仅自己要保持专注与倾听,而且要做到提醒组员相互倾听、鼓励组员相互表达、促进组员相互理解等。这属于沟通与互动技巧中的()。

A. 促进组员之间沟通技巧

B. 与组员沟通技巧

C. 小组讨论技巧

D. 小组活动设计技巧

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第3题

社会工作者小冯在社区开展“美丽家园”垃圾分类志愿新骨干培育小组,在每一节小组中,小冯均安排了小组讨论与分享环节。下列情境中,需要小冯运用限制技巧的有()。

A. 组员老张性格内向,不愿在小组中分享自己的观点

B. 组员完成了对垃圾分类志愿者职责分工的小组讨论

C. 组员老赵在志愿者排版问题上侃侃而谈,发言超过规定时间

D. 老郑和老魏对垃圾房开放时间意见不同,竞相争取小冯支持

E. 在讨论垃圾的区分方法时,组员老孙谈论问朋友哪种垃圾袋更好用

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第4题

某社会福利院社会工作者小万为住院老人举办“生命教育”主题小组,小组进行到第二节,社会工作者播放“生命树”成长过程,协助组员建立对“死亡“的正常认识。现场部分组员由于直面“死亡”,产生恐惧、哀伤等情绪,并出现抗拒讨论的行为。针对这种情况,小万最适宜的做法是()。

A. 运用限制的技巧,通过及时打岔的方式转移“死亡”话题讨论

B. 运用沉默的技巧,鼓励组员进行情绪宣泄维持小组的自然发声

C. 运用摘述的技巧,帮助大家澄清讨论的话题并重新聚焦主题

D. 运用引导的技巧,组织组员针对死亡议题开展头脑风暴讨论

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第5题

社会工作者小刘为老年人开设了园艺小组,旨在加强老年人之间的沟通交流,增强老年人的自信心。在第四节小组讨论时,王爷爷和孙奶奶因种植月季花的方法不同而产生了严重争吵,两人都希望小刘支持自己。这时,小刘适宜的做法是()。

A. 保持沉默不回应,要王爷爷和孙奶奶自己处理争执

B. 保持中立和分析各种种植月季花方法的优点和不足

C. 与王爷爷和孙奶奶澄清冲突本质。让组员表决支持哪一方

D. 婉转地指出王爷爷和孙奶奶的不对之处,并马上结束该小组

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第6题

在小组讨论中,如果遇到讨论主题被岔开、组员发言时间过长、组员意见对立或争执很久时,社会工作者可以运用的技巧是()。

A. 引导

B. 摘述

C. 限制

D. 提问

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第7题

在一个情感探索小组中,社会工作者小何发现组员小李每次都想发言。当轮到其发言时,他又常说:“我再想想吧。“当这种情况第3次出现时,小何说:“您可以想到哪儿说到哪儿,如果后面又有新的想法,可以下一次补充。“小何的回应,采用的技巧是()。

A. 中立

B. 鼓励

C. 引导

D. 澄清

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第8题

社会工作者小常为社区青少年开设了主题为“远离毒品,健康成长”的小组,在小组活动中,小常组织青少年观看禁毒主题动漫宣传片,并带领组员进行讨论,他发现有些组员发言积极,但常常跑题;有些组员很少说话,甚至沉默不语。针对这种情况,小常运用引导性技巧时,最适宜的做法是()。

A. 指定沉默的组员参与轮流发言

B. 适时在小组讨论过程中形成真空

C. 提示小组讨论重点与讨论方向

D. 邀请每位组员用两分钟的时间分享

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第9题

徐女士在第一次小组活动开始时有些拘谨,怀疑地打量着周围,也不与他人交谈。此时,社会工作者应该()。

A. 了解徐女士对小组的期望

B. 邀请徐女士与其他组员一起进行自我介绍

C. 评估徐女士是否适合参加本小组

D. 转介徐女士给其他社会工作者进行个案辅导

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第10题

社会工作者在运用引导的技巧时需要注意的是()。

A. 仅提供问题,不给予答案

B. 不判断他人的意见

C. 注意把握小组讨论的程序

D. 妥善处理讨论中发生的冲突

E. 随时保持中立的位置

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第11题

在某小组活动讨论中,组员张阿姨一直在讲述自己的心得,这时,有的组员开始走神,社会工作者适时插话说:“很感谢您今天的发言,我们大家还想听一听其他几位的想法,请您帮我邀请下一位,好吗?上述对话中,该社会工作者采用的技巧是()

A. 限制

B. 提问

C. 对质

D. 忠告

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第12题

小组工作中关于保密原则论述正确的是()。

A. 组员不能同亲朋好友讨论小组中的内容

B. 社会工作者不能将组员的信息告诉亲朋好友

C. 社会工作者不能将小组内容与督导讨论

D. 社会工作者任何情况下都不能向执法部门透露组员信息

E. 小组内容不得随意用于研究和教学

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第13题

社会工作者大李组织小组成员对即将举行的活动进行讨论时,组员小惠的却开始谈论昨天晚上的热播电视剧。此时,大李应采取()的手段来处理。

A. 摘述

B. 沉默

C. 限制

D. 引导

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第14题

在小组讨论中,社会工作者看到小红的发言已经持续了10分钟,但还没有结束的迹象。这时,社会工作者应该利用()技巧进行干预。(2008年)

A. 设定会议基调

B. 避免行为失当

C. 严格设定界限

D. 促使承担责任

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第15题

社会工作者小彭在结束小组的一个话题后,简明扼要地整理和归纳讨论的的要点,准备进入下一个话题,此时小彭运用的技巧是()

A. 摘述

B. 总结

C. 引导

D. 结束

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第16题

在小组工作中,社会工作者经常要作开场演讲,社会工作者此时务必()。

A. 运用多媒体以增强吸引力

B. 设置悬念以提升关注度

C. 介绍参与者或引出要讨论的主题

D. 提供讲稿

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第17题

在小组工作中,工作员要适当挑战组员内心,即工作者为了助人,有时要对组员的言行不一、表里不一以及试图逃避问题等行为做出挑战,揭示其内心的矛盾和冲突。工作这样做是在运用()。

A. 沟通和互动技巧

B. 控制小组进程技巧

C. 小组会议技巧

D. 提升小组成员的社会责任感技巧

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第18题

在小组工作中,社会工作者经常要做开场演讲,社会工作者此时务必()。

A. 运用多媒体以增强吸引力

B. 设置悬念以提升关注度

C. 介绍参与者或引出要讨论的主题

D. 提供讲稿

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第19题

小组讨论中总有一些人热情高涨,发言积极热烈,也常常对活跃小组气氛起到重要作用。也有一些人则不善于发言,有时似乎想说话,但是抢不上话头。这时社会工作者应采用()技巧。

A. 鼓励和沉默

B. 限制和鼓励

C. 中立和沉默

D. 提问和引导

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第20题

社会工作者专业实习生小林开展了一个青少年成长小组,小组活动开始时,小林问大家以后想从事什么样的工作,组员们一脸茫然,盼盼回答∶"没想过""不知道",活动结束后,小林觉得组员不配合,感觉很受挫,向督导者诉说,督导者为他示范了小组活动开场的技巧,下列表述中,运用了开场技巧的有()。

A. "首先让我们来想象一下10年后的自己会是什么样子的"

B. "我在像你们一样大的时候也很茫然,对于未来有许多不确定"

C. "这里有几张图片,大家选一张,根据图片描述一下自己的未来生活"

D. "是不是大家对未来觉得迷茫?那我们一起来谈谈迷茫的原因,好吗?"

E. "我们今天讨论三个问题∶以后想做的工作,工作的前景,需要具备的能力"

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第21题

社会工作者小董在开展小组中发现组员小东很内向、害羞,不主动发言,于是他在小组中给小东很多眼神的关注。让小组的组员给予小东发言的机会。刚开始小东还是不好意思,终于有一次在小董的眼神关注下,他开始诉说自己的经历和感受。请问,在这个小组中小董运用了主持小组讨论技巧中的()。

A. 了解的技巧

B. 引导的技巧

C. 鼓励的技巧

D. 开场的技巧

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第22题

社会工作者小林带领组员讨论克服拖延症的有效方法,组员们积极分享经验,并提出各种建议,其中有几位组员对某些方法的有效性看法不同并发生争执。为此,小林组织组员进行了深入讨论。在讨论的最后阶段,小林运用了讨论结束的技巧。下列做法中,属于讨论结束技巧的是()。

A. 保持中立,劝阻组员不要争执

B. 归纳各方意见和建议,形成结论

C. 引导组员重述各自的想法,澄清观点

D. 运用“此时此地”的技术,让组员表达自己的感受

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第23题

社会工作者小林带领组员讨论克服拖延症的有效方法,组员们积极分享经验,并提出各种建议,其中有几位组员对某些方法的有效性看法不同并发生争执。为此,小林组织组员进行了深入讨论。在讨论的最后阶段,小林运用了讨论结束的技巧。下列做法中,属于讨论结束技巧的是()。

A. 保持中立,劝阻组员不要争执

B. 归纳各方意见和建议,形成结论

C. 引导组员重述各自的想法,澄清观点

D. 运用“此时此地”的技术,让组员表达自己的感受

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第24题

()是开展小组工作实务的基础。

A. 小组工作技巧的训练

B. 小组工作的类型划分与确定

C. 小组工作模式的熟练应用

D. 小组工作目标的确认

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第25题

社区工作者小吴为社区中的退役士兵举办了一个能力建设小组,在小组活动过程中小吴发现,大部分小组成员都主动的在小组当中与他人分享自己的人生经历,而组员小程只默默的坐在一个角落,始终没有表达自己的想法,此时工作者适当的做法是()

A. 和其他组员一起讨论小程的行为

B. 在小组中讨论小组规范

C. 工作者用自身示范的方式引导小程模仿

D. 给小程布置家庭作业,帮助他形成沟通经验

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第26题

社会工作者小倩在为社区青少年开展小组的过程中,就手机游戏的问题组织大家展开讨论,经过一段时间的讨论后,小倩说:“大家都说了沉溺于手机游戏的危害,谁来总结一下大家的发言?”小倩的提问属于()

A. 深究问答型

B. 重新定向型

C. 反馈阐述型

D. 封闭型

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第27题

社会工作者为家长开设了一个帮助孩子度过青春期的教育小组。在一次小组讨论中,王女士滔滔不绝地讲:“我太倒霉了,本来工资就低,丈夫摔伤花了不少医药费,孩子又不听话,真是心烦。”听到王女士的叙述,其他组员纷纷回应,诉说自己的经历。看到这种情况,社会工作者说:“刚才大家都谈了自己的处境,但今天主要讨论如何帮助孩子顺利度过青春期,咱们先说这个问题好吗?此时,社会工作者运用的技巧是()。

A. 引导

B. 鼓励

C. 中立

D. 澄清

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第28题

小组工作有以下几个要素()。

A. 小组工作是一种社会工作的专业方法

B. 小组工作是社会工作者按照既定的目标带领和引导的一个过程

C. 小组组员在小组过程中面对面地互动,互相影响,共同解决所面对的问题

D. 小组以组员之间经验的相互影响和分享为手段,从而达到改善案主的社会功能、促进个人或群体的健康成长的社会目标

E. 小组工作可以有效锻炼社会工作者的工作能力

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第29题

当一些小组组员垄断小组讨论时,或当组员的发言太抽象时,或当小组讨论脱离主题范围时,社会工作者要采取()的手段来处理小组或小组组员的行为。

A. 了解

B. 限制

C. 沉默

D. 鼓励

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第30题

某社区服务中心组织的老年人支持小组活动中,齐老伯在发言时闪烁其词,有所隐瞒,没有讲出真实感受。此时,社会工作者应该()。

A. 忽略这一现象,因为个别组员的表现不会影响小组整体的互动效果

B. 请齐老伯复述刚才的发言,以检验自己的判断是否准确

C. 指出齐老伯有所隐瞒,请他介绍自己的真实感受

D. 关注齐老伯,投以鼓励的目光,等其有勇气再发言

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第31题

在一节小组活动中,组员小莫正分享他的故事,已经讲了大约10分钟。组员小欢打断了他,“你讲的时间太长了,为什么你每次讲话都只想到你自己,从来不顾及我们的感受?”小欢的话令小莫感到愕然,小组随即一片沉默。此时社会工作者最适宜的回应是()

A. 小欢,我知道你的意思,但是你是否觉得你这样说话会伤害小莫呢?

B. 小莫,对不起,小组是大家的,用来解决这个问题不适合,你的分享时间有些长了。

C. 谢谢小莫与我们分享!对小欢的意见我们待会再讨论,下面,我们先听其他的组员的分享,好吗?

D. 是的,这确实是这一段我们小组要注意的问题。不过小欢已经提出来了,小莫好像也已经意识到了,那我们继续往下进行吧。

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第32题

社区社会工作者在暑假举办一个提升青少年沟通技巧的小组活动,发现有个女孩经常离开小组接听手机。此时,社会工作者适当的处理方法是()

A. 委婉劝她退出小组

B. 在小组中讨论小组规范

C. 让她在组员面前检讨

D. 和其他组员讨论她的行为

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第33题

关于小组工作的定义,虽然各不相同,但大致涉及以下()要素。

A. 小组工作是一种社会工作的专业方法

B. 小组工作是社会工作者按照既定的目标带领和引导的一个过程

C. 小组组员在小组过程中面对面的互动,互相影响,共同解决所面对的问题

D. 小组以组员之间经验的相互影响和分享,从而达到改善案主的社会功能、促进个人或群体的健康成长的社会目标

E. 小组可以划分为不同类型

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第34题

社会工作者:“老陈在刚才的发言中提到了工作对于男性非常重要,可不可以请你解释一下到底是怎么重要的?”社会工作者运用的提问类型是()

A. 深究回答型的提问

B. 重新定向型的提问

C. 反馈和阐述型的提问

D. 澄清要点型的提问

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第35题

在一次小组讨论时,组员小王、小李和小张都针对主要议题发表了自己的观点,社会工作者张强认为大家的说的观点并不完全一样,但是经过整合之后可以形成一个值得借鉴的经验。张强这里用到了小组讨论的()技巧

A. 联结

B. 总结

C. 摘述

D. 聚焦

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第36题

社会工作者小李为全职妈妈开设支持小组,其中一节小组活动是讨论全职妈妈的焦虑情绪。小李在组织小组讨论时,采用了几种提问技巧,其中属于反馈和阐述型提问的是()

A. “请问各位妈妈,您自己的焦虑情绪与孩子有什么关联吗?”

B. “有哪位妈妈愿意跟大家说一下最近一次产生焦虑情绪的情形?”

C. “刚才大家讲述了自己焦虑情绪发生的情形,哪位妈妈愿意帮忙总结一下?”

D. “刚才这位妈妈提到自己的焦虑总是发生在孩子考试前后,那其他妈妈情况是怎样的?”

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第37题

关于小组工作的定义,虽然各不相同,但大致涉及以下()要素。

A. 小组工作是一种社会工作的专业方法

B. 小组工作是社会工作者按照既定的目标带领和引导的一个过程

C. 小组组员在小组过程中面对面的互动、互相影响、共同解决所面对的问题

D. 小组以组员之间经验的相互影响和分享,从而达到改善服务对象的社会功能、促进个人或群体的健康成长的社会目标

E. 小组可以划分为不同类型

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第38题

社会工作者小燕带领的“幸福家庭学习小组”进入结束阶段,她组织组员进行了自评。下列属于组员自评内容的有()。

A. 小组的效能

B. 参加小组过程的感受

C. 工作人员的技巧运用

D. 组员之间的互动过程

E. 参加小组的目标是否达成

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第39题

在某小组活动的经验分享环节中,组员们在社会工作者小蔡的引导下,积极参与讨论与分享,但小蔡发现组员小丽很少表达自己的想法。此时,小蔡较适宜的表达有()。

A. “小丽,小组是属于我们大家的。为什么你总是不说话呢?”

B. “现在小组中有人一直不说话。我们可否花5分钟讨论一下这个问题?”

C. “小丽,我们一直期待你告诉我们你的想法,为什么你还是不说话呢?”

D. “有些较少发言的组员可能有很好的想法,小丽,可否谈谈你的想法?”

E. “下面做一个活动,请那些很少分享的组员准备好,我们会邀请各位分享。”

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第40题

在某小组活动的经验分享环节中,组员们在社会工作者小蔡的引导下,积极参与讨论与分享,但小蔡发现组员小丽很少表达自己的想法。此时,小蔡较适宜的表达有()。

A. “小丽。小组是属于我们大家的,为什么你总是不说话呢”?

B. “现在小组中有人一直不说话.我们可否花5分钟讨论一下这个问题”?

C. “小丽。我们一直期待你告诉我们你的想法,为什么你还是不说话呢”?

D. “有些较少发言的组员可能有很好的想法,小丽,可否谈谈你的想法”?

E. “下面做一个活动,请那些很少分享的组员准备好,我们会邀请各位分享”。

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第41题

在小组工作中社会工作者的中立是很重要的,以下陈述中关于中立技巧处理正确的是()。

A. 避免与组员争论,不偏袒任何一方

B. 不对组员的意见进行判断,仅提供问题,不给予答案

C. 可以提供资料信息,但不予决断,也不做利弊分析或事实论述

D. 在小组中以真空的身份出现,使组员自己进行判断事实

E. 随时保持中立的位置,对组员投以鼓励的眼光,使他们获得发言的勇气

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第42题

在一次老年人互助小组活动中,老张对于社会工作者提出的问题发表了自己的看法并提出了一个新问题,社会工作者在老张说完后,提到“刚才张老提到了这个问题,其他组员对这个问题是怎样想的?”社会工作者的提问应该属于()。

A. 深究问答型

B. 重新定向型

C. 反馈型

D. 阐述型

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第43题

在青少年抑郁症患者家长支持小组中,社会工作者小季说:“小萍妈妈,在上节小组中,您提到当医生告诉您孩子患有重度抑郁症时,您感到非常震惊和难受,很长一段时间都失眠。刚才小美妈妈也讲了和您差不多的经历,对于她的感受您有什么要说的吗?”上述小季的回应,运用的小组讨论技巧是()

A. 小结组员观点

B. 帮助组员相互理解

C. 磋商相关信息

D. 联结组员间的沟通

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第44题

某中学的驻校社会工作者小赵,给高一新生开设成长小组,帮助他们了解、认识和探索自我,尽快适应高中学习生活,并激发自己的潜能,为实现梦想而努力。依据人本主义理论,下列小赵的做法中,符合该理论基本价值的是()。

A. 在小组活动中,强调学生之间的同质性

B. 在小组讨论时,保证社会工作者是最后的决定者

C. 在小组过程中,鼓励每位学生表达意见

D. 在小组过程中,强化每位学生对自己的责任

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第45题

社会工作者小赵,给新入校的大一新生开设成长小组,帮助他们了解、认识和探索自我,尽快适应大学学习生活,探索并了解社会生活,做好人生及职业发展规划,激发自己的潜能,把握大学学习机会,为实现梦想而努力。依据人本主义理论,下列小赵的做法中,符合该理论基本价值的是()。

A. 在小组活动中,强调学生之间的同质性

B. 在小组过程中,鼓励每位同学表达意见

C. 在小组过程中,强化每位同学对自己的责任

D. 在小组讨论时,保证社会工作者是最后的决定者

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第46题

在针对失业青年开展的小组活动中,社会工作者小庞发现组员小张为了照顾患病在家的妻子,导致无法参加职业培训。为了解决这一问题,小庞经过多方联系,为小张找到了提供上门护理服务的家政公司,并解决了费用问题。小张的这一做法属于()

A. 小组直接干预的技巧

B. 小组间接干预的技巧

C. 对小组组员的介入技巧

D. 改变小组外部环境的介入技巧

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第47题

某社区服务中心召开了一次社区老年人参与的讨论会,主要议题是讨论在本社区如何开展养老服务,老人们发言都很踊跃,持不同观点的人都想争取社会工作者的支持。此时,社会工作者适宜采取的技巧是()。

A. 鼓励

B. 提问

C. 限制

D. 中立

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第48题

社区社会工作者利用周末为青年人举办一个关于健康的小组讨论,发现某人一直用手机玩游戏。此时,社会工作者适当的处理方法是()。

A. 把不听话的人劝退

B. 和其他组员讨论他的行为

C. 在小组中讨论小组规范

D. 让违背纪律的人做检讨

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第49题

社会工作者小雪组织开展“垃圾分类知多少”小组活动,在一次有关“可回收垃圾的类型”的小组讨论过程中,组员老张和老赵从酒瓶的分类开始讨论到了“哪种酒更好喝”。小雪马上再次强调了这次讨论的主题,引导大家继续讨论,并建议老张和老赵小组结束后在继续聊酒的话题。小雪运用了小组工作的()技巧。

A. 限制

B. 澄清

C. 聚焦

D. 催化

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第50题

下列做法属于对小组组员的介入技巧的是()

A. 帮助有需要的组员扩大社会支持网络

B. 挑战组员们之间不愿意讨论的话题

C. 鼓励组员谈论对小组的依赖感并澄清

D. 让居民意识到小组能帮助他们解决问题

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