A. 每年接受不少于90学时的继续教育
B. 具有不少于6年所督导服务领域的实务经验
C. 掌握所督导领域的专业知识技能和有关政策法规
D. 具备社会工作从业资格
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第1题
A. 每年接受不少于90学时的继续教育
B. 具有不少于6年所督导服务领域的实务经验
C. 掌握所督导领域的专业知识技能和有关政策法规
D. 具备社会工作从业资格
第2题
A. 社会工作服务机构无论规模大小都必须建立社会工作督导体系
B. 社会工作督导者与机构行政管理人员都应该安排相应的行政职位
C. 社会工作督导关系实质上是督导者与被督导者个人关系的建立
D. 社会工作督导的最终目标是提升服务质量以保障服务对象的利益
第3题
A. 督导者应诚恳倾听社会工作者的诉说
B. 督导者应仔细批阅被督导者的工作记录和服务报告
C. 督导者应接纳被督导者的感受
D. 为避免被督导者出现抗拒心态,督导者不能对被督导者提出评价
E. 督导者要帮助被督导者更直接处理客观情境下的案主需求和问题
第4题
A. 社会工作督导是指机构内的督导者为了促进个别或集体成员执行任务,并确保执行的水平所采取的工作方式
B. 社会工作督导是一项教育、行政及其使能的过程
C. 由资深社会工作者督促、训练和指导社会工作从业人员科学开展专业服务,有效承担工作职责,保障服务对象权益,实现专业成长,促进行业发展的服务过程
D. 社会工作督导是指机构中为指导、协调、加强和评估工作人员的表现而采取的一种工作权威
第5题
A. 与社会工作者分享青少年服务经历、经验与感受
B. 综述社会工作者开展专业服务的学习与成长过程
C. 清楚描述督导者与被督导者的角色、期望与要求
D. 了解社会工作者既往经验,明确督导目的和方式
第6题
A. 督导和被督导者的目标是为完成服务工作量
B. 督导是被督导者的上级,其指导具有权威性
C. 督导与被督导者之间只维持理性的专业关系
D. 督导的核心责任是保证社会工作服务的专业水平
第7题
A. 机构中资深的社会工作者
B. 社会服务机构中的志愿者
C. 接受过社会工作专业训练的实习生
D. 一线初级工作人员
第9题
A. 社会工作伦理难题是社会工作者采用错误工作方法导致的困境
B. 社会工作伦理难题是服务对象提出不切实际的要求导致的困境
C. 社会工作伦理难题是社会工作者学历水平与实际工作要求的差距导致的困境
D. 社会工作伦理难题是社会工作者对两种以上共存价值观难以抉择导致的困境
第10题
A. 社会工作者
B. 督导
C. 专家
D. 社会工作行政人员
第11题
A. 由具有相同需求或技术层次的社会工作者组成
B. 参与督导的成员来自同一机构或同一工作团队
C. 在督导过程中有非常明确的督导者和被督导者
D. 参与者按机构方便的时间组织和安排督导会议
第12题
A. 由社会工作者直接告诉服务对象需要结束服务
B. 由社会工作者的同事告诉服务对象需要结束服务
C. 由社会工作者的督导告诉服务对象需要结束服务
D. 由社会工作者的领导告诉服务对象需要结束服务
第13题
A. 督导工作是机构内的督导者为了促进个别或集体成员执行任务,并确保执行的水平所采取的工作方式
B. 督导是一项教育、行政及其使能的过程,通过督导者与被督导者的互动,提升社会工作者的专业知识和能力
C. 督导的支持性功能纳入督导的定义中,指出督导是机构中为指导、协调、加强和评估工作人员的表现,来增进被督导者的专业能力,并支持被督导者的工作动力
D. 督导是专业训练的一种方法,它是由机构内资深的工作者,对机构内的新进入的工作人员、一线初级工作人员、实习学生及志愿者,通过一种定期和持续的督导程序,传授专业服务的知识与技术,以增进其专业技巧,进而促进他们成长并确保服务质量的活动
第14题
A. 张林,某高校社会工作专业毕业的本科生,最近刚到某社会服务机构工作
B. 李丽,在某社会服务机构工作了半年,有一定工作经验
C. 宋勇,某高校社会工作专业的大四学生,最近到某社会服务机构实习
D. 孟飞,是某社会服务机构的志愿者
E. 爱雅,某社会服务机构资深社会工作者,有丰富的工作经验
第15题
A. 诚恳地倾听社会工作者的表述
B. 仔细研究和批阅社会工作者的工作记录和服务报告
C. 鼓励被督导者对服务对象的问题进行评价和判断
D. 培养被督导者自主思考和批判反思能力
E. 在社会工作者遇到难以解决的困难时,直接代替社会工作者处理问题
第17题
A. 志愿者不属于困难人群,不应成为小王的服务对象,小王应该向领导解释自己的专业,将该项工作转交给社区中其他工作人员。
B. 从我国对社会工作者的三种理解看,小王所服务的社区中的志愿者是普通社会工作者,而小王是行政性社会工作者。
C. 小王可以在社会工作专业价值观和理论的指导下,运用专业的工作方法指导志愿者有序高效的提供专业化的服务。
D. 为社区中的志愿者提供指导和服务,并进行管理,也属于小王的专业工作范畴。
第18题
A. 教导时间管理技巧
B. 教导沟通技巧
C. 培养价值伦理抉择能力
D. 培养积极人生观
E. 发展压力管理培训课程
第20题
A. 志愿者督导
B. 社会工作者
C. 机构管理者
D. 以上三项都可以
第21题
A. 社会工作过程中,社会工作者凭借价值观的指导行使手中的某种权力
B. 社会工作的价值观是乐观主义的
C. 社会工作者尊重服务对象的人格和选择,承认社会工作者与服务对象处于平等地位
D. 社会工作只有在专业价值观的指导下才会自觉地、持久地进行
E. 社会工作价值观是人们口头上表明的东西
第22题
A. 社会个案工作
B. 社会小组工作
C. 社会督导工作
D. 社区工作
第23题
A. 协助被督导者识别和处理焦虑情绪
B. 鼓励被督导者再尝试新的介入方法
C. 引导被督导者看到自己的工作成效
D. 帮助被督导者练习情绪管理的技巧
第24题
A. 避免被督导者承受不合理的工作量而产生的负担。
B. 向本机构提出开展社区所需要的某项服务的建议
C. 帮助管理者了解被督导者的利益并提出改善建议
D. 处理因服务对象对被督导者的不满而导致的申诉
第25题
A. 服务对象
B. 社会教育
C. 工作过程
D. 工作协调
第26题
A. 安抚小王的情绪,劝他不要过于着急
B. 分享自己遇到类似问题时的处理方法
C. 亲自协调医疗资源,解决服务对象就医问题
D. 缓解小王的压力,协助他理解服务对象难处
第27题
A. 帮助机构管理者清楚地了解被督导者的利益、问题,提出改善的意见
B. 依据被督导者提供的社区服务缺失信息,向机构提出拓展服务的对策
C. 依据被督导者从直按服务中获取的信息,向机构提出改善程序的建议
D. 引导被督导者熟悉机构环境和服务环境,减少不确定性带来的压力感
E. 处理服务对象的申诉,避免让被督导者直接面对服务对象的不满情绪
第28题
A. 团体督导的成员必须来自同一工作团队
B. 团体督导必须是定期且持续性地进行
C. 督导者应以书面文字的方式记录督导内容
D. 特殊情况下可以由数名督导者督导一名被督导者
E. 团体督导的成员数量应不少于七人
第29题
A. 社会工作者只扮演为服务对象提供服务的角色
B. 社会工作者的直接服务角色包括服务提供者、支持者、倡导者
C. 从间接服务的层面来看,其主要角色包括管理者、资源筹措者、政策影响者
D. 社会工作者的主要角色包括直接服务角色和间接服务角色
第30题
A. 协助发现工作成效
B. 均衡服务的工作量
C. 介绍工作过程知识
D. 协助被督导者自我觉醒
第31题
A. 介绍为独居老人服务的技巧
B. 讲解独居老人的人际交往特征
C. 分析独居老人服务的政策
D. 帮助小李了解问卷设计的原则
E. 说明本机构的服务使命
第32题
A. 服务对象
B. 社会教育
C. 工作过程
D. 工作协调
第33题
A. 社会工作督导
B. 社会服务方案策划
C. 社会工作教育
D. 社会工作评估
第34题
A. 督导可以比较仔细地检查被督导者的工作记录,掌握工作进度,同时也可以概括地了解被督导者的情况
B. 督导者和被督导者过于紧密地分享彼此共同的观点,容易在不知不觉中发展成共同谋划的关系
C. 督导者和被督导者能够在不受任何干扰的情况下决定和解决案主的某一问题
D. 督导有充分的时间与被督导者就服务个案进行充分的讨论
E. 督导者可以向被督导者提供充分、有效的服务示范
第36题
A. 尽快胜任工作
B. 树立正确工作态度
C. 提高工作效率
D. 提升自我价值感
第37题
A. 评估小李个案服务过程
B. 指导小李改进服务技巧
C. 教导小李中风处置方法
D. 协助小李处理情绪困扰
第38题
A. 社会服务是社会工作者的职业,志愿服务是志愿者针对专业理论的社会实践活动
B. 社会工作者的服务活动表明社会对社会工作者的要求更高、更严,因此,他们比志愿者更高级
C. 志愿者从事的多是一般性服务,社会工作者的服务一般是较困难的问题
D. 社会工作者受过专业教育和专门训练,志愿者则不必有此前提条件
E. 政府和社会对社会工作者的服务行为及效果有比较严格的要求,而对志愿者的服务要求比较一般
第39题
A. 加强与团队的沟通和激励
B. 向服务团队介绍相关的社会政策
C. 为志愿者提供相关的知识和技术的培训
D. 为团队成员提供心理支持
E. 为各专业的实习生分派工作
第41题
A. 与小李分享自己处理类似困境的经验
B. 立即向机构负责人提出安排小李暂时休假
C. 鼓励小李表达感受和宣泄情绪并发现其中的意义
D. 与小李一起进行自我探索,以协助小李更加了解自己
E. 立即安排其他社会工作者接替小李为小玲提供服务
第42题
A. 组员不能同亲朋好友讨论小组中的内容
B. 社会工作者不能将组员的信息告诉亲朋好友
C. 社会工作者不能将小组内容与督导讨论
D. 社会工作者任何情况下都不能向执法部门透露组员信息
E. 小组内容不得随意用于研究和教学
第43题
A. 社会工作行政和行业管理人才
B. 社会工作机构管理人才
C. 社会工作督导人才
D. 社会工作服务人才
第44题
A. 社会工作研究的核心对象是弱势群体问题
B. 社会工作研究者必须是实务工作者
C. 个案研究方法是社会工作研究的特有方法
D. 社会工作研究的成果必须能直接指导社会工作
第45题
A. 社会工作者应引导服务对象回忆童年的生活经历
B. 社会工作者要快速做出危险判断
C. 社会工作者协助服务对象改变不当的自我概念
D. 社会工作者要有效稳定服务对象的情绪
E. 社会工作者协助服务对象解决当前的问题
第46题
A. 督导者和被督导者能够在不受任何干扰情况下,决定和解决案主的某一问题
B. 督导者和被督导者过于紧密地分享彼此共同的观点,容易在不知不觉中发展成共同谋划的关系
C. 督导可以比较仔细地检查被督导者的工作记录,掌握工作进度,同时督导也可以概括地了解被督导者的情况
D. 督导者可以向被督导者提供充分的和有效的服务示范
E. 节省时间、经费和专业人力
第47题
A. 机构的志愿者
B. 一线初级社会工作者
C. 机构的潜在服务对象
D. 社会工作专业的实习生
E. 新进入机构的社会工作者
第48题
A. 助理社会工作师
B. 社会工作行政人员
C. 资深社会工作者
D. 政府工作人员
第50题
A. 新进社会服务机构的社会工作者
B. 服务年限较短、经验不足的初级社会工作者
C. 在社会工作机构实习的社会工作专业在读学生
D. 社会服务机构的非正式人员,主要是志愿者
E. 具有丰富实践经验,接受过正规训练的社会工作者
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