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第1题
社会工作督导过程中，督导者开展话题的技巧不包括有（）。
A.
提供答案
B.
包容
C.
专注地聆听
D.
讲故事
E.
提问
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第2题
新进机构的社会工作者小林向督导老张反映，社区的刑满释放人员李某经常流露出“破罐子破摔”的心态，帮助他改变很难。老张向小林传授了如何挖掘长处、提升自我形象的工作技巧。老张督导的内容属于（）方面的知识。
A.
服务对象
B.
社会教育
C.
工作过程
D.
工作协调
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第3题
社会工作者小李主要为受虐儿童的父母进行个案辅导。机构督导者老薛在每次督导过程中都会小李的处境表示理解，当小李谈到自己的负面情绪时，老薛都会接纳并很自然地回应。从社会工作督导过程角度看，老薛所运用的技巧是（）。
A.
同感与分享感受
B.
开展话题
C.
相互契合
D.
要求分享资料
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第4题
以下对社会工作督导的含义理解最恰当的一项是（）。
A.
社会工作督导是指机构内的督导者为了促进个别或集体成员执行任务，并确保执行的水平所采取的工作方式
B.
社会工作督导是一项教育、行政及其使能的过程
C.
由资深社会工作者督促、训练和指导社会工作从业人员科学开展专业服务，有效承担工作职责，保障服务对象权益，实现专业成长,促进行业发展的服务过程
D.
社会工作督导是指机构中为指导、协调、加强和评估工作人员的表现而采取的一种工作权威
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第5题
下列关于同辈督导的说法，正确的是（）
A.
由具有相同需求或技术层次的社会工作者组成
B.
参与督导的成员来自同一机构或同一工作团队
C.
在督导过程中有非常明确的督导者和被督导者
D.
参与者按机构方便的时间组织和安排督导会议
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第6题
老年社会工作者小燕面对的服务对象情况十分复杂，导致她工作压力很大，甚至出现了躯体的症状。督导老王通过一对一的方式为小燕开展督导，帮助小燕训练有关同理心、处理冲突、自我肯定表达等方面的技巧，学会与服务对象建立良好关系。经过一段时间的督导，小燕的压力得到了缓解。老王的做法属于（）
A.
行政性督导
B.
教育性督导
C.
支持性督导
D.
学习性督导
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第7题
机构督导陈明为了协助小成探索其工作中遇到的关键性问题并加以引导，拟采用“开展话题”技巧。对此，督导陈明应（）。
A.
耐心地了解和关心小成的处境，共同面对小成在工作中遇到的问题
B.
由常见事例谈起发展到特殊问题，用适当的提问来确定小成最关注的事件
C.
对小成的处境给予回应，感同身受地表示对小成处境的的了解
D.
总结督导会谈中计论过的事项，鼓励小成将讨论中的收获作为工作指引
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第8题
某社会工作服务机构在社区为青少年提供学习辅导和社交能力提升服务，同时聘请了高校社会工作专业教师担任督导者。在督导服务的“工作期”，督导者适宜的做法是（）
A.
与社会工作者分享青少年服务经历、经验与感受
B.
综述社会工作者开展专业服务的学习与成长过程
C.
清楚描述督导者与被督导者的角色、期望与要求
D.
了解社会工作者既往经验，明确督导目的和方式
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第9题
社会工作者小韩接受机构安排，临时为一个因突发事件而暂时中断工作的同事的服务对象小李提供服务。在服务提供过程中，服务对象总是抱怨、不满小韩同事的服务，这时社会工作者小韩应当采取的态度是（）。
A.
与小李一起抱怨同事
B.
不理会小李的抱怨
C.
把信息全面反馈给同事
D.
阻止小李的抱怨
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第10题
社会工作督导老段在为一线社会工作者开展督导的过程中，为了更好地鼓励被督导者开始探讨问题，以下做法适合的有（）。
A.
从比较常见的事情入手开始探讨问题
B.
当被督导者谈到负面情绪时立即给予疏导
C.
专注地倾听并帮助被督导者梳理感受
D.
通过提问使得双方对问题有清晰看法
E.
对被督导者的回答不满足时保持沉默
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第11题
执行社会工作督导的是督导者，社会工作督导者应满足的要求不包括下列哪项？（）
A.
每年接受不少于90学时的继续教育
B.
具有不少于6年所督导服务领域的实务经验
C.
掌握所督导领域的专业知识技能和有关政策法规
D.
具备社会工作从业资格
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第12题
下述哪些是个别督导的优点？（）
A.
督导者和被督导者能够在不受任何干扰情况下，决定和解决案主的某一问题
B.
督导者和被督导者过于紧密地分享彼此共同的观点，容易在不知不觉中发展成共同谋划的关系
C.
督导可以比较仔细地检查被督导者的工作记录，掌握工作进度，同时督导也可以概括地了解被督导者的情况
D.
督导者可以向被督导者提供充分的和有效的服务示范
E.
节省时间、经费和专业人力
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第13题
社会工作者在引导服务对象探索自己过去的经验时，经常采用引导性技巧。下列社会工作者的回应中，运用引导性技巧的有（）。
A.
“嗯……明白……”
B.
“你的意思是不是……”
C.
“我个人建议你应该……”
D.
“我们今天还是讨论一下……的问题吧”。
E.
“我发现你的想法和行为不一致，你如何看？”
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第14题
个别督导的优点有（）。
A.
督导可以比较仔细地检查被督导者的工作记录，掌握工作进度，同时也可以概括地了解被督导者的情况
B.
督导者和被督导者过于紧密地分享彼此共同的观点，容易在不知不觉中发展成共同谋划的关系
C.
督导者和被督导者能够在不受任何干扰的情况下决定和解决案主的某一问题
D.
督导有充分的时间与被督导者就服务个案进行充分的讨论
E.
督导者可以向被督导者提供充分、有效的服务示范
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第15题
督导者教导助人的有关技巧，包括社会工作者必须做的事是什么，如果要协助个人、团体、社区有效处理社会问题，社会工作者应该如何行动。这属于教育性督导中教导有关（）的知识。
A.
服务对象群
B.
社会服务机构
C.
工作者本身
D.
工作过程
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第16题
新进机构的社会工作者小刚向督导老张反映，社区的刑满释放人员李某经常流露出“破罐子破摔”的心态，帮助他改变很难。老张向小刚传授了如何挖掘长处、提升自我形象的工作技巧。老张督导的内容属于（）方面的知识。
A.
服务对象
B.
社会教育
C.
工作过程
D.
工作协调
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第17题
社会工作者小琴最近休完产假回机构上班，她既要工作，又要照顾孩子，感觉十分忙乱，难以应付。在一次督导面谈中，小琴向督导者老丁讲述了自己的困扰。老丁的下列做法中，最能体现社会工作督导教育功能的是（）
A.
帮助小琴疏导情绪，缓解其精神压力，并给予她生活上的关心和支持
B.
向机构负责人反映小琴的情况，呼吁机构关注"新妈妈"的实际困难
C.
与小琴分享时间管理、冥想、放松等技巧，帮助她减轻多重角色压力
D.
调整小琴的工作岗位和工作内容，采用弹性工作方式方便其照顾孩子
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第18题
一线社会工作者有时会承受各种压力。导致紧张和焦虑。社会工作督导可以通过教育性督导，缓解社会工作者的压力，具体的做法有（）。
A.
协助被督导者发现工作成效.并自我欣赏
B.
引导被督导者学习压力管理方法，预防职业倦怠
C.
强化被督导者处理冲突、自我肯定表达技巧的训练
D.
激发被督导者的工作动机和士气，并对机构产生认同感
E.
指导被督导者综合考虑重要性和紧迫性因素，排列服务的优先次序
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第19题
督导者在开展督导时，通常会从常见的事例开始，逐渐发展到特殊的问题，这种技巧是（）
A.
由简入难
B.
包容
C.
相互契合
D.
分享感受
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第20题
社会工作专业学生小文在实习期时，被机构安排到某社区养老服务项目中，负责探访社区内空巢老人的情况。督导老蔡在一次督导会谈中示范了接触空巢老人的技巧，包括不时轻轻接触老人的手和肩膀，表达肯定和关怀；说话时语速要慢，语调平缓，句子简单直接；发问时只提一个问题等。上述督导内容属于教导被督导者有关（）的知识。
A.
服务对象
B.
社会问题
C.
工作过程
D.
工作者本身
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第21题
社会工作者小吕最近被机构安排到居家养老服务项目中，让其负责入户探访体弱老人的工作。小吕的督导老蔡有十余年服务老人的经验，在一次督导会谈中示范了接触体弱老人的技巧，包括不时轻轻接触老人的手和肩膀，表达肯定和关怀；说话时语速要慢，语调平缓，句子简单直接；发问时只提一个问题等。上述督导内容属于教导被督导者有关（）的知识。
A.
服务对象
B.
社会问题
C.
工作过程
D.
工作者本身
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第22题
某服务对象向机构督导者老王抱怨社会工作者小李工作不太细心，有一次家访还迟到了半小时，在督导面谈中，小李也谈到最近感觉工作任务多，时间不够用，工作压力太大，有时晚上失眠，经常提不起精神。从教育性督导角度看，为缓解小李的压力，老王适宜采取的做法有（）
A.
告诉小李与服务对象沟通的策略和技巧
B.
帮助小李进行压力管理训练，学习放松技巧
C.
指导小李做好时间管理，合理安排工作优先次序
D.
协助小李识别和处理服务过程中所产生的焦虑情绪
E.
给予小李情感关怀和心理支持，并鼓励其继续投入工作
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第23题
新进机构的社会工作者小林向督导老张反映，社区的刑满释放人员李某经常流露出“破罐子破摔”的心态，帮助他改变很难，老张向小林传授了如何挖掘长处、提升自我想象的工作技巧，老张督导内容属于（）方面的知识。
A.
服务对象
B.
社会教育
C.
工作过程
D.
工作协调
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第24题
社会工作者李慧：“刚才我们的对话中你谈到很多，包括你的家庭生活，你的学业，你将来的事业，你的理想，你的爱情，也包括你对你自己未来的美好设想，您还有什么补充吗？”李慧采用的会谈技巧是（）。
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第25题
社会工作者小吕最近被机构安排到居家养老服务项目中，让其负责入户探访体弱老人的工作。小吕的督导老蔡有十余年服务老人的经验，在一次督导会谈中示范了接触体弱老人的技巧，包括不时轻轻接触老人的手和肩膀，表达肯定和关怀；说话时语速要慢，语调平缓，句子简单直接；发问时只提一个问题等。上述督导内容属于教导被督导者有关（）的知识。
A.
服务对象
B.
社会问题
C.
工作过程
D.
工作者本身
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第26题
以下关于个别督导的说法正确的是（）。
A.
督导者应诚恳倾听社会工作者的诉说
B.
督导者应仔细批阅被督导者的工作记录和服务报告
C.
督导者应接纳被督导者的感受
D.
为避免被督导者出现抗拒心态，督导者不能对被督导者提出评价
E.
督导者要帮助被督导者更直接处理客观情境下的案主需求和问题
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第27题
社会工作督导是专业训练的一种方法，下列关于它的叙述正确的是（）。
A.
它是由机构内资深的工作者对新进入的工作人员、实习学生及志愿等进行的训练
B.
它通过一种定期和持续的监督、指导来进行的专业训练
C.
在督导中督导者承担更多责任
D.
通过督导可以使被督导者提高专业技巧、确保服务质量
E.
在咨询式督导中，督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任，是纯粹的咨询关系
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第28题
小东是正在上高三的学生，由于一次模拟大考没有考好而遭到父母的责骂，父母表示对小东非常的失望，致使小东情绪非常低落，并在后来产生了厌学的情绪，成绩更加的下滑。于是父母就更加的责备，小东甚至对父母产生了憎恨，总是说“我恨他们”。小东的班主任在得知这一事情后请来社会工作者小刚，小东在见到小刚后第一句话还是“我恨他们”。小刚这时耐心地问到：“你说的他们指的是谁呢?是父母吗?”“你是因为他们总是在你成绩差的时候责骂你而难过，是吗?”小刚这时使用的技巧属于个案工作会谈技巧中的（）技巧。
A.
支持性
B.
引导性
C.
影响性
D.
倡导性
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第29题
对社会工作督导的含义相对最恰当的理解是（）。
A.
督导工作是机构内的督导者为了促进个别或集体成员执行任务，并确保执行的水平所采取的工作方式
B.
督导是一项教育、行政及其使能的过程，通过督导者与被督导者的互动，提升社会工作者的专业知识和能力
C.
督导的支持性功能纳入督导的定义中，指出督导是机构中为指导、协调、加强和评估工作人员的表现，来增进被督导者的专业能力，并支持被督导者的工作动力
D.
督导是专业训练的一种方法，它是由机构内资深的工作者，对机构内的新进入的工作人员、一线初级工作人员、实习学生及志愿者，通过一种定期和持续的督导程序，传授专业服务的知识与技术，以增进其专业技巧，进而促进他们成长并确保服务质量的活动
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第30题
唐李就读于市某重点高中，今年已经高三了，在最近一次模拟大考中发挥失常，成绩不佳，遭到父母的责备，抱怨他不争气。父母的责备让唐李感到很痛心，情绪非常低落，渐渐地出现了厌学的心理，成绩不断下滑。父母知道此情况后对他更是百般责备，唐李甚至对父母产生了憎恨，总是说“我恨他们”。唐李的班主任了解到此情况后，找到社会工作者李华寻求帮助，唐李见到李华的第一句话还是“我恨他们”。李华耐心地问道：“你指的他们是谁呢？是你的父母吗？”“你是因为他们总在你成绩不理想的时候责骂你而难过，是吗？”李华使用的技巧属于个案会谈技巧中的（）技巧。
A.
倡导性
B.
引导性
C.
支持性
D.
影响性
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第31题
社会工作者在引导服务对象探索自己过去的经验时，经常采用引导性技巧。下列社会工作者的回应中，运用引导性技巧的有（）。
A.
“嗯……明白……”
B.
“你的意思是不是……”
C.
“我个人建议你应该……”
D.
“因为时间有限，您这次最想谈的话题是什么？”
E.
“我发现你的想法和行为不一致，你如何看？”
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第32题
小贾是某社会工作服务机构新招聘的员工。入职之初，他在开展服务过程中感到困难重重，压力很大。为此，督导老陈安排每周三下午和小贾单独见面讨论。老陈采用该督导方式的优点是（）。
A.
督导者可以向被督导者提供有效的服务示范
B.
督导者和被督导者容易达成比较一致的意见
C.
对被督导者服务的个案会有多方的信息交流
D.
督导者有充分督导时间且督导过程透明公开
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第33题
在个别督导中，被督导者没有机会接触其他督导者，因此无法比较同一服务阶段不同督导者的处理策略和技巧。同时，督导者与被督导者之间过于紧密的分享观点，容易在不知不觉中发展成共同谋划的关系。个别督导的缺点还包括（）。
A.
督导过程具有隐秘性
B.
所接受的指导信息容易有偏差
C.
督导者与被督导者之间没有最终的权利义务关系
D.
督导者与被督导者之间因观点不同，容易引发冲突
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第34题
关于社会工作督导的说法，正确的是（）。
A.
社会工作服务机构无论规模大小都必须建立社会工作督导体系
B.
社会工作督导者与机构行政管理人员都应该安排相应的行政职位
C.
社会工作督导关系实质上是督导者与被督导者个人关系的建立
D.
社会工作督导的最终目标是提升服务质量以保障服务对象的利益
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第35题
在社会工作督导过程中，督导开展期的主要任务是（）。
A.
促进相互熟悉
B.
明确督导形式
C.
综述学习过程
D.
督导自我改进
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第36题
某社会工作机构新招了5名社会工作者，机构指派老刘担任他们的督导。老刘每周召开督导会，与被督导者一起讨论服务过程中遇到的问题和困难。上述督导方式的最大优点是()。
A.
被督导者有机会相互分享和学习
B.
被督导者不易隐藏自己的问题
C.
可逐一检查被督导者的工作记录
D.
充分讨论服务个案的细节问题
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第37题
军供社会工作的主要内容包括（）。
A.
及时发现过往部队中存在的生理、心理问题
B.
动员社会力量，整合社会资源，完成好军供保障任务
C.
协调组建工作人员的支援网络，加强工作人员的心理辅导及沟通技巧
D.
推动志愿服务并对志愿服务进行督导
E.
开展研究工作，提供军供站管理和发展方面的政策建议
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第38题
进行个别督导时应（）。
A.
仔细聆听
B.
补充被督导者谈话信息
C.
提供问题的详细答案
D.
进行评价并且分享经验和想法
E.
提出合理建议
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第39题
督导老于在对新录用的社会工作者章林作督导的过程中，需控制章林的工作表现，通过提出相关的问题来确保工作的顺利完成，这包括章林的（）。
A.
动机
B.
感受
C.
面对的困难
D.
反馈
E.
收获
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第40题
社会工作督导可以通过教育性督导，有效缓解社会工作者的工作压力，督导者的具体工作内容包括（）。
A.
教导时间管理技巧
B.
教导沟通技巧
C.
培养价值伦理抉择能力
D.
培养积极人生观
E.
发展压力管理培训课程
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第41题
督导者与被督导者建立互相信任和双方同意的督导形式，并以口头或书面的方式确定，这一时期属于（）。
A.
督导前期
B.
开展期
C.
工作期
D.
终结期
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第42题
在社会工作督导中，督导者告诉被督导者老年人在晚年时可能会因退出社会生活的主要领域而使人际关系淡化，进而产生孤独感，因此，在进行老年人的服务时，不仅要关注他们的生理问题，还应该积极推动老年人参与社会生活，发挥余热。这体现出了教育性督导的（）内容。
A.
教导有关“服务对象群”的特殊知识
B.
教导“社会服务机构”的知识
C.
教导有关“社会问题”的知识
D.
教导有关“工作过程”的知识
E.
教导有关“工作者本身”的知识
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第43题
督导制度是社会工作专业制度的重要组成部分，也是支撑社会工作专业服务水平的基础。关于督导下列说法中正确的是（）。
A.
督导和被督导者的目标是为完成服务工作量
B.
督导是被督导者的上级，其指导具有权威性
C.
督导与被督导者之间只维持理性的专业关系
D.
督导的核心责任是保证社会工作服务的专业水平
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第44题
社会工作督导是一个提升社会工作效能的过程，其根本目标是（）。
A.
协助社会工作者共同完成任务
B.
提高服务机构的社会认同度
C.
为社会工作者提供专业指导
D.
为服务对象提供有效和高质量的服务
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第45题
社会服务机构的目标指明了服务的发展方向和对服务成效的期待，帮助被督导者认同和实现服务机构的目标是督导过程的主要任务。社会工作督导的根本工作目标是（）。
A.
为服务对象提供有效和高质量的服务
B.
提升被督导者的知识和技巧
C.
提高被督导者的工作动机和士气
D.
促进督导者本身的自我完善
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第46题
服务对象：“我从小生活在贫困的环境中，父母文化水平不高，不能给我提供什么优越的先天环境，不论我做什么，都是靠我自己。”社会工作者：“哦，还有呢？”服务对象：“我在大学期间半工半读，通过自己的努力终于毕业了。”社会工作者：“嗯，确实是挺辛苦的。”服务对象：“我好不容易找到一个比较好的工作，前一阵领导还说要给我升职。没曾想到，就因为张某在背后给领导送钱，说我的坏话，我不仅没有升职还被降职了，我简直恨死张某了，我们家就指着我这点工资了！”社会工作者：“您刚才说的话，我的理解是，因为张某说你的坏话，从而导致你工作地位不保还造成收入的减少。您还有什么需要补充的吗？”请问在上述案例中，社会工作者运用了个案会谈中引导性技巧（）技巧。
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第47题
社会工作督导唐某进行团体督导时，每隔一段时间便对前面讲座的内容加以提炼，以便大家理解掌握。唐某运用的团体督导技巧是（）。
A.
反馈引导
B.
段落结论
C.
信息磋商
D.
集中精力
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第48题
社会工作者：“刚才你说了很多，包括你的家庭，你的工作，你与父母的关系，看起来这些问题都很重要，其中，你最想谈的问题是什么？”该社会工作者采用的会谈技术是（）。
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第49题
（）是社会工作最基本、也是最重要的技巧。
A.
督导的相互契合
B.
订立协议
C.
开展话题
D.
同感
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第50题
社会服务机构的目标指明了服务的发展方向和对服务成效的期待，认同和实现服务机构的目标是督导过程的主要任务。社会工作督导的工作目标是（）。
A.
为服务对象提供有效和高质量的服务
B.
提升被督导者的知识和技巧
C.
提高被督导者的工作动机和士气
D.
促进督导者本身的自我完善
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搜题
警告：系统检测到您的账号存在安全风险
