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在社会工作评估过程中,对服务效果最有发言权的人是()。

A. 服务对象

B. 社会工作者

C. 机构工作人员

D. 机构督导

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第1题

在社会工作评估过程中,对服务效果最有发言权的人是()。

A. 服务对象

B. 社会工作者

C. 机构工作人员

D. 机构督导

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第2题

以下关于社会工作评估的说法错误的一项是()。

A. 要有服务对象参与

B. 主要是机构和社会工作者在做,不需要服务对象的参与

C. 包括过程评估和结果评估

D. 目的之一是验证社会工作方法的有效性

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第3题

以下关于社会工作评估的说法错误的一项是()。

A. 要有服务对象参与

B. 主要是机构和社工在做,不需要服务对象的参与

C. 包括过程评估和结果评估

D. 目的之一是验证社会工作方法的有效性

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第4题

关于个案工作过程中的评估过程,下列论述有误的是()。

A. 在整个个案工作服务过程中都需要评估

B. 效果评估注重服务运用的策略、方法和技巧

C. 常用的评估方法有问卷评估、行为评估和心理测量

D. 社会工作者可以让服务对象主导评估工作

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第5题

社会工作是社会工作者有意识、有目的地运用社会工作方法,帮助或协助服务对象走出困境、发挥自身潜能、参与社会生活的过程。下列关于社会工作基本过程模式的说法正确的是()。

A. 社会工作是一个不断促使服务对象改变、逐步达到目标的过程

B. 社会工作的服务过程是社会工作者单向为服务对象服务的过程

C. 社会工作是一个循环往复的过程

D. 社会工作是在不断变化的社会环境中进行的

E. 在助人过程中,社会工作者是主体,服务对象是客体

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第6题

关于社会工作评估,下列说法正确的是()。

A. 运用科学的研究方法和技术系统地评价社会工作的介入结果,总结整个介入过程,考察社会工作的介入是否有效、是否达到了预期目的与目标的过程

B. 评估主要由社会工作者和机构完成,不需要服务对象的参与

C. 评估的目的在于提高机构的经济效益

D. 分为中期评估和后期评估

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第7题

评估是指对个案工作的服务效果和效率进行评定,其经常采用的方法有()。

A. 由服务对象评估服务工作的开展状况以及对服务工作的满意程度

B. 由社会工作者本人评估服务工作的开展状况

C. 由社会工作同行评估服务工作的开展状况

D. 由社会公众对社会工作者的工作进行评估

E. 由服务机构评估社会工作者的服务工作开展状况

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第8题

社会工作者为了考察个案服务介入活动的效果,考察服务对象是否发生改变,发生改变的程度是怎么样的,以此来考核社会工作机构开展服务的状况,社会工作者需要选择()方式来检验。

A. 历程评估

B. 过程评估

C. 程度评估

D. 效果评估

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第9题

社会工作者为了考察个案服务介入活动的效果,考察服务对象是否发生改变,发生改变的程度是怎么样的。以此来考核社会工作机构开展服务的状况,社会工作者需要选择()方式来检验。

A. 结果评估

B. 过程评估

C. 程度评估

D. 效果评估

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第10题

以下对社会工作督导的含义理解最恰当的一项是()。

A. 社会工作督导是指机构内的督导者为了促进个别或集体成员执行任务,并确保执行的水平所采取的工作方式

B. 社会工作督导是一项教育、行政及其使能的过程

C. 由资深社会工作者督促、训练和指导社会工作从业人员科学开展专业服务,有效承担工作职责,保障服务对象权益,实现专业成长,促进行业发展的服务过程

D. 社会工作督导是指机构中为指导、协调、加强和评估工作人员的表现而采取的一种工作权威

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第11题

社会工作者张静成功接案后,为对服务对象有针对性的介入,对服务对象进行了下一个阶段预估,下列有关预估的描述中,错误的是()。

A. 对服务对象需要与问题的详细了解和评估就是社会工作预估阶段要做的工作

B. 预估的目的是对服务对象的需要和问题进行深入了解和认识,以便有目的、有针对性地介入

C. 预估就是收集资料和认定问题的过程,是把所有有关服务对象的资料组织起来使其具有意义的专业实践活动

D. 预估是一个认识社会工作者自我服务水平的过程,目的在于更好地满足服务对象的需求

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第12题

为及时发现和救助生活无着的流浪乞讨人员,某市社会救助站启动了“街头巡回流动救助月”项目,项目结束后,救助站从下列各方面进行评估,其中属于过程评估的有()

A. 救助活动的社会影响力

B. 流浪乞讨人员对服务的满意度

C. 救助资金和物资的使用情况

D. 主要救助工作的完成情况

E. 救助活动是否按预定日期进行

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第13题

在对个案工作进行评估时可以采用的方法不包括()

A. 由服务对象评估服务工作的开展状况以及对服务工作的满意程度

B. 由社会工作同行评估服务工作的开展状况

C. 由普通市民评估服务工作开展状况

D. 由服务机构评估社会工作者的服务工作开展状况

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第14题

某社会工作机构近年来致力于外来务工青年的职业生涯发展服务。在上年度的项目总结报告中,有如下文字:“超过70%参与项目的外来务工青年在职业理想、觉察意识、职业认知程度、当下生活处境认知、未来职业发展动力等方面明显改善。”此表述体现了该机构对此项目的()。

A. 全程管理

B. 过程评估

C. 效果评估

D. 总结反思

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第15题

个案工作服务中,评估常采用的方法包括()。

A. 由社会工作同行评估服务工作的开展状况

B. 由社会工作者本人评估服务工作的开展状况

C. 由服务对象评估服务工作的开展状况

D. 由服务机构评估社会工作者的服务工作开展状况

E. 由一同工作的志愿者评估服务工作的开展状况

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第16题

关于社会工作者伦理责任的说法,正确的有()。

A. 社会工作者对服务对象负有伦理责任,当服务对象难以做决定时,应代其做决定

B. 社会工作者对同事负有伦理责任,在开展服务过程中,当同事遇到工作困难时应鼎力相助

C. 社会工作者对全社会负有伦理责任,在专业范围内,应尽心尽力促进整体社会福利的发展

D. 社会工作者对社会工作专业负有伦理责任,在开展服务时,应保证专业的完整性和遵循专业的评估

E. 社会工作者对服务机构负有伦理责任,当服务对象需求与机构服务宗旨冲突时,应遵守机构的规定

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第17题

社会工作者在社会政策过程中发挥作用的方式不包括()。

A. 制定方案

B. 典型示范

C. 建言献策

D. 直接服务

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第18题

关于社会工作伦理守则基本内涵的说法,正确的有()

A. 社会工作要满足贫困人士的基本生存需要,尽最大努力促进社会正义

B. 社会工作的核心目的是服务有需要的人群,改善其困境,促进其自立

C. 社会工作坚持服务导向,以服务对象利益为重,保障他们的基本权利

D. 社会工作注重从社会整体的功能和效率出发,减少人际冲突,促进社会和谐

E. 社会工作最核心的是从人的尊严和价值出发,服务困难人群,增强个体能力

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第19题

服务后期评估包括结果评估、过程评估,其中结果评估包括()。

A. 对服务效率的分析评估

B. 对服务对象改变程度及满意程度的评估

C. 对项目目标实现程度的评估

D. 了解项目是否获得社会效益

E. 了解项目是否拓展了相关实务

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第20题

社会工作者在承担倡导者角色时,应避免()。

A. 与服务对象一起评估社会工作者对服务对象的支持的效果

B. 强行推动服务对象接受社会工作者的倡导

C. 不向服务对象解释所倡导的行为的原因

D. 以专家的名义向服务对象施加压力

E. 认真评估服务对象的能力和状况

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第21题

下列关于社会工作价值观的说法,错误的有()。

A. 社会工作过程中,社会工作者凭借价值观的指导行使手中的某种权力

B. 社会工作的价值观是乐观主义的

C. 社会工作者尊重服务对象的人格和选择,承认社会工作者与服务对象处于平等地位

D. 社会工作只有在专业价值观的指导下才会自觉地、持久地进行

E. 社会工作价值观是人们口头上表明的东西

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第22题

以下选项中,对于社会工作助人活动的说法不正确的是()。

A. 助人活动是社会工作者对服务对象的单向支持与帮助

B. 助人活动是现代社会工作的主体部分

C. 助人活动是社会工作者与服务对象的互动及合作的过程

D. 助人活动中,受助者只需接受来自社会工作者的服务

E. 助人活动是社会工作者依据其价值观向服务对象提供帮助或服务的行动

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第23题

下列关于社会工作价值观的说法中,正确的是()。

A. 社会工作者受过专业训练,知道什么是最佳服务方法,无需向服务对象说明

B. 社会工作者如果认为披露服务对象个人信息和隐私有妨碍服务工作的话,可以不必事先取得服务对象同意

C. 社会工作者在任何情况下应该对服务对象的信息保密

D. 如果服务对象的决定可能危及自身或他人生命安全,社会工作者不必恪守服务对象自决原则

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第24题

下列选项中,()符合人本治疗模式的要求。

A. 社会工作者李某在为王某提供服务的过程中带入了强烈的个人价值观

B. 社会工作者在服务中的重点是在辅导过程中与服务对象建立伙伴关系,以及注重双方情感和体验的交流

C. 张同学长期逃学,社会工作者王某在为其提供服务过程中,与其父母谈话。社会工作者告知其父母需要多关注张同学,用爱心和耐心感化他,而不是训斥他

D. 社会工作者在为服务对象提供服务的过程中,并不注重服务对象的感受,主张提供非反思性直接治疗

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第25题

下列选项中,()符合人本治疗模式的要求。

A. 社会工作者李某在为王某提供服务的过程中带入了强烈的个人价值观

B. 社会工作者在服务中的重点是在辅导过程中与服务对象建立伙伴关系,以及注重双方情感的交流

C. 张同学长期逃学,社会工作者王某在为其提供服务过程中,与其父母谈话。社会工作者告知其父母需要多关注张同学,用爱心和耐心感化他,而不是训斥他

D. 社会工作者在为服务对象提供服务的过程中,并不注重服务对象的感受,主张提供非反思性直接治疗

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第26题

社会工作者老刘在个案服务的最后阶段,需要对服务效果进行评估。此时,老刘的评估内容有()

A. 服务对象的改变状况

B. 个案服务目标的实现程度

C. 个案服务的资源投入

D. 个案服务运用的策略

E. 服务对象是否还存在其他问题

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第27题

行为治疗模式的核心特点是()。

A. 注重服务对象行为评估

B. 关注服务对象行为的修正

C. 侧重修正行为效果的评估

D. 注重社会工作者自身的品格和态度

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第28题

志愿服务是公益服务和社会服务的组成部分,它的普及和发达程度是一个社会进步程度的重要表征。社会工作者与志愿者的显著区别在()。

A. 社会服务是社会工作者的职业,志愿服务是志愿者针对专业理论的社会实践活动

B. 社会工作者的服务活动表明社会对社会工作者的要求更高、更严,因此,他们比志愿者更高级

C. 志愿者从事的多是一般性服务,社会工作者的服务一般是较困难的问题

D. 社会工作者受过专业教育和专门训练,志愿者则不必有此前提条件

E. 政府和社会对社会工作者的服务行为及效果有比较严格的要求,而对志愿者的服务要求比较一般

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第29题

在老年社会工作服务过程中,评估不是社会工作者单方面的事情,而是社会工作者与老人合作共同完成的,是两者都有所贡献的一个动态过程。以下属于社会工作者在评估中要注意的事项的是()。

A. 评估最好是在老人的家中,或者是老人自己熟悉的房间或空间里进行

B. 社会工作者在做评估的时候一定要征得服务对象的知情同意并注意在评估过程中维护服务对象的尊严

C. 评估时要特别注意最初提议做评估的人的看法和老人自己对待评估的态度

D. 平衡好老人自立与依赖他人的需要,防止老人不惜代价保持自立而使自身生活充满风险或生存、生活受到损害

E. 为保证评估的统一性,所有类型的老人的评估都只能用一种方法

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第30题

评估不仅对于服务对象来说非常重要,它是服务对象获得有效服务的保证;同时对于社会工作者也非常重要,它是社会工作者改进个案工作的前提。所谓评估是指对个案工作的()进行评定。

A. 服务效果和功能

B. 服务目标和功能

C. 服务效果和效率

D. 服务目标和效率

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第31题

过程评估是对整个介入过程的监测评估,包括评估()。

A. 过程中服务对象的表现

B. 服务对象的成长

C. 任务完成指标

D. 运用了什么方法和技巧

E. 服务对象的满意度

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第32题

问卷设计中的问题有态度,行为和状态三种类型,下列问题中属于状态类型的问题的是()

A. 您对社会工作服务项目策划的培训有何评价?

B. 您有何评价当前的政府购买社会工作服务?

C. 过去一个月您参加过几次读书会活动?

D. 您的专业是社会工作吗?

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第33题

关于社会工作价值观的说法,错误的是()。

A. 社会工作价值观包括社会工作对助人活动的看法、对自己和服务对象的看法

B. 社会工作的价值观是利己主义

C. 价值观是社会工作的灵魂

D. 社会工作价值观是通过专业教育形成的,也是在服务理论实践中养成的

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第34题

下列描述正确的是()。

A. 对于服务对象来说,服务协议是服务对象获得有效服务的规范化保障

B. 对于社会工作者来说,服务协议则是社会工作者敦促服务对象参与服务过程、与社会工作者积极配合的必要保证

C. 当服务对象生活在机构的服务区域之外时,可允许社会工作者提供必要的转介服务

D. 社会工作者在制订好了服务工作计划之后必须与服务对象签订书面的服务协议

E. 包裹式服务不是一个机构和社会工作专业本身能够完成的,通常涉及许多相关认识和机构的配合

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第35题

增强权能理论对社会工作实务的主要启示在于,它强调个人的无力感是由于环境的排挤和压力而产生的,以及()。

A. 社会环境中存在着的障碍使人无法发挥自己的能力

B. 每个人都不缺乏权能。却表现为缺乏权能

C. 个人在主观上具有选择与改变的能力

D. 社会工作者与服务对象的关系是一种合作性的伙伴关系

E. 服务对象是有能力、有价值的

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第36题

社会服务方案的评估中,关注方案进行过程中服务对象和人数的变化的评估方法是()。

A. 过程评估

B. 效果评估

C. 变量评估

D. 定量评估

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第37题

社会工作者是从事社会工作的专业人员,以下关于我国社会工作者的说法正确的是()。

A. 社会工作者是助人行动的载体

B. 社会工作者只向服务对象提供物质的服务与支持

C. 社会工作者是有一定专业知识并从事社会福利服务的人员

D. 社会工作者都是在一线实施专业社会服务的人员

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第38题

某社会工作机构近年来致力于外来务工青年的职业生涯发展服务。在上年度的项目总结报告中,有如下文字:“超过70%参与项目的外来务工青年在职业理想觉察意识、职业认知程度、当下生活处境认知、未来职业发展动力等方面明显改善。”此表述体现了该机构对此项目的()。

A. 全程管理

B. 过程评估

C. 效果评估

D. 总结反思

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第39题

社会工作研究并不只是完成其他社会研究的阶段性任务,在临床或理论层面也推动着社会工作实践的发展。关于社会工作研究推动社会工作实践临床和理论层面的表述正确的是()。

A. 有助于解决问题,从而对服务对象有所帮助

B. 有助于服务项目效果的评估,为服务完善提供建议

C. 研究成果可以上升到理论层面,推进实践理论的发展

D. 研究应该恪守社会工作专业伦理

E. 有助于激发政治、经济、社会和文化功能

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第40题

对社会工作服务机构而言,志愿者绩效评估的核心目的是()

A. 了解志愿者的技能成长

B. 保证机构的服务质量

C. 强化志愿者的利他行为

D. 满足志愿者的社交需求

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第41题

社会工作行政是()。

A. 只是将社会政策变为具体的社会服务

B. 是助人的态度

C. 是机构内的行政人员将社会政策转化为有效的社会服务的过程

D. 是助人的方法和一般过程

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第42题

关于社会工作伦理决定的说法,正确的是()

A. 为协助服务对象做出决断,社会工作者应在与其督导者商议以后做出伦理决定

B. 为维护服务对象权益,社会工作者在服务每个阶段都应征得服务对象的同意

C. 为保护服务对象隐私,社会工作者不得向利益方透露服务对象个人信息

D. 为尊重服务对象选择,社会工作者在服务过程中应尽最大可能做到认同和接受

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第43题

下列关于评估的说法,正确的是()。

A. 评估是社会救助社会工作开展的目的

B. 评估是救助工作的结束标志

C. 在救助之末,通过评估可以了解救助对象的需求

D. 社会工作者对救助对象的评估需要救助对象积极参与

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第44题

下列对于光荣院社会工作的说法中,不正确的是()。

A. 光荣院社会工作只能运用直接服务方法

B. 光荣院社会工作的服务对象主要是老年人

C. 目的是使优抚对象过上正常、安全的生活

D. 光荣院社会工作的服务是一种工作过程

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第45题

社会工作实务不同于社会研究,社会研究最终需要应用研究成果,而社会工作实务则需要对社会服务进行总结评估,观察社会工作实务的效果。关于社会工作实务的总结评估阶段,表述正确的有()。

A. 将工作结论进行总体研究推论

B. 比较服务对象在服务前后的变化以判断目标是否达成及服务质量

C. 反思得失,对工作过程和自身角色进行评判

D. 对项目进行梳理,运用仪式结束服务过程

E. 对资料进行总结,探究变量之间的关系

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第46题

关于社会工作者的支持者角色,下列理解正确的有()。

A. 社会工作者鼓励受助者在可能的情况下自强自立,克服困难,自我决策

B. 支持者的角色是在需要放弃服务提供的情况下进行

C. 社会工作者需认真评估服务对象的需要、能力和可能性

D. 支持者属于社会工作者的间接服务角色

E. 增强服务对象权能是社会工作者支持者角色的重要组成部分

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第47题

为及时发现并救助生活无着落的流浪儿童,某市社会救助站启动了“流浪儿童救助月”项目,项目结束后,救助站社会工作者对该项目进行了评估,下列内容中,属于效果评估测量范围的有()

A. 项目推进的方法与技巧

B. 社会对流浪乞讨救助工作的专注度

C. 救助资金使用的安全有效性

D. 救助站参与实施救助项目的人数

E. 累计发现并救助流浪儿童的人数

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第48题

为及时发现并救助生活无着的流浪儿童,某市社会救助站启动了“流浪儿童救助月”项目。项目结束后,救助站社会工作者对该项目进行了评估,下列内容中,属于效果评估测量范围的有()。

A. 项目推进的方法与技巧

B. 社会对流浪乞讨救助工作的关注度

C. 救助资金使用的安全有效性

D. 救助站参与实施救助项目的人数

E. 累计发现并救助流浪儿童的人数

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第49题

社会工作者在对社会服务方案进行过程评估时,最关注()

A. 服务对象的满意程度

B. 工作方案中项目的完成情况

C. 服务对象的改变情况

D. 工作项目的额外效果

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第50题

关于评估的说法,下列选项中不正确的是()。

A. 评估是社会救助社会工作开展的基础

B. 评估是救助工作的开始并持续整个救助过程

C. 评估主要通过收集救助对象的信息,掌握个人能力、资源、社会关系等基本情况

D. 评估具有保持连续性

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某快递公司员工小刘在送快递路途中,送货车辆侧翻导致右腿粉碎性骨折,手术半年后仍不能正常上班,需要继续治疗,正常生活受到影响,小刘要求企业追加医疗费用遭到拒绝,遂向社会工作者小张求助。针对小刘的上述情况,小张在为小刘制订服务计划时,需设定的工作目标是() 社会工作者小刘在某工业园区开展企业社会工作服务时了解到,有的工厂没有向员工提供足够的安全防护用品;有的员工受伤后才意识到工作岗位存在安全隐患;有的员工心存侥幸,对职业安全缺乏足够重视。针对上述情况,小刘计划开办职业安全与健康教育小组,帮助员工学习相关知识,提升自我保护意识和能力,小刘开展该小组工作的正确流程是()。 企业社会工作者小郑拟为新入职的员工开展环境适应支持小组,以协助他们应对入职压力,提高他们对环境的适应能力。根据此小组工作目标,下列做法正确的是() 企业社会工作者小张在与新入职的员工接触中发现,新入职的职工对单位很多情况还不熟悉,常觉得有些困惑,不能迅速进入工作状态。针对这种情况,小张应开展的小组工作类型是()。 某汽车组装厂技术升级换代,部分工人需要转岗,其中一些青年工人因缺少新技能,担心未来没有合适的岗位,感到焦虑和迷茫,企业社会工作者小袁针对这些青年工人的上述情况开展了小组工作,引导组员了解社会发展趋势,树立“大局意识”,通过角色扮演等小组体验方式,使组员能有效运用周围环境资源,明确自我发展的优势与面临的困难,进行自我规划与决策,顺利实现转岗,小袁开展的小组工作类型是()。 企业社会工作者小胡发现,有一些员工工作几年后工作热情下降,纪律涣散,不能安心工作,且有跳槽念头。针对这种情况,小胡最应开展的小组工作类型是()。 曙光工业园区坐落于东海市东南隅,占地1000余亩,工业园内以中小企业为主,大大小小50余家企业,共计职工8000余人。工业园内设一个社会工作服务中心,共有6名常驻社会工作者,为工业园的企业职工提供服务。社会工作者致力于为工业园内的企业与职工提供服务,促进园区的长期和谐发展,赢得了曙光工业园区内企业与职工的信赖。案例中社会工作者使用()工作方法更有利于工业园区的发展。 下列关于企业小组工作过程的排列正确的是()。 篮球协会、足球组织属于企业中的()小组。 S工业园内以中小企业为主,共有企业30余家,职工共计5000余人。工业园内设有一个社会工作服务中心,有4名常驻社会工作者,社会工作活动中心形成了完善的中心日常活动体系和管理体系。社会工作者致力于为工业园内的企业与职工提供服务,促进园区的长期和谐发展。案例中社会工作者使用()工作方法更有利于工业园区的发展。
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