督导者在开展督导时，通常会从常见的事例开始，逐渐发展到特殊的问题，这种技巧是（）

A. 由简入难

B. 包容

C. 相互契合

D. 分享感受

A. 耐心地了解和关心小成的处境，共同面对小成在工作中遇到的问题

B. 由常见事例谈起发展到特殊问题，用适当的提问来确定小成最关注的事件

C. 对小成的处境给予回应，感同身受地表示对小成处境的的了解

D. 总结督导会谈中计论过的事项，鼓励小成将讨论中的收获作为工作指引

A. 从比较常见的事情入手开始探讨问题

B. 当被督导者谈到负面情绪时立即给予疏导

C. 专注地倾听并帮助被督导者梳理感受

D. 通过提问使得双方对问题有清晰看法

E. 对被督导者的回答不满足时保持沉默

A. 提供答案

B. 包容

C. 专注地聆听

D. 讲故事

E. 提问

A. 同感与分享感受

B. 开展话题

C. 相互契合

D. 要求分享资料

A. 及时发现过往部队中存在的生理、心理问题

B. 动员社会力量，整合社会资源，完成好军供保障任务

C. 协调组建工作人员的支援网络，加强工作人员的心理辅导及沟通技巧

D. 推动志愿服务并对志愿服务进行督导

E. 开展研究工作，提供军供站管理和发展方面的政策建议

A. 被督导者有机会相互分享和学习

B. 被督导者不易隐藏自己的问题

C. 可逐一检查被督导者的工作记录

D. 充分讨论服务个案的细节问题

A. 等所有与会者都到齐后再开始

B. 将重要事项放到会议最后讨论

C. 逐个告知迟到者会议前期内容

D. 重申纪律并进行适当的批评

A. 服务对象

B. 社会教育

C. 工作过程

D. 工作协调

A. 仔细聆听

B. 补充被督导者谈话信息

C. 提供问题的详细答案

D. 进行评价并且分享经验和想法

E. 提出合理建议

A. 督导者和被督导者能够在不受任何干扰情况下，决定和解决案主的某一问题

B. 督导者和被督导者过于紧密地分享彼此共同的观点，容易在不知不觉中发展成共同谋划的关系

C. 督导可以比较仔细地检查被督导者的工作记录，掌握工作进度，同时督导也可以概括地了解被督导者的情况

D. 督导者可以向被督导者提供充分的和有效的服务示范

E. 节省时间、经费和专业人力

A. 社会工作督导是指机构内的督导者为了促进个别或集体成员执行任务，并确保执行的水平所采取的工作方式

B. 社会工作督导是一项教育、行政及其使能的过程

C. 由资深社会工作者督促、训练和指导社会工作从业人员科学开展专业服务，有效承担工作职责，保障服务对象权益，实现专业成长,促进行业发展的服务过程

D. 社会工作督导是指机构中为指导、协调、加强和评估工作人员的表现而采取的一种工作权威

A. 督导者可以向被督导者提供有效的服务示范

B. 督导者和被督导者容易达成比较一致的意见

C. 对被督导者服务的个案会有多方的信息交流

D. 督导者有充分督导时间且督导过程透明公开

A. 协助被督导者发现工作成效.并自我欣赏

B. 引导被督导者学习压力管理方法，预防职业倦怠

C. 强化被督导者处理冲突、自我肯定表达技巧的训练

D. 激发被督导者的工作动机和士气，并对机构产生认同感

E. 指导被督导者综合考虑重要性和紧迫性因素，排列服务的优先次序

A. 督导可以比较仔细地检查被督导者的工作记录，掌握工作进度，同时也可以概括地了解被督导者的情况

B. 督导者和被督导者过于紧密地分享彼此共同的观点，容易在不知不觉中发展成共同谋划的关系

C. 督导者和被督导者能够在不受任何干扰的情况下决定和解决案主的某一问题

D. 督导有充分的时间与被督导者就服务个案进行充分的讨论

E. 督导者可以向被督导者提供充分、有效的服务示范

A. 服务对象群

B. 社会服务机构

C. 工作者本身

D. 工作过程

A. 服务对象

B. 社会教育

C. 工作过程

D. 工作协调

A. 儿童的大肌肉发展逐渐成熟

B. 从以表达机能为中心向以思维机能为中心的转换上

C. 逐渐从以自我为中心，学会区分他人与自我

D. 已经能从人的外表来认识性别，开始了性别认同的发展过程

A. 它是由机构内资深的工作者对新进入的工作人员、实习学生及志愿等进行的训练

B. 它通过一种定期和持续的监督、指导来进行的专业训练

C. 在督导中督导者承担更多责任

D. 通过督导可以使被督导者提高专业技巧、确保服务质量

E. 在咨询式督导中，督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任，是纯粹的咨询关系

A. 由具有相同需求或技术层次的社会工作者组成

B. 参与督导的成员来自同一机构或同一工作团队

C. 在督导过程中有非常明确的督导者和被督导者

D. 参与者按机构方便的时间组织和安排督导会议

A. 变迁型学校社会工作是针对“问题学生”失常的心理和行为而开展的工作

B. 妇女社会服务主要针对的是成年和老年女性

C. 残疾人社会工作是针对残障人士开展的社会福利服务

D. 医务社会工作者可以帮助患病者有效链接医疗资源

E. 在儿童社会工作领域，可以把儿童发展纳入到工作范围中

A. 家庭访问的技巧

B. 进入社区的技巧

C. 筹措资金的技巧

D. 介绍自己的技巧

A. 督导前期

B. 开展期

C. 工作期

D. 终结期

A. 告诉小李与服务对象沟通的策略和技巧

B. 帮助小李进行压力管理训练，学习放松技巧

C. 指导小李做好时间管理，合理安排工作优先次序

D. 协助小李识别和处理服务过程中所产生的焦虑情绪

E. 给予小李情感关怀和心理支持，并鼓励其继续投入工作

A. 行政性督导

B. 教育性督导

C. 支持性督导

D. 学习性督导

A. 帮助小琴疏导情绪，缓解其精神压力，并给予她生活上的关心和支持

B. 向机构负责人反映小琴的情况，呼吁机构关注"新妈妈"的实际困难

C. 与小琴分享时间管理、冥想、放松等技巧，帮助她减轻多重角色压力

D. 调整小琴的工作岗位和工作内容，采用弹性工作方式方便其照顾孩子

A. 回顾被督导者的长处和弱点，帮助其更加清醒地把握自我，加强自我改进

B. 建立相互信任和双方同意的督导形式，并以口头或书面的方式确定，督导者嗯要和被督导者一起分享督导的目的，清楚描述双方的角色、期望与要求并征求被督导者的意见。

C. 了解被督导者的家庭、所受专业教育、工作经验、以往的经历等，督导者通过了解被督导者的处境，找到督导的起始点，简单明白的说明自己的工作手法和目的，让被督导者放松心情，接受督导

D. 督导者与被督导者分享实践经验与感受、解释疑惑、指导工作、促进其发展，支持被督导者做好服务

A. 运用限制的技巧，通过及时打岔的方式转移“死亡”话题讨论

B. 运用沉默的技巧，鼓励组员进行情绪宣泄维持小组的自然发声

C. 运用摘述的技巧，帮助大家澄清讨论的话题并重新聚焦主题

D. 运用引导的技巧，组织组员针对死亡议题开展头脑风暴讨论

A. 督导的相互契合

B. 订立协议

C. 开展话题

D. 同感

A. 督导过程具有隐秘性

B. 所接受的指导信息容易有偏差

C. 督导者与被督导者之间没有最终的权利义务关系

D. 督导者与被督导者之间因观点不同，容易引发冲突

A. 通过与孩子的父母沟通，进行家庭会谈甚至家庭治疗来解决家庭问题

B. 对这些孩子的老师开展工作，使他们更多地关注这些孩子

C. 对这些孩子进行个别辅导

D. 对这些孩子进行小组辅导

A. 每年接受不少于90学时的继续教育

B. 具有不少于6年所督导服务领域的实务经验

C. 掌握所督导领域的专业知识技能和有关政策法规

D. 具备社会工作从业资格

A. 促进居民之间的交流

B. 提供服务和发展资源

C. 社区教育

D. 社区参与

A. 支持网络治疗技巧

B. 反思性直接治疗技巧

C. 非反思性直接治疗技巧

D. 间接治疗技巧

A. 单亲母亲问题是单亲母亲个人的问题

B. 单亲母亲问题可能是社会福利不足而导致的问题

C. 单亲母亲问题可能是社会存在歧视而导致的问题

D. 单亲母亲都是可怜的弱者

E. 单亲家庭不是导致孩子问题的根源

A. 单亲母亲问题是单亲母亲个人的问题

B. 单亲母亲问题可能是社会福利不足而导致的问题

C. 单亲母亲问题可能是社会存在歧视而导致的问题

D. 单亲母亲都是可怜的弱者

E. 单亲家庭不是导致孩子问题的根源

A. 危机通常可以分为普通生活经历的危机与特殊生活经历的危机

B. 危机介入模式中的危机是指当下或者近期发生的特殊事件

C. 危机会导致导致服务对象出现心理失衡

D. 危机是指个人的基本生活能力受到严重削弱，自身生存受到严重威胁的状态

A. 相互熟悉和相互契合

B. 相互信任和分享感受

C. 解释疑惑和归纳总结

D. 经验分享和同感

A. 将有特殊需要或者共同面对某些困难的人士联结到一起是社会工作者发展自助小组的首要技巧，也是最有效的技巧之一

B. 家访是在短时间内进行大量群众动员的有效方式，最适于交代一些具体而简单的信息，如开会的日期、时间、地点等

C. 社会工作者在动员群众时，如果有居民持相反意见，社会工作者一定要采取妥当的方式和他们争辩，并将他们动员起来

D. 在居民参与动机不强时，社会工作者有必要代居民作出成立组织的决定，为居民安排一套解决方案

A. 社区一学校社会工作

B. 家庭一学校社会工作

C. 治疗型学校社会工作

D. 变迁型学校社会工作

A. 心理动力反思

B. 人格发展反思

C. 直接影响

D. 现实情况反思

E. 探索→描述→宣泄

A. 每一位被督导者的服务个案，都会有大量信息传递和不同观点的碰撞

B. 可以矫正单一督导可能产生的偏见和盲点

C. 被督导者有较多的机会隐藏和忽视自己的问题

D. 节省时间、经费和专业人力

A. 对每一名被督导者的服务个案，都会有大量的信息传递和不同观点的碰撞

B. 可以矫正单一督导可能产生的偏见和盲点

C. 被督导者有较多机会隐藏和忽视自己的问题

D. 节省时间、经费和专业人力

A. 每一位被督导者的服务个案，都会有大量信息传递和不同观点的碰撞

B. 可以矫正单一督导可能产生的偏见和盲点

C. 被督导者有较多的机会隐藏和忽视自己的问题

D. 节省时间、经费和专业人力

A. 持续改善和更新服务技术

B. 提供有效服务以满足社会需求

C. 促进机构运行和管理有序

D. 促进机构和志愿者的良好沟通

E. 获得社会肯定和专业认可

A. 督导工作是机构内的督导者为了促进个别或集体成员执行任务，并确保执行的水平所采取的工作方式

B. 督导是一项教育、行政及其使能的过程，通过督导者与被督导者的互动，提升社会工作者的专业知识和能力

C. 督导的支持性功能纳入督导的定义中，指出督导是机构中为指导、协调、加强和评估工作人员的表现，来增进被督导者的专业能力，并支持被督导者的工作动力

D. 督导是专业训练的一种方法，它是由机构内资深的工作者，对机构内的新进入的工作人员、一线初级工作人员、实习学生及志愿者，通过一种定期和持续的督导程序，传授专业服务的知识与技术，以增进其专业技巧，进而促进他们成长并确保服务质量的活动

A. 将有特殊需要或者共同面对某些困难的人士联结到一起是社会工作者发展自助小组的首要技巧，也是最有效的技巧之一

B. 家访是在短时间内进行大量群众动员的有效方式，最适于交代一些具体而简单的信息，如开会的日期、时间、地点等

C. 社会工作者在动员群众时，如果有居民持相反意见，社会工作者一定要采取妥当的方式和他们争辩，并将他们动员起来

D. 如果社会工作者在进行群众动员之前已经知道群众的姓名和联系方式，可以采用逐户拜访的方法与群众直接接触。

A. 协助被督导者识别和处理焦虑情绪

B. 鼓励被督导者再尝试新的介入方法

C. 引导被督导者看到自己的工作成效

D. 帮助被督导者练习情绪管理的技巧

A. 通过与求助者的初步接触评估求助对象的问题，并与求助对象协商能否成为自己的服务对象

B. 对求助者的问题进行分析

C. 帮助求助者分析造成心情抑郁的原因

D. 协同求助者的同事分析求助者工作没效率的原因和影响

A. 倡导者

B. 使能者

C. 教育者

D. 关系协调者