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社会工作者小雪组织开展“垃圾分类知多少”小组活动,在一次有关“可回收垃圾的类型”的小组讨论过程中,组员老张和老赵从酒瓶的分类开始讨论到了“哪种酒更好喝”。小雪马上再次强调了这次讨论的主题,引导大家继续讨论,并建议老张和老赵小组结束后在继续聊酒的话题。小雪运用了小组工作的()技巧。

A. 限制

B. 澄清

C. 聚焦

D. 催化

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第1题

社会工作者小雪组织开展“垃圾分类知多少”小组活动,在一次有关“可回收垃圾的类型”的小组讨论过程中,组员老张和老赵从酒瓶的分类开始讨论到了“哪种酒更好喝”。小雪马上再次强调了这次讨论的主题,引导大家继续讨论,并建议老张和老赵小组结束后在继续聊酒的话题。小雪运用了小组工作的()技巧。

A. 限制

B. 澄清

C. 聚焦

D. 催化

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第2题

社会工作者小冯在社区开展“美丽家园”垃圾分类志愿新骨干培育小组,在每一节小组中,小冯均安排了小组讨论与分享环节。下列情境中,需要小冯运用限制技巧的有()。

A. 组员老张性格内向,不愿在小组中分享自己的观点

B. 组员完成了对垃圾分类志愿者职责分工的小组讨论

C. 组员老赵在志愿者排版问题上侃侃而谈,发言超过规定时间

D. 老郑和老魏对垃圾房开放时间意见不同,竞相争取小冯支持

E. 在讨论垃圾的区分方法时,组员老孙谈论问朋友哪种垃圾袋更好用

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第3题

社会工作者老郑在社区开设了老年人健康养生小组,在一次小组活动中,组员围绕饮食养生进行了热烈的讨论,分享了很多办法。临近结束时,大家意犹未尽。老郑说:“我们已经讨论了一段时间,哪位老人家能总结一下呢?”老郑运用的提问技巧类型是()

A. 深究回答型

B. 重新定向型

C. 反馈阐述型

D. 封闭提问型

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第4题

某社会福利院社会工作者小万为住院老人举办“生命教育”主题小组,小组进行到第二节,社会工作者播放“生命树”成长过程,协助组员建立对“死亡“的正常认识。现场部分组员由于直面“死亡”,产生恐惧、哀伤等情绪,并出现抗拒讨论的行为。针对这种情况,小万最适宜的做法是()。

A. 运用限制的技巧,通过及时打岔的方式转移“死亡”话题讨论

B. 运用沉默的技巧,鼓励组员进行情绪宣泄维持小组的自然发声

C. 运用摘述的技巧,帮助大家澄清讨论的话题并重新聚焦主题

D. 运用引导的技巧,组织组员针对死亡议题开展头脑风暴讨论

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第5题

社会工作者小常为社区青少年开设了主题为“远离毒品,健康成长”的小组,在小组活动中,小常组织青少年观看禁毒主题动漫宣传片,并带领组员进行讨论,他发现有些组员发言积极,但常常跑题;有些组员很少说话,甚至沉默不语。针对这种情况,小常运用引导性技巧时,最适宜的做法是()。

A. 指定沉默的组员参与轮流发言

B. 适时在小组讨论过程中形成真空

C. 提示小组讨论重点与讨论方向

D. 邀请每位组员用两分钟的时间分享

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第6题

社区工作者小吴为社区中的退役士兵举办了一个能力建设小组,在小组活动过程中小吴发现,大部分小组成员都主动的在小组当中与他人分享自己的人生经历,而组员小程只默默的坐在一个角落,始终没有表达自己的想法,此时工作者适当的做法是()

A. 和其他组员一起讨论小程的行为

B. 在小组中讨论小组规范

C. 工作者用自身示范的方式引导小程模仿

D. 给小程布置家庭作业,帮助他形成沟通经验

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第7题

针对社区老年人房产被侵权日益增多状况,社会工作者小王拟推动成立“老年人普法自助小组”,普及相关法律知,促进老人们相互交流,缓解其因侵权伤害导致的困惑和迷茫,在帮助老人们界定小组目标时,小王恰当的做法是()。

A. 带领老人讨论,澄清小组目标

B. 协助掌握时间,让所有老人能发言

C. 引导老人讨论,分析小组发展趋势

D. 列出并讲解小组目标,帮助老人理解和认同

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第8题

在小组讨论中,如果遇到讨论主题被岔开、组员发言时间过长、组员意见对立或争执很久时,社会工作者可以运用的技巧是()。

A. 引导

B. 摘述

C. 限制

D. 提问

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第9题

在小组工作中,小组目标与活动方案的确定、小组与组员问题的解决都会用到小组讨论的技巧。为了使小组讨论顺利和有效,社会工作者必须运用小组讨论的一些技巧,以下有关这些技巧说法正确的是()。

A. 小组讨论的唯一形式是座谈会

B. 小组讨论的主题要明确

C. 事先准备好讨论草案

D. 挑选合适的参与者

E. 注意讨论主题的措辞

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第10题

为促进社区服刑人员更好地融入社会,社会工作者小张开展了以“调整心态,积极就业”为主题的小组活动,在小组第4节活动开始前,组员们听说一名社区服刑人员因再次犯罪被抓,议论纷纷。组员中,有人表现得很焦虑,有人无动于衷,有人认为这是个人行为,与其他人无关。此时社会工作者最宜采用的做法是()。

A. 继续按原定小组计划开展活动

B. 在本次小组活动中增加对再犯罪行为的讨论

C. 取消本次小组活动,转用个案方式逐一沟通

D. 组织一次公益劳动以淡化该事件造成的心理冲击

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第11题

(答案有争议)为帮助新生尽快适应大学生活,社会工作者小冯开设了一个成长小组。在第三节小组活动中,组员小李因为不能接受别人对他的评价中途退出。在第四节小组活动中,组员之间出现了以下对话:组员甲:“上次小组活动中,小李生气直接离开了,这次他又不来,我们又没对他怎么样,我觉得他有点过分。”组员乙:“是啊,我对他也很不满意,他真有点莫名其妙。”组员丙:“对啊,他觉得自己被挑战了,就直接离开,真的很差劲。”其他组员:(同声附和,纷纷表达对小李的不满)“是啊……”此时,小冯最适宜的做法是()。

A. 保持中立的态度,继续倾听其他组员表达对小李离开的不满情绪

B. 阻止组员讨论小李离开的事,指出背后议论其他组员是不恰当的

C. 让组员甲总结刚才大家对小李的看法,共同分析小李离开的原因

D. 疏导组员因小李离开而产生的负面情绪,引导组员回归小组议题

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第12题

在一个情感探索小组中,社会工作者小何发现组员小李每次都想发言。当轮到其发言时,他又常说:“我再想想吧。“当这种情况第3次出现时,小何说:“您可以想到哪儿说到哪儿,如果后面又有新的想法,可以下一次补充。“小何的回应,采用的技巧是()。

A. 中立

B. 鼓励

C. 引导

D. 澄清

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第13题

在一节小组活动中,组员小莫正分享他的故事,已经讲了大约10分钟。组员小欢打断了他,“你讲的时间太长了,为什么你每次讲话都只想到你自己,从来不顾及我们的感受?”小欢的话令小莫感到愕然,小组随即一片沉默。此时社会工作者最适宜的回应是()

A. 小欢,我知道你的意思,但是你是否觉得你这样说话会伤害小莫呢?

B. 小莫,对不起,小组是大家的,用来解决这个问题不适合,你的分享时间有些长了。

C. 谢谢小莫与我们分享!对小欢的意见我们待会再讨论,下面,我们先听其他的组员的分享,好吗?

D. 是的,这确实是这一段我们小组要注意的问题。不过小欢已经提出来了,小莫好像也已经意识到了,那我们继续往下进行吧。

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第14题

在一次小组讨论时,组员小王、小李和小张都针对主要议题发表了自己的观点,社会工作者张强认为大家的说的观点并不完全一样,但是经过整合之后可以形成一个值得借鉴的经验。张强这里用到了小组讨论的()技巧

A. 联结

B. 总结

C. 摘述

D. 聚焦

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第15题

社区社会工作者在暑假举办一个提升青少年沟通技巧的小组活动,发现有个女孩经常离开小组接听手机。此时,社会工作者适当的处理方法是()

A. 委婉劝她退出小组

B. 在小组中讨论小组规范

C. 让她在组员面前检讨

D. 和其他组员讨论她的行为

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第16题

社区社会工作者利用周末为青年人举办一个关于健康的小组讨论,发现某人一直用手机玩游戏。此时,社会工作者适当的处理方法是()。

A. 把不听话的人劝退

B. 和其他组员讨论他的行为

C. 在小组中讨论小组规范

D. 让违背纪律的人做检讨

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第17题

针对医护人员的职业倦怠问题,社会工作者小刘开设了“初心依旧”小组,在探讨职业倦怠的原因时,组员小王认为工作压力大容易导致职业倦怠,引起了其他组员的共鸣,小刘拟运用“深究回答型”的提问技巧推进讨论。接下来的提问中,最适宜的是()。

A. “小王分享了职业倦怠的原因,大家还有其他观点吗?”

B. “哪位组员可以复述一下这个环节我们讨论的主要结论?”

C. “我们已经讨论了一段时间了,谁能总结一下大家的发言”

D. “哪位组员可以描述一下什么情况会让你感到工作压力大”

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第18题

某中学初一新生入学后,部分学生在学习和人际交往方面不适应。为此,学校社会工作者小徐开设了一个8节的成长小组。下列四个场景中,最符合小组中期转折阶段里组员常见特征的是()。

A. 组员小丁担心在小组讨论中说错话,表现比较被动,经常一言不发

B. 组员小王经常对小徐安排的小组活动提出质疑,并常指责其他队员

C. 组员小李比较积极,主动向大家分享自己提升人际交往能力的经验

D. 组员小赵有些伤感,认为小组结束后要忙学习,不如再延长几次

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第19题

社会工作者小倩在为社区青少年开展小组的过程中,就手机游戏的问题组织大家展开讨论,经过一段时间的讨论后,小倩说:“大家都说了沉溺于手机游戏的危害,谁来总结一下大家的发言?”小倩的提问属于()

A. 深究问答型

B. 重新定向型

C. 反馈阐述型

D. 封闭型

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第20题

某中学的驻校社会工作者小赵,给高一新生开设成长小组,帮助他们了解、认识和探索自我,尽快适应高中学习生活,并激发自己的潜能,为实现梦想而努力。依据人本主义理论,下列小赵的做法中,符合该理论基本价值的是()。

A. 在小组活动中,强调学生之间的同质性

B. 在小组讨论时,保证社会工作者是最后的决定者

C. 在小组过程中,鼓励每位学生表达意见

D. 在小组过程中,强化每位学生对自己的责任

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第21题

社会工作者小赵,给新入校的大一新生开设成长小组,帮助他们了解、认识和探索自我,尽快适应大学学习生活,探索并了解社会生活,做好人生及职业发展规划,激发自己的潜能,把握大学学习机会,为实现梦想而努力。依据人本主义理论,下列小赵的做法中,符合该理论基本价值的是()。

A. 在小组活动中,强调学生之间的同质性

B. 在小组过程中,鼓励每位同学表达意见

C. 在小组过程中,强化每位同学对自己的责任

D. 在小组讨论时,保证社会工作者是最后的决定者

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第22题

社会工作者为家长开设了一个帮助孩子度过青春期的教育小组。在一次小组讨论中,王女士滔滔不绝地讲:“我太倒霉了,本来工资就低,丈夫摔伤花了不少医药费,孩子又不听话,真是心烦。”听到王女士的叙述,其他组员纷纷回应,诉说自己的经历。看到这种情况,社会工作者说:“刚才大家都谈了自己的处境,但今天主要讨论如何帮助孩子顺利度过青春期,咱们先说这个问题好吗?此时,社会工作者运用的技巧是()。

A. 引导

B. 鼓励

C. 中立

D. 澄清

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第23题

某中学的社会工作者小赵在督导的指导下开展学生小组辅导活动。小赵下列做法中,体现“学生为主,社会工作者推动”思路的是()。

A. 让学生讨论并建立辅导的目标

B. 更多地向学生讲解做人的道理

C. 社会工作者在小组辅导讨论过程中成为讨论的中心

D. 采取评比、排名方式激励学生参与活动

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第24题

社会工作者小彭在结束小组的一个话题后,简明扼要地整理和归纳讨论的的要点,准备进入下一个话题,此时小彭运用的技巧是()

A. 摘述

B. 总结

C. 引导

D. 结束

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第25题

社会工作者专业实习生小林开展了一个青少年成长小组,小组活动开始时,小林问大家以后想从事什么样的工作,组员们一脸茫然,盼盼回答∶"没想过""不知道",活动结束后,小林觉得组员不配合,感觉很受挫,向督导者诉说,督导者为他示范了小组活动开场的技巧,下列表述中,运用了开场技巧的有()。

A. "首先让我们来想象一下10年后的自己会是什么样子的"

B. "我在像你们一样大的时候也很茫然,对于未来有许多不确定"

C. "这里有几张图片,大家选一张,根据图片描述一下自己的未来生活"

D. "是不是大家对未来觉得迷茫?那我们一起来谈谈迷茫的原因,好吗?"

E. "我们今天讨论三个问题∶以后想做的工作,工作的前景,需要具备的能力"

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第26题

社区社会工作者举办一个提升演讲技巧的小组活动,发现有个女孩经常离开小组去打电话。此时,社会工作者适当的处理方法是()。

A. 委婉劝她退出小组

B. 在小组中讨论小组规范

C. 当众提醒她注意

D. 和其他组员讨论她的行为

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第27题

在某支持小组关于家庭关系的讨论中,有以下对话:小组成员甲:“我觉得生活压力太大了,每个月我要还3000多元的房贷,可我一个月才挣4000多一点,我觉得活得太累了。”小组成员乙:“我不明白人为什么不能活的轻松些,我也活得累,但我真不知道我为什么活这么累。”小组成员丙:“每个人都不想累,可是累可能就是生活本来的状况,我找不到解决的办法。”其他组员随后也议论纷纷,面对这种情况,社会工作者应该()

A. 及时进行小结

B. 摘述成员表述

C. 澄清小组目标

D. 适当自我表露

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第28题

小组工作中关于保密原则论述正确的是()。

A. 组员不能同亲朋好友讨论小组中的内容

B. 社会工作者不能将组员的信息告诉亲朋好友

C. 社会工作者不能将小组内容与督导讨论

D. 社会工作者任何情况下都不能向执法部门透露组员信息

E. 小组内容不得随意用于研究和教学

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第29题

在某成长小组第三次会议时,出现了一些次团体,并且影响到小组过程的正常进行,对此,社会工作者决定把这个问题拿出来在小组中讨论,让组员商讨如何更好地运行小组,这体现了小组的()特点

A. 尊重组员的权利和能力

B. 互助互惠

C. 民主参与

D. 工作者引导

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第30题

社会工作者:“老陈在刚才的发言中提到了工作对于男性非常重要,可不可以请你解释一下到底是怎么重要的?”社会工作者运用的提问类型是()

A. 深究回答型的提问

B. 重新定向型的提问

C. 反馈和阐述型的提问

D. 澄清要点型的提问

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第31题

社会工作者小林带领组员讨论克服拖延症的有效方法,组员们积极分享经验,并提出各种建议,其中有几位组员对某些方法的有效性看法不同并发生争执。为此,小林组织组员进行了深入讨论。在讨论的最后阶段,小林运用了讨论结束的技巧。下列做法中,属于讨论结束技巧的是()。

A. 保持中立,劝阻组员不要争执

B. 归纳各方意见和建议,形成结论

C. 引导组员重述各自的想法,澄清观点

D. 运用“此时此地”的技术,让组员表达自己的感受

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第32题

社会工作者小林带领组员讨论克服拖延症的有效方法,组员们积极分享经验,并提出各种建议,其中有几位组员对某些方法的有效性看法不同并发生争执。为此,小林组织组员进行了深入讨论。在讨论的最后阶段,小林运用了讨论结束的技巧。下列做法中,属于讨论结束技巧的是()。

A. 保持中立,劝阻组员不要争执

B. 归纳各方意见和建议,形成结论

C. 引导组员重述各自的想法,澄清观点

D. 运用“此时此地”的技术,让组员表达自己的感受

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第33题

在某小组最后一次活动中,组员小王说:“我感觉咱们挺好的,能够互相信任。现在社会上可不这样,咱们能延长几次吗?一想到回到现实生活,我就特别紧张,最近都失眠了。”面对组员的离别情绪,社会工作者最宜采用的做法是()

A. 按照计划结束小组,将小王的问题搁置不予理睬

B. 更改计划加开小组,将小王的问题及时妥当处理

C. 更改计划延长小组,将小王的问题将由组员讨论

D. 按照计划结束小组,将小王的问题通过跟进解决

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第34题

在某小组最后一次活动中,组员小玉说:“我觉得咱们挺好的,能够相互信任。现在的社会上可不是这样,咱们能延长几次吗?一想到回到现实生活,我就特别紧张,最近都失眠了。”面对组员的离别情绪,社会工作者最宜采用的做法是()。

A. 按原计划结束小组,将小玉的问题搁置不予处理

B. 更改计划加开小组,将小玉的问题及时妥当处理

C. 更改计划延长小组,将小玉的问题交由组员讨论

D. 按原计划结束小组,将小玉的问题通过跟进解决

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第35题

在某成长小组进行到第三节时,开始出现了一些次团体,并且影响到小组过程的正常进行。对此。社会工作者决定把这个问题拿出来在小组中讨论,让组员商讨如何更好地运行小组。这个过程体现了小组工作的()特点。

A. 尊重组员的权利和能力

B. 互助互惠

C. 民主参与

D. 注重团体的动力

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第36题

关于小组工作的定义,虽然各不相同,但大致涉及以下()要素。

A. 小组工作是一种社会工作的专业方法

B. 小组工作是社会工作者按照既定的目标带领和引导的一个过程

C. 小组组员在小组过程中面对面的互动,互相影响,共同解决所面对的问题

D. 小组以组员之间经验的相互影响和分享,从而达到改善案主的社会功能、促进个人或群体的健康成长的社会目标

E. 小组可以划分为不同类型

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第37题

在小组工作中,社会工作者经常要作开场演讲,社会工作者此时务必()。

A. 运用多媒体以增强吸引力

B. 设置悬念以提升关注度

C. 介绍参与者或引出要讨论的主题

D. 提供讲稿

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第38题

在小组工作中,社会工作者经常要做开场演讲,社会工作者此时务必()。

A. 运用多媒体以增强吸引力

B. 设置悬念以提升关注度

C. 介绍参与者或引出要讨论的主题

D. 提供讲稿

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第39题

徐女士在第一次小组活动开始时有些拘谨,怀疑地打量着周围,也不与他人交谈。此时,社会工作者应该()。

A. 了解徐女士对小组的期望

B. 邀请徐女士与其他组员一起进行自我介绍

C. 评估徐女士是否适合参加本小组

D. 转介徐女士给其他社会工作者进行个案辅导

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第40题

当一些小组组员垄断小组讨论时,或当组员的发言太抽象时,或当小组讨论脱离主题范围时,社会工作者要采取()的手段来处理小组或小组组员的行为。

A. 了解

B. 限制

C. 沉默

D. 鼓励

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第41题

社会工作者在运用引导的技巧时需要注意的是()。

A. 仅提供问题,不给予答案

B. 不判断他人的意见

C. 注意把握小组讨论的程序

D. 妥善处理讨论中发生的冲突

E. 随时保持中立的位置

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第42题

在一次亲子沟通小组活动中,家长与孩子们就“上网的利与弊”发生了激烈争论,孩子们认为“上网可以获得丰富的知识,拓宽视野”、家长们则认为“网上负面信息太多,孩子们判断力差,容易被误导”针对这些争论,社会工作者最恰当的做法是()

A. 发挥社会工作者的带领作用,将小组话题转向下一议题

B. 分析上网问题讲的利于弊,澄清争论背后的价值差异

C. 重新调整小组规范,要求组员讨论时不得打断他人发言

D. 坚持儿童优先和儿童参与原则,要求家长尊重孩子意见

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第43题

关于小组工作的定义,虽然各不相同,但大致涉及以下()要素。

A. 小组工作是一种社会工作的专业方法

B. 小组工作是社会工作者按照既定的目标带领和引导的一个过程

C. 小组组员在小组过程中面对面的互动、互相影响、共同解决所面对的问题

D. 小组以组员之间经验的相互影响和分享,从而达到改善服务对象的社会功能、促进个人或群体的健康成长的社会目标

E. 小组可以划分为不同类型

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第44题

在主题为“我的社区我做主”的小组第三节,社会工作者小李让组员就社区广场舞噪声扰民问题进行头脑风暴式讨论,随后组员你一句我一句开始议论广场舞领队张老师舞跳得好。这时小李说:“今天的讨论非常热烈,因为时间关系,接下来,我们能不能一起讨论一下解决问题的办法呢?”,小李运用的技巧是()

A. 了解

B. 引导

C. 鼓励

D. 摘述

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第45题

下列做法属于对小组组员的介入技巧的是()

A. 帮助有需要的组员扩大社会支持网络

B. 挑战组员们之间不愿意讨论的话题

C. 鼓励组员谈论对小组的依赖感并澄清

D. 让居民意识到小组能帮助他们解决问题

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第46题

机构督导陈明为了协助小成探索其工作中遇到的关键性问题并加以引导,拟采用“开展话题”技巧。对此,督导陈明应()。

A. 耐心地了解和关心小成的处境,共同面对小成在工作中遇到的问题

B. 由常见事例谈起发展到特殊问题,用适当的提问来确定小成最关注的事件

C. 对小成的处境给予回应,感同身受地表示对小成处境的的了解

D. 总结督导会谈中计论过的事项,鼓励小成将讨论中的收获作为工作指引

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第47题

在小组讨论中,社会工作者小龙对其中一位成员说:“你能具体解释一下这个问题吗?”小龙的这种提问方式属于()。

A. 封闭式的提问

B. 开放式的提问

C. 深究回答型的提问

D. 反馈和阐述型的提问

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第48题

社会工作者小陈为社区青少年开设了“性安全教育”组。通过小组活动,组员树立了正确的性观念,学习了相关生理卫生知识,掌握了自我防护的方法。在小组最后一次活动中,有些组员表示还希望小组能继续下去,不舍得与大家分开。面对这种情形,小陈可采取的做法有()。

A. 协助组员处理小组即将结束时产生的离别不舍情绪

B. 引导组员分享之前用过哪些知识和方法来保护自己

C. 模拟现实情景,帮助组员巩固在小组中的学习成果

D. 回顾小组服务的过程,鼓励和肯定每位组员取得的进步

E. 鼓励组员澄清自己的问题和需求并一起讨论如何应对

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第49题

社会工作者小李为全职妈妈开设支持小组,其中一节小组活动是讨论全职妈妈的焦虑情绪。小李在组织小组讨论时,采用了几种提问技巧,其中属于反馈和阐述型提问的是()

A. “请问各位妈妈,您自己的焦虑情绪与孩子有什么关联吗?”

B. “有哪位妈妈愿意跟大家说一下最近一次产生焦虑情绪的情形?”

C. “刚才大家讲述了自己焦虑情绪发生的情形,哪位妈妈愿意帮忙总结一下?”

D. “刚才这位妈妈提到自己的焦虑总是发生在孩子考试前后,那其他妈妈情况是怎样的?”

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第50题

社会工作者小张为10名有逃学行为的青少年开展小组活动,小张与组员一起分析逃学的原因,其中组员小王发言时思想比较混乱,小张在小王发言后说:“小王,你刚才讲了家里的基本情况和对老师的看法,下面我们可以深入讨论一下你不想上学的原因吗?”在上述过程中,小张运用了()的技巧。

A. 提供信息

B. 自我表露

C. 及时小结

D. 归纳总结

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