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第1题
社会工作者小彭在结束小组的一个话题后，简明扼要地整理和归纳讨论的的要点，准备进入下一个话题，此时小彭运用的技巧是（）
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第2题
在小组工作中，小组目标与活动方案的确定、小组与组员问题的解决都会用到小组讨论的技巧。为了使小组讨论顺利和有效，社会工作者必须运用小组讨论的一些技巧，以下有关这些技巧说法正确的是（）。
A.
小组讨论的唯一形式是座谈会
B.
小组讨论的主题要明确
C.
事先准备好讨论草案
D.
挑选合适的参与者
E.
注意讨论主题的措辞
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第3题
某社会福利院社会工作者小万为住院老人举办“生命教育”主题小组，小组进行到第二节，社会工作者播放“生命树”成长过程，协助组员建立对“死亡“的正常认识。现场部分组员由于直面“死亡”，产生恐惧、哀伤等情绪，并出现抗拒讨论的行为。针对这种情况，小万最适宜的做法是（）。
A.
运用限制的技巧，通过及时打岔的方式转移“死亡”话题讨论
B.
运用沉默的技巧，鼓励组员进行情绪宣泄维持小组的自然发声
C.
运用摘述的技巧，帮助大家澄清讨论的话题并重新聚焦主题
D.
运用引导的技巧，组织组员针对死亡议题开展头脑风暴讨论
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第4题
一位服务对象在诉说了10分钟之后，工作者回应说：“你的烦恼是从你入读经济学专业开始的，你觉得你对这个专业没有兴趣，但又没有可能转专业；你不想读了，但不知道明年能否考上，家里人也会跟着着急和担心。我说得对吗？”社会工作者在这段回应中运用的是（）技巧。
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第5题
在一次亲子沟通小组活动中，家长与孩子们就“上网的利与弊”发生了激烈争论，孩子们认为“上网可以获得丰富的知识，拓宽视野”、家长们则认为“网上负面信息太多，孩子们判断力差，容易被误导”针对这些争论，社会工作者最恰当的做法是（）
A.
发挥社会工作者的带领作用，将小组话题转向下一议题
B.
分析上网问题讲的利于弊，澄清争论背后的价值差异
C.
重新调整小组规范，要求组员讨论时不得打断他人发言
D.
坚持儿童优先和儿童参与原则，要求家长尊重孩子意见
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第6题
社会工作者在引导服务对象探索自己过去的经验时，经常采用引导性技巧。下列社会工作者的回应中，运用引导性技巧的有（）。
A.
“嗯……明白……”
B.
“你的意思是不是……”
C.
“我个人建议你应该……”
D.
“因为时间有限，您这次最想谈的话题是什么？”
E.
“我发现你的想法和行为不一致，你如何看？”
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第7题
小东是正在上高三的学生，由于一次模拟大考没有考好而遭到父母的责骂，父母表示对小东非常的失望，致使小东情绪非常低落，并在后来产生了厌学的情绪，成绩更加的下滑。于是父母就更加的责备，小东甚至对父母产生了憎恨，总是说“我恨他们”。小东的班主任在得知这一事情后请来社会工作者小刚，小东在见到小刚后第一句话还是“我恨他们”。小刚这时耐心地问到：“你说的他们指的是谁呢?是父母吗?”“你是因为他们总是在你成绩差的时候责骂你而难过，是吗?”小刚这时使用的技巧属于个案工作会谈技巧中的（）技巧。
A.
支持性
B.
引导性
C.
影响性
D.
倡导性
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第8题
在一节小组活动中，组员小莫正分享他的故事，已经讲了大约10分钟。组员小欢打断了他，“你讲的时间太长了，为什么你每次讲话都只想到你自己，从来不顾及我们的感受？”小欢的话令小莫感到愕然，小组随即一片沉默。此时社会工作者最适宜的回应是（）
A.
小欢，我知道你的意思，但是你是否觉得你这样说话会伤害小莫呢？
B.
小莫，对不起，小组是大家的，用来解决这个问题不适合，你的分享时间有些长了。
C.
谢谢小莫与我们分享！对小欢的意见我们待会再讨论，下面，我们先听其他的组员的分享，好吗？
D.
是的，这确实是这一段我们小组要注意的问题。不过小欢已经提出来了，小莫好像也已经意识到了，那我们继续往下进行吧。
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第9题
社会工作研究的主要特性是（）
A.
对象是社会问题或人们的需要
B.
研究者必须遵循严格的实验控制原则
C.
目的在于促进社会工作实务和理论的提升
D.
以优势视角来探讨问题
E.
运用社会工作的理论、技巧和方法来进行研究
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第10题
社会工作者在引导服务对象探索自己过去的经验时，经常采用引导性技巧。下列社会工作者的回应中，运用引导性技巧的有（）。
A.
“嗯……明白……”
B.
“你的意思是不是……”
C.
“我个人建议你应该……”
D.
“我们今天还是讨论一下……的问题吧”。
E.
“我发现你的想法和行为不一致，你如何看？”
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第11题
社会工作者与服务对象面谈时有如下对话：服务对象：“我和妻子的关系很差，最近在想要不要离婚”。社会工作者：“哦”。服务对象：“我们结婚好几年了，开始时关系很好，但最近这半年就越来越差”。社会工作者：“哦”。服务对象：“半年前我开始失业，一直找不到工作，她就经常骂我没出息”。社会工作者：“你失业这半年来，和妻子的关系越来越差，尤其是她经常骂你没出息，你觉得她不理解你的苦衷……”这段对话中，社会工作者使用的技巧是（）。
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第12题
在某小组活动的经验分享环节中，组员们在社会工作者小蔡的引导下，积极参与讨论与分享，但小蔡发现组员小丽很少表达自己的想法。此时，小蔡较适宜的表达有（）。
A.
“小丽，小组是属于我们大家的。为什么你总是不说话呢？”
B.
“现在小组中有人一直不说话。我们可否花5分钟讨论一下这个问题？”
C.
“小丽，我们一直期待你告诉我们你的想法，为什么你还是不说话呢？”
D.
“有些较少发言的组员可能有很好的想法，小丽，可否谈谈你的想法？”
E.
“下面做一个活动，请那些很少分享的组员准备好，我们会邀请各位分享。”
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第13题
在某小组活动的经验分享环节中，组员们在社会工作者小蔡的引导下，积极参与讨论与分享，但小蔡发现组员小丽很少表达自己的想法。此时，小蔡较适宜的表达有（）。
A.
“小丽。小组是属于我们大家的，为什么你总是不说话呢”？
B.
“现在小组中有人一直不说话.我们可否花5分钟讨论一下这个问题”？
C.
“小丽。我们一直期待你告诉我们你的想法，为什么你还是不说话呢”？
D.
“有些较少发言的组员可能有很好的想法，小丽，可否谈谈你的想法”？
E.
“下面做一个活动，请那些很少分享的组员准备好，我们会邀请各位分享”。
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第14题
社会工作者小林带领组员讨论克服拖延症的有效方法，组员们积极分享经验，并提出各种建议，其中有几位组员对某些方法的有效性看法不同并发生争执。为此，小林组织组员进行了深入讨论。在讨论的最后阶段，小林运用了讨论结束的技巧。下列做法中，属于讨论结束技巧的是（）。
A.
保持中立，劝阻组员不要争执
B.
归纳各方意见和建议，形成结论
C.
引导组员重述各自的想法，澄清观点
D.
运用“此时此地”的技术，让组员表达自己的感受
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第15题
在小组讨论中，如果遇到讨论主题被岔开、组员发言时间过长、组员意见对立或争执很久时，社会工作者可以运用的技巧是（）。
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第16题
在某支持小组关于家庭关系的讨论中，有以下对话：小组成员甲：“我觉得生活压力太大了，每个月我要还3000多元的房贷，可我一个月才挣4000多一点，我觉得活得太累了。”小组成员乙：“我不明白人为什么不能活的轻松些，我也活得累，但我真不知道我为什么活这么累。”小组成员丙：“每个人都不想累，可是累可能就是生活本来的状况，我找不到解决的办法。”其他组员随后也议论纷纷，面对这种情况，社会工作者应该（）
A.
及时进行小结
B.
摘述成员表述
C.
澄清小组目标
D.
适当自我表露
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第17题
社会工作者小张为10名有逃学行为的青少年开展小组活动，小张与组员一起分析逃学的原因，其中组员小王发言时思想比较混乱，小张在小王发言后说：“小王，你刚才讲了家里的基本情况和对老师的看法，下面我们可以深入讨论一下你不想上学的原因吗？”在上述过程中，小张运用了（）的技巧。
A.
提供信息
B.
自我表露
C.
及时小结
D.
归纳总结
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第18题
在一个情感探索小组中，社会工作者小何发现组员小李每次都想发言。当轮到其发言时，他又常说：“我再想想吧。“当这种情况第3次出现时，小何说：“您可以想到哪儿说到哪儿，如果后面又有新的想法，可以下一次补充。“小何的回应，采用的技巧是（）。
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第19题
当一些小组组员垄断小组讨论时，或当组员的发言太抽象时，或当小组讨论脱离主题范围时，社会工作者要采取（）的手段来处理小组或小组组员的行为。
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第20题
社会工作者小冯在社区开展“美丽家园”垃圾分类志愿新骨干培育小组，在每一节小组中，小冯均安排了小组讨论与分享环节。下列情境中，需要小冯运用限制技巧的有（）。
A.
组员老张性格内向，不愿在小组中分享自己的观点
B.
组员完成了对垃圾分类志愿者职责分工的小组讨论
C.
组员老赵在志愿者排版问题上侃侃而谈，发言超过规定时间
D.
老郑和老魏对垃圾房开放时间意见不同，竞相争取小冯支持
E.
在讨论垃圾的区分方法时，组员老孙谈论问朋友哪种垃圾袋更好用
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第21题
下列各项对治疗小组的描述正确的有（）。
A.
运用于各类学生及边缘群体的辅导工作
B.
其焦点在于个人的成长和正向改变
C.
社会工作者在小组形成以后一般处于“边缘化”的位置
D.
组员一般来自那些不适应社会环境，或其社会关系网络断裂破损而导致其行为出现问题的人群
E.
不仅要求社会工作者具备扎实的社会工作理论和娴熟的实务技能，还要具备一定的心理学、医学等方面的学术训练和临床经验
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第22题
小组工作有以下几个要素（）。
A.
小组工作是一种社会工作的专业方法
B.
小组工作是社会工作者按照既定的目标带领和引导的一个过程
C.
小组组员在小组过程中面对面地互动，互相影响，共同解决所面对的问题
D.
小组以组员之间经验的相互影响和分享为手段，从而达到改善案主的社会功能、促进个人或群体的健康成长的社会目标
E.
小组工作可以有效锻炼社会工作者的工作能力
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第23题
在某支持小组关于家庭关系的讨论中，有以下对话：小组成员甲：“我觉得生活压力太大了，每个月我要还3000多元的房贷，可我一个月才挣4000多一点，我觉得活得太累了。”小组成员乙：“我不明白人为什么不能活得轻松些。我也活得累，但我真不知道我为什么活这么累。"小组成员丙：“每个人都不想累，可是累可能就是生活本来的状况，我找不到解决的办法。”其他组员随后也议论纷纷。面对这种情况，社会工作者应该（）。
A.
及时进行小结
B.
摘述成员表述
C.
澄清小组目标
D.
适当自我表露
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第24题
在小组活动的经验分享环节中，总是会有一些组员参与不够积极，另一些组员则讲话过多，社会工作者面对这种情况时，以下做法中适宜的是（）。
A.
"各位，小组是属于我们大家的，为什么你们总是不说话呢？"
B.
"现在小组中有人一直不说话，我们可否花5分钟讨论一下这个问题？"
C.
"讲话比较多的各位可否把机会让给说话少的人？"
D.
"有些较少发言的组员可能有很好的想法，你们可否谈谈你的想法？"
E.
"下面每个人用两分钟讲一讲你对刚才活动的感受."
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第25题
社会工作者李慧：“刚才我们的对话中你谈到很多，包括你的家庭生活，你的学业，你将来的事业，你的理想，你的爱情，也包括你对你自己未来的美好设想，您还有什么补充吗？”李慧采用的会谈技巧是（）。
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第26题
钟某最近在工作、生活中遇到很多挫折，他感到压力极大，在寻求社会工作者帮助的过程中一直在不停地述说各种各样的事情，对此社会工作者应该采用（）的引导性方式。
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第27题
在某小组最后一次活动中，组员小王说：“我感觉咱们挺好的，能够互相信任。现在社会上可不这样，咱们能延长几次吗？一想到回到现实生活，我就特别紧张，最近都失眠了。”面对组员的离别情绪，社会工作者最宜采用的做法是（）
A.
按照计划结束小组，将小王的问题搁置不予理睬
B.
更改计划加开小组，将小王的问题及时妥当处理
C.
更改计划延长小组，将小王的问题将由组员讨论
D.
按照计划结束小组，将小王的问题通过跟进解决
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第28题
关于社区工作的技巧，下列说法正确的是（）。
A.
将有特殊需要或者共同面对某些困难的人士联结到一起是社会工作者发展自助小组的首要技巧，也是最有效的技巧之一
B.
家访是在短时间内进行大量群众动员的有效方式，最适于交代一些具体而简单的信息，如开会的日期、时间、地点等
C.
社会工作者在动员群众时，如果有居民持相反意见，社会工作者一定要采取妥当的方式和他们争辩，并将他们动员起来
D.
在居民参与动机不强时，社会工作者有必要代居民作出成立组织的决定，为居民安排一套解决方案
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第29题
社会工作者：“刚才你说了很多，包括你的家庭、你的工作、你与父母的关系，看起来这些问题都很重要，其中，你最想谈的问题是什么?”该社会工作者采用的会谈技术是（）。
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第30题
关于小组工作的定义，虽然各不相同，但大致涉及以下（）要素。
A.
小组工作是一种社会工作的专业方法
B.
小组工作是社会工作者按照既定的目标带领和引导的一个过程
C.
小组组员在小组过程中面对面的互动，互相影响，共同解决所面对的问题
D.
小组以组员之间经验的相互影响和分享，从而达到改善案主的社会功能、促进个人或群体的健康成长的社会目标
E.
小组可以划分为不同类型
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第31题
关于小组工作的定义，虽然各不相同，但大致涉及以下（）要素。
A.
小组工作是一种社会工作的专业方法
B.
小组工作是社会工作者按照既定的目标带领和引导的一个过程
C.
小组组员在小组过程中面对面的互动、互相影响、共同解决所面对的问题
D.
小组以组员之间经验的相互影响和分享，从而达到改善服务对象的社会功能、促进个人或群体的健康成长的社会目标
E.
小组可以划分为不同类型
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第32题
下列关于小组评估的说法正确的有（）。
A.
小组评估贯穿于小组工作的整个过程
B.
评估的方式主要包括社会工作者自评、组员互评和观察人员或督导的评估
C.
观察员或督导的评估一般分为对组员的观察与评估和对小组效能的评估
D.
组员的自评包括工作内容和工作绩效的评估
E.
结束阶段需要对小组工作进行一个整体的评估
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第33题
小宋失业多年，其母亲寻求社会工作者小王的帮助。之后，经过三个多月的服务，小王和小宋达成了服务目标，目前进入结案阶段。此时，小王适当的做法有（）。
A.
直接告知小宋即将结束个案服务
B.
征询小宋母亲意见决定是否结案
C.
与小宋探讨结案后共同解决问题的方法
D.
与小宋电话商讨结案后的跟进服务计划
E.
告诉小宋因时间原因而不得不终止个案服务
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第34题
社会工作者小常为社区青少年开设了主题为“远离毒品，健康成长”的小组，在小组活动中，小常组织青少年观看禁毒主题动漫宣传片，并带领组员进行讨论，他发现有些组员发言积极，但常常跑题；有些组员很少说话，甚至沉默不语。针对这种情况，小常运用引导性技巧时，最适宜的做法是（）。
A.
指定沉默的组员参与轮流发言
B.
适时在小组讨论过程中形成真空
C.
提示小组讨论重点与讨论方向
D.
邀请每位组员用两分钟的时间分享
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第35题
社会工作者说，张阿姨，您刚才谈到母亲过世后，家里发生了一些变故，您与兄弟姐妹的关系发生了矛盾，您还担心接下来父亲的照顾问题，那么您这次最想谈的是什么。上述这段话中，社会工作者运用的技巧是（）
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第36题
在某小组最后一次活动中，组员小玉说：“我觉得咱们挺好的，能够相互信任。现在的社会上可不是这样，咱们能延长几次吗？一想到回到现实生活，我就特别紧张，最近都失眠了。”面对组员的离别情绪，社会工作者最宜采用的做法是（）。
A.
按原计划结束小组，将小玉的问题搁置不予处理
B.
更改计划加开小组，将小玉的问题及时妥当处理
C.
更改计划延长小组，将小玉的问题交由组员讨论
D.
按原计划结束小组，将小玉的问题通过跟进解决
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第37题
在个案工作会谈时，社会工作者将服务对象谈到的重要信息进行概括和归纳，以便加深服务对象对自身需要的理解和认识。该会谈技巧称为（）。
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第38题
团体督导的技巧主要有（）。
A.
熟悉团体成员并在讨论时引导团体成员集中注意力和向心力
B.
事先做好充分准备并在讨论过程中宜富有弹性地进行适当修正
C.
敏锐地察觉团体成员的潜在感受，并加以适当的处理和引导
D.
在讨论的每个段落作出“段落总结”，并在督导结束时进行归纳，形成清晰、具体的结论
E.
对“社会感情型”(感性)和“问题解决型”(理性)成员的表现和观点，要妥善加以处理和限制
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第39题
小组工作的理论基础对小组工作具有一定的启示作用。以下哪项表述体现了符号互动论对小组工作的启示（）。
A.
小组工作中注意对组员进行正确引导，促进彼此之间健康互动
B.
小组工作是帮助组员在小组中感知他人对自己的反映和平台
C.
帮助社会工作者认识小组凝聚力的重要
D.
社会工作者也要关心小组的改变，通过小组改变影响个人改变
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第40题
下列说法中，正确的是（）。
A.
对生活上有困难的人给予必要的帮助是社会工作的重要任务
B.
社会工作者帮助服务对象解决问题一般是长远性的问题
C.
社会工作者分析问题时的基本观点是“人在情境中”
D.
服务对象的问题是社会工作者分析和处理问题的基本出发点
E.
社会工作者的工作目标主要是提供具体帮助
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第41题
社会工作者小柳在“大学新生入学适应”小组中，与组员分享了自己上大学的经历，及时向组员传递尊重、接纳与鼓励，并简明扼要复述组员发言中的主要观点和重要信息，使其具有条理性和逻辑性。在此过程中，小柳采用的与组员沟通的技巧有（）。
A.
专注与倾听
B.
鼓励组员相互表达
C.
适当自我表露
D.
帮助组员相互理解
E.
及时进行小结
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第42题
服务对象：“我的命真苦啊，生了两个儿子。大儿子交了坏朋友，结果蹲了监狱，儿媳扔下女儿就走掉了，我只好跟老头子靠喂米粉和粥养大了孙女。小儿子因为家里穷，到现在也没找到老婆，工作也不称心，在小区里做保安，你说谁家女儿肯嫁他呢？我老头最近查出来肺癌，我都不敢跟他说真话。哎，叫我怎么办呢……”社会工作者：“您家里发生了这么多事，让您非常操劳和担忧，我可以想象您承受着多大的压力。您刚刚讲述了大儿子的家庭问题、小儿子的婚姻问题以及老伴的照顾问题，这次我们先来谈谈您老伴的照顾问题，看看我们能为您做点什么，您看可以吗？”上述社会工作者的回应中，运用的个案工作会谈技巧有（）。
A.
澄清
B.
摘要
C.
同理心
D.
对焦
E.
对质
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第43题
社会工作者小倩在为社区青少年开展小组的过程中，就手机游戏的问题组织大家展开讨论，经过一段时间的讨论后，小倩说：“大家都说了沉溺于手机游戏的危害，谁来总结一下大家的发言？”小倩的提问属于（）
A.
深究问答型
B.
重新定向型
C.
反馈阐述型
D.
封闭型
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第44题
服务对象：“我从小生活在贫困的环境中，父母文化水平不高，不能给我提供什么优越的先天环境，不论我做什么，都是靠我自己。”社会工作者：“哦，还有呢？”服务对象：“我在大学期间半工半读，通过自己的努力终于毕业了。”社会工作者：“嗯，确实是挺辛苦的。”服务对象：“我好不容易找到一个比较好的工作，前一阵领导还说要给我升职。没曾想到，就因为张某在背后给领导送钱，说我的坏话，我不仅没有升职还被降职了，我简直恨死张某了，我们家就指着我这点工资了！”社会工作者：“您刚才说的话，我的理解是，因为张某说你的坏话，从而导致你工作地位不保还造成收入的减少。您还有什么需要补充的吗？”请问在上述案例中，社会工作者运用了个案会谈中引导性技巧（）技巧。
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第45题
社会工作者小林带领组员讨论克服拖延症的有效方法，组员们积极分享经验，并提出各种建议，其中有几位组员对某些方法的有效性看法不同并发生争执。为此，小林组织组员进行了深入讨论。在讨论的最后阶段，小林运用了讨论结束的技巧。下列做法中，属于讨论结束技巧的是（）。
A.
保持中立，劝阻组员不要争执
B.
归纳各方意见和建议，形成结论
C.
引导组员重述各自的想法，澄清观点
D.
运用“此时此地”的技术，让组员表达自己的感受
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第46题
小组工作的理论基础对小组工作具有一定的启示作用。以下哪项表述体现了符号互动理论对小组工作的启示（）。
A.
小组工作中注意对组员进行正确引导，促进彼此之间健康互动
B.
小组工作是帮助组员在小组中感知他人对自己的反映
C.
帮助社会工作者认识小组凝聚力的重要
D.
社会工作者也要关心小组的改变，通过小组改变影响个人改变
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第47题
社会工作者在运用引导的技巧时需要注意的是（）。
A.
仅提供问题，不给予答案
B.
不判断他人的意见
C.
注意把握小组讨论的程序
D.
妥善处理讨论中发生的冲突
E.
随时保持中立的位置
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第48题
社会工作者小刘为老年人开设了园艺小组，旨在加强老年人之间的沟通交流，增强老年人的自信心。在第四节小组讨论时，王爷爷和孙奶奶因种植月季花的方法不同而产生了严重争吵，两人都希望小刘支持自己。这时，小刘适宜的做法是（）。
A.
保持沉默不回应，要王爷爷和孙奶奶自己处理争执
B.
保持中立和分析各种种植月季花方法的优点和不足
C.
与王爷爷和孙奶奶澄清冲突本质。让组员表决支持哪一方
D.
婉转地指出王爷爷和孙奶奶的不对之处，并马上结束该小组
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第49题
大学生小宋因经常通宵玩游戏，屡屡旷课，考试不及格，班主任将其介绍给社会工作者小陈。在个案会谈时，小宋反复强调自己深感后悔和自责，觉得对不起父母可又管不住自己。小陈发现小宋时常言行不一，寻找借口。于是，他对小宋说：“你每次都说想改变要好好学习，可是我没有看到你的实际行动，像这样只有想法，一直找理由不行动，你的成绩会变好吗？”此时，小陈运用的会谈技巧是（）
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第50题
大学生小美，最近情绪状态不太稳定，她向社会工作者求助。小美：“父母对我期望很高，可上次大学英语四级考试没过，我担心拿不到学位，每天心烦意乱，也不能集中注意力，其实以前我成绩挺好的。”社会工作者：“你是不是怕辜负了父母的期望，觉得心烦意乱呢?”上述对话中，社会工作者运用的技巧是（）。
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搜题
警告：系统检测到您的账号存在安全风险
