许多社会服务机构都有明确的宗旨。宗旨的特点一般包括（）。

A. 宗旨的内容反映机构的意图和价值观

B. 宗旨应成为机构所有活动的依据

C. 宗旨属于机构的中期规划

D. 宗旨体现了机构在社会上的定位

E. 宗旨规定了目标实现的具体期限

A. 非营利机构

B. 经费来源主要是机构自行筹款

C. 目标具有模糊性和不确定性

D. 具有清晰的使命、宗旨和服务策略

E. 主要功能是提供福利服务

A. 是其对解决社会问题的公开承诺

B. 反映的是期望实现的意图

C. 其实现依托于具体的服务和活动

D. 属于理念层次

E. 宗旨规定了目标实现的具体期限

A. 强调社会使命和责任

B. 为服务对象谋取幸福

C. 促进社会进步

D. 获取适当利润

A. 社会服务机构是非营利机构

B. 社会服务机构是由政府兴办的

C. 社会服务机构强调社会使命和社会责任

D. 社会服务机构的服务对象是弱势群体

E. 社会服务机构的主要功能是提供福利服务

A. 它是非营利的

B. 一般都建立了明确和清晰的社会使命和社会责任

C. 它的主要功能是提供福利服务

D. 它具有营利性

E. 它的从业人员以志愿者为主

A. 政府

B. 营利性组织

C. 社会福利服务机构

D. 社会服务类民间组织

E. 民办社会工作服务机构

A. 公信力

B. 财务

C. 服务满意度

D. 绩效

A. 资金的合理使用和运作

B. 服务与使命宗旨保持一致

C. 财务与信息的透明化

D. 规范的治理结构

A. 机构服务经费使用情况

B. 机构公开的财务报告

C. 机构的宗旨目标是否合理

D. 机构理事会的作用发挥情况

E. 机构的总干事的专业资质

A. 服务对象

B. 同事

C. 服务机构

D. 社会工作专业

A. 机构开展公共关系的情况

B. 机构使用专业人员的情况

C. 机构治理结构的规范性

D. 机构财务和信息的透明化程度

E. 机构资金的使用和运作的合理性

A. 公平优先

B. 全力以赴

C. 助人自助

D. 诚信待人

A. 服务对象档案管理

B. 落实机构服务宗旨

C. 教育和培训

D. 服务对象的转介

E. 自我决定

A. 机构规范的治理结构

B. 机构人才队伍的建设

C. 机构使命宗旨的建立

D. 机构发展的愿景规划

A. 达成对评估对象的表现评价

B. 协助工作者及机构获得提升

C. 协助服务对象成长

D. 实现服务机构的宗旨

A. 资金使用合理性评估

B. 服务目标与组织目标的一致性评估

C. 财务与信息的透明化评估

D. 对机构治理情况的评估

E. 服务对象的满意度评估

A. 策略性目标

B. 使命宣言

C. 运作性目标

D. 远景目标

A. 使命宗旨

B. 策略目标

C. 运作目标

D. 项目目标

A. 安全第一

B. 投资者利益优先

C. 专业规范

D. 有效沟通

A. 决策者和高层管理者

B. 决策者和中层管理者

C. 监督者和高层管理者

D. 监督者和中层管理者

A. 要有服务对象的参与

B. 要尊重服务对象的意愿

C. 具体和详细

D. 计划要与工作的总目的、宗旨相符合

E. 要尊重社会工作者的意愿

A. 社会工作强调同事之间的合作精神

B. 社会工作者应彼此尊重，互相帮助

C. 秉持忠实与忠诚的态度

D. 团队内相互协助

E. 落实机构服务宗旨

A. 服务方案

B. 服务效果

C. 服务宗旨

D. 服务表现和成果

A. 服务方案

B. 服务效果

C. 服务宗旨

D. 服务表现和成果

A. 积极学习并且拓展专业知识，为服务对象提供专业的，有品质的服务

B. 在伦理上把握好责任和义务，落实服务机构的服务宗旨

C. 尊重并保护服务对象的利益，提供公正的服务

D. 在其专业范围内，尽力为推动社会变迁及发展，促进社会正义而服务

A. 公信力

B. 财务

C. 服务满意度

D. 绩效

A. 机构评估

B. 外部评估

C. 服务评估

D. 绩效评估

A. 董事会或理事会是否健全

B. 经费是否合理地运用于服务项目

C. 服务是否遵循组织的使命和宗旨

D. 财务和信息是否透明

A. 要有服务对象的参与

B. 要尊重服务对象的意愿

C. 计划要与工作的目的、宗旨相符合

D. 详细和具体

A. 良好的客服形象

B. 良好的技术

C. 良好的客户关系

D. 良好的客户体验

A. 社会服务项目须严格执行预算，不得有结余

B. 社会服务项目可以有结余，但机构不能有结余

C. 社会服务项目可以有结余，但不能分配给机构内部人员

D. 社会服务机构结余可以分配给机构内部人员，但不能超过规定

A. 服务收费

B. 服务对象捐助

C. 红十字会拨款

D. 政府资助

A. 强调社会使命和责任

B. 为服务对象谋取幸福

C. 促进社会进步

D. 获取适当利润

A. 维护证券市场良好秩序

B. 保护投资者利益

C. 保护证券市场的正当交易

D. 满足证券发行人筹集资金的需求

A. 简单易懂

B. 有服务对象的参与

C. 计划与工作的总目的、宗旨相符合

D. 尊重服务对象意愿

E. 详细、具体

A. 简单易懂

B. 有服务对象的参与

C. 计划与工作的总目的、宗旨相符合

D. 尊重服务对象意愿

E. 详细、具体

A. 反思服务方案是否符合机构的宗旨和目标

B. 用SWOT分析法分析该方案的可能性

C. 考虑机构现有的人力资源能否完成服务方案

D. 考察社区居民能否普遍接受这一服务方案

E. 了解方案中的涉及的资金数量与使用情况

A. 项目评估的方法

B. 项目人员的分工

C. 机构的资金来源

D. 机构的使命宗旨

A. 社会工作者对服务对象负有伦理责任，当服务对象难以做决定时，应代其做决定

B. 社会工作者对同事负有伦理责任，在开展服务过程中，当同事遇到工作困难时应鼎力相助

C. 社会工作者对全社会负有伦理责任，在专业范围内，应尽心尽力促进整体社会福利的发展

D. 社会工作者对社会工作专业负有伦理责任，在开展服务时，应保证专业的完整性和遵循专业的评估

E. 社会工作者对服务机构负有伦理责任，当服务对象需求与机构服务宗旨冲突时，应遵守机构的规定

A. 是非营利组织

B. 经费来源主要是机构自行筹款

C. 目标具有模糊性和不确定性

D. 具有清晰的使命、宗旨和服务策略

E. 主要功能是提供福利服务

A. 参照其他机构做法

B. 符合机构宗旨目标

C. 展示机构优势特征

D. 拥有足够资源支持

A. 小组特征

B. 机构宗旨

C. 组员

D. 资源运用

E. 评估方法

A. 针对残疾人开展的康复服务包括物理治疗和精神康复

B. 康复服务旨在提高残障人士的机能，创造适宜的环境条件帮助他们参与社会生活、融入社会

C. 康复服务有机构内康复、社区康复和医疗康复几种方式

D. 社会工作在残障人士服务方面发挥的作用是不可替代的

A. 明确项目的基本目标

B. 保证符合机构的宗旨

C. 评估可以动员的资源

D. 关注居民需要和兴趣

A. 要尊重服务对象的意愿

B. 详细和具体

C. 要有服务对象的参与

D. 公平和公正

E. 计划要与工作的总目的、宗旨相符合

A. 理事会成员名单是否公开

B. 经费是否合理地运用于服务项目

C. 服务是否遵循组织的使命和宗旨

D. 董事会或理事会是否健全

A. 有服务对象的参与

B. 计划要与工作的总目的、宗旨相符合

C. 计划要详细和具体

D. 具有较强的可行性和操作性

A. 详细和具体

B. 平等和协商

C. 计划与宗旨相符合

D. 要尊重服务对象的意愿

A. 承担政府规定的社会公益性服务

B. 根据国家确定的公益目标开展相关业务活动，并依法取得服务收入

C. 面向社会提供无偿公益服务

D. 经费由国家财政拨款

E. 可以依法进行服务收费