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首页>试题列表>某评估机构对一家儿童福利机构的使命一致性、资金的使用情况、财务与信息的透明化、治理结构的规范化等方面进行了评估。以上评估属于( )评估。
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[单选题]

某评估机构对一家儿童福利机构的使命一致性、资金的使用情况、财务与信息的透明化、治理结构的规范化等方面进行了评估。以上评估属于()评估。

A. 公信力

B. 财务

C. 服务满意度

D. 绩效

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第1题

某评估机构对一家儿童福利机构的使命一致性、资金的使用情况、财务与信息的透明化、治理结构的规范化等方面进行了评估。以上评估属于()评估。

A. 公信力

B. 财务

C. 服务满意度

D. 绩效

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第2题

社会服务机构评估以外部评估为主,包括对()几个方面的评估。

A. 资金使用合理性评估

B. 服务目标与组织目标的一致性评估

C. 财务与信息的透明化评估

D. 对机构治理情况的评估

E. 服务对象的满意度评估

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第3题

某社会工作研究中心应邀对一家社会福利机构进行评估。该研究中心综合评价了服务与机构使命的一致性、机构资金的使用情况、机构财务与信息的透明化、机构治理结构的规范化等方面。该研究中心实施的是对机构的()评估。

A. 公信力

B. 财务

C. 服务满意度

D. 绩效

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第4题

社会工作服务应努力提高机构的诚信,下列最能体现社会工作服务机构公信力的评估指标是()。

A. 志愿者的参与度

B. 社会工作者的数量

C. 社会捐赠的资金量

D. 治理结构的规范性

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第5题

公信力评估是确保社会服务机构诚信的一种制度安排,其作用在于帮助社会服务机构树立和强化社会公信。公信力度的评估主要是()

A. 机构评估

B. 外部评估

C. 服务评估

D. 绩效评估

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第6题

某市民政局委托第三方机构对本市的社会工作服务机构开展公信力评估,以下属于评估内容的有()。

A. 机构服务经费使用情况

B. 机构公开的财务报告

C. 机构的宗旨目标是否合理

D. 机构理事会的作用发挥情况

E. 机构的总干事的专业资质

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第7题

社会服务机构公信力评估的内容包括()。

A. 机构开展公共关系的情况

B. 机构使用专业人员的情况

C. 机构治理结构的规范性

D. 机构财务和信息的透明化程度

E. 机构资金的使用和运作的合理性

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第8题

某市社会工作行业协会对36家社会工作服务机构进行评估,评估组通过实地走访机构业务主管部门代表、项目资助方代表、机构理事与监事,机构员工和服务对象,询间了他们对机构的评价意见,最终有15家机构获得优秀等级。下列评估指标中,属于评价社会工作服务机构“公信力”的是()。

A. 机构规范的治理结构

B. 机构人才队伍的建设

C. 机构使命宗旨的建立

D. 机构发展的愿景规划

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第9题

某社会工作服务机构定期公开财务报告和服务评估报告,让政府部门、服务使用者及社会大众了解机构整体运行情况,为他们监督提供方便。这种做法属于公信力评估中的()

A. 资金的合理使用和运作

B. 服务与使命宗旨保持一致

C. 财务与信息的透明化

D. 规范的治理结构

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第10题

随着服务项目的增多,某社会工作服务机构招募了大批志愿者,为了保证志愿服务的质量,改进志愿者管理,机构需要开展志愿者绩效评估,执行评估前机构应该做的是()

A. 评估服务对象对志愿服务的接纳程度

B. 向志愿者说明评估的标准和程序

C. 运用评估结果来判定志愿者胜任程度

D. 评估机构的需要和志愿者的表现情况

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第11题

人类行为和社会环境相互影响,对此,社会工作者要正确把握人类行为和社会环境的关系,需()。

A. 评估服务对象行为方面的情况

B. 评估服务对象所处的社会环境

C. 评估影响服务对象的生物遗传因素

D. 评估社会环境与自然环境之间的互动情况

E. 评估服务对象与社会环境之间的互动情况

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第12题

儿童收养服务是救助和保护儿童的内容之一,在儿童收养服务中的一个重要环节就是收养家庭评估,其中需要评估的最重要内容是()。

A. 家庭环境

B. 家庭成员互动

C. 家庭经济状况

D. 家庭育儿理念

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第13题

某社会工作服务机构成功申请到居家安全服务项目,计划联系辖区电力公司一起为居住在老旧小区的独居、高龄和贫困老人排查用电安全隐患。该项目进入实施阶段,项目主管必须充分考虑的要素是()

A. 项目评估的方法

B. 项目人员的分工

C. 机构的资金来源

D. 机构的使命宗旨

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第14题

葛奶奶请社工小付帮助她没有工作的女儿找到工作。小付通过沟通和走访,发现这个家庭处于贫困状态,家庭成员对于服务的需求包括教育、医疗、就业等多项内容,而不仅仅是就业,于是小付重新评估了葛奶奶女儿的需求。小付目前进行的是预估程序中的()阶段。

A. 了解服务对象的现状及需求

B. 评估救助对象的申请资格

C. 评估社工所在机构的资源

D. 评估救助对象所在社区的资源

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第15题

葛奶奶请社工小付帮助她没有工作的女儿找到工作。小付通过沟通和走访,发现这个家庭处于贫困状态,家庭成员对于服务的需求包括教育、医疗、就业等多项内容,而不仅仅是就业,于是小付重新评估了葛奶奶女儿的需求。小付目前进行的是评估的程序中的()阶段。

A. 了解服务对象的现状及需求

B. 评估救助对象的申请资格

C. 评估社工所在机构的资源

D. 评估救助对象所在社区的资源

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第16题

组织分析包括组织外部环境和内部机制分析,以下描述中不属于组织内部机制分析的是()。

A. 了解组织结构和管理风格

B. 评估技术资源和系统的效用

C. 识别评估组织和服务对象的关系

D. 识别法人权限和使命

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第17题

在对机构的服务方案进行评估时,评估工作重点考虑服务方案进行过程中服务对象的变化、资源使用情况、经费支出情况等,这种方案评估是()。

A. 教育评估

B. 行政评估

C. 方案评估

D. 过程评估

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第18题

个案工作服务中,评估常采用的方法包括()。

A. 由社会工作同行评估服务工作的开展状况

B. 由社会工作者本人评估服务工作的开展状况

C. 由服务对象评估服务工作的开展状况

D. 由服务机构评估社会工作者的服务工作开展状况

E. 由一同工作的志愿者评估服务工作的开展状况

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第19题

下列关于小组评估的说法正确的有()。

A. 小组评估贯穿于小组工作的整个过程

B. 评估的方式主要包括社会工作者自评、组员互评和观察人员或督导的评估

C. 观察员或督导的评估一般分为对组员的观察与评估和对小组效能的评估

D. 组员的自评包括工作内容和工作绩效的评估

E. 结束阶段需要对小组工作进行一个整体的评估

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第20题

评估是指对个案工作的服务效果和效率进行评定,其经常采用的方法有()。

A. 由服务对象评估服务工作的开展状况以及对服务工作的满意程度

B. 由社会工作者本人评估服务工作的开展状况

C. 由社会工作同行评估服务工作的开展状况

D. 由社会公众对社会工作者的工作进行评估

E. 由服务机构评估社会工作者的服务工作开展状况

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第21题

关于社会工作评估,下列说法正确的是()。

A. 运用科学的研究方法和技术系统地评价社会工作的介入结果,总结整个介入过程,考察社会工作的介入是否有效、是否达到了预期目的与目标的过程

B. 评估主要由社会工作者和机构完成,不需要服务对象的参与

C. 评估的目的在于提高机构的经济效益

D. 分为中期评估和后期评估

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第22题

社会工作者小张负责某社会工作服务机构的志愿者管理,下列小张的工作,属于志愿者管理中“工作发展与设计”的是()

A. 评估志愿者参与服务动机

B. 撰写志愿服务工作说明书

C. 开展迎新说明与志愿者训练

D. .进行志愿者绩效评估和激励

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第23题

某社会工作机构在一个流动人口比例较大的社区设置了服务点,为该社区的流动人口开展服务,协助他们更好地融入社区。最近,该机构开始对社区服务点的工作进行效果评估,其主要内容应包括()。

A. 评估流动人口数量变化

B. 评估流动人口服务的总体经费支出情况

C. 评估流动人口对服务的需求

D. 评估流动人口社区融合的改善情况

E. 评估流动人口对服务的满意度

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第24题

在对个案工作进行评估时可以采用的方法不包括()

A. 由服务对象评估服务工作的开展状况以及对服务工作的满意程度

B. 由社会工作同行评估服务工作的开展状况

C. 由普通市民评估服务工作开展状况

D. 由服务机构评估社会工作者的服务工作开展状况

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第25题

项目评估的结果必须能够予以实际应用,关于项目评估结果的应用,下列表述正确的有()。

A. 多方在达成共识的基础上改善服务或项目

B. 评估方一向是单独给出对策建议

C. 在第三方评估中评估者可以发布报告呼吁

D. 评估的目的在于推动政策变革,优化宏观环境

E. 评估者可以与委托方动态互动,边评边改

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第26题

儿童收养服务是救助和保护儿童的内容之一,在儿童收养服务中,一个重要环节就是收养家庭评估,其中需要评估的最重要的内容是()。

A. 家庭环境

B. 家庭成员互动

C. 家庭经济状况

D. 家庭育儿理念

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第27题

以下关于社会工作评估的说法错误的一项是()。

A. 要有服务对象参与

B. 主要是机构和社会工作者在做,不需要服务对象的参与

C. 包括过程评估和结果评估

D. 目的之一是验证社会工作方法的有效性

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第28题

以下关于社会工作评估的说法错误的一项是()。

A. 要有服务对象参与

B. 主要是机构和社工在做,不需要服务对象的参与

C. 包括过程评估和结果评估

D. 目的之一是验证社会工作方法的有效性

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第29题

某社会工作机构在一个流动人口比例较大的社区设置了服务点,为该社区的流动人口开展服务,协助他们更好地融入社区。最近,该机构开始对社区服务点的工作进行效果评估,其主要内容应包括()。

A. 评估流动人口数量变化

B. 评估流动人口服务的总体经费支出

C. 评估流动人口对服务的需求

D. 评估流动人口社区融合的改善情况

E. 评估流动人口对服务的满意度

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第30题

以下论述中,不属于收集评估资料的方法的是()。

A. 利用档案记录进行评估

B. 收集服务对象对介入过程和结果的看法与意见

C. 观察社会工作机构的变化

D. 使用调查方法,收集介入效果的数据和事实资料

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第31题

应对安全评估后的建筑起重机械进行()标识。

A. 特殊性

B. 唯一性

C. 一般性

D. 普遍性

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第32题

应对安全评估后的建筑起重机械进行()标识。

A. 特殊性

B. 唯一性

C. 一般性

D. 普遍性

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第33题

社会服务机构的发展对化解社会矛盾,服务困境中的群体。促进社会主义和谐社会建设有重大的意义。关于社会服务机构的描述,理解有误的是()。

A. 强调社会使命和责任

B. 为服务对象谋取幸福

C. 促进社会进步

D. 获取适当利润

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第34题

在老年社会工作服务过程中,评估不是社会工作者单方面的事情,而是社会工作者与老人合作共同完成的,是两者都有所贡献的一个动态过程。以下属于社会工作者在评估中要注意的事项的是()。

A. 评估最好是在老人的家中,或者是老人自己熟悉的房间或空间里进行

B. 社会工作者在做评估的时候一定要征得服务对象的知情同意并注意在评估过程中维护服务对象的尊严

C. 评估时要特别注意最初提议做评估的人的看法和老人自己对待评估的态度

D. 平衡好老人自立与依赖他人的需要,防止老人不惜代价保持自立而使自身生活充满风险或生存、生活受到损害

E. 为保证评估的统一性,所有类型的老人的评估都只能用一种方法

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第35题

志愿者绩效评估的目的有()。

A. 可以帮助志愿者了解自己的服务表现是否符合机构的要求

B. 帮助志愿者发展自我潜能

C. 帮助志愿者发现自身不足

D. 可以保证机构服务质量

E. 可以改进志愿者管理

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第36题

在社区服务项目策划中期,社会工作者应做的工作是()。

A. 了解服务对象的意见

B. 对社区问题进行评估

C. 评估工作人员的素质和能力

D. 确定服务项目的成效评估方法

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第37题

小组工作结束阶段小组评估的方式主要有()。

A. 社会工作者自评

B. 社会工作者所在机构的评估

C. 组员自评

D. 观察人员的评估

E. 督导的评估

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第38题

服务机构的规划是机构为实现使命而作出的,规划包括以下几个特征()。

A. 由机构最高管理层作出

B. 内容涉及大量资源的分配问题

C. 与机构外的其它因素无关

D. 对机构的影响是长期的

E. 规定了及机构的工作内容、预算和评估方法等(属于机构计划)

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第39题

经营机构可以制作投资者风险承受能力评估问卷以了解投资者风险承受能力情况,其中问卷问题不少于()个

A. 5

B. 15

C. 10

D. 20

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第40题

关于个案工作过程中的评估过程,下列论述有误的是()。

A. 在整个个案工作服务过程中都需要评估

B. 效果评估注重服务运用的策略、方法和技巧

C. 常用的评估方法有问卷评估、行为评估和心理测量

D. 社会工作者可以让服务对象主导评估工作

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第41题

以下论述中,不属于收集评估资料的方法的是()。

A. 收集服务对象档案进行评估

B. 收集服务对象对介入过程和结果的看法与意见

C. 观察社工机构的变化

D. 使用调查方法收集介入效果的数据和事实资料

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第42题

评估是测量社会工作服务成效的重要环节,社会工作服务机构通过服务对象满意度调查表来评估服务成效,关于服务对象满意度调查表的说法,正确的有()

A. 该调查表属于定量研究常用的资料收集方法

B. 该调查表追求收集资料和评估结果的客观性

C. 该调查表发放给服务对象可以获取评估结果

D. 该调查表中的问题可以根据评估时的情况随时修订

E. 该调查表便于社会工作者从服务对象视角分析资料

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第43题

经营机构可以制作投资者风险承受能力评估问卷时,问卷问题不得少于()。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

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第44题

下列关于经营机构可以制作投资者风险承受能力评估问卷说法错误的是()。

A. 经营机构在投资者填写风险承受能力评估问卷时,可以诱导投资者。

B. 问卷问题不少于10个

C. 问卷内容应当至少包括收入来源和数额、资产状况、债务、投资知识和经验、风险偏好、诚信状况等因素

D. 问卷应当根据评估选项与风险承受能力的相关性,合理设定选项的分值和权重,建立评估得分与风险承受能力等级的对应关系。

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第45题

佟女士想成为某社区医院的志愿者,该中心工作人员与她面谈,了解她做志愿者的动机和技能,并就本中心是否需要像佟女士这样的志愿者与同事进行讨论。这些工作属于志愿者管理过程中的()。

A. 筛选

B. 监督

C. 需要评估

D. 分析讨论

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第46题

我国社会福利行政的专业化主要体现在()。

A. 培育和发展民间社会服务机构提供福利服务

B. 社会工作专业方法被尝试运用于社会福利行政实践

C. 社会福利行政人员注重服务对象的需要和参与

D. 吸收公众参与政策的制定、实施和评估

E. 政府部门注重社会政策评估工作

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第47题

某社会工作服务机构正在进行社区活动策划,社会工作者在制定初步计划之前应该开展的工作是()

A. 比较不同情况下开展活动所需的准确服务时长

B. 评估机构及社区拥有的资源以及可动员的资源

C. 明确招募服务对象的范围以及选择标准

D. 现估计划执行过程中的困难及应对方法

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第48题

下列关于普通投资者申请转化为专业投资者的申请转化流程,说法错误的是()。

A. 投资者填写转化申请书,确认自主承担可能产生的风险和后果,提交符合转化条件的证明材料

B. 经营机构对投资者提供的资料进行审核,通过追加了解投资者信息、开展投资知识测试或者模拟交易等方式对投资者进行审慎评估,确认其符合转化要求

C. 经营机构不同意投资者转化的,应当告知其评估结果及理由

D. 经营机构同意投资者转化的,无需对普通投资者和专业投资者履行适当性义务的差别

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第49题

在个案工作服务介入结束阶段的评估中经常遇到的挑战主要有()。

A. 以社会工作者评价为主

B. 正确运用评估类型

C. 合理运用评估的方法

D. 鼓励服务对象的积极参与

E. 以服务同行评价为主

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第50题

证券公司股东出资中的非货币财产,应当经具有证券相关业务资格的()。

A. 律师事务所核实

B. 会计师事务所验资

C. 资产评估机构评估

D. 信用评级机构评级

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在一个社区居民骨干志愿服务能力提升小组的第四次活动中,有几位组员因观点不同争执起来,都希望社会工作者小李支持他们的看法。此时小李决定运用焦点回归法来处理组员的争执,其最适宜的回应是()。 某中学初一新生入学后,部分学生在学习和人际交往方面不适应。为此,学校社会工作者小徐开设了一个8节的成长小组。下列四个场景中,最符合小组中期转折阶段里组员常见特征的是()。 在小组工作过程中,社会工作者的角色是一个动态变化的过程。对于一个成功的小组来说,在活动将要结束时,社会工作者在小组中的权力和地位的应该是()。 “之前的讨论中大家都分享了与父母沟通的经验,也都互相学习到了一些与父母沟通的技巧,那么下面还有一点时间,咱们就讨论一下从今天晚上回家开始,大家打算怎么与父母更好地沟通吧?”社会工作者的上述表达,最有可能出现在小组的()阶段 小组成员对小组有较强的认同感,愿意与他人沟通交流,也愿意在小组中表达自己的想法,这时小组处于() 社会工作者小林在社区举办了“社区工作者能力建设小组”。在小组进行过程中,大家围绕老年志愿者队伍培育展开了激烈争论,甚至相互指责、言语攻击。这时小林正确的处理方式是() 在小组结束阶段,社会工作者向组员了解他们的成长与变化情况,以及对小组的满意度。这时社会工作者扮演了()角色。 “刚才的游戏环节大家完成的都不错,但我也发现有些组员与其他组员沟通的方式有些问题,导致出现了一些小误会,那么下面我们就一起来讨论一下,在咱们这个小组里大家沟通时需要共同遵守的守则吧!”社会工作者的这段话最有可能出现在小组的哪个阶段?() 企业社会工作者小陈发现,有些员工由于工作繁忙而忽视了子女的教育,导致子女的学习成绩较差。为此,小陈利用暑假为这些员工子女开设了教育小组。在小组结束阶段,组员纷纷表现出依恋和不舍。这时,小陈最适宜的做法是()。 (答案有争议)为帮助新生尽快适应大学生活,社会工作者小冯开设了一个成长小组。在第三节小组活动中,组员小李因为不能接受别人对他的评价中途退出。在第四节小组活动中,组员之间出现了以下对话:组员甲:“上次小组活动中,小李生气直接离开了,这次他又不来,我们又没对他怎么样,我觉得他有点过分。”组员乙:“是啊,我对他也很不满意,他真有点莫名其妙。”组员丙:“对啊,他觉得自己被挑战了,就直接离开,真的很差劲。”其他组员:(同声附和,纷纷表达对小李的不满)“是啊……”此时,小冯最适宜的做法是()。
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社会服务机构在项目服务的后期,将服务达到的效果与服务资源投入进行比较,同时对服务对象的变化和服务对象的满意程度进行评估,这是社会服务机构对服务项目的()过程。 社会工作者小李计划运用实验研究法评估支持小组对乳腺癌患者的干预效果。为了完成这项评估,下列做法中,正确的是()。 把握项目评估的关键步骤具有十分重要的意义。下列不属于项目评估的关键步骤的是()。 项目评估的委托方将社会服务机构提交的项目评估报告及相关资料交给项目服务的各方审查确定,这是委托方对项目评估报告的()评审。 项目评估的目标与社会工作评估的目标相呼应,一般来说,项目评估的最终目标是()。 项目评估的对象有多种划分方法,下列关于项目评估对象的划分,说法正确的是()。 社会工作者在分析某社区居民的问卷调查结果时发现,居民普遍感到社区的交通线路短缺,出门公交线路不方便;社区环境卫生不佳,物业管理不到位;社区路灯坏了一直没有人修,一到晚上十分黑暗不安全。这些是社会工作者对社区进行的()。 项目评估是利用具体研究方法,对社会服务项目的业务和事务等方面进行评价,下列不属于项目评估内容的是()。 目前,我国各地都在推广政府购买服务。按照政府的要求,第三方评估机构每年都要组织对政府购买项目进行评估。下列选项中属于结果评估的是()。 服务项目评估大致分为开始准备、实施、总结应用三个阶段,()是项目评估的起点。
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