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第1题
社会服务机构评估以外部评估为主,包括对()几个方面的评估。
A.
资金使用合理性评估
B.
服务目标与组织目标的一致性评估
C.
财务与信息的透明化评估
D.
对机构治理情况的评估
E.
服务对象的满意度评估
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第2题
关于个案工作过程中的评估过程,下列论述有误的是()。
A.
在整个个案工作服务过程中都需要评估
B.
效果评估注重服务运用的策略、方法和技巧
C.
常用的评估方法有问卷评估、行为评估和心理测量
D.
社会工作者可以让服务对象主导评估工作
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第3题
人类行为和社会环境相互影响,对此,社会工作者要正确把握人类行为和社会环境的关系,需()。
A.
评估服务对象行为方面的情况
B.
评估服务对象所处的社会环境
C.
评估影响服务对象的生物遗传因素
D.
评估社会环境与自然环境之间的互动情况
E.
评估服务对象与社会环境之间的互动情况
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第4题
公信力评估是确保社会服务机构诚信的一种制度安排,其作用在于帮助社会服务机构树立和强化社会公信。公信力度的评估主要是()
A.
机构评估
B.
外部评估
C.
服务评估
D.
绩效评估
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第5题
以下关于社会工作评估的说法错误的一项是()。
A.
要有服务对象参与
B.
主要是机构和社会工作者在做,不需要服务对象的参与
C.
包括过程评估和结果评估
D.
目的之一是验证社会工作方法的有效性
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第6题
在个案工作服务介入结束阶段的评估中经常遇到的挑战主要有()。
A.
以社会工作者评价为主
B.
正确运用评估类型
C.
合理运用评估的方法
D.
鼓励服务对象的积极参与
E.
以服务同行评价为主
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第7题
评估是指对个案工作的服务效果和效率进行评定,其经常采用的方法有()。
A.
由服务对象评估服务工作的开展状况以及对服务工作的满意程度
B.
由社会工作者本人评估服务工作的开展状况
C.
由社会工作同行评估服务工作的开展状况
D.
由社会公众对社会工作者的工作进行评估
E.
由服务机构评估社会工作者的服务工作开展状况
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第8题
以下关于社会工作评估的说法错误的一项是()。
A.
要有服务对象参与
B.
主要是机构和社工在做,不需要服务对象的参与
C.
包括过程评估和结果评估
D.
目的之一是验证社会工作方法的有效性
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第9题
下列关于小组评估的说法正确的有()。
A.
小组评估贯穿于小组工作的整个过程
B.
评估的方式主要包括社会工作者自评、组员互评和观察人员或督导的评估
C.
观察员或督导的评估一般分为对组员的观察与评估和对小组效能的评估
D.
组员的自评包括工作内容和工作绩效的评估
E.
结束阶段需要对小组工作进行一个整体的评估
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第10题
社会工作者小林所在的机构最近在筹划一个关爱老年人的服务项目,小林主要负责招募志愿者及志愿者的培训工作,在招募工作中,小林很注重对志愿者的评估,对志愿者的评估主要是针对其()进行评估。
A.
服务效果
B.
个人能力
C.
服务动机
D.
专业水平
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第11题
在对个案工作进行评估时可以采用的方法不包括()
A.
由服务对象评估服务工作的开展状况以及对服务工作的满意程度
B.
由社会工作同行评估服务工作的开展状况
C.
由普通市民评估服务工作开展状况
D.
由服务机构评估社会工作者的服务工作开展状况
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第12题
个案工作服务中,评估常采用的方法包括()。
A.
由社会工作同行评估服务工作的开展状况
B.
由社会工作者本人评估服务工作的开展状况
C.
由服务对象评估服务工作的开展状况
D.
由服务机构评估社会工作者的服务工作开展状况
E.
由一同工作的志愿者评估服务工作的开展状况
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第13题
佟女士想成为某社区医院的志愿者,该中心工作人员与她面谈,了解她做志愿者的动机和技能,并就本中心是否需要像佟女士这样的志愿者与同事进行讨论。这些工作属于志愿者管理过程中的()。
A.
筛选
B.
监督
C.
需要评估
D.
分析讨论
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第14题
个案管理实施原则中的服务评估分为()。
A.
初始评估
B.
需求评估
C.
过程评估
D.
财务评估
E.
社会工作专业评估
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第15题
某社会工作机构在个案管理服务结束后对服务对象进行服务结束评估,社会工作机构需要评估的指标包括()。
A.
服务使用者对整个服务是否满意
B.
服务是否符合服务使用者的需要
C.
服务对象是否愿意配合评估工作
D.
服务对象是否完成社会工作者的问卷
E.
服务提供的目标是否实现
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第16题
某社会工作研究中心应邀对一家社会福利机构进行评估。该研究中心综合评价了服务与机构使命的一致性、机构资金的使用情况、机构财务与信息的透明化、机构治理结构的规范化等方面。该研究中心实施的是对机构的()评估。
A.
公信力
B.
财务
C.
服务满意度
D.
绩效
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第17题
李先生想成为某社会工作机构的志愿者,该机构工作人员与他面谈,了解他做志愿者的动机和技能,并就本机构是否需要像李先生这样的志愿者与同事进行讨论。这些工作属于志愿者管理过程中的()。
A.
签约
B.
督导
C.
激励
D.
需要评估
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第18题
社会工作者为了考察个案服务介入活动的效果,考察服务对象是否发生改变,发生改变的程度是怎么样的。以此来考核社会工作机构开展服务的状况,社会工作者需要选择()方式来检验。
A.
结果评估
B.
过程评估
C.
程度评估
D.
效果评估
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第19题
社会工作者为了考察个案服务介入活动的效果,考察服务对象是否发生改变,发生改变的程度是怎么样的,以此来考核社会工作机构开展服务的状况,社会工作者需要选择()方式来检验。
A.
历程评估
B.
过程评估
C.
程度评估
D.
效果评估
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第20题
由于社会工作行政是社会政策的贯彻过程,并且执行政策者对由此转化而成的社会服务有深入的了解,因此,()就具备了评价社会政策的合理性和可行性的能力。
A.
社会工作者
B.
督导
C.
专家
D.
社会工作行政人员
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第21题
社会工作者小王采用个案管理的方法为低保家庭提供服务,整个过程中小王最核心的任务是()。
A.
核查低保数据
B.
服务的协调
C.
资源的整合
D.
服务的评估
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第22题
某社会工作机构近年来致力于外来务工青年的职业生涯发展服务。在上年度的项目总结报告中,有如下文字:“超过70%参与项目的外来务工青年在职业理想、觉察意识、职业认知程度、当下生活处境认知、未来职业发展动力等方面明显改善。”此表述体现了该机构对此项目的()。
A.
全程管理
B.
过程评估
C.
效果评估
D.
总结反思
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第23题
关于社会工作评估,下列说法正确的是()。
A.
运用科学的研究方法和技术系统地评价社会工作的介入结果,总结整个介入过程,考察社会工作的介入是否有效、是否达到了预期目的与目标的过程
B.
评估主要由社会工作者和机构完成,不需要服务对象的参与
C.
评估的目的在于提高机构的经济效益
D.
分为中期评估和后期评估
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第24题
为及时发现和救助生活无着的流浪乞讨人员,某市社会救助站启动了“街头巡回流动救助月”项目,项目结束后,救助站从下列各方面进行评估,其中属于过程评估的有()
A.
救助活动的社会影响力
B.
流浪乞讨人员对服务的满意度
C.
救助资金和物资的使用情况
D.
主要救助工作的完成情况
E.
救助活动是否按预定日期进行
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第25题
社会服务机构在本机构的服务项目过程中了解服务对象接受服务时的感受、认识和想法,跟进服务方案的实施进程,对社会工作者的工作进行及时的记录,了解服务的总体过程。这是服务机构对服务项目的()。
A.
服务方案评估
B.
服务需求评估
C.
服务中期评估
D.
服务结果评估
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第26题
社区服务(活动)方案的评估内容包括()。
A.
方案时机评估
B.
方案成效评估
C.
方案过程评估
D.
社会工作者评估
E.
方案后续评估
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第27题
葛奶奶请社工小付帮助她没有工作的女儿找到工作。小付通过沟通和走访,发现这个家庭处于贫困状态,家庭成员对于服务的需求包括教育、医疗、就业等多项内容,而不仅仅是就业,于是小付重新评估了葛奶奶女儿的需求。小付目前进行的是预估程序中的()阶段。
A.
了解服务对象的现状及需求
B.
评估救助对象的申请资格
C.
评估社工所在机构的资源
D.
评估救助对象所在社区的资源
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第28题
葛奶奶请社工小付帮助她没有工作的女儿找到工作。小付通过沟通和走访,发现这个家庭处于贫困状态,家庭成员对于服务的需求包括教育、医疗、就业等多项内容,而不仅仅是就业,于是小付重新评估了葛奶奶女儿的需求。小付目前进行的是评估的程序中的()阶段。
A.
了解服务对象的现状及需求
B.
评估救助对象的申请资格
C.
评估社工所在机构的资源
D.
评估救助对象所在社区的资源
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第29题
小组工作结束阶段小组评估的方式主要有()。
A.
社会工作者自评
B.
社会工作者所在机构的评估
C.
组员自评
D.
观察人员的评估
E.
督导的评估
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第30题
在社区服务项目策划中期,社会工作者应做的工作是()。
A.
了解服务对象的意见
B.
对社区问题进行评估
C.
评估工作人员的素质和能力
D.
确定服务项目的成效评估方法
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第31题
社会服务机构公信力评估的内容包括()。
A.
机构开展公共关系的情况
B.
机构使用专业人员的情况
C.
机构治理结构的规范性
D.
机构财务和信息的透明化程度
E.
机构资金的使用和运作的合理性
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第32题
某社会工作机构在一个流动人口比例较大的社区设置了服务点,为该社区的流动人口开展服务,协助他们更好地融入社区。最近,该机构开始对社区服务点的工作进行效果评估,其主要内容应包括()。
A.
评估流动人口数量变化
B.
评估流动人口服务的总体经费支出
C.
评估流动人口对服务的需求
D.
评估流动人口社区融合的改善情况
E.
评估流动人口对服务的满意度
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第33题
下列选项中不属于宫颈癌患者支持小组成效评估内容的是()。
A.
对服务对象的改变情况
B.
目标的实现情况
C.
医务社会工作者的角色实现情况
D.
服务对象的分享情况
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第34题
社会工作者在分析某社区居民的问卷调查结果发现,居民普遍感到社区的交通线路短缺,出门公交线路不方便;社区环境卫生不佳,物业管理不到位;社区路灯坏了一直没有人修,一到晚上十分黑暗不安全。这些是社会工作者对社区进行的()。
A.
方案评估
B.
需求评估
C.
服务评估
D.
结果评估
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第35题
社会工作者在分析某社区居民的问卷调查结果时发现,居民普遍感到社区的交通线路短缺,出门公交线路不方便;社区环境卫生不佳,物业管理不到位;社区路灯坏了一直没有人修,一到晚上十分黑暗不安全。这些是社会工作者对社区进行的()。
A.
方案评估
B.
需求评估
C.
服务评估
D.
结果评估
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第36题
对服务对象的社会支持网络评估包括两个方面,即结构和内容。其中内容可以分为()。
A.
工具性支持
B.
表达性支持
C.
人数
D.
网络所包括的人员的类型
E.
网络中人们之间的距离
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第37题
社会支持网络取向的干预评估中确定网络所包括的人员的生活领域,以及彼此之间的关系,最重要的是这些人员对于服务对象的重要性。该评估是()的评估。
A.
意识层面
B.
社会层面
C.
社区层面
D.
个人层面
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第38题
某社会工作机构在一个流动人口比例较大的社区设置了服务点,为该社区的流动人口开展服务,协助他们更好地融入社区。最近,该机构开始对社区服务点的工作进行效果评估,其主要内容应包括()。
A.
评估流动人口数量变化
B.
评估流动人口服务的总体经费支出情况
C.
评估流动人口对服务的需求
D.
评估流动人口社区融合的改善情况
E.
评估流动人口对服务的满意度
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第39题
关于个案管理实施原则的说法,正确的是()
A.
个案管理者与服务对象共同决定服务计划
B.
个案管理的服务评估主要是指需求评估
C.
个案管理者的重要能力是决策能力
D.
个案管理者运用的资源主要来自政府机构
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第40题
行为治疗模式的核心特点是()。
A.
注重服务对象行为评估
B.
关注服务对象行为的修正
C.
侧重修正行为效果的评估
D.
注重社会工作者自身的品格和态度
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第41题
志愿者评估主要是针对其参与社会服务的动机评估,常见的志愿者动机评估主要有()。
A.
以精神需要为中心的动机
B.
以自我为中心的动机
C.
以利他和社会为中心的动机
D.
以宗教为中心的动机
E.
以利益为中心的动机
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第42题
个案管理的核心任务是(),包括服务对象的需求、生理状况、社会环境、非正式网络,甚至个人偏好。
A.
服务对象参与
B.
服务的协调
C.
资源的整合
D.
服务的评估
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第43题
服务后期评估包括结果评估、过程评估,其中结果评估包括()。
A.
对服务效率的分析评估
B.
对服务对象改变程度及满意程度的评估
C.
对项目目标实现程度的评估
D.
了解项目是否获得社会效益
E.
了解项目是否拓展了相关实务
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第44题
在社区服务(活动)方案的评估中,评估者事先预设了某些答案,然后再由参加服务(活动)的社区居民或服务对象对答案进行选择的方法是()。
A.
标准评估法
B.
定量评估法
C.
定性评估法
D.
整体评估法
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第45题
在社会服务的提供过程中,社会工作者往往根据不同评估任务,选择不同类型的评估。在对某一个案进行评估时,社会工作督导小王针对整个服务介入过程进行了评定,以此来考核整个服务开展的状况,以及服务机构的活动开展状况,小王采用的这种评估方式属于()。
A.
效果评估
B.
过程评估
C.
综合评估
D.
服务评估
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第46题
个案管理的核心任务就是服务评估,主要包括服务对象的()。
A.
心理状况
B.
医疗情况
C.
生理状况
D.
经济状况
E.
社会环境
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第47题
随着服务项目的增多,某社会工作服务机构招募了大批志愿者,为了保证志愿服务的质量,改进志愿者管理,机构需要开展志愿者绩效评估,执行评估前机构应该做的是()
A.
评估服务对象对志愿服务的接纳程度
B.
向志愿者说明评估的标准和程序
C.
运用评估结果来判定志愿者胜任程度
D.
评估机构的需要和志愿者的表现情况
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第48题
要做好评估,需要采用适当和切合实际的方法,才能收到促进社会工作服务的效果。因此,在评估中要特别注意的事项有()。
A.
注重社会工作者的自我评估与反思
B.
调动服务对象的积极性,让他们积极参与评估过程
C.
评估的方法要与社会工作的价值相吻合,并注意保密
D.
要切合实际需要
E.
注重机构意见
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第49题
在个案管理过程中,社会工作者要与服务对象一起工作,为服务对象提供“全人”服务,还要确保充分有效地运用多方资源,并预估服务效果。这些做法体现的个案管理实施原则有()。
A.
间接服务
B.
服务协调
C.
资源整合
D.
遵守计划
E.
评估和监督
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第50题
过程评估是对整个介入过程的监测评估,包括评估()。
A.
过程中服务对象的表现
B.
服务对象的成长
C.
任务完成指标
D.
运用了什么方法和技巧
E.
服务对象的满意度
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