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制订服务计划的原则有()。

A. 要有服务对象的参与

B. 要尊重服务对象的意愿

C. 具体和详细

D. 计划要与工作的总目的、宗旨相符合

E. 要尊重社会工作者的意愿

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第1题

制订服务计划的原则有()。

A. 要有服务对象的参与

B. 要尊重服务对象的意愿

C. 具体和详细

D. 计划要与工作的总目的、宗旨相符合

E. 要尊重社会工作者的意愿

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第2题

小沈是一位刚刚加入服务机构的社会工作者,他针对有网瘾问题的小学生草拟了一份主题为“做祖国建设的合格接班人”的服务计划。内容包括:历史名人是怎样成才的;学生的主要人生任务是什么;祖国需要怎样的建设者;生活中你最敬佩谁等。活动的形式包括讲座、参观、游戏、同学互动、亲子互动等。机构的督导在肯定小沈计划优点的同时,指导小沈按照服务计划制订的原则对服务计划进行修改完善,督导有针对性地提出的修改原则包括()。

A. 计划要有服务对象的参与

B. 计划要与工作的总目的相符合

C. 计划要考虑经济效益

D. 计划要详细、具体和可操作

E. 计划要随情况的变化而及时调整

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第3题

下列各项属于社会工作者制订服务计划原则的是()

A. 简单易懂

B. 有服务对象的参与

C. 计划与工作的总目的、宗旨相符合

D. 尊重服务对象意愿

E. 详细、具体

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第4题

社会工作实务中,制订服务计划的原则不包括()。

A. 有服务对象的参与

B. 计划要与工作的总目的、宗旨相符合

C. 计划要详细和具体

D. 具有较强的可行性和操作性

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第5题

最近金霞对生活充满困惑,并主动向社会工作者求助。在制订目的和目标阶段,社会工作者认真询问了她的愿望,并与她讨论协商,最后她们对需要达到的目的达成了一致意见。社会工作者的这种做法充分体现了制订服务计划时应遵循()原则。

A. 详细和具体

B. 平等和协商

C. 计划与宗旨相符合

D. 要尊重服务对象的意愿

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第6题

旅游团推迟抵京,相应缩短了在北京的活动时间。在时间允许的条件下,地陪应()。

A. 制定新计划,把原有计划中的景点和服务都安排进去

B. 执行原计划,对游客的损失进行补偿

C. 制定新计划,选择具有代表性的景点

D. 执行原计划,删除已耽误的景点和服务

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第7题

旅游团推迟抵京,相应缩短了在北京的活动时间。在时间允许的条件下,地陪应()。

A. 制定新计划,把原有计划中的景点和服务都安排进去

B. 执行原计划,对游客的损失进行补偿

C. 制定新计划,选择具有代表性的景点

D. 执行原计划,删除已耽误的景点和服务

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第8题

下列各项属于社会工作者制订服务计划原则的是()。

A. 简单易懂

B. 有服务对象的参与

C. 计划与工作的总目的、宗旨相符合

D. 尊重服务对象意愿

E. 详细、具体

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第9题

社会工作中,社会工作者制订服务计划的原则包括()。

A. 要尊重服务对象的意愿

B. 详细和具体

C. 要有服务对象的参与

D. 公平和公正

E. 计划要与工作的总目的、宗旨相符合

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第10题

具体而言,制订计划阶段通常包括()主要任务。

A. 服务计划的制订

B. 服务面谈内与服务面谈外的安排

C. 服务资源的连接

D. 服务协议的签订

E. 服务对象资料的收集

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第11题

预估阶段的最终目的是()。

A. 制订出正确的计划

B. 了解服务对象的来源

C. 消除服务对象的问题

D. 认定服务对象的类型

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第12题

小王育有4个子女,因家庭负担过重,上网联系了收养家庭,在收了对方5000元钱后将小女儿送了人。不久,小王被人举报,因涉嫌贩卖婴儿被捕,小王的妻子着急万分,将孩子反锁在家,到相关部门了解小王的情况。社会工作者小林得知小王家的事情后,联系了社区志愿者照顾小王的孩子们,并推荐小王的妻子参加妇联组织的母婴保健和儿童教育等培训,以提升小王家庭的照顾能力。小林上述服务遵循的原则是()

A. 保障儿童的安全和健康

B. 家庭寄养照顾最好长期提供

C. 对于儿童安置的决策应在符合家庭需求的前提下进行

D. 当家庭不能发挥功能时,社会工作者可以替家庭做决定

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第13题

发展有效行动方案、明确任务和责任的过程以及决策行动过程的环节是社会工作通用过程模式中的()环节。

A. 接案的决定

B. 问题预估

C. 制订服务计划

D. 评估

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第14题

在个案工作中,收集完了资料并对服务对象的问题进行评估之后,社会工作者接着面临的工作重点是()。

A. 制订计划

B. 签订协议

C. 开展服务

D. 确定目标

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第15题

9岁的玲玲在一场车祸中失去了父母,右腿截肢,玲玲的奶奶成了她的监护人,并向社会工作者小王求助。小王对玲玲的现状进行评估,制定了周密的服务计划,包括:向民政部门申请临时救助;联系假肢中心为玲玲安装假肢;联系康复中心为玲玲进行康复训练;协调咨询师为玲玲做心理辅导;为玲玲安排寄宿学校等。这些做法体现了个案管理实施的()

A. 服务监督原则

B. 包裹式服务原则

C. 服务倡导原则

D. 服务对象参与原则

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第16题

王波是一名社会工作者,正在为服务对象制订服务计划,那么她的服务计划中应包括的内容有()

A. 目的及目标

B. 关注的问题与对象

C. 确定服务期限

D. 介入方法和介入行动

E. 识别服务对象及环境的积极因素

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第17题

王波是一名社会工作者,正在为服务对象制订服务计划,那么她的服务计划中应包括的内容有()。

A. 目的及目标

B. 关注的问题与对象

C. 确定服务期限

D. 介入方法和介入行动

E. 识别服务对象及环境的积极因素

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第18题

对于长期慢性病患者的家庭医疗,医务社会工作者可以采取的正确做法是()。

A. 制订出院计划

B. 拟订服务的具体计划

C. 拓展有效的转介程序

D. 给予家庭照顾者必要的关怀和支持

E. 评估长期慢性病患者及其家庭的需求

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第19题

个案工作过程中,社会工作者在收集完与服务对象问题有关的资料,并对服务对象的问题进行评估后,接着应该开展的工作是()。

A. 明确服务目标

B. 设计服务活动

C. 签订工作协议

D. 实施服务计划

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第20题

社会工作者小天刚接手了一个婚姻问题的家庭个案,小天在在收集完与服务对象问题有关的资料,并对服务对象的问题进行评估后,接着应该开展的工作是()。

A. 明确服务目标

B. 设计服务活动

C. 签订工作协议

D. 实施服务计划

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第21题

徐某是某医院的社会工作者,在她的服务对象中,有一位刘阿姨是癌症晚期患者,因为不想看着家人为了自己的没有希望的病再继续花钱,也不想再忍受疾病的折磨,向徐某咨询关于安乐死的问题。此时徐某应该遵循()。

A. 保护生命原则

B. 注重个别化原则

C. 注重为服务对象保密的原则

D. 对服务对象的接纳

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第22题

许同是某医院的社会工作者,在她的服务对象中,有一位刘阿姨是癌症晚期患者,因为不想看着家人为了自己没有希望的病再继续花钱,也不想再忍受病痛的折磨,向许同咨询关于安乐死的问题。此时,许同应遵循()。

A. 保护生命原则

B. 注重个别化原则

C. 注重为服务对象保密的原则

D. 对服务对象的接纳

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第23题

个案工作方法运用中应注意的问题,包括()。

A. 要重视和善于与服务对象建立良好的专业关系

B. 要着眼于服务对象的潜能发掘和自己解决问题,切忌包办代替

C. 要有重点分步骤地制订矫正工作计划

D. 要妥善处理为案主保密的原则与维护社会安全的关系

E. 要替服务对象考虑一切要素,适当时候为其做决定

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第24题

社会工作者制订服务计划的第一步是()。

A. 构建行动计划

B. 选择介入系统

C. 设定工作的目的和目标

D. 探究服务对象的问题与需要

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第25题

在制订服务计划阶段“关注对象”是指()。

A. 社会工作服务机构

B. 案主

C. 服务对象

D. 服务过程中需要改变的部分

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第26题

社会工作者小刘与前来求助的王某进行第一次面谈,小刘需要()。

A. 了解王某的求助愿望

B. 深入分析王某的问题

C. 初步评估王某的问题

D. 介绍机构的服务

E. 制订服务介入计划

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第27题

阳光小区出现了父母虐待儿童的事件,在该社区产生了很大的影响。社会工作者玉兰针对这一问题策划服务方案。她在家访的过程中了解到受虐儿童的家属缺乏社会支持,探明了产生这一现象的原因,并且通过调查掌握了受这一问题影响的社区人群状况,制订了下一阶段工作目标。玉兰所做的工作属于社会服务方案策划中的()。

A. 问题认识和分析

B. 目标制定

C. 方案安排

D. 考虑服务的评估

E. 制订行动计划

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第28题

下列描述正确的是()。

A. 对于服务对象来说,服务协议是服务对象获得有效服务的规范化保障

B. 对于社会工作者来说,服务协议则是社会工作者敦促服务对象参与服务过程、与社会工作者积极配合的必要保证

C. 当服务对象生活在机构的服务区域之外时,可允许社会工作者提供必要的转介服务

D. 社会工作者在制订好了服务工作计划之后必须与服务对象签订书面的服务协议

E. 包裹式服务不是一个机构和社会工作专业本身能够完成的,通常涉及许多相关认识和机构的配合

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第29题

社会工作者在开始接触服务对象时,应具备的技巧不包括()

A. 巩固服务成果

B. 制定详细的社会服务计划

C. 建立彼此的信任关系

D. 询问与服务对象问题有关的信息

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第30题

某社会工作机构的工作量标准由社会工作者、督导、机构主管共同讨论制定,已执行了三年。但机构新进的社会工作者小刘觉得个案服务工作量指标过高,向机构主管老王提意见。此时,老王最适宜的做法是()。

A. 了解小刘的想法,向小刘解释指标制定原则

B. 要求小刘按照机构规定完成服务指标

C. 尊重小刘,让他去修订服务指标

D. 外请专家探讨指标,修订方案

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第31题

某社会工作机构的工作量标准由社会工作者、督导、机构主管共同讨论制定,已经执行了3年。但机构新进的社会工作者小刘觉得个案服务工作量指标过高,并向机构主管老王提出意见。此时,老王最适宜的做法是()。

A. 了解小刘的想法,向小刘解释指标制定原则

B. 要求小刘按照机构规定完成服务指标

C. 尊重小刘,让他去修订服务指标

D. 外请专家探讨指标,修订方案

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第32题

下列各项不属于出院跟进工作方法的是()。

A. 辅导家属照顾患者

B. 制订出院计划

C. 护理及后续服务

D. 协助家属与患者一起设计跟进服务方案

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第33题

最近小商对生活充满困惑,向社会工作者求助。在制订目的和目标阶段,社会工作者认真询问了她的愿望,并与她讨论协商,最后她们对需要达到的目的达成了一致意见。社会工作者的这种做法充分体现了制订服务计划时应遵循()原则。

A. 详细和具体

B. 平等和协商

C. 计划与宗旨相符合

D. 要尊重服务对象意愿

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第34题

社会工作在结案阶段的主要任务是()。

A. 总结工作

B. 巩固已有改变

C. 解除专业工作关系

D. 撰写结案记录

E. 制订服务计划

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第35题

某儿童服务机构邀请了社会各界知名人士为本机构的儿童服务项目争取慈善捐赠。这次活动是该机构首次成功举办的大型慈善捐赠活动,为此机构领导层决定开展公共关系宣传,以增加本机构的声誉和公信力,扩大机构的影响力。机构可以要求工作人员采取()的方法开展公共关系。

A. 联络服务对象

B. 制订机构计划

C. 写新闻稿

D. 建设网站平台

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第36题

《关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见》的基本原则有()。

A. 坚持政府、市场主体、行业组织、个人4个层面协同推进

B. 坚持加强和改进市场监管,完善旅游管理政策,支持、引导和规范市场主体健康发展

C. 坚持落实市场主体责任,增强内生动力,提高旅游服务提供者提升旅游服务质量的自觉性

D. 坚持发挥行业组织的协调作用和行业标准的引领作用,强化行业自律,提升旅游管理和服务水准

E. 坚持提高从业人员专业素养和业务能力,调动广大从业人员提高旅游服务质量的积极性和被动性

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第37题

劳务培训计划的编制原则包括()。

A. 注重全程性原则

B. 理论与实践相结合的原则

C. 培训与提高相结合的原则

D. 人格素质培训与专业素质相结合

E. 人员培训与企业战略文化相适应

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第38题

劳务培训计划的编制原则包括()。

A. 注重全程性原则

B. 理论与实践相结合的原则

C. 培训与提高相结合的原则

D. 人格素质培训与专业素质相结合

E. 人员培训与企业战略文化相适应

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第39题

劳务培训计划的编制原则包括()。

A. 注重全程性原则

B. 理论与实践相结合的原则

C. 培训与提高相结合的原则

D. 人格素质培训与专业素质相结合

E. 人员培训与企业战略文化相适应

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第40题

制订一个完备的服务计划要求社会工作者做到()。

A. 明确服务工作的目标、阶段和方法

B. 清晰认识社会工作者具备的能力

C. 准确分析服务对象的需要和问题

D. 熟悉自身能提供的具体服务

E. 了解服务对象拥有的资源

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第41题

小红向社会工作者求助,在制订目标和目的的过程中,社会工作者认真咨询了小红的愿望,并与小红分享对目的与目标的期望,遇到双方意见不一致的地方,认真进行讨论与协商,直到取得完全一致的意见,社会工作者的做法体现了制订服务计划的()原则。

A. 要有服务对象的参与

B. 要尊重服务对象的意愿

C. 计划要与工作的目的、宗旨相符合

D. 详细和具体

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第42题

劳务培训计划的编制原则不包括()。

A. 理论与实践相结合的原则

B. 注重全程性原则

C. 培训与提高相结合的原则

D. 人格素质培训与专业素质相结合

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第43题

劳务培训计划的编制原则不包括()。

A. 理论与实践相结合的原则

B. 注重全程性原则

C. 培训与提高相结合的原则

D. 人格素质培训与专业素质相结合

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第44题

劳务培训计划的编制原则不包括()。

A. 理论与实践相结合的原则

B. 注重全程性原则

C. 培训与提高相结合的原则

D. 人格素质培训与专业素质相结合

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第45题

社区居民老王因为财产问题与兄弟姐妹发生争执后,向社会工作者小赵求助。小赵从老王的邻居那里得知,老王和他的兄弟姐妹合不来,于是准备进行接案会谈。为做好这次会谈,小赵应做的准备主要包括()。

A. 了解老王之前接受服务的情况

B. 走访老王的兄弟姐妹

C. 走访老王所在的社区

D. 阅读老王的有关资料

E. 为老王制订个案计划

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第46题

小马是某机构社会工作者,最近在为一个人际交往困难的学生制订服务计划,那么她的服务计划中应包括的内容有()

A. 目的及目标

B. 关注的问题与对象

C. 介入方法和介入行动

D. 确定服务期限

E. 识别服务对象及环境的积极因素

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第47题

服务的推进是指社会工作者根据服务计划的安排,运用专业的服务技巧逐步推动服务对象发生积极改变的过程。一般而言,社会工作者应遵守()原则。

A. 从能做的开始

B. 从服务对象着手

C. 从想做的开始

D. 从愿意合作的着手

E. 采取综合的服务策略

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第48题

社会工作者在制订服务计划时所需关注的对象是()。

A. 要达到的目标

B. 要改变的问题

C. 要改变的人和系统

D. 要寻求的方法

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第49题

老王有兄弟姐妹4人,父亲于前几年去世,母亲一直由老王照顾。最近因照顾年迈母亲的事老王常与兄弟姐妹发生争执,向社会工作者小赵求助。小赵与老王初步沟通后,决定进行接案会谈。为做好这次会谈,小赵应做的准备工作包括()。

A. 了解老王之前接受服务的情况

B. 拟定初次面谈提纲

C. 走访老王生活的社区

D. 阅读老王的有关资料

E. 为老王制订干预计划

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第50题

医务社会工作是由社会工作者在医院里开展的专业服务。但是,作为社会工作者所提供的服务是有一定范围的。下列选项中,对医务社会工作描述不正确的是()。

A. 提供医疗服务

B. 帮助患者连接医疗资源

C. 建立良好医患关系

D. 参与患者的医疗计划的制订

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2008年汶川地震发生后,某中学房屋坍塌,此时在社会工作者开展救助的时候,最主要的和需优先考虑的就是()。 关于评估的说法,下列选项中不正确的是()。 社会工作者小董一直从事社会救助社会工作,服务贫困家庭。但是每接触一个新的服务对象,他都会有意识地"倒空"自己,不会凭借以往类似的经验过早得出结论。体现了评估()的特点。 社会工作者小董拜访贫困户家庭,她看到三间平房里居住着一家六口,吃住都在一起,没有一样像样的家具,孩子在餐桌上做作业,衣物堆在客厅椅子上。小董获取评估信息的方法属于()。 小江是单亲妈妈,孩子正面临高考。社会工作者小董在对其救助过程中,与其家庭成员也做了深入访谈,了解了他们的想法和对生活的感受,也就是在深入谈话过程中,小董发现了小江在就业过程中遇到的障碍以及缺乏自信的问题,同时了解到上高三的孩子内心的茫然和焦虑,并据此制定出帮助策略。体现了评估的()。 当自然灾害发生或者社会成员遭遇突发性意外伤害事件时,社会成员的心灵都会遭受巨大的创伤,因亲人伤亡、财产损失、生活失序等而产生迷茫绝望的情绪。在这种情况下,社会工作机构或者专业人员要给予应急援助,开展及时的()。 当发生地震等自然灾害以及现代社会中频发的意外事件、突发重大疾病等典型的危机情境时,因超出个人应对能力,社会成员陷入无法忍受的困境。一般来说,社会工作者要在()主动开展密集的支持工作,帮助其恢复平衡。 A县爆发了山洪,冲垮了许多房屋,受灾人民暂时居住在当地学校,社会工作者进驻学校和居民们吃住在一起,通过各种方式组织大家开展团体活动、个案辅导,在灾后的一段时间内为居民(),陪伴他们走过了最痛苦的阶段。 下列选项,不属于社区为本的社会救助社会工作方法的特点是()。 下列选项中,不属于社区为本的综合性救助方法的特点的是()。
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某快递公司员工小刘在送快递路途中,送货车辆侧翻导致右腿粉碎性骨折,手术半年后仍不能正常上班,需要继续治疗,正常生活受到影响,小刘要求企业追加医疗费用遭到拒绝,遂向社会工作者小张求助。针对小刘的上述情况,小张在为小刘制订服务计划时,需设定的工作目标是() 社会工作者小刘在某工业园区开展企业社会工作服务时了解到,有的工厂没有向员工提供足够的安全防护用品;有的员工受伤后才意识到工作岗位存在安全隐患;有的员工心存侥幸,对职业安全缺乏足够重视。针对上述情况,小刘计划开办职业安全与健康教育小组,帮助员工学习相关知识,提升自我保护意识和能力,小刘开展该小组工作的正确流程是()。 企业社会工作者小郑拟为新入职的员工开展环境适应支持小组,以协助他们应对入职压力,提高他们对环境的适应能力。根据此小组工作目标,下列做法正确的是() 企业社会工作者小张在与新入职的员工接触中发现,新入职的职工对单位很多情况还不熟悉,常觉得有些困惑,不能迅速进入工作状态。针对这种情况,小张应开展的小组工作类型是()。 某汽车组装厂技术升级换代,部分工人需要转岗,其中一些青年工人因缺少新技能,担心未来没有合适的岗位,感到焦虑和迷茫,企业社会工作者小袁针对这些青年工人的上述情况开展了小组工作,引导组员了解社会发展趋势,树立“大局意识”,通过角色扮演等小组体验方式,使组员能有效运用周围环境资源,明确自我发展的优势与面临的困难,进行自我规划与决策,顺利实现转岗,小袁开展的小组工作类型是()。 企业社会工作者小胡发现,有一些员工工作几年后工作热情下降,纪律涣散,不能安心工作,且有跳槽念头。针对这种情况,小胡最应开展的小组工作类型是()。 曙光工业园区坐落于东海市东南隅,占地1000余亩,工业园内以中小企业为主,大大小小50余家企业,共计职工8000余人。工业园内设一个社会工作服务中心,共有6名常驻社会工作者,为工业园的企业职工提供服务。社会工作者致力于为工业园内的企业与职工提供服务,促进园区的长期和谐发展,赢得了曙光工业园区内企业与职工的信赖。案例中社会工作者使用()工作方法更有利于工业园区的发展。 下列关于企业小组工作过程的排列正确的是()。 篮球协会、足球组织属于企业中的()小组。 S工业园内以中小企业为主,共有企业30余家,职工共计5000余人。工业园内设有一个社会工作服务中心,有4名常驻社会工作者,社会工作活动中心形成了完善的中心日常活动体系和管理体系。社会工作者致力于为工业园内的企业与职工提供服务,促进园区的长期和谐发展。案例中社会工作者使用()工作方法更有利于工业园区的发展。
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