某社会工作服务机构在其微信公众号的首页“功能介绍”一栏写道：本机构致力于扶危济困、减少不平等，通过帮扶弱势群体实现“携手同行，助人自助”的理念。上述表述展示了机构的（）

A. 策略性目标

B. 使命宣言

C. 运作性目标

D. 远景目标

A. 使命宗旨

B. 策略目标

C. 运作目标

D. 项目目标

A. 社会工作的研究对象主要是弱势群体或弱势问题

B. 成长小组的目标是帮助组员了解、认识和探索自己

C. 定性研究主要获取描述性的信息

D. 社会服务机构的主要资金来源于政府资助和民间捐助

A. 修复社会的机制，解决和预防社会问题

B. 为困难群体提供帮助，增强他们参与社会生活的能力

C. 促进不公正制度的改变

D. 帮助服务对象增强自身功能

E. 为困难群体、弱势群体参与社会生活提供更多的机会和制度保障

A. 专职聘用的工作人员

B. 已由本机构服务的某些对象

C. 其他机构转介来的特定服务对象

D. 社区居民向本机构介绍的某些人员

E. 通过互联网、社区宣传栏等载体得知信息而主动报名参加的某些人员

A. 在服务对象层面上，帮助其解救危难，缓解困难，促进发展

B. 在社会层面，解决社会问题，促进社会良性运行，促进社会整合

C. 在服务机构层面，注重机构营利，完成机构经济效益

D. 在文化层面，促进社会团结，促进人们互相关爱、相互扶助

A. 促使小朱成为服务对象

B. 详细收集小朱的个人资料

C. 和小朱签订一份服务协议

D. 征得小朱的同意并说明转介的理由

A. 通过向贫困群体提供社会救助、帮扶等服务，从根本上化解社会矛盾，从而有助于社会整合

B. 促进共享发展成果，使各社会群体的正常需要得到满足，提高生活质量，促进社会融合

C. 通过提供公共服务和社会服务，促进居民参与，解决公众关切和困境群体的问题，实现服务型治理，促进生活共同体建设

D. 通过促进社会心理建设和文化建设，建设相互关怀的社会，促进社会团结

E. 通过促进和完善社会政策从整体上改善贫弱群体的生存状况，进而促进社会认同

A. 树立本机构社会形象

B. 获得赞助机构或公众的支持

C. 增进社会各界对该机构使命的了解

D. 增强残障人士的自我认同感

E. 有利于机构在良好环境下开展服务

A. 主动求助者

B. 由社会工作者通过外展工作而成为服务对象的

C. 由他人介绍或机构转介而来的

D. 自愿型服务对象

A. 专职聘用的工作人员

B. 已由本机构服务的某些对象

C. 其他机构转介来的特定服务对象

D. 通过互联网、社区宣传栏等载体得知信息而主动报名参加的某些人员

A. 社会服务机构是非营利机构

B. 社会服务机构是由政府兴办的

C. 社会服务机构强调社会使命和社会责任

D. 社会服务机构的服务对象是弱势群体

E. 社会服务机构的主要功能是提供福利服务

A. 社会力量参与社会救助，按照国家有关规定享受财政补贴.税收优惠.费用减免等政策

B. 县级以上人民政府可以将社会救助中审批事项通过委托.承包.采购等方式，向社会力量购买服务

C. 国家鼓励单位和个人等社会力量通过捐赠.设立帮扶项目.创办服务机构.提供志愿者服务等方式，参与社会救助

D. 县级人民政府应当发挥社会工作服务机构和社会工作者作用，为社会救助对象提供社会融入.能力提升.心理疏导等专业服务

E. 社会救助管理部门及相关机构应当建立社会力量参与社会救助的机制和渠道，提供社会救助项目.需求信息。为社会力量参与社会救助创造条件.提供便利

A. 主动求助者

B. 由他人介绍

C. 由机构转介

D. 由相关部门提供

E. 由社会工作者通过外展工作而成为服务对象

A. 社会工作是在一定的社会福利制度框架下，根据专业价值观念、运用专业方法帮助有困难的人或群体走出困境的职业性的活动

B. 社会工作最早出现在18世纪末19世纪初

C. 由于各国、各地区的经济社会结构不同，具体问题不同，解决问题的方法不同，因此人们对社会工作内涵的表述也有所不同

D. 社会工作指的是非营利的、服务于他人和社会的专业化、职业化的活动

A. 联结部门中的成员、部门和部门之间，以及与其他机构的相互协调

B. 做好向上与行政主管沟通，向下与基层工作人员沟通的纽带角色

C. 保障服务机构的正常运行与提高社会工作服务质量的联系

D. 促进服务对象与志愿者之间的关系，协助服务对象肯定志愿者服务的价值和意义

E. 促进社会公众了解社会服务组织和机构的功能，增加社会公众对机构的认同感

A. 可以帮助志愿者了解自己的服务表现是否符合机构的要求

B. 帮助志愿者发展自我潜能

C. 帮助志愿者发现自身不足

D. 可以保证机构服务质量

E. 可以改进志愿者管理

A. 促进公共参与

B. 促进机构与政府及其他机构的合作关系

C. 在公共危机情形下提供介入与救助措施

D. 减少社会不平等、反对歧视

A. 促进公共参与

B. 促进机构与政府及其他机构的合作关系

C. 在公共危机情形下提供介入与救助措施

D. 减少社会不平等、反对歧视

A. 促进公共参与

B. 促进机构与政府及其他机构的合作

C. 在公共危机情形下提供介入与救助措施

D. 减少社会不平等、反对歧视

A. 教育培训

B. 社会福利

C. 社会救助

D. 社区服务

E. 残障康复

A. 让志愿者认识志愿服务的意义，了解机构政策目标和理想使命，促进志愿者个人目标和机构目标达到一致

B. 根据服务岗位的要求，对志愿者进行实务训练，以确保服务质量达到应有的水平

C. 通过训练提升志愿者的服务信心，帮助他们挖掘潜能，促进志愿者个人发展

D. 适时为志愿者提供帮助和反馈，协助志愿者处理困难和解决问题，及时表扬工作表现优良的志愿者

E. 将志愿者看成自己的工作伙伴，平等对待，让志愿者感到自己是团队中的一员，并逐步对机构产生认同感和归属感

A. 张林，某高校社会工作专业毕业的本科生，最近刚到某社会服务机构工作

B. 李丽，在某社会服务机构工作了半年，有一定工作经验

C. 宋勇，某高校社会工作专业的大四学生，最近到某社会服务机构实习

D. 孟飞，是某社会服务机构的志愿者

E. 爱雅，某社会服务机构资深社会工作者，有丰富的工作经验

A. 接案

B. 转介

C. 结案

D. 重新评估

A. 有助于研究者感知现实情况，预测事物发展

B. 有助于治疗和预防服务对象的社会问题

C. 有利于社会各界深化对社会工作的认同和支持

D. 有助于改善社会工作实践和社会理论

E. 有助于激发经济、政治、社会和文化功能

A. 服务方案

B. 服务效果

C. 服务宗旨

D. 服务表现和成果

A. 在本职工作之外承担的，不计报酬的思想政治教育性或公益服务性的活动

B. 由受过社会工作专业训练的人开展的助人活动

C. 以专业理念为指导，运用社会工作的专业知识和方法开展服务的工作

D. 在政府部门和群众团体中，专门从事职工福利、困难人群救助、思想工作等类型的助人活动

A. 与社会工作服务机构合作参与困境家庭的救助服务

B. 选择不同类型的困境家庭进行救助史的比较性硏究

C. 选取一个地区进行困境家庭救助状况的结构式访谈

D. 运用民政本部门已公布的社会救助年度数据进行分析

A. 当地公共就业服务机构应当建立就业困难人员帮挟制度，对就业困难人员实施优先扶持和重点帮助

B. 可在公益性岗位上安置李某的妻子，按照国家规定给予岗位补贴

C. 公共就业服务机构拓宽公益性岗位范围，及时向李某一家提供适当的就业岗位，确保其家庭至少有2人实现就业

D. 街道、社区公共就业服务机构应当对李莱家的情况进行登记，建立专门台账

E. 为李某一家提供最低生活保障

A. 告诉小明的老师和同学

B. 告诉小明的父母

C. 和社会工作机构同事商讨帮助小明的方法

D. 和小明进行深入沟通，如果不能阻止其自杀意念，及时向所在社会工作机构报告

A. 求助者或受问题影响的人口

B. 面临危机的人口

C. 边缘化的人口

D. 目标对象人口

A. 转介

B. 评估

C. 收集资料

D. 会谈

A. 加大对民办社会工作服务机构扶持力度

B. 加强民办社会工作服务机构党群组织建设

C. 支持社会工作行业组织发展

D. 积极做好民办社会工作服务机构行业服务

A. 评估小兵问题严重性

B. 告诉秦爷爷自己解决此问题

C. 为小兵拟订服务计划

D. 转介小兵给禁毒社会工作者

A. 致力于培养并提升小组组员的社会意识和社会责任

B. 致力于发展小组组员的自我发展能力、社会参与和社会行动的能力

C. 致力于通过小组领袖的培养，培育有利于社区各方面发展所需的领袖人物

D. 致力于提升社会服务机构的服务能力

E. 致力于小组工作目标与社区发展目标的一致性

A. 婉言谢绝请求，不采取行动

B. 根据助人自助原则，大胆尝试介入辅导一下

C. 自学补充相关专业知识后接受请求

D. 建议小张到专业机构进行进一步的评估和治疗

A. 个案转介需要办理必要手续

B. 个案转介只发生在服务对象开始接触时

C. 当服务对象生活在机构的服务区域之外时，可以转介

D. 在个案转介之前要征得服务对象的同意，并说明转介理由

E. 当服务对象的价值观与本机构工作人员价值观相悖时，应当转介

A. 学校

B. 医院

C. 老年人福利中心

D. 计划生育服务机构

A. 保护服务对象权益

B. 帮助社会工作者解决伦理难题

C. 促进专业的健康发展

D. 促进社会服务机构的能力建设

A. 保护服务对象权益

B. 帮助社会工作者解决伦理难题

C. 促进专业的健康发展

D. 促进社会服务机构的能力建设

A. 组织

B. 规划

C. 领导

D. 控制

A. 以人为本回应需要

B. 个人发展与社会发展相结合

C. 注重和谐，促进发展

D. 权力与责任并重

A. 介绍自己和自己的专长

B. 简要说明本次会谈的目的和内容，双方的角色和责任

C. 介绍机构的功能和服务、相关政策（如保密原则）和工作过程

D. 征求服务对象对会谈安排的意见，了解对机构和社会工作者的期望

E. 决定提供服务的方式和内容

A. 社会工作者对服务对象负有伦理责任，当服务对象难以做决定时，应代其做决定

B. 社会工作者对同事负有伦理责任，在开展服务过程中，当同事遇到工作困难时应鼎力相助

C. 社会工作者对全社会负有伦理责任，在专业范围内，应尽心尽力促进整体社会福利的发展

D. 社会工作者对社会工作专业负有伦理责任，在开展服务时，应保证专业的完整性和遵循专业的评估

E. 社会工作者对服务机构负有伦理责任，当服务对象需求与机构服务宗旨冲突时，应遵守机构的规定

A. 帮助服务对象运用自身及其周围的资源，改善个人与社会环境之间的问题

B. 帮助服务对象利用与其他服务对象之间的关系和动力，解决个人社会心理功能性方面的问题

C. 通过组织服务对象参与机构决策的过程，培养服务对象利己利人的精神，共同解决问题

D. 通过组织服务对象参与集体活动的过程，提高他们的能力和意识，共同改善生活质量

A. 提供就业岗位信息

B. 提供交通费补贴

C. 提供最低生活保障

D. 减免税费

A. 政府部门

B. 群团组织

C. 社会服务类民间组织

D. 社会公益类事业单位

A. 社会工作者是指帮助他人的人

B. 社会工作者是接受一定的专业教育或培训从事职业化社会服务的人

C. 社会工作者是指从事社会工作的个体

D. 社会工作者不只是一个个体概念，也是一个团队概念

E. 社会工作者在很多情况下是在团队及其机构的直接支持下或以组织的形式开展工作的

A. 使能的目的是有系统地影响服务对象的人际互动或内在的心理功能，控制或减轻问题的症状

B. 使能就是面对服务对象不但要提供直接服务或帮助，也要帮助其在可能的情况下自强自立、克服困难，即“助人自助”

C. 使能就是使服务对象有能力面对问题和解决问题

D. 使能就是社会工作者直接向服务对象提倡某些行为

A. 无论政府部门还是民办机构，都是在“以人为本”的理念下为有需要的群体提供服务

B. 民办机构为不同群体提供多元化服务，机构内部由多个单位组成

C. 民办服务机构只有一种类型，服务对象较为单一

D. 政府的工作重点主要是提供法律责任内的服务、社会保障计划、服务策划和协调，提供和监督社会福利经费等