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第1题
关于个案工作过程中的评估过程，下列论述有误的是（）。
A.
在整个个案工作服务过程中都需要评估
B.
效果评估注重服务运用的策略、方法和技巧
C.
常用的评估方法有问卷评估、行为评估和心理测量
D.
社会工作者可以让服务对象主导评估工作
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第2题
个案工作服务中，评估常采用的方法包括（）。
A.
由社会工作同行评估服务工作的开展状况
B.
由社会工作者本人评估服务工作的开展状况
C.
由服务对象评估服务工作的开展状况
D.
由服务机构评估社会工作者的服务工作开展状况
E.
由一同工作的志愿者评估服务工作的开展状况
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第3题
在个案工作服务介入结束阶段的评估中经常遇到的挑战主要有（）。
A.
以社会工作者评价为主
B.
正确运用评估类型
C.
合理运用评估的方法
D.
鼓励服务对象的积极参与
E.
以服务同行评价为主
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第4题
社会服务机构在本机构的服务项目过程中了解服务对象接受服务时的感受、认识和想法，跟进服务方案的实施进程，对社会工作者的工作进行及时的记录，了解服务的总体过程。这是服务机构对服务项目的（）。
A.
服务方案评估
B.
服务需求评估
C.
服务中期评估
D.
服务结果评估
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第5题
以下关于社会工作评估的说法错误的一项是（）。
A.
要有服务对象参与
B.
主要是机构和社会工作者在做，不需要服务对象的参与
C.
包括过程评估和结果评估
D.
目的之一是验证社会工作方法的有效性
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第6题
以下关于社会工作评估的说法错误的一项是（）。
A.
要有服务对象参与
B.
主要是机构和社工在做，不需要服务对象的参与
C.
包括过程评估和结果评估
D.
目的之一是验证社会工作方法的有效性
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第7题
某社区老年服务中心的五位工作人员组成一个小组，讨论如何满足本地独居老人的需要。小组成员认为，老人急需解决的问题主要有生活不能自理、家庭不和、孤独寂寞等。针对这些问题，小组成员建议通过开办老年日常照顾中心、开展社区家族生活教育、组织兴趣小组等服务加以解决，由于资源有限，该中心只能提供其中两项服务。为此，小组成员下一步应当（）。
A.
评估老年人的服务需求
B.
设计评估方案
C.
选择可行的服务方案
D.
制定工作时间表
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第8题
评估是指对个案工作的服务效果和效率进行评定，其经常采用的方法有（）。
A.
由服务对象评估服务工作的开展状况以及对服务工作的满意程度
B.
由社会工作者本人评估服务工作的开展状况
C.
由社会工作同行评估服务工作的开展状况
D.
由社会公众对社会工作者的工作进行评估
E.
由服务机构评估社会工作者的服务工作开展状况
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第9题
在个案工作服务过程中，评估的主要内容包括（）。
A.
服务介入的人力、物力以及其他资源投入
B.
工作目标的实现程度
C.
督导对社会工作者服务工作的评价
D.
服务对象对服务工作的满意程度
E.
服务对象的改变状况
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第10题
社会工作者针对某社交障碍患者开展的个案服务工作历时半年，取得比较好的效果，社会工作机构需要对服务的影响进行考核，可以运用的考核评估方式有（）。
A.
行为评估
B.
问卷评估
C.
心理咨询
D.
心理测量
E.
价值评估
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第11题
在对个案工作进行评估时可以采用的方法不包括（）
A.
由服务对象评估服务工作的开展状况以及对服务工作的满意程度
B.
由社会工作同行评估服务工作的开展状况
C.
由普通市民评估服务工作开展状况
D.
由服务机构评估社会工作者的服务工作开展状况
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第12题
下列选项中对于方案评估说法正确的是（）
A.
方案评估一般采用过程评估和效果评估两种方法
B.
方案评估用来检验各项行动计划中所要推行的方案活动是否根据原定计划和日期推行
C.
方案活动是否根据原定计划完成比达到的效果重要
D.
过程评估关注方案进行过程中服务对象和人数变化
E.
方案评估用来检验各项行动计划中所要推行的方案活动是否按计划完成
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第13题
在社区服务（活动）方案的评估中，评估者事先预设了某些答案，然后再由参加服务（活动）的社区居民或服务对象对答案进行选择的方法是（）。
A.
标准评估法
B.
定量评估法
C.
定性评估法
D.
整体评估法
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第14题
为了明确双方的责任和义务及增强服务对象改变的动力，社会工作者在制订好服务工作计划之后还需要与服务对象签订工作协议。以下有关工作协议的描述错误的是（）。
A.
工作协议可以是书面的，也可以是口头的
B.
实际案例中通常会采用口头的工作协议
C.
口头工作协议和书面工作协议一样严格
D.
协议包括服务目标、内容、方法、权利义务、时间、地点、期限、次数及双方签字等
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第15题
下列关于小组评估的说法正确的有（）。
A.
小组评估贯穿于小组工作的整个过程
B.
评估的方式主要包括社会工作者自评、组员互评和观察人员或督导的评估
C.
观察员或督导的评估一般分为对组员的观察与评估和对小组效能的评估
D.
组员的自评包括工作内容和工作绩效的评估
E.
结束阶段需要对小组工作进行一个整体的评估
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第16题
关于在学校开展个案工作的说法，正确的是（）。
A.
学校个案工作也就是学校的德育工作
B.
心理咨询可以替代学校个案工作
C.
学校个案工作适用对象不包括家长
D.
学校个案工作以学生为主要对象
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第17题
在社区服务项目策划中期，社会工作者应做的工作是（）。
A.
了解服务对象的意见
B.
对社区问题进行评估
C.
评估工作人员的素质和能力
D.
确定服务项目的成效评估方法
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第18题
社会工作者为了考察个案服务介入活动的效果，考察服务对象是否发生改变，发生改变的程度是怎么样的。以此来考核社会工作机构开展服务的状况，社会工作者需要选择（）方式来检验。
A.
结果评估
B.
过程评估
C.
程度评估
D.
效果评估
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第19题
社会工作者为了考察个案服务介入活动的效果，考察服务对象是否发生改变，发生改变的程度是怎么样的，以此来考核社会工作机构开展服务的状况，社会工作者需要选择（）方式来检验。
A.
历程评估
B.
过程评估
C.
程度评估
D.
效果评估
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第20题
个案管理实施原则中的服务评估分为（）。
A.
初始评估
B.
需求评估
C.
过程评估
D.
财务评估
E.
社会工作专业评估
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第21题
过程评估是对整个介入过程的监测评估，包括评估（）。
A.
过程中服务对象的表现
B.
服务对象的成长
C.
任务完成指标
D.
运用了什么方法和技巧
E.
服务对象的满意度
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第22题
关于个案管理实施原则的说法，正确的是（）
A.
个案管理者与服务对象共同决定服务计划
B.
个案管理的服务评估主要是指需求评估
C.
个案管理者的重要能力是决策能力
D.
个案管理者运用的资源主要来自政府机构
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第23题
某社会工作机构在个案管理服务结束后对服务对象进行服务结束评估，社会工作机构需要评估的指标包括（）。
A.
服务使用者对整个服务是否满意
B.
服务是否符合服务使用者的需要
C.
服务对象是否愿意配合评估工作
D.
服务对象是否完成社会工作者的问卷
E.
服务提供的目标是否实现
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第24题
社会工作者小王采用个案管理的方法为低保家庭提供服务，整个过程中小王最核心的任务是（）。
A.
核查低保数据
B.
服务的协调
C.
资源的整合
D.
服务的评估
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第25题
为解决某社区居民与物业公司因车辆停放和垃圾清运而产生的矛盾，社会工作者采用问题解决策划的方式，首先召集居民代表，物业公司和居委会研究出三种解决方法，在上述工作的基础上，社会工作者还需开展的工作有（）
A.
进行社区服务需求评估
B.
选择最佳的解决方法
C.
分析三种解决方法的利弊
D.
设计完整的服务方案
E.
发展多方参与的评估计划
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第26题
社会服务机构评估以外部评估为主，包括对（）几个方面的评估。
A.
资金使用合理性评估
B.
服务目标与组织目标的一致性评估
C.
财务与信息的透明化评估
D.
对机构治理情况的评估
E.
服务对象的满意度评估
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第27题
某社区根据政府“居家养老”政策的要求，策划“老人饭桌”项目，为社区内老人提供送餐服务。在服务项目策划中期，社会工作者应做的工作是（）。
A.
了解服务对象需求
B.
征求社区居民的意见
C.
评估工作人员的素质和能力
D.
设计服务项目的评估方法
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第28题
个案管理的核心任务就是服务评估，主要包括服务对象的（）。
A.
心理状况
B.
医疗情况
C.
生理状况
D.
经济状况
E.
社会环境
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第29题
社区服务(活动)方案的评估内容包括（）。
A.
方案时机评估
B.
方案成效评估
C.
方案过程评估
D.
社会工作者评估
E.
方案后续评估
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第30题
针对服务需要解决问题的实务方法，这一类往往也被称为服务模式或者服务机制，如（）等。
A.
儿童保护的社区预防服务模式或机制
B.
以家庭为中心的服务模式或机制
C.
预防服务过程中的服务需求评估方法
D.
志愿服务管理方法
E.
社区营造的方法
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第31题
定性研究以反实证方法论为基础，基于定性研究的特点，社会工作者在运用这类方法研究社区时，下列做法中，正确的是（）
A.
在社区工作的评估阶段，应采用定性研究方法
B.
在评估个案工作的效果时，应采用观察法
C.
在分析社区问题时，应关注整体与部分之间的关系
D.
在把握单个调查对象的情况时，可进行问卷调查
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第32题
某社会工作机构近年来致力于外来务工青年的职业生涯发展服务。在上年度的项目总结报告中，有如下文字：“超过70%参与项目的外来务工青年在职业理想、觉察意识、职业认知程度、当下生活处境认知、未来职业发展动力等方面明显改善。”此表述体现了该机构对此项目的（）。
A.
全程管理
B.
过程评估
C.
效果评估
D.
总结反思
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第33题
社会工作者小冯发现某回迁小区由于配套设施不完善，有很多小商贩在社区内摆起了小摊，造成了社区环境的脏乱差，附近居民多有不满情绪，个别居民曾多次找小冯反映这一问题，希望可以想一些办法改善社区环境。小冯在确认这一问题，掌握了该问题在社区的分布情况，确定了行动的“目标对象”后，下一步必须进行（）
A.
需要评估
B.
方案制定
C.
服务开展
D.
服务评估
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第34题
社会工作者小冯发现某回迁小区由于配套设施不完善，有很多小商贩在社区内摆起了小摊，造成了社区环境的脏乱差，附近居民多有不满情绪，个别居民曾多次找到小冯反映这一问题，希望可以想一些办法改善社区环境。小冯在确认这一问题，掌握了该问题在社区的分布情况，确定了行动的“目标对象”后，下一步必须进行（）
A.
需要评估
B.
方案制定
C.
服务开展
D.
服务评估
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第35题
某社会工作机构近年来致力于外来务工青年的职业生涯发展服务。在上年度的项目总结报告中，有如下文字：“超过70％参与项目的外来务工青年在职业理想觉察意识、职业认知程度、当下生活处境认知、未来职业发展动力等方面明显改善。”此表述体现了该机构对此项目的（）。
A.
全程管理
B.
过程评估
C.
效果评估
D.
总结反思
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第36题
常用的个案工作的服务模式包括（）。
A.
心理社会治疗模式
B.
社会目标模式
C.
理性情绪治疗模式
D.
家庭治疗模式
E.
危机介入模式
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第37题
某社会工作机构在一个流动人口比例较大的社区设置了服务点，为该社区的流动人口开展服务，协助他们更好地融入社区。最近，该机构开始对社区服务点的工作进行效果评估，其主要内容应包括（）。
A.
评估流动人口数量变化
B.
评估流动人口服务的总体经费支出情况
C.
评估流动人口对服务的需求
D.
评估流动人口社区融合的改善情况
E.
评估流动人口对服务的满意度
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第38题
某福利院的服务对象老王因中风导致行动不便，出入均需护理人员陪同。老王不愿麻烦护理人员，有一天他自行出去活动时不慎摔倒，导致生命垂危，经抢救后脱离危险，负责帮助老王的社会工作者小李为此感到内疚，不断自责，机构督导及时跟进。下列做法中，属于支持性督导的是（）
A.
评估小李个案服务过程
B.
指导小李改进服务技巧
C.
教导小李中风处置方法
D.
协助小李处理情绪困扰
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第39题
关于社会工作评估，下列说法正确的是（）。
A.
运用科学的研究方法和技术系统地评价社会工作的介入结果，总结整个介入过程，考察社会工作的介入是否有效、是否达到了预期目的与目标的过程
B.
评估主要由社会工作者和机构完成，不需要服务对象的参与
C.
评估的目的在于提高机构的经济效益
D.
分为中期评估和后期评估
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第40题
评估不仅对于服务对象来说非常重要，它是服务对象获得有效服务的保证；同时对于社会工作者也非常重要，它是社会工作者改进个案工作的前提。所谓评估是指对个案工作的（）进行评定。
A.
服务效果和功能
B.
服务目标和功能
C.
服务效果和效率
D.
服务目标和效率
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第41题
社会工作者在分析某社区居民的问卷调查结果发现，居民普遍感到社区的交通线路短缺，出门公交线路不方便；社区环境卫生不佳，物业管理不到位；社区路灯坏了一直没有人修，一到晚上十分黑暗不安全。这些是社会工作者对社区进行的（）。
A.
方案评估
B.
需求评估
C.
服务评估
D.
结果评估
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第42题
社会工作者在分析某社区居民的问卷调查结果时发现，居民普遍感到社区的交通线路短缺，出门公交线路不方便；社区环境卫生不佳，物业管理不到位；社区路灯坏了一直没有人修，一到晚上十分黑暗不安全。这些是社会工作者对社区进行的（）。
A.
方案评估
B.
需求评估
C.
服务评估
D.
结果评估
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第43题
在对机构的服务方案进行评估时，评估工作重点考虑服务方案进行过程中服务对象的变化、资源使用情况、经费支出情况等，这种方案评估是（）。
A.
教育评估
B.
行政评估
C.
方案评估
D.
过程评估
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第44题
王先生从部队退役后在一家企业保卫部门工作，因企业经营不善王先生的工资一直不高仅够勉强维持家庭日常开支。最近王先生的女儿通过了托福考试被美国一家大学录取，除去学校提供的奖学金还需要至少一万多美元生活费。最近妻子又被查出患癌症，全家生活陷入极度困难状态，王先生也不知道能从何处得到帮助。社会工作者运用个案管理服务方法帮助王先生，他要做的工作包括（）。
A.
和王先生一起讨论他遇到的问题
B.
全面评估王先生的问题及需要
C.
以照顾性服务为重点制定服务计划
D.
整合尽可能多的社区服务资源帮助王先生
E.
加强与其他专业人员之间的合作
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第45题
服务后期评估包括结果评估、过程评估，其中结果评估包括（）。
A.
对服务效率的分析评估
B.
对服务对象改变程度及满意程度的评估
C.
对项目目标实现程度的评估
D.
了解项目是否获得社会效益
E.
了解项目是否拓展了相关实务
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第46题
社会工作者小李正在策划一个失独家庭服务项目，准备申请政府资助。小李在准备该项目服务方案时，正确的步骤是（）。
A.
服务评估→问题认识与分析→目标制定→方案安排
B.
目标制定→问题认识与分析→方案安排→服务评估
C.
方案安排→问题认识与分析→目标制定→服务评估
D.
问题认识与分析→目标制定→方案安排→服务评估
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第47题
社会工作者小王正在做阿尔兹海默症老年人家庭服务项目，并准备申请政府的立项资助，小王在准备该项目服务方案时，正确的步骤是（）
A.
服务评估-问题认识与分析-目标制定-方案安排
B.
目标制定-问题认识与分析-方案安排-服务评估
C.
方案安排-问题认识与分析-目标制定-服务评估
D.
问题认识与分析-目标制定-方案安排-服务评估
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第48题
为及时发现和救助生活无着的流浪乞讨人员，某市社会救助站启动了“街头巡回流动救助月”项目，项目结束后，救助站从下列各方面进行评估，其中属于过程评估的有（）
A.
救助活动的社会影响力
B.
流浪乞讨人员对服务的满意度
C.
救助资金和物资的使用情况
D.
主要救助工作的完成情况
E.
救助活动是否按预定日期进行
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第49题
社会服务方案的评估中，关注方案进行过程中服务对象和人数的变化的评估方法是（）。
A.
过程评估
B.
效果评估
C.
变量评估
D.
定量评估
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第50题
在实际个案工作中，通常会采用（）的服务协议方式，开展具体的个案服务。
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搜题
警告：系统检测到您的账号存在安全风险
