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[单选题]

个案管理的核心任务是(),包括服务对象的需求、生理状况、社会环境、非正式网络,甚至个人偏好。

A. 服务对象参与

B. 服务的协调

C. 资源的整合

D. 服务的评估

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第1题

个案管理的核心任务是(),包括服务对象的需求、生理状况、社会环境、非正式网络,甚至个人偏好。

A. 服务对象参与

B. 服务的协调

C. 资源的整合

D. 服务的评估

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第2题

社会工作者老李为独居的空巢老人王奶奶提供个案管理的服务,他的核心任务是(),包括服务对象的需求、生理状况、社会环境、非正式网络,甚至个人偏好。

A. 服务对象参与

B. 服务的协调

C. 资源的整合

D. 服务的评估

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第3题

社会工作者阿伟的一位服务对象小华突发疾病入院治疗,无人照顾基本生活,经济上也遇到巨大困难,向阿伟寻求帮助。阿伟决定通过个案管理的方式为小华提供服务,下列做法符合个案管理原则的有()

A. 由阿伟确定服务方案,小华只需接受服务

B. 帮助小华整合来自政府机构提供的资源

C. 把对小华进行全面评估作为核心任务

D. 协调不同专业人员各自独立提供服务

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第4题

个案管理的核心任务是()。

A. 照顾协调

B. 评估

C. 服务对象参与

D. 包裹式服务与专业合作

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第5题

个案管理实施原则中的服务评估分为()。

A. 初始评估

B. 需求评估

C. 过程评估

D. 财务评估

E. 社会工作专业评估

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第6题

社会工作者小王采用个案管理的方法为低保家庭提供服务,整个过程中小王最核心的任务是()。

A. 核查低保数据

B. 服务的协调

C. 资源的整合

D. 服务的评估

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第7题

人本主义治疗模式是个案工作的主要模式之一,是由罗杰斯总结自己的经验后提出的。以下有关人本主义治疗模式描述正确的是()。

A. 围绕着服务对象的危机而展开的调适和治疗工作

B. 关注服务对象行为修正,这也是该模式的核心特点

C. 注重以服务对象为中心,创造一种有利于服务对象自我发展的辅导环境

D. 认为人生活在特定的社会环境中,涉及生理、心理和社会三个方面因素的影响

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第8题

下列属于个案工作中收集与服务对象问题有关的资料的是()。

A. 服务对象生理、心理

B. 服务对象的家庭、同辈、社区

C. 服务对象社会方面的情况

D. 服务对象工作环境

E. 服务对象的语言思维能力

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第9题

个案管理的核心任务就是服务评估,主要包括服务对象的()。

A. 心理状况

B. 医疗情况

C. 生理状况

D. 经济状况

E. 社会环境

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第10题

下列关于社会工作服务对象的描述,正确的有()。

A. 服务对象是社会工作的基本要素

B. 服务对象包括在生活上遇到困难、自己难以解脱的个人

C. 服务对象包括贫困和成员关系严重失调的家庭

D. 服务对象是社会工作者间接服务或帮助的对象

E. 服务对象包括陷入困境的社会群体以及内部关系不佳、缺乏发展活力的社区

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第11题

社区居民老王因为财产问题与兄弟姐妹发生争执后,向社会工作者小赵求助。小赵从老王的邻居那里得知,老王和他的兄弟姐妹合不来,于是准备进行接案会谈。为做好这次会谈,小赵应做的准备主要包括()。

A. 了解老王之前接受服务的情况

B. 走访老王的兄弟姐妹

C. 走访老王所在的社区

D. 阅读老王的有关资料

E. 为老王制订个案计划

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第12题

下列属于个案工作中收集与服务对象问题有关的资料的是()。

A. 服务对象生理、心理

B. 服务对象的家庭、同辈群体、社区

C. 服务对象社会方面的情况

D. 服务对象工作环境

E. 服务对象的语言思维能力

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第13题

老王有兄弟姐妹4人,父亲于前几年去世,母亲一直由老王照顾。最近因照顾年迈母亲的事老王常与兄弟姐妹发生争执,向社会工作者小赵求助。小赵与老王初步沟通后,决定进行接案会谈。为做好这次会谈,小赵应做的准备工作包括()。

A. 了解老王之前接受服务的情况

B. 拟定初次面谈提纲

C. 走访老王生活的社区

D. 阅读老王的有关资料

E. 为老王制订干预计划

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第14题

服务对象生理、心理和社会方面的情况,属于服务对象的()。

A. 家庭资料

B. 个人资料

C. 工作环境资料

D. 个人与环境互动的资料

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第15题

个案工作中,社会工作者收集与服务对象问题有关的资料时,既要关注服务对象的个人情况,又要关注服务对象所处的周围环境,其中个人资料不包括()。

A. 服务对象的家庭情况

B. 服务对象的心理情况

C. 服务对象的生理情况

D. 服务对象的社会情况

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第16题

个案工作中,社会工作者收集与服务对象问题有关的资料时,既要关注服务对象的个人情况,又要关注服务对象所处的周围环境,其中个人资料包括()。

A. 服务对象的家庭情况

B. 服务对象的感情情况

C. 服务对象的心理情况

D. 服务对象的社会情况

E. 服务对象的生理情况

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第17题

运用社会支持网络理论帮助服务对象解决生活中的问题,重点在于()。

A. 对社会支持网络进行评估

B. 使之能帮助满足服务对象的需要

C. 社会支持网络本身也是工作的对象

D. 帮助其学习建立社会支持网络和利用社会支持网络

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第18题

关于心理社会治疗模式的主要观点描述错误的是()。

A. “人在情境中”是心理社会治疗模式理论的核心概念

B. 心理社会治疗模式更关注服务对象的可以被意识到的、对当前生活的回应方式

C. 在心理社会治疗模式看来,环境具有整体性

D. 心理社会治疗模式认为,外部环境对人的影响可以划分为两种,一种是实际现实,另一种是社会心理现实

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第19题

由于光荣院存在自然减员,符合收养条件的优抚对象不断减少,为充分利用现有的基础设施、设备和人员,有些光荣院开始了接收社会老人的探索,()是社会工作者面临的一个新课题。

A. 如何推进孤老优抚对象与社会老人的融合

B. 如何协助服务对象适应光荣院的新生活

C. 如何为服务对象提供个案心理辅导

D. 如何影响社会及环境的决策

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第20题

社会支持网络反映了个人与其生活环境中各系统的关系状态,社会工作者在运用支持网络理论在为服务对象提供帮助的过程中,需要对服务对象的社会支持网络评估,其中包括对()的评估。

A. 支持网络结构和内容

B. 支持网络的形成来源

C. 支持网络成效和影响

D. 支持网络的数量和质量

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第21题

社会工作是社会工作者有意识、有目的地运用社会工作方法,帮助或协助服务对象走出困境、发挥自身潜能、参与社会生活的过程。下列关于社会工作基本过程模式的说法正确的是()。

A. 社会工作是一个不断促使服务对象改变、逐步达到目标的过程

B. 社会工作的服务过程是社会工作者单向为服务对象服务的过程

C. 社会工作是一个循环往复的过程

D. 社会工作是在不断变化的社会环境中进行的

E. 在助人过程中,社会工作者是主体,服务对象是客体

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第22题

社会工作者小吕在某村开展社会工作助力脱贫攻坚服务项目,村里有一建档立卡贫困户,户主老钱有劳动能力,但拒绝参加就业扶贫项目,他今天找村委会主任要补助金,明天找村支书要救济品,村干部想了很多方法帮助老钱都不见成效。为有针对性的给老钱提供帮助,小吕准备去老钱家做家访,入户前需要做的准备工作有()

A. 去邻居家了解老钱的家庭状况

B. 向村委会主任了解老钱的情况

C. 找民政专干查询老钱家以往接受救助的资料

D. 为督促老钱自立自强,准备好服务协议让老钱签字

E. 将老钱家至今未脱贫的原因归结为“多重问题的结果”

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第23题

个案管理中强调全貌的工作方法,这意味着()

A. 为面临着多重问题的服务对象提供全面支持

B. 为服务对象尽可能全面寻找所需的服务网络支持

C. 帮助协调为服务对象提供服务的网络中的各项服务

D. 将多个服务对象纳入一个服务项目进行管理

E. 澄清不同服务对象的同样困难和问题处境

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第24题

自从父母离婚后,华强与父亲在一起生活,他经常在学校与同学发生冲突、并且常常逃学,老师的批评和爸爸的责打对他无济于事。社会工作者运用生态系统理论对华强提供服务的过程中,需要注意的问题是()。

A. 早期生活经历

B. 非理性的思维方式

C. 认识到服务对象与环境的关系是动态的

D. 将助人的着眼点放在服务对象个人身上

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第25题

关于个案管理与个案工作的差异描述错误的是()。

A. 从服务提供者的角度看,个案管理集结不同专业和不同层次的服务提供者。个案工作强调是由具有专业地位的社会工作者,运用专业知识和技术协助个人和家庭,强调助人者与受助者之间的专业关系

B. 从角色的角度看,个案管理者具有通才的特点,个案工作者以直接服务的角色为主

C. 从服务焦点和目标角度看,个案管理的目的是确保服务对象获得所需要的服务与资源。个案工作的重点是如何调整处于困境或存在偏差的个人

D. 从技术角度看,个案管理的许多技术非常适合个案工作使用。但个案管理对问题的解决大多采取直接服务的方式,协助服务对象运用各种资源排除障碍

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第26题

个案管理中强调“全貌”工作方法,其中包括()两个工作重点。

A. 为面临多种问题的服务对象寻找服务网络

B. 从多个方面入手,找出服务对象的问题多多益善

C. 协调以服务对象为中心的服务网络的各项服务

D. 找到各种各样的人一起来帮助服务对象

E. 以服务对象为核心,把问题集中化,重点问题重点处理。

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第27题

张冰要为服务对象撰写预估摘要,那么对服务对象所处社会系统的预估不包括()。

A. 服务对象解决问题的动机

B. 社会的体制和组织环境

C. 服务对象的社会网络资源

D. 社会支持系统及其功能发挥

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第28题

人类行为和社会环境相互影响,对此,社会工作者要正确把握人类行为和社会环境的关系,需()。

A. 评估服务对象行为方面的情况

B. 评估服务对象所处的社会环境

C. 评估影响服务对象的生物遗传因素

D. 评估社会环境与自然环境之间的互动情况

E. 评估服务对象与社会环境之间的互动情况

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第29题

关于个案管理实施原则的说法,正确的是()

A. 个案管理者与服务对象共同决定服务计划

B. 个案管理的服务评估主要是指需求评估

C. 个案管理者的重要能力是决策能力

D. 个案管理者运用的资源主要来自政府机构

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第30题

某社区采用社区照顾模式来满足社区老年人的多种需求。下列做法中,体现整体关怀的是()

A. 为老年人提供代购服务

B. 为老年人发放生活补贴

C. 为老年人提供辅导服务

D. 为老年人建立支持网络

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第31题

小梁因与老公发生争执,来到社区服务站向社会工作者小王求助。小王为了与小梁进行初次面谈,需要对小梁的情况做的准备工作包括()。

A. 了解小梁之前是否接受过服务

B. 向小梁解释机构的服务要求和范围

C. 了解小梁目前的身体和精神健康状况

D. 了解小梁是否有需要谨慎处理的特别事项

E. 向小梁介绍自己及自己的专长

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第32题

残疾人社会支持网络包括正式支持网络和非正式支持网络两种,其中正式支持网络包括()。

A. 政府的基本公共服务

B. 其他社会组织

C. 残疾人社会组织

D. 志愿者服务

E. 城乡社区的服务体系

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第33题

严女士求助社工,读高中的儿子谈恋爱,打骂和跟踪监视都没解决问题,儿子还搬出爷爷奶奶向他们夫妇施压。对此,社工应选择()作为介入系统比较适合。

A. 个人

B. 家庭

C. 小组

D. 社区

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第34题

下列()属于社区照顾模式的基本假设。

A. 服务对象原生环境优于机构的环境

B. 社区具有非正式资源,可以对服务对象进行支持和照顾

C. 对社区构成的假设

D. 对社区人群关系的假设

E. 对个人及其个体行为动机的假设

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第35题

关于个案工作中专业关系建立的正确说法有()

A. 社会工作者对服务对象要多支持和鼓励

B. 社会工作者应该接纳服务对象的不同观点

C. 个案服务中的专业关系若不能建立,专业社会工作服务则很难继续

D. 个案服务对象寻求帮助的动力和信心建立在良好的专业关系基础上

E. 个案工作专业关系的建立完全取决于服务对象的配合

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第36题

社会工作者在收集与服务对象问题有关的资料时,应()。

A. 关注服务对象的个人情况

B. 了解自己的能力范围

C. 关注服务对象所处的自然环境

D. 关注服务对象个人与周围环境的互动情况

E. 关注服务对象所处的周围环境

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第37题

个案管理服务强调个案管理者与服务对象之间的关系,强调服务对象的参与,以下不属于服务对象参与个案管理的是()。

A. 服务对象选择需求的内容

B. 服务对象决定使用服务的资源

C. 服务对象接受社会工作者的治疗

D. 服务对象协助组织服务的提供者

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第38题

社会工作者老刘在个案服务的最后阶段,需要对服务效果进行评估。此时,老刘的评估内容有()

A. 服务对象的改变状况

B. 个案服务目标的实现程度

C. 个案服务的资源投入

D. 个案服务运用的策略

E. 服务对象是否还存在其他问题

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第39题

下列关于社会支持理论的观点,说法错误的是()。

A. 个人所拥有的资源可以分为个人资源和朋友资源

B. 一个人所拥有的社会支持网络越强大,越能更好地应对各种来自环境的挑战

C. 社会支持理论取向的社会工作强调通过干预个人的社会网络来改变其在个人生活中的作用

D. 社会支持网络指的是一组个人之间的接触,通过这些接触,个人得以维持社会身份并且获得情绪支持、物质援助和服务、信息并与新的社会接触

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第40题

收集服务对象的资料是社会工作者开展个案服务工作过程中的重要阶段,社会工作者所需资料的来源包括()。

A. 心理评估调查表

B. 个人与周围环境之间的互动情况

C. 医生的诊断证明

D. 服务对象所处环境的观察记录表

E. 社区的工作守则

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第41题

军人小郭2013年底复员,当地民政部门联络上了当地的公交公司。可是小郭既无学历优势、又无专业特长,难以在新的岗位中如鱼得水。社工小李决定为他开展个案服务。下列对于小李的做法,说法不正确的是()。

A. 小李主要担当同行者的角色

B. 目的是陪小郭走过职业转向的特殊时期

C. 协助小郭做好压力预防

D. 给小郭施加压力,使其尽快适应

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第42题

老王是某社区一位空巢老人,近期邻居发现老王日渐消瘦,并在和他人聊天中时常哭泣,心情也明显低落。社会工作者运用系统理论为老王开展服务,应做到()。

A. 将老王放到其所在的系统之中去分析问题

B. 为老王提供帮助必须是针对整个系统而非局部

C. 老王出现问题的重要节点是他与环境系统的互动不良

D. 不断对老王的需求进行再评估

E. 改变老王的认知和行为

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第43题

关于社会工作的服务对象,下列理解不正确的是()。

A. 没有服务对象或受助者,社会工作就失去了对象,社会工作也就不会发生

B. 服务对象都是自己主动求助而形成的

C. 服务对象在服务发生之前处于潜在状态

D. 一个人或群体愿意接受服务或帮助,就变成了服务对象

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第44题

下面对于矫正社会工作的理解,正确的是()。

A. 矫正社会工作是将社会工作实施于司法矫正体系中

B. 矫正社会工作是专业人员在社会工作专业价值观指引下,运用社会工作的理论、知识、方法和技术为服务对象服务

C. 服务对象为犯罪者或具有犯罪倾向的违法人员

D. 服务时间是在审判、监禁、社区矫正期间

E. 提供的服务包括思想教育、心理辅导、行为纠正、信息咨询、就业培训、生活照顾以及社会环境改善等方面服务

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第45题

社会工作者小张发现他的服务对象最近不像之前那样积极主动,和他的关系也日渐疏远,小张向督导者寻求帮助:“我们已经比较熟悉了,他也不像从前那样拘谨,也许是我在面质的时候同理心不够,但我觉得我挺真诚的”,督导者认为要维持专业关系,继续开展服务,此时小张应做到()

A. 关注服务对象的新需求

B. 迎合服务对象的情绪状态

C. 评价服务对象的退化现象

D. 理解服务对象的态度变化

E. 与服务对象分享个人感受

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第46题

关于个案工作中任务中心模式的正确说法是()。

A. 任务中心模式的焦点是为服务对象提供简要有效的服务

B. 在任务中心模式中,任务是目标,解决问题是完成任务的手段

C. 任务中心模式的重要特点是强调服务对象的积极性

D. 所有求助对象都能成为任务中心模式的服务对象

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第47题

关于社会工作伦理守则基本内涵的说法,正确的有()

A. 社会工作要满足贫困人士的基本生存需要,尽最大努力促进社会正义

B. 社会工作的核心目的是服务有需要的人群,改善其困境,促进其自立

C. 社会工作坚持服务导向,以服务对象利益为重,保障他们的基本权利

D. 社会工作注重从社会整体的功能和效率出发,减少人际冲突,促进社会和谐

E. 社会工作最核心的是从人的尊严和价值出发,服务困难人群,增强个体能力

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第48题

个案工作的评估,是对()进行的评估。

A. 社会工作者的教育程度

B. 服务对象的心理状况

C. 服务效果和效率

D. 服务机构

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第49题

严女士求助社会工作者,读高中的儿子谈恋爱,打骂和跟踪监视都没解决问题,儿子还搬出爷爷奶奶向他们夫妇施压。对此,社会工作者应选择()作为介入系统比较适合。

A. 个人

B. 家庭

C. 小组

D. 社区

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第50题

李女士是单亲母亲抚养两个孩子,最近失业社会工作者小王在了解李女士的具体情况后找到心理调适、儿童抚育、职业训练等方面的专业人士为李女士提供帮助,小王的上述做法反映出个案管理的()特点。

A. 为服务对象提供直接服务

B. 服务对象面临多重问题

C. 为服务对象寻找所需服务资源

D. 为服务对象获取完整服务

E. 为服务对象解决个别心理问题

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社会服务机构在项目服务的后期,将服务达到的效果与服务资源投入进行比较,同时对服务对象的变化和服务对象的满意程度进行评估,这是社会服务机构对服务项目的()过程。 社会工作者小李计划运用实验研究法评估支持小组对乳腺癌患者的干预效果。为了完成这项评估,下列做法中,正确的是()。 把握项目评估的关键步骤具有十分重要的意义。下列不属于项目评估的关键步骤的是()。 项目评估的委托方将社会服务机构提交的项目评估报告及相关资料交给项目服务的各方审查确定,这是委托方对项目评估报告的()评审。 项目评估的目标与社会工作评估的目标相呼应,一般来说,项目评估的最终目标是()。 项目评估的对象有多种划分方法,下列关于项目评估对象的划分,说法正确的是()。 社会工作者在分析某社区居民的问卷调查结果时发现,居民普遍感到社区的交通线路短缺,出门公交线路不方便;社区环境卫生不佳,物业管理不到位;社区路灯坏了一直没有人修,一到晚上十分黑暗不安全。这些是社会工作者对社区进行的()。 项目评估是利用具体研究方法,对社会服务项目的业务和事务等方面进行评价,下列不属于项目评估内容的是()。 目前,我国各地都在推广政府购买服务。按照政府的要求,第三方评估机构每年都要组织对政府购买项目进行评估。下列选项中属于结果评估的是()。 服务项目评估大致分为开始准备、实施、总结应用三个阶段,()是项目评估的起点。
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