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第1题
社区服务(活动)方案的评估内容包括()。
A.
方案时机评估
B.
方案成效评估
C.
方案过程评估
D.
社会工作者评估
E.
方案后续评估
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第2题
在社区服务(活动)方案的评估中,评估者事先预设了某些答案,然后再由参加服务(活动)的社区居民或服务对象对答案进行选择的方法是()。
A.
标准评估法
B.
定量评估法
C.
定性评估法
D.
整体评估法
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第3题
社区服务(活动)方案过程评估一般只能采取()。
A.
整体评估法
B.
个别评估法
C.
定量评估法
D.
定性评估法
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第4题
下列关于社区服务的内涵外延说法正确的是()。
A.
中国特色社区服务兼有“福利服务”和“方便人民生活”双重任务
B.
中国特色社区服务既包括社区福利性、公益性服务,又包括便民利民的有偿性生活服务
C.
中国特色社区服务的目的在于不断满足各类社区成员日益增长的物质文化需要,提高人们的生活水平和生活质量
D.
中国特色社区服务要在党和政府的主导下,动员社区力量,开发利用社区资源,走社区服务社会化的道路
E.
中国特色社区服务只能为居民提供无偿服务不能为居民提供有偿服务
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第5题
建立和发展社区组织是社区工作过程中相当重要的一个环节。社区组织成立后,管理社区组织变得十分重要。“研究与发展”是管理社区组织需要着重关注的内容之一。具体而言,“研究与发展”主要包括
A.
适应和引领组织变迁
B.
开发新的服务方案
C.
规划组织长期策略
D.
评估服务方案
E.
评估社区组织
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第6题
为及时发现和救助生活无着的流浪乞讨人员,某市社会救助站启动了“街头巡回流动救助月”项目,项目结束后,救助站从下列各方面进行评估,其中属于过程评估的有()
A.
救助活动的社会影响力
B.
流浪乞讨人员对服务的满意度
C.
救助资金和物资的使用情况
D.
主要救助工作的完成情况
E.
救助活动是否按预定日期进行
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第7题
服务方案的评估、新服务方案的开发、组织的评估、适应和引领组织变迁属于管理社区组织()的内容。
A.
服务规划
B.
行销管理
C.
研究与发展
D.
财务管理
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第8题
社会服务机构公信力评估的内容包括()。
A.
机构开展公共关系的情况
B.
机构使用专业人员的情况
C.
机构治理结构的规范性
D.
机构财务和信息的透明化程度
E.
机构资金的使用和运作的合理性
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第9题
在社区服务项目策划中期,社会工作者应做的工作是()。
A.
了解服务对象的意见
B.
对社区问题进行评估
C.
评估工作人员的素质和能力
D.
确定服务项目的成效评估方法
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第10题
某社区根据政府“居家养老”政策的要求,策划“老人饭桌”项目,为社区内老人提供送餐服务。在服务项目策划中期,社会工作者应做的工作是()。
A.
了解服务对象需求
B.
征求社区居民的意见
C.
评估工作人员的素质和能力
D.
设计服务项目的评估方法
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第11题
某社会工作机构在一个流动人口比例较大的社区设置了服务点,为该社区的流动人口开展服务,协助他们更好地融入社区。最近,该机构开始对社区服务点的工作进行效果评估,其主要内容应包括()。
A.
评估流动人口数量变化
B.
评估流动人口服务的总体经费支出
C.
评估流动人口对服务的需求
D.
评估流动人口社区融合的改善情况
E.
评估流动人口对服务的满意度
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第12题
人类行为和社会环境相互影响,对此,社会工作者要正确把握人类行为和社会环境的关系,需()。
A.
评估服务对象行为方面的情况
B.
评估服务对象所处的社会环境
C.
评估影响服务对象的生物遗传因素
D.
评估社会环境与自然环境之间的互动情况
E.
评估服务对象与社会环境之间的互动情况
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第13题
下列关于社会工作服务对象的描述,正确的有()。
A.
服务对象是社会工作的基本要素
B.
服务对象包括在生活上遇到困难、自己难以解脱的个人
C.
服务对象包括贫困和成员关系严重失调的家庭
D.
服务对象是社会工作者间接服务或帮助的对象
E.
服务对象包括陷入困境的社会群体以及内部关系不佳、缺乏发展活力的社区
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第14题
某社会工作机构在一个流动人口比例较大的社区设置了服务点,为该社区的流动人口开展服务,协助他们更好地融入社区。最近,该机构开始对社区服务点的工作进行效果评估,其主要内容应包括()。
A.
评估流动人口数量变化
B.
评估流动人口服务的总体经费支出情况
C.
评估流动人口对服务的需求
D.
评估流动人口社区融合的改善情况
E.
评估流动人口对服务的满意度
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第15题
为解决某社区居民与物业公司因车辆停放和垃圾清运而产生的矛盾,社会工作者采用问题解决策划的方式,首先召集居民代表,物业公司和居委会研究出三种解决方法,在上述工作的基础上,社会工作者还需开展的工作有()
A.
进行社区服务需求评估
B.
选择最佳的解决方法
C.
分析三种解决方法的利弊
D.
设计完整的服务方案
E.
发展多方参与的评估计划
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第16题
关于个案工作过程中的评估过程,下列论述有误的是()。
A.
在整个个案工作服务过程中都需要评估
B.
效果评估注重服务运用的策略、方法和技巧
C.
常用的评估方法有问卷评估、行为评估和心理测量
D.
社会工作者可以让服务对象主导评估工作
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第17题
以下关于社会工作评估的说法错误的一项是()。
A.
要有服务对象参与
B.
主要是机构和社会工作者在做,不需要服务对象的参与
C.
包括过程评估和结果评估
D.
目的之一是验证社会工作方法的有效性
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第18题
以下关于社会工作评估的说法错误的一项是()。
A.
要有服务对象参与
B.
主要是机构和社工在做,不需要服务对象的参与
C.
包括过程评估和结果评估
D.
目的之一是验证社会工作方法的有效性
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第19题
有关老年社区工作的表述,不正确的是()。
A.
老年社区工作方案的目标是通过统筹安排社区资源.为社区老人提供与其需求相匹配的优质服务,提高老人的生命质量和生活质量
B.
老年社区工作方案包括增进老人生命和生活质量的各项服务的规划与传输
C.
老年社区工作为老人提供涉及生活照顾、健康教育、志愿者工作、法律援助、精神健康、出行以及各类涉老信息方面的服务等
D.
社区入住设施服务可以为老年人提供“一站式”服务
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第20题
社会服务机构评估以外部评估为主,包括对()几个方面的评估。
A.
资金使用合理性评估
B.
服务目标与组织目标的一致性评估
C.
财务与信息的透明化评估
D.
对机构治理情况的评估
E.
服务对象的满意度评估
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第21题
某高校社区里有许多已退休的高校教职员工,最近,他们向社区居委会反映现在的生活没人照顾,生病时没人照看,家中有体力活时没人帮忙,吃完晚饭后就是散步或找人聊天,生活很无趣。问题:假如你是该社区的社会工作者,请针对这些老人的需求,拟订一份社区服务方案。
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第22题
社会工作者小林所在的机构最近在筹划一个关爱老年人的服务项目,小林主要负责招募志愿者及志愿者的培训工作,在招募工作中,小林很注重对志愿者的评估,对志愿者的评估主要是针对其()进行评估。
A.
服务效果
B.
个人能力
C.
服务动机
D.
专业水平
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第23题
某社会工作机构近年来致力于外来务工青年的职业生涯发展服务。在上年度的项目总结报告中,有如下文字:“超过70%参与项目的外来务工青年在职业理想、觉察意识、职业认知程度、当下生活处境认知、未来职业发展动力等方面明显改善。”此表述体现了该机构对此项目的()。
A.
全程管理
B.
过程评估
C.
效果评估
D.
总结反思
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第24题
社会服务机构在本机构的服务项目过程中了解服务对象接受服务时的感受、认识和想法,跟进服务方案的实施进程,对社会工作者的工作进行及时的记录,了解服务的总体过程。这是服务机构对服务项目的()。
A.
服务方案评估
B.
服务需求评估
C.
服务中期评估
D.
服务结果评估
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第25题
下列选项中对于方案评估说法正确的是()
A.
方案评估一般采用过程评估和效果评估两种方法
B.
方案评估用来检验各项行动计划中所要推行的方案活动是否根据原定计划和日期推行
C.
方案活动是否根据原定计划完成比达到的效果重要
D.
过程评估关注方案进行过程中服务对象和人数变化
E.
方案评估用来检验各项行动计划中所要推行的方案活动是否按计划完成
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第26题
个案管理的核心任务就是服务评估,主要包括服务对象的()。
A.
心理状况
B.
医疗情况
C.
生理状况
D.
经济状况
E.
社会环境
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第27题
有了对问题的分析和介入的策略后就可以准备撰写预估摘要,预估摘要不包括()。
A.
对服务对象自身系统的预估
B.
对服务对象家庭系统的预估
C.
对服务对象所处社会系统(包括同事、同学、亲友、社区及其他资源体系)的预估
D.
对社会工作者自身的预估
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第28题
老年社区工作方案包括的服务有()
A.
健康教育
B.
居家服务
C.
社区中心服务
D.
社区老人照顾机构服务
E.
健康促进活动方案
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第29题
在个案工作服务过程中,评估的主要内容包括()。
A.
服务介入的人力、物力以及其他资源投入
B.
工作目标的实现程度
C.
督导对社会工作者服务工作的评价
D.
服务对象对服务工作的满意程度
E.
服务对象的改变状况
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第30题
过程评估是对整个介入过程的监测评估,包括评估()。
A.
过程中服务对象的表现
B.
服务对象的成长
C.
任务完成指标
D.
运用了什么方法和技巧
E.
服务对象的满意度
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第31题
针对服务需要解决问题的实务方法,这一类往往也被称为服务模式或者服务机制,如()等。
A.
儿童保护的社区预防服务模式或机制
B.
以家庭为中心的服务模式或机制
C.
预防服务过程中的服务需求评估方法
D.
志愿服务管理方法
E.
社区营造的方法
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第32题
社会工作者为了考察个案服务介入活动的效果,考察服务对象是否发生改变,发生改变的程度是怎么样的。以此来考核社会工作机构开展服务的状况,社会工作者需要选择()方式来检验。
A.
结果评估
B.
过程评估
C.
程度评估
D.
效果评估
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第33题
社会工作者为了考察个案服务介入活动的效果,考察服务对象是否发生改变,发生改变的程度是怎么样的,以此来考核社会工作机构开展服务的状况,社会工作者需要选择()方式来检验。
A.
历程评估
B.
过程评估
C.
程度评估
D.
效果评估
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第34题
以家庭为中心方法的主要实务内容有多项,其中一项是要以家庭为单位,在社区开展家庭监护评估,筛选风险家庭,在此,所要评估的内容不包括以下()。
A.
儿童健康成长
B.
家长监护能力
C.
家庭和社区综合环境
D.
家长工作状况
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第35题
某社区的居民主要是外来务工者,他们的子女白天在附近的农民工子弟学校上课学习,下午放学回家后因家长们的忙碌而没有人看管照顾,平时的课余生活也比较单一枯燥。【问题】假如你是一名社会工作者,请针对这些外来务工者的子女,拟订一份社区服务方案。
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第36题
社会支持网络取向的干预评估中确定网络所包括的人员的生活领域,以及彼此之间的关系,最重要的是这些人员对于服务对象的重要性。该评估是()的评估。
A.
意识层面
B.
社会层面
C.
社区层面
D.
个人层面
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第37题
社会服务方案的首要基础是()
A.
方案的可行性
B.
行动计划的可行性
C.
问题认识和需要评估
D.
建立目标的优先次序
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第38题
社会工作者小何在某社区建设认知症友好社区时,注重发挥社区社会组织的作用。经过半年的努力,他最近协助居民登记备案了一个社区社会组织。为了管理该组织,推动其健康发展,小何下一步适宜开展的工作有()。
A.
对组织的长期发展策略进行规划
B.
对组织的年度服务方案进行设计
C.
对组织成员和工作分配进行统筹
D.
发现和进一步培养组织的领导者
E.
承担财务工作并负责规范化建设
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第39题
对服务对象的社会支持网络评估包括两个方面,即结构和内容。其中内容可以分为()。
A.
工具性支持
B.
表达性支持
C.
人数
D.
网络所包括的人员的类型
E.
网络中人们之间的距离
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第40题
小田大学毕业后来到一家社会服务机构工作,最近他正准备写一个关于孤寡老人的社会服务方案。社会服务方案的首要基础是()。
A.
设计有效的评估方案
B.
制定清晰的目标
C.
问题认识和需要评估
D.
争取可利用的资源
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第41题
社会服务方案的首要基础是()。
A.
问题认识和需要评估
B.
目标制订
C.
方案安排
D.
考虑服务的评估
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第42题
某社区老年服务中心的五位工作人员组成一个小组,讨论如何满足本地独居老人的需要。小组成员认为,老人急需解决的问题主要有生活不能自理、家庭不和、孤独寂寞等。针对这些问题,小组成员建议通过开办老年日常照顾中心、开展社区家族生活教育、组织兴趣小组等服务加以解决,由于资源有限,该中心只能提供其中两项服务。为此,小组成员下一步应当()。
A.
评估老年人的服务需求
B.
设计评估方案
C.
选择可行的服务方案
D.
制定工作时间表
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第43题
管理社区社会组织主要应关注以下几个方面()。
A.
服务规划
B.
行销管理
C.
研究与发展
D.
指导与建议
E.
财务管理
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第44题
社会工作者小霞在写一个关于社区闲散青少年的社会服务方案,首先她要就闲散青少年这个群体进行全面的分析,并对其需要进行评估。一般而言,全面性的问题认识和需要评估过程主要包括()。
A.
认识社区问题
B.
建立目标的优先次序
C.
寻求解决这些问题的资源
D.
开展方案策划
E.
根据问题的严重性和服务的重要性排列优先次序
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第45题
社会工作者在社区中通过动员居民参与,凝聚集体力量,解决社区问题,满足社区需要。在推动建立社区团体时,社会工作者应具备()。
A.
社区教育技巧
B.
方案策划技巧
C.
人际关系技巧
D.
服务评估技巧
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第46题
下列关于小组评估的说法正确的有()。
A.
小组评估贯穿于小组工作的整个过程
B.
评估的方式主要包括社会工作者自评、组员互评和观察人员或督导的评估
C.
观察员或督导的评估一般分为对组员的观察与评估和对小组效能的评估
D.
组员的自评包括工作内容和工作绩效的评估
E.
结束阶段需要对小组工作进行一个整体的评估
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第47题
个案管理实施原则中的服务评估分为()。
A.
初始评估
B.
需求评估
C.
过程评估
D.
财务评估
E.
社会工作专业评估
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第48题
为及时发现并救助生活无着落的流浪儿童,某市社会救助站启动了“流浪儿童救助月”项目,项目结束后,救助站社会工作者对该项目进行了评估,下列内容中,属于效果评估测量范围的有()
A.
项目推进的方法与技巧
B.
社会对流浪乞讨救助工作的专注度
C.
救助资金使用的安全有效性
D.
救助站参与实施救助项目的人数
E.
累计发现并救助流浪儿童的人数
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第49题
为及时发现并救助生活无着的流浪儿童,某市社会救助站启动了“流浪儿童救助月”项目。项目结束后,救助站社会工作者对该项目进行了评估,下列内容中,属于效果评估测量范围的有()。
A.
项目推进的方法与技巧
B.
社会对流浪乞讨救助工作的关注度
C.
救助资金使用的安全有效性
D.
救助站参与实施救助项目的人数
E.
累计发现并救助流浪儿童的人数
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第50题
以家庭为中心方法的主要实务内容有多项。其中一项是要以家庭为单位,在社区开展家庭监护评估,筛选风险家庭,在此,所要评估的内容不包括()。
A.
儿童健康成长
B.
家长监护能力
C.
家庭和社区综合环境
D.
家长工作状况
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