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首页>试题列表>某社会工作机构在个案管理服务结束后对服务对象进行服务结束评估,社会工作机构需要评估的指标包括( )。
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[多选题]

某社会工作机构在个案管理服务结束后对服务对象进行服务结束评估,社会工作机构需要评估的指标包括()。

A. 服务使用者对整个服务是否满意

B. 服务是否符合服务使用者的需要

C. 服务对象是否愿意配合评估工作

D. 服务对象是否完成社会工作者的问卷

E. 服务提供的目标是否实现

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第1题

某社会工作机构在个案管理服务结束后对服务对象进行服务结束评估,社会工作机构需要评估的指标包括()。

A. 服务使用者对整个服务是否满意

B. 服务是否符合服务使用者的需要

C. 服务对象是否愿意配合评估工作

D. 服务对象是否完成社会工作者的问卷

E. 服务提供的目标是否实现

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第2题

个案的结案形式多种多样,在最后一次服务面谈中,下列做法中最适宜的结案形式是()

A. 由社会工作者直接告诉服务对象需要结束服务

B. 由社会工作者的同事告诉服务对象需要结束服务

C. 由社会工作者的督导告诉服务对象需要结束服务

D. 由社会工作者的领导告诉服务对象需要结束服务

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第3题

以下关于社会工作评估的说法错误的一项是()。

A. 要有服务对象参与

B. 主要是机构和社会工作者在做,不需要服务对象的参与

C. 包括过程评估和结果评估

D. 目的之一是验证社会工作方法的有效性

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第4题

评估是指对个案工作的服务效果和效率进行评定,其经常采用的方法有()。

A. 由服务对象评估服务工作的开展状况以及对服务工作的满意程度

B. 由社会工作者本人评估服务工作的开展状况

C. 由社会工作同行评估服务工作的开展状况

D. 由社会公众对社会工作者的工作进行评估

E. 由服务机构评估社会工作者的服务工作开展状况

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第5题

以下关于社会工作评估的说法错误的一项是()。

A. 要有服务对象参与

B. 主要是机构和社工在做,不需要服务对象的参与

C. 包括过程评估和结果评估

D. 目的之一是验证社会工作方法的有效性

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第6题

在对个案工作进行评估时可以采用的方法不包括()

A. 由服务对象评估服务工作的开展状况以及对服务工作的满意程度

B. 由社会工作同行评估服务工作的开展状况

C. 由普通市民评估服务工作开展状况

D. 由服务机构评估社会工作者的服务工作开展状况

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第7题

个案工作服务中,评估常采用的方法包括()。

A. 由社会工作同行评估服务工作的开展状况

B. 由社会工作者本人评估服务工作的开展状况

C. 由服务对象评估服务工作的开展状况

D. 由服务机构评估社会工作者的服务工作开展状况

E. 由一同工作的志愿者评估服务工作的开展状况

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第8题

个案管理是联结和协调各种不同服务体系的运作方式,以确保运用最完善的方式来满足服务对象需求的服务方法。在个案管理中,如果评估的结果显示服务对象的问题或需要没有得到解决或满足,则必须考虑重新回到()阶段。

A. 个案发掘与转介

B. 评估与选择

C. 个案管理服务计划

D. 个案管理服务执行

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第9题

关于个案工作过程中的评估过程,下列论述有误的是()。

A. 在整个个案工作服务过程中都需要评估

B. 效果评估注重服务运用的策略、方法和技巧

C. 常用的评估方法有问卷评估、行为评估和心理测量

D. 社会工作者可以让服务对象主导评估工作

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第10题

社会工作价值观不同于个体的价值观,也不同于一般的社会价值观,它是社会工作者专业共同体内部的一种总体的价值偏好。同时,对()关系进行了详细的规定,决定了专业工作者在特定情形下采取的工作手法与干预策略。

A. 社会工作者与服务对象

B. 社会工作者与服务机构

C. 社会工作者同行之间

D. 服务对象与服务机构

E. 服务机构之间

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第11题

社会工作实务不同于社会研究,社会研究最终需要将研究成果应用,而社会工作实务则需要对社会服务进行总结评估,观察社会工作实务的效果。关于社会工作实务的总结评估阶段,表述正确的有()。

A. 将工作结论进行总体研究推论

B. 比较服务对象在服务前后的变化以判断目标是否达到及服务质量

C. 反思得失对实务模式、过程技术、价值伦理、社会工作者角色等进行评判

D. 评估总结是扫尾工作

E. 对项目进行梳理,运用仪式结束服务过程

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第12题

以下关于解除专业关系的说法错误的一项是()。

A. 结案并不是说社会工作者绝对不再与服务对象接触,而是不再提供服务

B. 如果服务对象还需要其他服务,社会工作者应给予转介

C. 结案后社会工作者就不能再与服务对象接触与见面

D. 如果需要转介,转介服务对象时,社会工作者需要与其他机构建立互联网络,了解转介条件,为服务对象做准备,妥善结案

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第13题

关于社会工作者伦理责任的说法,正确的有()。

A. 社会工作者对服务对象负有伦理责任,当服务对象难以做决定时,应代其做决定

B. 社会工作者对同事负有伦理责任,在开展服务过程中,当同事遇到工作困难时应鼎力相助

C. 社会工作者对全社会负有伦理责任,在专业范围内,应尽心尽力促进整体社会福利的发展

D. 社会工作者对社会工作专业负有伦理责任,在开展服务时,应保证专业的完整性和遵循专业的评估

E. 社会工作者对服务机构负有伦理责任,当服务对象需求与机构服务宗旨冲突时,应遵守机构的规定

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第14题

以下关于解除专业关系的说法错误的一项是()。

A. 结案并不是说社会工作者绝对不再与服务对象接触,而是不再提供服务

B. 如果服务对象还需要其他服务,社会工作者应给予转介

C. 在结案后社会工作者就不能再与服务对象接触与见面

D. 如果需要转介,转介服务对象时,工作者需要与其他机构建立互联网络,了解转介条件,为服务对象做准备,妥善结案。

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第15题

下列描述正确的是()。

A. 对于服务对象来说,服务协议是服务对象获得有效服务的规范化保障

B. 对于社会工作者来说,服务协议则是社会工作者敦促服务对象参与服务过程、与社会工作者积极配合的必要保证

C. 当服务对象生活在机构的服务区域之外时,可允许社会工作者提供必要的转介服务

D. 社会工作者在制订好了服务工作计划之后必须与服务对象签订书面的服务协议

E. 包裹式服务不是一个机构和社会工作专业本身能够完成的,通常涉及许多相关认识和机构的配合

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第16题

我国社会福利行政的专业化主要体现在()。

A. 培育和发展民间社会服务机构提供福利服务

B. 社会工作专业方法被尝试运用于社会福利行政实践

C. 社会福利行政人员注重服务对象的需要和参与

D. 吸收公众参与政策的制定、实施和评估

E. 政府部门注重社会政策评估工作

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第17题

关于社会工作评估,下列说法正确的是()。

A. 运用科学的研究方法和技术系统地评价社会工作的介入结果,总结整个介入过程,考察社会工作的介入是否有效、是否达到了预期目的与目标的过程

B. 评估主要由社会工作者和机构完成,不需要服务对象的参与

C. 评估的目的在于提高机构的经济效益

D. 分为中期评估和后期评估

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第18题

人类行为和社会环境相互影响,对此,社会工作者要正确把握人类行为和社会环境的关系,需()。

A. 评估服务对象行为方面的情况

B. 评估服务对象所处的社会环境

C. 评估影响服务对象的生物遗传因素

D. 评估社会环境与自然环境之间的互动情况

E. 评估服务对象与社会环境之间的互动情况

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第19题

在个案工作结束阶段,社会工作者需要做好的工作有()。

A. 预先告知服务对象

B. 提升服务对象各方面的能力

C. 与服务对象一起探讨结案后的跟进服务

D. 与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素

E. 巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步

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第20题

社会工作者在承担倡导者角色时,应避免()。

A. 与服务对象一起评估社会工作者对服务对象的支持的效果

B. 强行推动服务对象接受社会工作者的倡导

C. 不向服务对象解释所倡导的行为的原因

D. 以专家的名义向服务对象施加压力

E. 认真评估服务对象的能力和状况

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第21题

一般情况下,社会工作者开展服务过程中出现以下()情况之一时就可以结案。

A. 社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到

B. 服务双方的基本权利和义务都已经实现

C. 因为一些不可预测的因素,需要结束服务

D. 虽然问题没有彻底解决,但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力

E. 服务对象出现了一些新的要求和问题,需要其他社会工作者或者服务机构解决

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第22题

在社会工作专业价值观中,关于保密的说法正确的是()。

A. 社会工作者任何情况下都不得泄露服务对象资料

B. 服务结束后,社会工作者可以披露服务对象的某些信息

C. 为避免严重后果,社会工作者可以在特定范围披露服务对象资料

D. 如果服务对象不属于困难群体,社会工作者可以披露其信息

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第23题

老李是某社会服务机构的一名资深社会工作者,他在机构内主要承担的是督导工作,他督导的主要对象可能是()。

A. 机构的志愿者

B. 一线初级社会工作者

C. 机构的潜在服务对象

D. 在社会服务机构实习的社会工作专业学生

E. 新进入机构的社会工作者

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第24题

社会工作者在个案结案会谈中所涉及到的重要工作包括()。

A. 处理结案引发的情绪反应

B. 回顾服务过程与成效

C. 确定与服务对象保持交往的方式

D. 讨论与处理工作过程中遗留的问题

E. 讨论结案后服务对象有可能遇到的困难及应对方法

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第25题

社会工作实务不同于社会研究,社会研究最终需要应用研究成果,而社会工作实务则需要对社会服务进行总结评估,观察社会工作实务的效果。关于社会工作实务的总结评估阶段,表述正确的有()。

A. 将工作结论进行总体研究推论

B. 比较服务对象在服务前后的变化以判断目标是否达成及服务质量

C. 反思得失,对工作过程和自身角色进行评判

D. 对项目进行梳理,运用仪式结束服务过程

E. 对资料进行总结,探究变量之间的关系

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第26题

在制订服务计划阶段“关注对象”是指()。

A. 社会工作服务机构

B. 案主

C. 服务对象

D. 服务过程中需要改变的部分

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第27题

下列关于评估的说法,正确的是()。

A. 评估是社会救助社会工作开展的目的

B. 评估是救助工作的结束标志

C. 在救助之末,通过评估可以了解救助对象的需求

D. 社会工作者对救助对象的评估需要救助对象积极参与

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第28题

个案管理实施原则中的服务评估分为()。

A. 初始评估

B. 需求评估

C. 过程评估

D. 财务评估

E. 社会工作专业评估

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第29题

社会工作者小林所在的机构最近在筹划一个关爱老年人的服务项目,小林主要负责招募志愿者及志愿者的培训工作,在招募工作中,小林很注重对志愿者的评估,对志愿者的评估主要是针对其()进行评估。

A. 服务效果

B. 个人能力

C. 服务动机

D. 专业水平

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第30题

有了对问题的分析和介入的策略后就可以准备撰写预估摘要,预估摘要不包括()。

A. 对服务对象自身系统的预估

B. 对服务对象家庭系统的预估

C. 对服务对象所处社会系统(包括同事、同学、亲友、社区及其他资源体系)的预估

D. 对社会工作者自身的预估

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第31题

社会工作服务的开展是一个动态的过程,随着服务的推进,下列有关结案的说法中,正确的有哪一项?()

A. 社会工作者与案主的关系会随着目标的达到或目标被判定为无法达到而结束

B. 在实践中,案主不能单方面提出结案的要求

C. 案主不能因任何理由发出结案的通知

D. 社会工作者不能以任何理由将案主转给其他的机构

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第32题

下列人员中,属于社会工作督导的对象的是()。

A. 张林,某高校社会工作专业毕业的本科生,最近刚到某社会服务机构工作

B. 李丽,在某社会服务机构工作了半年,有一定工作经验

C. 宋勇,某高校社会工作专业的大四学生,最近到某社会服务机构实习

D. 孟飞,是某社会服务机构的志愿者

E. 爱雅,某社会服务机构资深社会工作者,有丰富的工作经验

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第33题

关于社会工作者的支持者角色,下列理解正确的有()。

A. 社会工作者鼓励受助者在可能的情况下自强自立,克服困难,自我决策

B. 支持者的角色是在需要放弃服务提供的情况下进行

C. 社会工作者需认真评估服务对象的需要、能力和可能性

D. 支持者属于社会工作者的间接服务角色

E. 增强服务对象权能是社会工作者支持者角色的重要组成部分

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第34题

社会工作者小王采用个案管理的方法为低保家庭提供服务,整个过程中小王最核心的任务是()。

A. 核查低保数据

B. 服务的协调

C. 资源的整合

D. 服务的评估

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第35题

社会服务机构评估以外部评估为主,包括对()几个方面的评估。

A. 资金使用合理性评估

B. 服务目标与组织目标的一致性评估

C. 财务与信息的透明化评估

D. 对机构治理情况的评估

E. 服务对象的满意度评估

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第36题

为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束,社会工作者应当()。

A. 预先告诉服务对象结束的时间

B. 制定服务活动

C. 巩固服务对象认识的改变

D. 将自己的家庭地址告诉服务对象

E. 鼓励服务对象表达结案时的情绪

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第37题

社会工作者小贺经过一段时间的工作,成功地帮助了一名有自残行为的中学生小田不再伤害自己。小贺打算与小田结束工作关系,此时他需要做的是()。

A. 提前告知小田工作即将结束

B. 巩固小田已经取得的行为改变成果

C. 跟小田探讨今后如何应对类似的问题

D. 告知学校老师关于小田的情况

E. 和小田探讨结案后的跟进服务

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第38题

关于个案管理实施原则的说法,正确的是()

A. 个案管理者与服务对象共同决定服务计划

B. 个案管理的服务评估主要是指需求评估

C. 个案管理者的重要能力是决策能力

D. 个案管理者运用的资源主要来自政府机构

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第39题

葛奶奶请社工小付帮助她没有工作的女儿找到工作。小付通过沟通和走访,发现这个家庭处于贫困状态,家庭成员对于服务的需求包括教育、医疗、就业等多项内容,而不仅仅是就业,于是小付重新评估了葛奶奶女儿的需求。小付目前进行的是预估程序中的()阶段。

A. 了解服务对象的现状及需求

B. 评估救助对象的申请资格

C. 评估社工所在机构的资源

D. 评估救助对象所在社区的资源

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第40题

葛奶奶请社工小付帮助她没有工作的女儿找到工作。小付通过沟通和走访,发现这个家庭处于贫困状态,家庭成员对于服务的需求包括教育、医疗、就业等多项内容,而不仅仅是就业,于是小付重新评估了葛奶奶女儿的需求。小付目前进行的是评估的程序中的()阶段。

A. 了解服务对象的现状及需求

B. 评估救助对象的申请资格

C. 评估社工所在机构的资源

D. 评估救助对象所在社区的资源

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第41题

小宋失业多年,其母亲寻求社会工作者小王的帮助。之后,经过三个多月的服务,小王和小宋达成了服务目标,目前进入结案阶段。此时,小王适当的做法有()。

A. 直接告知小宋即将结束个案服务

B. 征询小宋母亲意见决定是否结案

C. 与小宋探讨结案后共同解决问题的方法

D. 与小宋电话商讨结案后的跟进服务计划

E. 告诉小宋因时间原因而不得不终止个案服务

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第42题

社会服务机构的性质主要是()。

A. 社会服务机构是非营利机构

B. 社会服务机构是由政府兴办的

C. 社会服务机构强调社会使命和社会责任

D. 社会服务机构的服务对象是弱势群体

E. 社会服务机构的主要功能是提供福利服务

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第43题

针对发挥社会工作行业组织的功能作用,《民政部关于进一步加快推进民办社会工作服务机构发展的意见》提出了下列()要求。

A. 支持社会工作行业组织发展

B. 推进民办社会工作服务机构行业自律

C. 积极做好民办社会工作服务机构行业服务

D. 大力提升民办社会工作服务机构服务水平

E. 加强民办社会工作服务机构党群组织建设

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第44题

小刘因为感情困扰接受社会工作者小王的个案服务,经过两个多月的干预,双方都认为当前的服务目标已实现,小王计划结案。此时,小王需要做的工作有()。

A. 预先告知小刘结案的时间和要求

B. 同理小刘遭遇感情困扰时的感受

C. 鼓励小刘表达对结案的看法和感受

D. 与小刘回顾服务过程,巩固其获得的改变

E. 与小刘深入探讨独立处理感情困扰的方法

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第45题

下列选项中不属于宫颈癌患者支持小组成效评估内容的是()。

A. 对服务对象的改变情况

B. 目标的实现情况

C. 医务社会工作者的角色实现情况

D. 服务对象的分享情况

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第46题

社会工作者张静成功接案后,为对服务对象有针对性的介入,对服务对象进行了下一个阶段预估,下列有关预估的描述中,错误的是()。

A. 对服务对象需要与问题的详细了解和评估就是社会工作预估阶段要做的工作

B. 预估的目的是对服务对象的需要和问题进行深入了解和认识,以便有目的、有针对性地介入

C. 预估就是收集资料和认定问题的过程,是把所有有关服务对象的资料组织起来使其具有意义的专业实践活动

D. 预估是一个认识社会工作者自我服务水平的过程,目的在于更好地满足服务对象的需求

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第47题

社会工作是社会工作者有意识、有目的地运用社会工作方法,帮助或协助服务对象走出困境、发挥自身潜能、参与社会生活的过程。下列关于社会工作基本过程模式的说法正确的是()。

A. 社会工作是一个不断促使服务对象改变、逐步达到目标的过程

B. 社会工作的服务过程是社会工作者单向为服务对象服务的过程

C. 社会工作是一个循环往复的过程

D. 社会工作是在不断变化的社会环境中进行的

E. 在助人过程中,社会工作者是主体,服务对象是客体

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第48题

下列关于社会工作服务对象的描述,正确的有()。

A. 服务对象是社会工作的基本要素

B. 服务对象包括在生活上遇到困难、自己难以解脱的个人

C. 服务对象包括贫困和成员关系严重失调的家庭

D. 服务对象是社会工作者间接服务或帮助的对象

E. 服务对象包括陷入困境的社会群体以及内部关系不佳、缺乏发展活力的社区

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第49题

为了加强民办社会工作服务机构能力建设,《民政部关于进一步加快推进民办社会工作服务机构发展的意见》提出了四点要求。下列哪一项不是这四点要求的内容()。

A. 进一步增强民办社会工作服务机构内部治理能力

B. 着力提升民办社会工作服务机构服务水平

C. 建立健全民办社会工作服务机构联系志愿者制度

D. 加大对民办社会工作服务机构的支持力度

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第50题

评估不仅对于服务对象来说非常重要,它是服务对象获得有效服务的保证;同时对于社会工作者也非常重要,它是社会工作者改进个案工作的前提。所谓评估是指对个案工作的()进行评定。

A. 服务效果和功能

B. 服务目标和功能

C. 服务效果和效率

D. 服务目标和效率

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