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首页>试题列表>城市流浪儿童的生存状况极其恶劣。首先,他们的衣食住行毫无保障,居无定所,忍饥挨饿,生病更是无人照料;其次,遭遇家庭和社会歧视,因为种种原因流浪在外的儿童往往被人们与违法犯罪联系起来;最后,流浪儿童缺乏保护和自救的方法,容易被犯罪团伙控制,做出违法行为。
[问题]
<1>.我国社会救助体系包括哪些内容?
<2>.请简要分析上述案例中城市流浪儿童面临的困境。
<3>.如果你是救助管理站的一名社会工作者,请针对救助站里的流浪儿童,设计一个社会工作的介入策略。
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[问答题]

城市流浪儿童的生存状况极其恶劣。首先,他们的衣食住行毫无保障,居无定所,忍饥挨饿,生病更是无人照料;其次,遭遇家庭和社会歧视,因为种种原因流浪在外的儿童往往被人们与违法犯罪联系起来;最后,流浪儿童缺乏保护和自救的方法,容易被犯罪团伙控制,做出违法行为。[问题].我国社会救助体系包括哪些内容?.请简要分析上述案例中城市流浪儿童面临的困境。.如果你是救助管理站的一名社会工作者,请针对救助站里的流浪儿童,设计一个社会工作的介入策略。

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第1题

城市流浪儿童的生存状况极其恶劣。首先,他们的衣食住行毫无保障,居无定所,忍饥挨饿,生病更是无人照料;其次,遭遇家庭和社会歧视,因为种种原因流浪在外的儿童往往被人们与违法犯罪联系起来;最后,流浪儿童缺乏保护和自救的方法,容易被犯罪团伙控制,做出违法行为。[问题].我国社会救助体系包括哪些内容?.请简要分析上述案例中城市流浪儿童面临的困境。.如果你是救助管理站的一名社会工作者,请针对救助站里的流浪儿童,设计一个社会工作的介入策略。
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第2题

某城市流浪儿童救助中心有一些暂时无法回归家庭的儿童。为了给这些儿童创造家庭环境,使其熟悉家庭生产规范,以便将来顺利回归家庭和社会,社会工作者可以采用()。

A. 收养家庭

B. 原生家庭

C. 类家庭

D. 重组家庭

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第3题

流浪儿童救助保护中心的社会工作者对13岁的流浪儿童小华进行需求评估,并形成评估报告。该评估报告的内容应包括()。

A. 小华的需求情况

B. 评估结论与服务建议

C. 详细的干预帮扶计划

D. 救助保护中心的基本信息

E. 小华的主要问题及原因分析

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第4题

对一些因特殊原因,如暴力、歧视等造成的流浪儿童,救助机构和社会工作者要坚持(),切实为儿童创造安全和健康的生活环境。

A. 安置服务

B. 跟踪服务

C. 救助服务

D. 外展服务

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第5题

将具备一定条件的儿童寄托到社会上的正常家庭中去,以使其进一步融入主流社会,促进其发展的服务项目是()。

A. 家庭收养

B. 家庭寄养

C. 社会寄养

D. 类家庭寄养

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第6题

某市发现一名被遗弃的婴儿,有关部门多方查找其家人,未果。关于这名婴儿的养育,不宜采取的安置形式是()。

A. 救助站安置

B. 福利院安置

C. 家庭寄养

D. 依法收养

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第7题

为及时发现并救助生活无着落的流浪儿童,某市社会救助站启动了“流浪儿童救助月”项目,项目结束后,救助站社会工作者对该项目进行了评估,下列内容中,属于效果评估测量范围的有()

A. 项目推进的方法与技巧

B. 社会对流浪乞讨救助工作的专注度

C. 救助资金使用的安全有效性

D. 救助站参与实施救助项目的人数

E. 累计发现并救助流浪儿童的人数

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第8题

为及时发现并救助生活无着的流浪儿童,某市社会救助站启动了“流浪儿童救助月”项目。项目结束后,救助站社会工作者对该项目进行了评估,下列内容中,属于效果评估测量范围的有()。

A. 项目推进的方法与技巧

B. 社会对流浪乞讨救助工作的关注度

C. 救助资金使用的安全有效性

D. 救助站参与实施救助项目的人数

E. 累计发现并救助流浪儿童的人数

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第9题

开展儿童支持服务是促进儿童健康成长的一项内容,而儿童的社会化引导服务又是开展儿童支持服务的一项重要内容。以下选项中关于儿童的社会化引导服务的描述不正确的是()。

A. 主要内容是自我认同、技能学习、团队精神和社会责任

B. 辅导方式要多以儿童为中心,以一对一的方式进行

C. 需要更多地聚焦社会边缘群体儿童,即困境儿童和困境家庭儿童

D. 儿童社会工作需要根据儿童的年龄,联合父母和教师,采用体验式的方法

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第10题

新修订的《中华人民共和国未成年人保护法》颁布实施后,各地积极行动。陆续建立了未成年人保护服务体系。某地未成年人保护中心计划采用“风险预防、发现报告、康复回归”的服务流程开展儿童保护。根据该服务流程,儿童社会工作者需要开展的工作内容包括()

A. 根据儿童的受侵害程度和父母的监护能力完成监护处置

B. 争取政策支持,建立跨部门的未成年人保护协调工作机制

C. 为进入国家替代照顾服务体系中的受侵害儿童寻找寄养服务

D. 依托公益慈善服务机构对辖区內有儿童侵害风险的家庭进行评估

E. 对照政策界定的服务对象,定期发放儿童津贴,提供基础福利服务

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第11题

开展儿童支持服务是促进儿童健康成长的一项内容,而儿童的社会化引导服务又是开展儿童支持服务的一项重要内容,以下选项中关于儿童的社会化引导服务的描述不正确的是()。

A. 包括自我认同、技能学习、团队精神和社会责任

B. 辅导方式要多以儿童为中心,以一对一的方式进行

C. 需要更多的聚焦社会边缘群体儿童,即困境儿童和困境家庭儿童

D. 儿童社会工作需要根据儿童的年龄,联合父母和教师,采用体验式的方法

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第12题

经调查,某城市某社区有10名不同程度的智障儿童,他们在成长和生活方面遇到很多困难。问题:假如你是该社区的一名社会工作者,主要负责社区智障儿童的康复工作,请针对该社区智障儿童的需求设计一份社区服务方案。
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第13题

儿童社会工作方法主要有两种,其中一种就是以家庭为中心的方法,那么以下关于以家庭为中心的方法理解正确的是()。

A. 解决儿童成长过程中的问题

B. 针对儿童生活的家庭而开展的提升照顾儿童和保护儿童技能的实务方式

C. 改善社区儿童安全环境的一种社会工作专业实务方式

D. 在这里的家庭只包括原生家庭

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第14题

下面不属于流浪乞讨人员救助对象的是()。

A. 生活无着落的乞讨老人

B. 流浪儿童

C. 有组织的乞讨人员

D. 流浪乞讨的残疾人

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第15题

流浪乞讨人员救助工作方法中,()通常由社会工作者主动到流浪乞讨人员经常出现和活动频繁的地方,然后与他们保持密切接触,通过提供辅导、资料及转介服务,使这些流浪乞讨人员,尤其是流浪儿童得到妥善安置,发挥其潜能并预防不良影响的产生。

A. 机构服务

B. 社区服务

C. 外展服务

D. 家庭服务

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第16题

小红最近上课注意力不集中,考试成绩也越来越不好。班主任老师发现,原来穿着整洁的小红,现在邋里邋遢。最近的家长会家长都没参加,打电话也都无人接听。班主任老师家访后,发现小红居住在老旧社区,租房人员很多。了解后知道小红的父亲因为酗酒经常殴打其母亲,母亲不堪忍受,离家出走。班主任找到社工,转介小红,社工发现小红回答家里的问题时,神情紧张,身体多处瘀伤。问题:.从儿童保护角度,分析小红面临的风险。.根据案例,通过哪些搜集资料的方法来分析小红的需求?
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第17题

儿童社会工作方法主要有两种,其中一种就是以家庭为中心的方法,那么以下关于以家庭为中心的方法理解正确的是()。

A. 解决儿童成长过程中的问题

B. 针对儿童生活的家庭而开展的提升照顾儿童和保护儿童技能的实务方式

C. 改善儿童安全环境的一种社会工作专业实务方式

D. 在这里的家庭只包括原生家庭

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第18题

根据《未成年人保护法》,对孤儿、无法查明其父母或者其他监护人的以及其他生活无着的未成年人,由()收留抚养。

A. 民政部门设立的儿童福利机构

B. 卫生部门设立的儿童福利机构

C. 劳动保障部门设立的儿童福利机构

D. 公安部门设立的儿童福利机构

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第19题

【此题为2014年真题,知识点已删除】根据《国务院办公厅关于加强和改进流浪未成年人救助保护工作的意见》,预防和制止未成年人流浪的第一责任主体是()。

A. 家庭

B. 学校

C. 社区

D. 政府

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第20题

根据《关于加强和改进流浪未成年人救助保护工作的意见》,预防未成年人流浪是家庭、学校、政府和社会的共同责任,做好源头预防是解决未成年人流浪问题的治本之策,()是预防和制止未成年人流浪的第一责任主体。

A. 家庭

B. 学校

C. 政府

D. 社会

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第21题

(此题为2010年真题,知识点已删除)玲玲今年12岁,3年前随父母来到城里,父母忙于打工维持生计,基本上无暇照料玲玲及其妹妹的生活与学习。某日,玲玲在租借的房屋内做功课,受到邻居的性侵害和威胁,玲玲变得惊恐不安,不肯出门,母亲发现后向社会工作者求助。针对玲玲的情况,社会工作者进行辅导的主题应包括()。

A. 了解受害经历,安抚稳定情绪

B. 协助进行身体检查、取证与治疗

C. 联系相关部门,协同保护服务对象

D. 制裁施暴者,宣传教育群众

E. 定期进行心理辅导,建立社会支持系统

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第22题

如果评估显示父母无法满足受害儿童康复和回归的需求,会临时或永久带离原生家庭,这属于()。

A. 儿童保护的发现和评估报告

B. 社区儿童福利服务和预防保护

C. 三合一的整体服务流程

D. 失依儿童的替代照料和康复回归

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第23题

儿童社会属性的特点具体表现在()。

A. 童年是每一个人人生的基础

B. 儿童是每一个家庭的基础

C. 儿童是一个社会发展进步的基础

D. 儿童是家庭概念中的基本要素

E. 儿童是联系家庭与社会的桥梁和纽带

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第24题

下列各项为流浪乞讨人员提供全天候救助的是()。

A. 福利院

B. 救助站

C. 救助巡逻车

D. 救助亭

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第25题

一个月前,城市流浪乞讨人员朱大爷被救助站的工作人员发现并送到救助站,最近朱大爷准备返乡,那么他的返乡时需要的乘车凭证一般由()提供。

A. 当地派出所

B. 救助站

C. 朱大爷本人

D. 当地民政部门

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第26题

某地检察院就一起儿童保护案件召开审查逮捕听证会,听取各方意见。社会工作者小蓝受邀参加。该案件的主要事实是一名小学五年级的男孩因考试成绩不理想而被母亲体罚造成轻伤。听证会上,有人提出,案件中母亲对儿童造成了伤害,性质恶劣,应依法逮捕。小蓝则认为案件中母亲有明显悔改表现,且儿童处于身心发展的关键时期,家庭对其成长意义重大,应对其家庭提供支持服务,而不应简单将其逮捕。小蓝的观点体现了儿童社会工作实务的()原则。

A. 儿童优先

B. 儿童利益最大

C. 生态系统

D. 儿童平等参与

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第27题

近年来,城市火车站周围出现了很多乞讨者。在这些乞讨者中,一些是为生活所迫而成为乞讨者的,另一些则是“职业”乞讨者,靠骗钱为生,整天在火车站周围晃悠,他们有的还组成团体,集体骗钱。这些乞讨者聚集在火车站周围,对整个城市的形象造成了非常恶劣的影响。【问题】假如你是一位社会工作者,请针对这一情况,拟订一份服务方案。
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第28题

关于儿童社会服务,下列说法正确的是()。

A. 儿童服务指的是对幼儿和少年的服务

B. 儿童福利服务一般由政府和社会工作机构共同进行

C. 儿童服务的提供由政府负责

D. 对弃儿的救助属于最基本的儿童服务

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第29题

(知识点已调整)根据《关于加强孤儿救助工作的意见》,由民政部门监护的孤儿可以在()等机构集中安置。

A. 敬老院

B. 孤儿学校

C. SOS儿童村

D. 社区康复中心

E. 流浪未成年人救助保护中心

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第30题

小樱是一名社会工作专业的大学生,她在街头看到了一个流浪乞讨儿童,她把这名儿童带到了社会救助管理站。社会救助管理站在我国社会公益类事业单位中的类型中属于()。

A. 公益一类事业单位

B. 公益二类事业单位

C. 公益三类事业单位

D. 公益四类事业单位

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第31题

最基本的儿童社会工作包括()。

A. 培养儿童的艺术鉴赏能力

B. 对儿童受教育权的保护

C. 对残疾儿童的救助

D. 对受虐儿童的援助

E. 对童工的救助

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第32题

案例:随着中国社会、政治、经济的快速发展,越来越多的青壮年农民走入城市,在广大农村也随之产生了“留守人员”,即农村留守儿童和农村留守老人。调查显示,截至2018年8月底,全国共有农村留守儿童697万人,从监护情况看,96%的农村留守儿童由祖父母或者外祖父母隔代照料,其余的4%是由其他亲友照料。“留守老人”以及其他亲戚远远达不到其作为监护人的角色要求,有诸多不尽如人意之处,这种状况容易导致留守儿童“亲情饥渴”,心理健康、性格等方面出现偏差。留守的少年儿童正处于成长发育的关键时期,他们无法享受到父母在思想认识及价值观念上的引导和帮助,成长中缺少了父母情感上的关注和呵护,极易产生认识、价值上的偏离和个性、心理发展的异常,一些人甚至会因此而走上犯罪道路。问题:.留守儿童有哪些需求?.针对农村留守儿童的现状,可以开展哪些服务?
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第33题

小芬是小学三年级的学生,出生前父亲因犯法进了监狱,母亲也弃她而去。年幼的小芬一直由爷爷奶奶抚养长大。爷爷奶奶对没有父母的小芬格外疼爱,百般呵护。因怕小芬被人笑话自己没有父母而受到伤害,所以平日里几乎不让小芬和别的小朋友玩,与亲戚也很少来往。小芬的生活圈里只有爷爷奶奶。上学期间,小芬性格非常内向,喜欢哭,害怕与陌生人交往。问题:.从上述案例中分析小芬现在的需要。.针对小芬目前的困境,社会工作者应采取什么样的介入策略?
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第34题

在某城乡结合部工作的社会者小李接触到一个11岁的儿童。该儿童告诉小李,他是被“老板”租用后带到本地进行乞讨的,每天必须将讨来的钱如数交给“老板”,如果要不到钱,“老板”就会打他。小李初步确认该儿童情况后,应立即()。

A. 向当地公安部门报告

B. 帮助该儿童寻找家人

C. 带他到医院检查身体

D. 向当地的救助管理站报告

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第35题

“儿童是国家的希望,民族的未来;是社会发展进步的基础。”这句话所表明了儿童的哪一个特点()。

A. 儿童是一个社会发展进步的基础

B. 儿童是每一个家庭的基础

C. 儿童是社会的重要组成部分

D. 童年是每一个人人生的基础,是人类发展和社会发展的基础

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第36题

享受特困供养待遇的8岁孤儿孙某因迷路来到某县城里,后沿街乞讨,被人发现后带到救助站,孙某遂向救助站寻求救助,救助站为其提供了住所和食物,在第16天知道孙某的家庭所在地之后,给他订购了返乡车票,让他返回家乡。以下说法恰当的有()。

A. 救助站不应向孙某提供返乡车票

B. 孙某需支付救助站救助的费用

C. 救助站应先为孙某提供救助,再查明情况

D. 救助站应先向其询问清楚情况,再对其进行救助

E. 救助站延长救助期限,应当报上级民政主管部门备案

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第37题

下列选项中哪一项不是儿童社会工作的主要内容?()

A. 促进儿童健康成长

B. 补充和改善家庭监护能力

C. 救助和保护受伤儿童

D. 直接提供疾病治疗

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第38题

某市公安机关在打拐过程中解救了小强,由于被拐卖时间长且信息太少,查找不到小强的父母,则民政部门需要将小强安置到()抚育。

A. 工读学校

B. 公安机关

C. 社会福利机构

D. 民政部门

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第39题

儿童友好社区建设倡导方法是另一种儿童社会工作实务方法,以下选项中关于儿童友好社区理解不正确的是()。

A. 儿童友好社区是指整体环境有利于儿童身心健康发展的社区

B. 儿童友好社区就是能满足儿童的所有需求的社区

C. 儿童友好社区是将儿童置于其关怀中心的社区

D. 儿童友好社区是儿童能参与家庭、社区和社会生活的社区

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第40题

以家庭为中心方法的实务原则包括()。

A. 儿童的安全和健康永远是第一需要考虑的

B. 了解儿童需要和儿童及其家庭情况

C. 须为家庭外照料安置儿童提供必要的保障

D. 联合社区资源

E. 政策介入

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第41题

针对犯罪嫌疑人亲友的社会工作介入,下列描述中正确的是()。

A. 为家庭成员提供心理、情绪方面的辅导服务和家庭关系的调适服务

B. 帮助申请社会救济

C. 帮助寻找暂时性工作

D. 为失依儿童寻找替代家庭或收养机构

E. 送其亲友去临时救助站

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第42题

以家庭为中心的实务方法在实施过程中必须要遵循相应的实务原则,在众多原则中,社工必须放在第一位的是()

A. 在服务过程中,儿童和家庭不应因为语言、宗教、发育迟缓等原因受到不同对待

B. 在服务过程中,包括制订和落实服务计划,优先考虑儿童的安全和健康

C. 儿童社会工作者必须通过相关服务了解儿童需要和儿童及其家庭情况

D. 凡有可能,家庭应获得服务以保持儿童在家庭中生活,避免发生亲子隔离创伤

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第43题

以家庭为中心的方法有其使用于自身的实务原则,那么下列选项中哪些是家庭中心方法的实务原则()。

A. 在服务过程中,包括制订和落实服务计划,儿童的安全和健康永远是第一需要考虑的

B. 在服务过程中,儿童和家庭不应因为语言、宗教、发育迟缓等原因受到不同对待

C. 儿童社会工作者必须通过相关服务了解儿童需要和儿童及其家庭情况

D. 家庭寄养照料为了让儿童适应尽可能时间长

E. 凡有可能,家庭应获得服务以保持儿童在家庭中生活,避免发生亲子隔离创伤

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第44题

2014年颁布,2019年修订的《社会救助暂行办法》进一步规定教育救助是我国社会救助体系的一个重要部分。教育救助的对象包括()。

A. 最低生活保障家庭成员

B. 特困供养人员

C. 不能入学接受义务教育的残疾儿童

D. 小康家庭的儿童

E. 正在城市流浪乞讨度日的人员

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第45题

80岁的王某无儿无女且不享受农村五保供养.流落到某城市中去挨家挨户乞讨,李某见其可怜,遂将其引到救助站接受救助,救助站向王某提供了衣服和食物,然后在第二天要求王某离开救助站,王某离开后继续在城里沿街乞讨,又被人送到救助站,这一次救助站以他已经接受过救助为由不予救助。下列说法恰当的是()。

A. 第一次时王某不符合救助站救助的条件

B. 第二次时王某不符合救助站救助的条件

C. 第一次时救助站不应要求王某离开救助站

D. 第一次时救助站应帮助王某返回家乡

E. 第二次时救助站应该救助王某

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第46题

以家庭为中心的方法有其使用于自身的实务原则,那么下列选项中,属于家庭中心方法的实务原则的是()。

A. 在服务过程中,包括制订和落实服务计划,儿童的安全和健康永远是第一需要考虑的

B. 在服务过程中,儿童和家庭不应因为语言、宗教、发育迟缓等原因受到不同对待

C. 儿童社会工作者必须通过相关服务了解儿童需要和儿童及其家庭情况

D. 家庭寄养照料为了让儿童适应尽可能时间长

E. 凡有可能,家庭应获得服务以保持儿童在家庭中生活,避免发生亲子隔离创伤

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第47题

如果服务对象是流浪儿童,社会工作者就需要考虑运用危机干预、心理辅导、行为矫治和教育培训等方法。体现了社会救助社会工作的()特点。

A. 救助对象的多样性

B. 救助类型的复杂性

C. 工作过程的持续性

D. 工作方法的融合性

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第48题

小丽所在的社会服务机构最近要为脑瘫儿童及其家长提供服务,如为脑瘫儿童的家长提供训练脑瘫儿童生活技能的方法,举办小组活动,分享照顾脑瘫儿童的经验;给脑瘫儿童提供训练,让他们能独立在校生活等。此外,该机构还通过向各级残联部门汇报脑瘫儿童及其家庭的困难,倡导和发掘社会资源以帮助脑瘫儿童及其家长。由此可见,该机构分析服务对象资料时决定介入策略原则是()。

A. 单层次介入

B. 多层次介入

C. 递进式介入

D. 系统性介入

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第49题

实际生活中会有一些在生理、心理、智理、情绪或适应生活上遭遇到特殊困难的儿童,微观儿童社会工作的重要任务是社会工作者直接为儿童及其家庭提供的各项服务。以下()不属于微观层面儿童社会工作。

A. 对寄养和收养儿童的服务

B. 对孤儿、弃儿的救助

C. 残障儿童、问题儿童的救助、教育及机构照料

D. 增强儿童权益的保护

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第50题

甲、乙、丙、丁四人向某市流浪乞讨人员救助管理站申请救助。甲在该市还有一个哥哥;乙因与父母争吵离家出走,其父母来到救助管理站寻找;丙是智力障碍人员,无法说明自己个人情况;丁是职业“丐帮”,经常在过街天桥上向过路人员讨钱。以上四人中,救助管理站应当实施救助的是()。

A. 甲

B. 乙

C. 丙

D. 丁

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案例:城市居民张某的前妻病故,留有一子,现在的妻子李某是来自外地某村的“外来媳”,没有当地城市户籍。半年前,张某失业,被查出患有癌症,几轮治疗后花光了家中积蓄,全家人为筹措治疗费用犯愁。张某的儿子刚考上初中。目前,家庭重担全落在了李某一人肩上,她不仅要照顾卧床的丈夫,还要赚钱养家,由于缺乏相应的工作技能,李某一直找不到正式的工作,只能打零工,收入不高且不稳定,全家人均收入低于当地最低生活保障线。李某感到压力很大,一直渴望有人帮忙,但是她在当地没有亲戚,如今刚嫁过来,不会讲当地方言,也没有朋友可以倾诉,有的邻居认为她是外地人,不愿与她多交往,李某感到很难受,因此也较少参加社区活动。社会工作者在调查时发现,张某所在的社区比较贫困,“外来媳”占很大的比例,其中很多人都有不同程度的困难,需要帮助。问题:.根据社会救助政策,张某一家可以申请哪些救助?.除物质救助外,社会工作者针对李某的现状应着重提供哪些服务?.在社区工作层面,社会工作者应组织哪些活动来促进“外来媳”群体与邻里、社区的互动融合? 城市流浪儿童的生存状况极其恶劣。首先,他们的衣食住行毫无保障,居无定所,忍饥挨饿,生病更是无人照料;其次,遭遇家庭和社会歧视,因为种种原因流浪在外的儿童往往被人们与违法犯罪联系起来;最后,流浪儿童缺乏保护和自救的方法,容易被犯罪团伙控制,做出违法行为。[问题].我国社会救助体系包括哪些内容?.请简要分析上述案例中城市流浪儿童面临的困境。.如果你是救助管理站的一名社会工作者,请针对救助站里的流浪儿童,设计一个社会工作的介入策略。 随着高校毕业生的增加,新增就业岗位的限制,再加上经济危机的影响,一些大学生在毕业时很难找到合适的工作。而贫困大学生在就业方面更不占优势,不仅要考虑找工作的成本,还缺乏信心以及相关就业信息,于是出现了很多毕业即失业的情况。【问题】假设你是一名学校社会工作者,请针对贫困大学生的情况,拟订一份社区服务方案。 近年来,城市火车站周围出现了很多乞讨者。在这些乞讨者中,一些是为生活所迫而成为乞讨者的,另一些则是“职业”乞讨者,靠骗钱为生,整天在火车站周围晃悠,他们有的还组成团体,集体骗钱。这些乞讨者聚集在火车站周围,对整个城市的形象造成了非常恶劣的影响。【问题】假如你是一位社会工作者,请针对这一情况,拟订一份服务方案。 2013年4月20日,四川雅安芦山县发生7.0级地震,百万群众受灾,无数房屋损毁。震后,社会工作界多方力量均作出迅速反应,展开社工介入灾后救援计划。问题:请设计一个救助计划,帮助灾区人民走出困境。 案例:小宝在5个月的时候被确诊为先天性智障,这对于他的家庭来说无疑是一个沉重的打击。本就不富裕的家庭,为了小宝的治疗费用和康复费用增加了很多开支,平时需要亲朋好友的救济。眼看小宝到了上学的年龄,父母又开始为小宝的上学问题而烦恼,夫妻俩也经常为小宝的康复问题和生活问题发生争吵。作为社会工作者的你发现了他们家的情况,想要为他们提供相关的专业服务。问题:.结合小宝一家的情况,你认为为其提供服务采用个案管理方式比较适合,请说明个案管理的特点是什么?.请拟定一份为小宝家庭服务的服务方案。 半个月前,某机械制造企业破产,造成在企业中工作了十多年的一批中年男性员工失业。这批中年男性员工都是家庭的顶梁柱,他们的失业使家庭经济陷入了困境,并带来了诸多消极影响。问题:.请结合案例说明家庭社会工作的概念与含义。.从家庭生命周期的角度看,应如何为这批失业的中年男性员工提供服务? 陈某,男,36岁,小学五年级时因被怀疑偷同学的东西,遭到老师的批评和同学的讥笑,回家后又不容分说被父亲打骂,自此心情一直很压抑,脾气也很古怪,有时遇到很小的事情就表现出情绪暴躁,生怕自己受委屈吃亏。28岁时经人介绍与梁某结婚。几年后,因夫妻关系不好离异。离异是梁某主动提出来的,她说陈某疑心很重,老是怀疑周围的人看不起他,夫妻之间几句不经意的玩笑话,常常被他错误理解为是对他的侮辱,往往大动干戈,动手打人,而且每次出手很重,几次把她打伤,亲戚朋友劝了若干次都不起作用,无法忍受,只得离婚。离婚后留下儿子小力归父亲陈某抚养。这时的陈某没有固定工作,靠用摩托车载客维持家庭生活。他自己省吃俭用,对儿子生活上很关心照顾,尤其对儿子的学习方面要求很严格,特别是当儿子考试成绩不好时,常常毒打儿子,这使得儿子十分害怕父亲。有一次,邻居听到小力的哭叫声跑了过来,把小力从拳打脚踢中拉了出来,小力身上多处是伤,在邻居的劝说下才送往医院。陈某一直不承认自己打儿子有什么过错,因此这种情形在未来还有可能发生。问题:.什么是家庭社会工作?我国现阶段家庭社会工作的主要内容是什么?.作为家庭社会工作者,请对陈某的问题进行分析。.作为家庭社会工作者,你认为你该如何作出干预,请列出简要的干预要点。 胡倩,女,31岁,原是某公司的白领,生完孩子后做了全职太太。她现有一个3岁的孩子,丈夫收入丰厚,生活无忧。然而胡倩并不高兴,因为她发现儿子越来越不听话,儿子的行为总是与她的愿望相违背。她教儿子学书法,儿子把墨搞得满地都是;她教儿子学英语,儿子坚持不到一刻钟。她想请丈夫帮忙一起教育儿子,但丈夫回家后总叫累,经常倒头就睡。胡倩变得很急躁,动不动就打骂儿子,儿子对胡倩越来越逆反,母子关系越来越差。胡倩现在觉得自己很失败。问题:.在本案例中,胡倩主要面临什么问题?.社会工作者应该采取什么样的介入策略? 苏某,农村户口,在家中排行第二,有一个姐姐。由于是家中唯一的男孩,家人对他宠爱有加。初中毕业之后苏某就进入社会,在外面闯荡了几年。20岁时和本村茹某结婚,因未到结婚年龄,所以先在村里举行仪式,两年之后领结婚证。苏某婚后两年,妻子茹某生了一对双胞胎,一儿一女。苏某婚后主要在村附近的小工厂上班,妻子茹某无业在家,主要负责养育孩子,照顾老人。可是苏某对养育孩子没有兴趣,下班回到家看电视,和别人玩牌,从来不主动看管孩子,一遇到孩子哭叫,不问青红皂白就打孩子。妻子和其因为此种事情争吵过多次,可是苏某没有丝毫改变,并且妻子发现最近苏某回家的时间越来越晚。问题:.作为家庭社会工作者的你,请对苏某的问题进行分析。.作为家庭社会工作者,你认为该如何进行介入,请列出简要的介入策略。
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小坤是一名工地搬运工,长期在工地从事沙石搬运工作,工地上整日尘土飞扬,最开始小坤觉得环境有些恶劣,但是习惯后也就适应了。但最近一个月,小坤感觉自己在工作时,呼吸越来越不顺畅,人也日渐消瘦了下来,最初他以为是工作太累的缘故,没有多在意,继续坚持工作。直到有一天,小坤在工地突然晕倒,被工友送到医院才得知自己得了尘肺病,整个肺部全是阴影,严重影响了他的呼吸功能,需要及时住院治疗。小坤的医疗费花了将近万元,出院时医生告知小坤,他以后不能再去工地那种环境做工,也不能再从事重体力劳动。小坤无法接受自己生病和无法工作的现实,情绪一直很差。小坤的朋友向社会工作者小青介绍了小坤的情况,希望能得到小青的帮助。问题:假如你是社会工作者小青,接到小坤这个案例后你会怎么做? A市某街道下的宏发商业大厦建筑面积近5万平方米,楼内主要有200多家公司、机构和个体商户,多为员工从几人到几十人不等的小微企业或个体商户,从业人员人数近2500人,以从事服务业和办公室白领为主,年龄范围在20岁到35岁,工作繁忙且压力大,外地来城市务工的人数比例较高,在附近租房居住,居住环境较差且生活成本高;企业员工普遍缺乏组织联结,相互间交往互动很少,人际关系疏离冷漠,导致人员的流动性很高。2014年8月,正式成立了企业社会工作服务中心,现有3名工作人员。问题:请你结合本案例,以建立和促进该商业大厦内企业员工的社会支持网络为目的,设计一份小组工作计划书。 A市某街道下辖的开源商业大厦建筑面积近6万平方米,楼内主要有300多家公司、机构和个体商户,大多数公司是小微型企业或个体商户,员工人数从几人到几百人不等,从业人员人数大概有4500人,主要以从事服务业和办公室白领为主,从业年龄范围在20岁到35岁之间,平时工作繁忙且压力大。在所有的从业人员中,外地来城市务工的人数所占比例较高,他们大多数就在附近租房居住,居住环境较差,但是生活成本高;企业员工之间普遍缺乏组织联系,相互间交往互动频率小,人际关系疏远,人员的流动性很高。2015年8月,正式成立了企业社会工作服务中心,现有3名工作人员。问题:请你结合本案例,以建立和促进该商业大厦内企业员工的社会支持网络为目的,设计一份小组工作计划书。 A企业对停薪留职、内退等四类人员的工龄进行一次性买断,以此适应市场经济的竞争。由于这次并轨工作涉及多方的利益,在执行过程中难度很大,特别是有些人员的情绪激动,厂方和并轨人员多次就后续问题争论。A企业综合管理部共有员工近30人,负责整个企业的劳资管理、人力资源开发、社会保障工作以及老干部管理;在这次并轨过程中,负责并轨人员的买断金发放、养老保障的办理等工作,每天和情绪激动的并轨人员直接面对。这段时间里,综合管理部门的员工感觉到空前的压力:一方面,要完成企业交代的任务;另一方面,面对并轨人员,还要安抚他们的情绪,有委屈也要忍受;同时,常规工作以及家庭、孩子的压力仍然存在。通过社会工作者在企业的观察,该部门有员工由于压力过大在情绪上已有明显表现,工作中也出现消极怠工、烦躁、争吵等现象,与并轨人员的沟通也出现紧张的状态。问题:作为一名社会工作者,请为该部门拟订一份服务计划。 A是响应国家西部大开发而落户于我国西部的大企业,有员工3万多人。主要有三大合作伙伴,其中主要是国际某笔记本电脑的中国生产商。去年6月,双方合作合同到期,但由于双方在合作条件上存在分歧而迟迟未能续签,30%的员工面临着被裁员的状态,A企业主要通过赔偿或者另外安排工作进行裁员。其中,大部分人员接纳了企业安置的建议。并得到妥善解决。但仍有小部分人员不愿意接受被裁员安置,出现了小规模短时间的集聚事件。针对不愿意被裁的人员,A企业采取的措施是将他们挪到另外一个车间,相对原来的工作,新车间较为辛苦,加班也比较少,所以薪水也较低;对于既不接受安置,也不愿意接受新工种的员工。按劳动法给予合理的赔偿,但这部分员工主要是男性。他们不接受企业的安置或赔偿。原因在于无论新工种还是赔偿,都比原来的钱少;企业合同续签的问题,是公司高层的事情,但现在高层一分钱也不少,自己辛苦工作几年,却被踢皮球,自己的利益无端被牺牲,他们觉得被裁员,感觉犯了错,面子上过不去;过去为了找到这份工作,面试、学技术花了不少时间,现在家人、孩子也在这里,被裁员后也不知道到哪去居住。所以他们不愿意接受公司的任何安排,情绪比较激动,集体围堵总经理办公室,甚至到所在街道进行围堵,要讨个说法。问题:.请你分析被裁员的员工有哪些困难?.结合案例,请你分析本案例反映的是企业社会工作哪个方面的内容问题?并提出具体的介入策略。 某企业为适应市场竞争,采取了技术改革,并在企业内部进行了职工岗位调动,甚至导致部分职工下岗。由于这次变动涉及了多方的利益,特别是部分下岗职工,该企业和部分职工多次就岗位调动和下岗问题产生了激烈的争论。该企业的综合部负责整个企业的劳资管理、人力资源开发、社会保障工作以及老干部管理,在这次改革中,负责下岗职工的工龄买断金发放、养老保障手续的办理等工作,他们每天要直接面对大量情绪激动的下岗职工。这段时间里,综合部的员工有很大的压力,既要完成企业领导交代的任务,又要安抚下岗职工的情绪,他们夹在中间很不好受,有苦说不出,与下岗职工的沟通出现了障碍。有时候,遇到一些顽固的下岗职工也避免不了一顿争吵,在这样紧张的氛围中工作,他们已出现消极怠工、烦躁等情绪。问题:.这个案例中存在哪些问题和需要?.假如你是一名企业社会工作者,你认为介入的目标有哪些?.针对上述案例中的情况,社会工作者可以采取哪些介入策略? 王某,35岁,已婚,在东莞某工厂上班已有10年,有一个8岁的儿子,在四川老家由父母看护,妻子跟随王某从老家出来,也在同一家工厂工作。夫妻虽同在一个工厂上班,但却是住各自的宿舍。平日里,小两口会因为小事情而斗嘴,但关系还算融洽。可最近王某发现妻子有些行为比较奇怪,会经常接听陌生人的电话,还会经常删除手机里面的短信。通过一段时间的仔细观察,王某发现妻子与某一车间工人走得比较近,行为举止也较为亲密,于是怀疑妻子有了第三者。一天晚上,王某偷偷跟着妻子,直到妻子进了宿舍,却忽然听见宿舍里有男人的声音,随即叫开门,过了一会妻子才打开。进去后王某发现妻子衣衫不整,并且在厕所里发现了那个工人。王某当时十分气愤,随后妻子跪在地上保证和那个工人断绝关系,但被王某拒绝了。经过此事件后,王某对妻子已经没有了信任感,而且自己感到十分焦虑。王某深知自己十分爱妻子,想继续维持这段婚姻,也尝试和妻子交谈,但每次都谈得不深入,效果不好。王某还曾采取过跟随妻子上班、跟踪监视、不定时打电话等方式,甚至有时候在上班过程中偷偷到车间观察妻子与那个工人的行为。这些措施和行为,反而使得夫妻关系更加紧张。晚上为了防止妻子趁自己睡着偷偷跑出去,王某竟然连续几天晚上不时到妻子宿舍“查岗”,导致没有睡好觉。王某感到自己精神紧张,严重影响了工作与家庭生活,于是主动找到企业社工求助。问题:.上述案例中,案主主要面临哪些问题?.假如你是接案的企业社会工作者,准备进行干预的目标主要有哪些?.你在介入时,会采取怎样的介入策略? 20世纪80年代中期之后,我国珠三角地区外向型工业高速发展,这一地区聚集了中国乃至世界上最大数量的女工,她们来自全国各地的农村,被当地人称作“外来打工妹”,这一群体为经济发展默默的贡献着,同时也默默承受着一些不合理的待遇。据有关的统计数据显示,九成的外来打工妹都得不到任何的社会保障、医疗津贴、病假、产假,且每月平均加班时长达到150小时,远远高于法定工作时间。由于广东的工厂多以劳动密集型产业为主,工伤事故发生的频率也是相当高的,这些外来打工妹对于工伤事故后申请赔偿的程序和要求赔偿的途径都很陌生,她们不懂该如何去维护自己的合法权益,甚至因担心失去工作而选择忍气吞声。外来女工群体除了要面对低工资、高劳动强度外,她们的身体健康也饱受摧残,这些女工多分布在鞋厂、玩具厂、皮具厂、电子厂和电池厂等,工作过程中长期接触有毒有害的物质,加之其生理特点,女性得职业病的比率远远高于男性。这些女工还面临着在融入当地环境的过程中受到排斥等困难。问题:.上述案例中,外来女工群体面临哪些问题?.针对上述案例中存在的问题,作为企业社会工作者应如何介入? 小王是一名企业社会工作者,目前正服务于园区内的一家电子企业,他发现,企业内的职工生活比较单调,他们在下班之后,往往无所事事,大部分职工,下班之后喜欢打游戏,看电子书,企业缺少为职工提供活动的场所。.什么是企业社会工作?.社工小王可以为企业员工提供哪些方面的服务? 小邓,四川人,23岁,未婚,因肠炎做过手术,但身体还不错。父母在他5岁时就离婚了,小邓和父亲生活在一起。父亲在四川阿坝县打零工,有自己的一份收入。小邓现在A市某外资企业上班,每月有3000多元收入,除了每月寄给父亲500元外,其余的主要花在租房和打游戏、买游戏装备上,特别是休息日,基本上是通宵达旦玩游戏。小邓没有什么朋友,对在外地打工也没有什么信心,不知道未来该怎样走,生活得过且过。问题:.结合案例,服务对象小邓的问题主要体现在哪些方面?.什么是问题视角的企业社会工作服务?.从问题视角为小邓开展服务,社会工作者可以怎么做?
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