更多“小邓，四川人，23岁，未婚，因肠炎做过手术，但身体还不错。父母在他5岁时就离婚了，小邓和父亲生活在一起。父亲在四川阿坝县打零工，有自己的一份收入。小邓现在A市某外资企业上班，每月有3000多元收入，除了每月寄给父亲500元外，其余的主要花在租房和打游戏、买游戏装备上，特别是休息日，基本上是通宵达旦玩游戏。小邓没有什么朋友，对在外地打工也没有什么信心，不知道未来该怎样走，生活得过且过。问题：.结合案例，服务对象小邓的问题主要体现在哪些方面？.什么是问题视角的企业社会工作服务？.从问题视角为小邓开展服务，社会工作者可以怎么做？”相关的问题
第1题
小邓，四川人，23岁，未婚，因肠炎做过手术，但身体还不错。父母在他5岁时就离婚了，小邓和父亲生活在一起。父亲在四川阿坝县打零工，有自己的一份收入。小邓现在A市某外资企业上班，每月有3000多元收入，除了每月寄给父亲500元外，其余的主要花在租房和打游戏、买游戏装备上，特别是休息日，基本上是通宵达旦玩游戏。小邓没有什么朋友，对在外地打工也没有什么信心，不知道未来该怎样走，生活得过且过。问题：.结合案例，服务对象小邓的问题主要体现在哪些方面？.什么是问题视角的企业社会工作服务？.从问题视角为小邓开展服务，社会工作者可以怎么做？
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第2题
家庭从纵向和横向两方面影响个体，下列表述中属于纵向影响因素的是（）。
A.
小王的父亲在小王3岁时离家出走，母亲独自带大小王，为了不再重复母亲的人生，小王拒绝了男友的求婚
B.
小王向工作者表示每次过节回家，家里的长辈就会为他安排各种相亲活动，如果拒绝，长辈们就会说他不懂事，母亲还会在他面前抹眼泪。为此他特别害怕过节。
C.
小王对社会工作者说自己父母经常当着自己的面大打出手，为此他觉在家里一点也得不到温暖，他更愿意和朋友在一起。
D.
小王性格内向，与父母很少交流，婚后小王除了逢年过节外，与父母互动也不频繁。
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第3题
小强今年13岁，正处于青春期，他在学校中总是惹是生非，让家长、老师还有同学头痛不已。社会工作者对小强开展个案工作，通过分析了解到，小强的父亲长期酗酒，回家经常打骂母亲；小强平时特别喜欢玩网络游戏，而如今的网络游戏多以暴力为主。了解到上述原因后，社会工作者联系了小强的父亲，希望他改正酗酒的毛病，并且停止打骂小强的母亲；同时社会工作者和小强相互沟通交流，帮助小强重新认识和评价自己以往的经历，调整自己的人格。请问上述案例中，社会工作者运用了心理社会治疗模式中的（）技巧以及诊断模式。
A.
人格发展反思性直接治疗
B.
缘由诊断
C.
社会诊断
D.
间接治疗
E.
心理动态诊断
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第4题
在预估与问题分析的工作重点中，服务对象问题的预估方面，社会工作者需要从横向和纵向两个方面进行分析，下列选项中，属于纵向的是（）。
A.
服务对象曾经做过什么样的努力
B.
服务对象的问题从什么时候开始的
C.
其中经历了哪些重要的影响事件
D.
分析服务对象问题形成的影响因素
E.
涉及生理、心理和社会三个不同层面
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第5题
小军，15岁。小军的父亲工作繁忙，与小军很少交流；小军的母亲对他要求严格，事事包办、处处操心。期中考试时，小军的成绩降到了班级后几名，被母亲狠狠地训斥了一顿。父亲回家后，母亲又把矛头指向父亲，继而引起夫妻间的激烈争吵。小军觉得再也待不下去，第二天就离家出走了。两天后，父母在同学家里找到了小军，但小军对父母不理不睬，拒绝回家。母亲焦急万分，遂向社会工作者求助。社会工作者与小军的母亲进行了第一次面谈，主要对话内容如下：母亲：“辛辛苦苦养他这么大，现在他却离家出走，我实在伤心透了。请你帮帮我，尽快劝我儿子回家吧。”社会工作者：“我很能理解你现在的心情，也愿意帮助你，我们是否可以商量一下具体该做些什么呢？”母亲：“这是我儿子同学家的地址，你赶紧去劝劝他吧。”社会工作者：“我听了你的讲述，觉得小军的问题也与你平时的态度有关吧，能不能一起探讨一下呢？”母亲：“我怎么会有问题？我对小军倾注了这么多心血！要怪就怪我丈夫，一天到晚不在家，回家就骂儿子，一点也帮不了我。要谈你就找我丈夫谈吧。”社会工作者：“那你今天来找我，是想让我帮你说服小军回家？”母亲：“是的，请你尽快帮我吧，我实在走投无路了。”社会工作者：“好的，我明白了你的需要，我会马上找他的。”接案面谈就此结束。问题：结合本案例，指出社会工作者在上述接案面谈中没有完成的主要任务有哪些，并说明理由。
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第6题
小明14岁，父亲工作繁忙，与小明交流很少；母亲对小明要求严格，事事包办、处处操心。期中考试小明考了班级后几名，母亲狠狠地训斥了小明一顿。父亲回家后，母亲又责怪父亲，引起了夫妻间的激烈争吵。小明觉得家里再也待不下去，第二天就离家出走了。三天后，父母在同学家里找到了小明，但小明拒绝回家。母亲十分忧虑，于是向社会工作者求助。社会工作者与小明的母亲进行了第一次面谈，主要对话内容如下：母亲：“辛辛苦苦养他这么大，现在他却离家出走，我实在是很伤心。请你帮帮我，快劝我儿子回家吧。”社会工作者：“我能理解你现在的心情，也很愿意帮助你，我们可不可以商量一下具体该做些什么呢？”母亲：“这是他同学家的地址，你赶快去劝劝他。”社会工作者：“我听了你的讲述，觉得你儿子的问题也与你平时的态度有关，能不能一起探讨一下呢？”母亲：“我怎么会有问题？我为儿子付出了那么多心血!要怪就怪他爸爸，一天到晚不在家，只顾着忙工作，回家就骂儿子，一点也帮不了我，要谈你就找我丈夫去谈吧。”社会工作者：“那你今天来找我，就是希望让我帮你劝儿子回家？”母亲：“是的，请你尽快帮我吧，我实在是没有办法了。”社会工作者：“好的，我明白了，我会马上找他的。”接案会谈就此结束。【问题】结合本案例，指出社会工作者在上述接案面谈中没有完成的主要任务有哪些，并说明理由。
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第7题
小石，10岁，其父母为外地务工人员，小石幼年时期被父母寄养在农村奶奶家，所以和父母关系不和。因为父母近几年生活条件改善，并且在城市里租了一套房子，所以父母把他从农村接到城市生活。其父母本想从此享受三口之家的欢乐，可是自从小石被接来后，问题却不断产生。小石所在学校的老师反映，小石和同学们关系不好，经常逃课，并且对老师态度很不好。小石父亲因此事对小石动了手，这导致了小石父子关系更加紧张。母亲因此事也生病了。社区社会工作者闻听此事，采取社会工作者实务通用过程模式对小石及其一家进行了帮助。问题：.案例中的社会工作者采取了社会工作实务通用过程模式对小石进行了帮助，请简要说明通用社会工作过程模式的内涵及其主要特点。.按照社会工作实务通用过程模式，分析小石目前面临的问题并提供问题原因的分析视角。
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第8题
社会工作者张静成功接案后，为对服务对象有针对性的介入，对服务对象进行了下一个阶段预估，下列有关预估的描述中，错误的是（）。
A.
对服务对象需要与问题的详细了解和评估就是社会工作预估阶段要做的工作
B.
预估的目的是对服务对象的需要和问题进行深入了解和认识，以便有目的、有针对性地介入
C.
预估就是收集资料和认定问题的过程，是把所有有关服务对象的资料组织起来使其具有意义的专业实践活动
D.
预估是一个认识社会工作者自我服务水平的过程，目的在于更好地满足服务对象的需求
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第9题
在社会工作的预估阶段，服务对象对问题的实际感受属于（）。
A.
服务对象问题的客观因素
B.
服务对象问题的主观因素
C.
服务对象问题的成因及使问题延续的因素
D.
服务对象及环境的积极因素
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第10题
下列说法中，正确的是（）。
A.
对生活上有困难的人给予必要的帮助是社会工作的重要任务
B.
社会工作者帮助服务对象解决问题一般是长远性的问题
C.
社会工作者分析问题时的基本观点是“人在情境中”
D.
服务对象的问题是社会工作者分析和处理问题的基本出发点
E.
社会工作者的工作目标主要是提供具体帮助
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第11题
自小孩上初中后，李女士与丈夫经常因是否接送孩子上下学发生冲突，李女士认为，孩子从小体质弱，比较敏感，即使上了初中，为安全起见还是应该接送，但丈夫不以为然，还以工作为由将接送的事甩给了李女士。李女士对丈夫的行为很不解，怀疑丈夫有了“外心”，非常苦恼、困惑，遂求助社会工作者小齐。为了识别李女士问题产生的主观因素，小齐应该了解（）。
A.
丈夫对夫妻问题的看法
B.
李女士为处理夫妻问题所做的努力
C.
李女士对夫妻问题的看法
D.
丈夫为处理夫妻问题所做的努力
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第12题
认识问题在服务对象处境中的意义属于识别（）。
A.
服务对象问题的主观因素
B.
服务对象问题的客观因素
C.
服务对象及环境的积极因素
D.
服务对象问题的成因及使问题延续的因素
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第13题
小美，女，24岁，中专毕业，已婚，2010年7月诞下一子，目前待业在家。小美的母亲是一位朴实的农村妇女，因文化程度不高，身体状况不佳(动过手术，切除了一个肾脏，并因高血压导致小中风)，所以至今无业，无固定收入。而小美的父亲患有听力障碍(耳聋，须辅助助听器)，虽有份较固定的工作，但是收入却不高。还有小美的丈夫自从去年退役后(因系外地户籍，加上学历低以及缺乏技能等原因)，一直待业在家。小美曾在中专学习办公自动化的专业，毕业后考上了大专，由于家庭的经济问题，她只读了一年便退学了。小美一直想早日为家里分担压力，所以退学之后，她尝试做过不少工作，曾经做过手机促销员，公司流程操作员以及投资顾问等，但收入都不高，只够自己开销的。后因结婚生子回家，一直待业至今。最近，小美与丈夫经常吵架，夫妻之间的关系比较紧张，加上宝宝的出生，经济的压力等因素，从而导致小美情绪低落，并对未来的生活产生了焦虑和消极的情绪。社区干部发现了这种情况，介绍社会工作者小王对小美一家进行服务。【问题】按照社会工作实务通用过程，社会工作者对小美这一案例，如何开展工作？
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第14题
下列各项不属于社区内共同性问题的是（）。
A.
民间和社区组织是否提供合格服务，内容如何
B.
社区内部是否有严重的冲突
C.
居民对这些社区问题的看法是什么
D.
社区有什么问题存在
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第15题
李女士因为家庭不和前来求助，她说丈夫整天忙于工作，不顾家里，儿子也整天打游戏，乱花钱，她为家里付出那么多，感觉一点也没有得到回报，现在觉得她的人生很失败。社会工作者小刘打算用聚焦的技巧来了解李女士目前面临的主要问题，下列说法符合这一技巧的是（）。
A.
李女士，您刚才说了那么多，您认为最让您头疼的问题是什么呢？
B.
李女士，我很理解您作为家庭妇女的不容易
C.
李女士，遇到这些问题，您通常的应对方法是什么呢？
D.
李女士，我听说喜欢玩游戏的孩子一般都很聪明，您的儿子把聪明用在学习上会怎样呢？
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第16题
案例小葛今年13岁，贵州人，初一学生。由于父母常年在上海打工，他从小跟着爷爷奶奶在老家生活。2011年9月，小葛转到上海一所民工子弟学校就读，但其父母甶于平时工作很忙，无暇顾及他的学业。由于学习成绩较差，他产生了厌学情绪，开始结交社会上不良分子，并诱导其他同学逃课、打游戏，学校打算将其开除。假如你是学校的社会工作者，从小葛的班主任老师处听说了小葛的情况，打算对小葛提供服务。[问题](1)请分析小葛目前面临的问题及问题产生的原因。(2)针对小葛面临的问题，学校社会工作者应该采取哪些介入策略？
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第17题
小刚上小学四年级，爸爸妈妈都是初中毕业.文化水平不高，经营一家杂货店，平时很忙。他们虽然在学习上无法给予小刚太多辅导，但对小刚的成绩要求很严格，每次考试过后都要询问小刚的排名。小刚很听话也很努力，成绩一直比较优异，每天下学回到家自己写作业，也不用父母多操心。但是最近小刚的成绩下降得很厉害，放学回家的时间也比之前晚，引起了父母的关注。父母发现小刚放学后不是先回家，而是钻进一家游戏厅去打游戏。一次，父亲在游戏厅把小刚抓了个正着，回家一顿暴打，警告小刚不准再进游戏厅。刚开始几天小刚按时回家写作业，也没再进游戏厅。但是没过多久，小刚看见周围的小伙伴都偷偷地去游戏厅，自己也忍不住想进去，犹豫再三后，他还是跟小伙伴们又一起去玩游戏了，但是每次玩的时间不敢太长，怕被父母发现。后来小刚越来越沉迷游戏，上课也总想着游戏的内容，在时间上已经无法把控自己，经不住诱惑的小刚开始频繁出入游戏厅，成绩变得更差了：于是又被父亲从游戏厅抓回了家一顿暴打，对于小刚这种屡教不改的行为，其父母很是生气和失望，觉得小刚辜负了他们的期望。开始不给小刚零花钱，想以此来遏制小刚玩游戏，但是没有任何正面效果，反而起了很大的副作用，小刚比之前更加猖狂地玩游戏，完全不害怕父母的责骂。小刚的父母对此很无奈，却也找不到合适的解决方法，对小刚沉迷游戏的行为无能为力，来机构求助。问题：.什么是儿童社会工作，儿童社会工作的实务原则有哪些？.如果你是儿童社会工作者，接到小刚这个案例，你将如何帮助小刚？
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第18题
小明：16岁，高中一年级学生；小明父亲50岁，公务员；小明母亲49岁，中学教师。小明父母因儿子的问题前来求助。小明严重厌学，网络游戏成瘾，在学校与同学关系不好，没有什么朋友，和老师之间有严重冲突。小明的父亲是建设局的副局长，常年在外奔忙。小明从小由母亲带大，母亲将全部精力都用在儿子身上。小明到了初中还和母亲睡一张床，洗澡从不关浴室门。从小到大，母亲什么事也不让小明做，早上甚至给他挤好牙膏才喊他起床。但小明母亲对小明的学习要求特别严，从小送他上各种补习班，要求每次考试不得低于95分。小明一直做得很好，小学时曾在省奥林匹克数学竞赛中获过奖，但进入初二后成绩却一落千丈。在社会工作者与家庭的第一次面谈中，小明母亲提到她有几个不明白：一是儿子很聪明，所有教过他的老师都认为他聪明，但他的成绩现在是全班最差的；二是她把所有心血都用在儿子身上，但儿子对她却越来越恶语相加，有时干脆一连几天不理她，她真不知道自己做错了什么。小明的父亲则与小明母亲有同样的困惑。看儿子对母亲那样，他很想管，但儿子根本不听他的，常常回嘴说：“小时候你都没管过我，现在凭什么管我？”有时实在看不过，想打儿子，但身高一米七的儿子却和他对打。更糟糕的是他每次一管儿子，妻子就护着，反过来责怪他。关于儿子的问题，最后总是演变成一场夫妻间的冲突。第二次面谈中，小明提到他觉得除了玩游戏，做什么都没意义。从小到大什么事都是母亲帮他决定，上补习班无论怎么不喜欢都得上；学习成绩一旦下降，母亲就给他脸色；升初中时非要他考母亲希望他上的那个学校，他一点儿也不喜欢。长这么大，他好像从没给自己做过主。他认为学习就是为父母学的，而父母让他学习好其实是为了他们的面子。他说现在不想这样了，他要过自己的生活。在上述两次面谈中，社会工作者发现这个家庭成员之间的沟通方式很奇怪，每个人说话都不看着对方，各说各的。母亲不停地诉苦，每当母亲这样，小明就找个最舒服的姿势坐好，进入半睡眠状态；小明父亲则缩起身子，好像根本没有听见。小明母亲一看到这样就会越说越伤心，诉苦最终变成哭诉。社会工作者决定用结构式家庭治疗模式为小明家庭提供服务。问题：.请根据上述案例提供的资料，对小明一家目前存在的问题进行预估。.简述“结构式家庭治疗模式”的定义。
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第19题
小肖，是某中学二年级的学生，他的父亲是该市政府机关工作人员，母亲是高校教师。优越的家庭条件使得小肖从小就有一种优越感，总觉得应该高人一等。小肖在小学的学习成绩较好，由于小肖所在学校是该市重点中学，好多学生都很出色。相比之下，小肖聪明有余而不够刻苦，并且在学习上自控能力较差，所以小肖的成绩从上初中之后直线下降，最近一次期中考试已经到了班级倒数，父母为此很着急，父亲还为此事狠狠地打了他一顿，可是小肖毫不在乎，并且变本加厉。他去学校附近的网吧玩游戏，有时候玩到很晚才回家。学校社会工作者知道了这件事情，决定对小肖开展工作。问题：根据个案管理方法，依据案例情况，设计相应的策略。
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第20题
在预估与问题分析阶段，社会工作者赵某通过收集到的资料对服务对象杨某进行分析。在分析问题时，社会工作者赵某首先分析服务对象的问题发展变化的过程，有哪些重要事件影响了服务对象杨某。社工赵某主要采取（）方式对杨某进行了分析。
A.
历史分析
B.
横向分析
C.
纵向分析
D.
缘由诊断
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第21题
小王夫妻俩为送孩子去哪个学校上学发生争吵，情急之下还动手打了起来，为此两人闹得不可开交。沟通中社工问他们：“根据刚才你们讲的情况，你们觉得问题出在哪里？”社会工作者这样是为了（）。
A.
了解问题
B.
了解需求
C.
界定问题
D.
界定需求
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第22题
家庭社会工作者赵琦接受了刘女士的求助，刘女士说，她和丈夫老吵架，自己的婆婆老是站在儿子的一边。丈夫老是不务正业，我们用贷款买的房子，家庭收入也不高，压力特别大，儿子该上初中了不好管，自己最近情绪很差。赵琦打算采用家庭干预的聚焦技巧对刘女士提问，合适的问法为（）。
A.
“听起来你遇到了许多不开心的事，是吗？”
B.
“你希望我帮你一起分析和解决这些问题.是吗？”
C.
“你真的觉得不知道怎么活下去了吗？”
D.
“在你刚才说的这些问题里，你认为你最想解决的是什么问题呢？”
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第23题
孔永平，男，14岁，初二学生，父母离婚，他跟着母亲生活。孔永平的父亲经济收入不高，给他的抚养费不多，迫于生计，他的母亲四处打零工挣钱，基本没时间过问孔永平的学习。近半年来，孔永平经常旷课，去网吧打网络游戏，成绩一落千丈，学校班主任将此事告知他的母亲。他的母亲在网吧找到他，他对母亲不理不睬，母亲无论怎么劝，他都不回家。后来，孔永平甚至一星期不回家，沉溺在虚拟的游戏世界中。问题：.青少年个案过程的主要特点有哪些？.上述案例中，孔永平面临的困境主要有哪些？.针对孔永平目前的困境。社会工作者应采取哪些介入策略？
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第24题
小刚今年上小学四年级，家里有爸爸妈妈和一个哥哥，爸爸妈妈都是小学文化程度，两人在离家很远的地方开了一间杂货铺，生意还不错，很忙。哥哥和小刚每天都是自己做饭。四年级以前小刚的成绩很好，经常受到父母的表扬，有时成绩要比哥哥的还好。小刚也每天按时上学、放学、写作业，不用家长操很多心，父母也由于工作忙的缘故无暇顾及到两个孩子的学习，只是偶尔问问考试成绩。四年级后小刚的成绩开始一落千丈，令家人感到莫名其妙。于是父母开始留意，发现原来小刚每天都要去打电脑游戏，有时甚至是旷课去打。发现小刚的劣迹后，小刚的父亲痛打了他一顿，并警告说以后不准再去打游戏。刚开始几天小刚的确是乖乖地上学，但没过几天，当他看到很多小朋友一放学就往游戏厅跑的时候，他的手也开始痒痒起来，于是他又开始去游戏厅，只是玩的时间少了一些，因为害怕被父母发现。偶尔因为贪玩忘记了时间回去晚的时候就会跟父母撒谎说自己去同学家写作业了。被父母再次发现后，父母非常气愤就又打了他，小刚就这样一面看到小朋友都去玩那么好玩的游戏就禁不住诱惑，一面又很害怕父母的暴打。好了一段时间，总是再犯。看到小刚成绩总是提不上来，还老去打游戏，屡教不改，于是小刚的父母便不再管教他了。不给他钱，平时也没好气地同他讲话，天天骂他是“成不了气的家伙、没出息的家伙”。以后父母就把心思都放在了自己的店铺生意上。很少回家。小刚也就几乎不上课，整天在外面跑着玩。问题：.什么是儿童社会工作？.如果你是儿童社会工作者，接到这个个案，你将如何帮助小刚？
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第25题
某社会工作服务机构负责人金老师接到社区工作者打来的求助电话，称14岁少年佳佳最近经常逃学，在社区游荡。金老师让实习社会工作者小戴利用他自己也是年轻人的优势与佳佳聊聊，收集相关资料，并完成问题预估。小戴从纵向角度进行预估分析的内容是（）
A.
佳佳的社交状况
B.
佳佳的就学历程
C.
佳佳的家庭状况
D.
佳佳的学业表现
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第26题
在完成服务对象问题的预估之后，社会工作者还需要给服务对象的问题作出一个诊断的内容通常包括（）。
A.
服务对象的问题从什么时候开始，其中经历了哪些重要的影响事件
B.
服务对象问题的主要表现
C.
对象问题的成因
D.
服务对象的功能和环境中拥有的资源
E.
实施干预的建议
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第27题
社会工作在社会层面的一个目标是解决社会问题。关于社会问题，下列表述中错误的是（）。
A.
社会学与社会工作对它有不同理解
B.
没有社会问题就没有社会工作
C.
要解决社会问题，只能依靠服务对象能力的增强
D.
解决了社会问题，消除了不利因素和影响，在某种意义上就是增进了人们的社会福利
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第28题
小枫在3岁时出现腿脚无力、走路经常跌倒等症状，经医院诊断，其患有进行性肌肉萎缩。到5岁时，小枫病情加重到无法走路，每天只能躺在床上，由父母照顾他的生活起居。看到同龄的孩子们每天上学放学，小枫也特别向往，但以他现在的状况，如果读书就得有人专门接送，还得在学校照顾他，但其父母都需要工作，没有办法专职照顾他。问题：.残疾人社会工作的概念是什么？.小枫所面临的问题主要有哪些？.针对小枫所面临的问题，社会工作者应从哪些方面介入工作？
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第29题
关于系统理论运用原则的说法，正确的是（）。
A.
服务对象的问题主要是外在行为层面的问题，干预的重点应是系统的训练
B.
服务对象的问题往往是系统的，必须深入探讨其早期经历才能了解问题成因
C.
应该帮助服务对象从生理、心理和社会层面认识自己对问题的错误理解
D.
将服务对象放到其所在的生理、心理和社会环境系统中去，进行问题的评估，并提供有效的帮助。
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第30题
小龚，今年17岁，初中学历，父亲是一名修鞋匠，母亲在社区摆摊卖点日用百货。前年，小龚在读夜校期间，曾与一帮朋友合伙抢劫而被抓到派出所处理，并被记录在案，后被学校劝退。现在，父亲对小龚比较严厉，反对他与不良青年来往，见一次打一次，为此小龚对父亲既怕又恨。而母亲对小龚很迁就，平时不怎么管教他。一年前，父亲托人为小龚找到了一份维修汽车的学徒工作。小龚对这份工作比较感兴趣，还交了几个人品不错的朋友，但他工作了没5个月，就被单位辞退回家，原因是他性格冲动，常常因为一句无关紧要的话而和同事打架，大家最后都受不了他。于是，小龚闲散在家，整天在家上网，无所事事。父母也不知道该怎么说服儿子改变自己、提高自己。【问题】假如你是一名社会工作者。请针对案主小龚的情况，拟订一份服务方案。
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第31题
案例：张丽的丈夫独立经营一家网络公司，因工作繁忙，平时很少过问儿子小雷的事情。为了更好地照顾小雷，张丽目前是全职妈妈。小雷是独生子女，从小娇生惯养，在小学时学习成绩还不错，可自从上了初中，便开始迷上网络游戏，经常逃课、不写作业，学习成绩急剧下降。张丽意识到是自己疏于管教，于是开始严格要求小雷，并禁止他玩游戏，还停止给他零花钱。任性的小雷竟然以离家出走的方式向母亲抗议，并表示要自己独立。无助的张丽找到社会工作者，希望能够帮助儿子。问题：.界定服务对象的问题或需要。.确定服务目的与目标。.选择介入策略。
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第32题
关于认知理论运用原则的说法，正确的是（）。
A.
服务对象的问题主要是外在行为层面的问题，干预的重点应是行为训练
B.
服务对象的问题往往是固有的，必须深入探讨其早期经历才能了解问题成因
C.
助人过程中首先应该帮助服务对象改变行为，然后深入解决错误的认识
D.
为了使服务对象发生改变，助人过程中要实现服务对象自我控制与外在控制相结合
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第33题
案例：周婷今年29岁，22岁大学毕业后来到省城工作，并认识了当地人张涛，在相处了4个月后他们成为了闪婚一族。周婷在孩子出生后辞职当起全职太太。因为自己在省城没有什么朋友，所以也不怎么出门，很少和别人交往。张涛是一家公司的市场部经理，平时应酬很多，常常到半夜才回家。这也导致夫妻之间交流越来越少，感情也越来越淡薄。最近一次偶然的机会，周婷发现丈夫与公司的女同事有了婚外情，很受打击，一气之下与张涛离了婚。她觉得是自己太没追求，太没能力，才使丈夫在外面找了别的女人。离婚后周婷独自带着女儿生活，虽然张涛每月会按时给她和女儿一笔抚养费，但周婷始终觉得对不起女儿，觉得是自己的决定让女儿没有了完整的家庭。因此，她陷入了深深的自责，也感觉很无助，作为一名单身母亲，她无法接受自己离婚的事实，觉得自己的人生太失败了。在孤独和无助的处境下，周婷找到社区的社会工作者寻求帮助。在社会工作者进行了解后，发现社区还有好几个与周婷有相似经历的单亲母亲。问题：.作为社会工作者，应该如何看待单亲母亲家庭？.请谈谈针对周婷目前面临的困境，社会工作者如何运用个案、小组、社区的工作方法采取介入策略？
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第34题
在开展服务阶段，社会工作者张某运用自己所学知识和技巧调动服务对象自身的能力以及资源，帮助服务对象发挥其自身潜能，达到自身的改变。社会工作者扮演了（）角色。
A.
支持者
B.
使能者
C.
治疗者
D.
倡导者
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第35题
自独生女儿过世后，张女士与丈夫的关系变得越来越冷漠，丈夫逐渐染上了酗酒恶习，对家里的事不闻不问，还多次动手打张女士。无奈之下，张女士向社会工作者求助。为了帮助张女士界定其夫妻间存在的问题，下列社会工作者的提问中，最适宜的是（）
A.
“你希望我们提供什么帮助？”
B.
“你认为自己目前遭遇的问题是什么？”
C.
“你认为丈夫染上酗酒恶习的原因是什么？”
D.
“你认为你们夫妻关系恶化的原因是什么？”
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第36题
小军与父亲因就业问题大吵一架，觉得很委屈，向社会工作者老汪求助，老汪与小军几次面谈后，发现他言谈中前后不一致，打算采取“对质”技巧回应。下列回应中，符合“对质”技巧的有（）
A.
“你有很多话想说，这次你最想谈的话题是什么？”
B.
“你这样的行为表现和你父亲对你的期望差距较大”
C.
“从你的表情看得出来你非常愤怒，而你说你没有生气”
D.
“你答应父亲开始学技术，但你却没有去参加技能培训班”
E.
“从你的表述中，我的理解是你与父亲的矛盾不在就业上”
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第37题
服务对象周某向社会工作者小刘抱怨：“别人总说我言行不一，其实我不是这样，没人明白我的苦衷。”小刘说：“在我的印象中，你有时候说的和做的确有些不同，是不是啊？”上述对话中，小刘运用了个案工作影响性技巧中的（）。
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第38题
小芬是小学三年级的学生，出生前父亲因犯法进了监狱，母亲也弃她而去。年幼的小芬一直由爷爷奶奶抚养长大。爷爷奶奶对没有父母的小芬格外疼爱，百般呵护。因怕小芬被人笑话自己没有父母而受到伤害，所以平日里几乎不让小芬和别的小朋友玩，与亲戚也很少来往。小芬的生活圈里只有爷爷奶奶。上学期间，小芬性格非常内向，喜欢哭，害怕与陌生人交往。问题：.从上述案例中分析小芬现在的需要。.针对小芬目前的困境，社会工作者应采取什么样的介入策略？
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第39题
案例王萍今年16岁，出生在广东省一个偏僻的小山村，现为北京某打工子弟学校初二学生。王萍从小在爷爷奶奶家长大，有两个妹妹一个弟弟，她是老大。去年，她被父母接到上海读书，同时也帮助照看父母最疼爱的弟弟。王萍的父母在上海已经打拼了十年，现在他们的物质生活有了很大改观，每天收入有400～500元，但是需要每天工作十七八个小时，起早贪黑，很少和女儿见面。王萍的父母采用“金钱”加“管教”的方法教育王萍，认为在金钱上好好满足王萍就是爱她，当她做错事的时候，管教一下就是关心她。王萍的母亲经常打骂王萍，还常把自己在外面遭受的不快发泄到王萍身上。前两天，王萍又被母亲打了—顿。为此，她怀疑自己不是父母亲生的，对生活失去了信心，最后离家出走了。[问题]请分析王萍目前面临的问题及问题产生的原因。针对王萍面临的问题，学校社会工作者应该采取哪些介入策略？
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第40题
一般情况下，社会工作者开展服务过程中出现以下（）情况之一时就可以结案。
A.
社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到
B.
服务双方的基本权利和义务都已经实现
C.
因为一些不可预测的因素，需要结束服务
D.
虽然问题没有彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力
E.
服务对象出现了一些新的要求和问题，需要其他社会工作者或者服务机构解决
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第41题
小敏，今年5岁，4岁时的一次意外使小敏失去了大部分听力。小敏的性格本来就比较内向，再加上听力不好，逐渐变得自卑，很少和人交流，加之父母工作繁忙，不能对小敏悉心照顾。近来，小敏很少和父母交流，常常一个人躲在房间里哭。她觉得自己和别人不一样，小朋友都不跟她玩。小敏的父母对女儿非常担心。问题：假如你是一位社会工作者。请根据小敏的状况拟订一份个案服务方案。
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第42题
关于认知行为理论运用原理的说法，正确的是（）。
A.
服务对象的问题主要是外在行为层面的问题，干预的重点应是行为训练
B.
服务对象的问题往往是固有的，必须深入探讨其早期经历才能了解问题的成因
C.
助人过程中首先应该帮助服务对象改变行为，然后深入解决错误的认识
D.
为了使服务对象发生改变，助人过程中要实现服务对象自我控制与外在控制相结合
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第43题
社会工作者对服务对象的问题进行预估时，要注重从横向和纵向两个维度展开分析。下列内容中，属于横向分析关注点的是（）
A.
服务对象问题的发展变化过程
B.
服务对象经历的重要影响事件
C.
服务对象问题形成的多层面影响因素
D.
服务对象为了应对问题而作出的努力
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第44题
在预估与诊断阶段，社会工作者赵某通过收集到的资料对服务对象杨某进行分析。在分析问题时，社会工作者赵某首先分析服务对象的问题发展变化的过程，有哪些重要事件影响了服务对象杨某。社工赵某主要采取（）方式对杨某进行了分析。
A.
历史分析
B.
横向分析
C.
纵向分析
D.
缘由诊断
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第45题
张某，男，1962年出生，本科学历，曾是一家汽车销售公司的总经理，妻子是国家公务员，夫妻感情较好。但后来，他利用职务便利收受财物合计人民币90万元，以受贿罪被判处有期徒刑5年。三年后，由于认真遵守监规，接受教育改造，认罪伏法，积极劳动，确有悔改表现，考虑到其对社会的危害性较小，给予假释，并接受社区矫正。张某在社区矫正期间严格要求自己，表现很好，对受贿一事后悔莫及。由于张某正值事业的辉煌时期犯了错误，尤其是因为他的父亲一直不能原谅他，他在社区矫正期间，内心一直有着很重的阴影，使他无法重新面对生活。他的父亲远在他乡，从小一直疼爱他，把他当作家里的骄傲，可是现在他这个“骄傲”在父亲的眼里、在大家的眼里却是一个罪犯。父亲不允许他这个犯罪的儿子回家乡看望他，不接受儿子的孝心。现在有大公司以高薪聘请他，他也毫无兴趣，因为他认为自己的亲人都接受不了自己，别人也会很难接受自己。问题：指出张某现在的困难，请按照社会工作实务通用的过程设计一个完整可行的服务过程。
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第46题
小美今年6岁，小时候的一次交通事故导致她失去了左手。因为身体的残疾，小美的性格比较内向，很少和人交流，加之父母工作繁忙，小美经常独自在家。时间久了，父母发现小美很少与他们交流了，常常一个人在房里哭。小美觉得自己和别人不一样，小朋友都不跟自己玩。父母为小美的状况感到很担心。问题：作为社会工作者，请你根据小美的情况拟订一份个案服务方案。
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第47题
小江生活在一个比较富裕的家庭，父亲是某公司的中层干部，母亲是全职家庭主妇，平时除了料理家务，还爱跟她的朋友一起到外面去逛街游玩，生活很滋润，对儿子小江疏于管教。小江读小学时，父亲对他的管教还是很严厉的，因此他也比较听话，成绩也很好，但到小江读初中时，父亲升职为公司的总经理，平时应酬较多，在家时间相对较少，陪伴小江的机会少之又少，因此对儿子感到抱歉，并逐渐地对他溺爱了起来。这时，家境的富裕和父母宽松的管教方式使得小江对自己放纵了起来，常常在放学后和同学一起去网吧玩游戏，导致成绩急剧下降。学校在学生升到初三时按成绩把学生分为尖子班和普通班，小江因成绩变差最终被分到了普通班，和班上几个同学继续混迹于校外的网吧和酒吧，慢慢地又认识了一群社会青年，经常一起惹是生非，感觉自己特别威风。中考之前，小江和几个哥们儿在KTV玩的时候把A青年的腿打骨折了，A青年的父母一怒之下要将小江告上法庭，但小江的父亲用钱与对方家长私了了。自那以后，小江胆子越发大了起来，又迷上了摩托车飙车，变成公认的“问题青年”，这让小江的父母开始担心起来。问题：.请结合案例，从个人、家庭、学校和社会四个方面来分析小江变成“问题青年”的原因。.作为社会工作者，应该如何针对小江的状况进行介入？
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第48题
小珍，女，9岁，小儿麻痹症患者。父亲在小珍1岁时便去世了，母亲刘某是电子加工厂的一位普通工人，她平时上班时都把小珍锁在家中，以免小珍受到其他人的欺负。最近，刘某感到胸部不舒服，在单位的一次体检中，被查出患有乳腺癌。刘某心里很乱，认为自己活着是在耗日子，小珍又是小儿麻痹症患者，而乳腺癌是遗传病，小珍也可能遗传了此病。她想带女儿一起自杀。于是，在回家的路上，她特意买了瓶安眠药带回家。接下来的几天，刘某没有去上班，她一改平日节俭的风格，给女儿买好吃的东西、好玩的玩具、漂亮的衣服，带女儿去游乐场玩，这种反常的举动引起了一位热心邻居的注意，并把此事向社区居委会汇报了。【问题】假如你是一位社会工作者，请你针对案主小珍的情况，拟订一份服务方案。
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第49题
注重服务对象处理自己问题的权利和提高服务对象自身解决问题的潜在能力的是（）。
A.
理性情绪治疗模式
B.
认知行为治疗模式
C.
心理社会治疗模式
D.
任务中心模式
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第50题
小坤是一名工地搬运工，长期在工地从事沙石搬运工作，工地上整日尘土飞扬，最开始小坤觉得环境有些恶劣，但是习惯后也就适应了。但最近一个月，小坤感觉自己在工作时，呼吸越来越不顺畅，人也日渐消瘦了下来，最初他以为是工作太累的缘故，没有多在意，继续坚持工作。直到有一天，小坤在工地突然晕倒，被工友送到医院才得知自己得了尘肺病，整个肺部全是阴影，严重影响了他的呼吸功能，需要及时住院治疗。小坤的医疗费花了将近万元，出院时医生告知小坤，他以后不能再去工地那种环境做工，也不能再从事重体力劳动。小坤无法接受自己生病和无法工作的现实，情绪一直很差。小坤的朋友向社会工作者小青介绍了小坤的情况，希望能得到小青的帮助。问题：假如你是社会工作者小青，接到小坤这个案例后你会怎么做？
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