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随着中国社会、政治、经济的快速发展,越来越多的青壮年农民走入城市,在广大农村也随之产生了“留守人员”,即农村留守儿童和农村留守老人。调查显示,截至2018年8月底,全国共有农村留守儿童697万人,从监护情况看,96%的农村留守儿童由祖父母或者外祖父母隔代照料,其余的4%是由其他亲友照料。“留守老人”以及其他亲戚远远达不到其作为监护人的角色要求,有诸多不尽如人意之处,这种状况容易导致留守儿童“亲情饥渴”,心理健康、性格等方面出现偏差。留守的少年儿童正处于成长发育的关键时期,他们无法享受到父母在思想认识及价值观念上的引导和帮助,成长中缺少了父母情感上的关注和呵护,极易产生认识、价值上的偏离和个性、心理发展的异常,一些人甚至会因此而走上犯罪道路。
问题:
<1>.留守儿童有哪些需求?
<2>.针对农村留守儿童的现状,可以开展哪些服务?
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[问答题]

案例:随着中国社会、政治、经济的快速发展,越来越多的青壮年农民走入城市,在广大农村也随之产生了“留守人员”,即农村留守儿童和农村留守老人。调查显示,截至2018年8月底,全国共有农村留守儿童697万人,从监护情况看,96%的农村留守儿童由祖父母或者外祖父母隔代照料,其余的4%是由其他亲友照料。“留守老人”以及其他亲戚远远达不到其作为监护人的角色要求,有诸多不尽如人意之处,这种状况容易导致留守儿童“亲情饥渴”,心理健康、性格等方面出现偏差。留守的少年儿童正处于成长发育的关键时期,他们无法享受到父母在思想认识及价值观念上的引导和帮助,成长中缺少了父母情感上的关注和呵护,极易产生认识、价值上的偏离和个性、心理发展的异常,一些人甚至会因此而走上犯罪道路。问题:.留守儿童有哪些需求?.针对农村留守儿童的现状,可以开展哪些服务?

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第1题

案例:随着中国社会、政治、经济的快速发展,越来越多的青壮年农民走入城市,在广大农村也随之产生了“留守人员”,即农村留守儿童和农村留守老人。调查显示,截至2018年8月底,全国共有农村留守儿童697万人,从监护情况看,96%的农村留守儿童由祖父母或者外祖父母隔代照料,其余的4%是由其他亲友照料。“留守老人”以及其他亲戚远远达不到其作为监护人的角色要求,有诸多不尽如人意之处,这种状况容易导致留守儿童“亲情饥渴”,心理健康、性格等方面出现偏差。留守的少年儿童正处于成长发育的关键时期,他们无法享受到父母在思想认识及价值观念上的引导和帮助,成长中缺少了父母情感上的关注和呵护,极易产生认识、价值上的偏离和个性、心理发展的异常,一些人甚至会因此而走上犯罪道路。问题:.留守儿童有哪些需求?.针对农村留守儿童的现状,可以开展哪些服务?
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第2题

晓东(化名),男,8岁,是一名小学三年级学生,生活在贵州某小山村。父母为了使晓东能够上学,在晓东3岁的时候一起外出到广东打工。因为回家的路费非常昂贵,至今未回家一次,留下晓东和爷爷奶奶生活。你作为一名社会工作者,了解到像晓东这样的情况越来越多,这个小山村已经有10余个像晓东这样的儿童了。问题:请针对这类型儿童的需求情况,制订一份社区服务方案。
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第3题

下列选项中,不属于农村留守儿童社会工作服务的有()。

A. 留守儿童成长服服务

B. 留守儿童家庭服务

C. 青少年犯罪预防与行为偏差青少年矫治服务

D. 留守儿童关爱服务

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第4题

某社会工作服务机构进入一个农村社区为留守儿童提供服务。该机构列出的下列工作目标中,属于社区工作过程目标的有()。

A. 开展留守儿童生活状况和服务需求的问卷调查

B. 建立社区留守儿童活动中心

C. 协助社区连接服务留守儿童的外部资源

D. 培育居民关爱留守儿童的社区文化

E. 推动社区建立留守儿童的亲属支持网络

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第5题

下列各种针对留守儿童开展的服务中,()关注留守儿童身心发展特点,为儿童提供心理咨询,帮助儿童掌握人际交往技巧,从而提升儿童学习和生活适应能力。

A. 留守儿童成长服务

B. 留守儿童家庭服务

C. 青少年犯罪预防与行为偏差青少年矫治服务

D. 留守儿童社区托管服务

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第6题

某地农村青壮年劳动力大量外出打工,留守儿童现象比较普遍某社会工作服务机构运用社会策划模式为这一地区的留守儿童提供服务。下列做法中,最能体现社会策划模式特点()

A. 增进村民参与,自下而上地倡导重视儿童发展问题

B. 开发村庄内部资源,以家庭互助方式照顾留守儿童

C. 开展直接服务,为出现行为问题的留守儿童提供辅导

D. 运用专业权威,根据理性原则设计留守儿童服务方案

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第7题

学校社会工作者小于发现她所服务的学校中有许多父母长期在外省打工的“留守儿童”,因而设计了促进“留守儿童”健康成长的服务计划。根据“考虑服务对象的发展阶段和特点”的原则,小于选择的介入行动应包括()。

A. 促进学校、家庭关注“留守儿童”的三餐饮食营养

B. 通过沟通技巧训练以提高“留守儿童”人际交往能力

C. 鼓励并组织“留守儿童”参加勤工俭学活动以增强自立能力

D. 组织“留守儿童”与其父母亲子互助活动以维护亲情

E. 为“留守儿童”的生活照顾者开办有关儿童生理、心理知识讲座

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第8题

城市化进程中,许多农村家庭的父母进城打工,农村中因此多了许多失去父母照顾的“留守儿童”。社会工作者可以为“留守儿童”提供的直接服务包括()。

A. 心理辅导

B. 促进学校关注“留守儿童”学业

C. 生活技能辅导

D. 推动儿童立法修订

E. 自强训练小组

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第9题

自20世纪80年代以来,随着改革开放的不断深化,经济社会的快速发展和工业化、城镇化进程的不断加快,原有城乡二元结构被逐渐打破,大量的农村劳动力由农村向城市迁移。由于经济条件限制、子女入学问题、传统观念等原因,在农村逐渐形成了()这几类特殊群体。

A. 留守儿童

B. 留守老人

C. 留守妇女

D. 残疾人

E. 流动儿童

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第10题

某县妇联在各村建立了留守儿童中心,为留守儿童提供多元服务,其中一项内容是帮助留守儿童每月与在外地打工的父母通话两次,加强他们之间的亲子联系。这项服务设计是依据儿童的()心理特点。

A. 发展性

B. 依恋性

C. 可塑性

D. 模仿性

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第11题

某社会工作服务机构准备为所在地区的农村留守儿童提供服务,机构的社会工作者采用宏观社会工作视角,对当地留守儿童问题的成因进行分析。下列成因分析结果中,最能体现社区工作方法特点的是()

A. 留守儿童缺乏提升抗逆力的机会

B. 父母缺乏陪伴儿童成长的机会

C. 照顾者缺乏科学养育儿童的方法

D. 当地缺乏让村民就业和创业

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第12题

着眼于留守儿童身心发展特点和学习、生活需要,开展学业辅导、心理咨询、人际交往技巧训练、生活技能训练、青春期健康教育、安全教育等方面的服务,提升留守儿童学习、生活适应能力。属于农村留守儿童社会工作的()服务。

A. 留守儿童成长服务

B. 留守儿童家庭服务

C. 青少年犯罪预防与行为偏差青少年矫治服务

D. 留守儿童社区托管服务

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第13题

留守儿童在当前社会已成为一个特殊的社会群体,日益引起社会的关注。有关调查数据显示,留守儿童多于流动儿童,而且留守儿童中女童的比例高于男童,其中高达12%的留守儿童都有偏差行为发生。社会工作者为了全面、深入地了解农村留守儿童的家庭教育失控对留守儿童行为的影响,打算对此开展一项研究,则社会工作者最应采用的研究方法是()。

A. 实验研究

B. 个案研究

C. 行动研究

D. 问卷调查

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第14题

根据《民法典》规定,以下几名儿童符合被收养人条件的是()。

A. 地震中丧失父母且17岁的孤儿

B. 查找不到生父母的弃婴

C. 生父母经常打骂,影响健康成长的7岁儿童

D. 生父母有特殊困难无力抚养的18岁重度残疾子女

E. 生父母外出打工,将不满16岁的孩子留给精力不够的老人抚养的留守儿童

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第15题

12岁的小明是留守儿童,一直由爷爷奶奶抚养,他的父母在外打工,每年春节才回家几天,小明有时因想念父母而闷闷不乐。虽然成长环境不利,但小明能够正确面对,不仅学习成绩优异,还担任小队长,在老师带领下组织和他情况相似的小伙伴们为社区高龄老年人服务。在外担任工程队队长的爸爸得知情况后,自豪地说:“这孩子的领导能力超过我了啊!”上述内容体现出人类行为与社会环境的基本关系有()

A. 留守儿童虽然处于不利的社会环境,但激发其抗逆力可改善社会环境

B. 留守儿童虽然处于不利的社会环境,但是会逐渐适应社会环境

C. 留守儿童处于不利社会环境时,会受到社会环境影响

D. 留守儿童虽处于不利社会环境,但完全不会受其影响

E. 社会环境和生物遗传会共同对留守儿童产生影响

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第16题

根据《国务院关于加强困境儿童保障工作的意见》,关于对困境儿童落实监护责任方面表述错误的是()。

A. 对于父母没有监护能力且无其他监护人的儿童,由民政部门设立的儿童福利机构收留抚养

B. 对于儿童生父母或收养关系已成立的养父母不履行监护职责且经公安机关教育不改的,由民政部门设立的儿童福利机构、救助保护机构临时监护,并依法追究生父母、养父母法律责任

C. 对于决定执行行政拘留的被处罚人或采取刑事拘留等限制人身自由刑事强制措施的犯罪嫌疑人,公安机关应当将其未成年子女交给民政部门设立的儿童福利机构、救助保护机构监护监护

D. 对于服刑人员、强制隔离戒毒人员的缺少监护人的未成年子女,执行机关应当为其委托亲属、其他成年人或民政部门设立的儿童福利机构、救助保护机构监护提供帮助

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第17题

针对农村留守儿童,一些农村幼儿园由受过专业训练的幼儿老师和社会工作者来为他们提供服务,这种介入行动遵循了()原则。

A. 考虑服务对象的发展阶段和特点

B. 个别化

C. 瞄准服务目标

D. 以人为本、服务对象自决

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第18题

“留守儿童之家”的社会工作者发现留守儿童的问题存在共性,表现为:父母忙于工作很少与孩子联系,留守儿童缺乏家庭教育,自我保护意识淡薄,容易成为坏人的侵害对象。鉴于此,社会工作者写了《留守儿童的问题与需要》、《增加留守儿童服务机构,增设留守儿童自我保护教育课程》的两份提案,通过H省的人大代表提交到省人民代表大会上在上述活动中,社会工作者采用了()服务。

A. 支持性

B. 保护性

C. 补充性

D. 替代性

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第19题

缓解或消除青少年的心理问题,帮助青少年提高情绪自我管控能力,促进健康人格的形成,特别关注()等特殊群体的心理关爱问题。

A. 农村留守儿童

B. 服刑人员未成年子女

C. 流浪乞讨未成年人

D. 家庭贫困青少年

E. 在校大学生

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第20题

未成年人关爱行动的项目帮助未成年人缓解或消除心理问题,提高情绪自我管控能力,促进健康人格的形成,此举属于维护青少年合法权益的()方面。

A. 困难帮扶

B. 权益保护

C. 法律服务

D. 心理疏导

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第21题

近年来不断有专家指出,对于农村年幼的“留守儿童”,应建立一些农村幼儿园,由受过专业训练的幼儿老师和社会工作者来为他们提供服务,而不是将他们交给年迈的祖父母照顾。这说明社会工作中选择介入行动应遵循()原则。

A. 个别化

B. 以人为本

C. 考虑服务对象的发展阶段和他们的特点

D. 服务对象自决

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第22题

根据国务院《关于进一步健全农村留守儿童和困境儿童关爱服务体系的意见》,外出务工人员要尽量携带未成年子女共同生活或父母一方留家照料,暂不具备条件的应当委托有监护能力的亲属或其他成年人代为监护,不得让不满()周岁的儿童脱离监护单独居住生活。

A. 12

B. 14

C. 16

D. 18

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第23题

农村地区儿童体重和生长迟缓率为城市地区的3~4倍,而贫困地区农村又为一般农村的2倍。体现了儿童面临()的问题。

A. 新生儿健康问题

B. 儿童营养问题

C. 儿童发育问题

D. 儿童膳食问题

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第24题

为解决留守儿童长期见不到父母、亲子关系疏远的问题,社会工作者组织为留守儿童与父母举行家庭聚会,密切亲子关系。社会工作者的介入行动体现了()原则。

A. 个别化

B. 服务目标聚焦

C. 经济效益优先

D. 与服务对象相互信赖

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第25题

小红最近上课注意力不集中,考试成绩也越来越不好。班主任老师发现,原来穿着整洁的小红,现在邋里邋遢。最近的家长会家长都没参加,打电话也都无人接听。班主任老师家访后,发现小红居住在老旧社区,租房人员很多。了解后知道小红的父亲因为酗酒经常殴打其母亲,母亲不堪忍受,离家出走。班主任找到社工,转介小红,社工发现小红回答家里的问题时,神情紧张,身体多处瘀伤。问题:.从儿童保护角度,分析小红面临的风险。.根据案例,通过哪些搜集资料的方法来分析小红的需求?
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第26题

某社会工作者需要对某个有大量留守儿童家庭的村庄展开调查研究,社会工作者预估的资料收集对象是村庄中年纪比较大的留守老人,以及十岁及其以下的留守儿童。社会工作者应选择()的研究方法。

A. 定性研究

B. 定量研究

C. 实验研究

D. 问卷调查

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第27题

针对农村年幼留守儿童,最需要提供的是生活照顾,满足他们营养和健康的需要,发展与人相处的社会能力,以及接受学前教育等,建立一些农村幼儿园,由受过专业训练的幼儿老师和社会工作者来为他们提供服务。这体现了选择介入行动的()原则。

A. 个别化

B. 以人为本、服务对象自决

C. 考虑服务对象的发展阶段和他们的特点

D. 瞄准目标

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第28题

小芬是小学三年级的学生,出生前父亲因犯法进了监狱,母亲也弃她而去。年幼的小芬一直由爷爷奶奶抚养长大。爷爷奶奶对没有父母的小芬格外疼爱,百般呵护。因怕小芬被人笑话自己没有父母而受到伤害,所以平日里几乎不让小芬和别的小朋友玩,与亲戚也很少来往。小芬的生活圈里只有爷爷奶奶。上学期间,小芬性格非常内向,喜欢哭,害怕与陌生人交往。问题:.从上述案例中分析小芬现在的需要。.针对小芬目前的困境,社会工作者应采取什么样的介入策略?
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第29题

儿童社会工作具有促进儿童发展的功能,并不是直接为儿童提供生活照料和进行知识传授,它需要运作专业手法,达到()的功能。

A. 协助行为偏差儿童的矫治

B. 减少儿童对父母的依附性

C. 推动有关儿童的政策立法

D. 增强儿童未来的经济独立性

E. 促进儿童全面发展

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第30题

以家庭为中心的方法有其使用于自身的实务原则,那么下列选项中,属于家庭中心方法的实务原则的是()。

A. 在服务过程中,包括制订和落实服务计划,儿童的安全和健康永远是第一需要考虑的

B. 在服务过程中,儿童和家庭不应因为语言、宗教、发育迟缓等原因受到不同对待

C. 儿童社会工作者必须通过相关服务了解儿童需要和儿童及其家庭情况

D. 家庭寄养照料为了让儿童适应尽可能时间长

E. 凡有可能,家庭应获得服务以保持儿童在家庭中生活,避免发生亲子隔离创伤

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第31题

针对留守儿童所开展的服务应该是()

A. 替代性服务

B. 保护性服务

C. 支持性服务

D. 补充性服务

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第32题

某社会工作者需要对某个有大量留守儿童家庭的村庄展开调查研究,社会工作者预估的资料搜集对象是村庄中年纪比较大的留守老人,以及十岁及以下的留守儿童。社会工作者最优选择()的研究方法。

A. 定性研究

B. 定量研究

C. 实验研究

D. 调查研究

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第33题

以家庭为中心的方法有其使用于自身的实务原则,那么下列选项中哪些是家庭中心方法的实务原则()。

A. 在服务过程中,包括制订和落实服务计划,儿童的安全和健康永远是第一需要考虑的

B. 在服务过程中,儿童和家庭不应因为语言、宗教、发育迟缓等原因受到不同对待

C. 儿童社会工作者必须通过相关服务了解儿童需要和儿童及其家庭情况

D. 家庭寄养照料为了让儿童适应尽可能时间长

E. 凡有可能,家庭应获得服务以保持儿童在家庭中生活,避免发生亲子隔离创伤

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第34题

以家庭为中心的实务方法在实施过程中必须要遵循相应的实务原则,在众多原则中,社工必须放在第一位的是()

A. 在服务过程中,儿童和家庭不应因为语言、宗教、发育迟缓等原因受到不同对待

B. 在服务过程中,包括制订和落实服务计划,优先考虑儿童的安全和健康

C. 儿童社会工作者必须通过相关服务了解儿童需要和儿童及其家庭情况

D. 凡有可能,家庭应获得服务以保持儿童在家庭中生活,避免发生亲子隔离创伤

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第35题

小林和小王分别采用不同研究方法对A村留守儿童的生活照料情况进行研究,并根据研究结果设计服务项目。小林通过量表收集了A村所有留守儿童生活照料情况,而小王则通过深度访谈收集了A村1/5留守儿童生活照料情况。关于小林和小王研究的说法,正确的有()

A. 小王的研究主要获取描述性的信息

B. 小林的研究能够体现抽样调查的基本特性

C. 小林的研究可以发现A村留守儿童生活照料的普遍需求

D. 小林的研究可以在研究过程中根据当地情境修改完善量表

E. 小王的研究可以逐步形成影响A村留守儿童生活照料的理论假设

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第36题

某农村留守儿童早期综合发展干预项目中,社会工作者的工作内容之一是对儿童家长、社区医生、妇女工作者、志愿者以及普通村民开展培训,普及儿童权利知识,降低儿童遭受虐待、忽视和意外伤害的风险。从儿童社会工作的类型上划分,上述服务内容属于()服务。

A. 替代性儿童福利

B. 儿童保护

C. 补充性儿童福利

D. 儿童支持

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第37题

阳阳的妈妈发现上幼儿园的阳阳最近变化非常大,比如,她已经学会去帮助别的小朋友了,更喜欢和小女孩玩耍,越来越喜欢结交小朋友等。阳阳的这些变化体现了学龄前儿童社会性发展的()特征。

A. 区分他人与自我

B. 性别认同的发展

C. 人际交往扩大

D. 以自我为中心

E. 道德的发展

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第38题

课后服务是补充和改善家庭监护状况的内容之一。那么以下关于课后服务的描述不正确的是()。

A. 为补充父母或儿童主要照顾者时间和精力不足而提供的儿童托管服务

B. 为临时无人看管儿童提供了安全和有积极意义的活动或者学习空间

C. 降低了儿童因临时缺乏监护而面临的各种风险

D. 该种辅导方式主要以亲子教育为主

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第39题

课后服务是补充和改善家庭监护状况的内容之一,那么以下关于课后服务的描述不正确的是()。

A. 为补充父母或儿童主要照顾者时间和精力不足而提供的儿童托管服务

B. 为临时无人看管儿童提供了安全和有积极意义的活动或者学习空间

C. 降低了儿童因临时缺乏监护而面临的各种风险

D. 该种辅导方式主要以亲子教育为主

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第40题

父母、兄弟姐妹和有其他具有养育能力的亲戚,使其感受到稳定和持续的家庭氛围。体现了儿童社会工作服务必须为家庭外照料安置儿童提供()的保障。

A. 能够维持儿童与其关系密切人士的联系

B. 安置环境对儿童应无不利于其成长的约束

C. 回归原生家庭的可能

D. 从临时安置到永久安置的决策应在符合法律规定的前提下

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第41题

某社会工作服务机构招募大学生志愿者深入到留守儿童较多的地区开展社区服务,以提升当地居民保护儿童的意识,营造关爱留守儿童的社区氛围,经过一年工作,项目进入结项阶段,社会工作者拟进行成果评估,其重点评估的内容有()

A. 该地区留守儿童人数

B. 居民保护儿童意识的提升情况

C. 项目目标的实现程度

D. 机构中注册志愿者的人员数量

E. 工作时间分配合理性

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第42题

以下几个选项中关于亲职辅导的描述正确的是()。

A. 亲职辅导的目的是宣传和倡导

B. 亲职辅导的目的是解决亲职过程中出现的问题

C. 亲职辅导对象是全体社会成员,尤其是儿童的父母和家人

D. 亲职辅导就是要为所有儿童家长传播科学育儿的理念

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第43题

社会工作者小胡正在设计一项关于农村留守儿童身心健康的调查问卷,这份问卷设计的核心是()。

A. 封面信

B. 指导语

C. 问卷编码

D. 问题和答案

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第44题

社会工作者小胡正在设计一项关于农村留守儿童身心健康的调查问卷,这份问卷设计的核心是()。

A. 封面信

B. 指导语

C. 问卷编码

D. 问题

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第45题

王永今年上小学五年级,家里有父母和一个哥哥,父母文化程度不高,一心希望兄弟俩将来能考上好大学,改变一生的命运。为了支持孩子读书,王永的父母在离家很远的地方开了—个小饭馆,生意还不错,每天都很忙,很少过问王永兄弟俩的学习。王永和哥哥每天都是自己做饭。五年级以前,王永的学习成绩很好,经常受到老师的表扬,每天按时上学、放学、写作业,父母也很欣慰,感觉自己再忙再累也值了。可是,王永上五年级后,学习成绩一落千丈。父母对此很吃惊,后来发现王永迷恋上了电脑游戏,有时甚至旷课。之后,父亲痛打了王永一顿,王永向父母保证以后不再玩电脑游戏了。但没过几天,王永的手便开始痒痒起来,接着就是父亲的责打,但王永却一犯再犯,屡教不改,成绩一直提不上来。于是王永的父母便不再管教他了,不给他钱,还经常训他。以后,王永就几乎不上课,整天在外面玩耍。王永的哥哥担心弟弟的未来,便向社会工作者寻求帮助。问题:.上述案例中,王永面临的问题主要有哪些?.假如你是王永的哥哥求助的儿童社会工作者,接到这个个案后,你准备如何帮助王永?
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第46题

如果评估显示父母无法满足受害儿童康复和回归的需求,会临时或永久带离原生家庭,这属于()。

A. 儿童保护的发现和评估报告

B. 社区儿童福利服务和预防保护

C. 三合一的整体服务流程

D. 失依儿童的替代照料和康复回归

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第47题

传播儿童健康成长理念和知识是促进儿童健康成长的内容之一,而母婴保健服务又是传播儿童健康成长理念和知识的内容之一,那么以下选项中关于母婴保健服务中的儿童社会工作理解错误的是()。

A. 直接为准父母提供医疗服务

B. 保障医疗服务产生良好效果

C. 针对准父母和医务人员或机构开展的督促、监测、倡导、协调、研究等工作

D. 针对准母亲开展的健康服务工作

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第48题

当儿童由于父母死亡、疾病、吸毒、入狱、离家出走等原因不能得到父母照顾时,需要替代性服务。属于儿童替代性服务的有()。

A. 亲属照顾

B. 福利机构照顾

C. 家庭寄养

D. 收养

E. 托儿所照顾

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第49题

关于儿童社会服务,下列说法正确的是()。

A. 儿童服务指的是对幼儿和少年的服务

B. 儿童福利服务一般由政府和社会工作机构共同进行

C. 儿童服务的提供由政府负责

D. 对弃儿的救助属于最基本的儿童服务

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第50题

某儿童服务机构为调查农村留守儿童的社会适应状况,用问卷调查的方式大规模地收集资料。下列关于保证调查质量的说法中,正确的是()。

A. 调查员在全部调查结束后统一核查问卷

B. 调查员发现可疑问卷时进行深度访问

C. 调查员在指定时段将回收的问卷交给调查督导员

D. 调查员可根据访问对象的情况灵活调整问卷的内容

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魏萍,女,32岁,平时身体很好,很少生病住院,最近一段时间她常常感到疲乏、胸闷、心悸、气短,到医院检查后初步诊断为急性病毒性心肌炎,必须住院做进一步检查。魏萍对自己的身体状况非常担心,恐怕病情会转变为慢性心肌炎、心肌病。由于对医院环境非常陌生,再加上担忧年迈的父母会为自己焦虑,魏萍不愿待在医院接受检查。同时,她抱怨丈夫对她的病情不够关心。问题:假如你是魏萍所在医院的一名医务社会工作者。对于魏萍的情况,你将从哪些方面为其提供服务? 儿童医院重症监护室主要收治患有重大疾病或病情危重的孩子。由于孩子病情严重、紧急、变化快,所以家长无法陪同。医生每天与家长做一次简要的沟通,医生每次讲解病情的时间只有半小时左右,所做的说明相当简短。儿童医院重症监护室门口天夫等候着神情焦虑的家长,还经常可以见到家长和医护人员发生争执,家长情绪激动,甚至动手打医护人员。家长互相之间交流着不满的情绪。重症监护室是医疗纠纷最多的场所之一。问题:请你针对上述情况。设计一个小组服务方案。 大学生小李,22岁,在一次交通事故中大面积烧伤,需要进行植皮手术。听说要植皮后,小李情绪波动很大,吃不下,睡不着,认为万一手术不成功以后不知如何见人了。医生认为这样的状态对他的手术和康复都不利,要求医院的医务社会工作者介入。问题:.小李的困境有哪些?.如果你是医务社会工作者,你准备如何介入? 小章因为发生车祸而住进医院,由于小章伤势严重,情况紧急,医生为了保住小章性命对小章进行了截肢。小章在苏醒之后发现自己被截肢痛苦不已,几次想要轻生,都被家人和医生及时发现。时间慢慢过去,小章的身体也逐渐恢复,只是小章对自己已是残疾人的现实还有些不能接受。医生对小章进行了康复评估,认为小章已经能够出院了。问题:假如你是一位医务社会工作者,请给小章制订一份出院方案。 刘某,46岁,在某市工地上打零工,妻子和儿子在一家超市工作。一家人收入不高,生活过得平平淡淡,但他们也很知足。后来刘某在工作中经常伴随轻微乏力、发热等不适症状,碍于工作原因,刘某没有及时到医院检查。然而不久前,刘某又出现腹泻、腹痛、右肩酸痛等加重症状,在家人劝说下,才同意妻子陪同他到某市重点医院检查,没有想到刘某已经是癌症晚期,还有两个月的存活期。刘某一直不能接受自己的病情,经常乱发脾气,摔坏家具,多次偷偷流泪大哭,这对他们家庭是个沉重打击,一家人陷入悲伤境地,使全家人情绪低落,失去生活的方向。问题:假如你是一位医务社会工作者,请设计一份为刘某及其家庭提供临终关怀服务的方案。 近年来,随着结婚率的增长,某妇幼保健院的孕妇人数大大增加。这些孕妇大多是20世纪80年代出生的独生女,她们对孕育知识缺乏了解,遇到一些小事就非常紧张,总是希望眼前有个专家可以随时咨询,为其提供服务。问题:假如你是该医院的一名医务社会工作者,准备针对孕妇的需求开展一次活动,请针对孕妇的特点,拟订一份医务活动服务方案。 李某平时身体很好,一天突然感到胸闷,并伴有心绞痛。家人拨打了120,将其送入医院急诊室,经初步诊断为冠心病,但须住院进一步检查。李某由于平时极少到医院看病,对医院的情况很陌生,担心自己的检查会出现不好的结果,对年迈的父母为自己担心过意不去,又对丈夫不能为她做点什么的行为感到不满,情绪非常低落,也影响了治疗的效果。问题:作为医务社会工作者,你可以从哪些方面为李某提供服务? 某医院精神科患者张某,女性,49岁,家庭主妇。因有第三者介入导致离婚,之后开始有轻度抑郁症症状。离婚后,女儿归张某前夫抚养,在外地读大学。张某经常独自发呆,精神状态差,没有食欲,浑身无力,睡眠质量很差,每天正常的睡眠不足6个小时,对与人交流及外出活动失去兴趣。问题:假设你是医务社会工作者,会为张某提供哪些服务? 大强因为从山上摔下而住进医院,由于伤势严重、情况紧急,医生为了保住大强的性命对大强进行了截肢。大强在苏醒之后发现自己被截肢痛苦不已,几次想要轻生,都被家人和医生及时发现。时间慢慢过去,大强的身体也逐渐恢复,但是大强依旧不能接受自己是残疾人的事实。医生对大强进行了康复评估,认为大强已经能够出院了。问题:假如你是一位医务社会工作者,请给大强制订一份出院计划。 某医院在院的部分胃癌患者完成了手术治疗和化疗后,大多情绪低落,对生活没有信心。医院的社会工作者准备针对他们开展一个胃癌康复小组活动,希望通过小组活动,加强患者间的联系,重新树立对生活的信心。问题:假如你是该医院的社会工作者,请设计一份相关的小组服务方案。
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小坤是一名工地搬运工,长期在工地从事沙石搬运工作,工地上整日尘土飞扬,最开始小坤觉得环境有些恶劣,但是习惯后也就适应了。但最近一个月,小坤感觉自己在工作时,呼吸越来越不顺畅,人也日渐消瘦了下来,最初他以为是工作太累的缘故,没有多在意,继续坚持工作。直到有一天,小坤在工地突然晕倒,被工友送到医院才得知自己得了尘肺病,整个肺部全是阴影,严重影响了他的呼吸功能,需要及时住院治疗。小坤的医疗费花了将近万元,出院时医生告知小坤,他以后不能再去工地那种环境做工,也不能再从事重体力劳动。小坤无法接受自己生病和无法工作的现实,情绪一直很差。小坤的朋友向社会工作者小青介绍了小坤的情况,希望能得到小青的帮助。问题:假如你是社会工作者小青,接到小坤这个案例后你会怎么做? A市某街道下的宏发商业大厦建筑面积近5万平方米,楼内主要有200多家公司、机构和个体商户,多为员工从几人到几十人不等的小微企业或个体商户,从业人员人数近2500人,以从事服务业和办公室白领为主,年龄范围在20岁到35岁,工作繁忙且压力大,外地来城市务工的人数比例较高,在附近租房居住,居住环境较差且生活成本高;企业员工普遍缺乏组织联结,相互间交往互动很少,人际关系疏离冷漠,导致人员的流动性很高。2014年8月,正式成立了企业社会工作服务中心,现有3名工作人员。问题:请你结合本案例,以建立和促进该商业大厦内企业员工的社会支持网络为目的,设计一份小组工作计划书。 A市某街道下辖的开源商业大厦建筑面积近6万平方米,楼内主要有300多家公司、机构和个体商户,大多数公司是小微型企业或个体商户,员工人数从几人到几百人不等,从业人员人数大概有4500人,主要以从事服务业和办公室白领为主,从业年龄范围在20岁到35岁之间,平时工作繁忙且压力大。在所有的从业人员中,外地来城市务工的人数所占比例较高,他们大多数就在附近租房居住,居住环境较差,但是生活成本高;企业员工之间普遍缺乏组织联系,相互间交往互动频率小,人际关系疏远,人员的流动性很高。2015年8月,正式成立了企业社会工作服务中心,现有3名工作人员。问题:请你结合本案例,以建立和促进该商业大厦内企业员工的社会支持网络为目的,设计一份小组工作计划书。 A企业对停薪留职、内退等四类人员的工龄进行一次性买断,以此适应市场经济的竞争。由于这次并轨工作涉及多方的利益,在执行过程中难度很大,特别是有些人员的情绪激动,厂方和并轨人员多次就后续问题争论。A企业综合管理部共有员工近30人,负责整个企业的劳资管理、人力资源开发、社会保障工作以及老干部管理;在这次并轨过程中,负责并轨人员的买断金发放、养老保障的办理等工作,每天和情绪激动的并轨人员直接面对。这段时间里,综合管理部门的员工感觉到空前的压力:一方面,要完成企业交代的任务;另一方面,面对并轨人员,还要安抚他们的情绪,有委屈也要忍受;同时,常规工作以及家庭、孩子的压力仍然存在。通过社会工作者在企业的观察,该部门有员工由于压力过大在情绪上已有明显表现,工作中也出现消极怠工、烦躁、争吵等现象,与并轨人员的沟通也出现紧张的状态。问题:作为一名社会工作者,请为该部门拟订一份服务计划。 A是响应国家西部大开发而落户于我国西部的大企业,有员工3万多人。主要有三大合作伙伴,其中主要是国际某笔记本电脑的中国生产商。去年6月,双方合作合同到期,但由于双方在合作条件上存在分歧而迟迟未能续签,30%的员工面临着被裁员的状态,A企业主要通过赔偿或者另外安排工作进行裁员。其中,大部分人员接纳了企业安置的建议。并得到妥善解决。但仍有小部分人员不愿意接受被裁员安置,出现了小规模短时间的集聚事件。针对不愿意被裁的人员,A企业采取的措施是将他们挪到另外一个车间,相对原来的工作,新车间较为辛苦,加班也比较少,所以薪水也较低;对于既不接受安置,也不愿意接受新工种的员工。按劳动法给予合理的赔偿,但这部分员工主要是男性。他们不接受企业的安置或赔偿。原因在于无论新工种还是赔偿,都比原来的钱少;企业合同续签的问题,是公司高层的事情,但现在高层一分钱也不少,自己辛苦工作几年,却被踢皮球,自己的利益无端被牺牲,他们觉得被裁员,感觉犯了错,面子上过不去;过去为了找到这份工作,面试、学技术花了不少时间,现在家人、孩子也在这里,被裁员后也不知道到哪去居住。所以他们不愿意接受公司的任何安排,情绪比较激动,集体围堵总经理办公室,甚至到所在街道进行围堵,要讨个说法。问题:.请你分析被裁员的员工有哪些困难?.结合案例,请你分析本案例反映的是企业社会工作哪个方面的内容问题?并提出具体的介入策略。 某企业为适应市场竞争,采取了技术改革,并在企业内部进行了职工岗位调动,甚至导致部分职工下岗。由于这次变动涉及了多方的利益,特别是部分下岗职工,该企业和部分职工多次就岗位调动和下岗问题产生了激烈的争论。该企业的综合部负责整个企业的劳资管理、人力资源开发、社会保障工作以及老干部管理,在这次改革中,负责下岗职工的工龄买断金发放、养老保障手续的办理等工作,他们每天要直接面对大量情绪激动的下岗职工。这段时间里,综合部的员工有很大的压力,既要完成企业领导交代的任务,又要安抚下岗职工的情绪,他们夹在中间很不好受,有苦说不出,与下岗职工的沟通出现了障碍。有时候,遇到一些顽固的下岗职工也避免不了一顿争吵,在这样紧张的氛围中工作,他们已出现消极怠工、烦躁等情绪。问题:.这个案例中存在哪些问题和需要?.假如你是一名企业社会工作者,你认为介入的目标有哪些?.针对上述案例中的情况,社会工作者可以采取哪些介入策略? 王某,35岁,已婚,在东莞某工厂上班已有10年,有一个8岁的儿子,在四川老家由父母看护,妻子跟随王某从老家出来,也在同一家工厂工作。夫妻虽同在一个工厂上班,但却是住各自的宿舍。平日里,小两口会因为小事情而斗嘴,但关系还算融洽。可最近王某发现妻子有些行为比较奇怪,会经常接听陌生人的电话,还会经常删除手机里面的短信。通过一段时间的仔细观察,王某发现妻子与某一车间工人走得比较近,行为举止也较为亲密,于是怀疑妻子有了第三者。一天晚上,王某偷偷跟着妻子,直到妻子进了宿舍,却忽然听见宿舍里有男人的声音,随即叫开门,过了一会妻子才打开。进去后王某发现妻子衣衫不整,并且在厕所里发现了那个工人。王某当时十分气愤,随后妻子跪在地上保证和那个工人断绝关系,但被王某拒绝了。经过此事件后,王某对妻子已经没有了信任感,而且自己感到十分焦虑。王某深知自己十分爱妻子,想继续维持这段婚姻,也尝试和妻子交谈,但每次都谈得不深入,效果不好。王某还曾采取过跟随妻子上班、跟踪监视、不定时打电话等方式,甚至有时候在上班过程中偷偷到车间观察妻子与那个工人的行为。这些措施和行为,反而使得夫妻关系更加紧张。晚上为了防止妻子趁自己睡着偷偷跑出去,王某竟然连续几天晚上不时到妻子宿舍“查岗”,导致没有睡好觉。王某感到自己精神紧张,严重影响了工作与家庭生活,于是主动找到企业社工求助。问题:.上述案例中,案主主要面临哪些问题?.假如你是接案的企业社会工作者,准备进行干预的目标主要有哪些?.你在介入时,会采取怎样的介入策略? 20世纪80年代中期之后,我国珠三角地区外向型工业高速发展,这一地区聚集了中国乃至世界上最大数量的女工,她们来自全国各地的农村,被当地人称作“外来打工妹”,这一群体为经济发展默默的贡献着,同时也默默承受着一些不合理的待遇。据有关的统计数据显示,九成的外来打工妹都得不到任何的社会保障、医疗津贴、病假、产假,且每月平均加班时长达到150小时,远远高于法定工作时间。由于广东的工厂多以劳动密集型产业为主,工伤事故发生的频率也是相当高的,这些外来打工妹对于工伤事故后申请赔偿的程序和要求赔偿的途径都很陌生,她们不懂该如何去维护自己的合法权益,甚至因担心失去工作而选择忍气吞声。外来女工群体除了要面对低工资、高劳动强度外,她们的身体健康也饱受摧残,这些女工多分布在鞋厂、玩具厂、皮具厂、电子厂和电池厂等,工作过程中长期接触有毒有害的物质,加之其生理特点,女性得职业病的比率远远高于男性。这些女工还面临着在融入当地环境的过程中受到排斥等困难。问题:.上述案例中,外来女工群体面临哪些问题?.针对上述案例中存在的问题,作为企业社会工作者应如何介入? 小王是一名企业社会工作者,目前正服务于园区内的一家电子企业,他发现,企业内的职工生活比较单调,他们在下班之后,往往无所事事,大部分职工,下班之后喜欢打游戏,看电子书,企业缺少为职工提供活动的场所。.什么是企业社会工作?.社工小王可以为企业员工提供哪些方面的服务? 小邓,四川人,23岁,未婚,因肠炎做过手术,但身体还不错。父母在他5岁时就离婚了,小邓和父亲生活在一起。父亲在四川阿坝县打零工,有自己的一份收入。小邓现在A市某外资企业上班,每月有3000多元收入,除了每月寄给父亲500元外,其余的主要花在租房和打游戏、买游戏装备上,特别是休息日,基本上是通宵达旦玩游戏。小邓没有什么朋友,对在外地打工也没有什么信心,不知道未来该怎样走,生活得过且过。问题:.结合案例,服务对象小邓的问题主要体现在哪些方面?.什么是问题视角的企业社会工作服务?.从问题视角为小邓开展服务,社会工作者可以怎么做?
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