A是响应国家西部大开发而落户于我国西部的大企业，有员工3万多人。主要有三大合作伙伴，其中主要是国际某笔记本电脑的中国生产商。去年6月，双方合作合同到期，但由于双方在合作条件上存在分歧而迟迟未能续签，30％的员工面临着被裁员的状态，A企业主要通过赔偿或者另外安排工作进行裁员。其中，大部分人员接纳了企业安置的建议。并得到妥善解决。但仍有小部分人员不愿意接受被裁员安置，出现了小规模短时间的集聚事件。针对不愿意被裁的人员，A企业采取的措施是将他们挪到另外一个车间，相对原来的工作，新车间较为辛苦，加班也比较少，所以薪水也较低；对于既不接受安置，也不愿意接受新工种的员工。按劳动法给予合理的赔偿，但这部分员工主要是男性。他们不接受企业的安置或赔偿。原因在于无论新工种还是赔偿，都比原来的钱少；企业合同续签的问题，是公司高层的事情，但现在高层一分钱也不少，自己辛苦工作几年，却被踢皮球，自己的利益无端被牺牲，他们觉得被裁员，感觉犯了错，面子上过不去；过去为了找到这份工作，面试、学技术花了不少时间，现在家人、孩子也在这里，被裁员后也不知道到哪去居住。所以他们不愿意接受公司的任何安排，情绪比较激动，集体围堵总经理办公室，甚至到所在街道进行围堵，要讨个说法。问题：.请你分析被裁员的员工有哪些困难？.结合案例，请你分析本案例反映的是企业社会工作哪个方面的内容问题？并提出具体的介入策略。

A. 小欢，我知道你的意思，但是你是否觉得你这样说话会伤害小莫呢？

B. 小莫，对不起，小组是大家的，用来解决这个问题不适合，你的分享时间有些长了。

C. 谢谢小莫与我们分享！对小欢的意见我们待会再讨论，下面，我们先听其他的组员的分享，好吗？

D. 是的，这确实是这一段我们小组要注意的问题。不过小欢已经提出来了，小莫好像也已经意识到了，那我们继续往下进行吧。

A. 将有特殊需要或者共同面对某些困难的人士联结到一起是社会工作者发展自助小组的首要技巧，也是最有效的技巧之一

B. 家访是在短时间内进行大量群众动员的有效方式，最适于交代一些具体而简单的信息，如开会的日期、时间、地点等

C. 社会工作者在动员群众时，如果有居民持相反意见，社会工作者一定要采取妥当的方式和他们争辩，并将他们动员起来

D. 在居民参与动机不强时，社会工作者有必要代居民作出成立组织的决定，为居民安排一套解决方案

A. “小黄，谢谢你刚才分享了很多实用的病房探访技巧，现在我们是不是听听其他组员的想法呢”

B. “接下来的时间不多了，给大家一个挑战，每人只分享一个技巧，而且尽量是其他人没有分享过的”

C. “小黄，你是否可以分享一下，为什么你会在病房探访中用到这些技巧呢”

D. “我在病房探访过，也遇到过这样的情况，当时我用了同理心、倾听的技巧”

E. “在经验分享环节，请大家真诚分享自己的观点，并认真聆听其他人的分享”

A. "刚才有组员提到第一次离开父母可能不太适应，其他人有这样的感觉吗？"

B. "我刚进大学时也曾有一段时间不适应，饮食不习惯，也不太喜欢我的专业。”

C. "小李第一个发言，分享了他与宿舍同学相处的问题，让我们送给他一些掌声”

D. "经过刚才的讨论，我们知道大家在生活、学习等方面都存在适应问题。”

A. “小黄，谢谢你刚才分享了很多实用的探访技巧，现在我们是不是听听其他组员的想法呢？

B. “接下来的时间不多，给大家一个挑战，每人只分享一个技巧，而且尽量是其他人没有分享过的。”

C. “小黄，你是否可以分享一下，为什么你会在病房探访中用到这些技巧呢？”

D. “我在病房探访过也遇到过这样的情况，当时我用了同理心、倾听的技巧。“

E. “在经验分享环节，请大家真诚地分享自己的观点，并认真聆听其他人的分享。”

A. 将有特殊需要或者共同面对某些困难的人士联结到一起是社会工作者发展自助小组的首要技巧，也是最有效的技巧之一

B. 家访是在短时间内进行大量群众动员的有效方式，最适于交代一些具体而简单的信息，如开会的日期、时间、地点等

C. 社会工作者在动员群众时，如果有居民持相反意见，社会工作者一定要采取妥当的方式和他们争辩，并将他们动员起来

D. 如果社会工作者在进行群众动员之前已经知道群众的姓名和联系方式，可以采用逐户拜访的方法与群众直接接触。

A. 如果在劳动合同中补充规定说明是她自愿不交社保的条款是否有效?会不会违法劳动法?

B. 在企业未缴工伤保险的情况下，员工如果在上班、出差过程中发生意外，企业是否需要承担工伤保险责任?

C. 工伤职工有下列（）行为，停止享受工伤保险待遇。

D. 是否可以在员工要求不交社保，我们将社保中公司的费用付给她，由她自己交。但实际上她是在我们公司上班。

A. “小丽，小组是属于我们大家的。为什么你总是不说话呢？”

B. “现在小组中有人一直不说话。我们可否花5分钟讨论一下这个问题？”

C. “小丽，我们一直期待你告诉我们你的想法，为什么你还是不说话呢？”

D. “有些较少发言的组员可能有很好的想法，小丽，可否谈谈你的想法？”

E. “下面做一个活动，请那些很少分享的组员准备好，我们会邀请各位分享。”

A. “小丽。小组是属于我们大家的，为什么你总是不说话呢”？

B. “现在小组中有人一直不说话.我们可否花5分钟讨论一下这个问题”？

C. “小丽。我们一直期待你告诉我们你的想法，为什么你还是不说话呢”？

D. “有些较少发言的组员可能有很好的想法，小丽，可否谈谈你的想法”？

E. “下面做一个活动，请那些很少分享的组员准备好，我们会邀请各位分享”。

A. "各位，小组是属于我们大家的，为什么你们总是不说话呢？"

B. "现在小组中有人一直不说话，我们可否花5分钟讨论一下这个问题？"

C. "讲话比较多的各位可否把机会让给说话少的人？"

D. "有些较少发言的组员可能有很好的想法，你们可否谈谈你的想法？"

E. "下面每个人用两分钟讲一讲你对刚才活动的感受."

A. 脚手架的拆除应（）。

B. 下列关于新工人上岗培训的要求正确的是（）。

C. 下列说法正确的是（）。

D. 此事件的违规之处在于，拆架作业人员未系安全绳。（）

E. 上述事件中，如果没有劳动合同，则即使发生了事故，也不属于施工单位的事故，可不予上报。（）

A. 脚手架的拆除应（）。

B. 下列关于新工人上岗培训的要求正确的是（）。

C. 下列说法正确的是（）。

D. 此事件的违规之处在于，拆架作业人员未系安全绳。（）

E. 上述事件中，如果没有劳动合同，则即使发生了事故，也不属于施工单位的事故，可不予上报。（）

A. 脚手架的拆除应（）。

B. 下列关于新工人上岗培训的要求正确的是（）。

C. 下列说法正确的是（）。

D. 此事件的违规之处在于，拆架作业人员未系安全绳。（）

E. 上述事件中，如果没有劳动合同，则即使发生了事故，也不属于施工单位的事故，可不予上报。（）

A. 脚手架的拆除应（）。

B. 下列关于新工人上岗培训的要求正确的是（）。

C. 下列说法正确的是（）。

D. 此事件的违规之处在于，拆架作业人员未系安全绳。（）

E. 上述事件中，如果没有劳动合同，则即使发生了事故，也不属于施工单位的事故，可不予上报。（）

A. 脚手架的拆除应（）。

B. 下列关于新工人上岗培训的要求正确的是（）。

C. 下列说法正确的是（）。

D. 此事件的违规之处在于，拆架作业人员未系安全绳。（）

E. 上述事件中，如果没有劳动合同，则即使发生了事故，也不属于施工单位的事故，可不予上报。（）

A. 脚手架的拆除应（）。

B. 下列关于新工人上岗培训的要求正确的是（）。

C. 下列说法正确的是（）。

D. 此事件的违规之处在于，拆架作业人员未系安全绳。（）

E. 上述事件中，如果没有劳动合同，则即使发生了事故，也不属于施工单位的事故，可不予上报。（）

A. 竞业限制期间应给予劳动者经济补偿

B. 竞业限制的人员适用于用人单位的所有人

C. 竞业限制期限不得超过两年

D. 竞业期内可以到非竞业单位就业

E. 竞业期内可以向竞业单位提供非书面信息

A. “小王分享了职业倦怠的原因，大家还有其他观点吗？”

B. “哪位组员可以复述一下这个环节我们讨论的主要结论？”

C. “我们已经讨论了一段时间了，谁能总结一下大家的发言”

D. “哪位组员可以描述一下什么情况会让你感到工作压力大”

A. 王某身为技术员兼安全员未经特种作业专门培训，又没有特种作业人员操作证，属于违章操作，以下哪些作业不在特种作业人员范围内？()

B. 王某利用吊臂攀爬而坠落地面事故以下说法正确的是。()

C. 王某作为安全管理人员没有从规定的通道上下，违反了不得任意利用吊臂架等施工设备进行攀登的规定，造成了利用吊臂攀爬的过程中坠落地面的事故。()

D. 发生事故的间接原因是大风影响，突然将吊臂刮离顶层屋盖造成的。()

A. 王某身为技术员兼安全员未经特种作业专门培训，又没有特种作业人员操作证，属于违章操作，以下哪些作业不在特种作业人员范围内？()

B. 王某利用吊臂攀爬而坠落地面事故以下说法正确的是。()

C. 王某作为安全管理人员没有从规定的通道上下，违反了不得任意利用吊臂架等施工设备进行攀登的规定，造成了利用吊臂攀爬的过程中坠落地面的事故。()

D. 发生事故的间接原因是大风影响，突然将吊臂刮离顶层屋盖造成的。()

A. 王某身为技术员兼安全员未经特种作业专门培训，又没有特种作业人员操作证，属于违章操作，以下哪些作业不在特种作业人员范围内？()

B. 王某利用吊臂攀爬而坠落地面事故以下说法正确的是。()

C. 王某作为安全管理人员没有从规定的通道上下，违反了不得任意利用吊臂架等施工设备进行攀登的规定，造成了利用吊臂攀爬的过程中坠落地面的事故。()

D. 发生事故的间接原因是大风影响，突然将吊臂刮离顶层屋盖造成的。()

A. 王某身为技术员兼安全员未经特种作业专门培训，又没有特种作业人员操作证，属于违章操作，以下哪些作业不在特种作业人员范围内？()

B. 王某利用吊臂攀爬而坠落地面事故以下说法正确的是。()

C. 王某作为安全管理人员没有从规定的通道上下，违反了不得任意利用吊臂架等施工设备进行攀登的规定，造成了利用吊臂攀爬的过程中坠落地面的事故。()

D. 发生事故的间接原因是大风影响，突然将吊臂刮离顶层屋盖造成的。()

A. 王某身为技术员兼安全员未经特种作业专门培训，又没有特种作业人员操作证，属于违章操作，以下哪些作业不在特种作业人员范围内？()

B. 王某利用吊臂攀爬而坠落地面事故以下说法正确的是。()

C. 王某作为安全管理人员没有从规定的通道上下，违反了不得任意利用吊臂架等施工设备进行攀登的规定，造成了利用吊臂攀爬的过程中坠落地面的事故。()

D. 发生事故的间接原因是大风影响，突然将吊臂刮离顶层屋盖造成的。()

A. 王某身为技术员兼安全员未经特种作业专门培训，又没有特种作业人员操作证，属于违章操作，以下哪些作业不在特种作业人员范围内？()

B. 王某利用吊臂攀爬而坠落地面事故以下说法正确的是。()

C. 王某作为安全管理人员没有从规定的通道上下，违反了不得任意利用吊臂架等施工设备进行攀登的规定，造成了利用吊臂攀爬的过程中坠落地面的事故。()

D. 发生事故的间接原因是大风影响，突然将吊臂刮离顶层屋盖造成的。()

A. 人们遇到的问题完全是由个人原因引起的

B. 社会工作者为服务对象提供帮助的着眼点，不能仅放在他（她）个人身上，要从与之相关的不同系统的角度分析问题着手

C. 受助者与各个系统之间的关系是动态的

D. 社会工作者必须不断地对受助者与环境的关系做出新的判断

E. 对服务对象的帮助要从整个生态系统出发，把它们的问题放到不同层面的系统中去看待和解决

A. 小组工作是一种社会工作的专业方法

B. 小组工作是社会工作者按照既定的目标带领和引导的一个过程

C. 小组组员在小组过程中面对面的互动，互相影响，共同解决所面对的问题

D. 小组以组员之间经验的相互影响和分享，从而达到改善案主的社会功能、促进个人或群体的健康成长的社会目标

E. 小组可以划分为不同类型

A. “你们的发言好像跑题了，让我们回到主题好吗？”

B. “你们的发言各有各的道理，家家都有难念的经，是不是这样？”

C. 你们的发言说到想做个好爸爸好妈妈真不容易，我们在下周小组活动中将重点讨论这个问题。？

D. “你们的发言说到各种感觉，能不能描述一下让你们产生这种感觉的具体心情？”

A. “你们平时都忙于工作，一定很辛苦吧。晚上一般几点回家？”

B. “你们平时工作都很忙，建议让孩子来我们机构参加‘四点半课堂’，可能会有帮助。”

C. “你们平时工作都很忙，我其实也很理解和同情你们的现状。”

D. “小星妈妈，您要是有什么情绪，就直接说出来吧，有时候压力太大是需要宣泄一下的。”

E. “你们平时都忙于工作，没时间管孩子。是不是你们小时候也这样？”

A. 你这样的行为表现和我们预期的目标差距很大

B. 你父亲对你的关心，你现在根本没有感受到

C. 你说你不生老公的气，可你也好几天都不理他了吧？

D. 你家庭的情况表现出来的问题并不在于此

A. 你18岁以前主要生活在哪里（即小时候你们家在哪里）？（1）本市本区（2）本市郊县农村（3）外省城市（4）外省

B. 多子多福，你希望生几个孩子？（1）1个（2）2个（3）3个及以上（4）不想生小孩

C. 你对你自己目前的工作满意吗？（1）非常不满意（2）比较不满意（3）一般（4）比较满意（5）非常满意

D. 你们夫妇双方的老人是否希望你们生两个孩子？（1）不希望（2）希望（3）随便（4）不知道／不适用

E. 你生第二个孩子最主要的原因是什么？（只勾最主要的一项）（1）孩子可以有个伴，有利于孩子成长（2）希望生一男一女，儿女双全（3）可以传宗接代。分别姓父母双方的姓（4）多一个孩子将来养老更有保障（5）其他

A. 你18岁以前主要生活在哪里（即小时候你们家在哪里）？（1）本市本区（2）本市郊县农村（3）外省城市（4）外省

B. 多子多福，你希望生几个孩子？（1）1个（2）2个（3）3个及以上（4）不想生小孩

C. 你对你自己目前的工作满意吗？（1）非常不满意（2）比较不满意（3）一般（4）比较满意（5）非常满意

D. 你们夫妇双方的老人是否希望你们生两个孩子？（1）不希望（2）希望（3）随便（4）不知道／不适用

E. 你生第二个孩子最主要的原因是什么？（只勾最主要的一项）（1）孩子可以有个伴，有利于孩子成长（2）希望生一男一女，儿女双全（3）可以传宗接代。分别姓父母双方的姓（4）多一个孩子将来养老更有保障（5）其他

A. "首先让我们来想象一下10年后的自己会是什么样子的"

B. "我在像你们一样大的时候也很茫然，对于未来有许多不确定"

C. "这里有几张图片，大家选一张，根据图片描述一下自己的未来生活"

D. "是不是大家对未来觉得迷茫？那我们一起来谈谈迷茫的原因，好吗？"

E. "我们今天讨论三个问题∶以后想做的工作，工作的前景，需要具备的能力"

A. 从业人员有权了解其作业场所和工作岗位存在的危险因素.防范措施及事故应急措施，有权对本单位的安全生产工作提出建议。

B. 从业人员有权对本单位安全生产工作中存在的问题提出批评.检举.控告；有权拒绝违章指挥和强令冒险作业。

C. 从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时，有权停止作业或者在采取可能的应急措施后撤离作业场所。

D. 因生产安全事故受到损害的从业人员，除依法享有工伤保险外，依照有关民事法律尚有获得赔偿的权利的，有权向本单位提出赔偿要求。

E. 参与重大伤亡事故的调查，分析原因，制定防范措施。

A. “我是一个企业高管，我这么优秀，我的女儿肯定会优秀”。

B. “这次考试又考砸了，看来，我还是努力不够，还得继续加油!”

C. “我从小生活很苦，现在大学毕业工作了，希望生活可以慢慢好起来”。

D. “我儿子毕业快半年了还没有找到合适的工作，唉，现在合适的工作不好找”。

A. 小组工作是一种社会工作的专业方法

B. 小组工作是社会工作者按照既定的目标带领和引导的一个过程

C. 小组组员在小组过程中面对面的互动、互相影响、共同解决所面对的问题

D. 小组以组员之间经验的相互影响和分享，从而达到改善服务对象的社会功能、促进个人或群体的健康成长的社会目标

E. 小组可以划分为不同类型

A. 企业法定代表人、项目经理每年接受安全生产培训的时间,不得少于40学时

B. 企业其他管理人员和技术人员每年接受安全生产培训的时间,不得少于20学时

C. 企业其他职工每年接受安全生产培训的时间,不得少于15学时

D. 企业待岗、转岗、换岗的职工,在重新上岗前,必须接受一次安全生产培训,时间不得少于20学时

E. 企业特殊工种(包括电工、焊工、架子工、司炉工、爆破工、机械操作工、起重工、塔吊司机及指挥人员、人货两用电梯司机等)在通过专业技术培训并取得岗位操作证后,每年仍须接受有针对性的安全生产培训,时间不得少于20学时

A. 下列关于新工人上岗培训的要求正确的是（）。

B. 下列说法正确的是（）。

C. 此事件的违规之处在于，拆架作业人员未系安全绳。（）

D. 由于没有造成伤亡事故，所以可以认为没有违规。（）

E. 上述事件中，如果没有劳动合同，则即使发生了事故，也不属于施工单位的事故，可不予上报。（）

A. 下列关于新工人上岗培训的要求正确的是（）。

B. 下列说法正确的是（）。

C. 此事件的违规之处在于，拆架作业人员未系安全绳。（）

D. 由于没有造成伤亡事故，所以可以认为没有违规。（）

E. 上述事件中，如果没有劳动合同，则即使发生了事故，也不属于施工单位的事故，可不予上报。（）

A. 下列关于新工人上岗培训的要求正确的是（）。

B. 下列说法正确的是（）。

C. 此事件的违规之处在于，拆架作业人员未系安全绳。（）

D. 由于没有造成伤亡事故，所以可以认为没有违规。（）

E. 上述事件中，如果没有劳动合同，则即使发生了事故，也不属于施工单位的事故，可不予上报。（）

A. 下列关于新工人上岗培训的要求正确的是（）。

B. 下列说法正确的是（）。

C. 此事件的违规之处在于，拆架作业人员未系安全绳。（）

D. 由于没有造成伤亡事故，所以可以认为没有违规。（）

E. 上述事件中，如果没有劳动合同，则即使发生了事故，也不属于施工单位的事故，可不予上报。（）

A. 下列关于新工人上岗培训的要求正确的是（）。

B. 下列说法正确的是（）。

C. 此事件的违规之处在于，拆架作业人员未系安全绳。（）

D. 由于没有造成伤亡事故，所以可以认为没有违规。（）

E. 上述事件中，如果没有劳动合同，则即使发生了事故，也不属于施工单位的事故，可不予上报。（）

A. 下列关于新工人上岗培训的要求正确的是（）。

B. 下列说法正确的是（）。

C. 此事件的违规之处在于，拆架作业人员未系安全绳。（）

D. 由于没有造成伤亡事故，所以可以认为没有违规。（）

E. 上述事件中，如果没有劳动合同，则即使发生了事故，也不属于施工单位的事故，可不予上报。（）

A. 该企业需提前30日向工会或全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见

B. 该企业的裁员方案应经工会审批

C. 该企业因经营发生严重困难，无需向被裁减的人员支付经济补偿

D. 该企业裁减人员时，应优先留用与本单位订立劳动合同的残疾人

A. 该企业需提前30日向工会或全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见

B. 该企业的裁员方案应经工会审批

C. 该企业因经营发生严重困难，无需向被裁减的人员支付经济补偿

D. 该企业裁减人员时，应优先留用与本单位订立劳动合同的残疾人

A. “我们夫妻俩都是清华博士毕业，我们的儿子一定也能上清华。”

B. “我的梦想是当一个科学家，但我成绩不太好，这简直是白日梦。”

C. “我从小生活很苦，现在参加工作了，希望生活可以慢慢好起来。”

D. “疫情对各行各业的影响太大了，我儿子到现在还没找到工作，真让人着急。”

A. 如果在劳动合同中补充规定说明李女士自愿不交社保的，该条款（）。

B. 如果企业帮员工购买商业意外险，并在劳动合同中补充条款：如果员工在上班过程中发生意外，企业以所购买的商业险的责任范围对员工负责，不承担其他责任。关于该公司的做法说法正确的是（）。

C. 在企业未缴工伤保险的情况下，企业需要承担员工工伤保险责任的情形有（）。

D. 李女士要求公司将社保中需要公司支付的部分费用发放给她，由她自己交。

A. “我能理解你这种感受，谁都不喜欢罗唆的人”

B. “我觉得你要想想你妈妈是因为爱你才这么做的，她是为你好”

C. “当年我也接受不了妈妈的罗唆，但后来我还是理解了妈妈”

D. “父母管孩子都是为了孩子好，这一点你要理解”