社会工作者小刘针对部分社区居民乱丢垃圾、乱堆杂物等不文明行为，拟推动成立“社区文明行为劝导队”。小刘和劝导队核心成员一起策划工作方案，可以采取的制定策略的方法有（）。

A. 德尔菲法

B. 头脑风暴法

C. 关键人物访问法

D. SWOT分析法

E. 胜任力模型分析法

A. 注重以人为中心的发展目标既是社区工作的实践原则，也是社会工作中个案工作、小组工作的重要工作原则

B. 社会工作者应重点关注个别目标的完成与否

C. 尊重社区自决意味着社区工作者应不引导居民作出决策

D. 社区参与可以激发个人成长，实现社区工作以人为发展中心的目标

E. 社区居民所采取的一切行动和参与活动都应该是民主和理性的

A. 居民在收集资料和分析社区问题时起主导作用——社工或专家

B. 社会工作者在决定方案时起主导作用

C. 社会工作者运用专业知识推动社区改变

D. 社区居民参与社区需求的分析与界定

E. 社会工作者无需考虑居民的意见和看法

A. 通过家访收集居民建议

B. 通过多种途径了解社区内的权力结构

C. 评估污水治理所需资金

D. 引导居民成立污水治理关注小组

A. 社会工作者是制订方案和采取行动的专家

B. 社会工作者是制订方案和采取行动的辅助人员

C. 居民是制订方案和采取行动的专家

D. 居民骨干是制订方案和采取行动的专家

A. 社区成员可能具有相同的文化和风俗习惯

B. 社区成员在交往中彼此发生影响

C. 社区本身是一种社会组织

D. 社区对社区成员的行为不具有约束作用

E. 社区成员对社区的认同感会影响社区成员的行为

A. 志愿者不属于困难人群，不应成为小王的服务对象，小王应该向领导解释自己的专业，将该项工作转交给社区中其他工作人员。

B. 从我国对社会工作者的三种理解看，小王所服务的社区中的志愿者是普通社会工作者，而小王是行政性社会工作者。

C. 小王可以在社会工作专业价值观和理论的指导下，运用专业的工作方法指导志愿者有序高效的提供专业化的服务。

D. 为社区中的志愿者提供指导和服务，并进行管理，也属于小王的专业工作范畴。

A. 促进居民之间的交流

B. 团结邻里

C. 社区教育

D. 社区参与

A. 组织以“抵制诱惑，增强坑逆力”为主题的小组活动

B. 以矫正对象为个案进行犯罪社会成因及对策的研究

C. 倡导政府进行综合治理，改善社区环境

D. 针对重点对象，运用家庭结构理论和方法进行帮教

E. 挖掘社区志愿力量，共同参与社区矫正工作

A. 符合《社会救助暂行办法》和相关社会救助政策

B. 综合运用了社会工作的专业方法和技巧

C. 依托社区组织，立足社区现状，直接为需要救助的社区居民提供服务

D. 注重社区能力提升的小组工作

A. 回顾反思

B. 社区评估

C. 社区教育

D. 发展资源

A. 社区工作介入问题的层面更为宏观

B. 社区工作富有批判和反思精神

C. 社区在生活方式和文化方面是不相同的

D. 社区工作不同于个案工作、小组工作，它具有一定的政治性

E. 社区是居住于某一地理区域，具有共同关系、社会互动及服务体系的一个人群

A. 将有特殊需要或者共同面对某些困难的人士联结到一起是社会工作者发展自助小组的首要技巧，也是最有效的技巧之一

B. 家访是在短时间内进行大量群众动员的有效方式，最适于交代一些具体而简单的信息，如开会的日期、时间、地点等

C. 社会工作者在动员群众时，如果有居民持相反意见，社会工作者一定要采取妥当的方式和他们争辩，并将他们动员起来

D. 在居民参与动机不强时，社会工作者有必要代居民作出成立组织的决定，为居民安排一套解决方案

A. 德尔菲法

B. 头脑风暴法

C. 关键人物访问法

D. SWOT分析法

E. 胜任力模型分析法

A. 提供服务和发展资源

B. 团结邻里

C. 社区参与

D. 促进居民之间的交流

A. 表示很快会吸纳更多的人来参与

B. 向对方说明参与并不需要太多的时间

C. 表扬对方积极参与的行为，肯定对方的付出

D. 用其他付出更多的群众的事迹鼓励持犹豫态度的居民

E. 向对方解释其他群众最近因为较忙或其他原因而参与较少，希望能够体谅

A. 符合《社会救助暂行办法》和相关社会救助政策

B. 综合运用了社会工作的专业方法和技巧

C. 针对特困群体的危机介入

D. 依托社区组织，立足社区现状，直接为需要救助的社区居民提供服务

A. 强调运用专业知识、科学决策，理性推动社区改变

B. 致力于促进居民参与，通过自助和互助解决社区问题

C. 重视动员亲戚、朋友、邻里和志愿者资源，关怀社区困难群体

D. 强调社会工作者的核心工作是社区资料收集、事实分析和方案决策

A. 老式的成熟居民区

B. 新建的居民区

C. 不和谐的老居民区

D. 和谐的老居民区

A. 以人群可划分为行政工作项目和社区工作项目等

B. 以活动可划分为反贫困项目和社区适应项目等

C. 以领域可划分为老人服务项目和儿童服务项目等

D. 以方法可划分为个案工作项目和小组工作项目等

A. 设立与居民切身利益相关的议题

B. 倡导居民对社区发展提出建议

C. 组织各类兴趣小组

D. 采用投票形式解决问题

E. 邀请专家指导社区工作

A. 小组工作是一种社会工作的专业方法

B. 小组工作是社会工作者按照既定的目标带领和引导的一个过程

C. 小组组员在小组过程中面对面的互动，互相影响，共同解决所面对的问题

D. 小组以组员之间经验的相互影响和分享，从而达到改善案主的社会功能、促进个人或群体的健康成长的社会目标

E. 小组可以划分为不同类型

A. 表扬对方积极参与的行为，肯定对方的付出

B. 表示很快会吸纳更多的人来参与

C. 向对方解释其他群众最近因为较忙或其他原因而参与较少，希望能够体谅

D. 用其他付出更多的群众的事迹鼓励持犹豫态度的居民

E. 向对方说明参与并不需要太多的时间

A. 对于旅游者无心之过，应及时提醒和劝阻

B. 对于违法的或者违反社会公德的，不听劝阻的，无法制止的，根据旅游社指示，导游领队可以代表旅行社与其解除合同

C. 对于违法或者违反社会公德的，应晓之以理，动之以情进行劝阻，但是无权解除合同

D. 对于违法的，不听劝阻，无法制止的，后果严重的，导游应主动向相关执法、管理机关报告，依法处理

E. 对于违法的，不听劝阻，无法制止的，后果严重的，导游人员应向组团社报告，将客人列入旅游黑名单

A. 引进一些社区以外的专业人士或知名人士做顾问

B. 发现、挖掘和培养居民骨干

C. 采取合作互利的方式，推动本社区各类团体关注和参与社区

D. 增强居民自信心

E. 开展社区文化活动

A. 小组工作是一种社会工作的专业方法

B. 小组工作是社会工作者按照既定的目标带领和引导的一个过程

C. 小组组员在小组过程中面对面的互动、互相影响、共同解决所面对的问题

D. 小组以组员之间经验的相互影响和分享，从而达到改善服务对象的社会功能、促进个人或群体的健康成长的社会目标

E. 小组可以划分为不同类型

A. 表示很快会吸纳更多的人来参与

B. 向对方说明参与并不需要太多的时间

C. 表扬对方积极参与的行为，肯定对方的付出

D. 用其他付出更多的群众的事迹鼓励持犹豫态度的居民

E. 向对方解释其他群众最近因为较忙或其他原因而参与较少，希望能够体谅

A. 《居民委员会组织法》规定，居民委员会由主任、副主任和委员共6～10人组成

B. 在多民族居住地区，居民委员会中应当有人数较少的民族的成员

C. 城市基层人民政府或者它的派出机关每年至少对社区居民委员会主任培训一次，其他成员每2年至少接受培训一次

D. 推行社区党组织班子成员、社区居民委员会成员与业主委员会成员交叉任职

E. 社区居民委员会下属的委员会和居民小组的负责人应为居民委员会成员

A. 社区居民之间关系疏离，部分邻里关系不良

B. 社区居民不熟悉社区的社会服务机构

C. 社区的公共空间普遍存在堆放杂物、乱搭乱盖现象

D. 新建社区居民生活用水费用过高

A. 明确目标

B. 确定问题

C. 实施管理

D. 制定策略

E. 设计方案

A. 小组工作是一种社会工作的专业方法

B. 小组工作是社会工作者按照既定的目标带领和引导的一个过程

C. 小组组员在小组过程中面对面地互动，互相影响，共同解决所面对的问题

D. 小组以组员之间经验的相互影响和分享为手段，从而达到改善案主的社会功能、促进个人或群体的健康成长的社会目标

E. 小组工作可以有效锻炼社会工作者的工作能力

A. 社会工作的助人方法是指在实际工作中所使用的一般方法

B. 专业的助人方法是现代社会工作的核心组成部分

C. 社会工作拥有一整套助人的方法

D. 在宏观社会工作中，助人方法更凸显出其重要性

E. 专业助人方法是社会工作者区别于一般助人者的明显之处

A. 促进居民之间的交流

B. 提供服务和发展资源

C. 团结邻里

D. 社区参与

A. 注重以人为中心的发展目标

B. 强调社区居民参与

C. 完全让社区居民自己选择和决定社区的改变方式和行动方案

D. 坚持社区行动过程的理性原则

A. 社会工作督导是指机构内的督导者为了促进个别或集体成员执行任务，并确保执行的水平所采取的工作方式

B. 社会工作督导是一项教育、行政及其使能的过程

C. 由资深社会工作者督促、训练和指导社会工作从业人员科学开展专业服务，有效承担工作职责，保障服务对象权益，实现专业成长,促进行业发展的服务过程

D. 社会工作督导是指机构中为指导、协调、加强和评估工作人员的表现而采取的一种工作权威

A. 参与性

B. 社会指标

C. 服务使用情况

D. 社区调查

A. 社会工作研究的核心对象是弱势群体问题

B. 社会工作研究者必须是实务工作者

C. 个案研究方法是社会工作研究的特有方法

D. 社会工作研究的成果必须能直接指导社会工作

A. 社会工作者按照既定的目的带领和引导组员的过程

B. 小组工作是一种社会工作的专业方法

C. 社会工作者在小组工作中处于绝对的领导地位

D. 小组组员相互影响，通过面对面的互动共同解决面临的问题

E. 小组成员之间经验的相互影响，从而改善案主的社会功能

A. 社区工作中需要引导社区成员参与社区事务，以提升社区意识

B. 小组工作中应安排相同家庭背景的人员参与，以利于达成共识

C. 个案工作中始终由服务对象行使决策权，以体现案主自决原则

D. 社会工作者应避免个人价值介入，以确保服务质量和助人效果

A. 小组工作是社会工作的基本方法之一

B. 以具有共同需求或相近问题的群体为服务对象

C. 由于需求和问题的千差万别，因此组员之间具有较高的相互依存和相互影响度

D. 经由社会工作者的策划与指导，通过小组活动过程及组员之间的互动和经验分享

E. 帮助小组组员改善其社会功能，促进其转变和成长，以达到预防和解决有关社会问题的目标

A. 平等、权利、参与的理念逐步被社会福利行政人员接纳

B. 社会工作的一些专业工作方法逐步被运用于社会福利行政实践

C. 社会工作领域的专家逐步被吸纳参与社会福利政策的制定、实施和评估

D. 以问题为本、沟通和谐，促进发展逐步成为社会福利行政人员的共识

E. 专业技术人才在社会福利行政人员队伍中的数量逐步增加

A. 评估社区居委会组织的优点和不足

B. 了解受到治安问题影响的居民人数

C. 预估上级政府能够提供的财政支持

D. 澄清社区居委会的工作目标与责任

A. 公共政策的实质是政府或社会公共权威机构为有效管理社会、处理公共事务、解决社会问题和调节公共利益而制定的行动方案和行为准则

B. 所谓“公共政策”，是政府在社会保障和其他一些社会事务方面的行动

C. 公共政策决策中的价值选择一方面受社会主导价值倾向的左右.但同时也受各种社会群体利益和态度，以及社会舆论等方面的影响

D. 各国政府比较重要的政策类别有经济政策、社会政策、环境政策、国防政策和外交政策等几大类。以及其他一些特殊的政策

A. 促进个人发展

B. 邻里团结

C. 社区教育

D. 发展资源

A. 在整个个案工作服务过程中都需要评估

B. 效果评估注重服务运用的策略、方法和技巧

C. 常用的评估方法有问卷评估、行为评估和心理测量

D. 社会工作者可以让服务对象主导评估工作