社会工作者小武在社区内成立了一个“关爱独居老人志愿者小组”，因为小组刚刚建立，参与的居民较少，小武在对社区居民做动员时，可以使用的策略有（）。

A. 表扬对方积极参与的行为，肯定对方的付出

B. 表示很快会吸纳更多的人来参与

C. 向对方解释其他群众最近因为较忙或其他原因而参与较少，希望能够体谅

D. 用其他付出更多的群众的事迹鼓励持犹豫态度的居民

E. 向对方说明参与并不需要太多的时间

A. 表示很快会吸纳更多的人来参与

B. 向对方说明参与并不需要太多的时间

C. 表扬对方积极参与的行为，肯定对方的付出

D. 用其他付出更多的群众的事迹鼓励持犹豫态度的居民

E. 向对方解释其他群众最近因为较忙或其他原因而参与较少，希望能够体谅

A. 表示很快会吸纳更多的人来参与

B. 向对方说明参与并不需要太多的时间

C. 表扬对方积极参与的行为，肯定对方的付出

D. 用其他付出更多的群众的事迹鼓励持犹豫态度的居民

E. 向对方解释其他群众最近因为较忙或其他原因而参与较少，希望能够体谅

A. 《居民委员会组织法》规定，居民委员会由主任、副主任和委员共6～10人组成

B. 在多民族居住地区，居民委员会中应当有人数较少的民族的成员

C. 城市基层人民政府或者它的派出机关每年至少对社区居民委员会主任培训一次，其他成员每2年至少接受培训一次

D. 推行社区党组织班子成员、社区居民委员会成员与业主委员会成员交叉任职

E. 社区居民委员会下属的委员会和居民小组的负责人应为居民委员会成员

A. 志愿者的热情度

B. 志愿者的参与动机

C. 志愿者的时间与耐心

D. 志愿者服务的效果

A. 与社区组织建立合作关系

B. 与居民建立信任关系

C. 推动成立居民小组

D. 开展社区教育

E. 培养社区带头人

A. 志愿者的性别

B. 志愿者的个人专业和专长

C. 志愿者的服务对象

D. 志愿者服务的效果

A. 西里社区居民委员会可分设若干居民小组，小组长由居民委员会主任指派

B. 西里社区居民委员会应健全社区居民委员会下属的委员会设置，提高公共服务的能力

C. 西里社区居民委员应选齐配全居民小组长、楼院门栋长，积极开展楼院门栋居民自治

D. 西里社区居民委员会有足够能力承担应尽职责，可不另设专业服务机构

E. 西里社区专业服务机构在社区党组织和社区居民委员会统一领导和管理下开展工作

A. 注重以人为中心的发展目标既是社区工作的实践原则，也是社会工作中个案工作、小组工作的重要工作原则

B. 社会工作者应重点关注个别目标的完成与否

C. 尊重社区自决意味着社区工作者应不引导居民作出决策

D. 社区参与可以激发个人成长，实现社区工作以人为发展中心的目标

E. 社区居民所采取的一切行动和参与活动都应该是民主和理性的

A. 志愿者是否参与服务

B. 志愿者的个人专业和专长

C. 志愿者被服务对象的接纳程度

D. 志愿者服务的效果

A. 社区发展

B. 社区照顾

C. 社会策划

D. 社会照顾

A. 社会目标模式

B. 发展模式

C. 互动模式

D. 治疗模式

A. 直接服务网络

B. 社区紧急支援服务

C. 间接服务网络

D. 服务对象自助网络

A. 直接喊话

B. 召开居民大会

C. 请社区居委会发通知

D. 请学校帮忙通知家长

E. 每个楼门口贴通知

A. 聚集这几位热心居民一起讨论社区的治安问题

B. 进行社会团体登记

C. 在几位热心居民中指派一位组长

D. 继续寻找热心居民

E. 设定治安巡逻的工作目标

A. 居民在收集资料和分析社区问题时起主导作用——社工或专家

B. 社会工作者在决定方案时起主导作用

C. 社会工作者运用专业知识推动社区改变

D. 社区居民参与社区需求的分析与界定

E. 社会工作者无需考虑居民的意见和看法

A. 将有特殊需要或者共同面对某些困难的人士联结到一起是社会工作者发展自助小组的首要技巧，也是最有效的技巧之一

B. 家访是在短时间内进行大量群众动员的有效方式，最适于交代一些具体而简单的信息，如开会的日期、时间、地点等

C. 社会工作者在动员群众时，如果有居民持相反意见，社会工作者一定要采取妥当的方式和他们争辩，并将他们动员起来

D. 在居民参与动机不强时，社会工作者有必要代居民作出成立组织的决定，为居民安排一套解决方案

A. 通过家访收集居民建议

B. 通过多种途径了解社区内的权力结构

C. 评估污水治理所需资金

D. 引导居民成立污水治理关注小组

A. 接受传媒访问

B. 对了解的潜在志愿者进行家访动员

C. 设立街头宣传站

D. 与不赞同此行动的居民进行争辩

E. 召开居民大会进行动员

A. 推动社区居民参与

B. 提高社区居民的社会意识

C. 培养合格的志愿者

D. 善用社区资源，满足社区需求

E. 培养相互关怀和社区照顾的美德

A. 促进社区居民一般性的能力

B. 使社区居民建立彼此间的合作关系

C. 培育社区居民领袖

D. 安置社区内无家可归者

E. 帮助修缮社区内的公共设施

A. “各家自扫门前雪，不管他人瓦上霜”是属于社区居民参与社区事务态度中的无用感

B. 家人或朋友的赞成和支持会推动居民有较高的意愿和动机参与社会事务

C. 即使社区居民肯定参与的价值，但仍要看其是否愿意或有动机参与其中，并身体力行

D. 如果社区居民没有参与会议的经验，又缺乏有关的组织技巧，就会阻碍其参与社区事务

A. 访问社区居民中的热心活跃分子

B. 主动登门拜访社区居委会主任

C. 积极参与筹备社区消夏晚会

D. 访问社区内的社会服务机构

E. 联系街道办事处相关主管领导

A. 提升社区居民对公民权利和义务的了解

B. 增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧

C. 安置无家可归者

D. 发掘和培育社区居民领袖参与社区事务

E. 建立社区内不同群体的合作关系

A. 发现社区居民小组的带头人

B. 社区小组的带头人能正常地新老更替

C. 社区居委会得到大部分居民的认同

D. 得到辖区单位和组织的支持与赞助

E. 初步掌握社区的地理和人口的资源情况

A. 社区主要问题的解决

B. 与社区居民关系的建立

C. 社会工作者的能力提升

D. 提升社区居民的社会意识和能力

A. 社区居民参与社区计划的评估

B. 社区居民是社区计划的“消费者”

C. 社区工作者扮演专家或专业工作者的角色

D. 社区居民参与社区问题的诊断

A. 回顾反思

B. 社区评估

C. 社区教育

D. 发展资源

A. 向对方承诺参加活动可以得到辛苦费

B. 委婉指出对方不忙的事实

C. 向对方说明参加邻里恳谈会所需时间不多

D. 在下次举办活动之前仍然邀请对方参加

E. 分辨对方是否是找借口推辞

A. 促进居民之间的交流

B. 提供服务和发展资源

C. 团结邻里

D. 社区参与

A. 积极参与社区重要活动

B. 主动向居民介绍自己，尽量用专业术语

C. 积极介入社区事务

D. 主办社区活动

E. 经常出现在社区居民之中

A. 肯定社区居民的能力，增强其信心

B. 告诉社区居民自己与他们不再有关系

C. 向居民承诺随叫随到，减轻居民的忧虑

D. 悄悄离开，免得社区居民伤心

A. 设立与居民切身利益相关的议题

B. 倡导居民对社区发展提出建议

C. 组织各类兴趣小组

D. 采用投票形式解决问题

E. 邀请专家指导社区工作

A. 向他们说明参与小组不需要太多时间，并能中途退出

B. 向他们说明决定参与的居民中有他们的老朋友

C. 说明加入小组的好处，坚持邀请他们加入小组

D. 肯定他们积极参与的想法，鼓励他们加入小组

A. 向他们说明参与小组不需要太多时间，并能中途退出

B. 向他们说明决定参与的居民中有他们的老朋友

C. 说明加入小组的好处，坚持邀请他们加入小组

D. 肯定他们积极参与的想法，鼓励他们加入小组

A. 促进居民参与，解决社区问题

B. 改善社区关系，提升社区意识

C. 推动社区互助，共建和谐社区

D. 挖掘社区资源，满足社区需求

A. 居民参与社区活动需要时间和经费的保证

B. 居民参与社区活动需要具备参与知识和技巧

C. 居民参与社区活动主要受环境因素的影响

D. 居民愿意参加与自身利益相关的社区活动

A. 让志愿者认识志愿服务的意义，了解机构政策目标和理想使命，促进志愿者个人目标和机构目标达到一致

B. 根据服务岗位的要求，对志愿者进行实务训练，以确保服务质量达到应有的水平

C. 通过训练提升志愿者的服务信心，帮助他们挖掘潜能，促进志愿者个人发展

D. 适时为志愿者提供帮助和反馈，协助志愿者处理困难和解决问题，及时表扬工作表现优良的志愿者

E. 将志愿者看成自己的工作伙伴，平等对待，让志愿者感到自己是团队中的一员，并逐步对机构产生认同感和归属感

A. 查阅社区居委会的工作会议记录

B. 非参与式观察社区居民的日常活动

C. 对社区居民进行面对面访谈

D. 采用问卷调查法收集社区居民的意见

E. 在社区网上论坛收集居民反映的问题

A. 社会目标模式

B. 发展模式

C. 互动模式

D. 治疗模式

A. 符合《社会救助暂行办法》和相关社会救助政策

B. 综合运用了社会工作的专业方法和技巧

C. 依托社区组织，立足社区现状，直接为需要救助的社区居民提供服务

D. 注重社区能力提升的小组工作

A. 社区教育

B. 发展资源

C. 团结邻里

D. 社区照顾

A. 居民个人发展与社区发展相结合

B. 倡导居民自助互助

C. 制订符合社区情况的目标

D. 提升社区的能力

E. 保证居民的工资水平

A. 查阅户籍登记资料，获取居民受教育程度的分布情况

B. 走访长期居住在社区内的老年人，了解当地风俗习惯

C. 在参与社区活动时，观察不同组织和个人承担的角色

D. 了解目前社区服务的内容和居民使用这些服务的情况

A. 培养相互关怀和社区照顾的美德

B. 推动社区居民参与

C. 提高社区居民的社会意识

D. 善用社区资源，满足社区需求

E. 建立社区内不同群体的合作关系

A. 培养相互关怀和社区照顾的美德

B. 推动社区居民参与

C. 提高社区居民的社会意识

D. 善用社区资源，满足社区需求

E. 建立社区内不同群体的合作关系

A. 逐户拜访居民

B. 对居民骨干进行家访

C. 在小区门口设置宣传展板

D. 社区广播

E. 准备小礼物吸引居民