在“家长技巧训练小组”的第一次聚会时，成员有些急于表达自己的观点，有些沉默不语，有些为了准备自己的发言而无法注意别人的表达，甚至有些人漫不经心，造成小组只是各个成员的表达会，而缺乏彼此互动。此时，社会工作者应该（）。

A. 询问成员是否听懂他人所说的意思

B. 询问成员当别人不注意听你谈话时的感受

C. 评估是否有必要开展这样的小组

D. 强制要求成员发言

E. 鼓励沉默不语者发表自己的看法

A. 将有特殊需要或者共同面对某些困难的人士联结到一起是社会工作者发展自助小组的首要技巧，也是最有效的技巧之一

B. 家访是在短时间内进行大量群众动员的有效方式，最适于交代一些具体而简单的信息，如开会的日期、时间、地点等

C. 社会工作者在动员群众时，如果有居民持相反意见，社会工作者一定要采取妥当的方式和他们争辩，并将他们动员起来

D. 在居民参与动机不强时，社会工作者有必要代居民作出成立组织的决定，为居民安排一套解决方案

A. 个别组员不愿结束小组，反映自己的问题没有解决，希望增加1次小组互动

B. 小顾与组员约定两个月之后举行“银龄聚会”，承诺自己会持续跟进服务

C. 组员行为拘谨、沉默被动小顾运用“击鼓传花”游戏让组员进行自我介绍

D. 个别组员在“往事回顾’环节发生争执，小顾带领组员重温并调整小组契约

A. 通过家访，进一步了解小芳沉默不语的原因

B. 采取交流讨论的方式，帮助小芳建立发言信心

C. 给小芳设置家庭作业，练习公共场合表达技巧

D. 准备纸和笔，让组员以不记名方式写下心里话

E. 抓住一切时候，引导小芳表达自己的感受

A. 成长小组被广泛地应用于社区、学校、医院等场所

B. 成长小组的工作旨在帮助组员了解、认识和探索自己

C. 社会工作者在成长小组建成后一般不必介入该小组的过程

D. 单亲家庭自强小组属于成长小组

E. 成长小组的焦点在于个人的成长和正向改变

A. 保持中立，劝阻组员不要争执

B. 归纳各方意见和建议，形成结论

C. 引导组员重述各自的想法，澄清观点

D. 运用“此时此地”的技术，让组员表达自己的感受

A. 保持中立，劝阻组员不要争执

B. 归纳各方意见和建议，形成结论

C. 引导组员重述各自的想法，澄清观点

D. 运用“此时此地”的技术，让组员表达自己的感受

A. 组员小丁担心在小组讨论中说错话，表现比较被动，经常一言不发

B. 组员小王经常对小徐安排的小组活动提出质疑，并常指责其他队员

C. 组员小李比较积极，主动向大家分享自己提升人际交往能力的经验

D. 组员小赵有些伤感，认为小组结束后要忙学习，不如再延长几次

A. 提醒组员相互倾听

B. 鼓励组员相互表达

C. 帮助组员相互理解

D. 促进组员相互回馈

A. 专注与倾听

B. 互动交流

C. 适当帮助梳理

D. 鼓励支持

A. 处于核心位置，扮演领导者角色

B. 处于边缘位置，扮演协调者角色

C. 处于边缘位置，扮演同行者角色

D. 处于核心位置，扮演引导者角色

A. 小组是各个构成单元相互联系和形成的一个完整的系统

B. 小组成员间的相互依存关系形成了小组的内在动力基础

C. 分裂的压力来源于小组成员彼此之间的相互遵从

D. 小组行为会随着小组成员的改变而改变

E. 任何一个小组都会面临内聚力的挑战和分裂的压力

A. 运用于各类学生及边缘群体的辅导工作

B. 其焦点在于个人的成长和正向改变

C. 社会工作者在小组形成以后一般处于“边缘化”的位置

D. 组员一般来自那些不适应社会环境，或其社会关系网络断裂破损而导致其行为出现问题的人群

E. 不仅要求社会工作者具备扎实的社会工作理论和娴熟的实务技能，还要具备一定的心理学、医学等方面的学术训练和临床经验

A. 将有特殊需要或者共同面对某些困难的人士联结到一起是社会工作者发展自助小组的首要技巧，也是最有效的技巧之一

B. 家访是在短时间内进行大量群众动员的有效方式，最适于交代一些具体而简单的信息，如开会的日期、时间、地点等

C. 社会工作者在动员群众时，如果有居民持相反意见，社会工作者一定要采取妥当的方式和他们争辩，并将他们动员起来

D. 如果社会工作者在进行群众动员之前已经知道群众的姓名和联系方式，可以采用逐户拜访的方法与群众直接接触。

A. 小组工作中注意对组员进行正确引导，促进彼此之间健康互动

B. 小组工作是帮助组员在小组中感知他人对自己的反映和平台

C. 帮助社会工作者认识小组凝聚力的重要

D. 社会工作者也要关心小组的改变，通过小组改变影响个人改变

A. 小组工作中注意对组员进行正确引导，促进彼此之间健康互动

B. 小组工作是帮助组员在小组中感知他人对自己的反映

C. 帮助社会工作者认识小组凝聚力的重要

D. 社会工作者也要关心小组的改变，通过小组改变影响个人改变

A. 社会工作者对丧偶、孤寡老年人给予过量的安抚与保护

B. 老年人看见社会工作者很像自己老对头的孩子而心生敌意

C. 社会工作者对老人特别不好，缺乏耐心和关怀

D. 社会工作者与老年人打交道的过程中，想到了自己的老年，并因此持有不同的心情

E. 老年人在与社会工作者沟通中想到了自己的孩子，对社会工作者表现出异样的热情

A. 鼓励组员相互介绍自己的兴趣爱好

B. 及时进行小结

C. 帮助组员相互理解

D. 让其他组员与发言的老人进行相互反馈

E. 工作者示范引导

A. 及时提醒组员保持安静并仔细倾听对方的发言

B. 鼓励组员积极表达自己的感受，接纳他人的感受

C. 帮助组员沟通和理解信息不一致和不明白的地方

D. 组员发言后，鼓励组员之间的分享与给予回馈

E. 确定发言的顺序并引导组员有序地轮流发言

A. 了解

B. 鼓励

C. 倾听

D. 中立

A. 提醒组员相互倾听

B. 鼓励组员相互表达

C. 帮助组员相互理解

D. 示范引导

A. "各位刚才的做法扰乱了小组秩序，希望以后大家注意一下自己的言行"

B. "我很高兴看到大家愿意表达自己的看法，只有相互交流，才能实现小组目标'

C. "我认为李阿姨的观点比较契合实际，王大爷的说法有点太偏激了，不太可行"

D. "刚才大家对志愿者队伍建设有不同意见，其他人还有什么意见想谈谈吗？"

A. 情绪转移法

B. 专注与倾听

C. 积极给予回应

D. 表达对组员的支持

E. 鼓励组员相互表达

A. 教育小组

B. 任务小组

C. 支持小组

D. 治疗小组

A. “小黄，谢谢你刚才分享了很多实用的病房探访技巧，现在我们是不是听听其他组员的想法呢”

B. “接下来的时间不多了，给大家一个挑战，每人只分享一个技巧，而且尽量是其他人没有分享过的”

C. “小黄，你是否可以分享一下，为什么你会在病房探访中用到这些技巧呢”

D. “我在病房探访过，也遇到过这样的情况，当时我用了同理心、倾听的技巧”

E. “在经验分享环节，请大家真诚分享自己的观点，并认真聆听其他人的分享”

A. 组员的出席情况

B. 组员的过往经历

C. 组员的改变程度

D. 组员特征与能力

A. “小丽，小组是属于我们大家的。为什么你总是不说话呢？”

B. “现在小组中有人一直不说话。我们可否花5分钟讨论一下这个问题？”

C. “小丽，我们一直期待你告诉我们你的想法，为什么你还是不说话呢？”

D. “有些较少发言的组员可能有很好的想法，小丽，可否谈谈你的想法？”

E. “下面做一个活动，请那些很少分享的组员准备好，我们会邀请各位分享。”

A. “小丽。小组是属于我们大家的，为什么你总是不说话呢”？

B. “现在小组中有人一直不说话.我们可否花5分钟讨论一下这个问题”？

C. “小丽。我们一直期待你告诉我们你的想法，为什么你还是不说话呢”？

D. “有些较少发言的组员可能有很好的想法，小丽，可否谈谈你的想法”？

E. “下面做一个活动，请那些很少分享的组员准备好，我们会邀请各位分享”。

A. 表明自己也是受害者之一

B. 建议组成居民小组进一步了解情况

C. 坦诚说明自己有不同意见

D. 询问其他与会居民对此问题的感受

A. 表明自己也是受害者之一

B. 建设组成居民小组进一步了解情况

C. 坦诚说明自己有不同意见

D. 询问其他与会居民对此问题的感受

A. 小组工作是一种社会工作的专业方法

B. 小组工作是社会工作者按照既定的目标带领和引导的一个过程

C. 小组组员在小组过程中面对面地互动，互相影响，共同解决所面对的问题

D. 小组以组员之间经验的相互影响和分享为手段，从而达到改善案主的社会功能、促进个人或群体的健康成长的社会目标

E. 小组工作可以有效锻炼社会工作者的工作能力

A. 适当自我表露

B. 积极回应组员

C. 适当帮助疏理

D. 促进组员间相互表达和回馈

A. 社会工作是一个专业，具有特殊的工作技巧

B. 只要有爱心，就可以从事社会工作

C. 助人自助的基本涵义是帮助别人也就帮助了自己

D. 社区工作人员是专业社会工作者

A. 社会环境中存在着的障碍使人无法发挥自己的能力

B. 每个人都不缺乏权能。却表现为缺乏权能

C. 个人在主观上具有选择与改变的能力

D. 社会工作者与服务对象的关系是一种合作性的伙伴关系

E. 服务对象是有能力、有价值的

A. 否认

B. 倒退

C. 愤怒

D. 欣喜

E. 讨价还价

A. 成长小组

B. 支持小组

C. 教育小组

D. 治疗小组

A. “小黄，谢谢你刚才分享了很多实用的探访技巧，现在我们是不是听听其他组员的想法呢？

B. “接下来的时间不多，给大家一个挑战，每人只分享一个技巧，而且尽量是其他人没有分享过的。”

C. “小黄，你是否可以分享一下，为什么你会在病房探访中用到这些技巧呢？”

D. “我在病房探访过也遇到过这样的情况，当时我用了同理心、倾听的技巧。“

E. “在经验分享环节，请大家真诚地分享自己的观点，并认真聆听其他人的分享。”

A. 人本主义理论

B. 增强权能理论

C. 生态系统理论

D. 社会支持理论

A. 强调每个组员都要协同社会工作者一起对每一个成员表现出关注

B. 强化每一个人对他人的责任感

C. 创造鼓励表达的气氛，让组员积极表达自我

D. 强调组员具有参与和被聆听的权利

E. 修正每位组员的认知与行为

A. 强调每位组员的内在价值和能力

B. 小组成员的归属权利要得到尊重

C. 在小组过程中，要强化每一个人对他人的责任感

D. 小组要重视创造鼓励表达的气氛，让每位组员充分表达自己

E. 减少组员之间的差别

A. 教育小组

B. 成长小组

C. 支持小组

D. 治疗小组

A. 促进组员互动

B. 进行组员评估

C. 开展组员分工

D. 促进组员合作

A. 示范引导

B. 提醒组员相互倾听

C. 鼓励组员相互表达

D. 促进组员相互回馈

A. 小组工作是一种社会工作的专业方法

B. 小组工作是社会工作者按照既定的目标带领和引导的一个过程

C. 小组组员在小组过程中面对面的互动，互相影响，共同解决所面对的问题

D. 小组以组员之间经验的相互影响和分享，从而达到改善案主的社会功能、促进个人或群体的健康成长的社会目标

E. 小组可以划分为不同类型

A. 小组工作是一种社会工作的专业方法

B. 小组工作是社会工作者按照既定的目标带领和引导的一个过程

C. 小组组员在小组过程中面对面的互动、互相影响、共同解决所面对的问题

D. 小组以组员之间经验的相互影响和分享，从而达到改善服务对象的社会功能、促进个人或群体的健康成长的社会目标

E. 小组可以划分为不同类型

A. 强调每个组员都要协同社会工作者一起对每一个成员表现出关注

B. 强化每一个人对他人的责任感

C. 创造鼓励表达的气氛，让组员积极表达自我

D. 强调组员具有参与和被聆听的权利

E. 修正每位组员的认知与行为

A. 支持小组

B. 成长小组

C. 教育小组

D. 治疗小组

A. 小组工作是社会工作的基本方法之一

B. 以具有共同需求或相近问题的群体为服务对象

C. 由于需求和问题的千差万别，因此组员之间具有较高的相互依存和相互影响度

D. 经由社会工作者的策划与指导，通过小组活动过程及组员之间的互动和经验分享

E. 帮助小组组员改善其社会功能，促进其转变和成长，以达到预防和解决有关社会问题的目标

A. 中立

B. 鼓励

C. 引导

D. 澄清

A. 社会工作者对丧偶、孤寡老年人给予过量的安抚与保护

B. 老年人看见社会工作者很像自己老对头的孩子而心生敌意

C. 社会工作者被老年人的离世影响了自己的情绪，感到悲观无助

D. 社会工作者与老年人打交道的过程中，想到了自己的老人，并因此持有不同的心情