当支持性小组中的组员彼此已建立起信任，开始互帮互助时，社会工作者告知组员，小组即将结束。此时，有些组员表示还有很多话没来得及说；有些组员又开始变得沉默，不再参与小组讨论；有些组员很生气，指责社会工者推卸责任；还有些组员表示小组不应该结束，还有问题需要社会工作者解决。分析上述情形，该小组成员在结案期出现的反应有（）。

A. 否认

B. 倒退

C. 愤怒

D. 欣喜

E. 讨价还价

A. 否认

B. 倒退

C. 依赖

D. 忧郁

E. 讨价还价

A. 教育小组

B. 任务小组

C. 支持小组

D. 治疗小组

A. 小组工作中注意对组员进行正确引导，促进彼此之间健康互动

B. 小组工作是帮助组员在小组中感知他人对自己的反映和平台

C. 帮助社会工作者认识小组凝聚力的重要

D. 社会工作者也要关心小组的改变，通过小组改变影响个人改变

A. 小组工作中注意对组员进行正确引导，促进彼此之间健康互动

B. 小组工作是帮助组员在小组中感知他人对自己的反映

C. 帮助社会工作者认识小组凝聚力的重要

D. 社会工作者也要关心小组的改变，通过小组改变影响个人改变

A. 小组工作是社会工作的基本方法之一

B. 以具有共同需求或相近问题的群体为服务对象

C. 由于需求和问题的千差万别，因此组员之间具有较高的相互依存和相互影响度

D. 经由社会工作者的策划与指导，通过小组活动过程及组员之间的互动和经验分享

E. 帮助小组组员改善其社会功能，促进其转变和成长，以达到预防和解决有关社会问题的目标

A. 按照计划结束小组，将小王的问题搁置不予理睬

B. 更改计划加开小组，将小王的问题及时妥当处理

C. 更改计划延长小组，将小王的问题将由组员讨论

D. 按照计划结束小组，将小王的问题通过跟进解决

A. 帮助组员建立信任关系

B. 协助组员解决问题

C. 帮助组员保持小组经验

D. 协助处理小组冲突

A. 组员不能同亲朋好友讨论小组中的内容

B. 社会工作者不能将组员的信息告诉亲朋好友

C. 社会工作者不能将小组内容与督导讨论

D. 社会工作者任何情况下都不能向执法部门透露组员信息

E. 小组内容不得随意用于研究和教学

A. 成长小组

B. 治疗小组

C. 教育小组

D. 支持小组

A. 抑制会导致一些组员有从众行为而放弃个人的不同意见的负面凝聚力

B. 充分理解组员进入小组初期时矛盾的两极心理状态

C. 把工作焦点集中在如何帮助组员建立相互信任上

D. 澄清小组目标并促进与目标相一致的小组规范和小组结构

E. 承担好组织者、鼓励者和领导者的角色

A. 帮助有需要的组员扩大社会支持网络

B. 挑战组员们之间不愿意讨论的话题

C. 鼓励组员谈论对小组的依赖感并澄清

D. 让居民意识到小组能帮助他们解决问题

A. 成长小组

B. 治疗小组

C. 教育小组

D. 支持小组

A. 成长小组

B. 治疗小组

C. 教育小组

D. 支持小组

A. 将有特殊需要或者共同面对某些困难的人士联结到一起是社会工作者发展自助小组的首要技巧，也是最有效的技巧之一

B. 家访是在短时间内进行大量群众动员的有效方式，最适于交代一些具体而简单的信息，如开会的日期、时间、地点等

C. 社会工作者在动员群众时，如果有居民持相反意见，社会工作者一定要采取妥当的方式和他们争辩，并将他们动员起来

D. 在居民参与动机不强时，社会工作者有必要代居民作出成立组织的决定，为居民安排一套解决方案

A. 支持小组

B. 成长小组

C. 教育小组

D. 治疗小组

A. 不顾组员的情绪，坚决结束小组工作

B. 尽快结束工作，避免时间过长组员情绪不稳定

C. 寻找其他组员感兴趣的主题，延长结束时间

D. 及时处理组员的这些情绪问题

A. 参加小组组员的特点及参与动机

B. 参加小组成员的问题和真实需求

C. 社会工作者的专业特长

D. 小组组员的参与程度及结构

A. 及时进行小结

B. 摘述成员表述

C. 澄清小组目标

D. 适当自我表露

A. 协助组员处理小组即将结束时产生的离别不舍情绪

B. 引导组员分享之前用过哪些知识和方法来保护自己

C. 模拟现实情景，帮助组员巩固在小组中的学习成果

D. 回顾小组服务的过程，鼓励和肯定每位组员取得的进步

E. 鼓励组员澄清自己的问题和需求并一起讨论如何应对

A. 支持小组

B. 成长小组

C. 治疗小组

D. 教育小组

A. 带领组员分享当下感受和收获的经验，表达对未来的期待

B. 告知组员小组已经结束，如有学习方面的需要可微信小陈

C. 布置家庭作业，鼓励组员在小组结束后可以常来企业参观

D. 组织组员分享经验和收获，告知大家结束分享后即可离开

A. 组员小丁担心在小组讨论中说错话，表现比较被动，经常一言不发

B. 组员小王经常对小徐安排的小组活动提出质疑，并常指责其他队员

C. 组员小李比较积极，主动向大家分享自己提升人际交往能力的经验

D. 组员小赵有些伤感，认为小组结束后要忙学习，不如再延长几次

A. 小组工作的准备阶段是小组组员参与过程的开始

B. 组员的招募及遴选遵循“招募成员——遴选和评估——确定组员”的过程

C. 小组工作的目标有总目标与具体目标之分。总目标由该小组的类型特征及成员的问题和需求所决定，具体目标包括沟通目标、过程目标、实质目标和需求目标

D. 工作开始阶段是小组组员之间、社会工作者与小组组员之间的关系建构阶段

A. 互动模式下的小组以组员间的相互作用和相互影响来实现小组目标

B. 发展和提高小组成员的社会意识和潜能，发展他们实现社会变迁的责任心

C. 组员之间的“面对面”和密切的互动关系是小组存在和发展的动力

D. 小组工作者要向组员说明自己在小组中承担的角色，说明小组的作用

A. 适当自我表露

B. 积极回应组员

C. 适当帮助疏理

D. 促进组员间相互表达和回馈

A. 帮助组员学习新知识、新方法和新观点，改变过去错误的观点和行为

B. 倡导组员积极参与，主动表达自己的困惑或是关于发展的建议

C. 促使组员之间、组员与小组和社会系统之间达到开放

D. 社会工作者扮演使能者的角色，支持组员通过活动，相互帮助，激发潜能

E. 社会工作者扮演协调者的角色，在小组中，处于“边缘化”位置，让员组协商问题，并促进问题的解决

A. 帮助组员学习新知识、新方法和新观点，改变过去错误的观点和行为

B. 倡导组员积极参与，主动表达自己的困惑和关于发展的建议

C. 促使组员之间、组员与小组和社会系统之间达到开放

D. 社会工作者扮演使能者的角色，支持组员通过活动，相互帮助，激发潜能

E. 社会工作者扮演协调者的角色，在小组中处于“边缘化”位置，让组员协商问题，并促进问题的解决

A. “小丽，小组是属于我们大家的。为什么你总是不说话呢？”

B. “现在小组中有人一直不说话。我们可否花5分钟讨论一下这个问题？”

C. “小丽，我们一直期待你告诉我们你的想法，为什么你还是不说话呢？”

D. “有些较少发言的组员可能有很好的想法，小丽，可否谈谈你的想法？”

E. “下面做一个活动，请那些很少分享的组员准备好，我们会邀请各位分享。”

A. “小丽。小组是属于我们大家的，为什么你总是不说话呢”？

B. “现在小组中有人一直不说话.我们可否花5分钟讨论一下这个问题”？

C. “小丽。我们一直期待你告诉我们你的想法，为什么你还是不说话呢”？

D. “有些较少发言的组员可能有很好的想法，小丽，可否谈谈你的想法”？

E. “下面做一个活动，请那些很少分享的组员准备好，我们会邀请各位分享”。

A. 运用催化、示范、质疑、开放互动等技巧促进老年人之间的交流

B. 促进老年人之间沟通、理解、互动达成共识，共同实现小组目标

C. 促进老年人之间当面澄清其苦恼的问题和期待解决的各种需求

D. 带领组员建构和发展社会性的关系取代原来有缺陷的社会网络

E. 激发老年人的潜能提升他们寻求解决问题办法和自我发展的能力

A. 社会工作者按照既定的目的带领和引导组员的过程

B. 小组工作是一种社会工作的专业方法

C. 社会工作者在小组工作中处于绝对的领导地位

D. 小组组员相互影响，通过面对面的互动共同解决面临的问题

E. 小组成员之间经验的相互影响，从而改善案主的社会功能

A. 引导

B. 摘述

C. 限制

D. 提问

A. 社会工作者按照既定的目标带领和引导组员的过程

B. 小组工作是一种社会工作的专业方法

C. 社会工作者在小组工作中处于绝对的领导地位

D. 小组组员相互影响，通过面对面的互动共同解决面临的问题

E. 小组成员之间经验的相互影响，从而改善服务对象的社会功能

A. 引导组员讨论参加活动的收获，交流给自己的启发

B. 引导组员彼此交流与合作，协助小组互助网络形成

C. 引导组员形成稳定关系，促使小组进程有规律可循

D. 引导组员间形成相互信任的氛围，增加小组凝聚力

A. 小组工作是一种社会工作的专业方法

B. 小组工作是社会工作者按照既定的目标带领和引导的一个过程

C. 小组组员在小组过程中面对面地互动，互相影响，共同解决所面对的问题

D. 小组以组员之间经验的相互影响和分享为手段，从而达到改善案主的社会功能、促进个人或群体的健康成长的社会目标

E. 小组工作可以有效锻炼社会工作者的工作能力

A. 综合运用社会学、心理学知识和临床社会工作的实务方法设计小组计划

B. 带领小组组员发展社会性治疗关系，替代原来的有缺陷的社会关系网络

C. 设定针对每个组员的干预计划，寻找小组共同成长目标，实施整体工作计划

D. 致力于培养并提升小组组员改变社会环境的能力

E. 促使组员之间、组员与小组和社会系统之间相互开放，实现良性互动

A. 综合运用社会学、心理学知识和临床社会工作的实务方法设计小组计划

B. 带领小组组员发展社会性治疗关系，替代原来的有缺陷的社会关系网络

C. 设定针对每个组员的干预计划，寻找小组共同成长目标，实施整体工作计划

D. 致力于培养并提升小组组员改变社会环境的能力

E. 促使组员之间、组员与小组和社会系统之间相互开放，实现良性互动

A. 个别组员不愿结束小组，反映自己的问题没有解决，希望增加1次小组互动

B. 小顾与组员约定两个月之后举行“银龄聚会”，承诺自己会持续跟进服务

C. 组员行为拘谨、沉默被动小顾运用“击鼓传花”游戏让组员进行自我介绍

D. 个别组员在“往事回顾’环节发生争执，小顾带领组员重温并调整小组契约

A. 发展模式

B. 互动模式

C. 社会目标模式

D. 治疗模式

A. 领导者

B. 鼓励者

C. 旁观者

D. 组织者

E. 调解员

A. 教育小组

B. 成长小组

C. 支持小组

D. 治疗小组

A. 培养并提升小组组员的社会责任，社会参与和社会行动的能力

B. 带领小组组员建构和发展社会关系

C. 促进组员之间小组和社会系统之间的良性互动，

D. 通过与其他组员的沟通，理解与互动，达成共识

A. 及时进行小结

B. 摘述成员表述

C. 澄清小组目标

D. 适当自我表露

A. 对社会工作者的依赖渐强

B. 组员对社会工作者的依赖减弱

C. 小组的关系结构趋于稳定

D. 组员挑战社会工作者

E. 组员对小组充满了信心和希望

A. 领导者

B. 鼓励者

C. 旁观者

D. 组织者

E. 调解员

A. 成长小组

B. 支持小组

C. 教育小组

D. 治疗小组

A. 主动与组员沟通建立信任

B. 组织开展破冰游戏促进互动

C. 培养组员倾听他人意见的习惯

D. 找并强调组员之间的相似性

E. 强调小组契约和规范

A. 领导者

B. 引导者

C. 协调者

D. 倡导者

A. 与小王一起制定小组规范

B. 协助小王寻求家人和朋友的支持

C. 协助小王将认知转变成行为

D. 与小王成为好朋友