更多“服务对象：“……我爱人经常对我发脾气，总是抱怨我只顾忙工作，从来不管家里的事……”社会工作者：“听了您刚才的表示，我的理解是您觉得爱人对您体谅不够，这让您感到很委屈也很难过。”上述对话中，社会工作者采用的会谈技巧是（）。”相关的问题
第1题
服务对象：“……我爱人经常对我发脾气，总是抱怨我只顾忙工作，从来不管家里的事……”社会工作者：“听了您刚才的表示，我的理解是您觉得爱人对您体谅不够，这让您感到很委屈也很难过。”上述对话中，社会工作者采用的会谈技巧是（）。
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第2题
服务对象：“……我爱人经常对我发脾气，总是抱怨我只顾忙工作，从来不管家里的事……”社会工作者：“听您这么说，我的理解是您觉得爱人对您体谅不够，对吗？”上述对话中，社会工作者采用的会谈技巧是（）。
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第3题
下列对话记录中，属于个案会谈引导性技巧的有（）
A.
您刚刚讲述了大儿子的家庭问题、小儿子的婚姻问题以及老伴的照顾问题……
B.
这次我们先来谈谈您老伴的照顾问题，好吗？
C.
老伴的病情让您感到很担忧，也很无助……
D.
您觉得大儿媳妇是故意跟您作对的，是吗？
E.
您总说小儿子的未婚妻不好，但我发现她天天来看望您……
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第4题
王女士失业后心情沮丧，情绪低落。她到社会工作机构寻求帮助，社会工作者小李与王女士进行了面谈。在面谈中，小李运用影响性技巧给予的最佳回应是（）。
A.
“您刚才说了失业后的感受.我很同情您”
B.
“您刚才说了失业后的感受.很多人都有过类似的经历”
C.
“您刚才说了失业后的感受。失业这种事情确实让人感觉很不好”
D.
“您刚才说了失业后的感受。我有一些建议给您，可能会对您有帮助”
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第5题
翟帅帅从小和爷爷奶奶生活在农村，他的父母只有在节假日才回老家看他。后来他上初中时进城和父母一块居住，但是他和父母的关系很生疏。长大成家后更是与父母很少来往。他父亲求助于社会工作者房伟希望他能开导帅帅多回家看看。房伟找到翟帅帅问他：“现在你已经成家了，之前你父母的做法也是迫不得已。现在他们老了，你为什么不愿意多回家看看？”翟帅帅：“感觉不亲，现在我也很忙。”房伟：“你说的不亲是什么意思？”上述对话中，社会工作者第二次说话时运用的技巧是（）。
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第6题
服务对象：“……我总是这样，我有时候想我是不是疯了。”社会工作者：“您刚才说的意思是，您一遇到有反对的意见，就觉得受不了了吗？”上述对话中，社会工作者使用的引领性技巧是（）。
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第7题
“我听您说了您夫妻之间有许多问题，您觉得你们夫妻之间最大的障碍是在孩子的教育和父母的相处问题上，我的理解对吗？”这种会谈使用的技巧是（）。
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第8题
社会工作者在为服务对象提供服务时，对于服务对象的模糊不清的表达，经常会用这样的表述：“听了您刚才的话，我的理解是……对吗”这是引导性技巧中的（）。
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第9题
李女士因为家庭不和前来求助，她说丈夫整天忙于工作，不顾家里，儿子也整天打游戏，乱花钱，她为家里付出那么多，感觉一点也没有得到回报，现在觉得她的人生很失败。社会工作者小刘打算用聚焦的技巧来了解李女士目前面临的主要问题，下列说法符合这一技巧的是（）。
A.
李女士，您刚才说了那么多，您认为最让您头疼的问题是什么呢？
B.
李女士，我很理解您作为家庭妇女的不容易
C.
李女士，遇到这些问题，您通常的应对方法是什么呢？
D.
李女士，我听说喜欢玩游戏的孩子一般都很聪明，您的儿子把聪明用在学习上会怎样呢？
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第10题
社会工作者：“你现在和父亲的关系如何？”服务对象：“普普通通，我现在有自己的家，见他的次数比较少。”社会工作者：“你说的普普通通是指……”上述对话中，社会工作者第二次说话时运用的技巧是（）。
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第11题
在工作过程中，社会工作者对服务对象说：“您刚才说的意思是……是吗”或者“听到您刚才的话，我的理解是……对吗”在这两句话中，社会工作者运用了（）
A.
对焦
B.
澄清
C.
摘要
D.
提供信息
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第12题
张某因诈骗罪在监狱服刑15年，获假释出狱后在社区接受3年矫正服务。社会工作者小秦接受任务后，认真查阅张某的相关档案材料，做了充分准备。与张某第一次见面时，小秦以尊重、平等、接纳、关怀的价值理念与张某进行交谈。下列问话中最恰当的是：（）
A.
“请您告诉我您的姓名、年龄和犯罪事实，好吗？”
B.
“您了解社区的纪律和规定吗？”
C.
“刚才我握您的手觉得很凉.您的身体有什么不舒服吗？”
D.
“我看到您一个人很孤独，您的太太和孩子为什么离开您？”
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第13题
在个案工作会谈时，社会工作者将服务对象谈到的重要信息进行概括和归纳，以便加深服务对象对自身需要的理解和认识。该会谈技巧称为（）。
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第14题
在以下的描述中，社会工作者使用了聚焦技巧的是（）。
A.
您刚才说希望居委会能出面解决问题，那您希望居委会在哪些方面做工作呢
B.
您刚才所说的对我们有很大的启发
C.
大家刚才的建议都很好，我们现在先讨论宣传方面的问题好吗
D.
您觉得老人活动室挺好，但是希望除了棋牌之外再添一些器材
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第15题
76岁的老周丧偶后独自居住，其两个子女住在同一城市，却很少来看他。老周感到很孤独，想找个老伴结婚，但遭到儿女的坚决反对，老周觉得很郁闷，为此，他向社会工作者老李求助。在个案服务中，老李运用引导性会话技巧辅导老周。下列表述中，属于该技巧的是（）
A.
“如果儿子，女儿不同意，您可以找儿媳、女婿再聊聊嘛。”
B.
“我岳父曾遇到同样的情况，多与子女沟通几次，孩子们会理解的。”
C.
“我想提醒您，您希望儿女尊重您，那您也要体谅子女的感受，好吗？”。
D.
“您刚才说了很多，主要是想让儿女能多陪陪您，理解您的感受，对吗？”
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第16题
服务对象：“我从小生活在贫困的环境中，父母文化水平不高，不能给我提供什么优越的先天环境，不论我做什么，都是靠我自己。”社会工作者：“哦，还有呢？”服务对象：“我在大学期间半工半读，通过自己的努力终于毕业了。”社会工作者：“嗯，确实是挺辛苦的。”服务对象：“我好不容易找到一个比较好的工作，前一阵领导还说要给我升职。没曾想到，就因为张某在背后给领导送钱，说我的坏话，我不仅没有升职还被降职了，我简直恨死张某了，我们家就指着我这点工资了！”社会工作者：“您刚才说的话，我的理解是，因为张某说你的坏话，从而导致你工作地位不保还造成收入的减少。您还有什么需要补充的吗？”请问在上述案例中，社会工作者运用了个案会谈中引导性技巧（）技巧。
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第17题
服务对象：“我的命真苦啊，生了两个儿子。大儿子交了坏朋友，结果蹲了监狱，儿媳扔下女儿就走掉了，我只好跟老头子靠喂米粉和粥养大了孙女。小儿子因为家里穷，到现在也没找到老婆，工作也不称心，在小区里做保安，你说谁家女儿肯嫁他呢？我老头最近查出来肺癌，我都不敢跟他说真话。哎，叫我怎么办呢……”社会工作者：“您家里发生了这么多事，让您非常操劳和担忧，我可以想象您承受着多大的压力。您刚刚讲述了大儿子的家庭问题、小儿子的婚姻问题以及老伴的照顾问题，这次我们先来谈谈您老伴的照顾问题，看看我们能为您做点什么，您看可以吗？”上述社会工作者的回应中，运用的个案工作会谈技巧有（）。
A.
引导
B.
摘要
C.
同理心
D.
对焦
E.
建议
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第18题
服务对象：“他这样对我太过分了，我对他已经算是仁至义尽了。”社会工作者：“你能解释一下‘仁至义尽’的意思吗？”上述对话中，社会工作者运用的技巧是（）。
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第19题
下列社会工作者的回应中，运用对焦技巧的是（）
A.
“您提到家人关系紧张和工作压力大，请具体讲一讲好吗？”
B.
“您提到家人关系紧张和工作压力大，您还有其他需要补充的吗？”
C.
“您提到家人关系紧张和工作压力大，请您说说最困扰的是哪个问题？”
D.
“您提到家人关系紧张和工作压力大，但我觉得您最想说的不是这些问题。”
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第20题
在实际的个案面谈中，社会工作者向服务对象建议：“您有很多话题（问题）想谈，因为时间有限，您这次最想谈的话题（问题）是什么？其他的我们放在以后。”，社工运用的个案会谈技巧是（）。
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第21题
服务对象说：“我丈夫在家经常对我指手划脚，好像只有他在外面赚钱养家，看不到我的价值，经常指责我。其实我在家带孩子做家务，也是非常辛苦的，他一点不知道体贴!”下列社会工作者对服务对象的回应中，符合“同理”技巧的有（）。
A.
“您先生是不是脾气不好，容易发怒”。
B.
“您做的有些事情可能没有符合您先生的要求”。
C.
“您觉得很委屈，因为您先生不了解您的劳”。
D.
“您先生在外面工作辛苦，所以回来发牢骚”。
E.
“您先生不体贴和不尊重您，这让您又气又伤心”。
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第22题
服务对象说：“我丈夫在家经常对我指手划脚，好像只有他在外面赚钱养家，看不到我的价值，经常指责我。其实我在家带孩子做家务，也是非常辛苦的，他一点不知道体贴!“下列社会工作者对服务对象的回应中，符合”同理”技巧的有（）。
A.
“您先生是不是脾气不好，容易发怒”。
B.
“您做的有些事情可能没有符合您先生的要求”。
C.
“您觉得很委屈，因为您先生不了解您的劳累”。
D.
“您先生在外面工作辛苦，所以回来发牢骚”。
E.
“您先生不体贴和不尊重您，这让您又气又伤心”。
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第23题
服务对象：“我的命真苦啊，生了两个儿子。大儿子交了坏朋友，结果蹲了监狱，儿媳扔下女儿就走掉了，我只好跟老头子靠喂米粉和粥养大了孙女。小儿子因为家里穷，到现在也没找到老婆，工作也不称心，在小区里做保安，你说谁家女儿肯嫁他呢？我老头最近查出来肺癌，我都不敢跟他说真话。哎，叫我怎么办呢……”社会工作者：“您家里发生了这么多事，让您非常操劳和担忧，我可以想象您承受着多大的压力。您刚刚讲述了大儿子的家庭问题、小儿子的婚姻问题以及老伴的照顾问题，这次我们先来谈谈您老伴的照顾问题，看看我们能为您做点什么，您看可以吗？”上述社会工作者的回应中，运用的个案工作会谈技巧有（）。
A.
澄清
B.
摘要
C.
同理心
D.
对焦
E.
对质
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第24题
社会工作者∶"小萍，我们归纳一下，你刚才讲的主要有两点，第一是疫情期间在家上网课，缺少学校氛围，有点松懈，学习状态和效率都让你不满意;第二是明年要毕业了，究竟是考研出国还是回老家找份工作，你有点迷茫。你看我说的有遗漏吗？"上述表述中，社会工作者运用的谈话技巧是（）
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第25题
王女士来到社会工作服务机构救助，诉说面对的种种压力，社会工作者在听完她的倾诉后回应说：“你真的不容易，看来你的压力首先来自于工作，其次丈夫的不理解也是造成你压力的重要原因。”此时，社会工作者的会谈技巧是（）。
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第26题
为全面了解社区居民的生活状况，社会工作者小美入户走访社区的低保家庭、残障人士家庭和独居老人家庭。小美与上述居民下列的谈话中，最能反映“维持对话”技巧的是（）。
A.
“打扰您了，我是社会工作者小美。”
B.
“您的孩子今年上几年级了？”
C.
“您目前生活中有哪些困难？”
D.
“您是否还有其他的建议？”
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第27题
社会工作者说：“张阿姨，您刚才谈到母亲过世后，家里发生了一些变故，您与兄弟姐妹的关系发生了矛盾，您还担心接下来父亲的照顾问题，那么您这次最想谈的是什么？”上述这段话中，社会工作者运用的技巧是（）。
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第28题
李女士向社会工作者诉苦：“我丈夫从不管家里的事。我每次跟他说家里的事，他就跟我发脾气。孩子的事他也不管，还常常找借口不回家。我一心为了这个家、为了孩子，却还经常受气。要不是为了孩子，我们早就离婚了。可是，近来连孩子也嫌我烦，对我不理不睬的，真是烦死了。”社会工作者：“丈夫和孩子对您为家庭的付出不理解，这让您很伤心，很烦恼。”上述对话中，社会工作者运用的技巧是（）。
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第29题
社会工作者小吴正在主持主题为“文明公约从我做起“的社区居民会议，最初大家都不愿意发言，小吴采取提问的方法鼓励大家自由发言。第一位发言者王阿姨讲完后，为了让他感到自己的发言受到重视，同时也激励更多居民发言，小吴适宜的回应有（）
A.
“您讲得真好。
B.
“您的意见很重要。”
C.
“您所说的对我有很大启发。”
D.
“您还有其他需要补充的吗？”
E.
“您的提醒很好，我还真没注意这一点。“
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第30题
服务对象：“我们总吵架，他从来不管家里的事，也不花心思在孩子身上，还常常找借口不回家。要不是为了孩子，我们早就离婚了。可是，近来连孩子也嫌我烦，不理不睬的，我的心都伤透了。为什么谁都不理解我呢？”社会工作者：“丈夫和孩子对您为家庭的付出不理解，这让您很伤心，很烦恼”。上述对话中，社会工作者运用的技巧是（）。
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第31题
服务对象：“这次我要是考不上博士，我会成为我们同学的笑话的，大家一定会对我指指点点，那真可怕！”社会工作者：“唔，那我们先看看大家会怎么想？”服务对象：“可能会不理我吧，还会说我坏话”。社会工作者：“会一直不理您吗？会说你什么坏话呢”服务对象：“那倒是，只是他们心理会想我也不过如此”社会工作者：“您看，您所说的‘真可怕’会成为事实吗？”服务对象：“呵呵，也许我把事情夸大了”。上述对话中，社会工作者使用的是理性情绪治疗模式中的（）技巧。
A.
自我表露
B.
替代性选择
C.
理性功课
D.
去灾难化
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第32题
服务对象：“我要是考不上研究生，我妈妈会非常不高兴，那真可怕!”社会工作者：“唔，那我们先看看您妈妈会怎么不高兴？”服务对象：“可能会不理我吧”。社会工作者：“会一直不理您吗？”服务对象：（笑）“那倒不会，只是应该不太满意吧”。社会工作者：“您看，您所说的‘真可怕’会成为事实吗？”服务对象：“呵呵，也许我把事情夸大了”。上述对话中，社会工作者使用的是理性情绪治疗模式中的（）技巧。
A.
自我表露
B.
替代性选择
C.
理性功课
D.
去灾难化
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第33题
社会工作者小秦计划通过问卷调查了解某老年公寓中老人的需求，老年公寓负责人提醒小秦，只抽取部分老人参与调查可能会让这些老人不理解，下列封面信内容中，能够避免让老人产生误解的是（）
A.
“我们绝不会公开您的个人资料”
B.
“我们希望了解老年朋友们院舍照顾的需求”
C.
“我们是老年公寓社会工作部的社会工作者”
D.
“我们通过入住老人登记编号进行随机抽样”
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第34题
大学毕业生小云长得漂亮，身材高挑，刚入职就被已婚的部门领导表白。之后的两年该领导不断骚扰她，甚至在单位的公开场合也不避讳。这让小云非常烦恼，同事的议论更让她羞愧难当，为此她向社会工作者小汪求助。在与小云的会谈中，小汪运用了影响性技巧。下列回应中，属于该技巧的有（）
A.
“听了您刚才的话，我的理解是，您对领导的行为一直比较隐忍，是吗？”
B.
“从法律上来讲，您的领导的行为违反了《妇女权益保障法》。”
C.
“您可以礼貌拒绝或者告知他自己已有男友，让他知难而退。”
D.
“如果您一直隐忍他，他可能会做出更加出格的事情。”
E.
“遇上这样的人，而且还是自己的领导，真令人烦恼。”
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第35题
李女士向社会工作者诉苦：“我丈夫从不管家里的事。我每次跟他说家里的事，他就跟我发脾气。孩子的事他也不管，还常常找借口不回家。我一心为了这个家、为了孩子，却还经常受气。要不是为了孩子，我们早就离婚了。可是，近来连孩子也嫌我烦，对我不理不睬的，真是烦死了……”社会工作者：“听了你刚才的述说，我理解为您对家里付出了太多，但是丈夫和孩子并不理解，是吗？”上述对话中，社会工作者运用的技巧是（）。
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第36题
服务对象：“我工作很忙，平时婆婆帮忙带孩子。你也知道隔代亲，老人家比较宠孩子，小孩子现在说话就没大没小的，管了婆婆就不高兴，不管我又怕孩子越大越不好管，跟我也不亲了……”社会工作者：“您刚才讲的，我的理解是您希望孩子懂规矩，但是找不到让婆婆接受，孩子又不逆反的方法，是吗？”上述对话中，社会工作者采用的技巧是（）
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第37题
问卷设计中的问题有态度，行为和状态三种类型，下列问题中属于状态类型的问题的是（）
A.
您对社会工作服务项目策划的培训有何评价？
B.
您有何评价当前的政府购买社会工作服务？
C.
过去一个月您参加过几次读书会活动？
D.
您的专业是社会工作吗？
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第38题
你作为一名社会工作者与你的服务对象甲对话如下：社会工作者：“您有很多话题（问题）想谈，但因为时间有限，您这次最想谈的话题是什么？其他的我们放在以后。”甲：“我想找你帮忙主要是因为我自己总是失业，对自己的工作能力很怀疑……”本案中你采用的引导性技巧是（）。
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第39题
你作为一名社会工作者与你的服务对象甲对话如下：社会工作者：“您有很多话题(问题)想谈，但因为时间有限，您这次最想谈的话题是什么?其他的我们放在以后。”甲：“我想找你帮忙主要是因为我自己总是失业，对自己的工作能力很怀疑……”本案中你采用的引导性技巧是（）。
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第40题
“您今天想有哪些改变？”属于语言运用技巧中的（）。
A.
合作的语言
B.
所有权的语言
C.
解决方法的语言
D.
可能性的语言
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第41题
辛女士：“我年轻时学习成绩可好了，尤其是喜欢音乐。结婚后，为了照顾孩子，我就什么都放下了，成了全职妈妈。现在孩子上学了，每天我一个人在家，觉得空落落的，孩子他爸一直不理解我一个人照顾家庭的辛苦，我有时候真怀念小时候学音乐的日子，那时候真有意思啊！”社会工作者：“听了您刚才说的话，我的理解是您既想照顾好家庭，又想继续学习音乐，是这样吗？”辛女士：“是的。”社会工作者：“我听出来您有很多想谈的话，但咱们这次时间有限，您说说看，这次最想谈的是什么？”上述对话内容中，社会工作者使用的技巧有（）
A.
建议
B.
对质
C.
对焦
D.
摘要
E.
忠告
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第42题
社会工作者说，张阿姨，您刚才谈到母亲过世后，家里发生了一些变故，您与兄弟姐妹的关系发生了矛盾，您还担心接下来父亲的照顾问题，那么您这次最想谈的是什么。上述这段话中，社会工作者运用的技巧是（）
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第43题
某社区居民老王到街道办事处申请低保，因为前期提交的材料不全，他花了些时间补齐材料。再次提交后，老王认为工作人员答复不够及时，对居委会的社会工作者抱怨说∶"他们办事的速度太慢了，我补了材料他们却迟迟不回复，这不是刁难人嘛，他们是故意不给我办吧…从同理关怀的角度看，社会工作者最适宜的回应是（）。
A.
"我知道您很生气，但我们也没有办法…"
B.
"申请还没有回复消息，您再等等，一定没有问题"
C.
"申请没有回复消息，您觉得生气和不理解，也开始怀疑他们了……"
D.
"您对申请的进度不满意，感到失望，也开始怀疑能不能申请到低保……"
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第44题
王女士文化水平不高，十几年来靠在城市打零工为生。王女士希望儿子能够好好读书，今后找一个“好工作”；儿子很听话，也常干家务，就是不爱学习，这让王女士很担心，遂向社会工作者小付求助，希望小付帮助儿子改变，根据家庭社会工作为家庭成员增能原则，小付面对王女士的诉求，适宜的提问是（）。
A.
“您能具体说说孩子的问题吗？”
B.
“您能介绍一下孩子在学校的表现吗？”
C.
“您认为孩子不爱学习的原因是什么？”
D.
“您觉得孩只爱学习不爱做家务会怎么样？”
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第45题
个案工作者小李在进行家访时，服务对象王阿姨向小李抱怨：“丈夫整天忙于工作，对儿子关心太少，家里的负担由我一人承担。儿子最近学习成绩下滑，我很想问下儿子最近发生了什么事，但是儿子一回来，我就对他发脾气、抱怨。”小李表示了理解之后，问道：“您的想法与行动有一定的差距，您对此有什么打算吗？”小李使用的会谈技巧是（）。
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第46题
社会工作者老罗接待了前来求助的陈先生。陈先生告诉老罗，自己辛苦赚钱养家，不上班的妻子不仅不体谅他，花钱大手大脚，还总是说他“太抠门”“太懒惰”，不关心这个家，也不关心她和孩子，现在夫妻关系紧张，他很苦恼。为深入了解陈先生的求助过程，老罗适宜的提问是（）。
A.
“陈先生，您对我们有什么期望？”
B.
“陈先生，您是怎么知道我们机构的？”
C.
“陈先生，您为这次面谈做了什么准备？”
D.
“陈先生，您来我们机构之前做过哪些尝试？”
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第47题
下列关于我国社会工作价值观理解正确的是（）
A.
我国社会工作职业化发展是在党和政府领导与推动下开展的，具有很强的自上而下的色彩，因此我国社会工作价值观强烈的反映了政府的需要
B.
我国社会工作价值观中“以人为本”的理念完全反映在国家制度体系中
C.
我国是社会工作价值观中强调社会工作者要在帮助个人和实现社会发展两个层面上努力促进人类、制度与环境之间的和谐
D.
我国社会工作价值观中强调“平等待人注重民主参与”，社会工作者要按照服务对象的意愿提供服务，满足其服务需求
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第48题
社会工作者李慧：“刚才我们的对话中你谈到很多，包括你的家庭生活，你的学业，你将来的事业，你的理想，你的爱情，也包括你对你自己未来的美好设想，您还有什么补充吗？”李慧采用的会谈技巧是（）。
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第49题
社会工作是社会工作者有意识、有目的地运用社会工作方法，帮助或协助服务对象走出困境、发挥自身潜能、参与社会生活的过程。下列关于社会工作基本过程模式的说法正确的是（）。
A.
社会工作是一个不断促使服务对象改变、逐步达到目标的过程
B.
社会工作的服务过程是社会工作者单向为服务对象服务的过程
C.
社会工作是一个循环往复的过程
D.
社会工作是在不断变化的社会环境中进行的
E.
在助人过程中，社会工作者是主体，服务对象是客体
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第50题
小林母亲：“我家小林失业几个月了，谢谢您多次给他介绍工作，可是这孩子每次都不去，天天躲在家里，我很生气，也让您失望了!”社会工作者小王：“我能体会您的心情。不过，小林虽然让您有些失望。但也许他有自己的理由。”（转向小林）“小林，正好您妈妈也在，能说说您的想法吗？”上述对话反映了人本治疗模式辅导关系中（）的特点。
A.
方向引导
B.
无条件接纳
C.
合理界定任务
D.
有条件沟通
点击查看答案
搜题
警告：系统检测到您的账号存在安全风险
