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下列对话记录中,属于个案会谈引导性技巧的有()

A. 您刚刚讲述了大儿子的家庭问题、小儿子的婚姻问题以及老伴的照顾问题……

B. 这次我们先来谈谈您老伴的照顾问题,好吗?

C. 老伴的病情让您感到很担忧,也很无助……

D. 您觉得大儿媳妇是故意跟您作对的,是吗?

E. 您总说小儿子的未婚妻不好,但我发现她天天来看望您……

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第1题

下列对话记录中,属于个案会谈引导性技巧的有()

A. 您刚刚讲述了大儿子的家庭问题、小儿子的婚姻问题以及老伴的照顾问题……

B. 这次我们先来谈谈您老伴的照顾问题,好吗?

C. 老伴的病情让您感到很担忧,也很无助……

D. 您觉得大儿媳妇是故意跟您作对的,是吗?

E. 您总说小儿子的未婚妻不好,但我发现她天天来看望您……

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第2题

唐李就读于市某重点高中,今年已经高三了,在最近一次模拟大考中发挥失常,成绩不佳,遭到父母的责备,抱怨他不争气。父母的责备让唐李感到很痛心,情绪非常低落,渐渐地出现了厌学的心理,成绩不断下滑。父母知道此情况后对他更是百般责备,唐李甚至对父母产生了憎恨,总是说“我恨他们”。唐李的班主任了解到此情况后,找到社会工作者李华寻求帮助,唐李见到李华的第一句话还是“我恨他们”。李华耐心地问道:“你指的他们是谁呢?是你的父母吗?”“你是因为他们总在你成绩不理想的时候责骂你而难过,是吗?”李华使用的技巧属于个案会谈技巧中的()技巧。

A. 倡导性

B. 引导性

C. 支持性

D. 影响性

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第3题

社会工作者:“你现在和父亲的关系如何?”服务对象:“普普通通,我现在有自己的家,见他的次数比较少。”社会工作者:“你说的普普通通是指……”上述对话中,社会工作者第二次说话时运用的技巧是()。

A. 澄清

B. 对质

C. 专注

D. 同理心

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第4题

社会工作者说,张阿姨,您刚才谈到母亲过世后,家里发生了一些变故,您与兄弟姐妹的关系发生了矛盾,您还担心接下来父亲的照顾问题,那么您这次最想谈的是什么。上述这段话中,社会工作者运用的技巧是()

A. 同理

B. 摘要

C. 澄清

D. 对焦

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第5题

社会工作者在引导服务对象探索自己过去的经验时,经常采用引导性技巧。下列社会工作者的回应中,运用引导性技巧的有()。

A. “嗯……明白……”

B. “你的意思是不是……”

C. “我个人建议你应该……”

D. “因为时间有限,您这次最想谈的话题是什么?”

E. “我发现你的想法和行为不一致,你如何看?”

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第6题

服务对象:“他这样对我太过分了,我对他已经算是仁至义尽了。”社会工作者:“你能解释一下‘仁至义尽’的意思吗?”上述对话中,社会工作者运用的技巧是()。

A. 澄清

B. 对质

C. 专注

D. 同理心

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第7题

社会工作者李慧:“刚才我们的对话中你谈到很多,包括你的家庭生活,你的学业,你将来的事业,你的理想,你的爱情,也包括你对你自己未来的美好设想,您还有什么补充吗?”李慧采用的会谈技巧是()。

A. 摘要

B. 对焦

C. 澄清

D. 建议

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第8题

社会工作者主动引导服务对象探索自己过往经验的一系列技巧被称为()

A. 支持性技巧

B. 反思性技巧

C. 影响性技巧

D. 引导性技巧

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第9题

个案会谈的技巧有很多,属于影响性技巧的是()。

A. 同理心

B. 摘要

C. 自我披露

D. 对焦

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第10题

社会工作者与服务对象面谈时有如下对话:服务对象:“我和妻子的关系很差,最近在想要不要离婚”。社会工作者:“哦”。服务对象:“我们结婚好几年了,开始时关系很好,但最近这半年就越来越差”。社会工作者:“哦”。服务对象:“半年前我开始失业,一直找不到工作,她就经常骂我没出息”。社会工作者:“你失业这半年来,和妻子的关系越来越差,尤其是她经常骂你没出息,你觉得她不理解你的苦衷……”这段对话中,社会工作者使用的技巧是()。

A. 对质

B. 同理

C. 建设

D. 对焦

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第11题

76岁的老周丧偶后独自居住,其两个子女住在同一城市,却很少来看他。老周感到很孤独,想找个老伴结婚,但遭到儿女的坚决反对,老周觉得很郁闷,为此,他向社会工作者老李求助。在个案服务中,老李运用引导性会话技巧辅导老周。下列表述中,属于该技巧的是()

A. “如果儿子,女儿不同意,您可以找儿媳、女婿再聊聊嘛。”

B. “我岳父曾遇到同样的情况,多与子女沟通几次,孩子们会理解的。”

C. “我想提醒您,您希望儿女尊重您,那您也要体谅子女的感受,好吗?”。

D. “您刚才说了很多,主要是想让儿女能多陪陪您,理解您的感受,对吗?”

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第12题

社会工作者:“刚才你说了很多,包括你的家庭,你的工作,你与父母的关系,看起来这些问题都很重要,其中,你最想谈的问题是什么?”该社会工作者采用的会谈技术是()。

A. 摘要

B. 对焦

C. 澄清

D. 坦诚

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第13题

下列选项中,()是个案会谈中的影响性的技巧。

A. 自我披露

B. 建议

C. 对质

D. 提供信息

E. 摘要

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第14题

服务对象:“我从小生活在贫困的环境中,父母文化水平不高,不能给我提供什么优越的先天环境,不论我做什么,都是靠我自己。”社会工作者:“哦,还有呢?”服务对象:“我在大学期间半工半读,通过自己的努力终于毕业了。”社会工作者:“嗯,确实是挺辛苦的。”服务对象:“我好不容易找到一个比较好的工作,前一阵领导还说要给我升职。没曾想到,就因为张某在背后给领导送钱,说我的坏话,我不仅没有升职还被降职了,我简直恨死张某了,我们家就指着我这点工资了!”社会工作者:“您刚才说的话,我的理解是,因为张某说你的坏话,从而导致你工作地位不保还造成收入的减少。您还有什么需要补充的吗?”请问在上述案例中,社会工作者运用了个案会谈中引导性技巧()技巧。

A. 同理心

B. 倾听

C. 摘要

D. 澄清

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第15题

社会工作者对服务对象说,“如果你还是每天翻查你丈夫的手机,他会觉得自己不被尊重,会严重影响你们夫妻之间的感情。”社会工作者运用的个案工作技巧是()。

A. 澄清

B. 自我披露

C. 摘要

D. 忠告

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第16题

钟某最近在工作、生活中遇到很多挫折,他感到压力极大,在寻求社会工作者帮助的过程中一直在不停地述说各种各样的事情,对此社会工作者应该采用()的引导性方式。

A. 摘要

B. 归纳

C. 对焦

D. 澄清

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第17题

下列选项中,哪些是个案会谈中的影响性的技巧?()

A. 自我披露

B. 建议

C. 对质

D. 提供信息

E. 摘要

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第18题

小东是正在上高三的学生,由于一次模拟大考没有考好而遭到父母的责骂,父母表示对小东非常的失望,致使小东情绪非常低落,并在后来产生了厌学的情绪,成绩更加的下滑。于是父母就更加的责备,小东甚至对父母产生了憎恨,总是说“我恨他们”。小东的班主任在得知这一事情后请来社会工作者小刚,小东在见到小刚后第一句话还是“我恨他们”。小刚这时耐心地问到:“你说的他们指的是谁呢?是父母吗?”“你是因为他们总是在你成绩差的时候责骂你而难过,是吗?”小刚这时使用的技巧属于个案工作会谈技巧中的()技巧。

A. 支持性

B. 引导性

C. 影响性

D. 倡导性

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第19题

社会工作者在引导服务对象探索自己过去的经验时,经常采用引导性技巧。下列社会工作者的回应中,运用引导性技巧的有()。

A. “嗯……明白……”

B. “你的意思是不是……”

C. “我个人建议你应该……”

D. “我们今天还是讨论一下……的问题吧”。

E. “我发现你的想法和行为不一致,你如何看?”

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第20题

你作为一名社会工作者与你的服务对象甲对话如下:社会工作者:“您有很多话题(问题)想谈,但因为时间有限,您这次最想谈的话题是什么?其他的我们放在以后。”甲:“我想找你帮忙主要是因为我自己总是失业,对自己的工作能力很怀疑……”本案中你采用的引导性技巧是()。

A. 澄清

B. 对焦

C. 摘要

D. 建议

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第21题

翟帅帅从小和爷爷奶奶生活在农村,他的父母只有在节假日才回老家看他。后来他上初中时进城和父母一块居住,但是他和父母的关系很生疏。长大成家后更是与父母很少来往。他父亲求助于社会工作者房伟希望他能开导帅帅多回家看看。房伟找到翟帅帅问他:“现在你已经成家了,之前你父母的做法也是迫不得已。现在他们老了,你为什么不愿意多回家看看?”翟帅帅:“感觉不亲,现在我也很忙。”房伟:“你说的不亲是什么意思?”上述对话中,社会工作者第二次说话时运用的技巧是()。

A. 专注

B. 对质

C. 澄清

D. 同理

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第22题

服务对象郭奶奶向社会工作者小王抱怨女儿几乎不来看她,她觉得自己被遗弃了,特别伤心和气愤,甚至提出要起诉女儿,希望得到小王的帮助。小王在安抚郭奶奶情绪的同时对她说:“女儿家庭负担很重,工作忙,可能对您关心不够,如果你们之间还没好好谈谈就采取法律手段,会激化矛盾,恶化关系。”小王采用的面谈技巧是()。

A. 支持性技巧——鼓励

B. 引导性技巧——对质

C. 影响性技巧——忠告

D. 影响性技巧——中立

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第23题

在个案会谈过程中,社会工作者经常会使用对质技巧来调整服务对象对某些事,某些人的认知,下列回应中,属于对质技巧的是()

A. 你这样的行为表现和我们预期的目标差距很大

B. 你父亲对你的关心,你现在根本没有感受到

C. 你说你不生老公的气,可你也好几天都不理他了吧?

D. 你家庭的情况表现出来的问题并不在于此

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第24题

社会工作者:“刚才你说了很多,包括你的家庭、你的工作、你与父母的关系,看起来这些问题都很重要,其中,你最想谈的问题是什么?”该社会工作者采用的会谈技术是()。

A. 摘要

B. 对焦

C. 澄清

D. 坦诚

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第25题

你作为一名社会工作者与你的服务对象甲对话如下:社会工作者:“您有很多话题(问题)想谈,但因为时间有限,您这次最想谈的话题是什么?其他的我们放在以后。”甲:“我想找你帮忙主要是因为我自己总是失业,对自己的工作能力很怀疑……”本案中你采用的引导性技巧是()。

A. 澄清

B. 对焦

C. 摘要

D. 建议

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第26题

接案阶段第二个重要工作是()。

A. 收集服务对象的资料

B. 做接案会议记录

C. 会谈

D. 做好面谈准备

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第27题

王女士失业后心情沮丧,情绪低落。她到社会工作机构寻求帮助,社会工作者小李与王女士进行了面谈。在面谈中,小李运用影响性技巧给予的最佳回应是()。

A. “您刚才说了失业后的感受.我很同情您”

B. “您刚才说了失业后的感受.很多人都有过类似的经历”

C. “您刚才说了失业后的感受。失业这种事情确实让人感觉很不好”

D. “您刚才说了失业后的感受。我有一些建议给您,可能会对您有帮助”

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第28题

大学生小宋因经常通宵玩游戏,屡屡旷课,考试不及格,班主任将其介绍给社会工作者小陈。在个案会谈时,小宋反复强调自己深感后悔和自责,觉得对不起父母可又管不住自己。小陈发现小宋时常言行不一,寻找借口。于是,他对小宋说:“你每次都说想改变要好好学习,可是我没有看到你的实际行动,像这样只有想法,一直找理由不行动,你的成绩会变好吗?”此时,小陈运用的会谈技巧是()

A. 对焦

B. 澄清

C. 忠告

D. 对质

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第29题

张大爷是社会工作者小宇的案主,小宇在接案到现在经历了大约2个月的时间。完成了所有的服务,开始准备结案。但是张大爷已经习惯了每周一次的见面和约谈,而且对小宇还产生了很强的依恋,小宇不方便用直接的形式告诉张大爷他要结案,并且也要和张大爷结束专业的关系。这时小宇选择了在最后的两次服务中由约谈改为和张大爷打电话。小宇这是在使用()的形式来结案。

A. 间接暗示服务对象

B. 降低情绪暗示服务对象

C. 变化联系方式

D. 缩短服务时间

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第30题

在实际的个案面谈中,社会工作者向服务对象建议:“您有很多话题(问题)想谈,因为时间有限,您这次最想谈的话题(问题)是什么?其他的我们放在以后。”,社工运用的个案会谈技巧是()。

A. 澄清

B. 对焦

C. 摘要

D. 专注

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第31题

刘女士是第一次来到社会工作机构接受服务,在社会工作者为刘女士提供服务的过程中,应当采取哪种类型的会谈技巧,从而使刘女士有一种被理解和接纳的感受。()。

A. 引导性技巧

B. 支持性技巧

C. 影响性的技巧

D. 鼓励

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第32题

刘女士第一次来到社会工作机构接受服务,在社会工作者为刘女士提供服务的过程中,应当采取()类型的会谈技巧,从而使刘女士有一种被理解和被接纳的感受。

A. 引导性技巧

B. 支持性技巧

C. 影响性的技巧

D. 鼓励

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第33题

王女士向社会工作者老刘寻求帮助。老刘说,你能把心里话说出来,挺不容易的,说明你想改变自己的现状,很了不起。上述情景中,社会工作者老刘运用的个案工作技巧是()

A. 形象性技巧中的同理

B. 引领性技巧中的摘要

C. 支持性技巧中的鼓励

D. 支持性技巧中的忠告

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第34题

小美一直都是班里的佼佼者,但是张老师说小美最近经常逃课。学校社会工作者通过对小美开展服务,才得知小美的父母最近在闹离婚,小美感到十分抑郁,根本无心上课。社会工作者联系了小美的父母,告诉他们小美的现状,并希望他们能妥善解决自己的婚姻问题,从而给小美一个幸福美满的生长环境。在本题中社会工作者运用心理社会治疗模式中的()治疗技巧开展服务。

A. 谈话分析

B. 间接治疗技巧

C. 反思性治疗技巧

D. 非反思性治疗技巧

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第35题

小美一直都是班里的佼佼者,但是张老师说小美最近经常逃课,学校社会工作者通过对小美开展服务才得知小美的父母最近在闹离婚,小美感到十分抑郁,根本无心上课。社会工作者联系了小美的父母,告诉他们小美的现状,并希望他们能妥善解决自己的婚姻问题,从而给小美一个幸福美满的生长环境。在本题中社会工作者运用心理社会治疗模式中的()治疗技巧开展服务。

A. 谈话分析

B. 间接治疗技巧

C. 反思性治疗技巧

D. 非反思性治疗技巧

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第36题

大学生小美,最近情绪状态不太稳定,她向社会工作者求助。小美:“父母对我期望很高,可上次大学英语四级考试没过,我担心拿不到学位,每天心烦意乱,也不能集中注意力,其实以前我成绩挺好的。”社会工作者:“你是不是怕辜负了父母的期望,觉得心烦意乱呢?”上述对话中,社会工作者运用的技巧是()。

A. 摘要

B. 同理

C. 澄清

D. 倾听

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第37题

一位服务对象在诉说了10分钟之后,工作者回应说:“你的烦恼是从你入读经济学专业开始的,你觉得你对这个专业没有兴趣,但又没有可能转专业;你不想读了,但不知道明年能否考上,家里人也会跟着着急和担心。我说得对吗?”社会工作者在这段回应中运用的是()技巧。

A. 对焦

B. 鼓励

C. 澄清

D. 摘要

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第38题

个案会谈是社会工作者与服务对象进行的有目的的专业谈话。下列关于会谈的说法,正确的是()

A. 会谈是无法提前预设目标的

B. 会谈没有环境与空间的限制

C. 会谈是时间及主题上有结构的互动过程

D. 会谈中社会工作者可以自由地谈论问题

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第39题

个案会谈是社会工作者与服务对象进行的有目的的专业谈话。下列关于会谈的说法,正确的是()

A. 会谈是无法提前预设目标的

B. 会谈没有环境与空间的限制

C. 会谈是时间及主题上有机的互动过程

D. 会谈中社会工作者可以自由地谈论问题

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第40题

“我知道您还有很多问题想谈,但是时间有限。这次谈话您最想谈的问题是什么,其他的以后我们再逐个来说。”这种会谈语言中使用了()技巧。

A. 对焦

B. 摘要

C. 澄清

D. 忠告

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第41题

社会工作者说:“张阿姨,您刚才谈到母亲过世后,家里发生了一些变故,您与兄弟姐妹的关系发生了矛盾,您还担心接下来父亲的照顾问题,那么您这次最想谈的是什么?”上述这段话中,社会工作者运用的技巧是()。

A. 同理

B. 摘要

C. 澄清

D. 对焦

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第42题

小军与父亲因就业问题大吵一架,觉得很委屈,向社会工作者老汪求助,老汪与小军几次面谈后,发现他言谈中前后不一致,打算采取“对质”技巧回应。下列回应中,符合“对质”技巧的有()

A. “你有很多话想说,这次你最想谈的话题是什么?”

B. “你这样的行为表现和你父亲对你的期望差距较大”

C. “从你的表情看得出来你非常愤怒,而你说你没有生气”

D. “你答应父亲开始学技术,但你却没有去参加技能培训班”

E. “从你的表述中,我的理解是你与父亲的矛盾不在就业上”

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第43题

社会工作者借助口头和身体语言让服务对象感受到被理解、被接纳的一系列技术被称为()

A. 支持性技巧

B. 引导性技巧

C. 影响性技巧

D. 认可性技巧

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第44题

社会工作者在为服务对象提供服务时,对于服务对象的模糊不清的表达,经常会用这样的表述:“听了您刚才的话,我的理解是……对吗”这是引导性技巧中的()。

A. 专注

B. 对焦

C. 澄清

D. 摘要

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第45题

个案会谈是指社会工作者与服务对象之间的会面和专业的谈话,又称为个案面谈,会谈类型有以下几种()。

A. 商务场所会谈

B. 收集资料的会谈

C. 治疗性会谈

D. 诊断性会谈

E. 建立关系的会谈

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第46题

在一个情感探索小组中,社会工作者小何发现组员小李每次都想发言。当轮到其发言时,他又常说:“我再想想吧。“当这种情况第3次出现时,小何说:“您可以想到哪儿说到哪儿,如果后面又有新的想法,可以下一次补充。“小何的回应,采用的技巧是()。

A. 中立

B. 鼓励

C. 引导

D. 澄清

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第47题

某服务对象向社会工作者抱怨道:“我的班主任老师经常挑我的刺儿,故意问我最难的问题,让我在班上丢脸,我真受不了!”下列社会工作者的回应中,运用“同理”技巧的是()。

A. “老师为什么这样对你呢?”

B. “振作起来。我相信你能处理得很好!”

C. “你生老师的气,因为他让你在班上很没面子。”

D. “你可能想多了,老师对每个学生都是一样的。”

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第48题

在个案工作会谈时,社会工作者将服务对象谈到的重要信息进行概括和归纳,以便加深服务对象对自身需要的理解和认识。该会谈技巧称为()。

A. 澄清

B. 摘要

C. 对质

D. 复述

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第49题

服务对象:“我的命真苦啊,生了两个儿子。大儿子交了坏朋友,结果蹲了监狱,儿媳扔下女儿就走掉了,我只好跟老头子靠喂米粉和粥养大了孙女。小儿子因为家里穷,到现在也没找到老婆,工作也不称心,在小区里做保安,你说谁家女儿肯嫁他呢?我老头最近查出来肺癌,我都不敢跟他说真话。哎,叫我怎么办呢……”社会工作者:“您家里发生了这么多事,让您非常操劳和担忧,我可以想象您承受着多大的压力。您刚刚讲述了大儿子的家庭问题、小儿子的婚姻问题以及老伴的照顾问题,这次我们先来谈谈您老伴的照顾问题,看看我们能为您做点什么,您看可以吗?”上述社会工作者的回应中,运用的个案工作会谈技巧有()。

A. 澄清

B. 摘要

C. 同理心

D. 对焦

E. 对质

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第50题

在小组活动的经验分享环节中,总是会有一些组员参与不够积极,另一些组员则讲话过多,社会工作者面对这种情况时,以下做法中适宜的是()。

A. "各位,小组是属于我们大家的,为什么你们总是不说话呢?"

B. "现在小组中有人一直不说话,我们可否花5分钟讨论一下这个问题?"

C. "讲话比较多的各位可否把机会让给说话少的人?"

D. "有些较少发言的组员可能有很好的想法,你们可否谈谈你的想法?"

E. "下面每个人用两分钟讲一讲你对刚才活动的感受."

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