为全面了解社区居民的生活状况，社会工作者小美入户走访社区的低保家庭、残障人士家庭和独居老人家庭。小美与上述居民下列的谈话中，最能反映“维持对话”技巧的是（）。

A. “打扰您了，我是社会工作者小美。”

B. “您的孩子今年上几年级了？”

C. “您目前生活中有哪些困难？”

D. “您是否还有其他的建议？”

A. 最低生活保障边缘家庭中持有中华人民共和国残疾人证的三级智力残疾人

B. 最低生活保障边缘家庭中患有当地有关部门认定的重特大疾病的人员

C. 脱离家庭、在宗教场所居住了3年的生活困难的宗教教职人员

D. 脱离家庭居住2年的生活困难的宗教教职人员

E. 最低生活保障边缘家庭中持有中华人民共和国残疾人证的三级精神残疾人

A. 查阅社区居委会的工作会议记录

B. 非参与式观察社区居民的日常活动

C. 对社区居民进行面对面访谈

D. 采用问卷调查法收集社区居民的意见

E. 在社区网上论坛收集居民反映的问题

A. 居民个人发展与社区发展相结合

B. 倡导居民自助互助

C. 制订符合社区情况的目标

D. 提升社区的能力

E. 保证居民的工资水平

A. 无生活来源、无劳动能力、无法定赡养人、抚养人或扶养人的居民

B. 领取失业救济金期间或失业救济期满仍未重新就业，家庭人均收入低于最低生活保障标准的居民

C. 在职人员和下岗人员在领取工资、基本生活费后以及退休人员领取退休金后，其家庭人均收入仍低于最低生活保障标准的居民

D. 家庭人均月收入低于当地最低生活保障标准的居民

E. 自主择业后，家庭人均月收入等于当地最低生活保障标准的居民

A. 社区

B. 家庭

C. 社区居民

D. 社区居委会

A. 为智障者联系寄宿制特殊学校，提高他们的生活自理能力

B. 为智障者的家庭提供培训，教导有关的照顾技巧

C. 将智障者安置到康复机构，实施照顾

D. 推荐智障者的家人到其他社区参加智障家庭联席会

E. 协助社区居民了解智障者并接纳他们

A. 提升社区居民对公民权利和义务的了解

B. 增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧

C. 安置无家可归者

D. 发掘和培育社区居民领袖参与社区事务

E. 建立社区内不同群体的合作关系

A. 向对方承诺参加活动可以得到辛苦费

B. 委婉指出对方不忙的事实

C. 向对方说明参加邻里恳谈会所需时间不多

D. 在下次举办活动之前仍然邀请对方参加

E. 分辨对方是否是找借口推辞

A. 城市低保针对的是城市居民

B. 居民获得的是直接的现金帮助

C. 农村低保针对的是农村居民

D. 最低生活保障标准是固定的

A. 最低生活保障是由政府提供的一种收入补充型救助制度

B. 持有城市户口的居民，可申请城市低保

C. 持有农村户口的居民，可申请农村低保

D. 在城乡低保标准一体化的地区，只能申请城市医保

A. 讨论的水平上

B. 了解的水平上

C. 学习的水平上

D. 提升的水平上

A. 服务对象识别

B. 调节家庭关系

C. 提供心理支持

D. 促进社会融入

A. 使用量表

B. 直接询问

C. 家庭探访

D. 观察身体语言

A. 家庭社会工作目的是通过协调家庭成员之间、家庭与环境之间的关系，帮助恢复家庭的正常生活，发挥其正常功能

B. 家庭服务以家庭整体为服务对象

C. 夫妻不和睦、离婚、家庭暴力、亲子关系紧张属于家务事，不需要社会工作的介入

D. 是因社会或家庭成员方面的原因使正常的家庭生活陷入困境而由社会工作者提供的支持性服务

A. 家庭社会工作是社会工作的重要专业实践领域之一

B. 家庭社会工作关注整个家庭成员的需要

C. 家庭社会工作仅关注那些处于危机当中或者社会弱势的家庭，帮助其解决面临的困难

D. 家庭社会工作需要运用家庭系统的概念、增能的观点等社会工作的专业理论知识、方法和技巧

A. 社区居民参与社区计划的评估

B. 社区居民是社区计划的“消费者”

C. 社区工作者扮演专家或专业工作者的角色

D. 社区居民参与社区问题的诊断

A. 家庭社会工作是运用社会工作的专业理论和方法而开展的专业服务活动

B. 家庭社会工作的目的是帮助有需要的家庭更好地发挥家庭的社会功能

C. 家庭社会工作只注重个人的成长需要，提升个人的社会功能

D. 家庭社会工作关注整个家庭成员的需要

A. 家庭社会工作的目的是帮助有需要的家庭更好地发挥家庭的社会功能

B. 家庭社会工作是运用社会工作的专业理论和方法而开展的专业服务活动

C. 家庭社会工作关注整个家庭成员的需要

D. 家庭社会工作提升整个家庭的社会功能

A. 让志愿者认识志愿服务的意义，了解机构政策目标和理想使命，促进志愿者个人目标和机构目标达到一致

B. 根据服务岗位的要求，对志愿者进行实务训练，以确保服务质量达到应有的水平

C. 通过训练提升志愿者的服务信心，帮助他们挖掘潜能，促进志愿者个人发展

D. 适时为志愿者提供帮助和反馈，协助志愿者处理困难和解决问题，及时表扬工作表现优良的志愿者

E. 将志愿者看成自己的工作伙伴，平等对待，让志愿者感到自己是团队中的一员，并逐步对机构产生认同感和归属感

A. 了解居民对社区问题的真切感受

B. 入户调查，掌握人户分离的情况

C. 评估居民对公共设施的利用情况

D. 参与社区活动，观察居民骨干的影响力

E. 出席社区工作会议，并提供专业性意见

A. 介绍自己

B. 展开话题

C. 维持对话

D. 结束对话

A. 丁克家庭规模较小，家庭关系较为简单，是现代社会最主要的家庭形式

B. 主干家庭是核心家庭在纵向上的延伸

C. 父母与一对已婚子女共同居住属于联合家庭

D. 父母与多对已婚子女生活在一起属于主干家庭

A. 丁克家庭规模较小，家庭关系较为简单，是现代社会最主要的家庭形式

B. 主干家庭是核心家庭在纵向上的延伸

C. 父母与一对已婚子女共同居住属于联合家庭

D. 父母与多对已婚子女生活在一起属于主干家庭

A. 让居民明确了解谈话的主题

B. 让居民放松弛

C. 体现社会工作者的能力

D. 控制谈话方向

A. “各家自扫门前雪，不管他人瓦上霜”是属于社区居民参与社区事务态度中的无用感

B. 家人或朋友的赞成和支持会推动居民有较高的意愿和动机参与社会事务

C. 即使社区居民肯定参与的价值，但仍要看其是否愿意或有动机参与其中，并身体力行

D. 如果社区居民没有参与会议的经验，又缺乏有关的组织技巧，就会阻碍其参与社区事务

A. 查阅户籍登记资料，获取居民受教育程度的分布情况

B. 走访长期居住在社区内的老年人，了解当地风俗习惯

C. 在参与社区活动时，观察不同组织和个人承担的角色

D. 了解目前社区服务的内容和居民使用这些服务的情况

A. 家庭社会工作就是家庭治疗

B. 家庭社会工作与家庭治疗截然不同

C. 家庭社会工作是家庭治疗的一个分支

D. 家庭社会工作与家庭治疗既有联系又有区别

A. 组织丽丽与其丈夫进行面对面地沟通

B. 为丽丽申请物质救助并组织捐款活动

C. 为丽丽和其他受害妇女开展小组工作

D. 呼呼本社区居民关注身边的家暴问题

E. 提升本社区居民反家暴以及维权意识

A. 健康维护

B. 居家安全

C. 婚姻家庭

D. 经济保障

A. 将有特殊需要或者共同面对某些困难的人士联结到一起是社会工作者发展自助小组的首要技巧，也是最有效的技巧之一

B. 家访是在短时间内进行大量群众动员的有效方式，最适于交代一些具体而简单的信息，如开会的日期、时间、地点等

C. 社会工作者在动员群众时，如果有居民持相反意见，社会工作者一定要采取妥当的方式和他们争辩，并将他们动员起来

D. 在居民参与动机不强时，社会工作者有必要代居民作出成立组织的决定，为居民安排一套解决方案

A. 发现社区居民小组的带头人

B. 社区小组的带头人能正常地新老更替

C. 社区居委会得到大部分居民的认同

D. 得到辖区单位和组织的支持与赞助

E. 初步掌握社区的地理和人口的资源情况

A. 促进居民之间的交流

B. 团结邻里

C. 社区教育

D. 提供服务和发展资源

A. 社区主要问题的解决

B. 与社区居民关系的建立

C. 社会工作者的能力提升

D. 提升社区居民的社会意识和能力

A. 澳大利亚家庭与社区服务部

B. 美国的健康与人群服务部

C. 德国的社会保障部

D. 我国的民政部

A. 直接询问

B. 家庭探访

C. 观察身体语言

D. 间接了解

A. 迅速进入热身阶段

B. 感谢居民的信任

C. 留下尾巴，以便进一步联系

D. 倾听、同理、体谅

A. 增强家庭改变的能力，帮助家庭成员做好改变的准备

B. 结合家庭的治疗和支持，为家庭维持有效的家庭功能提供保障

C. 促进家庭功能的改善，巩固家庭成员有效、满意的日常生活方式

D. 家庭社会工作仅服务于处于危机困扰中的家庭

A. 残疾人

B. 慢性病人

C. 流浪乞讨人员

D. 妇女、儿童

E. 违法犯罪人员

A. 访问法

B. 文献法

C. 问卷法

D. 调查法

A. 社区

B. 家庭

C. 老年夫妇

D. 妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人和贫困居民等人群

A. 主持会议，引导居民表达对社区问题的看法，提出改善建议

B. 组织本社区的在职党团员开展入户关怀服务，推动社区互助

C. 招募社区青少年，协助开展社区环境调查，提升其环保意识

D. 组建妇女园艺小组，鼓励居民分享经验，提升家庭生活品位

A. 家庭社会工作出现的时间要比家庭治疗早

B. 家庭社会工作和家庭治疗关注的焦点是一样的

C. 家庭社会工作更为强调“人在情境中”的服务理念

D. 二者专业关系不同

A. 社区内的上班族、老年人

B. 儿童、艾滋病患者

C. 慢性病人、残疾人

D. 社区内的癌症患者、贫困居民

A. 以人为中心，促进社区居民的成长和进步

B. 急人之所急，大力发展社区的医疗卫生设施

C. 推动社区居民参与，培养民主精神

D. 提高社区居民的社会意识，尊重社区自决

E. 善用社区资源，满足社区需求，培养相互关怀和社区照顾的美德

A. 599户

B. 1301名年满18周岁的居民

C. 所在街道办事处

D. 3个居民小组

A. 残疾人

B. 慢性病人

C. 流浪乞讨人员

D. 妇女、儿童

E. 贫困居民

A. 探索小王童年时代的生活经验和与家人的沟通情况

B. 强调小王的认知和行为相互关联，促进认知的改变

C. 运用同感技巧表达关心，鼓励小王改善与家人的关系

D. 了解小王在家庭、群体、组织和社区中的生活状况及问题