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首页>试题列表>社会工作者在为服务对象提供服务时,对于服务对象的模糊不清的表达,经常会用这样的表述:“听了您刚才的话,我的理解是……对吗”这是引导性技巧中的( )。
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[单选题]

社会工作者在为服务对象提供服务时,对于服务对象的模糊不清的表达,经常会用这样的表述:“听了您刚才的话,我的理解是……对吗”这是引导性技巧中的()。

A. 专注

B. 对焦

C. 澄清

D. 摘要

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第1题

社会工作者在为服务对象提供服务时,对于服务对象的模糊不清的表达,经常会用这样的表述:“听了您刚才的话,我的理解是……对吗”这是引导性技巧中的()。

A. 专注

B. 对焦

C. 澄清

D. 摘要

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第2题

翟帅帅从小和爷爷奶奶生活在农村,他的父母只有在节假日才回老家看他。后来他上初中时进城和父母一块居住,但是他和父母的关系很生疏。长大成家后更是与父母很少来往。他父亲求助于社会工作者房伟希望他能开导帅帅多回家看看。房伟找到翟帅帅问他:“现在你已经成家了,之前你父母的做法也是迫不得已。现在他们老了,你为什么不愿意多回家看看?”翟帅帅:“感觉不亲,现在我也很忙。”房伟:“你说的不亲是什么意思?”上述对话中,社会工作者第二次说话时运用的技巧是()。

A. 专注

B. 对质

C. 澄清

D. 同理

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第3题

在工作过程中,社会工作者对服务对象说:“您刚才说的意思是……是吗”或者“听到您刚才的话,我的理解是……对吗”在这两句话中,社会工作者运用了()

A. 对焦

B. 澄清

C. 摘要

D. 提供信息

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第4题

社会工作者:“你现在和父亲的关系如何?”服务对象:“普普通通,我现在有自己的家,见他的次数比较少。”社会工作者:“你说的普普通通是指……”上述对话中,社会工作者第二次说话时运用的技巧是()。

A. 澄清

B. 对质

C. 专注

D. 同理心

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第5题

服务对象:“……我总是这样,我有时候想我是不是疯了。”社会工作者:“您刚才说的意思是,您一遇到有反对的意见,就觉得受不了了吗?”上述对话中,社会工作者使用的引领性技巧是()。

A. 对焦

B. 澄清

C. 摘要

D. 对质

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第6题

“我听您说了您夫妻之间有许多问题,您觉得你们夫妻之间最大的障碍是在孩子的教育和父母的相处问题上,我的理解对吗?”这种会谈使用的技巧是()。

A. 鼓励

B. 对焦

C. 对质

D. 澄清

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第7题

服务对象:“他这样对我太过分了,我对他已经算是仁至义尽了。”社会工作者:“你能解释一下‘仁至义尽’的意思吗?”上述对话中,社会工作者运用的技巧是()。

A. 澄清

B. 对质

C. 专注

D. 同理心

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第8题

服务对象:“我从小生活在贫困的环境中,父母文化水平不高,不能给我提供什么优越的先天环境,不论我做什么,都是靠我自己。”社会工作者:“哦,还有呢?”服务对象:“我在大学期间半工半读,通过自己的努力终于毕业了。”社会工作者:“嗯,确实是挺辛苦的。”服务对象:“我好不容易找到一个比较好的工作,前一阵领导还说要给我升职。没曾想到,就因为张某在背后给领导送钱,说我的坏话,我不仅没有升职还被降职了,我简直恨死张某了,我们家就指着我这点工资了!”社会工作者:“您刚才说的话,我的理解是,因为张某说你的坏话,从而导致你工作地位不保还造成收入的减少。您还有什么需要补充的吗?”请问在上述案例中,社会工作者运用了个案会谈中引导性技巧()技巧。

A. 同理心

B. 倾听

C. 摘要

D. 澄清

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第9题

在个案工作会谈时,社会工作者将服务对象谈到的重要信息进行概括和归纳,以便加深服务对象对自身需要的理解和认识。该会谈技巧称为()。

A. 澄清

B. 摘要

C. 对质

D. 复述

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第10题

下列描述正确的是()。

A. 对于服务对象来说,服务协议是服务对象获得有效服务的规范化保障

B. 对于社会工作者来说,服务协议则是社会工作者敦促服务对象参与服务过程、与社会工作者积极配合的必要保证

C. 当服务对象生活在机构的服务区域之外时,可允许社会工作者提供必要的转介服务

D. 社会工作者在制订好了服务工作计划之后必须与服务对象签订书面的服务协议

E. 包裹式服务不是一个机构和社会工作专业本身能够完成的,通常涉及许多相关认识和机构的配合

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第11题

社会工作是社会工作者有意识、有目的地运用社会工作方法,帮助或协助服务对象走出困境、发挥自身潜能、参与社会生活的过程。下列关于社会工作基本过程模式的说法正确的是()。

A. 社会工作是一个不断促使服务对象改变、逐步达到目标的过程

B. 社会工作的服务过程是社会工作者单向为服务对象服务的过程

C. 社会工作是一个循环往复的过程

D. 社会工作是在不断变化的社会环境中进行的

E. 在助人过程中,社会工作者是主体,服务对象是客体

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第12题

社会工作者∶"小萍,我们归纳一下,你刚才讲的主要有两点,第一是疫情期间在家上网课,缺少学校氛围,有点松懈,学习状态和效率都让你不满意;第二是明年要毕业了,究竟是考研出国还是回老家找份工作,你有点迷茫。你看我说的有遗漏吗?"上述表述中,社会工作者运用的谈话技巧是()

A. 澄清

B. 摘要

C. 对焦

D. 反映

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第13题

下列选项中,()符合人本治疗模式的要求。

A. 社会工作者李某在为王某提供服务的过程中带入了强烈的个人价值观

B. 社会工作者在服务中的重点是在辅导过程中与服务对象建立伙伴关系,以及注重双方情感和体验的交流

C. 张同学长期逃学,社会工作者王某在为其提供服务过程中,与其父母谈话。社会工作者告知其父母需要多关注张同学,用爱心和耐心感化他,而不是训斥他

D. 社会工作者在为服务对象提供服务的过程中,并不注重服务对象的感受,主张提供非反思性直接治疗

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第14题

下列选项中,()符合人本治疗模式的要求。

A. 社会工作者李某在为王某提供服务的过程中带入了强烈的个人价值观

B. 社会工作者在服务中的重点是在辅导过程中与服务对象建立伙伴关系,以及注重双方情感的交流

C. 张同学长期逃学,社会工作者王某在为其提供服务过程中,与其父母谈话。社会工作者告知其父母需要多关注张同学,用爱心和耐心感化他,而不是训斥他

D. 社会工作者在为服务对象提供服务的过程中,并不注重服务对象的感受,主张提供非反思性直接治疗

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第15题

危机介入模式是围绕服务对象的危机而展开的服务,下面对于危机介入模式特点的论述正确的是()。

A. 社会工作者应引导服务对象回忆童年的生活经历

B. 社会工作者要快速做出危险判断

C. 社会工作者协助服务对象改变不当的自我概念

D. 社会工作者要有效稳定服务对象的情绪

E. 社会工作者协助服务对象解决当前的问题

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第16题

大学生小美,最近情绪状态不太稳定,她向社会工作者求助。小美:“父母对我期望很高,可上次大学英语四级考试没过,我担心拿不到学位,每天心烦意乱,也不能集中注意力,其实以前我成绩挺好的。”社会工作者:“你是不是怕辜负了父母的期望,觉得心烦意乱呢?”上述对话中,社会工作者运用的技巧是()。

A. 摘要

B. 同理

C. 澄清

D. 倾听

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第17题

根据生态系统理论,社会工作者在实践中应该()。

A. 鼓励服务对象聚焦于自身的不足并向其输入希望

B. 鼓励服务对象在人际互动中学习解决问题的经验

C. 协助服务对象明确社会工作者是解决问题的主体

D. 协助服务对象认识到社会工作者是其改变的媒介

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第18题

机构督导老胡指导机构内的初级社会工作者,在根据增强权能理论向服务对象提供服务的过程中,应该()。

A. 鼓励服务对象聚焦于自身的不足并向其输入希望

B. 鼓励服务对象在人际互动中学习解决问题的经验

C. 协助服务对象明确社会工作者是解决问题的主体

D. 协助服务对象认识到社会工作者是其改变的媒介

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第19题

王女士来到社会工作服务机构救助,诉说面对的种种压力,社会工作者在听完她的倾诉后回应说:“你真的不容易,看来你的压力首先来自于工作,其次丈夫的不理解也是造成你压力的重要原因。”此时,社会工作者的会谈技巧是()。

A. 同理

B. 倾听

C. 鼓励

D. 摘要

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第20题

服务对象:“我的命真苦啊,生了两个儿子。大儿子交了坏朋友,结果蹲了监狱,儿媳扔下女儿就走掉了,我只好跟老头子靠喂米粉和粥养大了孙女。小儿子因为家里穷,到现在也没找到老婆,工作也不称心,在小区里做保安,你说谁家女儿肯嫁他呢?我老头最近查出来肺癌,我都不敢跟他说真话。哎,叫我怎么办呢……”社会工作者:“您家里发生了这么多事,让您非常操劳和担忧,我可以想象您承受着多大的压力。您刚刚讲述了大儿子的家庭问题、小儿子的婚姻问题以及老伴的照顾问题,这次我们先来谈谈您老伴的照顾问题,看看我们能为您做点什么,您看可以吗?”上述社会工作者的回应中,运用的个案工作会谈技巧有()。

A. 澄清

B. 摘要

C. 同理心

D. 对焦

E. 对质

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第21题

人本主义治疗模式是个案工作的主要模式之一,是由罗杰斯总结自己的经验后提出的。以下有关人本主义治疗模式描述正确的是()。

A. 围绕着服务对象的危机而展开的调适和治疗工作

B. 关注服务对象行为修正,这也是该模式的核心特点

C. 注重以服务对象为中心,创造一种有利于服务对象自我发展的辅导环境

D. 认为人生活在特定的社会环境中,涉及生理、心理和社会三个方面因素的影响

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第22题

危机介入模式是围绕着服务对象的危机而展开的调适和治疗工作。以下关于危机介入模式的特点的表述中,正确的是()。

A. 社会工作者应引导服务对象回忆童年的生活经历

B. 社会工作者应快速做出危险性判断

C. 社会工作者应协助服务对象改变不当的自我概念

D. 社会工作者应有效稳定服务对象的情绪

E. 社会工作者应积极协助服务对象解决当前的问题

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第23题

某社会工作机构在个案管理服务结束后对服务对象进行服务结束评估,社会工作机构需要评估的指标包括()。

A. 服务使用者对整个服务是否满意

B. 服务是否符合服务使用者的需要

C. 服务对象是否愿意配合评估工作

D. 服务对象是否完成社会工作者的问卷

E. 服务提供的目标是否实现

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第24题

76岁的老周丧偶后独自居住,其两个子女住在同一城市,却很少来看他。老周感到很孤独,想找个老伴结婚,但遭到儿女的坚决反对,老周觉得很郁闷,为此,他向社会工作者老李求助。在个案服务中,老李运用引导性会话技巧辅导老周。下列表述中,属于该技巧的是()

A. “如果儿子,女儿不同意,您可以找儿媳、女婿再聊聊嘛。”

B. “我岳父曾遇到同样的情况,多与子女沟通几次,孩子们会理解的。”

C. “我想提醒您,您希望儿女尊重您,那您也要体谅子女的感受,好吗?”。

D. “您刚才说了很多,主要是想让儿女能多陪陪您,理解您的感受,对吗?”

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第25题

关于个案工作中任务中心模式的正确说法是()。

A. 任务中心模式的焦点是为服务对象提供简要有效的服务

B. 在任务中心模式中,任务是目标,解决问题是完成任务的手段

C. 任务中心模式的重要特点是强调服务对象的积极性

D. 所有求助对象都能成为任务中心模式的服务对象

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第26题

社会工作者在承担倡导者角色时,应避免()。

A. 与服务对象一起评估社会工作者对服务对象的支持的效果

B. 强行推动服务对象接受社会工作者的倡导

C. 不向服务对象解释所倡导的行为的原因

D. 以专家的名义向服务对象施加压力

E. 认真评估服务对象的能力和状况

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第27题

社会工作者在引导服务对象探索自己过去的经验时,经常采用引导性技巧。下列社会工作者的回应中,运用引导性技巧的有()。

A. “嗯……明白……”

B. “你的意思是不是……”

C. “我个人建议你应该……”

D. “我们今天还是讨论一下……的问题吧”。

E. “我发现你的想法和行为不一致,你如何看?”

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第28题

关于社会工作价值观的说法,正确的有()。

A. 社会工作者应当使用统一规范的服务方法回应服务对象的需求

B. 社会工作者在与服务对象分享个人感受时不能宣泄负面情绪

C. 社会工作者对服务对象要保持尊重与接纳的态度

D. 社会工作是价值主导的专业,但社会工作者不能将自身价值观强加于服务对象

E. 社会工作者即使出于好意,一般也不可以代替服务对象做决定

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第29题

社会工作者以非评判的态度倾听服务对象的描述,表达对服务对象不幸处境的理解,这是心理社会治疗模式中的()技巧。

A. 探索-描述-宣泄

B. 支持

C. 直接影响

D. 支持网络治疗

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第30题

关于当事人自决的原则说法正确的是()

A. 社会工作者有义务向服务对象提供全部信息以方便自决。

B. 服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务内容和方式。

C. 社会工作者在事关服务对象利益的决策中起到主导作用。

D. 社会工作者为了保护服务对象利益可以代替其做出决策

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第31题

个案管理服务强调个案管理者与服务对象之间的关系,强调服务对象的参与,以下不属于服务对象参与个案管理的是()。

A. 服务对象选择需求的内容

B. 服务对象决定使用服务的资源

C. 服务对象接受社会工作者的治疗

D. 服务对象协助组织服务的提供者

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第32题

以下选项中,对于社会工作助人活动的说法不正确的是()。

A. 助人活动是社会工作者对服务对象的单向支持与帮助

B. 助人活动是现代社会工作的主体部分

C. 助人活动是社会工作者与服务对象的互动及合作的过程

D. 助人活动中,受助者只需接受来自社会工作者的服务

E. 助人活动是社会工作者依据其价值观向服务对象提供帮助或服务的行动

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第33题

在社会工作者的主要角色中,支持者是()。

A. 社会工作者要向服务对象提供服务

B. 社会工作者直接向服务对象提倡某种行为

C. 社会工作者应该帮助人争取所需要的资源以支持服务对象

D. 激发服务对象的能力和克服困难的信心,使二者良性互动,从而更好、更有效地解决问题

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第34题

在社会工作的工作过程中,社会工作者与服务对象之间的关系是()。

A. 双方合作,共同面对与解决问题

B. 社会工作者是指路人,服务对象是跟从者

C. 社会工作者单向地给予服务对象某种服务

D. 社会工作者是绝对的专家,服务对象只能服从

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第35题

以下属于社会工作评估的目的的是()。

A. 进行社会工作研究

B. 验证社会工作方法的有效性

C. 总结工作经验、改善工作的方法和技巧、提升服务水平

D. 对服务对象、服务对象的问题以及他们所处环境的了解

E. 考查社会工作介入效果、服务对象进步情况及介入目标的实现程度

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第36题

下列关于社会工作服务对象的描述,正确的有()。

A. 服务对象是社会工作的基本要素

B. 服务对象包括在生活上遇到困难、自己难以解脱的个人

C. 服务对象包括贫困和成员关系严重失调的家庭

D. 服务对象是社会工作者间接服务或帮助的对象

E. 服务对象包括陷入困境的社会群体以及内部关系不佳、缺乏发展活力的社区

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第37题

社会服务机构是为特定的、有需要的服务对象提供专业服务的非营利组织,不属于社会服务机构服务目的的是()。

A. 提高服务对象的社会功能

B. 为服务对象提供低保

C. 协助服务对象解决问题

D. 促进服务对象的发展

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第38题

人本治疗模式认为人的本质是好的,人具有发挥自身内在各种潜在能力、追求不断发展的基本趋向。在运用这种模式帮助服务对象时,社会工作者要对服务对象表现出无条件的接纳,它的主要目的是()。

A. 给予服务对象关心和爱护

B. 让服务对象表露真实的自我

C. 引导服务对象宣泄压抑的情绪

D. 给予服务对象社会支持

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第39题

个案的结案形式多种多样,在最后一次服务面谈中,下列做法中最适宜的结案形式是()

A. 由社会工作者直接告诉服务对象需要结束服务

B. 由社会工作者的同事告诉服务对象需要结束服务

C. 由社会工作者的督导告诉服务对象需要结束服务

D. 由社会工作者的领导告诉服务对象需要结束服务

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第40题

社会工作者在引导服务对象探索自己过去的经验时,经常采用引导性技巧。下列社会工作者的回应中,运用引导性技巧的有()。

A. “嗯……明白……”

B. “你的意思是不是……”

C. “我个人建议你应该……”

D. “因为时间有限,您这次最想谈的话题是什么?”

E. “我发现你的想法和行为不一致,你如何看?”

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第41题

服务对象:“……我爱人经常对我发脾气,总是抱怨我只顾忙工作,从来不管家里的事……”社会工作者:“听了您刚才的表示,我的理解是您觉得爱人对您体谅不够,这让您感到很委屈也很难过。”上述对话中,社会工作者采用的会谈技巧是()。

A. 同理

B. 摘要

C. 对焦

D. 澄清

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第42题

关于系统理论运用原则的说法,正确的是()。

A. 服务对象的问题主要是外在行为层面的问题,干预的重点应是系统的训练

B. 服务对象的问题往往是系统的,必须深入探讨其早期经历才能了解问题成因

C. 应该帮助服务对象从生理、心理和社会层面认识自己对问题的错误理解

D. 将服务对象放到其所在的生理、心理和社会环境系统中去,进行问题的评估,并提供有效的帮助。

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第43题

社会工作者张静成功接案后,为对服务对象有针对性的介入,对服务对象进行了下一个阶段预估,下列有关预估的描述中,错误的是()。

A. 对服务对象需要与问题的详细了解和评估就是社会工作预估阶段要做的工作

B. 预估的目的是对服务对象的需要和问题进行深入了解和认识,以便有目的、有针对性地介入

C. 预估就是收集资料和认定问题的过程,是把所有有关服务对象的资料组织起来使其具有意义的专业实践活动

D. 预估是一个认识社会工作者自我服务水平的过程,目的在于更好地满足服务对象的需求

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第44题

下列关于心理社会治疗模式的描述中,错误的是()。

A. 服务对象受到生理、心理和社会三个方面因素的影响

B. 服务对象的问题与其早年的生活经历有关

C. 注重从人际交往的场景中了解服务对象

D. 只是强调工作关系,认为专业技巧无足轻重

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第45题

下列关于心理社会治疗模式的描述中,错误的是()。

A. 服务对象受到生理、心理和社会三个方面因素的影响

B. 服务对象的问题与其早年的生活经历有关

C. 注重从人际交往的场景中了解服务对象

D. 只是强调工作关系,认为专业技巧无足轻重

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第46题

一位服务对象在诉说了10分钟之后,工作者回应说:“你的烦恼是从你入读经济学专业开始的,你觉得你对这个专业没有兴趣,但又没有可能转专业;你不想读了,但不知道明年能否考上,家里人也会跟着着急和担心。我说得对吗?”社会工作者在这段回应中运用的是()技巧。

A. 对焦

B. 鼓励

C. 澄清

D. 摘要

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第47题

下列说法中,正确的是()。

A. 对生活上有困难的人给予必要的帮助是社会工作的重要任务

B. 社会工作者帮助服务对象解决问题一般是长远性的问题

C. 社会工作者分析问题时的基本观点是“人在情境中”

D. 服务对象的问题是社会工作者分析和处理问题的基本出发点

E. 社会工作者的工作目标主要是提供具体帮助

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第48题

作为一名专业社区中的专业社会工作者,小王日常工作中有一项重要的内容是负责对社区中的志愿者进行登记、培训、志愿活动安排及管理等。以下关于小王和志愿者的说法正确的是()。

A. 志愿者不属于困难人群,不应成为小王的服务对象,小王应该向领导解释自己的专业,将该项工作转交给社区中其他工作人员。

B. 从我国对社会工作者的三种理解看,小王所服务的社区中的志愿者是普通社会工作者,而小王是行政性社会工作者。

C. 小王可以在社会工作专业价值观和理论的指导下,运用专业的工作方法指导志愿者有序高效的提供专业化的服务。

D. 为社区中的志愿者提供指导和服务,并进行管理,也属于小王的专业工作范畴。

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第49题

关于社会工作的服务对象,下列理解不正确的是()。

A. 没有服务对象或受助者,社会工作就失去了对象,社会工作也就不会发生

B. 服务对象都是自己主动求助而形成的

C. 服务对象在服务发生之前处于潜在状态

D. 一个人或群体愿意接受服务或帮助,就变成了服务对象

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第50题

小东是正在上高三的学生,由于一次模拟大考没有考好而遭到父母的责骂,父母表示对小东非常的失望,致使小东情绪非常低落,并在后来产生了厌学的情绪,成绩更加的下滑。于是父母就更加的责备,小东甚至对父母产生了憎恨,总是说“我恨他们”。小东的班主任在得知这一事情后请来社会工作者小刚,小东在见到小刚后第一句话还是“我恨他们”。小刚这时耐心地问到:“你说的他们指的是谁呢?是父母吗?”“你是因为他们总是在你成绩差的时候责骂你而难过,是吗?”小刚这时使用的技巧属于个案工作会谈技巧中的()技巧。

A. 支持性

B. 引导性

C. 影响性

D. 倡导性

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人本主义治疗模式是个案工作的主要模式之一,是由罗杰斯总结自己的经验后提出的。以下有关人本主义治疗模式描述正确的是()。 心理社会治疗模式表现在个案服务开展过程中,以下有关心理社会治疗模式的特点错误的是()。 在个案工作的主要模式中,()注重以服务对象为中心,并且创造一种有利的辅导环境让服务对象接近自己的真实需要。 下列关于危机的描述中,错误的是()。 有一种理论认为人类的学习很多需要借助示范、观察和模仿。此理论是()。 社会工作者以不带批评的态度倾听服务对象的描述,表达对服务对象不幸处境的理解的工作技巧被称为()。 当服务对象处在危机状态时,社会工作者要将自己的注意力集中在他最近的生活状态上,采用()的方式引导服务对象整理自己的想法和感受,迅速了解和分析服务对象面临的主要问题。 小强今年13岁,正处于青春期,他在学校中总是惹是生非,让家长、老师还有同学头痛不已。社会工作者对小强开展个案工作,通过分析社会工作者了解到,小强的父亲长期酗酒,回家经常打骂母亲;小强平时特别喜欢玩网络游戏,而如今的网络游戏多以暴力为主。了解到上述原因之后,社会工作者联系了小强的父亲,希望他改变酗酒的问题,并且停止打骂小强的母亲;同时,社会工作者和小强沟通交流,帮助小强重新认识和评价自己以往的经历,调整自己的人格。请问上述案例中,社会工作者运用了心理社会治疗模式中的()技巧以及诊断模式。 中学生小刚放暑假后,天天沉迷于网络游戏,既不学习,也不外出锻炼身体。针对小刚的行为,社会工作者适宜的做法有() 根据服务介入的目标,可以把心理社会治疗模式的服务介入分为()。
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