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首页>试题列表>晓东(化名),男,8岁,是一名小学三年级学生,生活在贵州某小山村。父母为了使晓东能够上学,在晓东3岁的时候一起外出到广东打工。因为回家的路费非常昂贵,至今未回家一次,留下晓东和爷爷奶奶生活。你作为一名社会工作者,了解到像晓东这样的情况越来越多,这个小山村已经有10余个像晓东这样的儿童了。
问题:请针对这类型儿童的需求情况,制订一份社区服务方案。
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[问答题]

晓东(化名),男,8岁,是一名小学三年级学生,生活在贵州某小山村。父母为了使晓东能够上学,在晓东3岁的时候一起外出到广东打工。因为回家的路费非常昂贵,至今未回家一次,留下晓东和爷爷奶奶生活。你作为一名社会工作者,了解到像晓东这样的情况越来越多,这个小山村已经有10余个像晓东这样的儿童了。问题:请针对这类型儿童的需求情况,制订一份社区服务方案。

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第1题

晓东(化名),男,8岁,是一名小学三年级学生,生活在贵州某小山村。父母为了使晓东能够上学,在晓东3岁的时候一起外出到广东打工。因为回家的路费非常昂贵,至今未回家一次,留下晓东和爷爷奶奶生活。你作为一名社会工作者,了解到像晓东这样的情况越来越多,这个小山村已经有10余个像晓东这样的儿童了。问题:请针对这类型儿童的需求情况,制订一份社区服务方案。
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第2题

晓琳是一名留守儿童。据她描述,她的母亲远在广东打工,从她一岁后几乎就没有怎么见过妈妈。在晓琳三岁以前,主要是由晓琳的爷爷奶奶代为照顾。请问题目中,晓琳在婴幼儿阶段面临什么问题?()

A. 弃婴问题

B. 哺乳问题

C. 母爱剥夺

D. 自闭症

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第3题

晓琳是一名留守儿童。据她所描述,她的母亲远在广东打工,从她一岁后几乎就没有怎么见过妈妈。在晓琳三岁以前,主要是由晓琳的爷爷奶奶代为照顾。请问题目中,晓琳在婴幼儿阶段面临什么问题()。

A. 弃婴问题

B. 哺乳问题

C. 母爱剥夺

D. 自闭症

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第4题

父母对晓旭的期望非常高,要求十分严格,规定他作息时间,从学校回来只许读书、做功课,不许出屋与小朋友一起玩。晓旭的父母剥夺了孩子()的需要。

A. 生存

B. 教育

C. 受保护

D. 社会化

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第5题

某学校三年级班主任向驻校社会工作者反映,刚转学来的晓晨经常扰乱课堂秩序。社会工作者在与晓晨面谈时了解到,他之前一直和爷爷奶奶生活,在老家的学校表现优秀,一个月前才与城里工作的父母团聚。从生态系统理论出发,社会工作者对晓晨行为问题的分析应侧重于()

A. 晓晨童年与父母分离经历所造成的心理影响

B. 晓晨刚到一个陌生的环境所产生的适应不良

C. 晓晨基于过往经验对自己表现有不合理期待

D. 晓晨在新的环境下改变自己不良行为的潜能

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第6题

晓肖大学毕业后几次找工作失败后,便长期宅在家里,拒绝出门,也不与家人交流,唯一做的事情就是在家里打电子游戏。晓肖的父母找到社会工作求助。社会工作者运用心理社会模式,促进晓肖的成长和发展。下列做法中,属于间接治疗的是()。

A. 帮助晓肖宣泄不良情绪

B. 请社区主任平时多关注晓肖家里的情况

C. 和晓肖一起制订行为改善计划

D. 定期与晓肖的父母进行会谈

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第7题

小芬是小学三年级的学生,出生前父亲因犯法进了监狱,母亲也弃她而去。年幼的小芬一直由爷爷奶奶抚养长大。爷爷奶奶对没有父母的小芬格外疼爱,百般呵护。因怕小芬被人笑话自己没有父母而受到伤害,所以平日里几乎不让小芬和别的小朋友玩,与亲戚也很少来往。小芬的生活圈里只有爷爷奶奶。上学期间,小芬性格非常内向,喜欢哭,害怕与陌生人交往。问题:.从上述案例中分析小芬现在的需要。.针对小芬目前的困境,社会工作者应采取什么样的介入策略?
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第8题

孙某夫妇10岁的儿子小东很顽皮,在学校上课不好好听讲还捣乱,放学不立即回家,经常先去网吧兜一圈,夫妇俩觉得他无法管教,便断绝了他与朋友的来往,同时向社会工作者求助。此时社会工作者最适当的做法是()。

A. 教授孙某夫妇教育孩子的技巧

B. 找到小东严厉批评他的错误行为

C. 了解孙某夫妇和小东对问题的看法

D. 了解小东接触的朋友圈的一些情况

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第9题

小东是正在上高三的学生,由于一次模拟大考没有考好而遭到父母的责骂,父母表示对小东非常的失望,致使小东情绪非常低落,并在后来产生了厌学的情绪,成绩更加的下滑。于是父母就更加的责备,小东甚至对父母产生了憎恨,总是说“我恨他们”。小东的班主任在得知这一事情后请来社会工作者小刚,小东在见到小刚后第一句话还是“我恨他们”。小刚这时耐心地问到:“你说的他们指的是谁呢?是父母吗?”“你是因为他们总是在你成绩差的时候责骂你而难过,是吗?”小刚这时使用的技巧属于个案工作会谈技巧中的()技巧。

A. 支持性

B. 引导性

C. 影响性

D. 倡导性

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第10题

小东一家是典型的三口之家,8岁的他与父母之间关系融洽,其乐融融。像小东这样的家庭类型,我们称为()。

A. 领养家庭

B. 主干家庭

C. 核心家庭

D. 联合家庭

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第11题

以下描述中,属于病态家庭结构模式的是()。

A. 小王与妻子长期打工在外,把13岁的女儿放在老家一边上学一边照顾长期卧床的奶奶

B. 由于性格不合,并长期两地分居,在决定家庭事务时常靠儿子两边传话

C. 金宝是家里的独苗苗,爸爸妈妈不认同爷爷奶奶的教育方式,但又无法对抗长辈的权威,为了家庭和谐,只好把金宝放在爷爷奶奶家,做到眼不见心不烦

D. 李女士的儿子处于青春期,丈夫与儿子常常发生口角和情绪冲突,李女士认为儿子是孩子,丈夫应该包容,因此在父子发生冲突时,李女士常站在儿子一方为其辩护

E. 小赵是一个高中生,因为妈妈生病住院,爸爸在医院照顾妈妈,小赵每天放学后去医院替爸爸照顾两个小时妈妈,让爸爸休息一下

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第12题

由于父母长年在深圳打工,从小小俊和爷爷奶奶一起生活,平时小俊的母亲和奶奶的关系不好,因此父母很少打电话回家过问他的生活及学习情况。如今爷爷奶奶年事已高,无力管教小俊,最近村里开了网吧,小俊迷上了网络游戏,经常玩游戏忘记回家。造成小俊上述行为的主要家庭原因是()。

A. 爷爷奶奶过于溺爱

B. 家长疏于管教

C. 家庭条件不好

D. 母亲和奶奶关系不好

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第13题

下列事例中,属于社区共同性问题的有()。

A. 某小区紧邻一个煤场,刮风的时候,小区的很多居民都不敢开窗户

B. 某小区外有烧烤一条街,每天晚上小区居民都能闻到社区的空气中有一股浓烈的烧烤气味

C. 某小区一个月中发生了三次居民因为楼道杂物堆放问题发生争吵事情,这种事情严重影响了邻里关系

D. 某小区中某一个出租屋播放音乐的声音过大,致使周围居民生活受到干扰

E. 某小区的很多居民发现,最近家里自来水管里流出的生活用水流越来越少,经查找是小区自来水主管破裂

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第14题

儿童社会工作方法主要有两种,其中一种就是以家庭为中心的方法,那么以下关于以家庭为中心的方法理解正确的是()。

A. 解决儿童成长过程中的问题

B. 针对儿童生活的家庭而开展的提升照顾儿童和保护儿童技能的实务方式

C. 改善社区儿童安全环境的一种社会工作专业实务方式

D. 在这里的家庭只包括原生家庭

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第15题

小楠,某沿海城市人,今年10岁,生活在一个幸福的家庭。但是去年一场突如其来的车祸夺去了小楠父母的生命,小楠从此成了孤儿,只能跟着奶奶一起生活。奶奶每月领取一定的养老金,经济条件也不好,而且奶奶年纪已大,平时还要看病、吃药。现在,小楠的生活、学习都成了问题。【问题】.上述案例中,小楠面临的困境主要有哪些?.针对小楠目前的困境,社会工作者应采取哪些介入策略?
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第16题

李奶奶和老伴儿都已年近七旬,一儿一女全部在外地工作,只有过年的时候才能回家看望老两口儿一次。儿子和女儿还比较孝顺,想接老两口儿到城市来居住,但是李奶奶和老伴儿喜欢在自己的家里待着,虽然生活不是非常便利,但是过得自在一些,因此多次拒绝了女儿和儿子的邀请。最近两年,李奶奶和老伴儿的身体情况越来越不佳,常年吃药,两个人也很少到外面转悠了,老两口儿的社交圈子越来越小,常感到孤独、寂寞。每次和儿子、女儿通电话的时候,儿子和女儿说的新鲜东西他们都听不懂了,经常说上两句就挂了,感慨自己真是老了,越来越没用。据社会工作者了解到,该小区有很多像李奶奶和其老伴儿这样的空巢老年人,因此,拟开展一次小组活动,来缓解空巢老年人的问题。问题:.结合上述案例,分析老年人面临的主要困境和问题有哪些?.假如你是该小区的社会工作者,请你根据老年社会工作的主要内容对该社区中的空巢老年人进行介入。
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第17题

下列各项中,属于问卷设计中“双重含义”的问题是()。

A. “你今年几岁了?”

B. “你是否曾经参加过培训?”

C. “你父母支持你从事社会工作者这个职业吗?”

D. “这个月你参加了几次社区居委会组织的活动?”

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第18题

某小组目标旨在提升家长管教子女的技巧,在一次组员分享活动中,组员甲说:“我觉得自己真失败,根本无法成为一个好妈妈。”组员乙说:“我也有同样感觉,当一个好家长太难,真是力不从心。”组员丙说:“我觉得这个社会的问题太多,我不知道怎么才能成为好爸爸。”此时,社会工作者拟用提问技巧深入了解原因,其适当的表述是()

A. “你们的发言好像跑题了,让我们回到主题好吗?”

B. “你们的发言各有各的道理,家家都有难念的经,是不是这样?”

C. 你们的发言说到想做个好爸爸好妈妈真不容易,我们在下周小组活动中将重点讨论这个问题。?

D. “你们的发言说到各种感觉,能不能描述一下让你们产生这种感觉的具体心情?”

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第19题

小诺是一个性格柔软的人,不懂得如何辨别益友、损友和拒绝别人,在学校经常被一些不良青少年欺负。作为一位学校社会工作者,你打算教小诺一些拒绝损友的小方法,以下关于小方法的内容正确的有()。

A. “好吧,我只答应你待一个小时!”

B. “对不起,我对这个没有兴趣!”

C. “今天我已经答应父母放学后马上回家的,我想我没有时间和你们一起去了!”

D. “我星期六有课外活动,不能和你们一起去了!”

E. “我现在没空,不好意思。”

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第20题

小童今年12岁,是家里的独子,从小被爷爷奶奶溺爱,所以性格非常叛逆,在家里和父母作对,在学校和老师作对,是个让人头疼的孩子。对于这样的服务对象,社会工作者应关注小童本身,为他提供帮助。这里社会工作者遵循的是个案辅导关系内容中的()。

A. 无条件的接纳

B. 无条件的爱

C. 不评价

D. 保持独立性

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第21题

以下居民可以被批准享受特困人员供养待遇是()。

A. 只有一个养子且无生活来源的70岁赵某

B. 只有一个40岁有劳动能力有生活来源的哥哥的30岁的无生活来源、无劳动能力的残疾人钱某

C. 无法定扶养义务人、无生活来源、无劳动能力的重病患者40岁的孙某

D. 和领取新型农村养老保险的爷爷奶奶一起生活的14岁的孤儿李某

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第22题

以家庭为中心的方法有其使用于自身的实务原则,那么下列选项中,属于家庭中心方法的实务原则的是()。

A. 在服务过程中,包括制订和落实服务计划,儿童的安全和健康永远是第一需要考虑的

B. 在服务过程中,儿童和家庭不应因为语言、宗教、发育迟缓等原因受到不同对待

C. 儿童社会工作者必须通过相关服务了解儿童需要和儿童及其家庭情况

D. 家庭寄养照料为了让儿童适应尽可能时间长

E. 凡有可能,家庭应获得服务以保持儿童在家庭中生活,避免发生亲子隔离创伤

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第23题

以家庭为中心的方法有其使用于自身的实务原则,那么下列选项中哪些是家庭中心方法的实务原则()。

A. 在服务过程中,包括制订和落实服务计划,儿童的安全和健康永远是第一需要考虑的

B. 在服务过程中,儿童和家庭不应因为语言、宗教、发育迟缓等原因受到不同对待

C. 儿童社会工作者必须通过相关服务了解儿童需要和儿童及其家庭情况

D. 家庭寄养照料为了让儿童适应尽可能时间长

E. 凡有可能,家庭应获得服务以保持儿童在家庭中生活,避免发生亲子隔离创伤

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第24题

儿童社会工作方法主要有两种,其中一种就是以家庭为中心的方法,那么以下关于以家庭为中心的方法理解正确的是()。

A. 解决儿童成长过程中的问题

B. 针对儿童生活的家庭而开展的提升照顾儿童和保护儿童技能的实务方式

C. 改善儿童安全环境的一种社会工作专业实务方式

D. 在这里的家庭只包括原生家庭

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第25题

案例:随着中国社会、政治、经济的快速发展,越来越多的青壮年农民走入城市,在广大农村也随之产生了“留守人员”,即农村留守儿童和农村留守老人。调查显示,截至2018年8月底,全国共有农村留守儿童697万人,从监护情况看,96%的农村留守儿童由祖父母或者外祖父母隔代照料,其余的4%是由其他亲友照料。“留守老人”以及其他亲戚远远达不到其作为监护人的角色要求,有诸多不尽如人意之处,这种状况容易导致留守儿童“亲情饥渴”,心理健康、性格等方面出现偏差。留守的少年儿童正处于成长发育的关键时期,他们无法享受到父母在思想认识及价值观念上的引导和帮助,成长中缺少了父母情感上的关注和呵护,极易产生认识、价值上的偏离和个性、心理发展的异常,一些人甚至会因此而走上犯罪道路。问题:.留守儿童有哪些需求?.针对农村留守儿童的现状,可以开展哪些服务?
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第26题

在一节小组活动中,组员小莫正分享他的故事,已经讲了大约10分钟。组员小欢打断了他,“你讲的时间太长了,为什么你每次讲话都只想到你自己,从来不顾及我们的感受?”小欢的话令小莫感到愕然,小组随即一片沉默。此时社会工作者最适宜的回应是()

A. 小欢,我知道你的意思,但是你是否觉得你这样说话会伤害小莫呢?

B. 小莫,对不起,小组是大家的,用来解决这个问题不适合,你的分享时间有些长了。

C. 谢谢小莫与我们分享!对小欢的意见我们待会再讨论,下面,我们先听其他的组员的分享,好吗?

D. 是的,这确实是这一段我们小组要注意的问题。不过小欢已经提出来了,小莫好像也已经意识到了,那我们继续往下进行吧。

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第27题

社会工作者晓婷最近为一个班的部分学生开展了小组工作。在工作过程中,晓婷将工作的焦点放在组员个人的成长和正向改变。在晓婷看来,每个人都会遇到逆境,每个人都有潜能一我们要学会在逆境中挖掘自己的潜能并且提升自己的能力。社会工作者晓婷开展的是()。

A. 成长小组

B. 教育小组

C. 支持小组

D. 治疗小组

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第28题

小张夫妇结婚多年未育,向儿童福利院提出收养儿童的申请,为审核其资格,社会工作者小郑需要对小张夫妇进行家庭评估。评估时,小郑需要完成的核心任务是了解小张夫妇()。

A. 家庭育儿能力和条件

B. 是否知晓收养儿童的手续

C. 希望收养多大年龄的儿童

D. 是否知晓收养家庭的权利

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第29题

下列说法中,属于非理性信念的是()

A. “我是一个企业高管,我这么优秀,我的女儿肯定会优秀”。

B. “这次考试又考砸了,看来,我还是努力不够,还得继续加油!”

C. “我从小生活很苦,现在大学毕业工作了,希望生活可以慢慢好起来”。

D. “我儿子毕业快半年了还没有找到合适的工作,唉,现在合适的工作不好找”。

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第30题

下列讲解方法运用正确的有()。

A. “河南安阳发现的曹操墓是什么样子的?当时又是如何下葬的?大家若想知道详情,请去参观地宫。”这是运用了问答法

B. “‘皱、透、漏、瘦'是太湖石历经沧桑、自然天成的最佳体现。”这是运用了突出重点法

C. 规模上将唐代长安城与东罗马帝国的首都君士坦丁堡相比,使游客对东、西方文化差异有了进一步的认识,这是运用了类比法

D. “‘蝙蝠、桃子、灵芝三种图案合在一起有何寓意?'待引起游客注意但回答不出时,导游人员细说其在古代中国的身份和象征意义‘三者合而为一,寓意福寿如意'”。这是运用了制造悬念法

E. “在讲解北京故宫时,导游人员非常激动地说:‘大臣们行三跪九叩之礼,齐呼万岁、万万岁',游客兴趣大增。”这是运用了触景生情法

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第31题

下列讲解方法运用正确的有()。

A. “河南安阳发现的曹操墓是什么样子的?当时又是如何下葬的?大家若想知道详情,请去参观地宫。”这是运用了问答法

B. “‘皱、透、漏、瘦'是太湖石历经沧桑、自然天成的最佳体现。”这是运用了突出重点法

C. 规模上将唐代长安城与东罗马帝国的首都君士坦丁堡相比,使游客对东、西方文化差异有了进一步的认识,这是运用了类比法

D. “‘蝙蝠、桃子、灵芝三种图案合在一起有何寓意?'待引起游客注意但回答不出时,导游人员细说其在古代中国的身份和象征意义‘三者合而为一,寓意福寿如意'”。这是运用了制造悬念法

E. “在讲解北京故宫时,导游人员非常激动地说:‘大臣们行三跪九叩之礼,齐呼万岁、万万岁',游客兴趣大增。”这是运用了触景生情法

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第32题

案例王萍今年16岁,出生在广东省一个偏僻的小山村,现为北京某打工子弟学校初二学生。王萍从小在爷爷奶奶家长大,有两个妹妹一个弟弟,她是老大。去年,她被父母接到上海读书,同时也帮助照看父母最疼爱的弟弟。王萍的父母在上海已经打拼了十年,现在他们的物质生活有了很大改观,每天收入有400~500元,但是需要每天工作十七八个小时,起早贪黑,很少和女儿见面。王萍的父母采用“金钱”加“管教”的方法教育王萍,认为在金钱上好好满足王萍就是爱她,当她做错事的时候,管教一下就是关心她。王萍的母亲经常打骂王萍,还常把自己在外面遭受的不快发泄到王萍身上。前两天,王萍又被母亲打了—顿。为此,她怀疑自己不是父母亲生的,对生活失去了信心,最后离家出走了。[问题]请分析王萍目前面临的问题及问题产生的原因。针对王萍面临的问题,学校社会工作者应该采取哪些介入策略?
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第33题

社会工作者晓婷最近为某一个班的部分学生开展了小组工作。在工作过程中,晓婷将工作的焦点放在组员个人的成长和正向改变。在晓婷看来,每个人都会遇到逆境,每个人都有潜能,我们要学会在逆境中挖掘自己的潜能并且提升自己的能力。社会工作者晓婷开展的是()。

A. 成长小组

B. 教育小组

C. 支持小组

D. 治疗小组

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第34题

小明,9岁,现在是北京某农民工子弟学校的三年级新生。小明的父亲一直在北京打工,母亲也在他两岁的时候来到了北京。小明自小跟着爷爷奶奶在农村长大,平时很听话,课堂表现也很优秀,爷爷奶奶对他很是疼爱。母亲每年会回家探望小明几次,但父亲只有在春节时才回去。母亲很思念小明,并且觉得爷爷奶奶上了年纪,再一直照顾小明多有不便,应该将小明接到身边照顾。2012年8月,父母把小明接到了北京,并为他联系了一所农民工子弟学校,上三年级。小明来到北京后的第一个月,都是被反锁在家里看电视,因为父母白天都要工作,怕他自己在家不安全。上学后,因为小明的方言很严重,同学都排挤他,有些同学见他长得弱小就常欺负他。由于课程跟以往不同,课业方面他也总跟不上。慢慢地小明就变得郁郁寡欢,在家里不爱跟爸妈说话,在学校经常是上课睡觉,下课就躲在角落里,还经常逃学。只有偶尔跟爷爷奶奶讲电话时他才会高兴些,还总嚷嚷着要回去。一次,小明被同学欺负,他忍无可忍,抡起板凳打了对方。学校老师向小明父母反映了情况,父亲很生气,当时就打了他,小明哭着喊着要回去找爷爷奶奶,母亲看着很心疼。父亲骂他没出息,还要把他送回去。母亲舍不得儿子离开,她知道小明是在来到这里后才改变的,但她不知道怎样帮助儿子适应这里的生活,着急、苦闷之余,经同事介绍找到社工小张,并向其求助。社工小张了解了小明的基本情况后,决定采用儿童个案工作的方法帮助小明适应新的生活环境。问题:.结合材料分析儿童的心理特点有哪些?.根据材料说明小明有哪些方面的困境?.从学校和家庭层面出发,社工应该为小明提供哪些服务?
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第35题

在山东,见了素不相识的男子,和他打招呼,开口要称“二哥”。()

A. 正确

B. 错误

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第36题

某服务对象向社会工作者抱怨道:“我的班主任老师经常挑我的刺儿,故意问我最难的问题,让我在班上丢脸,我真受不了!”下列社会工作者的回应中,运用“同理”技巧的是()。

A. “老师为什么这样对你呢?”

B. “振作起来。我相信你能处理得很好!”

C. “你生老师的气,因为他让你在班上很没面子。”

D. “你可能想多了,老师对每个学生都是一样的。”

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第37题

在山东,见了素不相识的男子,和他打招呼,开口要称“二哥”。()

A. 正确

B. 错误

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第38题

社会工作者专业实习生小林开展了一个青少年成长小组,小组活动开始时,小林问大家以后想从事什么样的工作,组员们一脸茫然,盼盼回答∶"没想过""不知道",活动结束后,小林觉得组员不配合,感觉很受挫,向督导者诉说,督导者为他示范了小组活动开场的技巧,下列表述中,运用了开场技巧的有()。

A. "首先让我们来想象一下10年后的自己会是什么样子的"

B. "我在像你们一样大的时候也很茫然,对于未来有许多不确定"

C. "这里有几张图片,大家选一张,根据图片描述一下自己的未来生活"

D. "是不是大家对未来觉得迷茫?那我们一起来谈谈迷茫的原因,好吗?"

E. "我们今天讨论三个问题∶以后想做的工作,工作的前景,需要具备的能力"

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第39题

“广东四大名山”分别是指()。

A. 丹霞山

B. 白云山

C. 西樵山

D. 罗浮山

E. 鼎湖山

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第40题

“广东四大名山”分别是指()。

A. 丹霞山

B. 白云山

C. 西樵山

D. 罗浮山

E. 鼎湖山

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第41题

某村四岁男孩儿小强,跷着二郎腿,边嚼槟榔边抽烟,一副老练样子的视频在网络上流传,被网友称为“社会范儿”男孩。当地社会工作服务机构的社会工作者小王看到视频后到小强家探访,小王了解到,小强父母长期在外打工,他一直由爷爷奶奶照顾。在对小强的家庭监护能力进行评估时,小王应关注的目标包括()。

A. 监护人生产劳动的能力

B. 监护人生活照顾的能力

C. 监护人语言表达的能力

D. 监护人情感传递的能力

E. 监护人安全保障的能力

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第42题

检查服务对象的非理性信念是理清治疗理论的一个必要的环节。熟练的治疗师必须做到能准确判断服务对象的非理性信念。请判断下列说法中,属于非理性信念的是()。

A. “我是一个企业高管,我这么优秀,我的女儿肯定会优秀”

B. “这次考试又考砸了,看来,我还是努力不够,还得继续加油”

C. “我从小生活很苦,现在参加工作了,希望生活可以慢慢好起来”

D. “我儿子毕业快半年了还没有找到合适的工作,唉,现在合适的工作不好找”

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第43题

案例小葛今年13岁,贵州人,初一学生。由于父母常年在上海打工,他从小跟着爷爷奶奶在老家生活。2011年9月,小葛转到上海一所民工子弟学校就读,但其父母甶于平时工作很忙,无暇顾及他的学业。由于学习成绩较差,他产生了厌学情绪,开始结交社会上不良分子,并诱导其他同学逃课、打游戏,学校打算将其开除。假如你是学校的社会工作者,从小葛的班主任老师处听说了小葛的情况,打算对小葛提供服务。[问题](1)请分析小葛目前面临的问题及问题产生的原因。(2)针对小葛面临的问题,学校社会工作者应该采取哪些介入策略?
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第44题

社会工作者小东的第一个个案辅导对象是王奶奶。王奶奶子孙都在国外,每年仅回国看望她一次,她因而感到自己被子孙抛弃,心中闷闷不乐觉得生活没意思。在辅导过程中小东常常带着水果去看望王奶奶,给了王奶奶极大的精神慰藉,并在不知不觉中把王奶奶当作自己的亲奶奶看待,小东目前的状况可能是出现了()。

A. 透支现象

B. 耗竭现象

C. 移情现象

D. 反移情现象

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第45题

现在的人们生活节奏越来越快,工作越来越忙碌,很多人没有时间去照顾孩子,所以很多孩子都是由自己的爷爷奶奶或是外公外婆照看。虽然由他们照看比较让父母放心,但这种隔代教育也存在很多的问题。[问题]作为社会工作者的你所在的社区中也有许多这样的隔代教养家庭,请针对这些孩子的问题,拟订一份社区服务方案。
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第46题

小红是某小学六年级学生,上课一向专注的她最近常常走神,成绩明显下滑,手腕上新添了刀划伤痕,社会工作者小王经调查得知,小红一出生即遭父母遗弃,在儿童村妈妈的照料下健康成长,但最近从未谋面的亲生父母突然找到儿童村,要求带走小红,小红害怕离开儿童村的妈妈,对亲生父母的出现非常抗拒,甚至出现了自残的过激行为,针对这种情况,小王应当()

A. 将小红被遗弃一事告知相关部门,促使小红父母承担罪责

B. 将小红生活背景告知同学,希望同学们给予更多关心

C. 将小红自残一事告知学校,希望引起学校老师的重视

D. 将小红目前状况告知儿童村,希望儿童村予以关注

E. 将小红情况作出全面预估,为她提供个案辅导

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第47题

李奶奶与留守儿媳因管教孩子发生冲突,儿媳一气之下回了娘家,李奶奶请社工“管管儿媳”,为了有效帮助李奶奶一家,社工除了和李奶奶、李爷爷深入交谈,还请邻居介绍李奶奶家的情况,在本案例中,社会工作者收集服务对象资料的方法是()。

A. 家访

B. 咨询

C. 问卷

D. 询问

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第48题

张奶奶的儿子外出打工,儿媳与她常闹矛盾,前天又因管教孩子婆媳俩发生了冲突,儿媳一气之下回了娘家,张奶奶请社会工作者“管管儿媳”,为了有效帮助张奶奶一家,社会工作者请张爷爷和张奶奶详细讲述事情原委,还请邻居介绍张奶奶家的情况,在本案例中,社会工作者收集服务对象资料的方法是()。

A. 家访

B. 咨询

C. 问卷

D. 询问

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第49题

初入大学的晓玉觉得宿舍同学见多识广、性格开朗,想和她们一样,晓玉主动与周围人讨论热点话题,却又觉得自己还是插不上话,为此,晓玉向社会工作者小方求助,迫切希望从小方这里找到方法,根据人本主义理论,小方适宜的做法是()。

A. 指导晓玉学习人际交往技巧以改善与同学们的人际关系

B. 指出晓玉将别人的长处与自己的短处相比是非理性思维

C. 引导晓玉在认识并接受真实自我的基础上发展应对方法

D. 鼓励晓玉认识到只要坚持努力就能做到和别人一样优秀

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第50题

晓峰最近上课常常出现心不在焉的状况,学习成绩也有大幅度下降,于是老师找到了学校社会工作者小王,下列属于间接介入的是()。

A. 小王通过对晓峰的父母沟通,加强他们对晓峰的关心来促进孩子的成绩。

B. 小王给晓峰辅导功课。

C. 小王帮助改善晓峰与父母的关系。

D. 小王与晓峰开展面谈。

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王丽娜,女,41岁,曾是某厂的技术骨干,4年前因照顾生病的婆婆辞职了。现在,婆婆已经病故,儿子也考上了重点中学,她想出去工作,却遭到家人的反对。丈夫认为自己是企业的管理干部,收入也可以,但工作忙碌,无暇顾家,老婆就应该在家好好照顾家人,做好“贤内助”。儿子也怕母亲工作后无法像现在这样照顾自己,不愿意母亲去上班。王丽娜执意去找工作,连续找了几个星期,却发现自己原来的技术用不上了,体力工作又不适应。她对自己的现状很苦恼,整天闷闷不乐,脸上没了笑容,晚上也睡不好,情绪十分低落。后经邻居推荐,她向社会工作者求助。【问题】.上述案例中,王丽娜面临的主要困境是什么?.针对王丽娜的困境,社会工作者应采取什么样的介入策略? 董爱梅是广州某文化单位图书编辑,其丈夫是一大型企业的基层管理人员,他们已结婚5年,一直过着幸福的生活。但是,自从丈夫升职为基层主管之后,好像变了一个人,开始早出晚归,甚至夜不归宿,一回到家就乱发脾气,甚至出手打董爱梅,而且越来越频繁。一天,董爱梅再也无法忍受,提出离婚,其丈夫却坚决不同意,又打了董爱梅。现在,董爱梅非常害怕再遭毒打,很想尽快离婚但又不知如何是好。【问题】.上述案例中,案主董爱梅面临的困境主要有哪些?.针对董爱梅的困境,社会工作者可以采取哪些介入策略? 陈红是家住山区的农村妇女,其丈夫在家务农,因山林保护政策,禁伐禁猎,全家只能靠在贫瘠的小块林地种植玉米的收成养家。近几年由于气候反常,收成很差,其丈夫也开始变得懒惰不愿上山干活,甚至开始酗酒,家中生活仅靠陈红干农活和上山采药维持。陈红连续生了两个女儿,当地重男轻女的观念很严重,丈夫经常在酒后以此为理由对陈红实施虐待殴打。公公婆婆也认为她生不出儿子,不能给家里延续香火,对陈红态度越来越差,找点借口就非打即骂。陈红也曾向邻居、亲戚们诉苦,但大家也都认为她没有生儿子有错在先,劝她忍气吞声,而且家丑不可外扬,甚至在背后还议论她。陈红又不敢和娘家人说,担心会激化矛盾,她也曾在无奈之下向当地妇联和派出所民警求助过,但是效果都不理想,反而激起反弹。陈红非常苦恼,想离婚却又舍不得孩子,还担心会被周围人笑话,她觉得是自己的命太苦了,甚至想到了自杀。【问题】.妇女社会工作的原则包括哪些?.请简要分析解决陈红问题的介入策略。 马大姐今年47岁,小学文化程度,在一家大型超市作保安员。三年前,马大姐的丈夫因病去世,她独自带着上初中的儿子住在一间狭小的平房中。丈夫治病时花完了家中所有积蓄,还导致家里欠了六万元债务。近来,由于利润下滑,超市开始裁员,马大姐失去了保安员工作。作保安员时,马大姐每个月的收入只有七八百元,但还能勉强度日。失业后,家庭经济来源中断,原本拮据的生活变得雪上加霜。由于就业信息不畅通,马大姐年龄大而且学历太低,她找工作时总是碰壁。为了生活,马大姐只好起早贪黑地卖报纸以贴补家用。不过,为了还债和供儿子上学,她仍然想找到一份合适的、稳定些的工作。偏偏这个时候,她发现儿子学习动力不足,学习成绩开始下滑,不大愿意和同学来往,也不乐意和她说话。马大姐想辅导儿子功课,但心有余而力不足。现在,马大姐一想到家里的状况,就泪流满面。[问题].上述案例中,马大姐面临的问题有哪些?.针对马大姐的问题,社会工作者应采取什么样的介入策略? 张悦今年35岁,在一家外企从事人事管理工作,结婚已经5年,已有一个3岁的小女孩。婚后两人的感情一直很好,可就在最近一段时间,张悦发现丈夫下班回家越来越晚,且表现有些怪异,回到家里手机总是随身带着,而且还将手机调至静音状态,还经常趁张悦不注意的时候偷偷发短信。丈夫的种种表现与电视剧中所上演的出轨迹象很相似,这引起了张悦的怀疑。偶然的一次,张悦翻看丈夫的手机时,发现了一条短信让其心碎的短信。受到沉重打击的张悦感觉像天塌了一样,又不好意思向家人和朋友倾诉,无助的她找到了当地的妇女联合会,希望能够得到帮助。[问题].妇女社会工作需要达到哪些目标?.张悦面临着的困境有哪些?.如果你作为该妇女联合会的社会工作者,应该如何为张悦提供帮助? 小景今年33岁,原本是某公司的财务主管。二年前,随着孩子的出生以及丈夫升职带来的忙碌,她选择了辞职,专心在家做家庭主妇,照顾丈夫和孩子。但前几天原公司领导的一通电话让她本已平静的生活又起了波澜。原来因公司发展需要,公司领导诚邀她回公司继续当财务主管。虽然她当时就回绝了,但还是对此事放不下,因为她热爱那份工作,但又想照顾好家庭。虽然丈夫也表示支持她重返工作岗位,但她还是很矛盾,非常烦恼。[问题].上述案例中,小景面临的困境主要有哪些?.针对小景目前的困境,社会工作者应该采取什么样的介入策略? 某街道地处某城市老工业区,原有的工厂或搬迁或关闭,导致很多女性职工失业,形成了许多困难家庭。【问题】假如你是一位社会工作者,该如何为这些被生活所困的家庭主妇提供服务? 某社区的女性居民大多是附近服装厂的工人。由于经济效益下滑,该服装厂开始大量裁员,导致该社区的下岗女工增多,她们的生活开始变得拮据。【问题】假如你是该社区的社会工作者,请你设计一份服务方案,帮助下岗女工走出失业困境。 刘奶奶一家是村里的困难户,家里有三口人:刘奶奶、已离婚的女儿和6岁的外孙女。刘奶奶平常可以做些家务活,而家里的两亩地则主要靠女儿李梅操持,家庭收入主要靠农业。农忙时,好心的邻居会帮帮李梅。由于婚姻失败的阴影,李梅拒绝再谈婚论嫁,一个人咬牙挑起了养家糊口的重任。为了增加收入,李梅还搞起了一亩大棚蔬菜。哪知一场暴风雪。把大棚都压坏了,另外一亩麦子还冻死了一大半,所有的劳动和投入都付诸东流,李梅开始灰心丧气,再想想自己婚姻的不幸,觉得自己命苦。就在这时,乡里的社会工作者了解到她家的情况,决定为她家提供服务。【问题】.上述案例中,案主李梅面临的困境主要有哪些?.针对案主李梅的困境,社会工作者可以采取哪些介入策略? 岳某(女),有一儿一女,女儿在国外。近来岳某心事重重,经常晚上失眠,唉声叹气,原因是岳某与儿媳之间产生了矛盾,矛盾的焦点是房子问题。儿媳嫁来的时候,岳某家只有一套两居室的住房。刚开始两个人还能相处,但时间一长,两人总因为一些小事而产生口角。后来,老两口在外面租了一套房子自己住,矛盾暂时得以解决。近年来,房子涨价,老两口下决心用养老的钱又买了一套房子,房产证只写了老两口的名字。结果,儿子和儿媳对老两口的做法产生了不满,认为现在两套房子的产权证上都没有他们的名字,两位老人显然是想把房子留给女儿。儿媳甚至对岳某说,如果房产证上没有自己的名字,那么老两口将来的养老问题她一概不负责。问题:.上述案例中,岳某面临的主要困境有哪些?.针对岳某目前的困境,社会工作者应采取哪些辅导策略?
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小坤是一名工地搬运工,长期在工地从事沙石搬运工作,工地上整日尘土飞扬,最开始小坤觉得环境有些恶劣,但是习惯后也就适应了。但最近一个月,小坤感觉自己在工作时,呼吸越来越不顺畅,人也日渐消瘦了下来,最初他以为是工作太累的缘故,没有多在意,继续坚持工作。直到有一天,小坤在工地突然晕倒,被工友送到医院才得知自己得了尘肺病,整个肺部全是阴影,严重影响了他的呼吸功能,需要及时住院治疗。小坤的医疗费花了将近万元,出院时医生告知小坤,他以后不能再去工地那种环境做工,也不能再从事重体力劳动。小坤无法接受自己生病和无法工作的现实,情绪一直很差。小坤的朋友向社会工作者小青介绍了小坤的情况,希望能得到小青的帮助。问题:假如你是社会工作者小青,接到小坤这个案例后你会怎么做? A市某街道下的宏发商业大厦建筑面积近5万平方米,楼内主要有200多家公司、机构和个体商户,多为员工从几人到几十人不等的小微企业或个体商户,从业人员人数近2500人,以从事服务业和办公室白领为主,年龄范围在20岁到35岁,工作繁忙且压力大,外地来城市务工的人数比例较高,在附近租房居住,居住环境较差且生活成本高;企业员工普遍缺乏组织联结,相互间交往互动很少,人际关系疏离冷漠,导致人员的流动性很高。2014年8月,正式成立了企业社会工作服务中心,现有3名工作人员。问题:请你结合本案例,以建立和促进该商业大厦内企业员工的社会支持网络为目的,设计一份小组工作计划书。 A市某街道下辖的开源商业大厦建筑面积近6万平方米,楼内主要有300多家公司、机构和个体商户,大多数公司是小微型企业或个体商户,员工人数从几人到几百人不等,从业人员人数大概有4500人,主要以从事服务业和办公室白领为主,从业年龄范围在20岁到35岁之间,平时工作繁忙且压力大。在所有的从业人员中,外地来城市务工的人数所占比例较高,他们大多数就在附近租房居住,居住环境较差,但是生活成本高;企业员工之间普遍缺乏组织联系,相互间交往互动频率小,人际关系疏远,人员的流动性很高。2015年8月,正式成立了企业社会工作服务中心,现有3名工作人员。问题:请你结合本案例,以建立和促进该商业大厦内企业员工的社会支持网络为目的,设计一份小组工作计划书。 A企业对停薪留职、内退等四类人员的工龄进行一次性买断,以此适应市场经济的竞争。由于这次并轨工作涉及多方的利益,在执行过程中难度很大,特别是有些人员的情绪激动,厂方和并轨人员多次就后续问题争论。A企业综合管理部共有员工近30人,负责整个企业的劳资管理、人力资源开发、社会保障工作以及老干部管理;在这次并轨过程中,负责并轨人员的买断金发放、养老保障的办理等工作,每天和情绪激动的并轨人员直接面对。这段时间里,综合管理部门的员工感觉到空前的压力:一方面,要完成企业交代的任务;另一方面,面对并轨人员,还要安抚他们的情绪,有委屈也要忍受;同时,常规工作以及家庭、孩子的压力仍然存在。通过社会工作者在企业的观察,该部门有员工由于压力过大在情绪上已有明显表现,工作中也出现消极怠工、烦躁、争吵等现象,与并轨人员的沟通也出现紧张的状态。问题:作为一名社会工作者,请为该部门拟订一份服务计划。 A是响应国家西部大开发而落户于我国西部的大企业,有员工3万多人。主要有三大合作伙伴,其中主要是国际某笔记本电脑的中国生产商。去年6月,双方合作合同到期,但由于双方在合作条件上存在分歧而迟迟未能续签,30%的员工面临着被裁员的状态,A企业主要通过赔偿或者另外安排工作进行裁员。其中,大部分人员接纳了企业安置的建议。并得到妥善解决。但仍有小部分人员不愿意接受被裁员安置,出现了小规模短时间的集聚事件。针对不愿意被裁的人员,A企业采取的措施是将他们挪到另外一个车间,相对原来的工作,新车间较为辛苦,加班也比较少,所以薪水也较低;对于既不接受安置,也不愿意接受新工种的员工。按劳动法给予合理的赔偿,但这部分员工主要是男性。他们不接受企业的安置或赔偿。原因在于无论新工种还是赔偿,都比原来的钱少;企业合同续签的问题,是公司高层的事情,但现在高层一分钱也不少,自己辛苦工作几年,却被踢皮球,自己的利益无端被牺牲,他们觉得被裁员,感觉犯了错,面子上过不去;过去为了找到这份工作,面试、学技术花了不少时间,现在家人、孩子也在这里,被裁员后也不知道到哪去居住。所以他们不愿意接受公司的任何安排,情绪比较激动,集体围堵总经理办公室,甚至到所在街道进行围堵,要讨个说法。问题:.请你分析被裁员的员工有哪些困难?.结合案例,请你分析本案例反映的是企业社会工作哪个方面的内容问题?并提出具体的介入策略。 某企业为适应市场竞争,采取了技术改革,并在企业内部进行了职工岗位调动,甚至导致部分职工下岗。由于这次变动涉及了多方的利益,特别是部分下岗职工,该企业和部分职工多次就岗位调动和下岗问题产生了激烈的争论。该企业的综合部负责整个企业的劳资管理、人力资源开发、社会保障工作以及老干部管理,在这次改革中,负责下岗职工的工龄买断金发放、养老保障手续的办理等工作,他们每天要直接面对大量情绪激动的下岗职工。这段时间里,综合部的员工有很大的压力,既要完成企业领导交代的任务,又要安抚下岗职工的情绪,他们夹在中间很不好受,有苦说不出,与下岗职工的沟通出现了障碍。有时候,遇到一些顽固的下岗职工也避免不了一顿争吵,在这样紧张的氛围中工作,他们已出现消极怠工、烦躁等情绪。问题:.这个案例中存在哪些问题和需要?.假如你是一名企业社会工作者,你认为介入的目标有哪些?.针对上述案例中的情况,社会工作者可以采取哪些介入策略? 王某,35岁,已婚,在东莞某工厂上班已有10年,有一个8岁的儿子,在四川老家由父母看护,妻子跟随王某从老家出来,也在同一家工厂工作。夫妻虽同在一个工厂上班,但却是住各自的宿舍。平日里,小两口会因为小事情而斗嘴,但关系还算融洽。可最近王某发现妻子有些行为比较奇怪,会经常接听陌生人的电话,还会经常删除手机里面的短信。通过一段时间的仔细观察,王某发现妻子与某一车间工人走得比较近,行为举止也较为亲密,于是怀疑妻子有了第三者。一天晚上,王某偷偷跟着妻子,直到妻子进了宿舍,却忽然听见宿舍里有男人的声音,随即叫开门,过了一会妻子才打开。进去后王某发现妻子衣衫不整,并且在厕所里发现了那个工人。王某当时十分气愤,随后妻子跪在地上保证和那个工人断绝关系,但被王某拒绝了。经过此事件后,王某对妻子已经没有了信任感,而且自己感到十分焦虑。王某深知自己十分爱妻子,想继续维持这段婚姻,也尝试和妻子交谈,但每次都谈得不深入,效果不好。王某还曾采取过跟随妻子上班、跟踪监视、不定时打电话等方式,甚至有时候在上班过程中偷偷到车间观察妻子与那个工人的行为。这些措施和行为,反而使得夫妻关系更加紧张。晚上为了防止妻子趁自己睡着偷偷跑出去,王某竟然连续几天晚上不时到妻子宿舍“查岗”,导致没有睡好觉。王某感到自己精神紧张,严重影响了工作与家庭生活,于是主动找到企业社工求助。问题:.上述案例中,案主主要面临哪些问题?.假如你是接案的企业社会工作者,准备进行干预的目标主要有哪些?.你在介入时,会采取怎样的介入策略? 20世纪80年代中期之后,我国珠三角地区外向型工业高速发展,这一地区聚集了中国乃至世界上最大数量的女工,她们来自全国各地的农村,被当地人称作“外来打工妹”,这一群体为经济发展默默的贡献着,同时也默默承受着一些不合理的待遇。据有关的统计数据显示,九成的外来打工妹都得不到任何的社会保障、医疗津贴、病假、产假,且每月平均加班时长达到150小时,远远高于法定工作时间。由于广东的工厂多以劳动密集型产业为主,工伤事故发生的频率也是相当高的,这些外来打工妹对于工伤事故后申请赔偿的程序和要求赔偿的途径都很陌生,她们不懂该如何去维护自己的合法权益,甚至因担心失去工作而选择忍气吞声。外来女工群体除了要面对低工资、高劳动强度外,她们的身体健康也饱受摧残,这些女工多分布在鞋厂、玩具厂、皮具厂、电子厂和电池厂等,工作过程中长期接触有毒有害的物质,加之其生理特点,女性得职业病的比率远远高于男性。这些女工还面临着在融入当地环境的过程中受到排斥等困难。问题:.上述案例中,外来女工群体面临哪些问题?.针对上述案例中存在的问题,作为企业社会工作者应如何介入? 小王是一名企业社会工作者,目前正服务于园区内的一家电子企业,他发现,企业内的职工生活比较单调,他们在下班之后,往往无所事事,大部分职工,下班之后喜欢打游戏,看电子书,企业缺少为职工提供活动的场所。.什么是企业社会工作?.社工小王可以为企业员工提供哪些方面的服务? 小邓,四川人,23岁,未婚,因肠炎做过手术,但身体还不错。父母在他5岁时就离婚了,小邓和父亲生活在一起。父亲在四川阿坝县打零工,有自己的一份收入。小邓现在A市某外资企业上班,每月有3000多元收入,除了每月寄给父亲500元外,其余的主要花在租房和打游戏、买游戏装备上,特别是休息日,基本上是通宵达旦玩游戏。小邓没有什么朋友,对在外地打工也没有什么信心,不知道未来该怎样走,生活得过且过。问题:.结合案例,服务对象小邓的问题主要体现在哪些方面?.什么是问题视角的企业社会工作服务?.从问题视角为小邓开展服务,社会工作者可以怎么做?
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