社会工作者小刚是一位优秀的员工，能自主安排和完成各项工作，能力也受到大家的认可，机构总干事打算对小刚进行激励，最恰当的激励做法是（）。

A. 调整工作权责，提高其工作动力

B. 转换工作岗位，提升其工作兴趣

C. 扩展工作内容，降低其工作倦怠

D. 减少工作任务，增加其工作弹性

A. 调整工作权责，提高其工作动力

B. 转换工作岗位，提升其工作兴趣

C. 扩展工作内容，降低其工作倦怠

D. 减少工作任务，增加其工作弹性

A. 社会工作者鼓励受助者在可能的情况下自强自立，克服困难，自我决策

B. 支持者的角色是在需要放弃服务提供的情况下进行

C. 社会工作者需认真评估服务对象的需要、能力和可能性

D. 支持者属于社会工作者的间接服务角色

E. 增强服务对象权能是社会工作者支持者角色的重要组成部分

A. 小组工作是一种社会工作的专业方法

B. 小组工作是社会工作者按照既定的目标带领和引导的一个过程

C. 小组组员在小组过程中面对面地互动，互相影响，共同解决所面对的问题

D. 小组以组员之间经验的相互影响和分享为手段，从而达到改善案主的社会功能、促进个人或群体的健康成长的社会目标

E. 小组工作可以有效锻炼社会工作者的工作能力

A. 小王的无力感是由于环境障碍造成的

B. 小王的无力感主要是源于个人的不幸

C. 小王住所的环境是可以改变的

D. 社工通过鼓励小王及其家人与社会环境积极互动以促进其内在潜能的发挥

E. 小王和家人是有能力和有价值的

A. 重申机构使命与宗旨

B. 改进上下级沟通模式

C. 发放一定奖励津贴

D. 重新设计工作职位

A. 小组工作是一种社会工作的专业方法

B. 小组工作是社会工作者按照既定的目标带领和引导的一个过程

C. 小组组员在小组过程中面对面的互动，互相影响，共同解决所面对的问题

D. 小组以组员之间经验的相互影响和分享，从而达到改善案主的社会功能、促进个人或群体的健康成长的社会目标

E. 小组可以划分为不同类型

A. 协助受助者确认社会工作者是改变自己的媒介

B. 协助受助者了解社会工作人员的知识和技巧是可以分享和运用的

C. 受助者自己是解决问题的主体

D. 协助受助者认识社会工作者只是帮助其解决问题的伙伴

E. 协助受助者明确无力感是可以改变的

A. 进行恰当的惩罚

B. 进行恰当的激励

C. 制定工作责任制

D. 签订劳动合同

A. 进行恰当的惩罚

B. 进行恰当的激励

C. 制定工作责任制

D. 签订劳动合同

A. 进行恰当的惩罚

B. 进行恰当的激励

C. 制定工作责任制

D. 签订劳动合同

A. 进行恰当的惩罚

B. 进行恰当的激励

C. 制定工作责任制

D. 签订劳动合同

A. 小组工作中注意对组员进行正确引导，促进彼此之间健康互动

B. 小组工作是帮助组员在小组中感知他人对自己的反映和平台

C. 帮助社会工作者认识小组凝聚力的重要

D. 社会工作者也要关心小组的改变，通过小组改变影响个人改变

A. 社会工作者按照既定的目的带领和引导组员的过程

B. 小组工作是一种社会工作的专业方法

C. 社会工作者在小组工作中处于绝对的领导地位

D. 小组组员相互影响，通过面对面的互动共同解决面临的问题

E. 小组成员之间经验的相互影响，从而改善案主的社会功能

A. 将有特殊需要或者共同面对某些困难的人士联结到一起是社会工作者发展自助小组的首要技巧，也是最有效的技巧之一

B. 家访是在短时间内进行大量群众动员的有效方式，最适于交代一些具体而简单的信息，如开会的日期、时间、地点等

C. 社会工作者在动员群众时，如果有居民持相反意见，社会工作者一定要采取妥当的方式和他们争辩，并将他们动员起来

D. 在居民参与动机不强时，社会工作者有必要代居民作出成立组织的决定，为居民安排一套解决方案

A. 小组工作是一种社会工作的专业方法

B. 小组工作是社会工作者按照既定的目标带领和引导的一个过程

C. 小组组员在小组过程中面对面的互动、互相影响、共同解决所面对的问题

D. 小组以组员之间经验的相互影响和分享，从而达到改善服务对象的社会功能、促进个人或群体的健康成长的社会目标

E. 小组可以划分为不同类型

A. 通过开展成长小组提高当地社会工作者的直接服务能力

B. 帮助当地社会工作者制定专业能力提升计划并开展实践

C. 鼓励当地社会工作者加强自我学习，提高专业能力素养

D. 协助当地社会工作者展示服务成效，呼吁社会广泛关注

A. 注重以人为中心的发展目标既是社区工作的实践原则，也是社会工作中个案工作、小组工作的重要工作原则

B. 社会工作者应重点关注个别目标的完成与否

C. 尊重社区自决意味着社区工作者应不引导居民作出决策

D. 社区参与可以激发个人成长，实现社区工作以人为发展中心的目标

E. 社区居民所采取的一切行动和参与活动都应该是民主和理性的

A. 认识到打人是坏孩子才有的行为

B. 认识到坏脾气是可以自我控制的

C. 学习与他人有效语言沟通的技巧

D. 认识到自己的优点并自我激励

E. 发掘造成暴力行为的潜意识因素

A. 小组工作中注意对组员进行正确引导，促进彼此之间健康互动

B. 小组工作是帮助组员在小组中感知他人对自己的反映

C. 帮助社会工作者认识小组凝聚力的重要

D. 社会工作者也要关心小组的改变，通过小组改变影响个人改变

A. 社会工作者按照既定的目标带领和引导组员的过程

B. 小组工作是一种社会工作的专业方法

C. 社会工作者在小组工作中处于绝对的领导地位

D. 小组组员相互影响，通过面对面的互动共同解决面临的问题

E. 小组成员之间经验的相互影响，从而改善服务对象的社会功能

A. 志愿者不属于困难人群，不应成为小王的服务对象，小王应该向领导解释自己的专业，将该项工作转交给社区中其他工作人员。

B. 从我国对社会工作者的三种理解看，小王所服务的社区中的志愿者是普通社会工作者，而小王是行政性社会工作者。

C. 小王可以在社会工作专业价值观和理论的指导下，运用专业的工作方法指导志愿者有序高效的提供专业化的服务。

D. 为社区中的志愿者提供指导和服务，并进行管理，也属于小王的专业工作范畴。

A. 社会工作服务机构无论规模大小都必须建立社会工作督导体系

B. 社会工作督导者与机构行政管理人员都应该安排相应的行政职位

C. 社会工作督导关系实质上是督导者与被督导者个人关系的建立

D. 社会工作督导的最终目标是提升服务质量以保障服务对象的利益

A. 社会工作者应当使用统一规范的服务方法回应服务对象的需求

B. 社会工作者在与服务对象分享个人感受时不能宣泄负面情绪

C. 社会工作者对服务对象要保持尊重与接纳的态度

D. 社会工作是价值主导的专业，但社会工作者不能将自身价值观强加于服务对象

E. 社会工作者即使出于好意，一般也不可以代替服务对象做决定

A. 对小张进行批评教育，让其轮换岗位

B. 与小张讨论其表现，并协助制订个人发展规划

C. 让小张参与机构决策，并适当增加其福利

D. 增加小张的工作量，并安排其他同事与他同组

A. 学生的"结对子"朋辈助力，通常是选择综合的或某方面有优势的同学与另一名相对弱的同学结对子

B. 配对时，只需要考虑强弱因素

C. 社会工作者参与每对学生的行动计划的设计，并监督计划的执行

D. 建立合理可行的奖励机制，激励学生进步与成长

A. 承包企业的劳动力主要从劳务公司获取

B. 承包企业的劳动力只能从劳务公司获取

C. 劳动力管理的关键是要提高工人的劳动效率

D. 调动工人积极性的主要方法是进行思想教育

E. 对员工的精神激励比物质激励更直接有效。

A. 需要型因素

B. 保健型因素

C. 激励型因素

D. 期望型因素

A. 社会工作者是指帮助他人的人

B. 社会工作者是接受一定的专业教育或培训从事职业化社会服务的人

C. 社会工作者是指从事社会工作的个体

D. 社会工作者不只是一个个体概念，也是一个团队概念

E. 社会工作者在很多情况下是在团队及其机构的直接支持下或以组织的形式开展工作的

A. 社会工作价值观包括社会工作对助人活动的看法、对自己和服务对象的看法

B. 社会工作的价值观是利己主义

C. 价值观是社会工作的灵魂

D. 社会工作价值观是通过专业教育形成的，也是在服务理论实践中养成的

A. "各位刚才的做法扰乱了小组秩序，希望以后大家注意一下自己的言行"

B. "我很高兴看到大家愿意表达自己的看法，只有相互交流，才能实现小组目标'

C. "我认为李阿姨的观点比较契合实际，王大爷的说法有点太偏激了，不太可行"

D. "刚才大家对志愿者队伍建设有不同意见，其他人还有什么意见想谈谈吗？"

A. 是社会工作的基本要素

B. 只是指单个的社会工作者

C. 不只是一个个体概念，也是一个团队概念

D. 他们的素质、能力和经验直接影响工作成效

A. 张林，某高校社会工作专业毕业的本科生，最近刚到某社会服务机构工作

B. 李丽，在某社会服务机构工作了半年，有一定工作经验

C. 宋勇，某高校社会工作专业的大四学生，最近到某社会服务机构实习

D. 孟飞，是某社会服务机构的志愿者

E. 爱雅，某社会服务机构资深社会工作者，有丰富的工作经验

A. 社会工作督导是指机构内的督导者为了促进个别或集体成员执行任务，并确保执行的水平所采取的工作方式

B. 社会工作督导是一项教育、行政及其使能的过程

C. 由资深社会工作者督促、训练和指导社会工作从业人员科学开展专业服务，有效承担工作职责，保障服务对象权益，实现专业成长,促进行业发展的服务过程

D. 社会工作督导是指机构中为指导、协调、加强和评估工作人员的表现而采取的一种工作权威

A. 国家对于最低生活保障家庭中有劳动能力并处于失业状态的成员给予就业救助

B. 就业救助的形式主要包括贷款贴息、社会保险补贴、岗位补贴等内容

C. 社会工作者要协助救助对象认真分析就业形势和自身的优势与不足，进行自我认知调整

D. 社会工作者要替救助对象了解就业形势，帮助他实现不恰当的就业期望

A. 不让小刘阅读关于应激障碍症的文章

B. 让小刘努力回忆车祸现场的情景细节

C. 鼓励小刘讲述车祸发生的过程，同感倾听

D. 将小刘与周围环境隔绝，避免他再受刺激

A. 将有特殊需要或者共同面对某些困难的人士联结到一起是社会工作者发展自助小组的首要技巧，也是最有效的技巧之一

B. 家访是在短时间内进行大量群众动员的有效方式，最适于交代一些具体而简单的信息，如开会的日期、时间、地点等

C. 社会工作者在动员群众时，如果有居民持相反意见，社会工作者一定要采取妥当的方式和他们争辩，并将他们动员起来

D. 如果社会工作者在进行群众动员之前已经知道群众的姓名和联系方式，可以采用逐户拜访的方法与群众直接接触。

A. 家庭社会工作的目的是帮助有需要的家庭更好地发挥家庭的社会功能

B. 家庭社会工作是运用社会工作的专业理论和方法而开展的专业服务活动

C. 家庭社会工作关注整个家庭成员的需要

D. 家庭社会工作提升整个家庭的社会功能

A. “您讲得真好。

B. “您的意见很重要。”

C. “您所说的对我有很大启发。”

D. “您还有其他需要补充的吗？”

E. “您的提醒很好，我还真没注意这一点。“

A. 督导工作是机构内的督导者为了促进个别或集体成员执行任务，并确保执行的水平所采取的工作方式

B. 督导是一项教育、行政及其使能的过程，通过督导者与被督导者的互动，提升社会工作者的专业知识和能力

C. 督导的支持性功能纳入督导的定义中，指出督导是机构中为指导、协调、加强和评估工作人员的表现，来增进被督导者的专业能力，并支持被督导者的工作动力

D. 督导是专业训练的一种方法，它是由机构内资深的工作者，对机构内的新进入的工作人员、一线初级工作人员、实习学生及志愿者，通过一种定期和持续的督导程序，传授专业服务的知识与技术，以增进其专业技巧，进而促进他们成长并确保服务质量的活动

A. 能级原则

B. 安全第一原则

C. 动力原则

D. 监督原则

E. 激励原则

A. 能级原则

B. 安全第一原则

C. 动力原则

D. 监督原则

E. 激励原则

A. 能级原则

B. 安全第一原则

C. 动力原则

D. 监督原则

E. 激励原则

A. 能级原则

B. 安全第一原则

C. 动力原则

D. 监督原则

E. 激励原则

A. 能级原则

B. 安全第一原则

C. 动力原则

D. 监督原则

E. 激励原则

A. 能级原则

B. 安全第一原则

C. 动力原则

D. 监督原则

E. 激励原则

A. 它是以小组为单位（两个或者更多的人）的助人工作方法

B. 它以小组组员之间的互动和相互影响作为助人的主要手段

C. 它是社会工作方法在社会环境中的应用

D. 它可以促进个人发生转变并得到成长

A. 诚恳地倾听社会工作者的表述

B. 仔细研究和批阅社会工作者的工作记录和服务报告

C. 鼓励被督导者对服务对象的问题进行评价和判断

D. 培养被督导者自主思考和批判反思能力

E. 在社会工作者遇到难以解决的困难时，直接代替社会工作者处理问题

A. 家庭社会工作是运用社会工作的专业理论和方法而开展的专业服务活动

B. 家庭社会工作的目的是帮助有需要的家庭更好地发挥家庭的社会功能

C. 家庭社会工作只注重个人的成长需要，提升个人的社会功能

D. 家庭社会工作关注整个家庭成员的需要

A. 社会工作者应将资源投放给有潜能的人

B. 社会工作者的目标是让人们适应社会，而不是改变社会

C. 社会工作者应用统一的标准同等对待不同的群体

D. 个人应发挥潜能以实现社会功能，从而完成自我实现