下列服务对象中比较符合个案管理特点的是（）

A. 遭遇失恋问题困扰的大学生

B. 已经入住福利院的孤残儿童

C. 罹患阿尔茨海默病的社区老人

D. 正在接受就业培训的失业青年

A. 结案所花时间比较长

B. 服务对象的问题一般比较复杂

C. 服务对象早就对结案有心理准备

D. 服务对象对社会工作者的依恋较深，结案反应比较强烈

A. 任务中心模式的焦点是为服务对象提供简要有效的服务

B. 在任务中心模式中，任务是目标，解决问题是完成任务的手段

C. 任务中心模式的重要特点是强调服务对象的积极性

D. 所有求助对象都能成为任务中心模式的服务对象

A. 起点是将企业作为一个社区来看待

B. 以整个企业及企业中的居民为服务对象

C. 主要提供利于企业发展的服务

D. 企业比普通社区有更多管理上的特殊要求

A. 起点是将企业作为一个社区来看待

B. 以整个社区及社区中的居民为服务对象

C. 主要提供利于企业发展的服务

D. 企业比普通社区有更多管理上的特殊要求

A. 从服务提供者的角度看，个案管理集结不同专业和不同层次的服务提供者。个案工作强调是由具有专业地位的社会工作者，运用专业知识和技术协助个人和家庭，强调助人者与受助者之间的专业关系

B. 从角色的角度看，个案管理者具有通才的特点，个案工作者以直接服务的角色为主

C. 从服务焦点和目标角度看，个案管理的目的是确保服务对象获得所需要的服务与资源。个案工作的重点是如何调整处于困境或存在偏差的个人

D. 从技术角度看，个案管理的许多技术非常适合个案工作使用。但个案管理对问题的解决大多采取直接服务的方式，协助服务对象运用各种资源排除障碍

A. 服务使用者对整个服务是否满意

B. 服务是否符合服务使用者的需要

C. 服务对象是否愿意配合评估工作

D. 服务对象是否完成社会工作者的问卷

E. 服务提供的目标是否实现

A. 个案管理者与服务对象共同决定服务计划

B. 个案管理的服务评估主要是指需求评估

C. 个案管理者的重要能力是决策能力

D. 个案管理者运用的资源主要来自政府机构

A. 注重与服务对象之间的相互沟通与交流

B. 比较关注反映服务对象内心的感受和想法

C. 在沟通中引导服务对象分析和理解自己的问题

D. 不在乎是否反映服务对象的内心感受

A. 注重与服务对象之间的相互沟通与交流

B. 比较关注反映服务对象内心的感受和想法

C. 在沟通中引导服务对象分析和理解自己的问题

D. 不在乎是否反映服务对象的内心感受

A. 服务对象的改变状况

B. 个案服务目标的实现程度

C. 个案服务的资源投入

D. 个案服务运用的策略

E. 服务对象是否还存在其他问题

A. 为服务对象提供直接服务

B. 服务对象面临多重问题

C. 为服务对象寻找所需服务资源

D. 为服务对象获取完整服务

E. 为服务对象解决个别心理问题

A. 围绕着服务对象的危机而展开的调适和治疗工作

B. 关注服务对象行为修正，这也是该模式的核心特点

C. 注重以服务对象为中心，创造一种有利于服务对象自我发展的辅导环境

D. 认为人生活在特定的社会环境中，涉及生理、心理和社会三个方面因素的影响

A. 社会工作者对服务对象要多支持和鼓励

B. 社会工作者应该接纳服务对象的不同观点

C. 个案服务中的专业关系若不能建立，专业社会工作服务则很难继续

D. 个案服务对象寻求帮助的动力和信心建立在良好的专业关系基础上

E. 个案工作专业关系的建立完全取决于服务对象的配合

A. 每个人都是独特的

B. 每个人都是值得尊重的

C. 个人经验是其生命历程的一部分

D. 对服务对象的生活方式采取包容的态度

E. 认同服务对象的所有观点

A. 服务对象选择需求的内容

B. 服务对象决定使用服务的资源

C. 服务对象接受社会工作者的治疗

D. 服务对象协助组织服务的提供者

A. 不介意案主的价值观与行为为其提供服务

B. 不仅接受服务对象的优点，也接受服务对象的缺点

C. 接纳是一种以开放态度提供服务的专业方法

D. 接纳是同意服务对象的价值理念

A. 为面临多种问题的服务对象寻找服务网络

B. 从多个方面入手，找出服务对象的问题多多益善

C. 协调以服务对象为中心的服务网络的各项服务

D. 找到各种各样的人一起来帮助服务对象

E. 以服务对象为核心，把问题集中化，重点问题重点处理。

A. 以人为本，服务对象自决

B. 个别化

C. 考虑服务对象的发展阶段和他们的特点

D. 与服务对象相互依赖

A. 个别化

B. 以人为本

C. 服务对象的发展阶段和他们的特点

D. 服务对象自决

A. 服务对象知道这个问题存在

B. 服务对象承认这是一个问题

C. 服务对象愿意处理这个问题

D. 服务对象有能力处理这个问题

E. 服务对象有资源处理这个问题

A. 不介意案主的价值观与行为为其提供服务

B. 不仅接纳服务对象的优点，也接纳服务对象的缺点

C. 接纳是一种方法

D. 接纳不等于赞同和认同服务对象的价值理念

A. 不介意案主的价值观与行为为其提供服务

B. 不仅接纳服务对象的优点，也接纳服务对象的缺点

C. 接纳是一种方法

D. 接纳不等于赞同和认同服务对象的价值理念

A. 服务对象参与

B. 服务的协调

C. 资源的整合

D. 服务的评估

A. 考虑服务对象的发展阶段和特点

B. 个别化

C. 瞄准服务目标

D. 以人为本、服务对象自决

A. 以人为本，服务对象自决

B. 直接考虑服务对象的发展阶段和特点

C. 与服务对象相互依赖

D. 个别化

A. 预先告知服务对象，让服务对象对服务结束做好准备

B. 巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步

C. 不考虑服务对象结案之后是否有能力独立面对问题而强行结案

D. 鼓励服务对象表达结案时的情绪，与服务对象一起探讨结案后的跟进服务

A. 预先告知服务对象，让服务对象对服务结束做好准备

B. 巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步

C. 不考虑服务对象结案之后是否有能力独立面对问题而强行结案

D. 鼓励服务对象表达结案时的情绪，与服务对象一起探讨结案后的跟进服务

A. 服务提供者

B. 服务目标

C. 服务焦点

D. 服务对象

A. 个别化

B. 以人为本

C. 考虑服务对象的发展阶段和他们的特点

D. 服务对象自决

A. 关注服务对象的新需求

B. 迎合服务对象的情绪状态

C. 评价服务对象的退化现象

D. 理解服务对象的态度变化

E. 与服务对象分享个人感受

A. 服务对象知道这个问题存在

B. 服务对象承认这是一个问题

C. 服务对象愿意处理这个问题

D. 服务对象需要解决这个问题

A. 为面临着多重问题的服务对象提供全面支持

B. 为服务对象尽可能全面寻找所需的服务网络支持

C. 帮助协调为服务对象提供服务的网络中的各项服务

D. 将多个服务对象纳入一个服务项目进行管理

E. 澄清不同服务对象的同样困难和问题处境

A. 小强自己没发觉的学业困境中的问题。

B. 小强自己不认可的学业困境中的问题

C. 小强有意愿解决的学业困境中的问题

D. 小强想解决但是能力不够的学业困境中的问题

A. 不在乎是否反映服务对象的内心感受

B. 注重与服务对象之间的相互沟通与交流

C. 比较关注反映服务对象内心的感受和想法

D. 在沟通中引导服务对象分析和理解自己的问题

E. 主要包括现实情况反思、心理动力反思和人格发展反思

A. 不在乎是否反映服务对象的内心感受

B. 注重与服务对象之间的相互沟通与交流

C. 比较关注反映服务对象内心的感受和想法

D. 在沟通中引导服务对象分析和理解自己的问题

E. 主要包括现实情况反思、心理动力反思和人格发展反思

A. 个别化

B. 以人为本、服务对象自决

C. 考虑服务对象的发展阶段和他们的特点

D. 瞄准目标

A. 社会工作是一个不断促使服务对象改变、逐步达到目标的过程

B. 社会工作的服务过程是社会工作者单向为服务对象服务的过程

C. 社会工作是一个循环往复的过程

D. 社会工作是在不断变化的社会环境中进行的

E. 在助人过程中，社会工作者是主体，服务对象是客体

A. 在服务的过程中，社会工作者要做到对服务对象价值观的认同

B. 应当使用一般或统一的服务方法回应他们的独特需要

C. 在服务实践中，始终相信服务对象的潜能和能动性

D. 对服务对象强调工作者服务的专业性，帮助服务对象接纳工作者的观点

A. 在服务的过程中，社会工作者要做到对服务对象价值观的认同

B. 应当使用一般或统一的服务方法回应他们的独特需要

C. 在服务实践中，始终相信服务对象的潜能和能动性

D. 对服务对象强调工作者服务的专业性，帮助服务对象接纳工作者的观点

A. 个案结果评估

B. 个案过程评估

C. 个案管理评估

D. 个案效果评估

A. 切实提供符合服务对象需要的信息

B. 确认服务对象的真正需要

C. 确保所提供服务的质量能够达到服务对象可接受的标准

D. 对整个服务介入过程进行检查和反思

A. 小组工作

B. 个案管理

C. 社区工作

D. 家庭工作

A. 资源分配

B. 整合治疗

C. 综合辅导

D. 个案管理

A. 儿童和老人

B. 个人和家庭

C. 家庭和社区

D. 青年和老人

A. 儿童和老人

B. 个人和家庭

C. 家庭和社区

D. 青年和老人

A. 儿童和老人

B. 个人和家庭

C. 家庭和社区

D. 青年和老人

A. 服务对象的问题主要是外在行为层面的问题，干预的重点应是行为训练

B. 服务对象的问题往往是固有的，必须深入探讨其早期经历才能了解问题成因

C. 助人过程中首先应该帮助服务对象改变行为，然后深入解决错误的认识

D. 为了使服务对象发生改变，助人过程中要实现服务对象自我控制与外在控制相结合

A. 核查低保数据

B. 服务的协调

C. 资源的整合

D. 服务的评估

A. 早期生活经历

B. 非理性的思维方式

C. 认识到服务对象与环境的关系是动态的

D. 将助人的着眼点放在服务对象个人身上