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第1题
个案会谈的技巧有很多,属于影响性技巧的是()。
A.
同理心
B.
摘要
C.
自我披露
D.
对焦
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第2题
下列选项中,()是个案会谈中的影响性的技巧。
A.
自我披露
B.
建议
C.
对质
D.
提供信息
E.
摘要
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第3题
唐李就读于市某重点高中,今年已经高三了,在最近一次模拟大考中发挥失常,成绩不佳,遭到父母的责备,抱怨他不争气。父母的责备让唐李感到很痛心,情绪非常低落,渐渐地出现了厌学的心理,成绩不断下滑。父母知道此情况后对他更是百般责备,唐李甚至对父母产生了憎恨,总是说“我恨他们”。唐李的班主任了解到此情况后,找到社会工作者李华寻求帮助,唐李见到李华的第一句话还是“我恨他们”。李华耐心地问道:“你指的他们是谁呢?是你的父母吗?”“你是因为他们总在你成绩不理想的时候责骂你而难过,是吗?”李华使用的技巧属于个案会谈技巧中的()技巧。
A.
倡导性
B.
引导性
C.
支持性
D.
影响性
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第4题
下列选项中,哪些是个案会谈中的影响性的技巧?()
A.
自我披露
B.
建议
C.
对质
D.
提供信息
E.
摘要
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第5题
社会工作者对服务对象说,“如果你还是每天翻查你丈夫的手机,他会觉得自己不被尊重,会严重影响你们夫妻之间的感情。”社会工作者运用的个案工作技巧是()。
A.
澄清
B.
自我披露
C.
摘要
D.
忠告
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第6题
服务对象小陆说自己在恋爱过程中总是患得患失。谈过两个女朋友都分手了。经过几次会谈后,社会工作者了解到小陆幼年时父母离异,被送到乡下奶奶家生活。于是,社会工作者帮助小陆一起回顾其成长经历。探讨童年发生的重要事件对现在生活的影响。依据心理社会治疗模式,这种治疗技巧是()
A.
非反思性技巧
B.
反思性技巧
C.
非影响性技巧
D.
影响性技巧
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第7题
刘女士是第一次来到社会工作机构接受服务,在社会工作者为刘女士提供服务的过程中,应当采取哪种类型的会谈技巧,从而使刘女士有一种被理解和接纳的感受。()。
A.
引导性技巧
B.
支持性技巧
C.
影响性的技巧
D.
鼓励
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第8题
刘女士第一次来到社会工作机构接受服务,在社会工作者为刘女士提供服务的过程中,应当采取()类型的会谈技巧,从而使刘女士有一种被理解和被接纳的感受。
A.
引导性技巧
B.
支持性技巧
C.
影响性的技巧
D.
鼓励
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第9题
服务对象郭奶奶向社会工作者小王抱怨女儿几乎不来看她,她觉得自己被遗弃了,特别伤心和气愤,甚至提出要起诉女儿,希望得到小王的帮助。小王在安抚郭奶奶情绪的同时对她说:“女儿家庭负担很重,工作忙,可能对您关心不够,如果你们之间还没好好谈谈就采取法律手段,会激化矛盾,恶化关系。”小王采用的面谈技巧是()。
A.
支持性技巧——鼓励
B.
引导性技巧——对质
C.
影响性技巧——忠告
D.
影响性技巧——中立
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第10题
76岁的老周丧偶后独自居住,其两个子女住在同一城市,却很少来看他。老周感到很孤独,想找个老伴结婚,但遭到儿女的坚决反对,老周觉得很郁闷,为此,他向社会工作者老李求助。在个案服务中,老李运用引导性会话技巧辅导老周。下列表述中,属于该技巧的是()
A.
“如果儿子,女儿不同意,您可以找儿媳、女婿再聊聊嘛。”
B.
“我岳父曾遇到同样的情况,多与子女沟通几次,孩子们会理解的。”
C.
“我想提醒您,您希望儿女尊重您,那您也要体谅子女的感受,好吗?”。
D.
“您刚才说了很多,主要是想让儿女能多陪陪您,理解您的感受,对吗?”
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第11题
社会工作者借助口头和身体语言让服务对象感受到被理解、被接纳的一系列技术被称为()
A.
支持性技巧
B.
引领性技巧
C.
影响性技巧
D.
认可性技巧
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第12题
社会工作者主动引导服务对象探索自己过往经验的一系列技巧被称为()
A.
支持性技巧
B.
反思性技巧
C.
影响性技巧
D.
引导性技巧
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第13题
社会工作者借助口头和身体语言让服务对象感受到被理解、被接纳的一系列技术被称为()
A.
支持性技巧
B.
引导性技巧
C.
影响性技巧
D.
认可性技巧
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第14题
王女士失业后心情沮丧,情绪低落。她到社会工作机构寻求帮助,社会工作者小李与王女士进行了面谈。在面谈中,小李运用影响性技巧给予的最佳回应是()。
A.
“您刚才说了失业后的感受.我很同情您”
B.
“您刚才说了失业后的感受.很多人都有过类似的经历”
C.
“您刚才说了失业后的感受。失业这种事情确实让人感觉很不好”
D.
“您刚才说了失业后的感受。我有一些建议给您,可能会对您有帮助”
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第15题
下列对话记录中,属于个案会谈引导性技巧的有()
A.
您刚刚讲述了大儿子的家庭问题、小儿子的婚姻问题以及老伴的照顾问题……
B.
这次我们先来谈谈您老伴的照顾问题,好吗?
C.
老伴的病情让您感到很担忧,也很无助……
D.
您觉得大儿媳妇是故意跟您作对的,是吗?
E.
您总说小儿子的未婚妻不好,但我发现她天天来看望您……
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第16题
社会工作者:“你现在和父亲的关系如何?”服务对象:“普普通通,我现在有自己的家,见他的次数比较少。”社会工作者:“你说的普普通通是指……”上述对话中,社会工作者第二次说话时运用的技巧是()。
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第17题
初中三年级男生小亮手部皮疹严重,医生诊断为重度神经性皮炎,可能由心理紧张引起。医生在完成医疗处置后,将小亮转介给医务社会工作者小黄。小黄评估后,决定运用心理社会治疗模式提供服务。他先与小亮妈妈进行交流,分享了自己帮助女儿缓解压力的心得。此时,小黄采用的治疗技巧是
A.
直接治疗技巧之非反思性技巧
B.
直接治疗技巧之反思性技巧
C.
间接治疗技巧之直接影响技巧
D.
间接治疗技巧之维持性技巧
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第18题
服务对象:“他这样对我太过分了,我对他已经算是仁至义尽了。”社会工作者:“你能解释一下‘仁至义尽’的意思吗?”上述对话中,社会工作者运用的技巧是()。
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第19题
小军与父亲因就业问题大吵一架,觉得很委屈,向社会工作者老汪求助,老汪与小军几次面谈后,发现他言谈中前后不一致,打算采取“对质”技巧回应。下列回应中,符合“对质”技巧的有()
A.
“你有很多话想说,这次你最想谈的话题是什么?”
B.
“你这样的行为表现和你父亲对你的期望差距较大”
C.
“从你的表情看得出来你非常愤怒,而你说你没有生气”
D.
“你答应父亲开始学技术,但你却没有去参加技能培训班”
E.
“从你的表述中,我的理解是你与父亲的矛盾不在就业上”
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第20题
小美一直都是班里的佼佼者,但是张老师说小美最近经常逃课。学校社会工作者通过对小美开展服务,才得知小美的父母最近在闹离婚,小美感到十分抑郁,根本无心上课。社会工作者联系了小美的父母,告诉他们小美的现状,并希望他们能妥善解决自己的婚姻问题,从而给小美一个幸福美满的生长环境。在本题中社会工作者运用心理社会治疗模式中的()治疗技巧开展服务。
A.
谈话分析
B.
间接治疗技巧
C.
反思性治疗技巧
D.
非反思性治疗技巧
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第21题
小美一直都是班里的佼佼者,但是张老师说小美最近经常逃课,学校社会工作者通过对小美开展服务才得知小美的父母最近在闹离婚,小美感到十分抑郁,根本无心上课。社会工作者联系了小美的父母,告诉他们小美的现状,并希望他们能妥善解决自己的婚姻问题,从而给小美一个幸福美满的生长环境。在本题中社会工作者运用心理社会治疗模式中的()治疗技巧开展服务。
A.
谈话分析
B.
间接治疗技巧
C.
反思性治疗技巧
D.
非反思性治疗技巧
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第22题
王女士向社会工作者老刘寻求帮助。老刘说,你能把心里话说出来,挺不容易的,说明你想改变自己的现状,很了不起。上述情景中,社会工作者老刘运用的个案工作技巧是()
A.
形象性技巧中的同理
B.
引领性技巧中的摘要
C.
支持性技巧中的鼓励
D.
支持性技巧中的忠告
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第23题
服务对象:现在找工作,用人单位很注重外貌,我要是长得漂亮就好了……社会工作者:我很理解你的心情,但每个人都不是十全十美的啊,就拿我来说,工作和家庭都不错,可我的身材很胖,有时别人也会嘲笑我,后来我就想明白了,要求十全十美是不可能的事情。上述对话中,社会工作者运用了()技巧。
A.
反映感受
B.
理性功课
C.
自我表露
D.
去灾难化
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第24题
为使接案会谈顺利进行,社会工作者需要掌握娴熟的会谈技巧。会谈技巧不包括()。
A.
主动介绍自己
B.
沟通
C.
倾听
D.
面质
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第25题
关于心理社会模式的间接治疗技巧,下列描述中正确的有()
A.
强调通过改善周围环境或者辅导第三者间接影响服务对象
B.
虽然没有直接影响服务对象,但仍然非常重要
C.
运用对象很广
D.
把个案工作服务介入的焦点从服务对象个人扩展到他(她)周围的其他社会成员
E.
当直接治疗技巧有效时,间接治疗技巧即可不予考虑
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第26题
关于心理社会模式的间接治疗技巧,下列描述中正确的有()
A.
强调通过改善周围环境或者辅导第三者间接影响服务对象
B.
虽然没有直接影响服务对象,但仍然非常重要
C.
运用对象很广
D.
把个案工作服务介入的焦点从服务对象个人扩展到他(她)周围的其他社会成员
E.
当直接治疗技巧有效时,间接治疗技巧即可不予考虑
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第27题
以下选项不属于社会服务机构领导的特征的是()。
A.
魅力
B.
较多运用指导、诱导方式来影响下属
C.
权力
D.
注重使用影响他人的能力和技巧
E.
能力
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第28题
社会工作者李某在和个案服务对象会谈时喜欢讲述自己的亲身经历和处理事情的方法,为服务对象提供建议和参考。社会工作者的这种技巧是()的影响性技巧。
A.
提供信息
B.
自我披露
C.
对质
D.
忠告
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第29题
在个案会谈过程中,社会工作者经常会使用对质技巧来调整服务对象对某些事,某些人的认知,下列回应中,属于对质技巧的是()
A.
你这样的行为表现和我们预期的目标差距很大
B.
你父亲对你的关心,你现在根本没有感受到
C.
你说你不生老公的气,可你也好几天都不理他了吧?
D.
你家庭的情况表现出来的问题并不在于此
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第30题
为使接案面谈顺利进行,工作者需要掌握娴熟的会谈技巧。会谈技巧主要包括()。
A.
主动介绍自己
B.
通过"治疗性沟通"了解服务对象的需要和问题
C.
倾听
D.
面质
E.
设定目标
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第31题
服务对象:“我的命真苦啊,生了两个儿子。大儿子交了坏朋友,结果蹲了监狱,儿媳扔下女儿就走掉了,我只好跟老头子靠喂米粉和粥养大了孙女。小儿子因为家里穷,到现在也没找到老婆,工作也不称心,在小区里做保安,你说谁家女儿肯嫁他呢?我老头最近查出来肺癌,我都不敢跟他说真话。哎,叫我怎么办呢……”社会工作者:“您家里发生了这么多事,让您非常操劳和担忧,我可以想象您承受着多大的压力。您刚刚讲述了大儿子的家庭问题、小儿子的婚姻问题以及老伴的照顾问题,这次我们先来谈谈您老伴的照顾问题,看看我们能为您做点什么,您看可以吗?”上述社会工作者的回应中,运用的个案工作会谈技巧有()。
A.
引导
B.
摘要
C.
同理心
D.
对焦
E.
建议
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第32题
大学毕业生小云长得漂亮,身材高挑,刚入职就被已婚的部门领导表白。之后的两年该领导不断骚扰她,甚至在单位的公开场合也不避讳。这让小云非常烦恼,同事的议论更让她羞愧难当,为此她向社会工作者小汪求助。在与小云的会谈中,小汪运用了影响性技巧。下列回应中,属于该技巧的有()
A.
“听了您刚才的话,我的理解是,您对领导的行为一直比较隐忍,是吗?”
B.
“从法律上来讲,您的领导的行为违反了《妇女权益保障法》。”
C.
“您可以礼貌拒绝或者告知他自己已有男友,让他知难而退。”
D.
“如果您一直隐忍他,他可能会做出更加出格的事情。”
E.
“遇上这样的人,而且还是自己的领导,真令人烦恼。”
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第33题
医务社会工作者小汪为社会工作专业实习生开展了病房探访技巧提升小组,在经验分享环节,实习生小黄滔滔不绝地讲述自己的病房探访技巧,导致其他组员无法发表自己的观点。此时,小汪运用限制性技巧进行回应。下列表述中,采用该技巧的有
A.
“小黄,谢谢你刚才分享了很多实用的探访技巧,现在我们是不是听听其他组员的想法呢?
B.
“接下来的时间不多,给大家一个挑战,每人只分享一个技巧,而且尽量是其他人没有分享过的。”
C.
“小黄,你是否可以分享一下,为什么你会在病房探访中用到这些技巧呢?”
D.
“我在病房探访过也遇到过这样的情况,当时我用了同理心、倾听的技巧。“
E.
“在经验分享环节,请大家真诚地分享自己的观点,并认真聆听其他人的分享。”
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第34题
医务社会工作者小汪为某地区医院实习生开展了病房探访技巧提升小组,在经验分享环节,实习生小黄滔滔不绝地讲述自己的病房探访技巧,导致其他组员无法发表自己的观点。此时,小汪运用限制性技巧进行回应。下列表述中,采用该技巧的有()。
A.
“小黄,谢谢你刚才分享了很多实用的病房探访技巧,现在我们是不是听听其他组员的想法呢”
B.
“接下来的时间不多了,给大家一个挑战,每人只分享一个技巧,而且尽量是其他人没有分享过的”
C.
“小黄,你是否可以分享一下,为什么你会在病房探访中用到这些技巧呢”
D.
“我在病房探访过,也遇到过这样的情况,当时我用了同理心、倾听的技巧”
E.
“在经验分享环节,请大家真诚分享自己的观点,并认真聆听其他人的分享”
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第35题
社会工作者与服务对象面谈时有如下对话:服务对象:“我和妻子的关系很差,最近在想要不要离婚”。社会工作者:“哦”。服务对象:“我们结婚好几年了,开始时关系很好,但最近这半年就越来越差”。社会工作者:“哦”。服务对象:“半年前我开始失业,一直找不到工作,她就经常骂我没出息”。社会工作者:“你失业这半年来,和妻子的关系越来越差,尤其是她经常骂你没出息,你觉得她不理解你的苦衷……”这段对话中,社会工作者使用的技巧是()。
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第36题
在小组工作中,工作员要适当挑战组员内心,即工作者为了助人,有时要对组员的言行不一、表里不一以及试图逃避问题等行为做出挑战,揭示其内心的矛盾和冲突。工作这样做是在运用()。
A.
沟通和互动技巧
B.
控制小组进程技巧
C.
小组会议技巧
D.
提升小组成员的社会责任感技巧
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第37题
社会工作者小董在开展小组中发现组员小东很内向、害羞,不主动发言,于是他在小组中给小东很多眼神的关注。让小组的组员给予小东发言的机会。刚开始小东还是不好意思,终于有一次在小董的眼神关注下,他开始诉说自己的经历和感受。请问,在这个小组中小董运用了主持小组讨论技巧中的()。
A.
了解的技巧
B.
引导的技巧
C.
鼓励的技巧
D.
开场的技巧
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第38题
在小组讨论中,组员因为某一观点不一致而发生争论,双方都希望社会工作者能支持自己的观念,但社会工作者说:“你们有这样的意见分歧,我想你们都有自己的原因,能否跟大家分享一下你们各自的理由?”请问,社会工作者这里采用的是何种工作技巧?()
A.
摘述的技巧
B.
限制的技巧
C.
鼓励的技巧
D.
中立的技巧
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第39题
社会工作者小董在开展小组中发现组员小东很内向、害羞,不主动发言,于是他在小组中给小东很多眼神的关注,让小组的组员给予小东发言的机会。刚开始小东还是不好意思,终于有一次在小董的眼神关注下,他开始诉说自己的经历和感受。请问,在这个小组中小董运用了主持小组讨论技巧中的()。
A.
了解的技巧
B.
引导的技巧
C.
鼓励的技巧
D.
开场的技巧
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第40题
学校社会工作者最近在为李某开展服务,在服务中,社会工作者对李某说:“我很理解你的处境,父母关系的不和谐、老师的暴脾气,导致你想逃离这一切,但是又找不到发泄方式,只能采取逃学的方式。其实我也有和你同样的经历,在我初中的时候,父母就离异了,那时候周围的同学总是嘲笑我,但是我没有因此逃避,我认真学习,努力读书,为的就是有一天证明自己不是一个失败的人。虽然我很理解你的处境,但是如果你长期这么逃学,你就会被学校开除。”题目中,社会工作者采取了个案会谈的()技巧。
A.
摘要
B.
同理心
C.
澄清
D.
自我披露
E.
忠告
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第41题
在实际的个案面谈中,社会工作者向服务对象建议:“您有很多话题(问题)想谈,因为时间有限,您这次最想谈的话题(问题)是什么?其他的我们放在以后。”,社工运用的个案会谈技巧是()。
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第42题
为了迎接重阳节的到来,社区工作者汪蕊决定在物华小区举办一场文艺汇演,那么她在接触居民时可以用的技巧有()。
A.
家庭访问的技巧
B.
进入社区的技巧
C.
筹措资金的技巧
D.
介绍自己的技巧
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第43题
社会工作者说,张阿姨,您刚才谈到母亲过世后,家里发生了一些变故,您与兄弟姐妹的关系发生了矛盾,您还担心接下来父亲的照顾问题,那么您这次最想谈的是什么。上述这段话中,社会工作者运用的技巧是()
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第44题
小林上中学后,学习一直跟不上。为了帮助小林,社会工作者小李专门找到小林的班主任,商量提高小林学习能力的方法。小李的做法运用了心理社会治疗模式中的()技巧。
A.
现实状况反思
B.
人格发展反思
C.
直接影响
D.
间接治疗
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第45题
小林上中学后,学习一直跟不上。为了帮助小林,社会工作者小李专门找到小林的班主任,商量提高小林学习能力的方法。小李的做法运用了心理社会治疗模式中的()技巧。
A.
现实状况反思
B.
人格发展反思
C.
直接影响
D.
间接治疗
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第46题
“我知道您还有很多问题想谈,但是时间有限。这次谈话您最想谈的问题是什么,其他的以后我们再逐个来说。”这种会谈语言中使用了()技巧。
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第47题
区领导深入社区调查研究,一些居民骨干希望有关部门能重视社区的环境建设,但由于不善言辞,无法清晰地表述自己的观点。对此,社会工作者计划为社区居民骨干提供培训。下列培训内容中,较适宜的是()
A.
会议主持技巧
B.
演讲技巧
C.
信息收集技巧
D.
沟通与游说技巧
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第48题
区领导深入社区调查研究,一些居民希望有关部门能重视社区的环境建设,但由于社区居民骨干不善言辞,无法清晰地表述自己的观点。对此,社会工作者计划为社区居民骨干提供培训。下列培训内容中,较适宜的是()。
A.
会议主持技巧
B.
演讲技巧
C.
信息收集技巧
D.
沟通与游说技巧
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第49题
小文最近经常迟到、逃学。学校社会工作者小翁联系了小文的父母。了解到他们正在闹离婚,提醒他们注意可能对小文造成的负面影响,建议他们尽量多关心小文。这里小翁运用的是心理社会治疗模式的()技巧。
A.
直接影响
B.
人格发展反思
C.
间接治疗
D.
资源链接
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第50题
老李性格内向,不善言谈,失业后,在近几次的就业面试中屡屡受挫,自信心受到很大打击,在家人的劝说下,向社会工作者求助,老李说:“恐怕我这次的面试还是不能通过,像以往几次一样又没有希望了。”若采用同理技巧,社会工作者的回应方式应为()
A.
你是因为过去失败的经历比较多就灰心了吗?别这样,要知道世上无难事,只怕有心人。
B.
你是因为过去失败的经历比较多就胆怯了吗?别这样,相信你会应付的很好。
C.
由于你过去失败过几次,你担心这次的面试也会失败,好像对自己的能力一点儿信心也没有了。
D.
由于你过去失败过几次,你找有面试成功经验的人聊聊,可能会知道一些窍门,这样会增加你的自信。
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