更多“某社区计划组织老年歌唱团，准备邀请居民王先生加入，社会工作者为此问到王先生：“您刚才讲您退休前曾经是单位里合唱团成员，您愿意加入我们吗？”这里，社会工作者接触技巧是（）。”相关的问题
第1题
某社区计划组织老年歌唱团，准备邀请居民王先生加入，社会工作者为此问到王先生：“您刚才讲您退休前曾经是单位里合唱团成员，您愿意加入我们吗？”这里，社会工作者接触技巧是（）。
A.
探索感受
B.
反映感受
C.
分享感受
D.
理解体谅
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第2题
某社区计划组织治安巡逻队，准备邀请居民钱先生加入，社会工作者为此到钱先生家中访问。在谈话中，社会工作者说：“您刚才讲好几家都丢过自行车和晾晒的衣物，你们都觉得小偷太猖獗了。”这里，社会工作者接触技巧是（）
A.
探索感受
B.
反映感受
C.
分享感受
D.
理解体谅
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第3题
服务对象：“我的命真苦啊，生了两个儿子。大儿子交了坏朋友，结果蹲了监狱，儿媳扔下女儿就走掉了，我只好跟老头子靠喂米粉和粥养大了孙女。小儿子因为家里穷，到现在也没找到老婆，工作也不称心，在小区里做保安，你说谁家女儿肯嫁他呢？我老头最近查出来肺癌，我都不敢跟他说真话。哎，叫我怎么办呢……”社会工作者：“您家里发生了这么多事，让您非常操劳和担忧，我可以想象您承受着多大的压力。您刚刚讲述了大儿子的家庭问题、小儿子的婚姻问题以及老伴的照顾问题，这次我们先来谈谈您老伴的照顾问题，看看我们能为您做点什么，您看可以吗？”上述社会工作者的回应中，运用的个案工作会谈技巧有（）。
A.
引导
B.
摘要
C.
同理心
D.
对焦
E.
建议
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第4题
社会工作者小赵在主持居民会议的过程中，发现周先生在评价社会工作者时说过一句话：“他们做得都挺好的。”小赵说：“嗯，您觉得我们的工作做得不错，谢谢周先生这么肯定我们的工作，能否请您具体说说好在哪里呢？”在会议过程中，小赵运用的技巧包括（）。
A.
邀请发言
B.
转述
C.
进一步说明
D.
聚焦
E.
鼓励
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第5题
社会工作者在地区发展模式中经常采用的策略有（）。
A.
举办“邻里节”
B.
组织社区老年人合唱团
C.
为社区制订详细的“社区五年发展规划”
D.
为新入住社区的居民免费发放社区概况介绍手册
E.
挑选社区居民成为某活动的组织者
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第6题
服务对象：“我从小生活在贫困的环境中，父母文化水平不高，不能给我提供什么优越的先天环境，不论我做什么，都是靠我自己。”社会工作者：“哦，还有呢？”服务对象：“我在大学期间半工半读，通过自己的努力终于毕业了。”社会工作者：“嗯，确实是挺辛苦的。”服务对象：“我好不容易找到一个比较好的工作，前一阵领导还说要给我升职。没曾想到，就因为张某在背后给领导送钱，说我的坏话，我不仅没有升职还被降职了，我简直恨死张某了，我们家就指着我这点工资了！”社会工作者：“您刚才说的话，我的理解是，因为张某说你的坏话，从而导致你工作地位不保还造成收入的减少。您还有什么需要补充的吗？”请问在上述案例中，社会工作者运用了个案会谈中引导性技巧（）技巧。
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第7题
问卷调查中问题和答案的设计需要注意多方面的细节。下列设计中，正确的是（）。
A.
您是否愿意成为业主委员会或筹备组成员？（1）愿意（2）不愿意
B.
您对社区养老服务满意吗？（1）非常满意（2）比较满意（3）比较不满意（4）非常不满意（5）不确定
C.
前不久本小区发生了入室偷窃事件，请问您觉得社区治安状况如何？（1）安全（2）基本安全（3）不安全
D.
您认为社区治安不好的原因是什么？（1）没有管理好（2）对犯罪分子没有严打（3）社会风气不好
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第8题
翟帅帅从小和爷爷奶奶生活在农村，他的父母只有在节假日才回老家看他。后来他上初中时进城和父母一块居住，但是他和父母的关系很生疏。长大成家后更是与父母很少来往。他父亲求助于社会工作者房伟希望他能开导帅帅多回家看看。房伟找到翟帅帅问他：“现在你已经成家了，之前你父母的做法也是迫不得已。现在他们老了，你为什么不愿意多回家看看？”翟帅帅：“感觉不亲，现在我也很忙。”房伟：“你说的不亲是什么意思？”上述对话中，社会工作者第二次说话时运用的技巧是（）。
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第9题
问卷设计中的问题有态度，行为和状态三种类型，下列问题中属于状态类型的问题的是（）
A.
您对社会工作服务项目策划的培训有何评价？
B.
您有何评价当前的政府购买社会工作服务？
C.
过去一个月您参加过几次读书会活动？
D.
您的专业是社会工作吗？
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第10题
社会工作者在为服务对象提供服务时，对于服务对象的模糊不清的表达，经常会用这样的表述：“听了您刚才的话，我的理解是……对吗”这是引导性技巧中的（）。
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第11题
下列对话记录中，属于个案会谈引导性技巧的有（）
A.
您刚刚讲述了大儿子的家庭问题、小儿子的婚姻问题以及老伴的照顾问题……
B.
这次我们先来谈谈您老伴的照顾问题，好吗？
C.
老伴的病情让您感到很担忧，也很无助……
D.
您觉得大儿媳妇是故意跟您作对的，是吗？
E.
您总说小儿子的未婚妻不好，但我发现她天天来看望您……
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第12题
在工作过程中，社会工作者对服务对象说：“您刚才说的意思是……是吗”或者“听到您刚才的话，我的理解是……对吗”在这两句话中，社会工作者运用了（）
A.
对焦
B.
澄清
C.
摘要
D.
提供信息
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第13题
服务对象：“……我总是这样，我有时候想我是不是疯了。”社会工作者：“您刚才说的意思是，您一遇到有反对的意见，就觉得受不了了吗？”上述对话中，社会工作者使用的引领性技巧是（）。
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第14题
“我听您说了您夫妻之间有许多问题，您觉得你们夫妻之间最大的障碍是在孩子的教育和父母的相处问题上，我的理解对吗？”这种会谈使用的技巧是（）。
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第15题
在以下的描述中，社会工作者使用了聚焦技巧的是（）。
A.
您刚才说希望居委会能出面解决问题，那您希望居委会在哪些方面做工作呢
B.
您刚才所说的对我们有很大的启发
C.
大家刚才的建议都很好，我们现在先讨论宣传方面的问题好吗
D.
您觉得老人活动室挺好，但是希望除了棋牌之外再添一些器材
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第16题
老王非常喜欢骑自行车，退休以后经常和骑友相伴旅游，还组织了一些相关比赛活动，甚至拉来几个赞助单位，有骑友就建议成立一个社会团体。下列哪一项不是老王的社会团体成立的条件（）。
A.
老王的社会团体申请成立时活动资金为4万元
B.
老王和50个骑友作为会员申请成立社会团体
C.
老王决定将他们的社会团体称为“中国骑行协会”
D.
老王、45个骑友和5个赞助单位作为会员申请成立社会团体
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第17题
社会工作者小秦计划通过问卷调查了解某老年公寓中老人的需求，老年公寓负责人提醒小秦，只抽取部分老人参与调查可能会让这些老人不理解，下列封面信内容中，能够避免让老人产生误解的是（）
A.
“我们绝不会公开您的个人资料”
B.
“我们希望了解老年朋友们院舍照顾的需求”
C.
“我们是老年公寓社会工作部的社会工作者”
D.
“我们通过入住老人登记编号进行随机抽样”
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第18题
为全面了解社区居民的生活状况，社会工作者小美入户走访社区的低保家庭、残障人士家庭和独居老人家庭。小美与上述居民下列的谈话中，最能反映“维持对话”技巧的是（）。
A.
“打扰您了，我是社会工作者小美。”
B.
“您的孩子今年上几年级了？”
C.
“您目前生活中有哪些困难？”
D.
“您是否还有其他的建议？”
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第19题
社会工作者：“你现在和父亲的关系如何？”服务对象：“普普通通，我现在有自己的家，见他的次数比较少。”社会工作者：“你说的普普通通是指……”上述对话中，社会工作者第二次说话时运用的技巧是（）。
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第20题
社会工作者老罗接待了前来求助的陈先生。陈先生告诉老罗，自己辛苦赚钱养家，不上班的妻子不仅不体谅他，花钱大手大脚，还总是说他“太抠门”“太懒惰”，不关心这个家，也不关心她和孩子，现在夫妻关系紧张，他很苦恼。为深入了解陈先生的求助过程，老罗适宜的提问是（）。
A.
“陈先生，您对我们有什么期望？”
B.
“陈先生，您是怎么知道我们机构的？”
C.
“陈先生，您为这次面谈做了什么准备？”
D.
“陈先生，您来我们机构之前做过哪些尝试？”
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第21题
地区民政部门对社会工作者站的社会工作者进行问卷调查，下列问题中，符合问卷设计原则的是（）
A.
社会工作站提供的服务有哪些？（可多选）（1）老年人（2）困境家庭服务（3）残疾人服务（4）社区社会组织培育（5）青少年服务
B.
您对自己在工作中的表现满意吗？（1）满意（2）一般（3）不满意
C.
社会工作站把服务送到居民身边，打通了服务的“最后一米”，您认为有必要推广社会工作站吗？（1）有（2）没有（3）说不清
D.
您的工作岗位类型是：（1）管理官网（2）专业技术岗位（3）工勤技术岗位（4）纪检监察岗位
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第22题
在个案工作会谈时，社会工作者将服务对象谈到的重要信息进行概括和归纳，以便加深服务对象对自身需要的理解和认识。该会谈技巧称为（）。
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第23题
服务对象：“他这样对我太过分了，我对他已经算是仁至义尽了。”社会工作者：“你能解释一下‘仁至义尽’的意思吗？”上述对话中，社会工作者运用的技巧是（）。
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第24题
“您今天想有哪些改变？”属于语言运用技巧中的（）。
A.
合作的语言
B.
所有权的语言
C.
解决方法的语言
D.
可能性的语言
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第25题
张某因诈骗罪在监狱服刑15年，获假释出狱后在社区接受3年矫正服务。社会工作者小秦接受任务后，认真查阅张某的相关档案材料，做了充分准备。与张某第一次见面时，小秦以尊重、平等、接纳、关怀的价值理念与张某进行交谈。下列问话中最恰当的是：（）
A.
“请您告诉我您的姓名、年龄和犯罪事实，好吗？”
B.
“您了解社区的纪律和规定吗？”
C.
“刚才我握您的手觉得很凉.您的身体有什么不舒服吗？”
D.
“我看到您一个人很孤独，您的太太和孩子为什么离开您？”
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第26题
服务对象：“……我爱人经常对我发脾气，总是抱怨我只顾忙工作，从来不管家里的事……”社会工作者：“听了您刚才的表示，我的理解是您觉得爱人对您体谅不够，这让您感到很委屈也很难过。”上述对话中，社会工作者采用的会谈技巧是（）。
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第27题
社会工作者说，张阿姨，您刚才谈到母亲过世后，家里发生了一些变故，您与兄弟姐妹的关系发生了矛盾，您还担心接下来父亲的照顾问题，那么您这次最想谈的是什么。上述这段话中，社会工作者运用的技巧是（）
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第28题
社会工作者说：“张阿姨，您刚才谈到母亲过世后，家里发生了一些变故，您与兄弟姐妹的关系发生了矛盾，您还担心接下来父亲的照顾问题，那么您这次最想谈的是什么？”上述这段话中，社会工作者运用的技巧是（）。
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第29题
关于社会工作者发掘和培育社区志愿者，下列说法正确的是（）
A.
应先邀请社区里最有影响力的人成为志愿者
B.
作为管理者应经常与志愿者开展正式交流
C.
不允许志愿者有选择工作岗位的机会
D.
增加志愿者接触其他事务的机会提升能力
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第30题
下列社会工作者的回应中，运用对焦技巧的是（）
A.
“您提到家人关系紧张和工作压力大，请具体讲一讲好吗？”
B.
“您提到家人关系紧张和工作压力大，您还有其他需要补充的吗？”
C.
“您提到家人关系紧张和工作压力大，请您说说最困扰的是哪个问题？”
D.
“您提到家人关系紧张和工作压力大，但我觉得您最想说的不是这些问题。”
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第31题
当与会者所表达的意见不明确或者不完整时，社会工作者可以帮助他们进一步说明他们的意见，如“您刚才说希望居委会能出面解决问题，那您希望居委会在哪些方面做工作呢?”这属于主持会议中的（）技巧。
A.
提问和邀请发言
B.
进一步说明
C.
聚焦
D.
摘要、综合和总结
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第32题
服务对象：“……我爱人经常对我发脾气，总是抱怨我只顾忙工作，从来不管家里的事……”社会工作者：“听您这么说，我的理解是您觉得爱人对您体谅不够，对吗？”上述对话中，社会工作者采用的会谈技巧是（）。
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第33题
社会工作者∶"小萍，我们归纳一下，你刚才讲的主要有两点，第一是疫情期间在家上网课，缺少学校氛围，有点松懈，学习状态和效率都让你不满意;第二是明年要毕业了，究竟是考研出国还是回老家找份工作，你有点迷茫。你看我说的有遗漏吗？"上述表述中，社会工作者运用的谈话技巧是（）
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第34题
下列各项中，属于问卷设计中“双重含义”的问题是（）。
A.
“你今年几岁了?”
B.
“你是否曾经参加过培训?”
C.
“你父母支持你从事社会工作者这个职业吗?”
D.
“这个月你参加了几次社区居委会组织的活动?”
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第35题
某社会工作者针对社区内老人较多的实际情况，在社区中组织了老人合唱队、老年人志愿服务小组，并向老人提供各种机会，帮助老人在社区内形成非正式的支持网络等，该社会工作者是通过利用社区的（）功能，以实现对老人的帮助的。
A.
经济功能
B.
教育功能
C.
社会参与功能
D.
社会控制功能
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第36题
某社区社会工作者，上门动员居民参加定期举办的邻里恳谈会，其中一位居民表示自己平时很忙，有空时间会来。但据社会工作者观察，这位居民有很多空暇时间，针对该居民的情况，社会工作者适当的做法是（）
A.
向对方承诺参加活动可以得到辛苦费
B.
委婉指出对方不忙的事实
C.
向对方说明参加邻里恳谈会所需时间不多
D.
在下次举办活动之前仍然邀请对方参加
E.
分辨对方是否是找借口推辞
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第37题
王女士来到社会工作服务机构救助，诉说面对的种种压力，社会工作者在听完她的倾诉后回应说：“你真的不容易，看来你的压力首先来自于工作，其次丈夫的不理解也是造成你压力的重要原因。”此时，社会工作者的会谈技巧是（）。
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第38题
某居家养老服务中心的社会工作者希望通过问卷调查了解老年人的社会支持网络情况。问卷问题设计中应避免出现“双重含义”。下列问题中具有“双重含义”的是（）。
A.
您的性别？（1）男（2）女
B.
您的亲戚和朋友多吗？（1）很多（2）较多（3）一般（4）较少（5）很少
C.
当心情烦闷时，您最喜欢找谁聊天？（1）家人（2）过去同事（3）社会工作者（4）邻居（5）其他（请说明______）
D.
您是否接受过志愿者的帮助？（1）是（2）否
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第39题
社会工作者老刘正在主持一个居民会议。居民王先生讲述了自己在小区内与外来车辆争停车位的经历，对外来车辆不受限制进入小区停车表达了不满。王先生发言之后，老刘说：“您的想法是小区应更好地保障业主的优先停车权。”老刘所使用的技巧是（）。
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第40题
服务对象：“我的命真苦啊，生了两个儿子。大儿子交了坏朋友，结果蹲了监狱，儿媳扔下女儿就走掉了，我只好跟老头子靠喂米粉和粥养大了孙女。小儿子因为家里穷，到现在也没找到老婆，工作也不称心，在小区里做保安，你说谁家女儿肯嫁他呢？我老头最近查出来肺癌，我都不敢跟他说真话。哎，叫我怎么办呢……”社会工作者：“您家里发生了这么多事，让您非常操劳和担忧，我可以想象您承受着多大的压力。您刚刚讲述了大儿子的家庭问题、小儿子的婚姻问题以及老伴的照顾问题，这次我们先来谈谈您老伴的照顾问题，看看我们能为您做点什么，您看可以吗？”上述社会工作者的回应中，运用的个案工作会谈技巧有（）。
A.
澄清
B.
摘要
C.
同理心
D.
对焦
E.
对质
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第41题
在社区为老年人举办的合唱团中，居民骨干老张和老李总是出现摩擦，社区工作者发现了这个问题，下列社会工作者的做法中，较为适当的是（）。
A.
对两人不加干预
B.
对他们提出批评
C.
加强他们的权责分工意识
D.
向其他成员询问情况
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第42题
下列各项属于普通社会工作范畴的具体案例有（）。
A.
在财政局工作的王阿姨经常参加并组织市妇联的社会活动
B.
肖工程师经常参加其所在企业的工会组织的社会工作
C.
小李毕业后成为了月亮苑社区街道办事处的社会工作者
D.
小王毕业后考取了民政局的公务员，主要做老人福利和儿童福利工作
E.
王伯伯退休后成为市第十三小学的爱国主义教育辅导员
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第43题
社会工作者小吴正在主持主题为“文明公约从我做起“的社区居民会议，最初大家都不愿意发言，小吴采取提问的方法鼓励大家自由发言。第一位发言者王阿姨讲完后，为了让他感到自己的发言受到重视，同时也激励更多居民发言，小吴适宜的回应有（）
A.
“您讲得真好。
B.
“您的意见很重要。”
C.
“您所说的对我有很大启发。”
D.
“您还有其他需要补充的吗？”
E.
“您的提醒很好，我还真没注意这一点。“
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第44题
76岁的老周丧偶后独自居住，其两个子女住在同一城市，却很少来看他。老周感到很孤独，想找个老伴结婚，但遭到儿女的坚决反对，老周觉得很郁闷，为此，他向社会工作者老李求助。在个案服务中，老李运用引导性会话技巧辅导老周。下列表述中，属于该技巧的是（）
A.
“如果儿子，女儿不同意，您可以找儿媳、女婿再聊聊嘛。”
B.
“我岳父曾遇到同样的情况，多与子女沟通几次，孩子们会理解的。”
C.
“我想提醒您，您希望儿女尊重您，那您也要体谅子女的感受，好吗？”。
D.
“您刚才说了很多，主要是想让儿女能多陪陪您，理解您的感受，对吗？”
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第45题
服务对象说：“我丈夫在家经常对我指手划脚，好像只有他在外面赚钱养家，看不到我的价值，经常指责我。其实我在家带孩子做家务，也是非常辛苦的，他一点不知道体贴!”下列社会工作者对服务对象的回应中，符合“同理”技巧的有（）。
A.
“您先生是不是脾气不好，容易发怒”。
B.
“您做的有些事情可能没有符合您先生的要求”。
C.
“您觉得很委屈，因为您先生不了解您的劳”。
D.
“您先生在外面工作辛苦，所以回来发牢骚”。
E.
“您先生不体贴和不尊重您，这让您又气又伤心”。
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第46题
服务对象说：“我丈夫在家经常对我指手划脚，好像只有他在外面赚钱养家，看不到我的价值，经常指责我。其实我在家带孩子做家务，也是非常辛苦的，他一点不知道体贴!“下列社会工作者对服务对象的回应中，符合”同理”技巧的有（）。
A.
“您先生是不是脾气不好，容易发怒”。
B.
“您做的有些事情可能没有符合您先生的要求”。
C.
“您觉得很委屈，因为您先生不了解您的劳累”。
D.
“您先生在外面工作辛苦，所以回来发牢骚”。
E.
“您先生不体贴和不尊重您，这让您又气又伤心”。
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第47题
在社区老年人外出活动结束后，社会工作者小林设计了一份调查问卷，旨在了解社区老年人参与外出活动的满意度。这份调查问卷中涉及3个问题。根据问题设计的排序原则，适宜的排序是（）。（1）总体上看，您对社区居委会组织的老年人外出活动满意吗？口1.非常满意口2.比较满意口3.一般口4.比较不满意口5.非常不满意（2）对于以后社区居委会组织的老年人外出活动，您有什么具体的建议？（3）您参加过社区居委会组织的老年人外出活动吗？口1.参加过口2.没参加过
A.
（2）（1）（3）
B.
（3）（2）（1）
C.
（3）（1）（2）
D.
（2）（3）（1）
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第48题
服务对象：“我要是考不上研究生，我妈妈会非常不高兴，那真可怕!”社会工作者：“唔，那我们先看看您妈妈会怎么不高兴？”服务对象：“可能会不理我吧”。社会工作者：“会一直不理您吗？”服务对象：（笑）“那倒不会，只是应该不太满意吧”。社会工作者：“您看，您所说的‘真可怕’会成为事实吗？”服务对象：“呵呵，也许我把事情夸大了”。上述对话中，社会工作者使用的是理性情绪治疗模式中的（）技巧。
A.
自我表露
B.
替代性选择
C.
理性功课
D.
去灾难化
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第49题
在某小组活动讨论中，组员张阿姨一直在讲述自己的心得，这时，有的组员开始走神，社会工作者适时插话说：“很感谢您今天的发言，我们大家还想听一听其他几位的想法，请您帮我邀请下一位，好吗？上述对话中，该社会工作者采用的技巧是（）
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第50题
社会工作者小冉最近刚到一个社区开展活动，对社区的情况不是很了解，他准备先找几个居民聊一聊，了解一下社区的基本情况和社区居民的一些想法。下列不太适合作为接触对象的是（）。
A.
曾经认识的居民
B.
受社区事件影响的人
C.
社会团体成员
D.
在社区偶遇的普通居民
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搜题
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