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第1题
社会服务机构的管理者在沟通方面扮演着（）等重要角色。
A.
对自己负责
B.
下情上达
C.
上情下达
D.
向公众交代
E.
与同事协调
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第2题
下列关于社会工作者角色的表述中，不正确的是（）。
A.
社会工作者只扮演为服务对象提供服务的角色
B.
社会工作者的直接服务角色包括服务提供者、支持者、倡导者
C.
从间接服务的层面来看，其主要角色包括管理者、资源筹措者、政策影响者
D.
社会工作者的主要角色包括直接服务角色和间接服务角色
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第3题
在一个亲子关系案例中，社会工作者发现妈妈与女儿之间的沟通方式是导致双方关系紧张的原因之一，工作者在介入过程中，特意示范给母亲如何更好地与女儿进行沟通。此时社会工作者扮演的基本角色是（）。
A.
倡导者
B.
使能者
C.
教育者
D.
关系协调者
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第4题
督导老孙有着丰富的工作经验，他帮助社会服务机构管理者清楚地了解被督导者的利益、问题，提出改善建议，同时积极参加社会服务机构政策的规划工作，向上级主管反映政策的不足与缺陷。在这个过程中，老孙扮演的角色是（）。
A.
倡导者
B.
资源提供者
C.
缓冲器
D.
机构变迁推动者
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第5题
黄先生通过自筹资金，开办了一家核定床位为100张的养老院，根据当地的相关政策，按照每张床位补贴1万元的标准，黄先生开办的养老院可以获得100万元的一次性财政补贴。根据该资助方式，当地政府扮演的是（）
A.
伙伴角色
B.
委托人角色
C.
奖励者角色
D.
监督者角色
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第6题
李某是某高校大二学生。因来自农村，具有严重的自卑心理，同时自尊心极强，想以优异的学习成绩来展现自己的才能，只知学习与考试。上了大学之后，由于过度的学习和来自各方面的压力，他开始出现注意力难以集中的现象，上课听讲效率很低，由此压力变得更大，并且出现了一定程度的失眠现象。社会工作者在介入治疗时，向他提供了一些新的知识与行动领域，鼓励他去寻找学习之外的兴趣，询问他做过什么尝试和努力，并运用心理学知识帮助他调整自己的认知，缓解了他的心理压力。在案例中，社会工作者扮演了（）的角色。
A.
联系人
B.
教育者
C.
倡导者
D.
治疗者
E.
使能者
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第7题
中年男子郭某前年8月被公司裁员后，多次求职均未成功。他缺乏相应职业技术，对未来非常悲观，从去年底开始不再求职。他每月要支付房贷，并供女儿读大学，家庭经济压力大，夫妻关系也出现问题。在提供服务的过程中，社会工作者可以扮演的角色有（）。
A.
作为资源筹措者，协助郭某报名参加劳动技能培训班
B.
作为服务提供者，针对郭某夫妻关系进行相应的家庭治疗
C.
作为关系协调者，联络银行希望其同意郭某暂缓支付房贷的要求
D.
作为支持者，鼓励郭某在可能的情况下自强自立
E.
作为政策影响者，呼吁政府出台针对中年失业者的相关政策
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第8题
张先生和黄女士经常为孩子的教育问题争吵，社会工作者在会谈中让他们各自诉说自己的教育观点，在倾听中，双方逐渐理解了对方的观点。在此过程中，社会工作者扮演的角色是（）。
A.
支持者
B.
关系协调者
C.
资源筹措者
D.
倡导者
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第9题
在社会服务机构的主要资金来源中，协议合作的方式属于（）。
A.
政府资助
B.
民间捐助
C.
拍卖所得
D.
商业交易
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第10题
社会工作督导在社会工作者、机构主管、机构与服务对象之间扮演着桥梁的角色，在资源整合过程中督导的居中协调尤为重要，其任务主要包括（）。
A.
联结部门中的成员、部门和部门之间，以及与其他机构的相互协调
B.
做好向上与行政主管沟通，向下与基层工作人员沟通的纽带角色
C.
保障服务机构的正常运行与提高社会工作服务质量的联系
D.
促进服务对象与志愿者之间的关系，协助服务对象肯定志愿者服务的价值和意义
E.
促进社会公众了解社会服务组织和机构的功能，增加社会公众对机构的认同感
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第11题
“协调各方面的社区团体和个人，促进他们之间的沟通和合作，调动社区资源，改善社区的问题”，在这里社区工作者主要扮演的角色是（）
A.
服务者
B.
使能者
C.
教育者
D.
中介者
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第12题
在服务计划的实施过程中，社会工作者需要完成以下哪些主要任务（）。
A.
服务的推进
B.
专业角色的扮演
C.
专业合作关系的维持
D.
链接社会资源与协调服务
E.
服务对象能力的提升
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第13题
关于社会策划模式的说法，正确的是（）。
A.
社会工作者一般扮演技术专家的角色
B.
注重社区长远发展.强调过程目标的实现
C.
社会工作者一般扮演使能者的角色
D.
注重社区文化建设，强调方案实施的结果
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第14题
关于社会策划模式的说法，正确的是（）。
A.
社会工作者一般扮演技术专家的角色
B.
注重社区长远发展，强调过程目标的实现
C.
社会工作者一般扮演使能者的角色
D.
注重社区文化建设。强调方案实施的结果
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第15题
社会工作督导者在社会工作服务机构中是行政管理的联结点，在督导的过程中扮演着多种角色。下列社会工作督导者的做法中，体现“倡导者”角色的有（）。
A.
帮助机构管理者清楚地了解被督导者的利益、问题，提出改善的意见
B.
依据被督导者提供的社区服务缺失信息，向机构提出拓展服务的对策
C.
依据被督导者从直按服务中获取的信息，向机构提出改善程序的建议
D.
引导被督导者熟悉机构环境和服务环境，减少不确定性带来的压力感
E.
处理服务对象的申诉，避免让被督导者直接面对服务对象的不满情绪
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第16题
某社会服务机构主要为外来务工人员子女提供服务，在外来务工人员中有很高的声望。近年来，政府每年拨出十万元给该机构，协助其为外来务工人员子女提供更加全面、更加优质的服务，在这里政府扮演的角色是（）。
A.
伙伴角色
B.
奖励者角色
C.
中介者角色
D.
协调者角色
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第17题
我国自2014年5月1日起施行的《社会救助暂行办法》指出，要发挥社会工作服务机构和社会工作者的作用，为社会救助对象提供（）专业服务。
A.
社会融入
B.
能力提升
C.
心理疏导
D.
物理治疗
E.
精神康复
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第18题
在社会工作督导中，督导者发觉本地区社会服务系统中缺乏某些服务项目，由此向本机构倡导开展本地区所需要的服务，此时督导者扮演的角色是（）
A.
缓冲器
B.
倡导者
C.
沟通者
D.
机构变迁推动人
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第19题
政府对社会福利机构的资助方式一般通过购买服务和奖励来实现。政府奖励一般可分为补助和协议合作。补助是政府拨出一笔经费直接协助社会服务机构提供服务，政府扮演（）的角色。
A.
奖励者
B.
督促者
C.
伙伴
D.
领导者
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第20题
结案时社会工作者要通过指明和强调服务对象自己取得的成绩来努力增进他们的自信，工作重点是让服务对象认识到他们自己所拥有的力量，他们在使问题解决的过程中所发挥的作用，这种做法是（）。
A.
回顾工作过程
B.
强化服务对象已有的改变
C.
结果评估
D.
连接资源
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第21题
童童是社会工作者江涛所服务社区中的一名弱智儿童，今年已经到了该上学的年龄，但是由于她的情况特殊，社区附近的学校都不愿意接收，其父母为此向江涛求助。江涛接案后积极为她寻找学校，协助她接受文化教育。江涛在社区照顾中承担的角色是（）
A.
顾问
B.
经纪人
C.
中介者
D.
倡议者
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第22题
社区工作者小李发现在社区活动中，一对父子屡有冲突和吵架，亲子关系紧张。为了更好地了解父亲和儿子各自的需要和感受，以及他们的问题在哪里，社区工作者小李打算让这对父子将他们的互动方式展示出来。这属于（）方法。
A.
调查
B.
询问
C.
观察
D.
角色扮演
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第23题
社会工作督导者在处理服务对象申述过程中扮演的是（）角色。
A.
组织者
B.
管理者
C.
倡导者
D.
缓冲器
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第24题
社会工作者运用专业的方法和技巧消除或者减轻服务对象的困扰，这种角色是（）。
A.
使能者
B.
教育者
C.
倡导者
D.
治疗者
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第25题
政府对社会福利机构的资助方式一般通过购买服务和奖励来实现。政府奖励一般可分为补助和协议合作，补助是政府拨出一笔经费直接协助社会服务机构提供服务，政府扮演（）的角色。
A.
奖励者
B.
督促者
C.
伙伴
D.
领导者
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第26题
公司白领小王最近工作压力大，晚上经常失眠，白天工作也不在状态，甚至影响到身体健康。小王向社会工作者求助，社会工作者向小王介绍了压力产生的原理，也传授了缓解压力的技巧与方法。在此过程中，社会工作者扮演了（）的角色。
A.
教育者
B.
使能者
C.
倡导者
D.
治疗者
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第27题
黄敏敏所在的社会工作服务机构专门从事儿童服务。她和同事最近要在某社区开展“预防儿童性侵害”等活动。那么在上述活动中，该服务机构的社会工作者要扮演多种角色，其中特殊的角色是（）。
A.
倡导者
B.
保护者
C.
支持者
D.
协调者
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第28题
在社会工作过程中，社会工作者向案主传授知识和技能，这主要体现了社会工作者的什么角色？（）
A.
使能者
B.
教育者
C.
组织者
D.
倡导者
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第29题
在一个对亲子关系的辅导中，工作者发现妈妈与女儿之间的沟通方式是导致双方关系紧张的原因之一。妈妈总是用怀疑和不信任的语气对女儿说话“你这次考得好谁知道是怎么回事，或许是瞎猫撞见了死耗子”等等，让女儿非常反感。所以，在介入的过程中，工作者特意示范给母亲如何更好地与女儿沟通，对母亲启发很大。在这个案例中，工作者扮演了（）的角色。
A.
使能者
B.
联系人
C.
教育者
D.
治疗者
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第30题
关于社会工作者的支持者角色，下列理解正确的有（）。
A.
社会工作者鼓励受助者在可能的情况下自强自立，克服困难，自我决策
B.
支持者的角色是在需要放弃服务提供的情况下进行
C.
社会工作者需认真评估服务对象的需要、能力和可能性
D.
支持者属于社会工作者的间接服务角色
E.
增强服务对象权能是社会工作者支持者角色的重要组成部分
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第31题
在运用自身拥有的专业知识和技巧调动服务对象自身的能力和资源，发挥服务对象的潜在能力，促使服务对象发生有效改变的过程中，社会工作者的角色是（）。
A.
使能者
B.
治疗者
C.
教育者
D.
倡导者
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第32题
崔某，是位大三的女生。与自己恋爱4年的男友突然提出分手，理由很简单，他爱上了另外一个女孩子。这个打击让当事人崔某对自己失去信心，不知与别的男孩子如何相处，害怕投入感情会再次受伤害。作为社会工作者的你应该用鼓励、同感、对质、澄清以及人本治疗的方法，对当事人表示很高的同感、尊重和接纳。在此案中，你扮演的服务角色是（）。
A.
使能者
B.
治疗者
C.
教育者
D.
倡导者
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第33题
在现代旅游业中，被西方国家称为“领羊头”的是（）。
A.
旅行社
B.
旅游饭店
C.
旅游交通
D.
旅游资源
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第34题
社区社会工作者肖月利用自己的身份和权利倡议机构实行必要的改革，为缺乏资源的服务对象争取更合理的服务，在这个过程中她扮演的角色是（）。
A.
治疗者
B.
使能者
C.
倡导者
D.
教育者
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第35题
在小组工作转换阶段，社会工作者扮演的角色是（）。
A.
领导者
B.
决策者
C.
引导者
D.
治疗者
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第36题
黄先生自筹资金，开办床位100张的养老院。根据当地政策，每张床位补贴1万元，黄先生获得100万元一次性财政补贴，根据资助方式，当地政府扮演了（）。
A.
伙伴角色
B.
委托人角色
C.
奖励者角色
D.
监督者角色
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第37题
某工业基地老年人口数量逐年增长，该地政府与某社会服务机构共同商讨服务老年人的方案，共同决定开展服务的形式，并为机构提供经费保障，这种方式属于（）。
A.
购买服务
B.
政府补助
C.
协议合作
D.
商业交易
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第38题
社会工作者在社会策划模式中扮演的角色有（）。
A.
倡导者
B.
领导者
C.
支持者
D.
技术专家
E.
方案实施者
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第39题
在现代旅游业中，被西方国家称为“领羊头”的是（）。
A.
旅行社
B.
旅游饭店
C.
旅游交通
D.
旅游资源
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第40题
系统理论应用在社会工作实务过程中，在宏观层面，社会工作者扮演的角色有（）。
A.
协调者
B.
教育者
C.
倡导者
D.
计划者
E.
治疗者
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第41题
督导者张行在为社会工作者小马作行政性督导时，可以扮演（）等角色。
A.
倡导者
B.
机构变迁推动人
C.
管理者
D.
缓冲器
E.
教育者
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第42题
在社会工作实务方法中，督导扮演了重要的角色，社会工作督导的重要性主要体现在（）。
A.
保障服务机构的正常运行
B.
提高社会工作服务质量
C.
促进社会工作者成长
D.
推动社会工作专业发展
E.
提升自我潜能
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第43题
从互动主义学派来看，医患的接触会因目标和利益的分歧而引发相互之间的冲突。下列关于医患关系的说法，正确的是（）。
A.
医患关系的矛盾都是可以避免的
B.
化解医患矛盾的核心是医患之间的有效沟通
C.
医务社会工作者扮演专家的角色更利于处理医患关系
D.
解决医患关系首先需要提高医务社会工作者的业务能力
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第44题
督导老张接待了一位居民，该居民对社会工作者小王的工作方式有意见。老张表示会认真核查，近期会给答复。送走该居民后，老张向小王了解有关情况，小王表示非常委屈，老张安抚了小王的情绪。在此过程中，老张扮演的角色是（）。
A.
引导者
B.
缓冲者
C.
管理者
D.
仲裁者
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第45题
服务对象小明在社会工作者张兰的帮助下，慢慢开始走出阴影，接着张兰又提供一些新的方法和知识，希望能对小明以往的方式有所调整，此时，张兰扮演的角色是（）。
A.
治疗者
B.
使能者
C.
教育者
D.
倡导者
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第46题
服务对象小明在社会工作者张兰的帮助下，慢慢开始走出阴影，接着张兰又提供一些新的方法和知识，希望能对小明以往的方式有所调整，此时，张兰扮演的角色是（）。
A.
治疗者
B.
使能者
C.
教育者
D.
倡导者
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第47题
社会工作者根据服务对象的现实问题，帮助其克服畏难情绪，激发其潜能，增强其独立解决问题的能力，协助其改善不良境遇，这一做法体现了社会工作者的（）角色。
A.
使能者
B.
倡导者
C.
关系协调者
D.
政策影响者
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第48题
中年男子郭某2009年8月被公司裁员后，多次求职均未成功，他缺乏相应职业技术，对未来充满悲观，从2010年底开始不再求职，他每月要支付房贷，并供女儿读大学，家庭经济压力大，夫妻关系也出现问题，在提供服务的过程中，社会工作者可以扮演的角色有（）
A.
作为资源提供者，协助郭某报名参加劳动技能培训班
B.
作为服务提供者，针对郭某夫妻关系进行相应的家庭治疗
C.
作为关系协调者，联络银行希望其同意郭某暂缓支付房贷的要求
D.
作为支持者，鼓励郭某在可能的情况下自强自立
E.
作为政策影响者，呼吁政府出台针对中年失业者的相关政策
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第49题
督导者在处理服务对象申述、接受那些不满被督导者的决策而要求与更高层级谈话的服务对象的申请、保护被督导者使其不必处理服务对象对其错误决策的强烈情绪等工作中，实际上扮演的是（）角色。
A.
倡导者
B.
缓冲器
C.
改革者
D.
机构变迁推动者
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第50题
工业基地的老年人口数量逐年增长，该地政府与某社会服务机构共同商讨服务老年人的方案，共同决定开展服务的形式，并为机构提供经费保障，这种方式属于（）。
A.
购买服务
B.
政府补助
C.
协议合作
D.
商业交易
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搜题
警告：系统检测到您的账号存在安全风险
