社会工作督导者在处理服务对象申述过程中扮演的是（）角色。

A. 组织者

B. 管理者

C. 倡导者

D. 缓冲器

A. 社会工作者只扮演为服务对象提供服务的角色

B. 社会工作者的直接服务角色包括服务提供者、支持者、倡导者

C. 从间接服务的层面来看，其主要角色包括管理者、资源筹措者、政策影响者

D. 社会工作者的主要角色包括直接服务角色和间接服务角色

A. 引导者

B. 缓冲者

C. 管理者

D. 仲裁者

A. 倡导者

B. 使能者

C. 教育者

D. 关系协调者

A. 社会工作是一个不断促使服务对象改变、逐步达到目标的过程

B. 社会工作的服务过程是社会工作者单向为服务对象服务的过程

C. 社会工作是一个循环往复的过程

D. 社会工作是在不断变化的社会环境中进行的

E. 在助人过程中，社会工作者是主体，服务对象是客体

A. 引导者

B. 缓冲者

C. 管理者

D. 仲裁者

A. 联系人

B. 教育者

C. 倡导者

D. 治疗者

E. 使能者

A. 帮助机构管理者清楚地了解被督导者的利益、问题，提出改善的意见

B. 依据被督导者提供的社区服务缺失信息，向机构提出拓展服务的对策

C. 依据被督导者从直按服务中获取的信息，向机构提出改善程序的建议

D. 引导被督导者熟悉机构环境和服务环境，减少不确定性带来的压力感

E. 处理服务对象的申诉，避免让被督导者直接面对服务对象的不满情绪

A. 服务对象对自己的角色期望

B. 社会工作者对自己的角色期望

C. 服务对象对社会工作者的角色期望

D. 社会工作者对服务对象的角色期望

E. 协商各自的看法

A. 服务的推进

B. 专业角色的扮演

C. 专业合作关系的维持

D. 链接社会资源与协调服务

E. 服务对象能力的提升

A. 倡导者

B. 缓冲器

C. 改革者

D. 机构变迁推动者

A. 治疗者

B. 使能者

C. 教育者

D. 倡导者

A. 联结部门中的成员、部门和部门之间，以及与其他机构的相互协调

B. 做好向上与行政主管沟通，向下与基层工作人员沟通的纽带角色

C. 保障服务机构的正常运行与提高社会工作服务质量的联系

D. 促进服务对象与志愿者之间的关系，协助服务对象肯定志愿者服务的价值和意义

E. 促进社会公众了解社会服务组织和机构的功能，增加社会公众对机构的认同感

A. 与社会工作者分享青少年服务经历、经验与感受

B. 综述社会工作者开展专业服务的学习与成长过程

C. 清楚描述督导者与被督导者的角色、期望与要求

D. 了解社会工作者既往经验，明确督导目的和方式

A. 倡导者

B. 资源提供者

C. 缓冲器

D. 机构变迁推动者

A. 治疗者

B. 使能者

C. 教育者

D. 倡导者

A. 社会工作者鼓励受助者在可能的情况下自强自立，克服困难，自我决策

B. 支持者的角色是在需要放弃服务提供的情况下进行

C. 社会工作者需认真评估服务对象的需要、能力和可能性

D. 支持者属于社会工作者的间接服务角色

E. 增强服务对象权能是社会工作者支持者角色的重要组成部分

A. 支持者

B. 关系协调者

C. 资源筹措者

D. 倡导者

A. 使能者

B. 经纪人

C. 治疗者

D. 倡导者

E. 教育者

A. 缓冲器

B. 倡导者

C. 沟通者

D. 机构变迁推动人

A. 使能者

B. 联系人

C. 教育者

D. 治疗者

A. 为协助服务对象做出决断，社会工作者应在与其督导者商议以后做出伦理决定

B. 为维护服务对象权益，社会工作者在服务每个阶段都应征得服务对象的同意

C. 为保护服务对象隐私，社会工作者不得向利益方透露服务对象个人信息

D. 为尊重服务对象选择，社会工作者在服务过程中应尽最大可能做到认同和接受

A. 作为资源筹措者，协助郭某报名参加劳动技能培训班

B. 作为服务提供者，针对郭某夫妻关系进行相应的家庭治疗

C. 作为关系协调者，联络银行希望其同意郭某暂缓支付房贷的要求

D. 作为支持者，鼓励郭某在可能的情况下自强自立

E. 作为政策影响者，呼吁政府出台针对中年失业者的相关政策

A. 社会工作者李某在为王某提供服务的过程中带入了强烈的个人价值观

B. 社会工作者在服务中的重点是在辅导过程中与服务对象建立伙伴关系，以及注重双方情感和体验的交流

C. 张同学长期逃学，社会工作者王某在为其提供服务过程中，与其父母谈话。社会工作者告知其父母需要多关注张同学，用爱心和耐心感化他，而不是训斥他

D. 社会工作者在为服务对象提供服务的过程中，并不注重服务对象的感受，主张提供非反思性直接治疗

A. 社会工作者李某在为王某提供服务的过程中带入了强烈的个人价值观

B. 社会工作者在服务中的重点是在辅导过程中与服务对象建立伙伴关系，以及注重双方情感的交流

C. 张同学长期逃学，社会工作者王某在为其提供服务过程中，与其父母谈话。社会工作者告知其父母需要多关注张同学，用爱心和耐心感化他，而不是训斥他

D. 社会工作者在为服务对象提供服务的过程中，并不注重服务对象的感受，主张提供非反思性直接治疗

A. 教育者

B. 使能者

C. 倡导者

D. 治疗者

A. 社会政策的对象是有多元性特点

B. 根据社会政策的覆盖范围，可以把社会政策对象划分成普遍性对象和选择性对象

C. 社会政策对象在社会政策过程中扮演信息提供者角色

D. 社会政策的对象是有主动性特点

E. 社会政策的对象是有连带性特点

A. 使能者

B. 教育者

C. 倡导者

D. 治疗者

A. 调查

B. 询问

C. 观察

D. 角色扮演

A. 由社会工作者直接告诉服务对象需要结束服务

B. 由社会工作者的同事告诉服务对象需要结束服务

C. 由社会工作者的督导告诉服务对象需要结束服务

D. 由社会工作者的领导告诉服务对象需要结束服务

A. 使能者

B. 教育者

C. 倡导者

D. 治疗者

A. 使能者

B. 教育者

C. 组织者

D. 倡导者

A. 使能者

B. 治疗者

C. 教育者

D. 倡导者

A. 组织者

B. 管理者

C. 倡导者

D. 缓冲器

A. 顾问

B. 经纪人

C. 中介者

D. 倡议者

A. 治疗者

B. 使能者

C. 倡导者

D. 教育者

A. 社会工作者一般扮演技术专家的角色

B. 注重社区长远发展.强调过程目标的实现

C. 社会工作者一般扮演使能者的角色

D. 注重社区文化建设，强调方案实施的结果

A. 社会工作者一般扮演技术专家的角色

B. 注重社区长远发展，强调过程目标的实现

C. 社会工作者一般扮演使能者的角色

D. 注重社区文化建设。强调方案实施的结果

A. 社会工作过程中，社会工作者凭借价值观的指导行使手中的某种权力

B. 社会工作的价值观是乐观主义的

C. 社会工作者尊重服务对象的人格和选择，承认社会工作者与服务对象处于平等地位

D. 社会工作只有在专业价值观的指导下才会自觉地、持久地进行

E. 社会工作价值观是人们口头上表明的东西

A. 作为资源提供者，协助郭某报名参加劳动技能培训班

B. 作为服务提供者，针对郭某夫妻关系进行相应的家庭治疗

C. 作为关系协调者，联络银行希望其同意郭某暂缓支付房贷的要求

D. 作为支持者，鼓励郭某在可能的情况下自强自立

E. 作为政策影响者，呼吁政府出台针对中年失业者的相关政策

A. 助人活动是社会工作者对服务对象的单向支持与帮助

B. 助人活动是现代社会工作的主体部分

C. 助人活动是社会工作者与服务对象的互动及合作的过程

D. 助人活动中，受助者只需接受来自社会工作者的服务

E. 助人活动是社会工作者依据其价值观向服务对象提供帮助或服务的行动

A. 使能者

B. 治疗者

C. 教育者

D. 倡导者

A. 倡导者

B. 机构变迁推动人

C. 管理者

D. 缓冲器

E. 教育者

A. 回顾工作过程

B. 强化服务对象已有的改变

C. 结果评估

D. 连接资源

A. 社会工作服务机构无论规模大小都必须建立社会工作督导体系

B. 社会工作督导者与机构行政管理人员都应该安排相应的行政职位

C. 社会工作督导关系实质上是督导者与被督导者个人关系的建立

D. 社会工作督导的最终目标是提升服务质量以保障服务对象的利益

A. 社会融入

B. 能力提升

C. 心理疏导

D. 物理治疗

E. 精神康复

A. 批评者

B. 倡导者

C. 实施者

D. 评估者

A. 领导者

B. 决策者

C. 引导者

D. 治疗者

A. 训练式督导

B. 师徒式督导

C. 管理式督导

D. 咨询式督导

A. 对于服务对象来说，服务协议是服务对象获得有效服务的规范化保障

B. 对于社会工作者来说，服务协议则是社会工作者敦促服务对象参与服务过程、与社会工作者积极配合的必要保证

C. 当服务对象生活在机构的服务区域之外时，可允许社会工作者提供必要的转介服务

D. 社会工作者在制订好了服务工作计划之后必须与服务对象签订书面的服务协议

E. 包裹式服务不是一个机构和社会工作专业本身能够完成的，通常涉及许多相关认识和机构的配合