更多“社会工作者小林在社区举办了“社区工作者能力建设小组”。在小组进行过程中，大家围绕老年志愿者队伍培育展开了激烈争论，甚至相互指责、言语攻击。这时小林正确的处理方式是（）”相关的问题
第1题
社会工作者小林在社区举办了“社区工作者能力建设小组”。在小组进行过程中，大家围绕老年志愿者队伍培育展开了激烈争论，甚至相互指责、言语攻击。这时小林正确的处理方式是（）
A.
澄清冲突本质，指责有人蓄意挑动大家的情绪
B.
重新制定小组规范，禁止相互指责和攻击
C.
通过重演争吵的过程，促进组员之间相互理解
D.
运用焦点回归法，将话题引回到小组主题上
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第2题
社会工作者小张在社区举办了“社区工作者能力建设小组”。在小组进行过程中，大家围绕老年志愿者队伍培育展开了激烈讨论，一部分社区工作者认为社区工作繁重，老年人又有突发疾病和跌倒等风险。这项工作应暂时放一放；另一部分社区工作者认为老年志愿者队伍的培育可以促进社会互助，建设关怀社区。双方争论不休，都希望小张能支持自己的观点。这时，小张宜采取的做法是（）。
A.
不做决断，提供资料信息，分析利弊
B.
及时切断问题讨论，适时转移话题
C.
鼓励比较内向和害羞的成员发言
D.
让小组成员轮流发言，阐述自己的观点
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第3题
作为一名专业社区中的专业社会工作者，小王日常工作中有一项重要的内容是负责对社区中的志愿者进行登记、培训、志愿活动安排及管理等。以下关于小王和志愿者的说法正确的是（）。
A.
志愿者不属于困难人群，不应成为小王的服务对象，小王应该向领导解释自己的专业，将该项工作转交给社区中其他工作人员。
B.
从我国对社会工作者的三种理解看，小王所服务的社区中的志愿者是普通社会工作者，而小王是行政性社会工作者。
C.
小王可以在社会工作专业价值观和理论的指导下，运用专业的工作方法指导志愿者有序高效的提供专业化的服务。
D.
为社区中的志愿者提供指导和服务，并进行管理，也属于小王的专业工作范畴。
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第4题
下列选项中（）内容属于心理动力反思性直接治疗。
A.
社会工作者帮助小陈了解自己的情绪反应方式、认识事情的方式
B.
社会工作者帮助小林对自己所处的实际情境做出正确的理解和分析
C.
社会工作者帮助小王了解他生长过程中的重要事件
D.
社会工作者对王某做危险性判断
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第5题
下列选项中（）内容属于心理动力反思性直接治疗。
A.
社会工作者帮助小陈了解自己的情绪反应方式、认识事情的方式
B.
社会工作者帮助小林对自己所处的实际情境做出正确的理解和分析
C.
社会工作者帮助小王了解他生长过程中的重要事件
D.
社会工作者对王某做危险性判断
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第6题
小悠是一名社会工作者，最近她准备为单亲家庭的孩子开展小组工作。这一小组工作的工作过程大致涉及（）要素。
A.
社会工作者按照既定的目的带领和引导组员的过程
B.
小组工作是一种社会工作的专业方法
C.
社会工作者在小组工作中处于绝对的领导地位
D.
小组组员相互影响，通过面对面的互动共同解决面临的问题
E.
小组成员之间经验的相互影响，从而改善案主的社会功能
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第7题
小悠是一名社会工作者，最近她准备为单亲家庭的孩子开展小组工作。这一小组工作的工作过程大致涉及（）要素。
A.
社会工作者按照既定的目标带领和引导组员的过程
B.
小组工作是一种社会工作的专业方法
C.
社会工作者在小组工作中处于绝对的领导地位
D.
小组组员相互影响，通过面对面的互动共同解决面临的问题
E.
小组成员之间经验的相互影响，从而改善服务对象的社会功能
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第8题
小组工作有以下几个要素（）。
A.
小组工作是一种社会工作的专业方法
B.
小组工作是社会工作者按照既定的目标带领和引导的一个过程
C.
小组组员在小组过程中面对面地互动，互相影响，共同解决所面对的问题
D.
小组以组员之间经验的相互影响和分享为手段，从而达到改善案主的社会功能、促进个人或群体的健康成长的社会目标
E.
小组工作可以有效锻炼社会工作者的工作能力
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第9题
社会工作者老赵面向社区志愿者开设了主题为“守护家园”的小组，通过培育和挖掘当地志愿者资源盘点资源并绘制社区资源图，分析和讨论社区疫情防控难点与解决方法，提升社区志愿者参与和改变社会环境的能力，强化社区疫情防控工作，下列老赵的做法中，体现“社会目标模式”实施原则有（）
A.
运用跨专业知识和技巧控制小组的发展方向
B.
帮助社区志愿者重建并适应新的社会关系网络
C.
培养小组带头人，提升其推动社区变迁的能力
D.
培养并提升小组组员的社会意识和社会责任
E.
发展组员社会行动、社区参与和自我发展的能力
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第10题
社会工作者小冯在社区开展“美丽家园”垃圾分类志愿新骨干培育小组，在每一节小组中，小冯均安排了小组讨论与分享环节。下列情境中，需要小冯运用限制技巧的有（）。
A.
组员老张性格内向，不愿在小组中分享自己的观点
B.
组员完成了对垃圾分类志愿者职责分工的小组讨论
C.
组员老赵在志愿者排版问题上侃侃而谈，发言超过规定时间
D.
老郑和老魏对垃圾房开放时间意见不同，竞相争取小冯支持
E.
在讨论垃圾的区分方法时，组员老孙谈论问朋友哪种垃圾袋更好用
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第11题
小组工作的理论基础对小组工作具有一定的启示作用。以下哪项表述体现了符号互动论对小组工作的启示（）。
A.
小组工作中注意对组员进行正确引导，促进彼此之间健康互动
B.
小组工作是帮助组员在小组中感知他人对自己的反映和平台
C.
帮助社会工作者认识小组凝聚力的重要
D.
社会工作者也要关心小组的改变，通过小组改变影响个人改变
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第12题
小组工作的理论基础对小组工作具有一定的启示作用。以下哪项表述体现了符号互动理论对小组工作的启示（）。
A.
小组工作中注意对组员进行正确引导，促进彼此之间健康互动
B.
小组工作是帮助组员在小组中感知他人对自己的反映
C.
帮助社会工作者认识小组凝聚力的重要
D.
社会工作者也要关心小组的改变，通过小组改变影响个人改变
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第13题
在为企业员工开展成长小组的第三次聚会中，小王和小李就如何安排小组内部分工产生了分歧，双方言语激烈。最后变成了争吵和人身攻击，互相挑战在组内的角色和指责各自的行为。此时，社会工作者介入的焦点应该是（）。
A.
请两人暂时离开，让他们先处理对抗行为
B.
冷静地转移话题。忽略两人的对抗行为
C.
包容两人的对抗行为，继续讨论小组内部分工
D.
重申小组规范，处理两人的对抗行为
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第14题
在为企业员工开展成长小组的第三次聚会中，小王与小李就如何安排小组内部分工产生了分歧，双方言语激烈，最后变成了争吵和人身攻击，互相挑战在组内的角色和指责各自的行为。此时，社会工作者介入的焦点应该是（）。
A.
请两人暂时离开，让他们先处理对抗行为
B.
冷静地转移话题，忽略两人的对抗行为
C.
包容两人的对抗行为，继续讨论小组内部分工
D.
重申小组规范，处理两人的对抗行为
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第15题
对于互动模式实施原则的阐述，不正确的是（）。
A.
互动模式下的小组以组员间的相互作用和相互影响来实现小组目标
B.
发展和提高小组成员的社会意识和潜能，发展他们实现社会变迁的责任心
C.
组员之间的“面对面”和密切的互动关系是小组存在和发展的动力
D.
小组工作者要向组员说明自己在小组中承担的角色，说明小组的作用
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第16题
社会目标模式下的小组工作，大都结合社区发展的一些项目或活动来举行，以谋求社区居民和整个社区发展，强调小组成员之间的社会责任、社会参与和社会行动能力的培养，为实现这一目标，社会工作者在开展小组工作实践中，需强调和贯彻（）。
A.
致力于培养并提升小组组员的社会意识和社会责任
B.
致力于发展小组组员的自我发展能力、社会参与和社会行动的能力
C.
致力于通过小组领袖的培养，培育有利于社区各方面发展所需的领袖人物
D.
致力于提升社会服务机构的服务能力
E.
致力于小组工作目标与社区发展目标的一致性
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第17题
下列选项中关于教育小组说法正确的是（）。
A.
教育小组不重视成员之间的互助
B.
教育小组促使成员能够改变其原来对于自己问题的不正确看法和解决的方式
C.
教育小组可以帮助组员学习新知识、新方法
D.
教育小组广泛应用于社区、学校、医院等场所
E.
教育小组鼓励小组组员通过讨论与经验分享，互相学习，互相促进
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第18题
关于小组工作的定义，虽然各不相同，但大致涉及以下（）要素。
A.
小组工作是一种社会工作的专业方法
B.
小组工作是社会工作者按照既定的目标带领和引导的一个过程
C.
小组组员在小组过程中面对面的互动，互相影响，共同解决所面对的问题
D.
小组以组员之间经验的相互影响和分享，从而达到改善案主的社会功能、促进个人或群体的健康成长的社会目标
E.
小组可以划分为不同类型
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第19题
关于小组工作的定义，虽然各不相同，但大致涉及以下（）要素。
A.
小组工作是一种社会工作的专业方法
B.
小组工作是社会工作者按照既定的目标带领和引导的一个过程
C.
小组组员在小组过程中面对面的互动、互相影响、共同解决所面对的问题
D.
小组以组员之间经验的相互影响和分享，从而达到改善服务对象的社会功能、促进个人或群体的健康成长的社会目标
E.
小组可以划分为不同类型
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第20题
18岁的中学生林某因一念之差偷了别人的东西，被青岛市南区法院判了缓刑，他以到社区做义工的形式改过自新。目前，青岛市南区法院在湛山街道办事处成立了义工工作站，20多名被判处缓刑、管制等非监禁刑罚的少年罪犯将陆续被安排到社区里，从事到养老院照顾老人、打扫卫生、清理小广告、搞社区绿化等工作，在劳动中改过自新。每个少年犯每个周末至少做4个小时义工，1年刑期内要做满96小时。问题：.请用“社会一心理”视角分析此案例。.从个人、小组、社区三个层面分析在此案例中开展社会工作服务的简要策略。
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第21题
某街道社区服务中心招募了30位志愿者，开展面向社区独居老人的“电话问候”服务。为了保证志愿服务的顺利进行，社会工作者小林对志愿者进行培训，帮助志愿者认识志愿服务意义，了解独居老人的特点，掌握与老人沟通的技巧。这种志愿者培训是通过发挥（）功能来实现对志愿者的管理。
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第22题
社会工作者龙军组织小组成员聚会时，共同商讨小组内部的分工问题，针对此问题有两名组员的意见不一致，为此争论起来，越吵越激烈，甚至开始了人身攻击，互相指责对方在小组工作中的不足。龙军在此刻应（）。
A.
重申小组规范，处理两人的对抗行为
B.
冷静地转移话题，忽略两人的对抗行为
C.
请两人暂时离开，让他们先处理对抗行为
D.
包容两人的对抗行为，继续讨论小组内部分工
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第23题
某中学的驻校社会工作者小赵，给高一新生开设成长小组，帮助他们了解、认识和探索自我，尽快适应高中学习生活，并激发自己的潜能，为实现梦想而努力。依据人本主义理论，下列小赵的做法中，符合该理论基本价值的是（）。
A.
在小组活动中，强调学生之间的同质性
B.
在小组讨论时，保证社会工作者是最后的决定者
C.
在小组过程中，鼓励每位学生表达意见
D.
在小组过程中，强化每位学生对自己的责任
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第24题
社会工作者小赵，给新入校的大一新生开设成长小组，帮助他们了解、认识和探索自我，尽快适应大学学习生活，探索并了解社会生活，做好人生及职业发展规划，激发自己的潜能，把握大学学习机会，为实现梦想而努力。依据人本主义理论，下列小赵的做法中，符合该理论基本价值的是（）。
A.
在小组活动中，强调学生之间的同质性
B.
在小组过程中，鼓励每位同学表达意见
C.
在小组过程中，强化每位同学对自己的责任
D.
在小组讨论时，保证社会工作者是最后的决定者
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第25题
社区社会工作者周瑞为了使小区居民们能够互爱互助，特成立了爱心小组。在小组宣传中提倡建立相互关怀的社区。这属于（）。
A.
社区发展
B.
社区照顾
C.
社会策划
D.
社会照顾
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第26题
林锐，女，15岁，初中三年级学生，生于四口之家。去年，母亲因生二胎时难产而变得体弱多病，不能劳累。父亲是一名普通工人，为了维持生计，又兼职了一份傍晚的工作。自此，林锐便承担起照顾母亲和妹妹、料理家务的责任。由于家务和对家人的照顾占用了林锐较多的学习时间，所以她成绩一直平平，马上面临中考了，林锐的心理压力很大，她很怕自己考不上重点高中，父亲就不让她上学了，所以经常愁眉苦脸。此外，由于家庭条件的缘故，林锐衣着打扮都很简朴，同学们都不太主动跟她玩，林锐也觉得低人一等，与同学间也比较疏远。由此，她小小年纪就开始抱怨命运的不公，出现悲观情绪。班主任将林锐的情况告诉了学校社工阿魏，阿魏了解情况后，将其确定为家庭生活困难的学生，并决定从此方面开展服务。问题：.从家庭生活困难学生角度分析，林锐主要面临的问题有哪些？.针对林锐的问题，学校社会工作者可以提供哪几个方面的支持？.结合材料分析，学校社会工作的功能有哪些？
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第27题
社会工作者老郑在社区开设了老年人健康养生小组，在一次小组活动中，组员围绕饮食养生进行了热烈的讨论，分享了很多办法。临近结束时，大家意犹未尽。老郑说：“我们已经讨论了一段时间，哪位老人家能总结一下呢？”老郑运用的提问技巧类型是（）
A.
深究回答型
B.
重新定向型
C.
反馈阐述型
D.
封闭提问型
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第28题
社会工作者和志愿者在提供社会服务方面既有区别又有联系。下列关于社会工作者与志愿者的表述正确的是（）。
A.
社会服务是社会工作者的职业，而对志愿者来说只是其“业余”活动
B.
志愿者是社会工作人才队伍建设的重要组成部分
C.
志愿者的活动准则是利己利人
D.
志愿者和社会工作者都必须遵守专业守则
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第29题
快乐山社区位于某市中心区，60岁以上老人占总人口数的20％左右。他们大部分是退休老人，有一定文化水平，经济及健康状况都不错。除少数老人担任楼组长外，多数老人很少参与社区事务。社区旁边正在建造五幢高层商品房，来了一批建筑工人。工人们每天都要穿过快乐山社区，来往于宿舍与工地之间。由于社区附近建筑工人多了，吸引了一些小商小贩。最近，快乐山社区连续发生3起入室盗窃事件，一些居民认为是外来人员大量穿行造成的，有人建议把社区靠近建筑工地的大门锁上。此建议引起了很大反响。因为关乎社区安全和居民出行，社会工作者决定采用社区工作方法，发动社区老人参与解决上述问题。问题：.本案例中，社区工作的任务目标是什么？过程目标是什么？.社会工作者应该采取哪些步骤协助建立社区老人志愿者团体以实现上述工作目标？.社会工作者在协助建立社区老人志愿者团体中可以采用哪些专业技术？
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第30题
（是中级能力的内容，可以先做了解）社会工作者小李针对某小区居民的实际情况，拟开展一个社区骨干小组，以提升他们推动社区建设的责任意识、参与意识和行动能力。为此，小李最适宜采用的小组工作模式是（）。
A.
发展模式
B.
互动模式
C.
治疗模式
D.
社会目标模式
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第31题
关于成长小组，下列理解错误的有（）。
A.
成长小组被广泛地应用于社区、学校、医院等场所
B.
成长小组的工作旨在帮助组员了解、认识和探索自己
C.
社会工作者在成长小组建成后一般不必介入该小组的过程
D.
单亲家庭自强小组属于成长小组
E.
成长小组的焦点在于个人的成长和正向改变
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第32题
将社区矫正的政策法规变成具体的针对矫正对象的社会服务，又将服务经验上升到理论层面以影响政策法规的修订，是指（）。
A.
社会工作行政在社区矫正中的运用
B.
社会工作方法在社区矫正中的运用
C.
个案工作方法在社区矫正中的运用
D.
小组工作方法在社区矫正中的运用
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第33题
根据《民政部关于大力培育发展社区社会组织的意见》，增强社区社会组织的服务功能的主要措施不包括（）。
A.
支持社区社会组织承接社区公共服务
B.
发挥社区社会组织在完善社区公共文化服务体系中的积极作用，指导社区社会组织在组织开展丰富群众性文化活动，提升社区居民生活品质
C.
发挥社区社会组织在全面建成小康、脱贫攻坚中的重要作用，带动城乡社区居民能力提升
D.
发挥社区社会组织在源头治理方面的积极作用，协助提升社区矛盾预防化解能力。
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第34题
社会工作者是社会工作的基本要素，以下选项中对于社会工作者的理解正确的是（）。
A.
社会工作者是指帮助他人的人
B.
社会工作者是接受一定的专业教育或培训从事职业化社会服务的人
C.
社会工作者是指从事社会工作的个体
D.
社会工作者不只是一个个体概念，也是一个团队概念
E.
社会工作者在很多情况下是在团队及其机构的直接支持下或以组织的形式开展工作的
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第35题
赵某因琐事与邻居发生纠纷，将对方打伤，被判处拘役6个月缓刑6个月，成为社区矫正对象。赵某参加公益活动时，常被社区居民指指点点。社区矫正社会工作者老李发现这一问题后，在社区中举办了社区矫正专家讲座，利用微信公众号推送矫正知识，以改变居民的偏见，营造良好的社区环境。老李在上述社区矫正服务过程中使用的方法是（）
A.
开展社区宣传教育
B.
挖掘矫正志愿力量
C.
制订矫正工作计划
D.
培育矫正互助小组
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第36题
下列各项属于普通社会工作范畴的具体案例有（）。
A.
在财政局工作的王阿姨经常参加并组织市妇联的社会活动
B.
肖工程师经常参加其所在企业的工会组织的社会工作
C.
小李毕业后成为了月亮苑社区街道办事处的社会工作者
D.
小王毕业后考取了民政局的公务员，主要做老人福利和儿童福利工作
E.
王伯伯退休后成为市第十三小学的爱国主义教育辅导员
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第37题
社会工作者小林发现他所在的社区中很多青年都想做义工，但却没有途径和机会。为了协助这些青年，同时为机构培养稳定的义工队伍，他向所在机构建议成立义工发展小组。在准备阶段，小林需要做的工作有（）。
A.
招募和遴选组员
B.
确定工作目标
C.
制订工作计划
D.
带领小组活动
E.
申报并协调资源
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第38题
建立社会工作专业人才和志愿者队伍联动服务机制，要通过社会工作专业人才的引领，规范志愿者招募注册与管理，（），丰富社会工作专业人才资源，拓展社会工作专业服务范围，增强社会工作专业服务效果。
A.
增加志愿者总量
B.
提高志愿者的学历门槛
C.
提升志愿者服务水平
D.
削减志愿者总量
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第39题
某社区“劳释”人员比较多。而每个“劳释”人员的情况又各不相同，社会工作者根据不同的情况为他们提供了不同的服务。在社会工作者的鼓励下，他们中有的参加了社区的夜巡队，每天晚上在社区居委会值班，不定时地在社区里夜巡，社区每晚为其提供10元的补助；有的申请到了低保救助；有的优惠得到社区再就业摊区铺面，做起了小生意；有的参加了社区组织的再就业培训，在社区与其辖区单位共办的招聘会上找到了一份新的工作等。除此之外，社会工作者还定期把大家召集起来进行思想政治学习、国家低保和就业等相关政策学习以及环境卫生保护行动，了解他们的生活状况和思想；在节假日时，社会工作者还坚持对他们进行慰问和关心，组织他们进行文化娱乐活动，丰富他们的日常生活。问题：.上述案例中涉及了社区社会工作的哪些内容？请结合案例进行简要说明。.在案例中，社会工作者采取了哪些介入方法？
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第40题
社会工作者小林所在的机构最近在筹划一个关爱老年人的服务项目，小林主要负责招募志愿者及志愿者的培训工作，在招募工作中，小林很注重对志愿者的评估，对志愿者的评估主要是针对其（）进行评估。
A.
服务效果
B.
个人能力
C.
服务动机
D.
专业水平
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第41题
社会工作者组织了一个由抑郁患者家属参加的小组，旨在通过组员之间彼此的交流和鼓励，增强自信和能力，以便更好地照顾患者，这个小组最宜采用的工作模式是（）
A.
治疗模式
B.
社会目标模式
C.
发展模式
D.
互动模式
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第42题
成长小组组员聚会时讨论非常热烈，互不相让，甚至有相互攻击的行为。社会工作者除细心倾听组员的意见外，还及时指出小组面临的冲突，让他们一起面对，寻求处理的办法。社会工作者运用的小组技巧有（）。
A.
适当自我表露
B.
及时进行小结
C.
积极给予回应
D.
专注与倾听
E.
帮助组员相互理解
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第43题
某社区的青少年学生都比较自立，但也非常自我。很多孩子整天想的都是自己的需求，并不懂得如何理解父母，如何表达自己的意愿，如何与家人沟通。对于父母对他们的管教与关心，不但不感激，反而觉得烦得很。问题：假如你是一位社会工作者，你决定开展一项针对该社区青少年的小组活动，旨在教导青少年家庭沟通技巧。请针对这一情况，拟订一份小组服务方案。
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第44题
组织老年人积极参与各项志愿服务，培育老年志愿者队伍，发展老年志愿服务团体；支持老年人参与社区协商，为社区发展出谋划策属于老年社会工作服务的（）内容。
A.
社区参与
B.
老年教育
C.
咨询服务
D.
社区支持网络建设
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第45题
【此题为2017年真题，知识点已删除】根据关于组织社会力量参与社区矫正工作的意见，下列关于社会力量参与社区矫正工作的说法，正确的有（）
A.
加强社区矫正志愿者队伍建设
B.
发挥基层群众性自治组织的作用
C.
鼓励企业事业单位参与社区矫正工作
D.
建立社会组织主导下的社区矫正工作格局
E.
引导政府向社会力量购买社区矫正社会工作服务
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第46题
在小组工作的开始阶段，组员一般会表现出的特点有（）。
A.
对小组活动既想投入又想逃避
B.
在互动时有抗拒和防卫心理
C.
对社会工作者产生较强的遵从倾向
D.
容易忽视自己在小组中的角色和能力
E.
可能会通过竞争来争取自己在小组中的位置
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第47题
小孙是一名复员退伍军人，自退伍以来，他感到自己一事无成，处处不顺利，对现在的工作很不满意，对未来感到很迷茫。因此，他主动到社区的社工机构找到社工小邵求助，以下小邵的做法，正确的包括（）。
A.
协助小孙构建社会支持网络
B.
小邵了解用人单位的需求，帮助小孙找到合适的工作
C.
使用“社会再适应量表”对小孙的压力程度进行评估
D.
推动社区内企业承担起安置退伍军人的责任感
E.
邀请退伍军人中的佼佼者向小孙分享度过这个时期的经验体会
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第48题
社会工作者吴某最近为社区内的贫困人群开展小组工作，吴某运用发展模式为其开展活动。下列选项中，符合发展模式的实施原则的是（）。
A.
帮助组员学习新知识、新方法和新观点，改变过去错误的观点和行为
B.
倡导组员积极参与，主动表达自己的困惑或是关于发展的建议
C.
促使组员之间、组员与小组和社会系统之间达到开放
D.
社会工作者扮演使能者的角色，支持组员通过活动，相互帮助，激发潜能
E.
社会工作者扮演协调者的角色，在小组中，处于“边缘化”位置，让员组协商问题，并促进问题的解决
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第49题
社会工作者小杨开展社区骨干领导力提升小组，提升他们规划社区服务项目，影响社区相关政策的能力。小杨的这个小组采用了（）。
A.
社会目标模式
B.
治疗模式
C.
互动模式
D.
发展模式
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第50题
《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》提出，志愿者队伍是社会建设的一支重要力量，是社会工作专业人才开展服务的重要补充力量。建立健全面向全社会的志愿服务动员系统，进一步完善志愿服务体系，普及志愿理念，强化志愿意识，弘扬志愿精神，倡导志愿行为，完善激励机制，培育一支参与广、功能强和（）的宏大志愿者队伍。
A.
作用好
B.
范围大
C.
热情高
D.
能力高
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搜题
警告：系统检测到您的账号存在安全风险
