组员对小组活动既投入又逃避，充满矛盾，这种情况一般出现在小组的（）阶段。

A. 开始

B. 转折

C. 成熟

D. 结束

A. 既认同小组又不时挑战社会工作者

B. 互动中的抗拒与防卫心理

C. 对小组活动既投入又逃避

D. 既有憧憬又有留恋

A. 对小组活动既想投入又想逃避

B. 在互动时有抗拒和防卫心理

C. 对社会工作产生较强的遵从倾向

D. 容易忽视自己在小组中的角色和能力

E. 可能会通过竞争来争取自己在小组中的位置

A. 对小组活动既想投入又想逃避

B. 在互动时有抗拒和防卫心理

C. 对社会工作者产生较强的遵从倾向

D. 容易忽视自己在小组中的角色和能力

E. 可能会通过竞争来争取自己在小组中的位置

A. 开始

B. 转折

C. 成熟

D. 结束

A. 小组活动是实现小组目标的最主要工具

B. 小组活动的设计要考虑组员的个体性特征

C. 在小组中期转折阶段，可设计角色扮演以引导成员换位思考

D. 小组活动方案必须与小组目标保持一致

E. 不同阶段的小组活动都应包含分享环节，总结有益的经验

A. 小组活动是实现小组目标的最主要工具

B. 小组活动的设计要考虑组员的个体性特征

C. 在小组中期转折阶段，可设计角色扮演以引导成员换位思考

D. 小组活动方案必须与小组目标保持一致

E. 不同阶段的小组活动都应包含分享环节，总结有益的经验

A. 焦虑、挣扎、防卫和抗拒

B. 沉默、观察、谨慎和试探

C. 信任、安全、温暖和希望

D. 悲伤、失落、逃避和退化

A. 小组转折阶段可以设计活动营造轻松和谐的氛围

B. 设计活动时需要综合分析每位组员的特点和需要

C. 在小组开始阶段活动的经验分享环节可以省略

D. 设计小组活动时只需要考虑小组各阶段的目标

A. 矛盾的心理与行为特征

B. 角色竞争中的冲突

C. 对小组具有较强的认同感

D. 互动中的抗拒与防卫心理

E. 组员对小组充满信心和希望

A. 小组组员之间关系建构阶段

B. 小组组员与社会工作者关系建构阶段

C. 小组组员关系紧密化阶段

D. 小组组员对小组产生认同的阶段

E. 小组规范化阶段

A. 成员互相尊重与关怀

B. 小组结构关系弱化

C. 组员出现退化行为

D. 伤感和离别的气氛

A. 小组工作准备阶段

B. 小组工作开始阶段

C. 小组工作中期转折阶段

D. 小组工作后期成熟阶段

A. 组员小艾经常与身边的组员窃窃私语，不参与小组讨论

B. 组员小亮比较积极，主动分享遇到安全风险的处理方式

C. 组员小最小心谨慎，请他分享时总表示先听听别人怎么说

D. 组员小红表示通过小组掌握了安全知识、有信心保护自己

E. 组员小芳主动地承担分发安全手册、记录组员发言等工作

A. 工作准备阶段

B. 工作开始阶段

C. 工作中期转折阶段

D. 后期成熟阶段

A. 小组工作的准备阶段属于制订计划的阶段

B. 小组工作的准备阶段是小组组员参与过程的开始

C. 小组工作的开始阶段是小组组员之间关系走向紧密化的阶段

D. 小组工作的准备阶段是小组规范化的阶段

A. 开始

B. 中期转折

C. 后期成熟

D. 结束

A. 自我封闭

B. 自我认同

C. 情绪转移

D. 小心谨慎与试探

A. 相互介绍

B. 学会容忍

C. 换位思考

D. 消除紧张情绪

E. 对整体的目标意识

A. 组员小丁担心在小组讨论中说错话，表现比较被动，经常一言不发

B. 组员小王经常对小徐安排的小组活动提出质疑，并常指责其他队员

C. 组员小李比较积极，主动向大家分享自己提升人际交往能力的经验

D. 组员小赵有些伤感，认为小组结束后要忙学习，不如再延长几次

A. 矛盾的心理与行为特征

B. 角色竞争中的冲突

C. 对小组具有较强的认同感

D. 互动中的抗拒与防卫心理

E. 权力位置与价值观的冲突

A. 有独立性但很投入

B. 心情矛盾

C. 沉默而被动

D. 试探

E. 希望自己能掌控小组

A. 相互介绍

B. 学会容忍

C. 换位思考

D. 消除紧张情绪

E. 对整体的目标意识

A. 焦虑、挣扎、防卫和抗拒

B. 沉默、观察、谨慎和试探

C. 信任、安全、温暖和希望

D. 悲伤、失落、逃避和退化

A. 协调和处理冲突

B. 保持组员对整体目标的意识

C. 协助组员重新建构小组

D. 适当控制小组的进程

A. 开始阶段

B. 转折阶段

C. 成熟阶段

D. 结束阶段

A. 小组需求评估必须在开始阶段对小组的需求进行准确评估

B. 运用标准化量表进行需求评估，可对组员作出诊断性判断

C. 小组需求评估一般应由资料收集和资料分析两个步骤组成

D. 小组需求评估需考虑小组整体、组员需求和小组环境要求

A. 相互介绍

B. 学会容忍

C. 换位思考

D. 消除紧张情绪

E. 有小组的目标意识

A. 维护组织团结，对闹矛盾的成员进行处罚

B. 给有矛盾的成员提出一些实际可行的建议

C. 建议有矛盾的成员不要再参加组织的活动

D. 就此事进行讨论，激发组织自我管理能力

E. 回顾组织发展历程，鼓励成员们共渡难关

A. 抑制会导致一些组员有从众行为而放弃个人的不同意见的负面凝聚力

B. 充分理解组员进入小组初期时矛盾的两极心理状态

C. 把工作焦点集中在如何帮助组员建立相互信任上

D. 澄清小组目标并促进与目标相一致的小组规范和小组结构

E. 承担好组织者、鼓励者和领导者的角色

A. 开始

B. 转折

C. 成熟

D. 结束

A. 个别组员不愿结束小组，反映自己的问题没有解决，希望增加1次小组互动

B. 小顾与组员约定两个月之后举行“银龄聚会”，承诺自己会持续跟进服务

C. 组员行为拘谨、沉默被动小顾运用“击鼓传花”游戏让组员进行自我介绍

D. 个别组员在“往事回顾’环节发生争执，小顾带领组员重温并调整小组契约

A. 进行社会工作者自我表现评估

B. 使用量表对组员进行满意度评估

C. 对组员进行访谈，了解他们接下来的需求

D. 在这次小组活动中继续观察小组成员的表现

E. 对组员职业生涯规划意识进行前后测的数据对比分析

A. 小组准备阶段

B. 小组开始阶段

C. 小组转折阶段

D. 小组成熟阶段

A. 增进组员对自我的理解

B. 协助组员澄清冲突的本质

C. 对组员间的矛盾不过问

D. 用角色扮演呈现冲突

E. 把问题交回给组员解决

A. 按照计划结束小组，将小王的问题搁置不予理睬

B. 更改计划加开小组，将小王的问题及时妥当处理

C. 更改计划延长小组，将小王的问题将由组员讨论

D. 按照计划结束小组，将小王的问题通过跟进解决

A. 小组的凝聚力大大增强

B. 小组关系结构趋于稳定

C. 对小组具有较强的认同感

D. 对小组充满了信心和希望

E. 对社会工作者的依赖性增强

A. 小组工作准备阶段

B. 小组工作开始阶段

C. 小组工作转折阶段

D. 小组成熟阶段

A. 不予理睬、继续开展小组

B. 重新安排李女士等三人的座位

C. 运用小组程序和练习分离次小组

D. 要求李女士等人更多地与其他组员交流

E. 鼓励其他组员形成次小组以增加小组凝聚力

A. 焦虑、挣扎、防卫和抗拒

B. 沉默、观察、谨慎和试探

C. 信任、安全、温暖和希望

D. 悲伤、失落、逃避和退化

A. 带领组员分享当下感受和收获的经验，表达对未来的期待

B. 告知组员小组已经结束，如有学习方面的需要可微信小陈

C. 布置家庭作业，鼓励组员在小组结束后可以常来企业参观

D. 组织组员分享经验和收获，告知大家结束分享后即可离开

A. 离别情绪

B. 情绪转移

C. 两极情感

D. 两极行为

A. 自己设计量表来测量组员的改变情况

B. 对照小组计划中的目标检查完成情况

C. 通过行为计量表发现组员行为的变化

D. 检查小组出席记录表了解组员参与度

E. 向组员发放满意度调查表并回收统计

A. 开始

B. 中期转折

C. 后期成熟

D. 结束

A. 鼓励和肯定，让组员对离开小组后的生活充满信心

B. 鼓励独立

C. 让组员做好心理准备，逐渐接受离开小组的事实

D. 协助组员把认知转变为行动

E. 保持组员对整体目标的意识

A. 多数组员认同小组

B. 小组的凝聚力极大增强

C. 组员互动中表现出防卫心理

D. 角色竞争中存在冲突

E. 小组的关系结构趋于稳定

A. 小组的凝聚力大大增强

B. 组员关系的亲密程度更高

C. 组员对小组充满了信心和希望

D. 小组的关系结构仍然缺乏稳定

A. 大多数成员的行为十分拘谨，说话做事显得小心谨慎、客气与礼貌

B. 有的组员出现攻击性语言和行为

C. 既想表露自我又担心别人不接纳

D. 角色竞争

A. 鼓励和肯定，让组员对离开小组后的生活充满信心

B. 鼓励独立

C. 让组员做好心理准备，逐渐接受离开小组

D. 协助组员把认知转变为行动

E. 保持组员对整体目标的意识

A. 鼓励和肯定，让组员对离开小组后的生活充满信心

B. 鼓励独立

C. 让组员做好心理准备，逐渐接受离开小组

D. 协助组员把认知转变为行动

E. 保持组员对整体目标的意识