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第1题
()即社会工通过直接提问等方式让服务对象直接面对自已在行为、情感和认识等方面不一致的状况。
A.
对质
B.
澄清
C.
自我披露
D.
摘要
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第2题
服务对象:“我最近很努力的,我也想好好读书,可上课老师讲的我根本听不懂,听听就想睡觉,回家作业也不会做,又没人帮我,所以只好上网和朋友们打网游了。”社会工作者:“你说你很努力,也想好好读书,可遇到困难后又去打游戏了,你的想法和行动不一致,你有没有尝试改善这种状态呢?”上述对话中,社会工作者运用的个案面谈技巧是()
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第3题
社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识方面不一致的地方的会谈技巧是()。
A.
建议
B.
忠告
C.
对质
D.
提供信息
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第4题
服务对象:“我对现在的人际关系很失望,觉得朋友也都不可靠。你看过网上那段视频吗?朋友也会出卖你的。”社会工作者:“你觉得朋友总是让你很失望,你不相信他们,可关系是相互的,你有没有想过自己的问题?”上述对话中,社会工作者采用的技巧是()。
A.
自我披露
B.
澄清
C.
认知重塑
D.
对质
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第5题
在一个男性施暴者小组中,一名组员说:“我老婆一天到晚唠叨不停,每天一回到家里,她就开始啰嗦,一会儿又说我没钱,一会儿又说我没用。我其实对她不错,她不把我惹急了,我肯定不会动手的”。社会工作者回应说:“你对老婆不错,为什么还要动手?她真的那么讨厌吗?”社会工作者采用的技术是()。
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第6题
服务对象洋洋向社会工作者小王抱怨:“别人总说我言行不一,其实我不是这样的,没人明白我的苦衷。”小王说:“在我印象中,你有时候说的和做的确实有些不同,是不是啊?”上述对话中,小王运用了个案工作影响性技巧中的()。
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第7题
服务对象张昊:“我的好多同学一个月都能挣上万块,而我一个月才3000块钱的工资,真是太少了。”社会工作者李曼:“我很理解你的感受,但是你刚刚也说了,你的生活比起你的那些同学要轻松快乐多了,这不是比他们要好很多吗?”上述对话中,李曼运用了()技巧。
A.
反映感受
B.
理性功课
C.
对质
D.
去灾难化
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第8题
服务对象:“我最近很努力的,我也想好好读书,可上课老师讲的我根本听不懂,听听就想睡觉,回家作业也不会做,又没人帮我,所以只好上网和朋友们打网游了。”社会工作者:“你说你很努力,也想好好读书,可遇到困难后又去打游戏了,你的想法和行动不一致,你有没有尝试改善这种状态呢?”上述对话中,社会工作者运用的个案面谈技巧是()。
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第9题
在一个男性施暴者小组中,一名组员说:“我老婆一天到晚唠叨不停,每天一回到家里,她就开始唠叨,一会儿说我没钱,一会儿又说我没用。我其实对她不错,她不把我惹急了我肯定不会动手的。”社会工作者回应说:“你对老婆不错,为什么还要动手、她真的那么讨厌吗?”社会工作者采用的技巧是()。
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第10题
个案工作者小李在进行家访时,服务对象王阿姨向小李抱怨:“丈夫整天忙于工作,对儿子关心太少,家里的负担由我一人承担。儿子最近学习成绩下滑,我很想问下儿子最近发生了什么事,但是儿子一回来,我就对他发脾气、抱怨。”小李表示了理解之后,问道:“您的想法与行动有一定的差距,您对此有什么打算吗?”小李使用的会谈技巧是()。
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第11题
小军与父亲因就业问题大吵一架,觉得很委屈,向社会工作者老汪求助,老汪与小军几次面谈后,发现他言谈中前后不一致,打算采取“对质”技巧回应。下列回应中,符合“对质”技巧的有()
A.
“你有很多话想说,这次你最想谈的话题是什么?”
B.
“你这样的行为表现和你父亲对你的期望差距较大”
C.
“从你的表情看得出来你非常愤怒,而你说你没有生气”
D.
“你答应父亲开始学技术,但你却没有去参加技能培训班”
E.
“从你的表述中,我的理解是你与父亲的矛盾不在就业上”
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第12题
社会工作者小王在与服务对象的面谈中说:“从谈话中感受到你非常想出去工作,但又整天宅在家里打游戏,不为找工作做任何准备。你的想法和行动是不是不太一样啊?你是怎么看的呢?小王运用的专业技巧是
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第13题
在个案会谈过程中,社会工作者经常会使用对质技巧来调整服务对象对某些事,某些人的认知,下列回应中,属于对质技巧的是()
A.
你这样的行为表现和我们预期的目标差距很大
B.
你父亲对你的关心,你现在根本没有感受到
C.
你说你不生老公的气,可你也好几天都不理他了吧?
D.
你家庭的情况表现出来的问题并不在于此
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第14题
服务对象周某向社会工作者小刘抱怨:“别人总说我言行不一,其实我不是这样,没人明白我的苦衷。”小刘说:“在我的印象中,你有时候说的和做的确有些不同,是不是啊?”上述对话中,小刘运用了个案工作影响性技巧中的()。
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第15题
小林因为沉迷于网络游戏,影响了他和家人朋友之间的关系。社会工作者小张探访小林,跟他说自己也曾经迷上网络游戏,造成颈背酸痛,不得不长期接受物理治疗,幸好得到家人的帮助和支持,才重新拥有了健康的生活。此外,小张还为小林提供了许多有关网瘾危害的信息资料。本案例中,小张采用的是()技巧。
A.
影响性
B.
倡导性
C.
引领性
D.
互动性
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第16题
社会工作者李某在和个案服务对象会谈时喜欢讲述自己的亲身经历和处理事情的方法,为服务对象提供建议和参考。社会工作者的这种技巧是()的影响性技巧。
A.
提供信息
B.
自我披露
C.
对质
D.
忠告
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第17题
大学生小宋因经常通宵玩游戏,屡屡旷课,考试不及格,班主任将其介绍给社会工作者小陈。在个案会谈时,小宋反复强调自己深感后悔和自责,觉得对不起父母可又管不住自己。小陈发现小宋时常言行不一,寻找借口。于是,他对小宋说:“你每次都说想改变要好好学习,可是我没有看到你的实际行动,像这样只有想法,一直找理由不行动,你的成绩会变好吗?”此时,小陈运用的会谈技巧是()
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第18题
使能者是社会工作者所承担的一个重要服务角色,下列对“使能”的理解正确的是()。
A.
使能的目的是有系统地影响服务对象的人际互动或内在的心理功能,控制或减轻问题的症状
B.
使能就是面对服务对象不但要提供直接服务或帮助,也要帮助其在可能的情况下自强自立、克服困难,即“助人自助”
C.
使能就是使服务对象有能力面对问题和解决问题
D.
使能就是社会工作者直接向服务对象提倡某些行为
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第19题
服务对象:“我的命真苦啊,生了两个儿子。大儿子交了坏朋友,结果蹲了监狱,儿媳扔下女儿就走掉了,我只好跟老头子靠喂米粉和粥养大了孙女。小儿子因为家里穷,到现在也没找到老婆,工作也不称心,在小区里做保安,你说谁家女儿肯嫁他呢?我老头最近查出来肺癌,我都不敢跟他说真话。哎,叫我怎么办呢……”社会工作者:“您家里发生了这么多事,让您非常操劳和担忧,我可以想象您承受着多大的压力。您刚刚讲述了大儿子的家庭问题、小儿子的婚姻问题以及老伴的照顾问题,这次我们先来谈谈您老伴的照顾问题,看看我们能为您做点什么,您看可以吗?”上述社会工作者的回应中,运用的个案工作会谈技巧有()。
A.
澄清
B.
摘要
C.
同理心
D.
对焦
E.
对质
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第20题
小美因夫妻经常争吵向社会工作者求助。社会工作者:“你们为什么经常吵架呢?”小美:“他总是回来的很晚,也不向我解释原因,(哭泣),我的命真苦啊。”社会工作者:“你与丈夫争吵的时候,是什么样的感觉?”小美:“我父亲过世很早,与母亲相依为命,我觉得没有什么安全感(哭泣)”上述对话中,社会工作者运用的技巧是()
A.
支持
B.
直接影响
C.
认知重塑
D.
探索——描述——宣泄
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第21题
心理与社会治疗模式经常运用直接治疗技巧,其中非反思性直接治疗技巧主要包括()。
A.
心理动力反映
B.
人格发展反映
C.
直接影响
D.
支持
E.
探索一描述一宣泄
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第22题
小美因夫妻经常争吵向社会工作者求助。社会工作者:“你们为什么经常吵架呢?”小美:“他总是回来得很晚,也不向我解释原因,(哭泣)……我的命真苦啊……”社会工作者:“你与丈夫争吵的时候,是什么样的感觉?”小美:“我父亲过世很早,与母亲相依为命……我觉得没有安全感(哭泣)”上述对话中,社会工作者运用的技巧是()。
A.
支持
B.
直接影响
C.
认知重塑
D.
探索一描述一宣泄
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第23题
初中生小惠的父母平时工作忙,对其关心较少。进入青春期后,小惠变得上课不能集中注意力,缺课较多,经常与老师发生矛盾。小惠的父母知道情况后,向社会工作者求助。根据小惠的情况,社会工作者拟用心理社会治疗模式对其进行干预。下列方法中,属于直接治疗的有()。
A.
帮助小惠学习放松技巧以控制情绪波动
B.
与学校班主任和教导主任商讨对小惠行为问题的处理方法
C.
帮助小惠回顾过去的经验,增强她面对和克服困难的勇气
D.
帮助小惠的父母检讨管教小惠的方法,帮助他们了解青少年的心理
E.
帮助小惠了解个人与环境之间的互动关系,增进小惠对问题的认识
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第24题
初中三年级的常华一直以来学习成绩都名列前茅,但最近两次考试成绩有下滑趋势。学校社会工作者吴淼听说后,找到常华了解情况。吴淼没有任何责备他的意思,认真倾听常华的内心表述,并对常华面临的压力表示理解,最后吴淼表示家人对常华的高要求和期望应该是常华学习的动力而不应成为他学习的绊脚石,爸爸在外打工,妈妈身有残疾没有劳动能力,如果常华不能考入理想的高中则可能要面临辍学。学校社会工作者吴淼运用了心理社会治疗模式的()技巧。
A.
非反思性直接治疗
B.
现实情况反思
C.
心理动力反思
D.
直接影响反思
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第25题
初中三年级的常华一直以来学习成绩都名列前茅,但最近两次考试成绩有下滑趋势。学校社会工作者吴淼听说后,找到常华了解情况。吴淼没有任何责备他的意思,认真倾听常华的内心表述,并对常华面临的压力表示理解,最后吴淼表示家人对常华的高要求和期望应该是常华学习的动力而不应成为他学习的绊脚石,爸爸在外打工,妈妈身有残疾没有劳动能力,如果常华不能考入理想的高中则可能要面临辍学。学校社会工作者吴淼运用了心理社会治疗模式的()技巧。
A.
非反思性直接治疗
B.
现实情况反思
C.
心理动力反思
D.
直接影响反思
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第26题
在个案工作中认知行为治疗模式不同于行为治疗模式和认知治疗模式。下列表述中,能体现认知行为治疗模式特点的是()。
A.
强调以服务对象认知改变为主.并通过对其内部意识加工过程的了解把握其行为变化
B.
依据认知行为治疗模式的原理,直接安排服务对象的治疗活动
C.
治疗中社会工作者承担主要责任,服务对象只需接受治疗理念
D.
社会工作者设计”生活日程”,让服务对象依照此进行行为矫正
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第27题
在社会工作中强调接纳这一价值观,下列说法中,关于接纳这一价值观错误的是()。
A.
不介意案主的价值观与行为为其提供服务
B.
不仅接纳服务对象的优点,也接纳服务对象的缺点
C.
接纳是一种方法
D.
接纳不等于赞同和认同服务对象的价值理念
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第28题
在社会工作中强调接纳这一价值观,下列说法中,关于接纳这一价值观错误的是()。
A.
不介意案主的价值观与行为为其提供服务
B.
不仅接纳服务对象的优点,也接纳服务对象的缺点
C.
接纳是一种方法
D.
接纳不等于赞同和认同服务对象的价值理念
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第29题
关于社会工作价值观的说法,正确的有()。
A.
社会工作者应当使用统一规范的服务方法回应服务对象的需求
B.
社会工作者在与服务对象分享个人感受时不能宣泄负面情绪
C.
社会工作者对服务对象要保持尊重与接纳的态度
D.
社会工作是价值主导的专业,但社会工作者不能将自身价值观强加于服务对象
E.
社会工作者即使出于好意,一般也不可以代替服务对象做决定
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第30题
方力的父亲是公司老总,家庭生活条件优越。父母对他特别的宠爱,由于只有这么一个儿子,所以对他的期望也很高,这使方力的心理压力非常大。高考时很想考好,却因为心理压力过大影响了正常的发挥,没有考入父母所期望的学校。父母非常失望,严厉指责了他,方力心里也特别自责,觉得自己特别没用,辜负了父母。情绪低落的他对学习失去了信心,既不去被录取的院校就读,也不想复读,把自己关在小屋中,不肯与别人交流。社会工作者通过与方力的几次沟通后,方力的情绪逐渐好转,并且决定继续读一年,努力考入自己及父母所期望的院校。看到方力又恢复了以往的自信,父母特别高兴,感谢社会工作者帮助他们解决了方力的问题。[问题].本案例至此是否就可以进入结案阶段?.结案时服务对象通常会有何反应?.作为社会工作者应该如何处理服务对象对于结案时的反应?
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第31题
下列选项中,()符合人本治疗模式的要求。
A.
社会工作者李某在为王某提供服务的过程中带入了强烈的个人价值观
B.
社会工作者在服务中的重点是在辅导过程中与服务对象建立伙伴关系,以及注重双方情感和体验的交流
C.
张同学长期逃学,社会工作者王某在为其提供服务过程中,与其父母谈话。社会工作者告知其父母需要多关注张同学,用爱心和耐心感化他,而不是训斥他
D.
社会工作者在为服务对象提供服务的过程中,并不注重服务对象的感受,主张提供非反思性直接治疗
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第32题
关于社会工作价值观操作原则的说法,错误的是()。
A.
社会工作者要从内心接纳价值观与自己相异的服务对象
B.
即使服务对象观点跟社会工作者完全不一致也要尊重其观点
C.
无论任何情况社会工作者都不能代替服务对象作出决定
D.
当服务对象要求为其自伤害行为保密时,社会工作者不能保密
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第33题
以下关于心理社会治疗模式的说法中正确的是()
A.
心理社会模式只强调社会因素
B.
心理社会治疗模式的治疗技巧分为直接治疗和间接治疗
C.
非反思性直接治疗技巧是指社工较为注重服务对象的感受
D.
反思性直接治疗技巧指服务对象被动参与服务
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第34题
下列选项中,()符合人本治疗模式的要求。
A.
社会工作者李某在为王某提供服务的过程中带入了强烈的个人价值观
B.
社会工作者在服务中的重点是在辅导过程中与服务对象建立伙伴关系,以及注重双方情感的交流
C.
张同学长期逃学,社会工作者王某在为其提供服务过程中,与其父母谈话。社会工作者告知其父母需要多关注张同学,用爱心和耐心感化他,而不是训斥他
D.
社会工作者在为服务对象提供服务的过程中,并不注重服务对象的感受,主张提供非反思性直接治疗
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第35题
根据认知行为理论,对服务对象评估的重点应该在于(),即它们是如何影响服务对象的,以及他们的先后顺序和影响作用的大小,这是社会工作介入服务的关键。
A.
服务对象思想、情绪和行为
B.
服务对象的需求、问题
C.
服务对象的自我管理与认识
D.
服务对象的接纳与信任
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第36题
根据社会工作价值观的操作原则,对服务对象的尊重与包容原则要求社会工作者在服务过程中()。
A.
不应将自身的价值观强加于服务对象
B.
不能向服务对象发泄自己的负面情绪
C.
不应和服务对象共同分享与服务内容有关的个人感受和经验
D.
不得直接或间接迫使服务对象接受提出的意见或建议
E.
不应指责和批判服务对象的言行和价值观
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第37题
下列对服务对象的接纳的说法,正确的有()。
A.
接纳意味着对服务对象的价值偏好和习惯应保持宽容、尊重的态度
B.
接纳是社会工作者对社会大众的统一的服务态度
C.
接纳是建立专业助人关系的重要前提
D.
接纳等于认同服务对象的价值观
E.
接纳就是认同服务对象的行为
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第38题
社会工作者小吕在某村开展社会工作助力脱贫攻坚服务项目,村里有一建档立卡贫困户,户主老钱有劳动能力,但拒绝参加就业扶贫项目,他今天找村委会主任要补助金,明天找村支书要救济品,村干部想了很多方法帮助老钱都不见成效。为有针对性的给老钱提供帮助,小吕准备去老钱家做家访,入户前需要做的准备工作有()
A.
去邻居家了解老钱的家庭状况
B.
向村委会主任了解老钱的情况
C.
找民政专干查询老钱家以往接受救助的资料
D.
为督促老钱自立自强,准备好服务协议让老钱签字
E.
将老钱家至今未脱贫的原因归结为“多重问题的结果”
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第39题
一般情况下,社会工作者开展服务过程中出现以下()情况之一时就可以结案。
A.
社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到
B.
服务双方的基本权利和义务都已经实现
C.
因为一些不可预测的因素,需要结束服务
D.
虽然问题没有彻底解决,但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力
E.
服务对象出现了一些新的要求和问题,需要其他社会工作者或者服务机构解决
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第40题
社会工作者小张与服务对象李某的工作即将面临结案,但是李某已经对小张产生了依恋,已经习惯和小张面谈,小张不得不将最后的服务从一周一次改成了三周一次,小张采取的结案方式为()。
A.
变化联系的方式
B.
延长服务间隔时间
C.
间接暗示服务对象
D.
降低情绪暗示服务对象
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第41题
在社会工作预估阶段,要对服务对象的问题与需要做出解释,就是将所获得的()加以整理和组织,形成概念性的认识去解释问题。
A.
社会工作者的资料
B.
有关服务对象系统的直觉
C.
服务对象对需要与问题的认识
D.
有关服务对象系统的资料
E.
社会工作者对需要与问题的认识
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第42题
人类行为和社会环境相互影响,对此,社会工作者要正确把握人类行为和社会环境的关系,需()。
A.
评估服务对象行为方面的情况
B.
评估服务对象所处的社会环境
C.
评估影响服务对象的生物遗传因素
D.
评估社会环境与自然环境之间的互动情况
E.
评估服务对象与社会环境之间的互动情况
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第43题
社会工作者在承担倡导者角色时,应避免()。
A.
与服务对象一起评估社会工作者对服务对象的支持的效果
B.
强行推动服务对象接受社会工作者的倡导
C.
不向服务对象解释所倡导的行为的原因
D.
以专家的名义向服务对象施加压力
E.
认真评估服务对象的能力和状况
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第44题
张奶奶的儿子外出打工,儿媳与她常闹矛盾,前天又因管教孩子婆媳俩发生了冲突,儿媳一气之下回了娘家,张奶奶请社会工作者“管管儿媳”,为了有效帮助张奶奶一家,社会工作者请张爷爷和张奶奶详细讲述事情原委,还请邻居介绍张奶奶家的情况,在本案例中,社会工作者收集服务对象资料的方法是()。
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第45题
社会工作者笑笑觉得服务对象的问题虽然没有完全解决,但是服务对象已经具备面对和解决问题的能力。工作者打算结案,他可以采取()形式结案。
A.
直接告诉服务对象
B.
延长服务间隔的时间
C.
对服务对象避而不见
D.
让服务对象对服务过程进行评估
E.
变化联系的方式
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第46题
阿龙退伍已经三年了,一直在等待相关的复员军人的就业安置信息,但是始终没有着落,心里非常着急,收入也得不到保障。虽然阿龙的求职意愿较强烈,但无奈技能单一,一时难以觅得合适的就业机会。此时,在社会工作者为阿龙所提供的服务中,属于间接介入的是()。
A.
提供物质帮助
B.
提供心理辅导
C.
倡导社会政策
D.
提供就业培训
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第47题
社会工作者针对结案期服务对象可能会出现的负面反应,作出的处理方法主要有()。
A.
结案前与服务对象一起回顾工作过程
B.
提前让服务对象知道结案时间,早做心理准备
C.
在结案期尽量减少与服务对象接触,提醒其自立
D.
更改联系方式,让服务对象独立
E.
安排正式的结案活动,以建设性方式表达感受
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第48题
下列选项中,关于社会救助对象的需求说法错误的是()。
A.
甄别和发现服务对象的需求是开展社会工作的前提
B.
除物质和经济方面的需求外,心理、社会、情感、文化等方面的需求也在不断增强
C.
人类需求分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求
D.
安全需求是爱和归属感的情感需求
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第49题
社会工作者大杨对服务对象老张的服务接近尾声。当天大杨告知老张服务即将结束后,老张表现的无精打采,会谈时心不在焉。针对老张的表现,大杨此时适当的处理方法应包括()。
A.
请老张分享当下的感受
B.
评估老张可能出现的问题
C.
顾及老张的感受,适当延长服务时间
D.
与老张一起回顾服务的过程,确定结案时机是否成熟
E.
与老张商讨其改变过程中的困难,适时修正介入方案
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第50题
社会工作者小丽目前正在为福利院的脑瘫儿童提供服务。在下列服务中,属于间接服务的是()。
A.
为脑瘫儿童提供物质资源
B.
改变脑瘫儿童对问题的看法及应对问题的技巧
C.
训练脑瘫儿童,使其能够独立生活
D.
向各级残联部门汇报脑瘫儿童和他们家庭的困难,并进行政策倡导
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