某社会工作服务机构接受街道办事处委托，在辖区内推动垃圾分类工作，实现生活垃圾减量化、资源化和无害化。社会工作者小王带领同事在街头设立宣传站，动员居民参与，但有部分居民表示垃圾分类给自己增添麻烦，不想参加相关活动。此时小于适宜的做法有（）。

A. 聆听居民的意见，体谅他们担心添麻烦的顾虑

B. 不与对方争辩，尊重他们不愿参与活动的决定

C. 据理力争，强调进行垃圾分类是履行公民义务

D. 举例说明垃圾分类的意义，动员居民积极参加

E. 通知对方的工作单位，让其领导说服居民参与

A. 组织居民骨干参观社区营造示范点

B. 带领志愿者为孤寡老人送生活物品

C. 向街道政府建议增加垃圾分类设备

D. 完成关于社区停车问题的调研报告

A. 访问社区居民中的热心活跃分子

B. 主动登门拜访社区居委会主任

C. 积极参与筹备社区消夏晚会

D. 访问社区内的社会服务机构

E. 联系街道办事处相关主管领导

A. 社区居民委员会是基层群众自治性组织，朝阳社区居民委员会不应该承接政府安排的工作

B. 朝阳社区居民委员会应指导和监督业主委员会、物业公司的工作，维护居民的权益

C. 朝阳社区居民委员会应协助街道办事处的工作，推动政府社会管理和公共服务覆盖到全社区

D. 朝阳社区居民委员会应开展多种形式的活动，并组织居民参加

A. 在社区中心花园设点宣传

B. 召开居民大会共同商议

C. 请社区居委会工作人员帮忙发通知

D. 请学校帮忙通知学生家长

E. 要求社区志愿者骨干发放宣传单

A. 居民在收集资料和分析社区问题时起主导作用——社工或专家

B. 社会工作者在决定方案时起主导作用

C. 社会工作者运用专业知识推动社区改变

D. 社区居民参与社区需求的分析与界定

E. 社会工作者无需考虑居民的意见和看法

A. 参加社区在节假日举办的活动，争取亮相

B. 与同事互相了解，建立默契

C. 出面主办一些社区活动，邀请居民和其他社区团体参加，借此宣传机构的服务

D. 不定期出版工作简报，并利用微博、微信等互联网平台及时发布动态信息

E. 采取登门拜访的方式，接触居民骨干或潜在的服务对象

A. 参加社区重阳节活动，派发相关宣传资料

B. 去社区和老人聊天，介绍即将开展的工作

C. 拜访社区居委会的负责人，搞好私人关系

D. 举办社工节活动，现场邀请老年居民体验驿站服务

E. 招募大学实习生，开展问卷调查，了解居民的需要

A. 对

B. 错

A. 对

B. 错

A. 对

B. 错

A. 参加社区在节假日举办的活动，争取亮相

B. 与同事互相了解，建立默契

C. 出面主办一些社区活动，邀请居民和其他社区团体参加，借此宣传机构的服务

D. 不定期出版工作简报，并利用微博、微信等互联网平台及时发布动态信息

E. 采取登门拜访的方式，接触居民骨干或潜在的服务对象

A. 直接喊话

B. 召开居民大会

C. 请社区居委会发通知

D. 请学校帮忙通知家长

E. 每个楼门口贴通知

A. 200m

B. 300m

C. 400m

D. 500m

A. 200m

B. 300m

C. 400m

D. 500m

A. 西里社区居民委员会可分设若干居民小组，小组长由居民委员会主任指派

B. 西里社区居民委员会应健全社区居民委员会下属的委员会设置，提高公共服务的能力

C. 西里社区居民委员应选齐配全居民小组长、楼院门栋长，积极开展楼院门栋居民自治

D. 西里社区居民委员会有足够能力承担应尽职责，可不另设专业服务机构

E. 西里社区专业服务机构在社区党组织和社区居民委员会统一领导和管理下开展工作

A. 居民委员会要依法组织居民开展自治活动，不必完成政府交办的任务

B. 居民委员会既要依法组织开展自治活动，也要协助政府开展工作

C. 居民委员会虽然是自治性组织，但仍应以完成政府交办的工作为主

D. 居民委员会组织居民开展自治活动的工作计划应报请政府主管部门批准后实施

E. 社区居民委员会要依法依规组织开展有关监督活动

A. 对

B. 错

A. 开展生动活泼的社区文化活动

B. 让社区居民有更好的参与机会

C. 协助服务对象正常融入社区，让他们在社区中正常的生活

D. 有利于社区秩序的建立与维护

A. 规范性需要

B. 感觉性需要

C. 表达性需要

D. 比较性需要

A. 向王女士说明已有很多人报名参加

B. 告诉王女士她的好友刘女士已报名

C. 表示会通过多种方式吸引居民参加

D. 向王女士说明她可以中途退出活动

A. 在财政局工作的王阿姨经常参加并组织市妇联的社会活动

B. 肖工程师经常参加其所在企业的工会组织的社会工作

C. 小李毕业后成为了月亮苑社区街道办事处的社会工作者

D. 小王毕业后考取了民政局的公务员，主要做老人福利和儿童福利工作

E. 王伯伯退休后成为市第十三小学的爱国主义教育辅导员

A. 促进居民之间的交流

B. 团结邻里

C. 社区教育

D. 社区参与

A. 回顾反思

B. 社区评估

C. 社区教育

D. 发展资源

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 要加紧制定政策，将乡镇(街道)社工站建设纳入民政重点工作

B. 要把握推进步骤，抓紧制定时间表和路线图，建设条件好的地方

C. 是要强化资源整合，联合社会力量共同开展服务

D. 是要聚焦重点人群，重点做好社会救助、养老服务等领域特殊困难群众基本生活保障、社区融入和社会参与工作

E. 是要加强社会宣传，培养专人做专事

A. “各家自扫门前雪，不管他人瓦上霜”是属于社区居民参与社区事务态度中的无用感

B. 家人或朋友的赞成和支持会推动居民有较高的意愿和动机参与社会事务

C. 即使社区居民肯定参与的价值，但仍要看其是否愿意或有动机参与其中，并身体力行

D. 如果社区居民没有参与会议的经验，又缺乏有关的组织技巧，就会阻碍其参与社区事务

A. 居民委员会

B. 五分之一以上的住户

C. 三分之一以上的居民小组

D. 五分之一以上年满18周岁的居民

A. 参加动员工作人员是否持有社会工作师证书

B. 参加动员工作的人员数量是否足够逐户拜访

C. 本地区新闻媒体是否关注社区环境卫生事宜

D. 居民对社区环境卫生事务的参与意愿与动机

E. 需要动员的对象在本社区的覆盖范围有多大

A. 居民参与社区活动需要时间和经费的保证

B. 居民参与社区活动需要具备参与知识和技巧

C. 居民参与社区活动主要受环境因素的影响

D. 居民愿意参加与自身利益相关的社区活动

A. 将有特殊需要或者共同面对某些困难的人士联结到一起是社会工作者发展自助小组的首要技巧，也是最有效的技巧之一

B. 家访是在短时间内进行大量群众动员的有效方式，最适于交代一些具体而简单的信息，如开会的日期、时间、地点等

C. 社会工作者在动员群众时，如果有居民持相反意见，社会工作者一定要采取妥当的方式和他们争辩，并将他们动员起来

D. 在居民参与动机不强时，社会工作者有必要代居民作出成立组织的决定，为居民安排一套解决方案

A. 增加社会工作服务机构对小组的支持

B. 促进社会工作机构之间实现服务共享

C. 提升社区居民对小组工作的信赖支持

D. 挑战组员接受的信念以改变小组文化

A. 接受传媒访问

B. 对了解的潜在志愿者进行家访动员

C. 设立街头宣传站

D. 与不赞同此行动的居民进行争辩

E. 召开居民大会进行动员

A. 接受传媒访问

B. 对了解的潜在志愿者进行家访动员

C. 设立街头宣传站

D. 与不赞同此行动的居民进行争辩

E. 召开居民大会进行动员

A. 报道社区活动

B. 经常出现在社区居民之中

C. 积极参与社区重要活动

D. 主办社区活动

A. 介绍自己服务的机构和地理位置

B. 尽量先找居民的“熟人”引见自己

C. 对疑心较大的居民，社会工作者可以不与其接触

D. 谈话语言要尽可能通俗化，表达要简单和直接

E. 主动发放一些实用资料和活动简介，让居民获益进而增强信任

A. 社区工作介入问题的层面更为宏观

B. 社区工作富有批判和反思精神

C. 社区在生活方式和文化方面是不相同的

D. 社区工作不同于个案工作、小组工作，它具有一定的政治性

E. 社区是居住于某一地理区域，具有共同关系、社会互动及服务体系的一个人群

A. 可回收物

B. 有害垃圾

C. 湿垃圾

D. 干垃圾

E. 危险垃圾

A. 可回收物

B. 有害垃圾

C. 湿垃圾

D. 干垃圾

E. 危险垃圾

A. 中国特色社区服务兼有“福利服务”和“方便人民生活”双重任务

B. 中国特色社区服务既包括社区福利性、公益性服务，又包括便民利民的有偿性生活服务

C. 中国特色社区服务的目的在于不断满足各类社区成员日益增长的物质文化需要，提高人们的生活水平和生活质量

D. 中国特色社区服务要在党和政府的主导下，动员社区力量，开发利用社区资源，走社区服务社会化的道路

E. 中国特色社区服务只能为居民提供无偿服务不能为居民提供有偿服务

A. 建设单位

B. 总包单位

C. 分包单位

D. 监理单位

A. 建设单位

B. 总包单位

C. 分包单位

D. 监理单位

A. 组员老张性格内向，不愿在小组中分享自己的观点

B. 组员完成了对垃圾分类志愿者职责分工的小组讨论

C. 组员老赵在志愿者排版问题上侃侃而谈，发言超过规定时间

D. 老郑和老魏对垃圾房开放时间意见不同，竞相争取小冯支持

E. 在讨论垃圾的区分方法时，组员老孙谈论问朋友哪种垃圾袋更好用

A. 生活区和作业区分隔设置

B. 设置饮用水设施

C. 设置盥洗池和淋浴间

D. 设置水冲式或者移动式厕所，并由专人负责冲洗和消毒

E. 设置符合分类要求的密闭式垃圾容器，生活垃圾应当分类放置于垃圾容器内并做到日产日清

A. 生活区和作业区分隔设置

B. 设置饮用水设施

C. 设置盥洗池和淋浴间

D. 设置水冲式或者移动式厕所，并由专人负责冲洗和消毒

E. 设置符合分类要求的密闭式垃圾容器，生活垃圾应当分类放置于垃圾容器内并做到日产日清

A. 积极参与社区重要活动

B. 主动向居民介绍自己，尽量用专业术语

C. 积极介入社区事务

D. 主办社区活动

E. 经常出现在社区居民之中

A. 正确

B. 错误

A. 引进一些社区以外的专业人士或知名人士做顾问

B. 发现、挖掘和培养居民骨干

C. 采取合作互利的方式，推动本社区各类团体关注和参与社区

D. 增强居民自信心

E. 开展社区文化活动