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第1题
社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识方面不一致的地方的会谈技巧是()。
A.
建议
B.
忠告
C.
对质
D.
提供信息
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第2题
服务对象洋洋向社会工作者小王抱怨:“别人总说我言行不一,其实我不是这样的,没人明白我的苦衷。”小王说:“在我印象中,你有时候说的和做的确实有些不同,是不是啊?”上述对话中,小王运用了个案工作影响性技巧中的()。
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第3题
服务对象:“我最近很努力的,我也想好好读书,可上课老师讲的我根本听不懂,听听就想睡觉,回家作业也不会做,又没人帮我,所以只好上网和朋友们打网游了。”社会工作者:“你说你很努力,也想好好读书,可遇到困难后又去打游戏了,你的想法和行动不一致,你有没有尝试改善这种状态呢?”上述对话中,社会工作者运用的个案面谈技巧是()
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第4题
()即社会工通过直接提问等方式让服务对象直接面对自已在行为、情感和认识等方面不一致的状况。
A.
对质
B.
澄清
C.
自我披露
D.
摘要
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第5题
在个案会谈过程中,社会工作者经常会使用对质技巧来调整服务对象对某些事,某些人的认知,下列回应中,属于对质技巧的是()
A.
你这样的行为表现和我们预期的目标差距很大
B.
你父亲对你的关心,你现在根本没有感受到
C.
你说你不生老公的气,可你也好几天都不理他了吧?
D.
你家庭的情况表现出来的问题并不在于此
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第6题
小军与父亲因就业问题大吵一架,觉得很委屈,向社会工作者老汪求助,老汪与小军几次面谈后,发现他言谈中前后不一致,打算采取“对质”技巧回应。下列回应中,符合“对质”技巧的有()
A.
“你有很多话想说,这次你最想谈的话题是什么?”
B.
“你这样的行为表现和你父亲对你的期望差距较大”
C.
“从你的表情看得出来你非常愤怒,而你说你没有生气”
D.
“你答应父亲开始学技术,但你却没有去参加技能培训班”
E.
“从你的表述中,我的理解是你与父亲的矛盾不在就业上”
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第7题
服务对象:“我最近很努力的,我也想好好读书,可上课老师讲的我根本听不懂,听听就想睡觉,回家作业也不会做,又没人帮我,所以只好上网和朋友们打网游了。”社会工作者:“你说你很努力,也想好好读书,可遇到困难后又去打游戏了,你的想法和行动不一致,你有没有尝试改善这种状态呢?”上述对话中,社会工作者运用的个案面谈技巧是()。
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第8题
在一个男性施暴者小组中,一名组员说:“我老婆一天到晚唠叨不停,每天一回到家里,她就开始啰嗦,一会儿又说我没钱,一会儿又说我没用。我其实对她不错,她不把我惹急了,我肯定不会动手的”。社会工作者回应说:“你对老婆不错,为什么还要动手?她真的那么讨厌吗?”社会工作者采用的技术是()。
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第9题
服务对象周某向社会工作者小刘抱怨:“别人总说我言行不一,其实我不是这样,没人明白我的苦衷。”小刘说:“在我的印象中,你有时候说的和做的确有些不同,是不是啊?”上述对话中,小刘运用了个案工作影响性技巧中的()。
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第10题
在一个男性施暴者小组中,一名组员说:“我老婆一天到晚唠叨不停,每天一回到家里,她就开始唠叨,一会儿说我没钱,一会儿又说我没用。我其实对她不错,她不把我惹急了我肯定不会动手的。”社会工作者回应说:“你对老婆不错,为什么还要动手、她真的那么讨厌吗?”社会工作者采用的技巧是()。
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第11题
个案工作者小李在进行家访时,服务对象王阿姨向小李抱怨:“丈夫整天忙于工作,对儿子关心太少,家里的负担由我一人承担。儿子最近学习成绩下滑,我很想问下儿子最近发生了什么事,但是儿子一回来,我就对他发脾气、抱怨。”小李表示了理解之后,问道:“您的想法与行动有一定的差距,您对此有什么打算吗?”小李使用的会谈技巧是()。
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第12题
社会工作者小王在与服务对象的面谈中说:“从谈话中感受到你非常想出去工作,但又整天宅在家里打游戏,不为找工作做任何准备。你的想法和行动是不是不太一样啊?你是怎么看的呢?小王运用的专业技巧是
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第13题
服务对象张昊:“我的好多同学一个月都能挣上万块,而我一个月才3000块钱的工资,真是太少了。”社会工作者李曼:“我很理解你的感受,但是你刚刚也说了,你的生活比起你的那些同学要轻松快乐多了,这不是比他们要好很多吗?”上述对话中,李曼运用了()技巧。
A.
反映感受
B.
理性功课
C.
对质
D.
去灾难化
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第14题
大学生小宋因经常通宵玩游戏,屡屡旷课,考试不及格,班主任将其介绍给社会工作者小陈。在个案会谈时,小宋反复强调自己深感后悔和自责,觉得对不起父母可又管不住自己。小陈发现小宋时常言行不一,寻找借口。于是,他对小宋说:“你每次都说想改变要好好学习,可是我没有看到你的实际行动,像这样只有想法,一直找理由不行动,你的成绩会变好吗?”此时,小陈运用的会谈技巧是()
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第15题
社会工作者李某在和个案服务对象会谈时喜欢讲述自己的亲身经历和处理事情的方法,为服务对象提供建议和参考。社会工作者的这种技巧是()的影响性技巧。
A.
提供信息
B.
自我披露
C.
对质
D.
忠告
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第16题
小林因为沉迷于网络游戏,影响了他和家人朋友之间的关系。社会工作者小张探访小林,跟他说自己也曾经迷上网络游戏,造成颈背酸痛,不得不长期接受物理治疗,幸好得到家人的帮助和支持,才重新拥有了健康的生活。此外,小张还为小林提供了许多有关网瘾危害的信息资料。本案例中,小张采用的是()技巧。
A.
影响性
B.
倡导性
C.
引领性
D.
互动性
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第17题
服务对象:“我对现在的人际关系很失望,觉得朋友也都不可靠。你看过网上那段视频吗?朋友也会出卖你的。”社会工作者:“你觉得朋友总是让你很失望,你不相信他们,可关系是相互的,你有没有想过自己的问题?”上述对话中,社会工作者采用的技巧是()。
A.
自我披露
B.
澄清
C.
认知重塑
D.
对质
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第18题
小美因夫妻经常争吵向社会工作者求助。社会工作者:“你们为什么经常吵架呢?”小美:“他总是回来的很晚,也不向我解释原因,(哭泣),我的命真苦啊。”社会工作者:“你与丈夫争吵的时候,是什么样的感觉?”小美:“我父亲过世很早,与母亲相依为命,我觉得没有什么安全感(哭泣)”上述对话中,社会工作者运用的技巧是()
A.
支持
B.
直接影响
C.
认知重塑
D.
探索——描述——宣泄
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第19题
服务对象:“我的命真苦啊,生了两个儿子。大儿子交了坏朋友,结果蹲了监狱,儿媳扔下女儿就走掉了,我只好跟老头子靠喂米粉和粥养大了孙女。小儿子因为家里穷,到现在也没找到老婆,工作也不称心,在小区里做保安,你说谁家女儿肯嫁他呢?我老头最近查出来肺癌,我都不敢跟他说真话。哎,叫我怎么办呢……”社会工作者:“您家里发生了这么多事,让您非常操劳和担忧,我可以想象您承受着多大的压力。您刚刚讲述了大儿子的家庭问题、小儿子的婚姻问题以及老伴的照顾问题,这次我们先来谈谈您老伴的照顾问题,看看我们能为您做点什么,您看可以吗?”上述社会工作者的回应中,运用的个案工作会谈技巧有()。
A.
澄清
B.
摘要
C.
同理心
D.
对焦
E.
对质
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第20题
心理与社会治疗模式经常运用直接治疗技巧,其中非反思性直接治疗技巧主要包括()。
A.
心理动力反映
B.
人格发展反映
C.
直接影响
D.
支持
E.
探索一描述一宣泄
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第21题
小美因夫妻经常争吵向社会工作者求助。社会工作者:“你们为什么经常吵架呢?”小美:“他总是回来得很晚,也不向我解释原因,(哭泣)……我的命真苦啊……”社会工作者:“你与丈夫争吵的时候,是什么样的感觉?”小美:“我父亲过世很早,与母亲相依为命……我觉得没有安全感(哭泣)”上述对话中,社会工作者运用的技巧是()。
A.
支持
B.
直接影响
C.
认知重塑
D.
探索一描述一宣泄
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第22题
初中三年级的常华一直以来学习成绩都名列前茅,但最近两次考试成绩有下滑趋势。学校社会工作者吴淼听说后,找到常华了解情况。吴淼没有任何责备他的意思,认真倾听常华的内心表述,并对常华面临的压力表示理解,最后吴淼表示家人对常华的高要求和期望应该是常华学习的动力而不应成为他学习的绊脚石,爸爸在外打工,妈妈身有残疾没有劳动能力,如果常华不能考入理想的高中则可能要面临辍学。学校社会工作者吴淼运用了心理社会治疗模式的()技巧。
A.
非反思性直接治疗
B.
现实情况反思
C.
心理动力反思
D.
直接影响反思
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第23题
初中三年级的常华一直以来学习成绩都名列前茅,但最近两次考试成绩有下滑趋势。学校社会工作者吴淼听说后,找到常华了解情况。吴淼没有任何责备他的意思,认真倾听常华的内心表述,并对常华面临的压力表示理解,最后吴淼表示家人对常华的高要求和期望应该是常华学习的动力而不应成为他学习的绊脚石,爸爸在外打工,妈妈身有残疾没有劳动能力,如果常华不能考入理想的高中则可能要面临辍学。学校社会工作者吴淼运用了心理社会治疗模式的()技巧。
A.
非反思性直接治疗
B.
现实情况反思
C.
心理动力反思
D.
直接影响反思
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第24题
下列选项中,()符合人本治疗模式的要求。
A.
社会工作者李某在为王某提供服务的过程中带入了强烈的个人价值观
B.
社会工作者在服务中的重点是在辅导过程中与服务对象建立伙伴关系,以及注重双方情感和体验的交流
C.
张同学长期逃学,社会工作者王某在为其提供服务过程中,与其父母谈话。社会工作者告知其父母需要多关注张同学,用爱心和耐心感化他,而不是训斥他
D.
社会工作者在为服务对象提供服务的过程中,并不注重服务对象的感受,主张提供非反思性直接治疗
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第25题
下列选项中,()符合人本治疗模式的要求。
A.
社会工作者李某在为王某提供服务的过程中带入了强烈的个人价值观
B.
社会工作者在服务中的重点是在辅导过程中与服务对象建立伙伴关系,以及注重双方情感的交流
C.
张同学长期逃学,社会工作者王某在为其提供服务过程中,与其父母谈话。社会工作者告知其父母需要多关注张同学,用爱心和耐心感化他,而不是训斥他
D.
社会工作者在为服务对象提供服务的过程中,并不注重服务对象的感受,主张提供非反思性直接治疗
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第26题
初中生小惠的父母平时工作忙,对其关心较少。进入青春期后,小惠变得上课不能集中注意力,缺课较多,经常与老师发生矛盾。小惠的父母知道情况后,向社会工作者求助。根据小惠的情况,社会工作者拟用心理社会治疗模式对其进行干预。下列方法中,属于直接治疗的有()。
A.
帮助小惠学习放松技巧以控制情绪波动
B.
与学校班主任和教导主任商讨对小惠行为问题的处理方法
C.
帮助小惠回顾过去的经验,增强她面对和克服困难的勇气
D.
帮助小惠的父母检讨管教小惠的方法,帮助他们了解青少年的心理
E.
帮助小惠了解个人与环境之间的互动关系,增进小惠对问题的认识
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第27题
关于社会工作价值观的说法,正确的有()。
A.
社会工作者应当使用统一规范的服务方法回应服务对象的需求
B.
社会工作者在与服务对象分享个人感受时不能宣泄负面情绪
C.
社会工作者对服务对象要保持尊重与接纳的态度
D.
社会工作是价值主导的专业,但社会工作者不能将自身价值观强加于服务对象
E.
社会工作者即使出于好意,一般也不可以代替服务对象做决定
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第28题
初中生小李最近上课时注意力不集中,物理成绩经常不及格,情绪非常低落。学校社会工作者小张知道后,主动与小李的班主任联系,要为小李进行个案辅导。小李初次与小张会谈时,以为会因为成绩不好遭受批评,表现得十分紧张。为缓解小李的紧张情绪,小张想采用积极主动的技巧来开展工作。下列表述中,小张最宜采用的表述是()。
A.
“看起来你有点儿紧张,其实,很多人也和你有一样的经历。”
B.
“看起来你有点儿紧张,你看这里有不少书,你先说说这里有你喜欢的书吗?”
C.
“看起来你有点儿紧张,那我就从头和你说起吧!”
D.
“看起来你有点儿紧张,其实我是想帮助你解决困难提高成绩,你觉得怎么样?”
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第29题
李某最近总是和身边的人发生矛盾,经常和他人吵架,社区社会工作者找李某谈话,引导李某分析情绪不稳定的原因,找到解决这种状况的方法,帮助李某调节内心情绪,从而规范自身的行为。这种治疗技巧是()。
A.
现实情况反映
B.
直接影响技巧
C.
人格发展反思
D.
心理动力反思
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第30题
社会工作者陈鑫与因家庭暴力有心理障碍的张女士进行接案面谈时,陈鑫询问了张女士的问题和需要,交流了双方对问题的看法和期望,这一过程体现出的是面谈技巧中的()。
A.
倾听
B.
沟通
C.
主动介绍自己
D.
询问
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第31题
社会工作者借助口头和身体语言让服务对象感受到被理解、被接纳的一系列技术被称为()
A.
支持性技巧
B.
引导性技巧
C.
影响性技巧
D.
认可性技巧
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第32题
在社会工作的工作过程中,社会工作者与服务对象之间的关系是()。
A.
双方合作,共同面对与解决问题
B.
社会工作者是指路人,服务对象是跟从者
C.
社会工作者单向地给予服务对象某种服务
D.
社会工作者是绝对的专家,服务对象只能服从
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第33题
李某最近总是和身边的人发生矛盾,社区社会工作者找到李某谈话,引导李某分析情绪不稳定的原因,找到解决这种状况的方法,帮助李某调节内心情绪从而规范自身的行为。这种治疗技巧是()。
A.
现实情况反映
B.
直接影响技巧
C.
人格发展反思
D.
心理动力反思
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第34题
陈元因家庭矛盾感到无奈向社会工作者寻求帮助。他第一次到服务机构与社会工作者李月面谈时,李月向陈元介绍了自己的姓名、所从事的工作、个人专长、将怎样提供服务等,李月在面谈时使用的技巧是()。
A.
同感
B.
倾听
C.
沟通
D.
主动介绍自己
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第35题
以下关于心理社会治疗模式的说法中正确的是()
A.
心理社会模式只强调社会因素
B.
心理社会治疗模式的治疗技巧分为直接治疗和间接治疗
C.
非反思性直接治疗技巧是指社工较为注重服务对象的感受
D.
反思性直接治疗技巧指服务对象被动参与服务
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第36题
社会工作者有选择地袒露自己的亲身经历或者处理事情的方法,为服务对象提供参考的会谈技巧是()。
A.
自我披露
B.
澄清
C.
摘要
D.
提供信息
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第37题
下列属于心理社会治疗模式中反思性直接服务治疗技巧的是()
A.
支持网络反思
B.
现实情况反思
C.
认知行为反思
D.
心理动力反思
E.
人格发展反思
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第38题
小毕是一名社会工作专业的学生,在一次课堂模拟中,作为社会工作者的他对案主的衣着和体味表示出不满。在课堂上,老师说不批判是社会工作价值观对社会工作者的重要要求之一。那么下列说法哪些是正确的?()
A.
社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象
B.
不应指责和批判服务对象的价值观
C.
不指责服务对象的言行
D.
不能向服务对象发泄自己的负面情绪
E.
不能和服务对象分享自己对服务的感受并提出自己的建议
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第39题
使能者是社会工作者所承担的一个重要服务角色,下列对“使能”的理解正确的是()。
A.
使能的目的是有系统地影响服务对象的人际互动或内在的心理功能,控制或减轻问题的症状
B.
使能就是面对服务对象不但要提供直接服务或帮助,也要帮助其在可能的情况下自强自立、克服困难,即“助人自助”
C.
使能就是使服务对象有能力面对问题和解决问题
D.
使能就是社会工作者直接向服务对象提倡某些行为
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第40题
关于我国社会工作价值观的说法,正确的是()。
A.
社会工作者要从内心认同价值观与自己相异的服务对象
B.
社会工作者要避免将自己的价值观强加于服务对象
C.
社会工作者应当使用统一的服务方法回应他们的独特需要
D.
当服务对象要求为其违法行为保密时,社会工作者应为其保密
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第41题
关于我国社会工作专业实践的价值观,下列表述不准确的是()。
A.
对所有社会工作者而言,对服务对象的接纳是一种一贯和统一的原则或立场
B.
尊重意味着对服务对象的需要和问题进行的倾听、回应
C.
社会工作者可以让服务对象接受自己的正确的价值观
D.
社会工作者要充分尊重服务对象的意愿和想法,尽量减少其主观判断和意见
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第42题
小军,15岁。小军的父亲工作繁忙,与小军很少交流;小军的母亲对他要求严格,事事包办、处处操心。期中考试时,小军的成绩降到了班级后几名,被母亲狠狠地训斥了一顿。父亲回家后,母亲又把矛头指向父亲,继而引起夫妻间的激烈争吵。小军觉得再也待不下去,第二天就离家出走了。两天后,父母在同学家里找到了小军,但小军对父母不理不睬,拒绝回家。母亲焦急万分,遂向社会工作者求助。社会工作者与小军的母亲进行了第一次面谈,主要对话内容如下:母亲:“辛辛苦苦养他这么大,现在他却离家出走,我实在伤心透了。请你帮帮我,尽快劝我儿子回家吧。”社会工作者:“我很能理解你现在的心情,也愿意帮助你,我们是否可以商量一下具体该做些什么呢?”母亲:“这是我儿子同学家的地址,你赶紧去劝劝他吧。”社会工作者:“我听了你的讲述,觉得小军的问题也与你平时的态度有关吧,能不能一起探讨一下呢?”母亲:“我怎么会有问题?我对小军倾注了这么多心血!要怪就怪我丈夫,一天到晚不在家,回家就骂儿子,一点也帮不了我。要谈你就找我丈夫谈吧。”社会工作者:“那你今天来找我,是想让我帮你说服小军回家?”母亲:“是的,请你尽快帮我吧,我实在走投无路了。”社会工作者:“好的,我明白了你的需要,我会马上找他的。”接案面谈就此结束。问题:结合本案例,指出社会工作者在上述接案面谈中没有完成的主要任务有哪些,并说明理由。
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第43题
社区的陈某找到社会工作者倾诉自己最近的烦恼:现在的工作没有上升的空间,职业发展进入了死胡同。但是现在经济形势也不好,辞职找工作对陈某家庭的压力也很大,自己不知道如何作决定。对此,社会工作者帮助陈某分析工作的现状,辞职找工作的优势和劣势,以及陈某可能面临的困难,告诉陈某可以作出的几种选择方法。这里社会工作者运用的是()的影响性技巧。
A.
自我披露
B.
对质
C.
忠告
D.
建议
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第44题
下列描述正确的是()。
A.
对于服务对象来说,服务协议是服务对象获得有效服务的规范化保障
B.
对于社会工作者来说,服务协议则是社会工作者敦促服务对象参与服务过程、与社会工作者积极配合的必要保证
C.
当服务对象生活在机构的服务区域之外时,可允许社会工作者提供必要的转介服务
D.
社会工作者在制订好了服务工作计划之后必须与服务对象签订书面的服务协议
E.
包裹式服务不是一个机构和社会工作专业本身能够完成的,通常涉及许多相关认识和机构的配合
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第45题
自独生女儿过世后,张女士与丈夫的关系变得越来越冷漠,丈夫逐渐染上了酗酒恶习,对家里的事不闻不问,还多次动手打张女士。无奈之下,张女士向社会工作者求助。为了帮助张女士界定其夫妻间存在的问题,下列社会工作者的提问中,最适宜的是()
A.
“你希望我们提供什么帮助?”
B.
“你认为自己目前遭遇的问题是什么?”
C.
“你认为丈夫染上酗酒恶习的原因是什么?”
D.
“你认为你们夫妻关系恶化的原因是什么?”
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第46题
社会工作是社会工作者有意识、有目的地运用社会工作方法,帮助或协助服务对象走出困境、发挥自身潜能、参与社会生活的过程。下列关于社会工作基本过程模式的说法正确的是()。
A.
社会工作是一个不断促使服务对象改变、逐步达到目标的过程
B.
社会工作的服务过程是社会工作者单向为服务对象服务的过程
C.
社会工作是一个循环往复的过程
D.
社会工作是在不断变化的社会环境中进行的
E.
在助人过程中,社会工作者是主体,服务对象是客体
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第47题
关于当事人自决的原则说法正确的是()
A.
社会工作者有义务向服务对象提供全部信息以方便自决。
B.
服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务内容和方式。
C.
社会工作者在事关服务对象利益的决策中起到主导作用。
D.
社会工作者为了保护服务对象利益可以代替其做出决策
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第48题
大学生小美,最近情绪状态不太稳定,她向社会工作者求助。小美:“父母对我期望很高,可上次大学英语四级考试没过,我担心拿不到学位,每天心烦意乱,也不能集中注意力,其实以前我成绩挺好的。”社会工作者:“你是不是怕辜负了父母的期望,觉得心烦意乱呢?”上述对话中,社会工作者运用的技巧是()。
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第49题
社会工作者准备为社区矫正青年张某开展个案会谈,那么对于个案会谈的安排,社会工作者需要进行()工作。
A.
社会工作者与服务对象制订计划
B.
阅读张某的相关资料,约定会谈的时间和地点,对会谈的场地进行布置
C.
在会谈的开始阶段回顾上一次会谈内容,会谈的中间直接与案主互动,会谈的结尾总结经验
D.
在会谈内,社会工作者明确行动任务的各项要求,约定对会谈外行动任务的检查时间和要求
E.
社会工作者对服务对象进行预估和问题诊断
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第50题
社会工作者准备为社区矫正青年张某开展个案会谈,那么对于个案会谈的安排,社会工作者需要进行()工作。
A.
社会工作者与服务对象制订计划
B.
阅读张某的相关资料,约定会谈的时间和地点,对会谈的场地进行布置
C.
在会谈的开始阶段回顾上一次会谈内容,会谈的中间直接与案主互动,会谈的结尾总结经验
D.
在会谈内,社会工作者明确行动任务的各项要求,约定对会谈外行动任务的检查时间和要求
E.
社会工作者对服务对象进行预估和问题分析
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