小红因婚姻问题前来求助。社会工作者小赵在仔细倾听了小红的叙述后，拟通过询问小红自己对问题的看法来明确问题。小赵的下列提问中，恰当的是（）

A. “您认为自己的婚姻困惑是怎么出现的？”

B. “您认为自己的婚姻可以怎样改善？”

C. “您做过哪些努力来改善自己的婚姻？”

D. “您对自己的婚姻有哪些期待？”

A. 您刚刚讲述了大儿子的家庭问题、小儿子的婚姻问题以及老伴的照顾问题……

B. 这次我们先来谈谈您老伴的照顾问题，好吗？

C. 老伴的病情让您感到很担忧，也很无助……

D. 您觉得大儿媳妇是故意跟您作对的，是吗？

E. 您总说小儿子的未婚妻不好，但我发现她天天来看望您……

A. 小张家庭的问题是小张的问题

B. 小张家庭的问题是由整个家庭不良的沟通交流方式导致的

C. 如果对家庭问题作出回应，会影响家庭中的其他成员

D. 如果小张夫妇仍旧运用以往无效的问题解决方式，会加重问题

E. 让整个家庭看到问题与家庭互动之间的关联是解决问题的关键

A. 小强自己没发觉的学业困境中的问题。

B. 小强自己不认可的学业困境中的问题

C. 小强有意愿解决的学业困境中的问题

D. 小强想解决但是能力不够的学业困境中的问题

A. 小梅不知道自己存在交流问题

B. 小梅需要处理自己交流的问题

C. 小梅有能力处理自己这个问题

D. 小梅不愿意处理自己这个问题

A. 小梅不知道自己存在交流问题

B. 小梅需要处理自己交流的问题

C. 小梅有能力处理自己这个问题

D. 小梅不愿意处理自己这个问题

A. “赵老师让你来找我，以后每个星期五下午我在这里等你。”

B. “赵老师让你来找我，我很想听听你自己的想法。”

C. “赵老师让你来找我，你自己觉得有没有问题？”

D. “赵老师让你来找我，让我们现在开始讨论你的问题吧。”

A. 耐心地了解和关心小成的处境，共同面对小成在工作中遇到的问题

B. 由常见事例谈起发展到特殊问题，用适当的提问来确定小成最关注的事件

C. 对小成的处境给予回应，感同身受地表示对小成处境的的了解

D. 总结督导会谈中计论过的事项，鼓励小成将讨论中的收获作为工作指引

A. 帮助小组组员能够认识到自我存在的问题并有自我解决问题的需要

B. 鼓励成员分享经验，协助解决彼此的问题

C. 帮助组员了解、认识和探索自己

D. 促使小组组员能够确立新观念、新视野，从而改变看问题的角度

E. 开展干预服务，降低小组组员的问题行为特征，以达到改变自我的目的

A. 对生活上有困难的人给予必要的帮助是社会工作的重要任务

B. 社会工作者帮助服务对象解决问题一般是长远性的问题

C. 社会工作者分析问题时的基本观点是“人在情境中”

D. 服务对象的问题是社会工作者分析和处理问题的基本出发点

E. 社会工作者的工作目标主要是提供具体帮助

A. 评估小兵问题严重性

B. 告诉秦爷爷自己解决此问题

C. 为小兵拟订服务计划

D. 转介小兵给禁毒社会工作者

A. 让小红扮演母亲角色，体会母亲的想法

B. 指导小红主动表达自己的想法，加强与母亲沟通

C. 联系小红母亲，了解她对女儿的看法

D. 邀请小红母亲参与辅导.增加与女儿的交流

E. 指导小红母亲发现小红的优点.增进对女儿的了解

A. 让小红扮演母亲角色，体会母亲的想法

B. 指导小红主动表达自己的想法，加强与母亲沟通

C. 联系小红母亲，了解她对女儿的看法

D. 邀请小红母亲参与辅导，增加与女儿的交流

E. 指导小红母亲发现小红的优点，增进对女儿的了解

A. 与小红分享自己处理亲子间冲突的经验

B. 鼓励小红在遇到问题时主动向老师请教

C. 让小红具体描述与母亲冲突时自己的情绪和行为

D. 帮助小红识别其观念中不符合实际的绝对化思维

E. 建议小红降低期望并选择适合自己的专业和学校

A. 了解老年人对自己问题的看法

B. 分析老年人处理问题采用的办法

C. 了解老年人为解法问题所做的努力

D. 询问老年人问题发生的时间和地点

A. 照顾长辈，教育小孩

B. 工作上的歧视问题

C. 婚姻家庭的调适问题

D. 事业成败的关键期

A. 家庭问题与传统社会性别对妇女角色的定位相关

B. 婆媳矛盾是看婆媳个人的素质问题

C. 婚姻问题是社会性别问题在家庭中的反映

D. 传统性别制度是导致婆媳矛盾的深层根源

A. 按照计划结束小组，将小王的问题搁置不予理睬

B. 更改计划加开小组，将小王的问题及时妥当处理

C. 更改计划延长小组，将小王的问题将由组员讨论

D. 按照计划结束小组，将小王的问题通过跟进解决

A. 按原计划结束小组，将小玉的问题搁置不予处理

B. 更改计划加开小组，将小玉的问题及时妥当处理

C. 更改计划延长小组，将小玉的问题交由组员讨论

D. 按原计划结束小组，将小玉的问题通过跟进解决

A. 帮助组员能够认识自我存在的问题和解决问题的需要

B. 促使组员能够确立新观念、新视角，改变看问题的角度

C. 开展干预服务，减低小组组员的问题行为特征

D. 帮助组员了解、认识和探索自己

E. 促使组员积极运用自己的内在资源

A. 通过"治疗性沟通"了解服务对象的需要和问题

B. 倾听

C. 询问

D. 主动介绍自己

A. 其他的问题

B. 自己对这个问题的感受

C. 周围居民对这个问题的看法、体验和感受

D. 找出问题的原因

A. 专注倾听小李的困扰

B. 明确小李问题的表现

C. 阐明小李的权利责任

D. 确认小李的受助身份

A. 服务对象的问题主要是外在行为层面的问题，干预的重点应是系统的训练

B. 服务对象的问题往往是系统的，必须深入探讨其早期经历才能了解问题成因

C. 应该帮助服务对象从生理、心理和社会层面认识自己对问题的错误理解

D. 将服务对象放到其所在的生理、心理和社会环境系统中去，进行问题的评估，并提供有效的帮助。

A. 对问题及需要进行诊断

B. 制定解决问题的计划

C. 评估疾病对小姜及家人的影响

D. 寻求社会资源帮助小姜

A. 小欢，我知道你的意思，但是你是否觉得你这样说话会伤害小莫呢？

B. 小莫，对不起，小组是大家的，用来解决这个问题不适合，你的分享时间有些长了。

C. 谢谢小莫与我们分享！对小欢的意见我们待会再讨论，下面，我们先听其他的组员的分享，好吗？

D. 是的，这确实是这一段我们小组要注意的问题。不过小欢已经提出来了，小莫好像也已经意识到了，那我们继续往下进行吧。

A. 小组工作是社会工作的基本方法之一

B. 以具有共同需求或相近问题的群体为服务对象

C. 由于需求和问题的千差万别，因此组员之间具有较高的相互依存和相互影响度

D. 经由社会工作者的策划与指导，通过小组活动过程及组员之间的互动和经验分享

E. 帮助小组组员改善其社会功能，促进其转变和成长，以达到预防和解决有关社会问题的目标

A. 开发李然的潜能

B. 情感支持

C. 发展支持系统

D. 运用社会资源协助家长解决子女照顾问题，缓解经济问题

E. 学校社会工作者可以和学生的老师、家长以及同学多方联系，请求他们的协助，来帮忙共同解决小范的问题

A. 妇女社会工作的服务对象是弱势的妇女群体

B. 尊重和倾听妇女的声音和经验是妇女社会工作的起点

C. 了解妇女、理解她们的现实处境、接纳她们的生存选择等，都是社会工作者必须遵守的工作原则

D. 妇女问题不仅是个人问题，更是社会问题和制度问题

A. 小明自己对自己问题的感受

B. 小明从小到大的生活学习经历

C. 小明家庭、社区、学校的环境

D. 小明产生自卑的时间以及持续的时间

E. 之前，小明自己、家人以及关心他的人在帮助小明走出困境上所作的努力

A. 表明自己也是受害者之一

B. 建议组成居民小组进一步了解情况

C. 坦诚说明自己有不同意见

D. 询问其他与会居民对此问题的感受

A. 表明自己也是受害者之一

B. 建设组成居民小组进一步了解情况

C. 坦诚说明自己有不同意见

D. 询问其他与会居民对此问题的感受

A. 问题应按顺序排列，主观题放在前面，客观题及个人背景放在后面

B. 开放式问题应注意空间大小，封闭式问题应关注答案的穷尽性和互斥性

C. 问题语言应简短明了，避免“双重涵义”与含混不清

D. 题数适当，一般以被调查者在20~30分钟内完成为宜

E. 问题应按顺序排列，熟悉、简单、对方感兴趣、封闭式的问题置于前面，行为、态度、敏感的问题放在后面

A. 说明居民对社区问题的感受

B. 分析社区问题产生的原因

C. 探讨社区问题未来发展变化

D. 制定解决社区问题的策略

A. 说明居民对社区问题的感受

B. 分析社区问题产生的原因

C. 探讨社区问题未来发展变化

D. 制定解决社区问题的策略

A. 协助妇女认清自己的性格、特长和优势

B. 协助妇女认清问题本身可能带来的机会和挑战

C. 协助妇女从自己的生命故事的回顾中找到解决问题的动力和契机

D. 肯定妇女为解决问题而做过的努力以及取得的成绩，并且从中看到自己的能力和优势

E. 协助妇女链接周围的资源，建立学习小组

A. 小李夫妇俩的问题是由孩子的不良行为导致的

B. 孩子的问题是由整个家庭的不良沟通方式导致的

C. 小李夫妇俩的问题是由他们的教育方式不同导致的

D. 孩子的问题是由小李夫妇俩的教育理念不同导致的

A. 协助受助者确认社会工作者是改变自己的媒介

B. 协助受助者了解社会工作人员的知识和技巧是可以分享和运用的

C. 受助者自己是解决问题的主体

D. 协助受助者认识社会工作者只是帮助其解决问题的伙伴

E. 协助受助者明确无力感是可以改变的

A. 行政管理倾向于用行政力量解决问题

B. 社会工作通过服务化解矛盾、解决问题

C. 行政管理的直接目标是维持管理机构稳定

D. 社会工作要达到维持社会秩序的效果

E. 在解决问题的方法上，社会工作要通过改变不尽合理的社会结构和制度环境来解决问题

A. 描述问题

B. 界定问题

C. 明确问题的范围

D. 找出问题的原因

A. 深究问答型

B. 重新定向型

C. 反馈型

D. 阐述型

A. 运用卡片法记录并分类每个问题

B. 运用文献法了解研究问题的现状

C. 运用框图法确定研究问题的板块

D. 通过实地考察明确研究问题的主题

E. 通过访问研究对象了解待研究的问题

A. 小组组员问题的共同性

B. 小组组员问题的相似性

C. 小组组员问题的丰富性

D. 强调小组组员的民主参与

E. 注重团体的动力

A. 直接提供物质资源给服务对象，以帮助解决问题和满足需要

B. 通过辅导改变他们对问题的看法及应对问题的技巧

C. 提供社会工作的间接服务

D. 提供精神辅导

A. 了解问题

B. 了解需求

C. 界定问题

D. 界定需求

A. 协助妇女认清自己的性格、特长和优势

B. 指出妇女为解决问题而表现出的不足，并且从中看到自己的劣势和短处

C. 协助妇女认清问题本身可能带来的机会和挑战

D. 协助妇女从自己的生命故事的回顾中找到解决问题的动力和契机

E. 协助妇女连接周围的资源，建立支持小组

A. 找小明谈话并质疑他的行为

B. 到社区了解小明朋友的情况

C. 了解张某夫妇和小明对问题的看法

D. 教给张某夫妇管教小明的技巧

A. 封闭式问题的答案必须满足答案的穷尽性和互斥性

B. 开放式问题的答案应注意空间大小的适当性

C. 问题语言可以适当带有倾向性

D. 问题语言应避免双重含义

E. 行为、态度、背景等问题应放在问卷后面

A. 社会工作的研究对象主要是弱势群体或弱势问题

B. 成长小组的目标是帮助组员了解、认识和探索自己

C. 定性研究主要获取描述性的信息

D. 社会服务机构的主要资金来源于政府资助和民间捐助

A. 无结构访问只给访问者一个题目，由访问者和被访问者就这个题目自由交谈

B. 深度访问只能在个案工作中运用

C. 焦点小组也是重要的访问方法，其规模不宜太大

D. 在访问中，访问者应在被访问者同意后做访问记录

E. 在访问中，访问者应同步进行评价性思考