不少城市社区都存在“停车难”的问题，通常表现为没有停车位、乱停车等状况。社区工作者小刘决定走访社区，并列出了几个问题：这种状况是如何产生的？为什么它是一个问题？谁认为它是一个问题？解决办法有哪些？什么样的办法可能被接受？小刘列出的问题是在（）。

A. 描述问题

B. 界定问题

C. 明确问题的范围

D. 找出问题的原因

A. 民间和社区组织是否提供合格服务，内容如何

B. 社区内部是否有严重的冲突

C. 居民对这些社区问题的看法是什么

D. 社区有什么问题存在

A. 所关注的问题是什么？

B. 问题在何时何地发生？

C. 谁受这个问题的影响？

D. 人们对问题的感受如何？

E. 问题产生的原因是什么？

A. 问题在哪里发生

B. 人们对这个问题的感受程度如何

C. 谁受这个问题影响

D. 居民还有哪些要求

E. 居民所关注的问题是什么

A. 居民所关注的问题是什么

B. 人们对这个问题的感受程度如何

C. “明确问题”是什么

D. 谁受到这个问题的影响

A. 社会政策的重要性与社会问题增多和复杂化有着密切的联系

B. 社会政策行动并不是为了解决社会问题而设计的，但是客观上具有解决社会问题的意义

C. 社会问题是对社会成员和社会整体造成负面影响的社会现象

D. 社会问题是社会主流价值所不能接受的

E. 在社会政策领域内，社会问题应该是众多的个人或社会整体的某种需要得不到满足的一种社会状况

A. “听起来你遇到了许多不开心的事，是吗？”

B. “你希望我帮你一起分析和解决这些问题.是吗？”

C. “你真的觉得不知道怎么活下去了吗？”

D. “在你刚才说的这些问题里，你认为你最想解决的是什么问题呢？”

A. “您能给自己想要解决的问题排个序吗？”

B. “您能说说还有其他想要解决的问题吗？”

C. “您能说一说想要解决这些问题的原因吗？”

D. “您能就前面提到的问题做进一步介绍吗？”

E. “您能说一说目前最想解决的问题是什么吗？”

A. 社会学与社会工作对它有不同理解

B. 没有社会问题就没有社会工作

C. 要解决社会问题，只能依靠服务对象能力的增强

D. 解决了社会问题，消除了不利因素和影响，在某种意义上就是增进了人们的社会福利

A. 单亲母亲问题是单亲母亲个人的问题

B. 单亲母亲问题可能是社会福利不足而导致的问题

C. 单亲母亲问题可能是社会存在歧视而导致的问题

D. 单亲母亲都是可怜的弱者

E. 单亲家庭不是导致孩子问题的根源

A. 单亲母亲问题是单亲母亲个人的问题

B. 单亲母亲问题可能是社会福利不足而导致的问题

C. 单亲母亲问题可能是社会存在歧视而导致的问题

D. 单亲母亲都是可怜的弱者

E. 单亲家庭不是导致孩子问题的根源

A. “目前您最希望看到孩子改变的是什么？”

B. “您觉得孩子出现这些问题的原因是什么？”

C. “您就孩子的这些问题向其他人咨询过吗？”

D. “您之前针对孩子这些问题做过改变的尝试吗？”

E. ”您能根据重要程度排列一下希望孩子改变的行为吗？”

A. 李女士，您刚才说了那么多，您认为最让您头疼的问题是什么呢？

B. 李女士，我很理解您作为家庭妇女的不容易

C. 李女士，遇到这些问题，您通常的应对方法是什么呢？

D. 李女士，我听说喜欢玩游戏的孩子一般都很聪明，您的儿子把聪明用在学习上会怎样呢？

A. 对生活上有困难的人给予必要的帮助是社会工作的重要任务

B. 社会工作者帮助服务对象解决问题一般是长远性的问题

C. 社会工作者分析问题时的基本观点是“人在情境中”

D. 服务对象的问题是社会工作者分析和处理问题的基本出发点

E. 社会工作者的工作目标主要是提供具体帮助

A. 掌握城市贫困儿童数量、特点、分布等信息

B. 制订公益行动的活动计划

C. 配置公益行动所需的人力、财力、物力等资源

D. 了解人们对城市贫困儿童的认识

E. 确定公益行动的目标对象

A. 妇女社会工作的服务对象是弱势的妇女群体

B. 尊重和倾听妇女的声音和经验是妇女社会工作的起点

C. 了解妇女、理解她们的现实处境、接纳她们的生存选择等，都是社会工作者必须遵守的工作原则

D. 妇女问题不仅是个人问题，更是社会问题和制度问题

A. 小张家庭的问题是小张的问题

B. 小张家庭的问题是由整个家庭不良的沟通交流方式导致的

C. 如果对家庭问题作出回应，会影响家庭中的其他成员

D. 如果小张夫妇仍旧运用以往无效的问题解决方式，会加重问题

E. 让整个家庭看到问题与家庭互动之间的关联是解决问题的关键

A. 说明居民对社区问题的感受

B. 分析社区问题产生的原因

C. 探讨社区问题未来发展变化

D. 制定解决社区问题的策略

A. 说明居民对社区问题的感受

B. 分析社区问题产生的原因

C. 探讨社区问题未来发展变化

D. 制定解决社区问题的策略

A. 金某知道自身的问题

B. 金某愿意处理这些问题

C. 金某承认这些问题的存在

D. 金某有能力解决这些问题

E. 金某处于正常的生活状态

A. 掌握城市贫困儿童数量、特点、分布等信息

B. 制订公益行动的活动计划

C. 配置公益行动所需的人力、财力、物力等资源

D. 了解人们对城市贫困儿童的认识

E. 确定公益行动的目标对象

A. 家庭的问题常常可以归结为某个家庭成员的问题

B. 家庭的问题是由整个家庭不良的沟通交流方式导致的

C. 如果对家庭问题作出回应，会影响家庭中的其他成员

D. 如果家庭成员仍旧运用以往无效的问题解决方式.会加重问题

E. 让整个家庭看到问题与家庭互动之间的关联是解决问题的关键

A. 服务对象知道这个问题存在

B. 服务对象承认这是一个问题

C. 服务对象愿意处理这个问题

D. 服务对象需要解决这个问题

A. 分析社区违建问题的来龙去脉

B. 研判社区违建问题的严重程度

C. 了解居民对社区违建问题的感受

D. 发掘解决社区违建问题的关键人物

A. 深究回答型的提问

B. 重新定向型的提问

C. 反馈和阐述型的提问

D. 澄清要点型的提问

A. 其他的问题

B. 自己对这个问题的感受

C. 周围居民对这个问题的看法、体验和感受

D. 找出问题的原因

A. 社区工作介入问题的层面更为宏观

B. 社区工作富有批判和反思精神

C. 社区在生活方式和文化方面是不相同的

D. 社区工作不同于个案工作、小组工作，它具有一定的政治性

E. 社区是居住于某一地理区域，具有共同关系、社会互动及服务体系的一个人群

A. 维护社会秩序

B. 解决社会问题

C. 促进发展

D. 缓解困难

A. 描述问题

B. 界定问题

C. 明确问题的范围

D. 问题的起源和动力

A. “小丽，小组是属于我们大家的。为什么你总是不说话呢？”

B. “现在小组中有人一直不说话。我们可否花5分钟讨论一下这个问题？”

C. “小丽，我们一直期待你告诉我们你的想法，为什么你还是不说话呢？”

D. “有些较少发言的组员可能有很好的想法，小丽，可否谈谈你的想法？”

E. “下面做一个活动，请那些很少分享的组员准备好，我们会邀请各位分享。”

A. “小丽。小组是属于我们大家的，为什么你总是不说话呢”？

B. “现在小组中有人一直不说话.我们可否花5分钟讨论一下这个问题”？

C. “小丽。我们一直期待你告诉我们你的想法，为什么你还是不说话呢”？

D. “有些较少发言的组员可能有很好的想法，小丽，可否谈谈你的想法”？

E. “下面做一个活动，请那些很少分享的组员准备好，我们会邀请各位分享”。

A. 描述问题

B. 界定问题

C. 明确问题的范围

D. 寻找问题的起源和动力

A. 撰写社区公约，交由社区大会讨论

B. 召集双方代表一起讨论协商解决问题

C. 建议在小区中建造双层立体停车位

D. 与小区周边单位停车场协商，解决居民停车困难

A. 了解问题影响的群体

B. 了解问题发生的地点

C. 了解问题发生的时间

D. 了解问题产生的原因

A. 描述问题

B. 界定问题

C. 明确问题的范围

D. 问题的起源和动力

A. 封闭式的提问

B. 开放式的提问

C. 深究回答型的提问

D. 反馈和阐述型的提问

A. 深究问答型

B. 重新定向型

C. 反馈阐述型

D. 封闭型

A. 无结构访问只给访问者一个题目，由访问者和被访问者就这个题目自由交谈

B. 深度访问只能在个案工作中运用

C. 焦点小组也是重要的访问方法，其规模不宜太大

D. 在访问中，访问者应在被访问者同意后做访问记录

E. 在访问中，访问者应同步进行评价性思考

A. 刘女士，您能谈谈女儿目前的主要问题吗

B. 刘女士，一般来说，多动、爱说话都是思维敏捷、沟通能力很强的表现，这表明您的女儿是很聪明的

C. 刘女士，面对女儿的这种状况您是如何处理的呢

D. 每个人都有缺点，孩子也一样

A. 全面性问题是妻子遭受家庭暴力问题

B. 全面性问题是妻子的软弱性格

C. 形成这个问题的明确问题是实施家暴的丈夫有情绪问题

D. 形成这个问题的明确问题是妻子缺乏亲戚、朋友的支持

A. 问题认识和分析

B. 需要评估

C. 方案安排

D. 考虑服务的评估

A. 社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到

B. 服务双方的基本权利和义务都已经实现

C. 因为一些不可预测的因素，需要结束服务

D. 虽然问题没有彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力

E. 服务对象出现了一些新的要求和问题，需要其他社会工作者或者服务机构解决

A. 刘女士，您能谈谈女儿目前的主要问题吗

B. 刘女士，一般来说，多动、爱说话都是思维敏捷、沟通能力很强的表现，这表明您白女儿是很聪明的

C. 刘女士，面对女儿的这种状况您是如何处理的呢

D. 每个人都有缺点，孩子也一样

A. 增强居民解决社区问题的能力

B. 完成一项具体的工作

C. 解决特定的社会问题

D. 达到一定的社会福利目标

A. 政府是否有相关政策扶持，内容如何

B. 如果社区存在问题和冲突，当前是如何处置的

C. 人口分布和人口数量如何

D. 该人口群的共同属性是什么

E. 社区与外部是否有严重的冲突

A. 描述问题

B. 界定问题

C. 明确问题的范围

D. 问题的起源和动力

A. 服务对象知道这个问题存在

B. 服务对象承认这是一个问题

C. 服务对象愿意处理这个问题

D. 服务对象有能力处理这个问题

E. 服务对象有资源处理这个问题

A. 小强自己没发觉的学业困境中的问题。

B. 小强自己不认可的学业困境中的问题

C. 小强有意愿解决的学业困境中的问题

D. 小强想解决但是能力不够的学业困境中的问题

A. 运用卡片法记录并分类每个问题

B. 运用文献法了解研究问题的现状

C. 运用框图法确定研究问题的板块

D. 通过实地考察明确研究问题的主题

E. 通过访问研究对象了解待研究的问题

A. 行政管理倾向于用行政力量解决问题

B. 社会工作通过服务化解矛盾、解决问题

C. 行政管理的直接目标是维持管理机构稳定

D. 社会工作要达到维持社会秩序的效果

E. 在解决问题的方法上，社会工作要通过改变不尽合理的社会结构和制度环境来解决问题