社区工作者在描述社区问题时，不仅要了解这个问题本身是什么，还要重视（）。

A. 其他的问题

B. 自己对这个问题的感受

C. 周围居民对这个问题的看法、体验和感受

D. 找出问题的原因

A. 民间和社区组织是否提供合格服务，内容如何

B. 社区内部是否有严重的冲突

C. 居民对这些社区问题的看法是什么

D. 社区有什么问题存在

A. 问题在哪里发生

B. 人们对这个问题的感受程度如何

C. 谁受这个问题影响

D. 居民还有哪些要求

E. 居民所关注的问题是什么

A. 对生活上有困难的人给予必要的帮助是社会工作的重要任务

B. 社会工作者帮助服务对象解决问题一般是长远性的问题

C. 社会工作者分析问题时的基本观点是“人在情境中”

D. 服务对象的问题是社会工作者分析和处理问题的基本出发点

E. 社会工作者的工作目标主要是提供具体帮助

A. 所关注的问题是什么？

B. 问题在何时何地发生？

C. 谁受这个问题的影响？

D. 人们对问题的感受如何？

E. 问题产生的原因是什么？

A. 确认获得经费支持的可能性

B. 描述社区问题的大致影响

C. 核实解决问题的方法的不足

D. 确认机构使命并承担干预责任

E. 向组员描述社区问题的严重性

A. 居民所关注的问题是什么

B. 人们对这个问题的感受程度如何

C. “明确问题”是什么

D. 谁受到这个问题的影响

A. 分析社区违建问题的来龙去脉

B. 研判社区违建问题的严重程度

C. 了解居民对社区违建问题的感受

D. 发掘解决社区违建问题的关键人物

A. 妇女社会工作的服务对象是弱势的妇女群体

B. 尊重和倾听妇女的声音和经验是妇女社会工作的起点

C. 了解妇女、理解她们的现实处境、接纳她们的生存选择等，都是社会工作者必须遵守的工作原则

D. 妇女问题不仅是个人问题，更是社会问题和制度问题

A. “您能给自己想要解决的问题排个序吗？”

B. “您能说说还有其他想要解决的问题吗？”

C. “您能说一说想要解决这些问题的原因吗？”

D. “您能就前面提到的问题做进一步介绍吗？”

E. “您能说一说目前最想解决的问题是什么吗？”

A. 说明居民对社区问题的感受

B. 分析社区问题产生的原因

C. 探讨社区问题未来发展变化

D. 制定解决社区问题的策略

A. 说明居民对社区问题的感受

B. 分析社区问题产生的原因

C. 探讨社区问题未来发展变化

D. 制定解决社区问题的策略

A. 社会学与社会工作对它有不同理解

B. 没有社会问题就没有社会工作

C. 要解决社会问题，只能依靠服务对象能力的增强

D. 解决了社会问题，消除了不利因素和影响，在某种意义上就是增进了人们的社会福利

A. 现代社会居民不愿意参与社区事务

B. 社区问题的成因主要是经济水平不发达

C. 社区居民自身缺乏解决问题的能力和习惯

D. 社区不同人群的利益可以调和

A. 认识同事

B. 了解自己所任职的机构

C. 了解自己的工作内容

D. 了解机构分工

A. “听起来你遇到了许多不开心的事，是吗？”

B. “你希望我帮你一起分析和解决这些问题.是吗？”

C. “你真的觉得不知道怎么活下去了吗？”

D. “在你刚才说的这些问题里，你认为你最想解决的是什么问题呢？”

A. 了解社区存在的问题和绘制社区地图

B. 了解机构对该项工作所持的基本立场

C. 了解社区的主要活动内容和形式

D. 了解机构在社区的知名度和影响力

E. 了解机构对该项工作的分工和自己的职责范围

A. 了解社区存在的问题和绘制社区地图

B. 了解机构对该项工作所持的基本立场

C. 了解社区的主要活动内容和形式

D. 了解机构在社区的知名度和影响力

E. 了解机构对该项工作的分工和自己的职责范围

A. 描述问题

B. 界定问题

C. 明确问题的范围

D. 找出问题的原因

A. 社会政策的重要性与社会问题增多和复杂化有着密切的联系

B. 社会政策行动并不是为了解决社会问题而设计的，但是客观上具有解决社会问题的意义

C. 社会问题是对社会成员和社会整体造成负面影响的社会现象

D. 社会问题是社会主流价值所不能接受的

E. 在社会政策领域内，社会问题应该是众多的个人或社会整体的某种需要得不到满足的一种社会状况

A. 探索可行的解决方法

B. 认识各种可能限制

C. 选取解决办法

D. 设计完整的计划

A. 认识同事

B. 了解自己所任职的机构

C. 了解自己的工作内容

D. 了解机构分工

A. 深究回答型的提问

B. 重新定向型的提问

C. 反馈和阐述型的提问

D. 澄清要点型的提问

A. 服务对象知道这个问题存在

B. 服务对象承认这是一个问题

C. 服务对象愿意处理这个问题

D. 服务对象需要解决这个问题

A. 了解服务对象的现状及需求

B. 评估救助对象的申请资格

C. 评估社工所在机构的资源

D. 评估救助对象所在社区的资源

A. 封闭式的提问

B. 开放式的提问

C. 深究回答型的提问

D. 反馈和阐述型的提问

A. 描述问题

B. 界定问题

C. 明确问题的范围

D. 寻找问题的起源和动力

A. 社区主要问题的解决

B. 与社区居民关系的建立

C. 社会工作者的能力提升

D. 提升社区居民的社会意识和能力

A. 描述问题

B. 界定问题

C. 明确问题的范围

D. 问题的起源和动力

A. 服务对象曾经做过什么样的努力

B. 服务对象的问题从什么时候开始的

C. 其中经历了哪些重要的影响事件

D. 分析服务对象问题形成的影响因素

E. 涉及生理、心理和社会三个不同层面

A. 描述问题

B. 界定问题

C. 明确问题的范围

D. 问题的起源和动力

A. 单亲母亲问题是单亲母亲个人的问题

B. 单亲母亲问题可能是社会福利不足而导致的问题

C. 单亲母亲问题可能是社会存在歧视而导致的问题

D. 单亲母亲都是可怜的弱者

E. 单亲家庭不是导致孩子问题的根源

A. 单亲母亲问题是单亲母亲个人的问题

B. 单亲母亲问题可能是社会福利不足而导致的问题

C. 单亲母亲问题可能是社会存在歧视而导致的问题

D. 单亲母亲都是可怜的弱者

E. 单亲家庭不是导致孩子问题的根源

A. 深究问答型

B. 重新定向型

C. 反馈阐述型

D. 封闭型

A. 行政管理倾向于用行政力量解决问题

B. 社会工作通过服务化解矛盾、解决问题

C. 行政管理的直接目标是维持管理机构稳定

D. 社会工作要达到维持社会秩序的效果

E. 在解决问题的方法上，社会工作要通过改变不尽合理的社会结构和制度环境来解决问题

A. 探寻问题起源

B. 界定问题

C. 明确问题范围

D. 描述问题

A. 认识社区问题

B. 建立目标的优先次序

C. 寻求解决这些问题的资源

D. 开展方案策划

E. 根据问题的严重性和服务的重要性排列优先次序

A. 掌握城市贫困儿童数量、特点、分布等信息

B. 制订公益行动的活动计划

C. 配置公益行动所需的人力、财力、物力等资源

D. 了解人们对城市贫困儿童的认识

E. 确定公益行动的目标对象

A. 分析问题的成因

B. 协助妇女重新认识女性以及女性承担的角色，关注生育健康权利

C. 将妇女问题个人化

D. 寻找妇女问题中个人能力与资源、环境等之间的关系及原因，协助认清个人无力感的具体形成过程

E. 协助妇女链接周围的资源，建立支持小组

A. 界定问题

B. 解决问题

C. 解释问题

D. 描述问题

A. 掌握城市贫困儿童数量、特点、分布等信息

B. 制订公益行动的活动计划

C. 配置公益行动所需的人力、财力、物力等资源

D. 了解人们对城市贫困儿童的认识

E. 确定公益行动的目标对象

A. 尊重人的理性，将社区居民看作解决问题的专家

B. 重视民主原则，让服务对象在收集和分析资料时占据主导位置

C. 强调过程的理性，在工作中设定清晰的目标和行动方案

D. 采用整体的思维，从根本上“一揽子”解决社区的多重问题

A. 尊重人的理性，将社区居民看作解决问题的专家

B. 重视民主原则，让服务对象在收集和分析资料时占据主导位置

C. 强调过程的理性，在工作中设定清晰的目标和行动方案

D. 采用整体的四维，从根本上“一揽子”解决社区的多重问题

A. 关注、中立和限制

B. 关注、赞赏和鼓励

C. 提问和邀请发言

D. 摘要、综合和总结

E. 进一步说明和转述

A. 了解问题

B. 了解需求

C. 界定问题

D. 界定需求

A. 居民抱怨停车秩序混乱

B. 无序停车造成安全隐患

C. 停车管理的制度不健全

D. 受影响的居民比例较高

A. 服务对象群

B. 社会服务机构

C. 工作者本身

D. 工作过程

A. 服务对象

B. 社会教育

C. 工作过程

D. 工作协调

A. 政府是否有相关政策扶持，内容如何

B. 如果社区存在问题和冲突，当前是如何处置的

C. 人口分布和人口数量如何

D. 该人口群的共同属性是什么

E. 社区与外部是否有严重的冲突

A. 社区居民参与社区计划的评估

B. 社区居民是社区计划的“消费者”

C. 社区工作者扮演专家或专业工作者的角色

D. 社区居民参与社区问题的诊断