更多“小明因为天生残疾而变得自卑并严重影响了学习，于是前去找社会工作者小张寻求帮助。小张在对小明的问题进行预估时，以下属于需要了解的客观因素包括（）。”相关的问题
第1题
小明因为天生残疾而变得自卑并严重影响了学习，于是前去找社会工作者小张寻求帮助。小张在对小明的问题进行预估时，以下属于需要了解的客观因素包括（）。
A.
小明自己对自己问题的感受
B.
小明从小到大的生活学习经历
C.
小明家庭、社区、学校的环境
D.
小明产生自卑的时间以及持续的时间
E.
之前，小明自己、家人以及关心他的人在帮助小明走出困境上所作的努力
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第2题
小姜患有轻度的精神分裂症，每当发病的时候就会给家人带来很多困扰，为此小姜的妻子带着小姜向医务社会工作者小张求助，小张在对小姜的问题进行诊断和评估时，不适合的做法是（）。
A.
对问题及需要进行诊断
B.
制定解决问题的计划
C.
评估疾病对小姜及家人的影响
D.
寻求社会资源帮助小姜
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第3题
张某夫妇反映12岁的儿子小明到处闯祸、无法管教，他们认为儿子是受了朋友的不良影响，禁止儿子再与他们交往，并向社会工作者求助。社会工作者适宜的做法是（）。
A.
找小明谈话并质疑他的行为
B.
到社区了解小明朋友的情况
C.
了解张某夫妇和小明对问题的看法
D.
教给张某夫妇管教小明的技巧
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第4题
小海因迷恋网络游戏，经常逃课、撒谎而且夜不归宿。如果运用认知理论为其开展服务，社会工作的重点在于（）
A.
了解社会生态环境对小海的行为影响
B.
帮助小海建立积极的人生态度
C.
鼓励小海学习人际交往能力
D.
改变小海的观念和意志，从而改变小海的行为。
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第5题
小明14岁，父亲工作繁忙，与小明交流很少；母亲对小明要求严格，事事包办、处处操心。期中考试小明考了班级后几名，母亲狠狠地训斥了小明一顿。父亲回家后，母亲又责怪父亲，引起了夫妻间的激烈争吵。小明觉得家里再也待不下去，第二天就离家出走了。三天后，父母在同学家里找到了小明，但小明拒绝回家。母亲十分忧虑，于是向社会工作者求助。社会工作者与小明的母亲进行了第一次面谈，主要对话内容如下：母亲：“辛辛苦苦养他这么大，现在他却离家出走，我实在是很伤心。请你帮帮我，快劝我儿子回家吧。”社会工作者：“我能理解你现在的心情，也很愿意帮助你，我们可不可以商量一下具体该做些什么呢？”母亲：“这是他同学家的地址，你赶快去劝劝他。”社会工作者：“我听了你的讲述，觉得你儿子的问题也与你平时的态度有关，能不能一起探讨一下呢？”母亲：“我怎么会有问题？我为儿子付出了那么多心血!要怪就怪他爸爸，一天到晚不在家，只顾着忙工作，回家就骂儿子，一点也帮不了我，要谈你就找我丈夫去谈吧。”社会工作者：“那你今天来找我，就是希望让我帮你劝儿子回家？”母亲：“是的，请你尽快帮我吧，我实在是没有办法了。”社会工作者：“好的，我明白了，我会马上找他的。”接案会谈就此结束。【问题】结合本案例，指出社会工作者在上述接案面谈中没有完成的主要任务有哪些，并说明理由。
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第6题
葛奶奶请社工小付帮助她没有工作的女儿找到工作。小付通过沟通和走访，发现这个家庭处于贫困状态，家庭成员对于服务的需求包括教育、医疗、就业等多项内容，而不仅仅是就业，于是小付重新评估了葛奶奶女儿的需求。小付目前进行的是评估的程序中的（）阶段。
A.
了解服务对象的现状及需求
B.
评估救助对象的申请资格
C.
评估社工所在机构的资源
D.
评估救助对象所在社区的资源
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第7题
教育小组的工作内容包括（）。
A.
帮助小组组员能够认识到自我存在的问题并有自我解决问题的需要
B.
鼓励成员分享经验，协助解决彼此的问题
C.
帮助组员了解、认识和探索自己
D.
促使小组组员能够确立新观念、新视野，从而改变看问题的角度
E.
开展干预服务，降低小组组员的问题行为特征，以达到改变自我的目的
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第8题
小雨在一所重点中学上初二，小学时她的成绩很好，上了初中性格就变得内向，平时不爱跟班上的同学说话。中学新增了物理、化学，小雨对这两门课掌握不好，每次考试分数都很低，在物理和化学课上也经常被老师批评，同学也都嘲笑她。然而跟她要好的朋友小芳却一直是名列前茅，母亲常常拿她和自己比较，有时候甚至会打骂小雨。一次，小雨物理考试没及格，回家母亲又是一阵打骂，小雨也控制不住自己的情绪，跟母亲大吵了一架。第二天小雨就再也不去上学了，这样的情况已经持续了一个星期，母亲只好带着小雨求助学校社会工作者小王。问题：.结合学校社会工作的相关知识，分析上述案例中小雨厌学的原因。.针对小雨的情况，学校社会工作者可以采取什么样的介入策略？
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第9题
下列选项中（）内容属于心理动力反思性直接治疗。
A.
社会工作者帮助小陈了解自己的情绪反应方式、认识事情的方式
B.
社会工作者帮助小林对自己所处的实际情境做出正确的理解和分析
C.
社会工作者帮助小王了解他生长过程中的重要事件
D.
社会工作者对王某做危险性判断
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第10题
下列选项中（）内容属于心理动力反思性直接治疗。
A.
社会工作者帮助小陈了解自己的情绪反应方式、认识事情的方式
B.
社会工作者帮助小林对自己所处的实际情境做出正确的理解和分析
C.
社会工作者帮助小王了解他生长过程中的重要事件
D.
社会工作者对王某做危险性判断
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第11题
小组工作的理论基础对小组工作具有一定的启示作用。以下哪项表述体现了符号互动论对小组工作的启示（）。
A.
小组工作中注意对组员进行正确引导，促进彼此之间健康互动
B.
小组工作是帮助组员在小组中感知他人对自己的反映和平台
C.
帮助社会工作者认识小组凝聚力的重要
D.
社会工作者也要关心小组的改变，通过小组改变影响个人改变
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第12题
小组工作的理论基础对小组工作具有一定的启示作用。以下哪项表述体现了符号互动理论对小组工作的启示（）。
A.
小组工作中注意对组员进行正确引导，促进彼此之间健康互动
B.
小组工作是帮助组员在小组中感知他人对自己的反映
C.
帮助社会工作者认识小组凝聚力的重要
D.
社会工作者也要关心小组的改变，通过小组改变影响个人改变
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第13题
下列关于小组工作概念的说法，说法正确的有（）。
A.
小组工作是社会工作的基本方法之一
B.
以具有共同需求或相近问题的群体为服务对象
C.
由于需求和问题的千差万别，因此组员之间具有较高的相互依存和相互影响度
D.
经由社会工作者的策划与指导，通过小组活动过程及组员之间的互动和经验分享
E.
帮助小组组员改善其社会功能，促进其转变和成长，以达到预防和解决有关社会问题的目标
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第14题
小北是某社区居民委员会成员之一，但自当选以来，他从不参与社区事务，对社区没有归属感和荣誉感，他认为社区活动没什么作用，不关我的事。如果运用认知行为理论开展服务，社会工作者的工作重点是（）。
A.
了解小北的社会环境影响
B.
帮助小北增强自身能力
C.
改变小北的观念进而促进其积极参与社区事务
D.
让社区其他居民说服小北
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第15题
小枫在3岁时出现腿脚无力、走路经常跌倒等症状，经医院诊断，其患有进行性肌肉萎缩。到5岁时，小枫病情加重到无法走路，每天只能躺在床上，由父母照顾他的生活起居。看到同龄的孩子们每天上学放学，小枫也特别向往，但以他现在的状况，如果读书就得有人专门接送，还得在学校照顾他，但其父母都需要工作，没有办法专职照顾他。问题：.残疾人社会工作的概念是什么？.小枫所面临的问题主要有哪些？.针对小枫所面临的问题，社会工作者应从哪些方面介入工作？
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第16题
初中生小惠的父母平时工作忙，对其关心较少。进入青春期后，小惠变得上课不能集中注意力，缺课较多，经常与老师发生矛盾。小惠的父母知道情况后，向社会工作者求助。根据小惠的情况，社会工作者拟用心理社会治疗模式对其进行干预。下列方法中，属于直接治疗的有（）。
A.
帮助小惠学习放松技巧以控制情绪波动
B.
与学校班主任和教导主任商讨对小惠行为问题的处理方法
C.
帮助小惠回顾过去的经验，增强她面对和克服困难的勇气
D.
帮助小惠的父母检讨管教小惠的方法，帮助他们了解青少年的心理
E.
帮助小惠了解个人与环境之间的互动关系，增进小惠对问题的认识
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第17题
社会工作者小吴面向失智老人照顾者开设了一个6节的小组，在第3节小组活动中，组员小华和小郑在分享照顾失智老人经验时发生争执，双方都认为自己的照顾方法是最好的。针对小组这一阶段的特点，小吴恰当的做法是（）
A.
了解小华和小郑各自对失智老人照顾者小组的期望和目标
B.
帮助小华和小郑把小组中学到的照顾技巧转变为实际行动
C.
帮助小华和小郑理解照顾失智老人经验背后的价值观差异
D.
帮助小华和小郑寻求他人支持以维持在小组中的改变
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第18题
大学四年级的小张一直没找到合适的工作，身边的同学有的拿到了研究生录取通知书，有的考取了公务员，他觉得压力很大，对未来失去了信心，社会工作者根据存在主义理论为小张提供服务，其恰当的做法是（）
A.
教导小张练习减缓压力和稳定情绪的方法
B.
帮助小张链接其学校就业指导中心的资源
C.
协助小张认识到找工作是否顺利会受到环境变化的影响
D.
引导小张认识到应对压力过程对人生发展具有积极意义
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第19题
企业的个案工作主要是协助职工解决在工作生活中碰到的直接的、实际的问题和困难，下列选项中属于一般信息咨询性问题的是（）。
A.
职工在企业里适应不良，向社会工作者咨询寻求帮助
B.
新进职工对企业内各项规章制度缺乏了解，需要帮助
C.
职工家庭关系失调，与社会工作者交流
D.
职工因工作和生活引起的无助问题，需要帮助
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第20题
【此题为2013年真题，知识点已删除】青少年偏差行为小组的第五次活动中，组员进行角色扮演。一组人扮演文明的角色，另一组人扮演不文明的角色，然后双方交换角色，并表达各自的感受。小组活动结束前，社会工作者布置了家庭作业，让组员回去用礼貌语言与家人和朋友交流，这些做法体现了小组工作中（）的治疗技巧。
A.
直接干预法
B.
间接干预法
C.
外在力量法
D.
任务中心法
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第21题
社会工作在社会层面的一个目标是解决社会问题。关于社会问题，下列表述中错误的是（）。
A.
社会学与社会工作对它有不同理解
B.
没有社会问题就没有社会工作
C.
要解决社会问题，只能依靠服务对象能力的增强
D.
解决了社会问题，消除了不利因素和影响，在某种意义上就是增进了人们的社会福利
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第22题
小肖，是某中学二年级的学生，他的父亲是该市政府机关工作人员，母亲是高校教师。优越的家庭条件使得小肖从小就有一种优越感，总觉得应该高人一等。小肖在小学的学习成绩较好，由于小肖所在学校是该市重点中学，好多学生都很出色。相比之下，小肖聪明有余而不够刻苦，并且在学习上自控能力较差，所以小肖的成绩从上初中之后直线下降，最近一次期中考试已经到了班级倒数，父母为此很着急，父亲还为此事狠狠地打了他一顿，可是小肖毫不在乎，并且变本加厉。他去学校附近的网吧玩游戏，有时候玩到很晚才回家。学校社会工作者知道了这件事情，决定对小肖开展工作。问题：根据个案管理方法，依据案例情况，设计相应的策略。
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第23题
学校社会工作为服务对象小张提供服务时了解到，小张的父亲是残疾人，小张很害怕别人知道后看不起自己。最近，小张的母亲又生病了，维持正常生活都成了问题，社会工作者的适当做法是（）。
A.
在学校发动募捐，帮小张渡过难关
B.
向学校领导汇报，希望减免小张学费
C.
将情况告诉小张的同学，争取他们的理解
D.
与小张商讨，寻找解决问题的办法
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第24题
在上海市某社区，有一名中度智障的小伙子叫张明。在出生时由于母亲难产造成他智力落后。由于智力问题，他一直没有结婚，和母亲生活在一起，父亲已经去世，家里还有一个远在日本工作的姐姐。以前张明的生活主要由母亲来照顾，但前几年母亲由于年龄大了，患了中风一直卧床养病，因此只好雇了一个保姆来照顾母子俩的生活，经济上主要靠姐姐寄钱支持。小的时候，家里人怕其他人欺负张明，嘲笑他，很少让他和周围人来往，案主只和家里人保持交流。但是随着姐姐的出国工作、父亲去世和母亲卧病在床，家里很少有人和他再聊天，他也开始越来越封闭自己，不敢和邻居打交道。以前，张明在福利工厂工作，但由于工厂效益不好，已经下岗在家。他每天无所事事，要么闷在家里，要么在街道乱转。见了人就躲，实在躲不过去，就低着头不敢看人。母亲看到儿子每天闷闷不乐的样子，很着急，也很心疼，但由于中风影响了她的语言表达能力，不能和儿子正常交流，有时只能独自流泪，担心一旦自己走了，儿子怎么办？有什么事，他也不会跟别人讲。远在日本的姐姐已经定居在那里，偶尔会打电话过来，一般也是姐姐说的多，弟弟只是听。张明这种异常的行为引起了社会工作者小李的注意。因为他经常会在街道里看到衣冠不整、发须脏乱的张明，有时候小李主动和张明打招呼，但张明都是低着头不敢和他说话，甚至掉头就跑。这让小李很困惑，不知道这个人为什么会这样怕和别人接触。于是，他到社区了解张明一家的情况，并决定要帮助张明。在社区主任姚阿姨的带领下，小李来到了张明家。开门的是保姆，张明不在家，张明的妈妈见到姚阿姨很高兴。姚阿姨将小李介绍给张明的妈妈，并告诉她社区要开展“社工帮残”活动，小李以后会经常来帮助张明，让她将张明的情况和需要帮助的地方告知小李。张明的妈妈将自己的担心告诉了小李，希望他能够帮助张明不要害怕周围的人。随后，小李几次来到张明的家里了解情况，有时张明在家，但一见到小李就躲起来，只有在母亲叫他过来的时候，他才低头过来。这时，小李会亲切的向张明询问一些情况，但他始终不说话。看到这个情境，张明的母亲只是唉声叹气。经过几次交流，虽然很艰难，但是小李也收集了很多有关张明的情况。张明小时候活泼好动，但由于智力问题，经常受到了周围孩子的欺负。家里人害怕他再受欺负，曾有一段时间把他关在家里，不许他出去。开始的时候，张明会哭闹着要出去，这时候，父母就吓唬他，渐渐地，张明不闹着出去玩了，总是一个人缩在家里，也很少和家里人说话。有时候父母带他出去，他也总是紧紧地拉着大人的衣服，不敢松手，一看到有人走过来，就躲在父母亲的身后，这时候父母也会下意识地搂住张明，不让他感到害怕。从小到大，张明一直生活在这样的环境中。社区为了帮助张明解决生活问题，将他安置到区里的福利工厂工作。起初，他不敢一个人去上班，父母只好每次都有一个人陪他去上班。后来慢慢地他敢独自去上班了，但从不敢和同事们说话，同事们都说他是个怪人，好像得了“自闭症”。福利院由于效益不好，没过几年就倒闭了，张明也只好回家。幸好父母还有退休金，生活上还算过得去。在家里，张明还算听父母的话。有时候会帮父母做一些力气活。由于智力问题以及与人交往困难，张明从来没有交过朋友，但有时候喜欢趴在窗户上看户外的人聊天。问题：.根据案例的情况，张明主要面临什么问题？.社会工作者应该采取什么样的介入策略？
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第25题
关于系统理论运用原则的说法，正确的是（）。
A.
服务对象的问题主要是外在行为层面的问题，干预的重点应是系统的训练
B.
服务对象的问题往往是系统的，必须深入探讨其早期经历才能了解问题成因
C.
应该帮助服务对象从生理、心理和社会层面认识自己对问题的错误理解
D.
将服务对象放到其所在的生理、心理和社会环境系统中去，进行问题的评估，并提供有效的帮助。
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第26题
社会工作者小李在对案主小溪的预估中，了解了小溪问题持续的时间、小溪为解决问题所做的努力以及小溪对问题的感受，同时努力寻找了可以成为改变资源的部分。社会工作者小李完成了预估的哪些主要任务？（）
A.
识别服务对象问题的主观因素
B.
识别服务对象问题的客观因素
C.
决定提供服务的先后顺序
D.
识别服务对象问题的成因及问题延续的因素
E.
识别服务对象及环境的积极因素
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第27题
社会工作者吴某最近为社区内的贫困人群开展小组工作，吴某运用发展模式为其开展活动。下列选项中，符合发展模式的实施原则的是（）。
A.
帮助组员学习新知识、新方法和新观点，改变过去错误的观点和行为
B.
倡导组员积极参与，主动表达自己的困惑或是关于发展的建议
C.
促使组员之间、组员与小组和社会系统之间达到开放
D.
社会工作者扮演使能者的角色，支持组员通过活动，相互帮助，激发潜能
E.
社会工作者扮演协调者的角色，在小组中，处于“边缘化”位置，让员组协商问题，并促进问题的解决
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第28题
在针对失业青年开展的小组活动中，社会工作者小庞发现组员小张为了照顾患病在家的妻子，导致无法参加职业培训。为了解决这一问题，小庞经过多方联系，为小张找到了提供上门护理服务的家政公司，并解决了费用问题。小张的这一做法属于（）
A.
小组直接干预的技巧
B.
小组间接干预的技巧
C.
对小组组员的介入技巧
D.
改变小组外部环境的介入技巧
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第29题
索罗门提出要从哪些方面帮助受助者提高权能？（）
A.
协助受助者确认社会工作者是改变自己的媒介
B.
协助受助者了解社会工作人员的知识和技巧是可以分享和运用的
C.
受助者自己是解决问题的主体
D.
协助受助者认识社会工作者只是帮助其解决问题的伙伴
E.
协助受助者明确无力感是可以改变的
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第30题
肖梅，31岁，三年前因与前夫父母无法和睦相处而与丈夫离婚，有一个5岁的儿子小刚。结婚后，肖梅与前夫父母共居一室。前夫父母因为肖梅没有工作，而认为她没有为家庭做什么贡献，经常在儿子面前诉说肖梅的不是。为此，肖梅和前夫三天两头吵架，但是前夫每次都站在父母一边，认为都是肖梅不好。这让肖梅无法忍受，决定离婚。离婚后，肖梅得到了儿子小刚的抚养权，并找到了一份工作，但工资较低，没法给小刚买漂亮的礼物和玩具。前夫的父母每周都会将小刚接回家去，给小刚买很多礼物和玩具，还当着小刚的面说肖梅的坏话，导致小刚不愿回到肖梅的身边。这让肖梅非常气愤，担心因此而失去小刚，只要小刚不在身边就会觉得非常不安。由于长期处于焦虑、紧张状态，肖梅现在身心疲惫，食不甘味，睡眠状态很差，上班时也无精打采，但她又必须挣钱养活自己和小刚。现在，她决定向社会工作者寻求帮助。问题：.家庭社会工作的基本原则是什么？.上述案例中，案主肖梅面临的困境主要有哪些？.针对肖梅的困境，社会工作者可以采取哪些介入策略？
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第31题
小坤是一名工地搬运工，长期在工地从事沙石搬运工作，工地上整日尘土飞扬，最开始小坤觉得环境有些恶劣，但是习惯后也就适应了。但最近一个月，小坤感觉自己在工作时，呼吸越来越不顺畅，人也日渐消瘦了下来，最初他以为是工作太累的缘故，没有多在意，继续坚持工作。直到有一天，小坤在工地突然晕倒，被工友送到医院才得知自己得了尘肺病，整个肺部全是阴影，严重影响了他的呼吸功能，需要及时住院治疗。小坤的医疗费花了将近万元，出院时医生告知小坤，他以后不能再去工地那种环境做工，也不能再从事重体力劳动。小坤无法接受自己生病和无法工作的现实，情绪一直很差。小坤的朋友向社会工作者小青介绍了小坤的情况，希望能得到小青的帮助。问题：假如你是社会工作者小青，接到小坤这个案例后你会怎么做？
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第32题
在某青少年偏差行为治疗小组中，组员小明开始总是心不在焉，不听其他组员发言，自顾自的玩，一直游离于小组之外，面对这种情况，如果运用直接干预法，社会工作者采取的做法有（）
A.
通过家庭作业让小明有一个经验性学习机会
B.
通过角色扮演引导小明参与小组活动
C.
通过提醒和批评要求小明参与小组活动
D.
通过获得小明的信任帮助小明参与小组活动
E.
通过社区调查了解小明所处的社会环境
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第33题
【此题为2011年真题，知识点已删除】在某青少年偏差行为治疗小组中，组员小明开始总是心不在焉，不听其他组员发言，自顾自地玩儿，一直游离于小组之外。面对这种情况，如果运用直接干预法，社会工作者可以采取的做法有（）。
A.
通过家庭作业让小明有一个经验性学习机会
B.
通过角色扮演引导小明参与小组活动
C.
通过提醒和批评要求小明参与小组活动
D.
通过获得小明的信任帮助小明参与小组活动
E.
通过社区调查了解小明所处的社会环境
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第34题
社会工作者吴某最近为社区内的贫困人群开展小组工作，吴某运用发展模式开展活动。下列选项中，符合发展模式的实施原则的是（）。
A.
帮助组员学习新知识、新方法和新观点，改变过去错误的观点和行为
B.
倡导组员积极参与，主动表达自己的困惑和关于发展的建议
C.
促使组员之间、组员与小组和社会系统之间达到开放
D.
社会工作者扮演使能者的角色，支持组员通过活动，相互帮助，激发潜能
E.
社会工作者扮演协调者的角色，在小组中处于“边缘化”位置，让组员协商问题，并促进问题的解决
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第35题
散客张先生在机场等候多时未见接站导游员，便打车到了酒店。当接站导游员赶到酒店在大堂见到张先生时，导游员首先应该（）。
A.
详细讲明自己漏接的原因，请求客人原谅
B.
问客人为什么不多等一会，自己只迟到了一小会
C.
不做任何解释，先致歉，协助办理客人入住手续
D.
拿出迟到的“证据”说明是旅行社时间通知错了
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第36题
散客张先生在机场等候多时未见接站导游员，便打车到了酒店。当接站导游员赶到酒店在大堂见到张先生时，导游员首先应该（）。
A.
详细讲明自己漏接的原因，请求客人原谅
B.
问客人为什么不多等一会，自己只迟到了一小会
C.
不做任何解释，先致歉，协助办理客人入住手续
D.
拿出迟到的“证据”说明是旅行社时间通知错了
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第37题
新冠疫情防控期间，小明在家上网课，面对电脑时注意力不集中，学习效果不理想。小明父母向社会工作者小黄求助。小黄与小明建立了微信联系，采用行动治疗方法帮助小明解决困扰。经过多次线上视频会谈，小明学习注意力不集中的问题有了明显改善，服务进入结案阶段。为了强化小明己有的改变成效，下列社会工作者的做法中，最适宜的是（）
A.
协助小明分析害怕上学的原因
B.
帮助小明处理结案时的离别情绪
C.
帮助小明回顾会谈过程中的成长
D.
鼓励小明把会谈学到的知识用于生活中
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第38题
关于成长小组，下列理解错误的有（）。
A.
成长小组被广泛地应用于社区、学校、医院等场所
B.
成长小组的工作旨在帮助组员了解、认识和探索自己
C.
社会工作者在成长小组建成后一般不必介入该小组的过程
D.
单亲家庭自强小组属于成长小组
E.
成长小组的焦点在于个人的成长和正向改变
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第39题
外来务工人员小张一直从事快递员工作，平时工作十分辛苦，有时还会受到别人的白眼，这让小张很伤心和无助，觉得自己无论怎么努力也摆脱不了“下等人”的命运。社会工作者在为小张做个案辅导时，准备采用认知行为理论来帮助他，下列做法正确的是（）。
A.
协助小张发掘自己的潜能并发挥出来
B.
改变小张的生活环境减少对他的歧视
C.
帮助小张认识到快递工作的重要意义
D.
协助小张理解这些痛苦经历都有意义
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第40题
小明，9岁，现在是北京某农民工子弟学校的三年级新生。小明的父亲一直在北京打工，母亲也在他两岁的时候来到了北京。小明自小跟着爷爷奶奶在农村长大，平时很听话，课堂表现也很优秀，爷爷奶奶对他很是疼爱。母亲每年会回家探望小明几次，但父亲只有在春节时才回去。母亲很思念小明，并且觉得爷爷奶奶上了年纪，再一直照顾小明多有不便，应该将小明接到身边照顾。2012年8月，父母把小明接到了北京，并为他联系了一所农民工子弟学校，上三年级。小明来到北京后的第一个月，都是被反锁在家里看电视，因为父母白天都要工作，怕他自己在家不安全。上学后，因为小明的方言很严重，同学都排挤他，有些同学见他长得弱小就常欺负他。由于课程跟以往不同，课业方面他也总跟不上。慢慢地小明就变得郁郁寡欢，在家里不爱跟爸妈说话，在学校经常是上课睡觉，下课就躲在角落里，还经常逃学。只有偶尔跟爷爷奶奶讲电话时他才会高兴些，还总嚷嚷着要回去。一次，小明被同学欺负，他忍无可忍，抡起板凳打了对方。学校老师向小明父母反映了情况，父亲很生气，当时就打了他，小明哭着喊着要回去找爷爷奶奶，母亲看着很心疼。父亲骂他没出息，还要把他送回去。母亲舍不得儿子离开，她知道小明是在来到这里后才改变的，但她不知道怎样帮助儿子适应这里的生活，着急、苦闷之余，经同事介绍找到社工小张，并向其求助。社工小张了解了小明的基本情况后，决定采用儿童个案工作的方法帮助小明适应新的生活环境。问题：.结合材料分析儿童的心理特点有哪些？.根据材料说明小明有哪些方面的困境？.从学校和家庭层面出发，社工应该为小明提供哪些服务？
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第41题
某医院的社会工作者小王在调研乳腺癌患者需求时发现，很多患者存在焦虑情绪，并对自我产生怀疑，此外还缺乏医疗常识，经常会胡思乱想。为此，小王决定开设乳腺癌病友小组，帮助组员了解自身问题及其背后的社会原因，协助组员管理情绪和改变认知。该小组的类型是（）
A.
教育小组
B.
成长小组
C.
治疗小组
D.
支持小组
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第42题
社会工作者张静成功接案后，为对服务对象有针对性的介入，对服务对象进行了下一个阶段预估，下列有关预估的描述中，错误的是（）。
A.
对服务对象需要与问题的详细了解和评估就是社会工作预估阶段要做的工作
B.
预估的目的是对服务对象的需要和问题进行深入了解和认识，以便有目的、有针对性地介入
C.
预估就是收集资料和认定问题的过程，是把所有有关服务对象的资料组织起来使其具有意义的专业实践活动
D.
预估是一个认识社会工作者自我服务水平的过程，目的在于更好地满足服务对象的需求
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第43题
某社区内有十多位残疾人，他们都有长期的照顾者。最近，这些残疾人照顾者大多由于长期照顾而不堪压力，纷纷表现出不同程度的烦躁、低落情绪。问题：假定你是该社区服务中的残疾人社会工作者，请针对此情况为这些残疾人照顾者设计一个小组服务方案。
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第44题
小张夫妇因为育儿理念问题常吵架，小张说妻子太教条，信奉书本教育；小张妻子则说小张大老粗，一点儿不讲究。运用家庭系统理论分析小张家庭出现的问题，以下描述正确的有（）。
A.
小张家庭的问题是小张的问题
B.
小张家庭的问题是由整个家庭不良的沟通交流方式导致的
C.
如果对家庭问题作出回应，会影响家庭中的其他成员
D.
如果小张夫妇仍旧运用以往无效的问题解决方式，会加重问题
E.
让整个家庭看到问题与家庭互动之间的关联是解决问题的关键
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第45题
学校社工小张为了更好地帮助学生小华，接案会谈前，小张事先研读小华的资料，了解其家庭、所在社区情况，了解之前是否接受过其他服务，了解其身体和精神健康状况，是否存在精神健康方面的问题。小张的做法属于（）。
A.
接案准备
B.
接案面谈
C.
面谈安排
D.
问题界定
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第46题
下列关于小组评估的说法正确的有（）。
A.
小组评估贯穿于小组工作的整个过程
B.
评估的方式主要包括社会工作者自评、组员互评和观察人员或督导的评估
C.
观察员或督导的评估一般分为对组员的观察与评估和对小组效能的评估
D.
组员的自评包括工作内容和工作绩效的评估
E.
结束阶段需要对小组工作进行一个整体的评估
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第47题
下列说法中，正确的是（）。
A.
对生活上有困难的人给予必要的帮助是社会工作的重要任务
B.
社会工作者帮助服务对象解决问题一般是长远性的问题
C.
社会工作者分析问题时的基本观点是“人在情境中”
D.
服务对象的问题是社会工作者分析和处理问题的基本出发点
E.
社会工作者的工作目标主要是提供具体帮助
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第48题
小强近期迷恋手机游戏，无心学习。班主任向社会工作者小张求助。与小强交谈几次后，小张对影响其行为的生理、心理、社会因素作出了专业分析和判断。根据上述情况，小张运用的诊断方式是（）。
A.
缘由诊断
B.
临床诊断
C.
分类诊断
D.
心理动态诊断
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第49题
在小组工作的评估中，在进行组前计划评估时，社会工作者需要掌握的信息包括（）。
A.
组员是否自愿参加小组
B.
组员参加小组的动机
C.
组员各自的能力
D.
是否能够帮助小组实现目标
E.
组员的家庭背景
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第50题
小美，女，24岁，中专毕业，已婚，2010年7月诞下一子，目前待业在家。小美的母亲是一位朴实的农村妇女，因文化程度不高，身体状况不佳(动过手术，切除了一个肾脏，并因高血压导致小中风)，所以至今无业，无固定收入。而小美的父亲患有听力障碍(耳聋，须辅助助听器)，虽有份较固定的工作，但是收入却不高。还有小美的丈夫自从去年退役后(因系外地户籍，加上学历低以及缺乏技能等原因)，一直待业在家。小美曾在中专学习办公自动化的专业，毕业后考上了大专，由于家庭的经济问题，她只读了一年便退学了。小美一直想早日为家里分担压力，所以退学之后，她尝试做过不少工作，曾经做过手机促销员，公司流程操作员以及投资顾问等，但收入都不高，只够自己开销的。后因结婚生子回家，一直待业至今。最近，小美与丈夫经常吵架，夫妻之间的关系比较紧张，加上宝宝的出生，经济的压力等因素，从而导致小美情绪低落，并对未来的生活产生了焦虑和消极的情绪。社区干部发现了这种情况，介绍社会工作者小王对小美一家进行服务。【问题】按照社会工作实务通用过程，社会工作者对小美这一案例，如何开展工作？
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