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你是一名在军休所工作的社会工作者。近日你所在的军休所新入所了几名退休老干部,经过观察你发现他们对军休所的新生活都有不同程度的适应困难,所以你决定以小组工作的方法为他们开展服务。
问题:
<1>.你认为新入所的退休老干部面临的问题主要有哪些?
<2>.选取某一节小组活动,呈现此次的小组活动计划书。
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[问答题]

案例:你是一名在军休所工作的社会工作者。近日你所在的军休所新入所了几名退休老干部,经过观察你发现他们对军休所的新生活都有不同程度的适应困难,所以你决定以小组工作的方法为他们开展服务。问题:.你认为新入所的退休老干部面临的问题主要有哪些?.选取某一节小组活动,呈现此次的小组活动计划书。

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第1题

案例:你是一名在军休所工作的社会工作者。近日你所在的军休所新入所了几名退休老干部,经过观察你发现他们对军休所的新生活都有不同程度的适应困难,所以你决定以小组工作的方法为他们开展服务。问题:.你认为新入所的退休老干部面临的问题主要有哪些?.选取某一节小组活动,呈现此次的小组活动计划书。
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第2题

老郭退休前是某部队的高级军官,去年回家后,对新的生活非常不适应,不喜欢出去活动,也不愿与邻居打交道,但每次与家人、朋友说起在部队的生活时,就会变得神采奕奕。老伴看到老郭这种情况很是担心,鼓励他多与老朋友聚聚,有时间参加一些社区活动,但是都被老郭拒绝了。无奈的老伴只能找到社会工作者,希望社会工作者可以帮助老郭。问题:.结合本案例分析军休社会工作服务对象的问题有哪些?.社会工作者应该开展哪些介入工作?
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第3题

军休社会工作中,接收安置后的工作主要有()。

A. 训练、组织、督导志愿者

B. 培训工作人员,促进专业服务的发展和服务质量的提高

C. 协助军休干部了解移交地方后的相关政策

D. 协助有关部门落实军休干部的政治待遇和生活待遇,实现“老有所养”

E. 协助推进军休社区建设,整合社区资源,推进服务管理社会化,便捷军休干部居家生活

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第4题

一个完整的安全观察报告能告诉阅读者()

A. 你所观察到的任何安全的行为以及为鼓励持续安全的行为你所采取的行动

B. 你所观察到的任何不安全的行为以及你所立即采取的纠正行为

C. 为了防止事故的再度发生所采取的纠正措施

D. 你的名字\你观察的作业区\观察日期等

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第5题

一个完整的安全观察报告能告诉阅读者()。

A. 你所观察到的任何安全的行为以及为鼓励持续安全的行为你所采取的行动

B. 你所观察到的任何不安全的行为以及你所立即采取的纠正行为

C. 为了防止事故的再度发生所采取的纠正措施

D. 你的名字\你观察的作业区\观察日期等

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第6题

关于军队干部退休安置办法,下列说法正确的是()。

A. 军队干部经批准退休后,由团以上政治机关填发退休干部证明书和介绍信

B. 退休干部个人档案材料应继续保存在其所服役的部队

C. 退休干部证明书所填项目在退休后的变动,由安置地区的退役军人事务部门负责填写

D. 退休干部的交接工作,由军以上单位派人到安置地区的省、市、自治区人民政府退役军人事务部门负责办理

E. 军队退休干部移交地方后,由地方各级主管部门的专门机构负责组织实施服务管理工作

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第7题

关于军队干部退休安置办法,下列说法正确的是()。

A. 军队干部经批准退休后,由团以上政治机关填发退休干部证明书和介绍信

B. 退休干部个人档案材料应继续保存在其所服役的部队

C. 退休干部证明书所填项目在退休后的变动,由安置地区的退役军人事务部门负责填写

D. 退休干部的交接工作,由军以上单位派人到安置地区的省、自治区、市人民政府退役军人事务部门办理

E. 军队退休干部移交地方后,由地方各级民政部门的专门机构负责组织实施服务管理工作

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第8题

一个学生向社会工作者抱怨说:“这算什么,我花了整整一个星期写的报告,只得到乙,而小王临时东拼西凑的居然得到了甲,你说老师是怎么当的呢?简直没有标准啊!”以下回应运用了同理心技巧的是()。

A. 不会的,老师改作业一定有他的标准,虽然无法百分之百公平,但一定尽量公平,你误会老师了。

B. 你不要先抱怨老师不公平,你应该先检讨自己,一定是你哪里不好,才会得乙,老师给分数一定有他的道理的。

C. 你认为老师对报告的分数打的不公平,所以你很生气。

D. 你不要太难过,世界上的事情就是如此,不公平的事情太多了,只要你认为你写得好就行了,不必太在乎别人的看法。

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第9题

一个学生向社会工作者抱怨说:“这算什么,我花了整整一个星期写的报告,只得到乙,而小王临时东拼西凑的居然得到了甲,你说老师是怎么当的呢?简直没有标准啊!”以下回应运用了同理心技巧的是()。

A. 不会的,老师改作业一定有他的标准,虽然无法百分之百公平,但一定尽量公平,你误会老师了

B. 你不要先抱怨老师不公平,你应该先检讨自己,一定是你哪里不好,才会得乙,老师给分数一定有他的道理的

C. 你认为老师对报告的分数打的不公平,所以你很生气

D. 你不要太难过,世界上的事情就是如此,不公平的事情太多了,只要你认为你写得好就行了,不必太在乎别人的看法

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第10题

根据《军队离休退休干部服务管理办法》,某军休所拟为军休干部提供的下列服务中,符合规定的有()。

A. 引进手机维修服务进入军休所

B. 成立军休干部“手机短视频”兴趣小组

C. 购买专业社会工作机构的“临终关怀”服务

D. 与志愿者组织联合举办“陪空巢军休干部过重阳”活动

E. 以日间值班、适时联系、轮流包户的方式提供日常服务保障

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第11题

在某小组活动的经验分享环节中,组员们在社会工作者小蔡的引导下,积极参与讨论与分享,但小蔡发现组员小丽很少表达自己的想法。此时,小蔡较适宜的表达有()。

A. “小丽,小组是属于我们大家的。为什么你总是不说话呢?”

B. “现在小组中有人一直不说话。我们可否花5分钟讨论一下这个问题?”

C. “小丽,我们一直期待你告诉我们你的想法,为什么你还是不说话呢?”

D. “有些较少发言的组员可能有很好的想法,小丽,可否谈谈你的想法?”

E. “下面做一个活动,请那些很少分享的组员准备好,我们会邀请各位分享。”

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第12题

在某小组活动的经验分享环节中,组员们在社会工作者小蔡的引导下,积极参与讨论与分享,但小蔡发现组员小丽很少表达自己的想法。此时,小蔡较适宜的表达有()。

A. “小丽。小组是属于我们大家的,为什么你总是不说话呢”?

B. “现在小组中有人一直不说话.我们可否花5分钟讨论一下这个问题”?

C. “小丽。我们一直期待你告诉我们你的想法,为什么你还是不说话呢”?

D. “有些较少发言的组员可能有很好的想法,小丽,可否谈谈你的想法”?

E. “下面做一个活动,请那些很少分享的组员准备好,我们会邀请各位分享”。

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第13题

老王,某部队高级军官,四个月前从部队退休回家,妻子多年前因病去世了。在这四个月里,老王很少外出,无精打采。起初,他的三个子女认为父亲可能是不适应现在的生活。于是,他们想尽办法鼓励父亲外出参加活动,但每次都被老王拒绝了。只有在跟子女谈论自己的军旅生活时,老王才眉开眼笑,但他们一走,老王又郁郁寡欢。假如你是老王所在社区的社会工作者.老王的子女前来寻求你的帮助。[问题].优抚安置对象存在的问题和特点主要有哪些?.上述案例中,老王面临的困境主要有哪些?.针对老王目前的困境,社会工作者应该采取哪些介入策略?
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第14题

你的属地范围内包括()。

A. 你所督导的实际工作场所,以及每个进入此区域的人员

B. 你所领导和带领的团队的每一位成员

C. 不管他在哪里工作,都要向你报告的人员

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第15题

社会工作者经常组织光荣院退伍老战士参加各种文娱活动,比如下棋、健身、样板戏,这些都是军休社会工作的组成部分。下列关于军休社会工作的内容,说法正确的是()。

A. 协助军休干部实现角色转变

B. 促进军休干部充分发掘和利用资源

C. 建立并发展积极的社会关系

D. 实现“六个老有”

E. 制定更加良性的社会政策

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第16题

在个案会谈过程中,社会工作者经常会使用对质技巧来调整服务对象对某些事,某些人的认知,下列回应中,属于对质技巧的是()

A. 你这样的行为表现和我们预期的目标差距很大

B. 你父亲对你的关心,你现在根本没有感受到

C. 你说你不生老公的气,可你也好几天都不理他了吧?

D. 你家庭的情况表现出来的问题并不在于此

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第17题

问卷调查是社会工作的研究方法之一。它依据问卷收集资料,并可将问卷的问题分为态度、行为和状态三种类型,以下属于状态类型的提问是()。

A. “你对××社工师事务所提供的服务满意吗”

B. “过去一星期你上过网吧几次”

C. “你是否曾经失业”

D. “你认为你们的夫妻关系好吗”

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第18题

某小组目标旨在提升家长管教子女的技巧,在一次组员分享活动中,组员甲说:“我觉得自己真失败,根本无法成为一个好妈妈。”组员乙说:“我也有同样感觉,当一个好家长太难,真是力不从心。”组员丙说:“我觉得这个社会的问题太多,我不知道怎么才能成为好爸爸。”此时,社会工作者拟用提问技巧深入了解原因,其适当的表述是()

A. “你们的发言好像跑题了,让我们回到主题好吗?”

B. “你们的发言各有各的道理,家家都有难念的经,是不是这样?”

C. 你们的发言说到想做个好爸爸好妈妈真不容易,我们在下周小组活动中将重点讨论这个问题。?

D. “你们的发言说到各种感觉,能不能描述一下让你们产生这种感觉的具体心情?”

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第19题

老李是一位老红军,2000年被安置在某地方军队离退休干部休养所,可进来以后始终郁郁不乐,他觉得自己为部队工作了大半辈子,老了没用了,被当作“包袱”扔了出来,当年“最可爱的人”和现在“最可怜的人”一起成了民政部门管理的对象,有一种强烈的被抛弃感和失落感。作为社会工作者,对于军休社会工作的介入重点是()。

A. 社会再适应

B. 生命回顾与哀伤辅导

C. 危机干预

D. 认知和情绪问题的处理

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第20题

(知识点已调整)军队离休退休干部休养所的管理模式实行()负责制。

A. 所长

B. 党组织

C. 军队离退休干部

D. 军队离退休干部管理委员会

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第21题

下列关于军休干部服务管理机构的说法,正确的是()。

A. 军休干部服务管理机构是服务和管理军休干部的专设机构,承担军休干部服务管理具体工作

B. 服务管理机构实行法定代表人负责制,对重大问题实行民主决策

C. 服务管理机构内设有军休干部管理委员会的,服务管理机构应当加强对军休干部管理委员会的指导

D. 军休干部服务管理工作人员应该由上级任命

E. 军休干部服务管理机构按时发放军休干部离退休费和津贴补贴

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第22题

某高校社区里有许多已退休的高校教职员工,最近,他们向社区居委会反映现在的生活没人照顾,生病时没人照看,家中有体力活时没人帮忙,吃完晚饭后就是散步或找人聊天,生活很无趣。问题:假如你是该社区的社会工作者,请针对这些老人的需求,拟订一份社区服务方案。
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第23题

在小组活动的经验分享环节中,总是会有一些组员参与不够积极,另一些组员则讲话过多,社会工作者面对这种情况时,以下做法中适宜的是()。

A. "各位,小组是属于我们大家的,为什么你们总是不说话呢?"

B. "现在小组中有人一直不说话,我们可否花5分钟讨论一下这个问题?"

C. "讲话比较多的各位可否把机会让给说话少的人?"

D. "有些较少发言的组员可能有很好的想法,你们可否谈谈你的想法?"

E. "下面每个人用两分钟讲一讲你对刚才活动的感受."

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第24题

在一节小组活动中,组员小莫正分享他的故事,已经讲了大约10分钟。组员小欢打断了他,“你讲的时间太长了,为什么你每次讲话都只想到你自己,从来不顾及我们的感受?”小欢的话令小莫感到愕然,小组随即一片沉默。此时社会工作者最适宜的回应是()

A. 小欢,我知道你的意思,但是你是否觉得你这样说话会伤害小莫呢?

B. 小莫,对不起,小组是大家的,用来解决这个问题不适合,你的分享时间有些长了。

C. 谢谢小莫与我们分享!对小欢的意见我们待会再讨论,下面,我们先听其他的组员的分享,好吗?

D. 是的,这确实是这一段我们小组要注意的问题。不过小欢已经提出来了,小莫好像也已经意识到了,那我们继续往下进行吧。

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第25题

家庭社会工作者赵琦接受了刘女士的求助,刘女士说,她和丈夫老吵架,自己的婆婆老是站在儿子的一边。丈夫老是不务正业,我们用贷款买的房子,家庭收入也不高,压力特别大,儿子该上初中了不好管,自己最近情绪很差。赵琦打算采用家庭干预的聚焦技巧对刘女士提问,合适的问法为()。

A. “听起来你遇到了许多不开心的事,是吗?”

B. “你希望我帮你一起分析和解决这些问题.是吗?”

C. “你真的觉得不知道怎么活下去了吗?”

D. “在你刚才说的这些问题里,你认为你最想解决的是什么问题呢?”

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第26题

根据《军队离退休干部服务管理办法》,下列关于军休干部管理委员会的说法,正确的是()

A. 服务管理机构应当设立军休干部管理委员会

B. 服务管理机构应当加强对军休干部管理委员会的指导

C. 军休干部管理委员会是服务管理机构做好工作的参谋和助手

D. 军休干部管理委员会的成员由服务管理机构全体工作人员推选产生

E. 军休干部管理委员会是军休干部自我教育自我管理自我服务的群众性组织

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第27题

某矫正社会工作小组的服务对象是几名刚在戒毒所戒毒成功的人员,为防止他们再接近毒品,巩固戒毒成果,该小组准备为他们提供服务。问题:假如你是该矫正社会工作小组的一名社会工作者,请你根据这些戒毒成功人员的情况,拟订一份工作服务方案。
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第28题

关某今年60岁,刚刚退休在家,儿子在外地工作,平时很少回来,就老两口在家。关某擅长写、画,退休前是某乡文化站站长,乡里上上下下文化事宜全由关某来承担,甚至乡里出一个板报也要找他来画。每天上班让关某感到很充实,而且文化方面的工作正是他非常喜欢的,虽然琐事特别多,天天不着家,但是每天都感到特别地快乐。他妻子是一个热心肠,在家自己干点农活,平时做豆腐卖给村里,规模不大,但是满村的人都喜欢吃她做的豆腐,她也小有名气。平时她从不埋怨关某不帮她干活,非常支持老伴的工作。关某退休在家的第二天早上,吃过早饭,刚要推自行车去上班,就被老伴叫住了,他这才想起来自己已经退休了。一下子没有事情可做了,他感到非常失落。在屋里走来走去,找不到合适的事情做,于是坐在床边,睡着了。第二天,没事可做,他去村子里走一走,别人见了他就说“退休了啊,退休好啊,歇一歇”。但是这话让他更难受了。几天来,关某都闷在家里,哪也不想去。老伴让他帮她干活,他也不想做,这使老伴心里特别着急。问题:.关某当前遇到的困难是什么?.如果你是社会工作者,你如何设计一个方案来帮助关某解决困难?
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第29题

根据军队离退休干部安置法规和政策,军队离退休干部休养所要认真落实军队离退休干部的政治待遇和生活待遇。下列军队离退休干部政治待遇的说法中错误的是()。

A. 军队离退休干部可阅读相应级别的文件

B. 军队离退体干部可参加一些重大节日和庆祝纪念活动

C. 军队离退休干部可被安排担任一定的荣誉职务

D. 军队离退休干部逝世后骨灰盒可覆盖军旗

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第30题

某街道辖区内有七八名军转复退军人处于安置后失业状态,他们表现出自信心低、自我封闭、不愿接触社会等社会不适应状态,某社会工作服务中心拟运用小组工作的方法,来提升辖区内军转复退军人的社会适应能力和自信心。问题:请你为该中心设计一个小组活动方案。
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第31题

80岁的张大妈向社会工作者诉说去住养老院的事情,她说:“我一想到搬家就害怕,我住在这里有老邻居,到那儿我一个人也不认识,很紧张,怎么办呢?”此时,社会工作者最佳的同理回应是()。

A. “你一提到离开家就担心,是舍不得离开老邻居和朋友吧,我会常陪他们去看你的”

B. “听起来你很害怕离开熟悉的环境,但那里的人也很好,有各种丰富的活动,你都可以去参加啊”

C. “不要担心,你很快会在那里交到新朋友,养老院里有人照顾,说不定你还觉得该早点儿去住呢”

D. “听起来你对搬家有很多复杂的想法,一方面你想住进去,这样可以得到更多照料,另一方面你又很担心自己会孤单.寂寞,希望和你熟悉的人在一起”

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第32题

社会工作者小柳为其所在社区内的退休老人开展了退休生活适应小组,小柳协助这些老人正视自己的角色变化,学习适应退休后的生活。在小组内,有些退休老人主动表达自己的困惑,有些老人提出发展的意见,在小组内各位老人积极分享和学习发展的经验;小柳也提出一些发展性的意见,最后提升了这些老人适应退休生活的能力。题目中的小组属于()模式下的小组工作。

A. 行为治疗模式

B. 互动模式

C. 发展模式

D. 心理社会治疗模式

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第33题

小静的爸爸因为打架伤人而被判刑入狱,母亲离家出走,把小静扔给了仅靠微薄的退休金生活且年老体弱的爷爷、奶奶。班主任赵老师发现小静最近常闷闷不乐,神情恍惚,希望学校社会工作者小杨给予小静帮助。当小杨第一次与小静见面时,针对此类服务对象的特性,他应采取的恰当表达是()。

A. “赵老师让你来找我,以后每个星期五下午我在这里等你。”

B. “赵老师让你来找我,我很想听听你自己的想法。”

C. “赵老师让你来找我,你自己觉得有没有问题?”

D. “赵老师让你来找我,让我们现在开始讨论你的问题吧。”

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第34题

下列各项中,属于问卷设计中“双重含义”的问题是()。

A. “你今年几岁了?”

B. “你是否曾经参加过培训?”

C. “你父母支持你从事社会工作者这个职业吗?”

D. “这个月你参加了几次社区居委会组织的活动?”

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第35题

以下不属于服务对象问题的客观因素的是()。

A. 服务对象的背景资料

B. 他们所处的环境,与服务对象生活有关的重要系统的资料

C. 他们为解决问题所作的努力,使用过的处理问题的方法等

D. 服务对象对问题的实际感受

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第36题

问题和答案是问卷设计的核心。下列问题和答案符合问卷设计原则的有()。

A. 你18岁以前主要生活在哪里(即小时候你们家在哪里)?(1)本市本区(2)本市郊县农村(3)外省城市(4)外省

B. 多子多福,你希望生几个孩子?(1)1个(2)2个(3)3个及以上(4)不想生小孩

C. 你对你自己目前的工作满意吗?(1)非常不满意(2)比较不满意(3)一般(4)比较满意(5)非常满意

D. 你们夫妇双方的老人是否希望你们生两个孩子?(1)不希望(2)希望(3)随便(4)不知道/不适用

E. 你生第二个孩子最主要的原因是什么?(只勾最主要的一项)(1)孩子可以有个伴,有利于孩子成长(2)希望生一男一女,儿女双全(3)可以传宗接代。分别姓父母双方的姓(4)多一个孩子将来养老更有保障(5)其他

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第37题

问题和答案是问卷设计的核心。下列问题和答案符合问卷设计原则的有()。

A. 你18岁以前主要生活在哪里(即小时候你们家在哪里)?(1)本市本区(2)本市郊县农村(3)外省城市(4)外省

B. 多子多福,你希望生几个孩子?(1)1个(2)2个(3)3个及以上(4)不想生小孩

C. 你对你自己目前的工作满意吗?(1)非常不满意(2)比较不满意(3)一般(4)比较满意(5)非常满意

D. 你们夫妇双方的老人是否希望你们生两个孩子?(1)不希望(2)希望(3)随便(4)不知道/不适用

E. 你生第二个孩子最主要的原因是什么?(只勾最主要的一项)(1)孩子可以有个伴,有利于孩子成长(2)希望生一男一女,儿女双全(3)可以传宗接代。分别姓父母双方的姓(4)多一个孩子将来养老更有保障(5)其他

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第38题

下列关于社会工作的表述不正确的是()。

A. 社会工作是在一定的社会福利制度框架下,根据专业价值观念、运用专业方法帮助有困难的人或群体走出困境的职业性的活动

B. 社会工作最早出现在18世纪末19世纪初

C. 由于各国、各地区的经济社会结构不同,具体问题不同,解决问题的方法不同,因此人们对社会工作内涵的表述也有所不同

D. 社会工作指的是非营利的、服务于他人和社会的专业化、职业化的活动

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第39题

关于小组工作的定义,虽然各不相同,但大致涉及以下()要素。

A. 小组工作是一种社会工作的专业方法

B. 小组工作是社会工作者按照既定的目标带领和引导的一个过程

C. 小组组员在小组过程中面对面的互动、互相影响、共同解决所面对的问题

D. 小组以组员之间经验的相互影响和分享,从而达到改善服务对象的社会功能、促进个人或群体的健康成长的社会目标

E. 小组可以划分为不同类型

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第40题

王志存老人,87岁,是参加过1940年百团大战的负伤老战士。在日常生活中行动不便,他唯一的女儿在他30岁时因病去世,而老伴也于两年前病逝,王志存老人独自生活在军休所。近来,王志存老人的行动能力严重衰退。据邻居反映,他已摔倒过多次,由于行动不便,经常每天只吃一顿饭。一次,他自己挪着去洗澡,但在洗澡过程中不慎摔倒,动弹不得,导致整个房间都被水淹了,楼道里也开始淌水,幸亏邻居发现了。之后,军休所的领导多次上门劝他入住光荣院,以便得到更好的照料和护理,但老人坚决不去。【问题】假如你是该军休所的一名社会工作者,请针对王志存老人的情况,拟订一份服务方案。
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第41题

服务对象小吴向社会工作者小张倾诉,“我从来没有担心过高考,但是没想到考得这么差,平常不如我的同学都考得比我好,我挺难过的,不过后来觉得读大学不是唯一出路,不如直接去工作好了,但我父母一定要让我复读,他们觉得考上大学人生才有希望。我和他们吵了好几次真的很烦。“小张运用同理技巧,最适宜的回应是()。

A. "你本来学习挺好的,高考成绩却出乎意料,觉得自己非常失败是吗”

B. “因为一次高考的失败别人都比你考得好,你为什么就感到这么难过?”

C. “因为你高考没考好,与父母之间的想法有冲突所以你就感到很难过。”

D. “因为你高考不理想,所以你很失望和难过,对于未来,内心也有些矛盾。”

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第42题

关于小组工作的定义,虽然各不相同,但大致涉及以下()要素。

A. 小组工作是一种社会工作的专业方法

B. 小组工作是社会工作者按照既定的目标带领和引导的一个过程

C. 小组组员在小组过程中面对面的互动,互相影响,共同解决所面对的问题

D. 小组以组员之间经验的相互影响和分享,从而达到改善案主的社会功能、促进个人或群体的健康成长的社会目标

E. 小组可以划分为不同类型

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第43题

根据国家有关规定,下列关于军队离休退休干部移交政府安置的说法,正确的是()。

A. 军队退休干部逝世后骨灰盒可覆盖军旗

B. 军队离退休干部党员逝世后骨灰盒可覆盖党旗和军旗

C. 军队离休退休干部生活待遇和政治待遇不变

D. 抗日战争时期入伍的营职以下离休干部应当交由退役军人事务部门管理

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第44题

案例:小韩是一名刚刚退伍的士兵,高中毕业以后就直接入伍当兵了,退伍后发现自己好像不太适应社会生活,找工作也不太顺利。与其他同学相比,只有高中学历的他也倍感自卑。他开始对自己生活担忧,对未来也开始迷茫。问题:.社会工作者可以为小韩提供哪些服务?.在服务过程中需要特别注意的内容是什么?
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第45题

老张,退休前是某部队高级军官,妻子多年前因病去世了。退休至今的两个月里,老张一直待在家里,觉得无事可做,对任何事情都打不起精神。起初,子女们认为父亲是对退休生活感到不适应才会变得郁郁寡欢。于是他们找各种借口带老张出去活动,但每次都被老张以各种理由拒绝。子女们很不理解,原本开朗的父亲怎么退休之后变了个人似的,他们想尽办法鼓励父亲参加活动,但几乎都是无功而返。只有在给孙子孙女们讲自己光荣的军旅生活时老张才是津津乐道、乐此不疲的,但他们一走,老张又恢复沉默。在朋友的推荐下,老张的子女前来寻求社会工作者的帮助。问题:.在上述案例中,老张主要面临的困境有哪些?.针对老张目前的困境,社会工作者应该采取什么样的介入策略?
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第46题

社会工作者在引导服务对象探索自己过去的经验时,经常采用引导性技巧。下列社会工作者的回应中,运用引导性技巧的有()。

A. “嗯……明白……”

B. “你的意思是不是……”

C. “我个人建议你应该……”

D. “我们今天还是讨论一下……的问题吧”。

E. “我发现你的想法和行为不一致,你如何看?”

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第47题

在倾听了一对夫妻对孩子的许多不满和抱怨之后,社会工作者采用聚焦技巧将这对夫妻的注意力集中到需要解决的问题上。下列回应中,正确的是()。

A. “你们对孩子有许多不满,目前你们最想解决的是什么?”

B. “你们对孩子有许多不满,让我们从最让你们头痛的地方开始。”

C. “你们对孩子有许多不满,平时遇到这些情况,你们是怎么处理的?”

D. “你们对孩子有许多不满,但一下子又无法解决,你们认为该怎么办?”

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第48题

在倾听了一对夫妻对孩子许多不满和抱怨之后,社会工作者采用聚焦技巧将这对夫妻的注意力集中到需要解决的问题上。下列回应中,正确的是()。

A. “你们对孩子有许多不满,目前你们最想解决的是什么?”

B. “你们对孩子有许多不满,让我们从最让你们头痛的地方开始”。

C. “你们对孩子有许多不满,平时遇到这些情况,你们是怎么处理的?”

D. “你们对孩子有许多不满,但一下子又无法解决。你们认为该怎么办?”

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第49题

下列各项属于普通社会工作范畴的具体案例有()。

A. 在财政局工作的王阿姨经常参加并组织市妇联的社会活动

B. 肖工程师经常参加其所在企业的工会组织的社会工作

C. 小李毕业后成为了月亮苑社区街道办事处的社会工作者

D. 小王毕业后考取了民政局的公务员,主要做老人福利和儿童福利工作

E. 王伯伯退休后成为市第十三小学的爱国主义教育辅导员

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第50题

某县民政部门的安置科中,有几个新近安置的退伍士兵,他们经常出现情绪问题。经过了解,他们的问题主要是:无法适应目前的生活;还没有找到合适的工作,担心被街坊邻居看不起,情绪非常低落。个别人甚至两三个星期不愿走出家门,还有人因为此事影响到家庭其他成员的正常生活。该安置科的社会工作者小王被安排负责此事。【问题】.什么是优抚安置社会工作?.小王可以采取哪些社会工作方法来解决问题?.上述案例中。要组织情绪有问题的退伍军人开展小组活动,应该采取哪些介入策略?
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冯某,男,1969年出生,在家排行老三,有两个姐姐,一个弟弟。因冯某从小体弱多病,直到15岁父母还带着他四处求医。在成长的过程中,冯某不仅有父母的呵护,而且姐姐也对他很照顾。冯某身体状况好转后,被安置到其父亲所在的工厂工作。后因工厂倒闭,冯某失业,此后冯某的工作一直不稳定。期间,两个姐姐都相继成婚。冯某便一直和父母居住在一起。冯某33岁时娶了一个外来妹,还是和父母居住在一起,结婚第三年生了儿子小涛,在小涛四岁时,二人离婚。离婚时,考虑到女方系外来妹,没有固定工作,冯家没有要求女方承担任何抚养费用。冯某的儿子小涛,初中时成绩不错,理科成绩较好,但文科相对较弱,特别是英语。小涛还喜欢球类运动,多次参加体育比赛。中考时,小涛没有考上重点中学。进入高中后,小涛成绩下滑。小涛和祖父有较大冲突,祖父常抱怨他不听话,学习不用功,还打扰其休息。小涛和奶奶关系最好,奶奶经常偷偷塞给小涛零用钱。为此祖父经常责备奶奶。冯某经常因为房子过户的事情和小涛抚养费的事情和父母闹矛盾,冯某的父母因无法继续和他生活,又给冯某买了一套一居室的房子,但是房产证上只有冯某父亲和冯某儿子小涛的名字,没有冯某的名字。为此冯某和父母的关系更加紧张,有时还会正面冲突。问题:.上述案例中,冯某面临的主要问题有哪些?.假如你是家庭社会工作者,针对冯某的案例,可以提出怎样的介入策略? 今年43岁的王新因身体状况不佳提前退休,做起了全职太太。读高中的女儿在住宿学校,周末回家一天。丈夫工作繁忙,早出晚归。王新每天在干完家务活之后,便无事可干,整天待在家里觉得很无聊。最近,王新怀疑丈夫有外遇,开始紧绷神经,跟踪丈夫的行程、偷看丈夫的手机和通话记录。这些无中生有让丈夫发现后很是生气,家庭开始出现矛盾。问题:.家庭社会工作的基本原则是什么?.在上述案例中,王新面临的困境主要有哪些?.针对王新目前的困境,社会工作者应采取什么样的介入策略? 林先生,36岁,初中文化水平,工作能力一般。林先生与妻子结婚已有十年,育有一子一女,妻子没有工作,而林先生是某工厂工人,工资收入较低。前年,林先生贷款35万元买了一套房子,为了还房贷,林先生晚上还做了一份兼职,日子还算过得去。可是,由于经济不景气,林先生在三个月前被工厂解雇。这使得林先生一家的生活陷入困境,家庭的经济来源仅靠林先生的兼职维持,房贷靠借款来还。妻子经常催促林先生马上找工作,导致夫妻俩经常吵架。林先生想申请社会救济,但由于他和妻子有家产和工作能力,而未被批准,林先生感到非常无助,内心压力很大,脾气也开始变得暴躁。他对孩子的学习一向要求比较严格,希望孩子们以后能考上好大学,找份好工作。最近,上小学三年级的儿子数学考试不及格,被林先生狠狠地打了一顿,儿子连续三天不去上课。林先生找到家庭社会工作者,表达了自己内心的痛苦和无力感。问题:.上述案例中,林先生面临的问题主要有哪些?.针对林先生面临的问题,家庭社会工作者应该采取哪些介入策略?.家庭社会工作者在为林先生提供服务的时候,应遵循什么原则? 小鹏,15岁,今年初二。爸爸李某一直在南方打工,妈妈刘某在家照顾小鹏和他7岁的妹妹。小鹏的奶奶身体一直不好,患有脑血栓,爷爷身体还可以,能做一些农活。所以妈妈还要照顾小鹏的爷爷奶奶。近几年爸爸妈妈的感情一直不和,村里一直传言小鹏的爸爸在外地与别人发生了“婚外情”。小鹏听说此事后,很生气,也很难过,他不愿意相信这是真的,但是心里也开始对爸爸充满了愤怒和怨恨。小鹏很心疼妈妈,对妈妈很关心也很依恋。去年妈妈因为尿毒症去世。没过多久,爸爸就带回来一个女人小梅,而且这个女人已经怀孕。小鹏十分恨自己的爸爸,与爸爸一句话都不说。他十分想念妈妈。他再也没有心思学习,成绩一直下降,在班级处于倒数,老师对其很生气,也无可奈何。小鹏的奶奶十分疼爱小鹏和他的妹妹,小鹏和妹妹也对奶奶十分依恋。但是奶奶的身体越来越差,自己的生活都无法自理了。李某的经济收入并不高,很多钱都要花费在小梅身上,很少给小鹏和奶奶生活费。因此小鹏和奶奶的生活陷入了困境,奶奶也没有足够的钱去治病和买药。小鹏因为没有足够的钱交相关的费用,准备辍学。小鹏和奶奶没有参加新农合也没有享受最低生活保障。亲戚朋友虽觉得小鹏家十分可怜但是也没有足够的力量去帮助他们。小鹏感到十分绝望、沮丧,感觉生活没有任何意义,想过自杀,但是舍不得奶奶和妹妹。社工小王在调查的过程中了解到这一情况,准备介入该家庭,为其提供服务。问题:.结合材料,绘制出小鹏家庭的结构图,评估小鹏家庭成员之间的关系及家庭与外部环境的互动交流情况。.根据我国的社会救助政策,小鹏的家庭可以申请的救助有哪些?.从生态系统理论视角,社会工作者应该如何改善小鹏家庭成员之间的关系并为其提供社会救助? 林锐,女,15岁,初中三年级学生,生于四口之家。去年,母亲因生二胎时难产而变得体弱多病,不能劳累。父亲是一名普通工人,为了维持生计,又兼职了一份傍晚的工作。自此,林锐便承担起照顾母亲和妹妹、料理家务的责任。由于家务和对家人的照顾占用了林锐较多的学习时间,所以她成绩一直平平,马上面临中考了,林锐的心理压力很大,她很怕自己考不上重点高中,父亲就不让她上学了,所以经常愁眉苦脸。此外,由于家庭条件的缘故,林锐衣着打扮都很简朴,同学们都不太主动跟她玩,林锐也觉得低人一等,与同学间也比较疏远。由此,她小小年纪就开始抱怨命运的不公,出现悲观情绪。班主任将林锐的情况告诉了学校社工阿魏,阿魏了解情况后,将其确定为家庭生活困难的学生,并决定从此方面开展服务。问题:.从家庭生活困难学生角度分析,林锐主要面临的问题有哪些?.针对林锐的问题,学校社会工作者可以提供哪几个方面的支持?.结合材料分析,学校社会工作的功能有哪些? 陈某,女,某高校历史专业二年级学生。高中的时候成绩优秀,由于高考发挥失常,所以只能到一所普通高校就读。陈某在大一阶段,勤奋刻苦,成绩优秀,在全班的成绩排名中名列第二。在大二开学初,全班总排名第一名的那位同学由于符合转专业的条件,离开了班级。自那名同学离开后,陈某开始出现紧张、焦虑等情绪,后来逐渐演变为口干、恶心、呕吐、吃不好、睡不好。一看到班级的其他同学学习的时候,陈某的这些症状就会加剧。老师在课上组织平时小测时,陈某拿笔的手竟然会不停地哆嗦。陈某不知如何是好,无奈之下,找到学校社会工作者寻求帮助。社会工作者热情地接待了她,她和社会工作者说:“我也不知道怎么会变成这个样子。在高考前那一段我也曾经出现过类似这样的情况,但是比这个症状要轻很多,后来吃了医生开的药,感觉就好些了,就去参加高考,结果还是考砸了。开学那阵,说实话,我想过自杀,可是一想到父母对我期望那么高,如果我就这样死了,父母会多伤心呢!所以我重新振作,想好好学习,能让父母欣慰。大一的总成绩我感觉比较满意吧,因为我确实付出很多,别的同学玩的时候我就告诉自己一定要好好学,不能分散精力。大二一开学,我的精神就很紧张,因为我发现很多同学也都开始上自习,知道学习了。自从那位排名第一的同学转专业之后,我就成了班级排名第一了,我想自己一定要保持住这个位置,一直到大四,然后再以优异的成绩考研究生。我给自己是这样规划的。我认真地学习每门课程,并且牺牲了所有玩的时间。我也不是不想去逛街、看电影,只是因为我只要一玩,就有一种强烈的罪恶感,我觉得别人在这个时间肯定在学习,我如果不学习就落后了。我晚上经常做噩梦,梦见自己成了班级倒数第一。我知道自己一直很紧张,可是我不能控制自己,我也不知道怎么办才好。”问题:针对陈某的问题,请为社会工作者设计一份介入方案。 岳珍今年16岁,在两年前被学校劝退,现在独自在家自学。她为自己制订了很详细的学习计划,每天很有规律地阅读自己喜欢的书籍,写一些文章在网络上发表,或是学一些感兴趣的知识。这样好学的孩子为什么会被学校劝退呢?经过社会工作者调查,岳珍是因为不守课堂的纪律、与老师和同学的关系不好等原因被劝退的。这让社会工作者非常的费解,在学校的岳珍和现在简直是判若两人,通过与岳珍的几次沟通后,社会工作者了解到岳珍的性格比较慢,有时对于事物的反应能力也要比其他孩子慢,所以经常被同龄的孩子们取笑,大家都不愿和她一起玩。虽然性格慢,但岳珍学习非常认真,有时对于老师的讲解不太理解,会不断地追问老师,对于老师的一些见解她还持反对意见,久而久之,让老师很是反感,更不愿再回答岳珍的问题,同时会通知家长岳珍在学校的表现很不好,而每次老师找过家长后,岳珍总会被父亲打一顿。对于老师和家长的不理解,岳珍感到很伤心,所以对于老师的要求也就不再配合,我行我素。问题:针对岳珍的情况,请制订一份服务方案。 婷婷是大学四年级学生,刚刚经历了考研失败,心理上承受了巨大的压力。最近男朋友也开始对她忽冷忽热,最后,因为毕业之后的去向不同为由而提出分手。这对于婷婷来说无疑是雪上加霜。婷婷曾长时间过着以泪洗面的痛苦日子。一段时间后,婷婷意识到不能一直这样下去,生活依然要继续,她应该振作。她开始东奔西跑地投简历、找工作,也希望在忙碌中让自己忘记痛苦。但是事与愿违,投出的简历如石沉大海,工作迟迟没有进展。毕业在即,看着同学们读研的兴高采烈,找工作的步入正轨,反观自己,却是一事无成。婷婷绝望了,她感觉自己特别没用,干什么都不能成功。她变得更加沉默寡言,魂不守舍,整天在宿舍里发呆,对周围的环境也表现木然。舍友们都很担心,最后寻求学校社工的帮助。社会工作者在与婷婷接触后了解到,婷婷觉得自己一事无成,四年的大学生活好像一无所获,她觉得对不起自己的父母。她表示现在最想做的就是找一份理想的工作,踏踏实实地生活,不再让父母操心。可是工作却没有任何着落,她不知道以后该怎么办,甚至不知道该找什么样的工作,过什么样的生活。想到这里,她觉得惭愧和困惑,更多的是对未来的茫然。因此,社会工作者决定帮助婷婷进行生涯规划,同时提高她的就业能力。问题:.结合材料分析婷婷的问题和需要有哪些?.结合案例分析社会工作者对婷婷进行生涯辅导包括哪些内容? 小青随父母到外地读书。她在家乡读书时成绩良好,也很活泼可爱。但到了新环境中成为插班生后,她因家境贫寒屡屡受到同学们的嘲笑,一些同学经常欺负她。小青越来越不喜欢上学,每次去学校都提心吊胆,上课也不能集中注意力,经常被老师批评。因此,她开始经常逃学。问题:.结合案例分析小青逃学的原因。.可采取哪些措施解决小青面临的问题? 服务对象陈某,现年14岁,半年前随父母来到城市。陈某在一家民工子弟学校读书,后因学校撤销,被父亲送到一家公立中学就读。虽然他很用功,可是由于基础薄弱,成绩始终不理想,这让他感到很苦恼。同班的同学基本上都是城里的孩子,同学们对陈某浓重的乡音嘲笑不已,这让陈某感到十分自卑、孤独和苦闷,渐渐产生了一种怨恨情绪,感觉自己就像要疯了似的。问题:假设你是一名学校社工,请为陈某设计一份介入方案。
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小坤是一名工地搬运工,长期在工地从事沙石搬运工作,工地上整日尘土飞扬,最开始小坤觉得环境有些恶劣,但是习惯后也就适应了。但最近一个月,小坤感觉自己在工作时,呼吸越来越不顺畅,人也日渐消瘦了下来,最初他以为是工作太累的缘故,没有多在意,继续坚持工作。直到有一天,小坤在工地突然晕倒,被工友送到医院才得知自己得了尘肺病,整个肺部全是阴影,严重影响了他的呼吸功能,需要及时住院治疗。小坤的医疗费花了将近万元,出院时医生告知小坤,他以后不能再去工地那种环境做工,也不能再从事重体力劳动。小坤无法接受自己生病和无法工作的现实,情绪一直很差。小坤的朋友向社会工作者小青介绍了小坤的情况,希望能得到小青的帮助。问题:假如你是社会工作者小青,接到小坤这个案例后你会怎么做? A市某街道下的宏发商业大厦建筑面积近5万平方米,楼内主要有200多家公司、机构和个体商户,多为员工从几人到几十人不等的小微企业或个体商户,从业人员人数近2500人,以从事服务业和办公室白领为主,年龄范围在20岁到35岁,工作繁忙且压力大,外地来城市务工的人数比例较高,在附近租房居住,居住环境较差且生活成本高;企业员工普遍缺乏组织联结,相互间交往互动很少,人际关系疏离冷漠,导致人员的流动性很高。2014年8月,正式成立了企业社会工作服务中心,现有3名工作人员。问题:请你结合本案例,以建立和促进该商业大厦内企业员工的社会支持网络为目的,设计一份小组工作计划书。 A市某街道下辖的开源商业大厦建筑面积近6万平方米,楼内主要有300多家公司、机构和个体商户,大多数公司是小微型企业或个体商户,员工人数从几人到几百人不等,从业人员人数大概有4500人,主要以从事服务业和办公室白领为主,从业年龄范围在20岁到35岁之间,平时工作繁忙且压力大。在所有的从业人员中,外地来城市务工的人数所占比例较高,他们大多数就在附近租房居住,居住环境较差,但是生活成本高;企业员工之间普遍缺乏组织联系,相互间交往互动频率小,人际关系疏远,人员的流动性很高。2015年8月,正式成立了企业社会工作服务中心,现有3名工作人员。问题:请你结合本案例,以建立和促进该商业大厦内企业员工的社会支持网络为目的,设计一份小组工作计划书。 A企业对停薪留职、内退等四类人员的工龄进行一次性买断,以此适应市场经济的竞争。由于这次并轨工作涉及多方的利益,在执行过程中难度很大,特别是有些人员的情绪激动,厂方和并轨人员多次就后续问题争论。A企业综合管理部共有员工近30人,负责整个企业的劳资管理、人力资源开发、社会保障工作以及老干部管理;在这次并轨过程中,负责并轨人员的买断金发放、养老保障的办理等工作,每天和情绪激动的并轨人员直接面对。这段时间里,综合管理部门的员工感觉到空前的压力:一方面,要完成企业交代的任务;另一方面,面对并轨人员,还要安抚他们的情绪,有委屈也要忍受;同时,常规工作以及家庭、孩子的压力仍然存在。通过社会工作者在企业的观察,该部门有员工由于压力过大在情绪上已有明显表现,工作中也出现消极怠工、烦躁、争吵等现象,与并轨人员的沟通也出现紧张的状态。问题:作为一名社会工作者,请为该部门拟订一份服务计划。 A是响应国家西部大开发而落户于我国西部的大企业,有员工3万多人。主要有三大合作伙伴,其中主要是国际某笔记本电脑的中国生产商。去年6月,双方合作合同到期,但由于双方在合作条件上存在分歧而迟迟未能续签,30%的员工面临着被裁员的状态,A企业主要通过赔偿或者另外安排工作进行裁员。其中,大部分人员接纳了企业安置的建议。并得到妥善解决。但仍有小部分人员不愿意接受被裁员安置,出现了小规模短时间的集聚事件。针对不愿意被裁的人员,A企业采取的措施是将他们挪到另外一个车间,相对原来的工作,新车间较为辛苦,加班也比较少,所以薪水也较低;对于既不接受安置,也不愿意接受新工种的员工。按劳动法给予合理的赔偿,但这部分员工主要是男性。他们不接受企业的安置或赔偿。原因在于无论新工种还是赔偿,都比原来的钱少;企业合同续签的问题,是公司高层的事情,但现在高层一分钱也不少,自己辛苦工作几年,却被踢皮球,自己的利益无端被牺牲,他们觉得被裁员,感觉犯了错,面子上过不去;过去为了找到这份工作,面试、学技术花了不少时间,现在家人、孩子也在这里,被裁员后也不知道到哪去居住。所以他们不愿意接受公司的任何安排,情绪比较激动,集体围堵总经理办公室,甚至到所在街道进行围堵,要讨个说法。问题:.请你分析被裁员的员工有哪些困难?.结合案例,请你分析本案例反映的是企业社会工作哪个方面的内容问题?并提出具体的介入策略。 某企业为适应市场竞争,采取了技术改革,并在企业内部进行了职工岗位调动,甚至导致部分职工下岗。由于这次变动涉及了多方的利益,特别是部分下岗职工,该企业和部分职工多次就岗位调动和下岗问题产生了激烈的争论。该企业的综合部负责整个企业的劳资管理、人力资源开发、社会保障工作以及老干部管理,在这次改革中,负责下岗职工的工龄买断金发放、养老保障手续的办理等工作,他们每天要直接面对大量情绪激动的下岗职工。这段时间里,综合部的员工有很大的压力,既要完成企业领导交代的任务,又要安抚下岗职工的情绪,他们夹在中间很不好受,有苦说不出,与下岗职工的沟通出现了障碍。有时候,遇到一些顽固的下岗职工也避免不了一顿争吵,在这样紧张的氛围中工作,他们已出现消极怠工、烦躁等情绪。问题:.这个案例中存在哪些问题和需要?.假如你是一名企业社会工作者,你认为介入的目标有哪些?.针对上述案例中的情况,社会工作者可以采取哪些介入策略? 王某,35岁,已婚,在东莞某工厂上班已有10年,有一个8岁的儿子,在四川老家由父母看护,妻子跟随王某从老家出来,也在同一家工厂工作。夫妻虽同在一个工厂上班,但却是住各自的宿舍。平日里,小两口会因为小事情而斗嘴,但关系还算融洽。可最近王某发现妻子有些行为比较奇怪,会经常接听陌生人的电话,还会经常删除手机里面的短信。通过一段时间的仔细观察,王某发现妻子与某一车间工人走得比较近,行为举止也较为亲密,于是怀疑妻子有了第三者。一天晚上,王某偷偷跟着妻子,直到妻子进了宿舍,却忽然听见宿舍里有男人的声音,随即叫开门,过了一会妻子才打开。进去后王某发现妻子衣衫不整,并且在厕所里发现了那个工人。王某当时十分气愤,随后妻子跪在地上保证和那个工人断绝关系,但被王某拒绝了。经过此事件后,王某对妻子已经没有了信任感,而且自己感到十分焦虑。王某深知自己十分爱妻子,想继续维持这段婚姻,也尝试和妻子交谈,但每次都谈得不深入,效果不好。王某还曾采取过跟随妻子上班、跟踪监视、不定时打电话等方式,甚至有时候在上班过程中偷偷到车间观察妻子与那个工人的行为。这些措施和行为,反而使得夫妻关系更加紧张。晚上为了防止妻子趁自己睡着偷偷跑出去,王某竟然连续几天晚上不时到妻子宿舍“查岗”,导致没有睡好觉。王某感到自己精神紧张,严重影响了工作与家庭生活,于是主动找到企业社工求助。问题:.上述案例中,案主主要面临哪些问题?.假如你是接案的企业社会工作者,准备进行干预的目标主要有哪些?.你在介入时,会采取怎样的介入策略? 20世纪80年代中期之后,我国珠三角地区外向型工业高速发展,这一地区聚集了中国乃至世界上最大数量的女工,她们来自全国各地的农村,被当地人称作“外来打工妹”,这一群体为经济发展默默的贡献着,同时也默默承受着一些不合理的待遇。据有关的统计数据显示,九成的外来打工妹都得不到任何的社会保障、医疗津贴、病假、产假,且每月平均加班时长达到150小时,远远高于法定工作时间。由于广东的工厂多以劳动密集型产业为主,工伤事故发生的频率也是相当高的,这些外来打工妹对于工伤事故后申请赔偿的程序和要求赔偿的途径都很陌生,她们不懂该如何去维护自己的合法权益,甚至因担心失去工作而选择忍气吞声。外来女工群体除了要面对低工资、高劳动强度外,她们的身体健康也饱受摧残,这些女工多分布在鞋厂、玩具厂、皮具厂、电子厂和电池厂等,工作过程中长期接触有毒有害的物质,加之其生理特点,女性得职业病的比率远远高于男性。这些女工还面临着在融入当地环境的过程中受到排斥等困难。问题:.上述案例中,外来女工群体面临哪些问题?.针对上述案例中存在的问题,作为企业社会工作者应如何介入? 小王是一名企业社会工作者,目前正服务于园区内的一家电子企业,他发现,企业内的职工生活比较单调,他们在下班之后,往往无所事事,大部分职工,下班之后喜欢打游戏,看电子书,企业缺少为职工提供活动的场所。.什么是企业社会工作?.社工小王可以为企业员工提供哪些方面的服务? 小邓,四川人,23岁,未婚,因肠炎做过手术,但身体还不错。父母在他5岁时就离婚了,小邓和父亲生活在一起。父亲在四川阿坝县打零工,有自己的一份收入。小邓现在A市某外资企业上班,每月有3000多元收入,除了每月寄给父亲500元外,其余的主要花在租房和打游戏、买游戏装备上,特别是休息日,基本上是通宵达旦玩游戏。小邓没有什么朋友,对在外地打工也没有什么信心,不知道未来该怎样走,生活得过且过。问题:.结合案例,服务对象小邓的问题主要体现在哪些方面?.什么是问题视角的企业社会工作服务?.从问题视角为小邓开展服务,社会工作者可以怎么做?
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