更多“案例：小韩是一名刚刚退伍的士兵，高中毕业以后就直接入伍当兵了，退伍后发现自己好像不太适应社会生活，找工作也不太顺利。与其他同学相比，只有高中学历的他也倍感自卑。他开始对自己生活担忧，对未来也开始迷茫。问题：.社会工作者可以为小韩提供哪些服务？.在服务过程中需要特别注意的内容是什么？”相关的问题
第1题
案例：小韩是一名刚刚退伍的士兵，高中毕业以后就直接入伍当兵了，退伍后发现自己好像不太适应社会生活，找工作也不太顺利。与其他同学相比，只有高中学历的他也倍感自卑。他开始对自己生活担忧，对未来也开始迷茫。问题：.社会工作者可以为小韩提供哪些服务？.在服务过程中需要特别注意的内容是什么？
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第2题
某县民政部门的安置科中，有几个新近安置的退伍士兵，他们经常出现情绪问题。经过了解，他们的问题主要是：无法适应目前的生活；还没有找到合适的工作，担心被街坊邻居看不起，情绪非常低落。个别人甚至两三个星期不愿走出家门，还有人因为此事影响到家庭其他成员的正常生活。该安置科的社会工作者小王被安排负责此事。【问题】.什么是优抚安置社会工作？.小王可以采取哪些社会工作方法来解决问题？.上述案例中。要组织情绪有问题的退伍军人开展小组活动，应该采取哪些介入策略？
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第3题
小刘退伍后总觉得自己什么都干不了，针对这种情况，社会工作者应以（）方法介入。
A.
肯定赞许
B.
关注接纳
C.
化解不满
D.
加强沟通
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第4题
下列关于学校社会工作的理解中，正确的是（）。
A.
学校社会工作是针对问题学生的
B.
学校社会工作是在学校范围内开展的
C.
在学校社会工作中只能采用小组工作方法
D.
学生是否接受社会工作服务应由他们自己决定
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第5题
下列选项中，（）符合人本治疗模式的要求。
A.
社会工作者李某在为王某提供服务的过程中带入了强烈的个人价值观
B.
社会工作者在服务中的重点是在辅导过程中与服务对象建立伙伴关系，以及注重双方情感和体验的交流
C.
张同学长期逃学，社会工作者王某在为其提供服务过程中，与其父母谈话。社会工作者告知其父母需要多关注张同学，用爱心和耐心感化他，而不是训斥他
D.
社会工作者在为服务对象提供服务的过程中，并不注重服务对象的感受，主张提供非反思性直接治疗
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第6题
下列选项中，（）符合人本治疗模式的要求。
A.
社会工作者李某在为王某提供服务的过程中带入了强烈的个人价值观
B.
社会工作者在服务中的重点是在辅导过程中与服务对象建立伙伴关系，以及注重双方情感的交流
C.
张同学长期逃学，社会工作者王某在为其提供服务过程中，与其父母谈话。社会工作者告知其父母需要多关注张同学，用爱心和耐心感化他，而不是训斥他
D.
社会工作者在为服务对象提供服务的过程中，并不注重服务对象的感受，主张提供非反思性直接治疗
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第7题
大学毕业生小梅因车祸导致瘫痪，整天躺在床上无所事事，情绪十分低落。社会工作者小张介入后，对小梅进行了情绪疏导，并与她一起分析讨论，决定开办一家网上工艺品商店。一年来，在小张的协助下，网店发展走上了正轨，小梅已掌握了所有业务流程，情绪也恢复正常。在此情况下，小张觉得可以结案了。一天，小张在家访中告诉小梅，自己的任务已完成，从明天开始将不再来小梅的家。小梅感到十分震惊，情绪又回落到服务前的状态，没有心思处理网店的业务了。问题：.分析导致小梅在结案时情绪回到以前状态的原因。.结合案例，说明为避免小梅的负面反应，社会工作者小张在结案时应采取的处理方法。
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第8题
社会工作者小于为大学新生开展了大学生活适应小组。在小组中，小于设计了"说出我的故事"分享环节，但多数组员沉默不语。为此，小于运用适当自我表露技巧来与组员建立信任关系，促进组员表达。小于的下列表述中，体现出运用该技巧的是（）
A.
"刚才有组员提到第一次离开父母可能不太适应，其他人有这样的感觉吗？"
B.
"我刚进大学时也曾有一段时间不适应，饮食不习惯，也不太喜欢我的专业。”
C.
"小李第一个发言，分享了他与宿舍同学相处的问题，让我们送给他一些掌声”
D.
"经过刚才的讨论，我们知道大家在生活、学习等方面都存在适应问题。”
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第9题
小王夫妻俩为送孩子去哪个学校上学发生争吵，情急之下还动手打了起来，为此两人闹得不可开交。沟通中社工问他们：“根据刚才你们讲的情况，你们觉得问题出在哪里？”社会工作者这样是为了（）。
A.
了解问题
B.
了解需求
C.
界定问题
D.
界定需求
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第10题
服务对象张昊：“我的好多同学一个月都能挣上万块，而我一个月才3000块钱的工资，真是太少了。”社会工作者李曼：“我很理解你的感受，但是你刚刚也说了，你的生活比起你的那些同学要轻松快乐多了，这不是比他们要好很多吗?”上述对话中，李曼运用了（）技巧。
A.
反映感受
B.
理性功课
C.
对质
D.
去灾难化
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第11题
某矫正社会工作小组的服务对象是几名刚在戒毒所戒毒成功的人员，为防止他们再接近毒品，巩固戒毒成果，该小组准备为他们提供服务。问题：假如你是该矫正社会工作小组的一名社会工作者，请你根据这些戒毒成功人员的情况，拟订一份工作服务方案。
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第12题
王老太今年75岁，高级工程师职称，喜好戏曲、歌剧、绘画等，兴趣广泛。她的三个子女生活优越，以工作忙碌无人照顾为由，把王老太送到了本市某一福利院（敬老院），之后，对老人的生活鲜有关心。王老太在福利院住了一段时间后感觉非常无聊，有才华无处施展，进而心里烦闷，精神不振。社会工作者发现，像王老太这样又有文化素养又积极活跃的老人在该福利院有不少。福利院也设置了手工、编织、老年舞蹈、戏曲、唱歌等兴趣小组，机构邀请了一些社区的老师和单位志愿者（主要是学校老师）前来定期教授，但大部分流于形式，也没能激起老人的兴趣。问题：请针对该福利院中老人的需求，设计一份社会工作服务方案。
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第13题
服务对象周某向社会工作者小刘抱怨：“别人总说我言行不一，其实我不是这样，没人明白我的苦衷。”小刘说：“在我的印象中，你有时候说的和做的确有些不同，是不是啊？”上述对话中，小刘运用了个案工作影响性技巧中的（）。
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第14题
社会工作者专业实习生小林开展了一个青少年成长小组，小组活动开始时，小林问大家以后想从事什么样的工作，组员们一脸茫然，盼盼回答∶"没想过""不知道"，活动结束后，小林觉得组员不配合，感觉很受挫，向督导者诉说，督导者为他示范了小组活动开场的技巧，下列表述中，运用了开场技巧的有（）。
A.
"首先让我们来想象一下10年后的自己会是什么样子的"
B.
"我在像你们一样大的时候也很茫然，对于未来有许多不确定"
C.
"这里有几张图片，大家选一张，根据图片描述一下自己的未来生活"
D.
"是不是大家对未来觉得迷茫？那我们一起来谈谈迷茫的原因，好吗？"
E.
"我们今天讨论三个问题∶以后想做的工作，工作的前景，需要具备的能力"
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第15题
自独生女儿过世后，张女士与丈夫的关系变得越来越冷漠，丈夫逐渐染上了酗酒恶习，对家里的事不闻不问，还多次动手打张女士。无奈之下，张女士向社会工作者求助。为了帮助张女士界定其夫妻间存在的问题，下列社会工作者的提问中，最适宜的是（）
A.
“你希望我们提供什么帮助？”
B.
“你认为自己目前遭遇的问题是什么？”
C.
“你认为丈夫染上酗酒恶习的原因是什么？”
D.
“你认为你们夫妻关系恶化的原因是什么？”
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第16题
社会工作者小王在与服务对象的面谈中说：“从谈话中感受到你非常想出去工作，但又整天宅在家里打游戏，不为找工作做任何准备。你的想法和行动是不是不太一样啊？你是怎么看的呢？小王运用的专业技巧是
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第17题
个案工作者小李在进行家访时，服务对象王阿姨向小李抱怨：“丈夫整天忙于工作，对儿子关心太少，家里的负担由我一人承担。儿子最近学习成绩下滑，我很想问下儿子最近发生了什么事，但是儿子一回来，我就对他发脾气、抱怨。”小李表示了理解之后，问道：“您的想法与行动有一定的差距，您对此有什么打算吗？”小李使用的会谈技巧是（）。
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第18题
在一个男性施暴者小组中，一名组员说：“我老婆一天到晚唠叨不停，每天一回到家里，她就开始唠叨，一会儿说我没钱，一会儿又说我没用。我其实对她不错，她不把我惹急了我肯定不会动手的。”社会工作者回应说：“你对老婆不错，为什么还要动手、她真的那么讨厌吗？”社会工作者采用的技巧是（）。
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第19题
作为一名专业社区中的专业社会工作者，小王日常工作中有一项重要的内容是负责对社区中的志愿者进行登记、培训、志愿活动安排及管理等。以下关于小王和志愿者的说法正确的是（）。
A.
志愿者不属于困难人群，不应成为小王的服务对象，小王应该向领导解释自己的专业，将该项工作转交给社区中其他工作人员。
B.
从我国对社会工作者的三种理解看，小王所服务的社区中的志愿者是普通社会工作者，而小王是行政性社会工作者。
C.
小王可以在社会工作专业价值观和理论的指导下，运用专业的工作方法指导志愿者有序高效的提供专业化的服务。
D.
为社区中的志愿者提供指导和服务，并进行管理，也属于小王的专业工作范畴。
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第20题
小孙是一名复员退伍军人，自退伍以来，他感到自己一事无成，处处不顺利，对现在的工作很不满意，对未来感到很迷茫。因此，他主动到社区的社工机构找到社工小邵求助，以下小邵的做法，正确的包括（）。
A.
协助小孙构建社会支持网络
B.
小邵了解用人单位的需求，帮助小孙找到合适的工作
C.
使用“社会再适应量表”对小孙的压力程度进行评估
D.
推动社区内企业承担起安置退伍军人的责任感
E.
邀请退伍军人中的佼佼者向小孙分享度过这个时期的经验体会
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第21题
小肖，是某中学二年级的学生，他的父亲是该市政府机关工作人员，母亲是高校教师。优越的家庭条件使得小肖从小就有一种优越感，总觉得应该高人一等。小肖在小学的学习成绩较好，由于小肖所在学校是该市重点中学，好多学生都很出色。相比之下，小肖聪明有余而不够刻苦，并且在学习上自控能力较差，所以小肖的成绩从上初中之后直线下降，最近一次期中考试已经到了班级倒数，父母为此很着急，父亲还为此事狠狠地打了他一顿，可是小肖毫不在乎，并且变本加厉。他去学校附近的网吧玩游戏，有时候玩到很晚才回家。学校社会工作者知道了这件事情，决定对小肖开展工作。问题：根据个案管理方法，依据案例情况，设计相应的策略。
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第22题
国际社会上关于社会工作有不同的看法，以下对社会工作的表述正确的是（）。
A.
社会工作是一种以科学的知识和技能为基础，协助个人达到社会与个人的满足与自主的专业服务过程
B.
社会工作是一种艺术和科学，它通过提供助人的服务来增强个人和团体的人际关系和社会生活的功能
C.
社会工作是以实践为基础的职业，是促进社会改革和发展、提高社会凝聚力、赋权并解放人类的一门学科
D.
社会工作是指一种营利的、服务于他人和社会的职业活动
E.
社会工作是协助个人及其社会环境，以使其更好地相互适应的活动
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第23题
社会工作者与案主在结案阶段需要解除专业服务关系，以下哪项对解除专业服务关系的描述是正确的？（）。
A.
社会工作者与案主绝对不能再有接触
B.
社会工作者与案主解除先前确定的专业服务关系后，不可以存在其他关系
C.
如果案主需要其他服务，社会工作者可以提供转介服务
D.
社会工作者会与案主成为好朋友
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第24题
吴某是某部队退伍伤残军人，由于他的伤残部位一遇到轻微挤压就会发炎，脓肿，所以吴某经常为此忍受疼痛坐很长时间的车去医院治疗。在医院中，吴某认为医生对他的态度很冷漠，而且不耐烦，并且每次治疗都要花掉不少钱。吴某在一次和战友聚会时，聊起了此事，大家都有同感。他们决定就此事找社会工作者寻求帮助。【问题】请针对这些退伍伤残军人的问题，设计一份服务方案。
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第25题
刘刚是一位高三学生，父母在两年前的地震中去世，刘刚目前和外公外婆在一起生活。最近一段时间，老师和同学反映刘刚经常逃学，并且流连于各种网吧中，喜欢打游戏，学习成绩直线下降。外公外婆年纪大了，也没有能力管他。问题：.青少年社会工作的主要特点有哪些？.在上述案例中，刘刚主要面临的困境有哪些？.社会工作者针对刘刚目前的困境，应采取什么样的服务措施？
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第26题
关于社会工作的服务对象，下列理解不正确的是（）。
A.
没有服务对象或受助者，社会工作就失去了对象，社会工作也就不会发生
B.
服务对象都是自己主动求助而形成的
C.
服务对象在服务发生之前处于潜在状态
D.
一个人或群体愿意接受服务或帮助，就变成了服务对象
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第27题
关于我国社会工作价值观的说法，正确的是（）。
A.
社会工作者要从内心认同价值观与自己相异的服务对象
B.
社会工作者要避免将自己的价值观强加于服务对象
C.
社会工作者应当使用统一的服务方法回应他们的独特需要
D.
当服务对象要求为其违法行为保密时，社会工作者应为其保密
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第28题
方力的父亲是公司老总，家庭生活条件优越。父母对他特别的宠爱，由于只有这么一个儿子，所以对他的期望也很高，这使方力的心理压力非常大。高考时很想考好，却因为心理压力过大影响了正常的发挥，没有考入父母所期望的学校。父母非常失望，严厉指责了他，方力心里也特别自责，觉得自己特别没用，辜负了父母。情绪低落的他对学习失去了信心，既不去被录取的院校就读，也不想复读，把自己关在小屋中，不肯与别人交流。社会工作者通过与方力的几次沟通后，方力的情绪逐渐好转，并且决定继续读一年，努力考入自己及父母所期望的院校。看到方力又恢复了以往的自信，父母特别高兴，感谢社会工作者帮助他们解决了方力的问题。[问题].本案例至此是否就可以进入结案阶段？.结案时服务对象通常会有何反应？.作为社会工作者应该如何处理服务对象对于结案时的反应？
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第29题
以下选项中，对于社会工作助人活动的说法不正确的是（）。
A.
助人活动是社会工作者对服务对象的单向支持与帮助
B.
助人活动是现代社会工作的主体部分
C.
助人活动是社会工作者与服务对象的互动及合作的过程
D.
助人活动中，受助者只需接受来自社会工作者的服务
E.
助人活动是社会工作者依据其价值观向服务对象提供帮助或服务的行动
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第30题
关于社会工作价值观操作原则的说法，正确的是（）。
A.
社会工作者要从内心认同价值观与自己相异的服务对象
B.
即使服务对象的选择不符合其根本利益，也应该尊重其选择
C.
为发挥服务对象的潜能，社会工作者不主张代替服务对象作决定
D.
当服务对象要求为其自伤害行为保密时，社会工作者应为其保密
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第31题
老王，某部队高级军官，四个月前从部队退休回家，妻子多年前因病去世了。在这四个月里，老王很少外出，无精打采。起初，他的三个子女认为父亲可能是不适应现在的生活。于是，他们想尽办法鼓励父亲外出参加活动，但每次都被老王拒绝了。只有在跟子女谈论自己的军旅生活时，老王才眉开眼笑，但他们一走，老王又郁郁寡欢。假如你是老王所在社区的社会工作者.老王的子女前来寻求你的帮助。[问题].优抚安置对象存在的问题和特点主要有哪些？.上述案例中，老王面临的困境主要有哪些？.针对老王目前的困境，社会工作者应该采取哪些介入策略？
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第32题
关于社会工作价值观操作原则的说法，正确的是（）。
A.
社会工作者要从内心认同价值观与自己相异的服务对象
B.
即使服务对象的选择不符合其根本利益，也应该尊重其选择
C.
考虑到服务对象的自尊，社会工作者不主张代替服务对象作决定
D.
当服务对象要求为其自伤害行为保密时，社会工作者应为其保密
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第33题
案例：邵勇出生在一个清贫的家庭，高中毕业后他选择入伍成为了一名士兵。家人也都很支持他，希望他能在军队中好好表现，争取考军校的机会。在一次运输物资的任务中，邵勇乘坐的汽车由于下雪路面结冰而发生侧翻，他也在事故中严重受伤，导致颈椎以下高位截瘫，从此生活不能自理。退役后，邵勇被移交至政府安置，由国家集中供养。但是入院以来，家人由于生活困难，从来没有到医院看望过邵勇，也再没有联系。年轻的邵勇考虑到自己以后的生活，感觉毫无希望，开始觉得生活没有意义，并且拒绝治疗，甚至出现自杀倾向。问题：.根据邵勇的情况，评估其现在存在的问题有哪些？.简要介绍危机干预模式及其主要的服务阶段。
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第34题
按照费希尔(Fischer)在观察和描述精神对于老人的重要性时总结的共同主题是（）。
A.
要引导服务对象珍惜“现在”的重要性，包括欣赏时间的珍贵，以及真实地活在离开部队后的当下，“学习享受活着”
B.
要引导服务对象找到往事的意义，以曾经的军旅生涯经历来建构生命的意义，这是人生回顾过程的重要作用
C.
在人生回顾的过程中，帮助服务对象直面自己的局限
D.
协助搭建信心咨询平台
E.
引导服务对象坦然接受生活中好地一面和不好的一面，重新激活疏远的关系，寻求与自己、与他人的和解
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第35题
关于社会工作价值观的说法，错误的是（）。
A.
社会工作价值观包括社会工作对助人活动的看法、对自己和服务对象的看法
B.
社会工作的价值观是利己主义
C.
价值观是社会工作的灵魂
D.
社会工作价值观是通过专业教育形成的，也是在服务理论实践中养成的
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第36题
退伍义务兵毕某回乡后，被安置在县一个自来水厂工作。但刚过半年，毕某因自来水厂经济效益不好而下岗。毕某坚持自食其力，通过摆地摊维持生计。但后来，因为地摊摊位被占，小商品销售不得不终止。毕某再次失去了工作，生活又变得动荡，内心极为不满。于是，他天天到居委会吵架，要求解决工作问题。[问题]如果你是一名专业社会工作者，请根据案例中的情况，拟订一份个案服务方案。
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第37题
小枫在3岁时出现腿脚无力、走路经常跌倒等症状，经医院诊断，其患有进行性肌肉萎缩。到5岁时，小枫病情加重到无法走路，每天只能躺在床上，由父母照顾他的生活起居。看到同龄的孩子们每天上学放学，小枫也特别向往，但以他现在的状况，如果读书就得有人专门接送，还得在学校照顾他，但其父母都需要工作，没有办法专职照顾他。问题：.残疾人社会工作的概念是什么？.小枫所面临的问题主要有哪些？.针对小枫所面临的问题，社会工作者应从哪些方面介入工作？
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第38题
葛奶奶请社工小付帮助她没有工作的女儿找到工作。小付通过沟通和走访，发现这个家庭处于贫困状态，家庭成员对于服务的需求包括教育、医疗、就业等多项内容，而不仅仅是就业，于是小付重新评估了葛奶奶女儿的需求。小付目前进行的是评估的程序中的（）阶段。
A.
了解服务对象的现状及需求
B.
评估救助对象的申请资格
C.
评估社工所在机构的资源
D.
评估救助对象所在社区的资源
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第39题
（知识点已调整）小李，甲县人，就读于乙市某高校，大学二年级时应征入伍，在丙市服役.退出现役后未复学，后到丁县和同学合伙创业。小李的退役安置地应当为（）。
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第40题
小王因多年前的一起意外事件，导致肢体残疾，他家居住在老旧小区的5楼，没有电梯，出行极其不方便，导致他越来越脱离正常的社会生活，从而变得孤独和畏缩。社会工作者一方面通过开展活动恢复他的自信、鼓励他表达；另一方面，向相关部门申请在老旧小区加装电梯。上述内容体现了社会工作对服务对象的功能是（）
A.
维持社会秩序
B.
促进社会和谐
C.
恢复弱化的功能
D.
推动社会进步
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第41题
小龚，今年17岁，初中学历，父亲是一名修鞋匠，母亲在社区摆摊卖点日用百货。前年，小龚在读夜校期间，曾与一帮朋友合伙抢劫而被抓到派出所处理，并被记录在案，后被学校劝退。现在，父亲对小龚比较严厉，反对他与不良青年来往，见一次打一次，为此小龚对父亲既怕又恨。而母亲对小龚很迁就，平时不怎么管教他。一年前，父亲托人为小龚找到了一份维修汽车的学徒工作。小龚对这份工作比较感兴趣，还交了几个人品不错的朋友，但他工作了没5个月，就被单位辞退回家，原因是他性格冲动，常常因为一句无关紧要的话而和同事打架，大家最后都受不了他。于是，小龚闲散在家，整天在家上网，无所事事。父母也不知道该怎么说服儿子改变自己、提高自己。【问题】假如你是一名社会工作者。请针对案主小龚的情况，拟订一份服务方案。
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第42题
退伍义务兵陈某因所在单位项目下马而下岗，民政部门根据陈某家的收入状况，每月发放低保金。但陈某拒绝接受低保金，并表示自己只要求继续工作，不愿意吃低保。问题：请分析其中的原因，并建议相关的介入方法。
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第43题
社会工作者张静成功接案后，为对服务对象有针对性的介入，对服务对象进行了下一个阶段预估，下列有关预估的描述中，错误的是（）。
A.
对服务对象需要与问题的详细了解和评估就是社会工作预估阶段要做的工作
B.
预估的目的是对服务对象的需要和问题进行深入了解和认识，以便有目的、有针对性地介入
C.
预估就是收集资料和认定问题的过程，是把所有有关服务对象的资料组织起来使其具有意义的专业实践活动
D.
预估是一个认识社会工作者自我服务水平的过程，目的在于更好地满足服务对象的需求
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第44题
老年社会工作者小张，在面对服务对象独身老人老李的晚年照顾问题时，处理起来总会想到自己过世的老父亲，感到一种焦虑和内疚，这是一种（）现象。
A.
移情
B.
反移情
C.
专业冲突
D.
心理压力
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第45题
社会工作价值观是社会工作者所持有的助人观念，它包括社会工作对助人活动的看法、对自己和服务对象的看法，以下选项中符合社会工作价值观的是（）。
A.
社会工作者为了实现自己的理想与信仰从事社会工作
B.
利己主义，为了自己的薪水与福利选择社会工作
C.
利他主义，即以帮助他人、服务于他人、促进社会福利和社会公正为自己行动的目标
D.
互惠利他，社会工作者从事社会工作期待日后得到回报
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第46题
在预估与问题分析的工作重点中，服务对象问题的预估方面，社会工作者需要从横向和纵向两个方面进行分析，下列选项中，属于纵向的是（）。
A.
服务对象曾经做过什么样的努力
B.
服务对象的问题从什么时候开始的
C.
其中经历了哪些重要的影响事件
D.
分析服务对象问题形成的影响因素
E.
涉及生理、心理和社会三个不同层面
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第47题
在一个社区居民骨干志愿服务能力提升小组的第四次活动中，有几位组员因观点不同争执起来，都希望社会工作者小李支持他们的看法。此时小李决定运用焦点回归法来处理组员的争执，其最适宜的回应是（）。
A.
"各位刚才的做法扰乱了小组秩序，希望以后大家注意一下自己的言行"
B.
"我很高兴看到大家愿意表达自己的看法，只有相互交流，才能实现小组目标'
C.
"我认为李阿姨的观点比较契合实际，王大爷的说法有点太偏激了，不太可行"
D.
"刚才大家对志愿者队伍建设有不同意见，其他人还有什么意见想谈谈吗？"
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第48题
社会工作者大杨对服务对象老张的服务接近尾声。当天大杨告知老张服务即将结束后，老张表现的无精打采，会谈时心不在焉。针对老张的表现，大杨此时适当的处理方法应包括（）。
A.
请老张分享当下的感受
B.
评估老张可能出现的问题
C.
顾及老张的感受，适当延长服务时间
D.
与老张一起回顾服务的过程，确定结案时机是否成熟
E.
与老张商讨其改变过程中的困难，适时修正介入方案
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第49题
新进社会工作者小娇通过同事和资料了解到自己所在机构的服务理念是“尊重、专业、助人”，她很快地把握住机构的基本立场和倾向性。同时，还认识到所在机构比较重视的是社区能力的提升。根据题干表述，社会工作者小娇在进入社区之前应做的准备是（）。
A.
认识同事
B.
了解自己所任职的机构
C.
了解自己的工作内容
D.
了解机构分工
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第50题
小美，女，24岁，中专毕业，已婚，2010年7月诞下一子，目前待业在家。小美的母亲是一位朴实的农村妇女，因文化程度不高，身体状况不佳(动过手术，切除了一个肾脏，并因高血压导致小中风)，所以至今无业，无固定收入。而小美的父亲患有听力障碍(耳聋，须辅助助听器)，虽有份较固定的工作，但是收入却不高。还有小美的丈夫自从去年退役后(因系外地户籍，加上学历低以及缺乏技能等原因)，一直待业在家。小美曾在中专学习办公自动化的专业，毕业后考上了大专，由于家庭的经济问题，她只读了一年便退学了。小美一直想早日为家里分担压力，所以退学之后，她尝试做过不少工作，曾经做过手机促销员，公司流程操作员以及投资顾问等，但收入都不高，只够自己开销的。后因结婚生子回家，一直待业至今。最近，小美与丈夫经常吵架，夫妻之间的关系比较紧张，加上宝宝的出生，经济的压力等因素，从而导致小美情绪低落，并对未来的生活产生了焦虑和消极的情绪。社区干部发现了这种情况，介绍社会工作者小王对小美一家进行服务。【问题】按照社会工作实务通用过程，社会工作者对小美这一案例，如何开展工作？
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搜题
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