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首页>试题列表>社会服务机构在项目服务的后期,将服务达到的效果与服务资源投入进行比较,同时对服务对象的变化和服务满意度进行评估。这是服务机构对服务项目的( )。
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[单选题]

社会服务机构在项目服务的后期,将服务达到的效果与服务资源投入进行比较,同时对服务对象的变化和服务满意度进行评估。这是服务机构对服务项目的()。

A. 方案评估

B. 需求评估

C. 影响性评估

D. 本体评价

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第1题

社会服务机构在项目服务的后期,将服务达到的效果与服务资源投入进行比较,同时对服务对象的变化和服务满意度进行评估。这是服务机构对服务项目的()。

A. 方案评估

B. 需求评估

C. 影响性评估

D. 本体评价

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第2题

社会服务机构在项目服务的后期,将服务达到的效果与服务资源投入进行比较,同时对服务对象的变化和服务对象的满意程度进行评估,这是社会服务机构对服务项目的()过程。

A. 方案评估

B. 需求评估

C. 影响评估

D. 结果评估

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第3题

评估是指对个案工作的服务效果和效率进行评定,其经常采用的方法有()。

A. 由服务对象评估服务工作的开展状况以及对服务工作的满意程度

B. 由社会工作者本人评估服务工作的开展状况

C. 由社会工作同行评估服务工作的开展状况

D. 由社会公众对社会工作者的工作进行评估

E. 由服务机构评估社会工作者的服务工作开展状况

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第4题

服务后期评估包括结果评估、过程评估,其中结果评估包括()。

A. 对服务效率的分析评估

B. 对服务对象改变程度及满意程度的评估

C. 对项目目标实现程度的评估

D. 了解项目是否获得社会效益

E. 了解项目是否拓展了相关实务

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第5题

在对个案工作进行评估时可以采用的方法不包括()

A. 由服务对象评估服务工作的开展状况以及对服务工作的满意程度

B. 由社会工作同行评估服务工作的开展状况

C. 由普通市民评估服务工作开展状况

D. 由服务机构评估社会工作者的服务工作开展状况

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第6题

在个案工作服务过程中,评估的主要内容包括()。

A. 服务介入的人力、物力以及其他资源投入

B. 工作目标的实现程度

C. 督导对社会工作者服务工作的评价

D. 服务对象对服务工作的满意程度

E. 服务对象的改变状况

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第7题

下列描述正确的是()。

A. 对于服务对象来说,服务协议是服务对象获得有效服务的规范化保障

B. 对于社会工作者来说,服务协议则是社会工作者敦促服务对象参与服务过程、与社会工作者积极配合的必要保证

C. 当服务对象生活在机构的服务区域之外时,可允许社会工作者提供必要的转介服务

D. 社会工作者在制订好了服务工作计划之后必须与服务对象签订书面的服务协议

E. 包裹式服务不是一个机构和社会工作专业本身能够完成的,通常涉及许多相关认识和机构的配合

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第8题

某社会工作研究中心接受市民政局委托对全市的社会工作服务项目进行终期评估,下列评估内容中属于结果评估的有()。

A. 项目中服务对象的改变程度

B. 项目中服务对象的满意度

C. 项目中服务对象接受服务时的感受和想法

D. 项目是否推动新的社会政策出台

E. 项目知晓度和美誉度上升情况

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第9题

某社会工作机构在个案管理服务结束后对服务对象进行服务结束评估,社会工作机构需要评估的指标包括()。

A. 服务使用者对整个服务是否满意

B. 服务是否符合服务使用者的需要

C. 服务对象是否愿意配合评估工作

D. 服务对象是否完成社会工作者的问卷

E. 服务提供的目标是否实现

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第10题

社会工作实务不同于社会研究,社会研究最终需要将研究成果应用,而社会工作实务则需要对社会服务进行总结评估,观察社会工作实务的效果。关于社会工作实务的总结评估阶段,表述正确的有()。

A. 将工作结论进行总体研究推论

B. 比较服务对象在服务前后的变化以判断目标是否达到及服务质量

C. 反思得失对实务模式、过程技术、价值伦理、社会工作者角色等进行评判

D. 评估总结是扫尾工作

E. 对项目进行梳理,运用仪式结束服务过程

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第11题

社会服务机构的性质主要是()。

A. 社会服务机构是非营利机构

B. 社会服务机构是由政府兴办的

C. 社会服务机构强调社会使命和社会责任

D. 社会服务机构的服务对象是弱势群体

E. 社会服务机构的主要功能是提供福利服务

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第12题

社会工作价值观不同于个体的价值观,也不同于一般的社会价值观,它是社会工作者专业共同体内部的一种总体的价值偏好。同时,对()关系进行了详细的规定,决定了专业工作者在特定情形下采取的工作手法与干预策略。

A. 社会工作者与服务对象

B. 社会工作者与服务机构

C. 社会工作者同行之间

D. 服务对象与服务机构

E. 服务机构之间

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第13题

社会工作实务不同于社会研究,社会研究最终需要应用研究成果,而社会工作实务则需要对社会服务进行总结评估,观察社会工作实务的效果。关于社会工作实务的总结评估阶段,表述正确的有()。

A. 将工作结论进行总体研究推论

B. 比较服务对象在服务前后的变化以判断目标是否达成及服务质量

C. 反思得失,对工作过程和自身角色进行评判

D. 对项目进行梳理,运用仪式结束服务过程

E. 对资料进行总结,探究变量之间的关系

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第14题

个案管理中强调全貌的工作方法,这意味着()

A. 为面临着多重问题的服务对象提供全面支持

B. 为服务对象尽可能全面寻找所需的服务网络支持

C. 帮助协调为服务对象提供服务的网络中的各项服务

D. 将多个服务对象纳入一个服务项目进行管理

E. 澄清不同服务对象的同样困难和问题处境

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第15题

社会工作者在承担倡导者角色时,应避免()。

A. 与服务对象一起评估社会工作者对服务对象的支持的效果

B. 强行推动服务对象接受社会工作者的倡导

C. 不向服务对象解释所倡导的行为的原因

D. 以专家的名义向服务对象施加压力

E. 认真评估服务对象的能力和状况

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第16题

一般来说,在个案工作中转介的理由是()。

A. 服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围

B. 服务对象生活在本机构的服务区域之内

C. 服务对象不愿意接受服务

D. 服务对象和服务者之间无太多的关联

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第17题

社会工作者笑笑觉得服务对象的问题虽然没有完全解决,但是服务对象已经具备面对和解决问题的能力。工作者打算结案,他可以采取()形式结案。

A. 直接告诉服务对象

B. 延长服务间隔的时间

C. 对服务对象避而不见

D. 让服务对象对服务过程进行评估

E. 变化联系的方式

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第18题

在个案服务即将结案时,社工要做的工作不包含()。

A. 预先告知服务对象,让服务对象对服务结束做好准备

B. 巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步

C. 不考虑服务对象结案之后是否有能力独立面对问题而强行结案

D. 鼓励服务对象表达结案时的情绪,与服务对象一起探讨结案后的跟进服务

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第19题

康乐家的一对龙凤胎马上就要一岁了,由于两个孩子的双腿生下来就是罗圈腿,家里人不敢让两个孩子下地学走路。社区工作者孟倩了解到情况后联系社区医院为龙凤胎做罗圈腿矫治方案,经过半年的治疗两位宝宝已经能自由走路,且腿的罗圈情况明显好转,因为有其他工作在身,孟倩想要结束对康乐家龙凤胎的服务,为了能顺利结束该项服务,孟倩需要做的工作不包含()。

A. 预先告知服务对象,让服务对象对服务结束做好准备

B. 巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步

C. 不考虑服务对象结案之后是否有能力独立面对问题而强行结案

D. 鼓励服务对象表达结案时的情绪,与服务对象一起探讨结案后的跟进服务

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第20题

社会工作者老刘在个案服务的最后阶段,需要对服务效果进行评估。此时,老刘的评估内容有()

A. 服务对象的改变状况

B. 个案服务目标的实现程度

C. 个案服务的资源投入

D. 个案服务运用的策略

E. 服务对象是否还存在其他问题

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第21题

在志愿者管理的需要评估阶段,对服务对象的评估主要是看()。

A. 哪一些服务对象更需要该项服务

B. 评估志愿服务将给志愿者带来哪些收益

C. 评估服务对象选择服务类型时的动机

D. 服务对象对志愿服务的接纳程度,以及对志愿者性别、年龄等的要求

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第22题

社会工作行政是将社会政策变为有效的社会服务的过程,在增进社会福利方面发挥着重要功能,其主要表现是()。

A. 将社会政策变为社会服务行动

B. 合理运用资源,促进有效服务

C. 挖掘服务对象的潜能,实现助人自助

D. 总结社会政策的执行经验,提出修订意见

E. 为服务对象提供多种服务

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第23题

社会工作行政是将社会政策变为有效的社会服务的过程,在增进社会福利方面发挥着重要功能,主要表现在()。

A. 将社会政策变为社会服务行动

B. 合理运用资源,促进有效服务

C. 挖掘服务对象的潜能,实现助人自助

D. 总结社会政策的执行经验,提出修订意见

E. 为服务对象提供多种服务

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第24题

个案工作的评估,是对()进行的评估。

A. 社会工作者的教育程度

B. 服务对象的心理状况

C. 服务效果和效率

D. 服务机构

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第25题

社会工作者在策划项目时,一方面要考虑服务对象的问题和需求,另一方面要考虑资源保障的状况。为争取机构管理者支持,社会工作者在策划时还应当考虑()。

A. 服务项目实现和达成目标的程度

B. 服务项目目标是否与机构目标一致

C. 服务项目是否符合政策要求

D. 机构的资源是否充足可用

E. 服务项目是否是机构所必须提供的

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第26题

社会工作行政的功能主要有()。

A. 将社会政策变为社会服务行动

B. 合理运用资源,促进有效服务

C. 培养服务对象的传统美德

D. 提高服务对象的社会意识

E. 总结社会政策的执行经验,提出修订建议

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第27题

行为治疗模式是重要的个案工作理论分析模式之一,其特点主要体现在()。

A. 采用多层面服务介入方式帮助服务对象

B. 注重服务对象行为评估

C. 有效稳定服务对象的情绪

D. 关注服务对象行为修正

E. 侧重修正行为效果的评估

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第28题

个案服务工作中,所谓评估是指对个案工作的服务效果和效率进行评定。它的主要内容不涉及()

A. 服务对象的改变状况

B. 服务对象的满意程度

C. 工作目标的实现程度

D. 服务介入工作的人力、物力和其他资源的投入

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第29题

以下论述中,不属于收集评估资料的方法的是()。

A. 收集服务对象档案进行评估

B. 收集服务对象对介入过程和结果的看法与意见

C. 观察社工机构的变化

D. 使用调查方法收集介入效果的数据和事实资料

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第30题

社会工作者在工作过程中,()情况时不允许转介。

A. 服务对象的要求过多

B. 服务对象是未成年人

C. 服务对象是精神疾病患者

D. 服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围

E. 服务对象生活在本机构的服务区域之外

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第31题

项目管理是社会服务领域中的一个重要组织运作方式,下列关于项目管理的表述正确的是()。

A. 项目管理是以项目目标为主题的,因此在服务过程没有时间周期的限制

B. 项目管理一般具有明确的服务目标,这使得服务更趋理性化特征

C. 项目管理更加关注服务对象的成长,因此工作者可以动用大量的资源为任意个体服务

D. 项目管理可以更好的激发服务对象的潜能,恢复其社会功能

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第32题

个案工作服务中,评估常采用的方法包括()。

A. 由社会工作同行评估服务工作的开展状况

B. 由社会工作者本人评估服务工作的开展状况

C. 由服务对象评估服务工作的开展状况

D. 由服务机构评估社会工作者的服务工作开展状况

E. 由一同工作的志愿者评估服务工作的开展状况

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第33题

下列做法中,属于社区照顾模式实施策略的有()

A. 为服务对象的照顾者提供支援服务

B. 动员服务对象的亲朋邻里提供支持

C. 邀请辖区单位加入为服务对象建立支持网络

D. 将服务对象集中到一起,建立大型养老服务机构

E. 通过“去机构化”,保证服务对象留在熟悉的社区

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第34题

社会工作是社会工作者有意识、有目的地运用社会工作方法,帮助或协助服务对象走出困境、发挥自身潜能、参与社会生活的过程。下列关于社会工作基本过程模式的说法正确的是()。

A. 社会工作是一个不断促使服务对象改变、逐步达到目标的过程

B. 社会工作的服务过程是社会工作者单向为服务对象服务的过程

C. 社会工作是一个循环往复的过程

D. 社会工作是在不断变化的社会环境中进行的

E. 在助人过程中,社会工作者是主体,服务对象是客体

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第35题

社会服务机构评估以外部评估为主,包括对()几个方面的评估。

A. 资金使用合理性评估

B. 服务目标与组织目标的一致性评估

C. 财务与信息的透明化评估

D. 对机构治理情况的评估

E. 服务对象的满意度评估

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第36题

在个案服务的结案阶段,社会工作者需要完成的主要任务是()。

A. 以服务方案目标为基准,巩固服务对象的改善状况

B. 与服务对象进行沟通交流,深化双方专业合作关系

C. 充分考虑服务对象的感受,协助其进一步自我探索

D. 尽量满足服务对象的意愿,重新制定新的服务目标

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第37题

在社区服务项目策划中期,社会工作者应做的工作是()。

A. 了解服务对象的意见

B. 对社区问题进行评估

C. 评估工作人员的素质和能力

D. 确定服务项目的成效评估方法

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第38题

社会工作者张静成功接案后,为对服务对象有针对性的介入,对服务对象进行了下一个阶段预估,下列有关预估的描述中,错误的是()。

A. 对服务对象需要与问题的详细了解和评估就是社会工作预估阶段要做的工作

B. 预估的目的是对服务对象的需要和问题进行深入了解和认识,以便有目的、有针对性地介入

C. 预估就是收集资料和认定问题的过程,是把所有有关服务对象的资料组织起来使其具有意义的专业实践活动

D. 预估是一个认识社会工作者自我服务水平的过程,目的在于更好地满足服务对象的需求

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第39题

以下关于社会工作评估的说法错误的一项是()。

A. 要有服务对象参与

B. 主要是机构和社会工作者在做,不需要服务对象的参与

C. 包括过程评估和结果评估

D. 目的之一是验证社会工作方法的有效性

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第40题

小学二年级的学生祖海最近迷上了动画片“喜羊羊与灰太狼”,看到入迷时不愿意上学,也不吃饭。祖海的爸爸和妈妈常年在外工作不在身边,他跟着爷爷奶奶生活,但是对于爷爷奶奶的劝说,祖海根本没有听到心里,依旧我行我素,对此爷爷奶奶很是苦恼。社会工作者汤灿了解到祖海的情况之后,收集了祖海的个人情况、生活环境、社会环境等相关资料,接下来汤灿要做的工作是()。

A. 对服务对象的问题进行预估

B. 了解服务对象拥有的资源

C. 清晰认识社会工作者具备的能力

D. 明确服务工作的目标、阶段和方法

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第41题

在个案工作结束阶段,社会工作者需要做好的工作有()。

A. 预先告知服务对象

B. 提升服务对象各方面的能力

C. 与服务对象一起探讨结案后的跟进服务

D. 与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素

E. 巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步

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第42题

在个案工作结束阶段,社会工作者需要做好的工作有()。

A. 预先告知服务对象

B. 提升服务对象各方面的能力

C. 与服务对象一起探讨结案后的跟进服务

D. 与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素

E. 巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步

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第43题

社会工作者老李为独居的空巢老人王奶奶提供个案管理的服务,他的核心任务是(),包括服务对象的需求、生理状况、社会环境、非正式网络,甚至个人偏好。

A. 服务对象参与

B. 服务的协调

C. 资源的整合

D. 服务的评估

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第44题

个案管理的核心任务是(),包括服务对象的需求、生理状况、社会环境、非正式网络,甚至个人偏好。

A. 服务对象参与

B. 服务的协调

C. 资源的整合

D. 服务的评估

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第45题

在个案工作中,评估的主要内容涉及()。

A. 服务者的道德伦理

B. 服务对象的改变状况

C. 工作目标的实现程度

D. 服务对象的问题和需要

E. 服务介入工作投入的人力、物力和其他资源的投入

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第46题

以下关于社会工作评估的说法错误的一项是()。

A. 要有服务对象参与

B. 主要是机构和社工在做,不需要服务对象的参与

C. 包括过程评估和结果评估

D. 目的之一是验证社会工作方法的有效性

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第47题

矫正社会工作计划的目标是帮助矫正对象恢复或重建通过正常途径获得社会资源的意识与能力,因为社区矫正过程终究有结束的时候,社区矫正社会工作者不可能包办代替一辈子,社区矫正的工作成果最终要以()作为衡量标准。

A. 服务对象是否再次入狱

B. 服务对象是否受到认可

C. 服务对象的资产总额

D. 服务对象是否重建社会功能

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第48题

矫正工作计划的目标是帮助矫正对象恢复或重建通过正常途径获得社会资源的意识与能力,因为社区矫正过程终究有结束的时候,社区矫正工作者不可能包办代替一辈子,社区矫正的工作成果,最终要以()作为衡量标准。

A. 服务对象是否再次入狱

B. 服务对象是否受到认可

C. 服务对象的资产总额

D. 服务对象是否重建社会功能

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第49题

社会救助社会工作的主要功能不包括()。

A. 协助服务对象申请适合的救助项目

B. 协助服务对象提升适应贫困的能力

C. 促进服务对象的社会融合与社会支持

D. 疏导和解决服务对象的心理困扰

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第50题

社会工作研究应以优化社会工作过程为重要任务,将研究融于实务工作的各个阶段,促进其规范运作,社会工作研究者帮助了解服务对象的问题、发掘问题的原因机制,把握其可控原因,这些体现了社会工作研究在改善社会工作服务实践中()的重要动机。

A. 协助服务方案的形成

B. 描述和解释社会议题

C. 指导服务计划的推行

D. 评估服务项目的效果

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小组工作中期转折阶段,社会工作者的任务有()。 互动模式的假设前提包括()。 社会目标模式下的小组工作,大都结合社区发展的一些项目或活动来举行,以谋求社区居民和整个社区发展,强调小组成员之间的社会责任、社会参与和社会行动能力的培养,为实现这一目标,社会工作者在开展小组工作实践中,需强调和贯彻()。 行为治疗是以各学习理论流派为基础建立起来的多样化的技术和方法的应用。以下属于行为治疗小组的有()。 系统功能理论强调4个原则,包括()。 发展模式的假设前提包括()。 社会工作者小李为全职妈妈开设支持小组,其中一节小组活动是讨论全职妈妈的焦虑情绪。小李在组织小组讨论时,采用了几种提问技巧,其中属于反馈和阐述型提问的是() 在一次亲子沟通小组活动中,家长与孩子们就“上网的利与弊”发生了激烈争论,孩子们认为“上网可以获得丰富的知识,拓宽视野”、家长们则认为“网上负面信息太多,孩子们判断力差,容易被误导”针对这些争论,社会工作者最恰当的做法是() 在青少年抑郁症患者家长支持小组中,社会工作者小季说:“小萍妈妈,在上节小组中,您提到当医生告诉您孩子患有重度抑郁症时,您感到非常震惊和难受,很长一段时间都失眠。刚才小美妈妈也讲了和您差不多的经历,对于她的感受您有什么要说的吗?”上述小季的回应,运用的小组讨论技巧是() 针对医护人员的职业倦怠问题,社会工作者小刘开设了“初心依旧”小组,在探讨职业倦怠的原因时,组员小王认为工作压力大容易导致职业倦怠,引起了其他组员的共鸣,小刘拟运用“深究回答型”的提问技巧推进讨论。接下来的提问中,最适宜的是()。
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社会服务机构在项目服务的后期,将服务达到的效果与服务资源投入进行比较,同时对服务对象的变化和服务对象的满意程度进行评估,这是社会服务机构对服务项目的()过程。 社会工作者小李计划运用实验研究法评估支持小组对乳腺癌患者的干预效果。为了完成这项评估,下列做法中,正确的是()。 把握项目评估的关键步骤具有十分重要的意义。下列不属于项目评估的关键步骤的是()。 项目评估的委托方将社会服务机构提交的项目评估报告及相关资料交给项目服务的各方审查确定,这是委托方对项目评估报告的()评审。 项目评估的目标与社会工作评估的目标相呼应,一般来说,项目评估的最终目标是()。 项目评估的对象有多种划分方法,下列关于项目评估对象的划分,说法正确的是()。 社会工作者在分析某社区居民的问卷调查结果时发现,居民普遍感到社区的交通线路短缺,出门公交线路不方便;社区环境卫生不佳,物业管理不到位;社区路灯坏了一直没有人修,一到晚上十分黑暗不安全。这些是社会工作者对社区进行的()。 项目评估是利用具体研究方法,对社会服务项目的业务和事务等方面进行评价,下列不属于项目评估内容的是()。 目前,我国各地都在推广政府购买服务。按照政府的要求,第三方评估机构每年都要组织对政府购买项目进行评估。下列选项中属于结果评估的是()。 服务项目评估大致分为开始准备、实施、总结应用三个阶段,()是项目评估的起点。
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