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首页>试题列表>某社会工作服务机构的年度工作报告中包括以下内容:1.机构财务收入情况;2.机构开展社会公益活动回报社会情况;3.机构各服务项目的服务满意度统计结果;4.机构的内部组织结构及管理制度执行情况。从充分展现公信力的角度看,该机构仍需要在年度工作报告中补充的交代内容是( )。
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[单选题]

某社会工作服务机构的年度工作报告中包括以下内容:1.机构财务收入情况;2.机构开展社会公益活动回报社会情况;3.机构各服务项目的服务满意度统计结果;4.机构的内部组织结构及管理制度执行情况。从充分展现公信力的角度看,该机构仍需要在年度工作报告中补充的交代内容是()。

A. 政治交代

B. 专业交代

C. 服务交代

D. 行政交代

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第1题

某社会工作服务机构的年度工作报告中包括以下内容:1.机构财务收入情况;2.机构开展社会公益活动回报社会情况;3.机构各服务项目的服务满意度统计结果;4.机构的内部组织结构及管理制度执行情况。从充分展现公信力的角度看,该机构仍需要在年度工作报告中补充的交代内容是()。

A. 政治交代

B. 专业交代

C. 服务交代

D. 行政交代

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第2题

某社会工作机构最近发表了2013年年度报告,其中包含了机构履行社会责任和义务的情况,年度服务项目开展及社会工作者的工作表现,年度财务报告等内容。根据社会工作机构公信力展现的多元交代要求,该机构仍需在年度报告中补充的内容是()。

A. 专业交代

B. 服务交代

C. 行政交代

D. 政治交代

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第3题

欧阳作为某青少年发展服务机构的负责人,每年都通过机构官网和一些媒体发表年度报告,其中包含了机构履行社会责任和义务的情况,年度服务项目开展及社会工作者的工作表现,年度财务报告,服务对象满意度等内容。根据社会工作机构公信力展现的多元交代要求,该机构仍需在年度报告中补充的内容是()。

A. 专业交代

B. 服务交代

C. 行政交代

D. 政治交代

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第4题

评估是指对个案工作的服务效果和效率进行评定,其经常采用的方法有()。

A. 由服务对象评估服务工作的开展状况以及对服务工作的满意程度

B. 由社会工作者本人评估服务工作的开展状况

C. 由社会工作同行评估服务工作的开展状况

D. 由社会公众对社会工作者的工作进行评估

E. 由服务机构评估社会工作者的服务工作开展状况

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第5题

为了加强民办社会工作服务机构能力建设,《民政部关于进一步加快推进民办社会工作服务机构发展的意见》提出了四点要求。下列哪一项不是这四点要求的内容()。

A. 进一步增强民办社会工作服务机构内部治理能力

B. 着力提升民办社会工作服务机构服务水平

C. 建立健全民办社会工作服务机构联系志愿者制度

D. 加大对民办社会工作服务机构的支持力度

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第6题

某市民政局委托第三方机构对本市的社会工作服务机构开展公信力评估,以下属于评估内容的有()。

A. 机构服务经费使用情况

B. 机构公开的财务报告

C. 机构的宗旨目标是否合理

D. 机构理事会的作用发挥情况

E. 机构的总干事的专业资质

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第7题

在对个案工作进行评估时可以采用的方法不包括()

A. 由服务对象评估服务工作的开展状况以及对服务工作的满意程度

B. 由社会工作同行评估服务工作的开展状况

C. 由普通市民评估服务工作开展状况

D. 由服务机构评估社会工作者的服务工作开展状况

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第8题

“阳光助学基金”的资金来源于本社区单位、企业和个人的捐赠指定用于协助本社区的辍学青少年掌握一技之长。为促进组织发展、该基金计划采取一系列措施,其中会损害组织公信力的是()

A. 每年度向捐赠人报告捐款的使用情况

B. 定期公开服务内容和服务对象的满意度

C. 组织工作人员培训以提高服务的专业化水平

D. 将其他社区有同样需要的青少年纳入以拓展服务

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第9题

《民政部关于进一步加快推进民办社会工作服务机构发展的意见》针对加强民办社会工作服务机构能力建设提出了()要求。

A. 进一步增强民办社会工作服务机构内部治理能力

B. 着力提升民办社会工作服务机构服务水平

C. 建立健全民办社会工作服务机构联系志愿者制度

D. 加强民办社会工作服务机构党群组织建设

E. 积极做好民办社会工作服务机构行业服务

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第10题

《民政部关于进一步加快推进民办社会工作服务机构发展的意见》从三个方面提出建立健全民办社会工作服务机构支持保障体系的要求,这三个方面分别是:加快推进政府购买社会工作服务,鼓励社会力量支持和参与民办社会工作服务机构发展以及()。

A. 加大对民办社会工作服务机构扶持力度

B. 加强民办社会工作服务机构党群组织建设

C. 支持社会工作行业组织发展

D. 积极做好民办社会工作服务机构行业服务

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第11题

下列人员中,属于社会工作督导的对象的是()。

A. 张林,某高校社会工作专业毕业的本科生,最近刚到某社会服务机构工作

B. 李丽,在某社会服务机构工作了半年,有一定工作经验

C. 宋勇,某高校社会工作专业的大四学生,最近到某社会服务机构实习

D. 孟飞,是某社会服务机构的志愿者

E. 爱雅,某社会服务机构资深社会工作者,有丰富的工作经验

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第12题

针对发挥社会工作行业组织的功能作用,《民政部关于进一步加快推进民办社会工作服务机构发展的意见》提出了下列()要求。

A. 支持社会工作行业组织发展

B. 推进民办社会工作服务机构行业自律

C. 积极做好民办社会工作服务机构行业服务

D. 大力提升民办社会工作服务机构服务水平

E. 加强民办社会工作服务机构党群组织建设

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第13题

小林以F机构为样品,开展个案研究,目的是了解项目化运作对社会工作服务机构发展影响。关于该研究的说法,正确的有()。

A. 该研究能更多地体现F机构发展的个别性特点

B. 该研究需要严格按照预定步骤进行各项研究工作

C. 该研究可以帮助形成社会工作服务机构发展影响因素的理论

D. 该研究结果可以反映F机构所在地域的所有机构发展的情况

E. 该研究收集的资料包括F机构的访谈记录、观察记录和服务档案等

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第14题

老李是某社会服务机构的一名资深社会工作者,他在机构内主要承担的是督导工作,他督导的主要对象可能是()。

A. 机构的志愿者

B. 一线初级社会工作者

C. 机构的潜在服务对象

D. 在社会服务机构实习的社会工作专业学生

E. 新进入机构的社会工作者

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第15题

关于社会服务机构的非营利性,下列说法正确的是()。

A. 社会服务项目须严格执行预算,不得有结余

B. 社会服务项目可以有结余,但机构不能有结余

C. 社会服务项目可以有结余,但不能分配给机构内部人员

D. 社会服务机构结余可以分配给机构内部人员,但不能超过规定

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第16题

下列调查主题中,适宜采用自填问卷的有()

A. 低年级小学生的朋辈关系状况调查

B. 大学生志愿者的志愿服务现状调查

C. 养老机构中失智老人的照顾需求调查

D. 身心障碍者的社区康复服务满意度调查

E. 社会工作服务机构中社会工作者的职业倦怠调查

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第17题

个案工作服务中,评估常采用的方法包括()。

A. 由社会工作同行评估服务工作的开展状况

B. 由社会工作者本人评估服务工作的开展状况

C. 由服务对象评估服务工作的开展状况

D. 由服务机构评估社会工作者的服务工作开展状况

E. 由一同工作的志愿者评估服务工作的开展状况

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第18题

社会服务机构的性质主要是()。

A. 社会服务机构是非营利机构

B. 社会服务机构是由政府兴办的

C. 社会服务机构强调社会使命和社会责任

D. 社会服务机构的服务对象是弱势群体

E. 社会服务机构的主要功能是提供福利服务

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第19题

个案工作的评估,是对()进行的评估。

A. 社会工作者的教育程度

B. 服务对象的心理状况

C. 服务效果和效率

D. 服务机构

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第20题

下列人选中最适合担任督导的是()

A. 长期从事社会工作教学和研究的大学教授

B. 机构内开展了十年一线服务的社会工作者

C. 刚应聘进机构的社会工作专业博士毕业生

D. 持续关注机构发展的上级民政部门某领导

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第21题

某养老院系民间爱心人士集资兴建,在民政部门登记注册,专门为临终老年人提供服务,该养老院属于()

A. 社会福利服务机构

B. 社会服务类民间组织

C. 民办社会工作服务机构

D. 公益性事业单位

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第22题

社会工作督导的对象主要包括()。

A. 新进社会服务机构的社会工作者

B. 服务年限较短、经验不足的初级社会工作者

C. 在社会工作机构实习的社会工作专业在读学生

D. 社会服务机构的非正式人员,主要是志愿者

E. 具有丰富实践经验,接受过正规训练的社会工作者

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第23题

社会工作督导在社会工作者、机构主管、机构与服务对象之间扮演着桥梁的角色,在资源整合过程中督导的居中协调尤为重要,其任务主要包括()。

A. 联结部门中的成员、部门和部门之间,以及与其他机构的相互协调

B. 做好向上与行政主管沟通,向下与基层工作人员沟通的纽带角色

C. 保障服务机构的正常运行与提高社会工作服务质量的联系

D. 促进服务对象与志愿者之间的关系,协助服务对象肯定志愿者服务的价值和意义

E. 促进社会公众了解社会服务组织和机构的功能,增加社会公众对机构的认同感

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第24题

关于社会工作者伦理责任的说法,正确的有()。

A. 社会工作者对服务对象负有伦理责任,当服务对象难以做决定时,应代其做决定

B. 社会工作者对同事负有伦理责任,在开展服务过程中,当同事遇到工作困难时应鼎力相助

C. 社会工作者对全社会负有伦理责任,在专业范围内,应尽心尽力促进整体社会福利的发展

D. 社会工作者对社会工作专业负有伦理责任,在开展服务时,应保证专业的完整性和遵循专业的评估

E. 社会工作者对服务机构负有伦理责任,当服务对象需求与机构服务宗旨冲突时,应遵守机构的规定

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第25题

以下对社会工作价值观操守原则中注重为服务对象保密原则的表述,错误的是()。

A. 未经服务对象同意或允许,社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料

B. 未经服务对象同意或允许,社会工作者不得向第三方透露危害服务对象权益的隐私信息

C. 在特别情况下必须透露有关信息时,社会工作者可向第三方公开服务对象的所有信息

D. 在特别情况下必须透露有关信息时,社会工作者应向机构或有关部门报告,并告知服务对象有限度公开隐私信息的必要性及采取相关保护措施

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第26题

规范的治理结构是社会服务机构向社会证明其组织诚信的重要指标,而社会服务机构治理结构的主要内容是()。

A. 理事会成员名单是否公开

B. 经费是否合理地运用于服务项目

C. 服务是否遵循组织的使命和宗旨

D. 董事会或理事会是否健全

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第27题

规范的治理结构是社会服务机构向社会证明其组织诚信的重要指标,而社会服务机构治理结构的主要内容是()。

A. 董事会或理事会是否健全

B. 经费是否合理地运用于服务项目

C. 服务是否遵循组织的使命和宗旨

D. 财务和信息是否透明

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第28题

下列符合被督导者条件的有()

A. 刚招聘并入职的社会工作者

B. 参加工作仅一年的社会工作者

C. 在机构一边实习一边写论文的研究生

D. 在机构服务满五年的志愿者

E. 在机构服务满十年的行政人员

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第29题

社会服务机构公信力评估的内容包括()。

A. 机构开展公共关系的情况

B. 机构使用专业人员的情况

C. 机构治理结构的规范性

D. 机构财务和信息的透明化程度

E. 机构资金的使用和运作的合理性

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第30题

小芳在三岁时被医生确诊为自闭症,她的父母常年带着她在各地的医院寻求治疗,后来经社会工作者小朱的联络,小芳被送到教育中心接受服务。服务自闭症儿童的教育中心属于()。

A. 社会服务类民间组织

B. 社会福利服务机构

C. 政府支持的民间组织

D. 民办社会工作服务机构

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第31题

某社会服务机构针对某地区地震灾害事件举办筹款活动,共筹集资金2000余万元。为了体现机构的公信力,该机构应当()。

A. 公开经费使用的情况

B. 宣传资助方的义举

C. 做好经费的收支平衡

D. 了解资金的使用效能

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第32题

社会工作专业实践背后的价值观中,每个人都是值得尊重的;每个人都是独特的;个人的经验是其生命历程的一部分;对服务对象的人格、性格与生活方式采取包容的态度。体现了()。

A. 社会工作者对服务对象的看法

B. 社会工作者对专业实践的看法

C. 社会工作者对服务机构的看法

D. 社会工作者对公共福利发展的看法

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第33题

下列属于社会工作督导的主要对象的是()。

A. 学校社会工作非专业实习生

B. 社会服务机构的管理者

C. 刚工作一年的初级社会工作者

D. 在社会服务机构实习的社会工作专业学生

E. 参加社会工作的志愿者

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第34题

某全国社会团体为加强内部管理,制定了内部规范性文件、文件中包括下列内容,其中符合国家有关社会团体法规和政策的是()。

A. 各分支机构下面若再设立分支机构应报社会团体理事会批准

B. 明确规定开展业务活动和发展会员的范围

C. 社会团体与其办事机构会员签订协议,每年按会费收入的20%收取管理费

D. 决定把某专业委员会改名为某省分会,全力拓展在该省的业务

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第35题

某社会工作服务机构考虑到老人需求日益多元化,决定进一步拓展本机构的老人服务项目。该机构负责人老赵准备采用单项预算法规划下一年度的老人服务项目预算资金。下列信息中,老赵必须掌握的是()。

A. 该机构今年老人服务项目的预算金额

B. 该机构今年老人服务项目的决算金额

C. 该机构下一年度的机构经费总额

D. 该机构下一年度老人服务项目的开支明细

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第36题

社会工作价值观不同于个体的价值观,也不同于一般的社会价值观,它是社会工作者专业共同体内部的一种总体的价值偏好。同时,对()关系进行了详细的规定,决定了专业工作者在特定情形下采取的工作手法与干预策略。

A. 社会工作者与服务对象

B. 社会工作者与服务机构

C. 社会工作者同行之间

D. 服务对象与服务机构

E. 服务机构之间

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第37题

某社会工作机构参与了政府购买服务,在进行项目总结时,以下内容属于项目总结报告内容的是()

A. 项目解决的主要问题及基于实证研究的原因分析

B. 项目过程中实际执行的主要任务内容与相关情况

C. 该机构基于对实务过程反思而提出的实务建议

D. 针对项目实务内容的经费结构和时间进度安排

E. 该机构针对服务对象问题的原因提出的工作期望

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第38题

下列对旅行社性质的表述中不正确的是()。

A. 旅行社是以营利为目的的企业

B. 旅行社是服务型的企业

C. 旅行社是中介服务机构

D. 旅行社是公益服务机构

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第39题

下列说法中,不是社会工作法规与政策对社会工作实践的作用的是()。

A. 对社会工作制度建构的作用

B. 在社会工作专业人才服务中的作用

C. 对社会工作人才队伍建设的作用

D. 对社会工作机构建设的作用

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第40题

下列描述正确的是()。

A. 对于服务对象来说,服务协议是服务对象获得有效服务的规范化保障

B. 对于社会工作者来说,服务协议则是社会工作者敦促服务对象参与服务过程、与社会工作者积极配合的必要保证

C. 当服务对象生活在机构的服务区域之外时,可允许社会工作者提供必要的转介服务

D. 社会工作者在制订好了服务工作计划之后必须与服务对象签订书面的服务协议

E. 包裹式服务不是一个机构和社会工作专业本身能够完成的,通常涉及许多相关认识和机构的配合

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第41题

在制订服务计划阶段“关注对象”是指()。

A. 社会工作服务机构

B. 案主

C. 服务对象

D. 服务过程中需要改变的部分

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第42题

下列对于社会工作价值观操作原则的描述,错误的有()。

A. 服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务的内容、方式

B. 每个人都应当有权利和机会发展个性,社会工作者应当尊重服务对象的个体差异

C. 社会工作者应当保护服务对象的隐私

D. 社会工作者可以代替服务对象作决定

E. 在紧急情形下,社会工作者必须打破保密原则而来不及提出报告时,可以适当透露有关信息,且不用补办手续

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第43题

为了更好地开展妇女社会服务,北京的冯老太自发组织了“温馨之家”社会服务机构。那么关于社会服务机构的描述,下列正确的是()。

A. 无论政府部门还是民办机构,都是在“以人为本”的理念下为有需要的群体提供服务

B. 民办机构为不同群体提供多元化服务,机构内部由多个单位组成

C. 民办服务机构只有一种类型,服务对象较为单一

D. 政府的工作重点主要是提供法律责任内的服务、社会保障计划、服务策划和协调,提供和监督社会福利经费等

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第44题

老李是某社会服务机构的一名资深社会工作者,他在机构内主要承担的是督导工作,其督导的主要对象可能是()。

A. 机构的志愿者

B. 一线初级社会工作者

C. 机构的潜在服务对象

D. 社会工作专业的实习生

E. 新进入机构的社会工作者

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第45题

下面关于社会服务计划的理解,正确的是()。

A. 社会服务也称社区服务或者社区劳役

B. 社会服务是近年来西方国家较为盛行的一种替代短期自由刑的非监禁化的社会处理措施,是通过判定罪犯在社区中的社会福利机构从事规定时间的无偿劳动或服务,以此赎罪悔过的刑罚措施

C. 社会服务在我国社区矫正试点工作中,组织矫正对象参加公益劳动,也具有社区服务或社区劳役的性质

D. 我国的社区服务计划制度已经发展成为一种独立的刑罚措施或刑种

E. 社会服务计划的矫正功能在于通过无偿的社区服务,使服刑人员的心理结构和行为方式发生正向的变化

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第46题

社会工作服务机构在制订社区工作计划时,可以运用SWOT分析法,找出能发挥优势因素、克服弱点因素、利用机会因素、化解威胁因素的对策,形成一项或几项社区工作的策略。下列因素中,属于社会工作服务机构外部机会因素的有()。

A. 机构的志愿者队伍日益稳定

B. 政府购买服务资金逐年增加

C. 社区里的服务设施先进齐备

D. 机构社区服务经验日趋成熟

E. 社会工作评估制度日益健全

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第47题

在开展社会工作定量研究的过程中,如果要把握廉租房政策的社会效果,那么就需要特别地重视()。

A. 社会服务机构的工作效率

B. 政府的支持度

C. 居民的满意度

D. 教育程度

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第48题

以下关于社会工作评估的说法错误的一项是()。

A. 要有服务对象参与

B. 主要是机构和社会工作者在做,不需要服务对象的参与

C. 包括过程评估和结果评估

D. 目的之一是验证社会工作方法的有效性

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第49题

某社会工作服务机构的负责人在项目评审会上介绍了项目中的服务对象满意度调查报告的相关结果,从公信力的多元交代角度来看,该负责人的做法属于()

A. 政治交代

B. 专业交代

C. 服务交代

D. 行政交代

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第50题

小唐在一家社会服务机构做行政工作,机构的宗旨是为服务对象谋取幸福和促进社会进步。在我国,社会服务机构的主要类型包括()

A. 政府

B. 营利性组织

C. 社会福利服务机构

D. 社会服务类民间组织

E. 民办社会工作服务机构

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社会服务机构在项目服务的后期,将服务达到的效果与服务资源投入进行比较,同时对服务对象的变化和服务对象的满意程度进行评估,这是社会服务机构对服务项目的()过程。 社会工作者小李计划运用实验研究法评估支持小组对乳腺癌患者的干预效果。为了完成这项评估,下列做法中,正确的是()。 把握项目评估的关键步骤具有十分重要的意义。下列不属于项目评估的关键步骤的是()。 项目评估的委托方将社会服务机构提交的项目评估报告及相关资料交给项目服务的各方审查确定,这是委托方对项目评估报告的()评审。 项目评估的目标与社会工作评估的目标相呼应,一般来说,项目评估的最终目标是()。 项目评估的对象有多种划分方法,下列关于项目评估对象的划分,说法正确的是()。 社会工作者在分析某社区居民的问卷调查结果时发现,居民普遍感到社区的交通线路短缺,出门公交线路不方便;社区环境卫生不佳,物业管理不到位;社区路灯坏了一直没有人修,一到晚上十分黑暗不安全。这些是社会工作者对社区进行的()。 项目评估是利用具体研究方法,对社会服务项目的业务和事务等方面进行评价,下列不属于项目评估内容的是()。 目前,我国各地都在推广政府购买服务。按照政府的要求,第三方评估机构每年都要组织对政府购买项目进行评估。下列选项中属于结果评估的是()。 服务项目评估大致分为开始准备、实施、总结应用三个阶段,()是项目评估的起点。
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