某社会工作服务机构考虑到老人需求日益多元化，决定进一步拓展本机构的老人服务项目。该机构负责人老赵准备采用单项预算法规划下一年度的老人服务项目预算资金。下列信息中，老赵必须掌握的是（）。

A. 该机构今年老人服务项目的预算金额

B. 该机构今年老人服务项目的决算金额

C. 该机构下一年度的机构经费总额

D. 该机构下一年度老人服务项目的开支明细

A. 单项预算法

B. 方案预算法

C. 零基预算法

D. 功能预算法

A. 以当年机构开展服务项目的预算总额为基准，除以当年的总项目数，进而得出该项目预算

B. 以当年同类型机构开展类似服务项目预算为参考，上浮10%的经费比率，得出该项目预算

C. 以本机构当年某项目服务活动计划为基础，结合该项目需要列明各项开支，得出项目预算

D. 以本机构下一年度年总经费预算为依据，结合该项目实际需要列明支出项目，得出项目预算

A. 老年社区工作方案的目标是通过统筹安排社区资源.为社区老人提供与其需求相匹配的优质服务，提高老人的生命质量和生活质量

B. 老年社区工作方案包括增进老人生命和生活质量的各项服务的规划与传输

C. 老年社区工作为老人提供涉及生活照顾、健康教育、志愿者工作、法律援助、精神健康、出行以及各类涉老信息方面的服务等

D. 社区入住设施服务可以为老年人提供“一站式”服务

A. 该服务是否符合上级领导要求和机构的业务范围

B. 该养老院的老人和管理层是否支持开展此项服务

C. 机构能否在服务周期内招募到足够数量的志愿者

D. 该服务提供后的经济效益是否大于服务成本

E. 该服务结束后，机构是否有能力测量其效果

A. 使命宣言

B. 策略性计划

C. 运作性计划

D. 服务方案策划

A. 老年社会工作是运用老年学的相关知识，以老年人及其相关人员和系统为工作对象而开展的服务

B. 老年社会工作的目的是要协助老年人解决因为年老而带来的问题，维持良好的日常生活功能

C. 老年社会工作的服务对象特指那些处境困难的老人

D. 老年社会工作的重点是让老年人获得更好的社会支持，建立更好的社会网络和社会资源

A. 和老赵一起讨论他遇到的问题

B. 全面评估老赵的问题及需要

C. 以照顾性服务为重点制定服务计划

D. 整合尽可能多的资源帮助老赵

E. 加强与其他专业人员之间的合作

A. 聆听老人生活中的困扰

B. 表达自己对老人想法的理解

C. 将老人界定为有问题的人

D. 将老人转介给其他社会服务机构

A. 聆听老人生活中的困扰

B. 表达自己对老人想法的理解

C. 将老人界定为有问题的人

D. 将老人转介给其他社会服务机构

A. 推动政府进一步完善各项老年人保障政策，确保其基本的生活和健康

B. 维护老年人的各项合法权益与生活尊严

C. 推动老年人积极地参与到社会中来，关注空巢老人

D. 加大对老年服务设施建设的投入

E. 使老年人能和青年人一样生活

A. 低年级小学生的朋辈关系状况调查

B. 大学生志愿者的志愿服务现状调查

C. 养老机构中失智老人的照顾需求调查

D. 身心障碍者的社区康复服务满意度调查

E. 社会工作服务机构中社会工作者的职业倦怠调查

A. 各地在制订城市总体规划、控制性详细规划时，必须按照老年人人均用地不少于0.l平方米的标准，分区分级规划设置养老服务设施。

B. 到2022年，所有乡镇、街道至少建有一个具备综合功能的社区养老服务机构

C. 到2022年，社区日间照料机构覆盖率要达到80%以上

D. 实施社区无障碍环境改造

A. 提高老年人的福利水平

B. 满足老年人的养老需求

C. 促进老年人的社会参与

D. 提升老年人服务满意率

A. 方案执行情况的监测和评估方法

B. 符合老年人特点的主体活动和宣传形式

C. 方案实施中可能遇到的困难和应对措施

D. 与目标对象数量相匹配的工作人员分工原则

E. 机构员工学习《老年人权益保障法》的安排

A. 注重过程

B. 强调运用理性原则处理问题

C. 注重自上而下改变

D. 指导社区未来变化

E. 强调提高居民能力

A. 注重过程

B. 强调运用理性原则处理问题

C. 注重自上而下改变

D. 指导社区未来变化

E. 强调提高居民能力

A. 社会服务项目须严格执行预算，不得有结余

B. 社会服务项目可以有结余，但机构不能有结余

C. 社会服务项目可以有结余，但不能分配给机构内部人员

D. 社会服务机构结余可以分配给机构内部人员，但不能超过规定

A. 居家养老

B. 机构照顾

C. 老年公寓

D. 社区照顾

A. 问题解决策划

B. 创新策划

C. 战略性策划

D. 社会策划

A. 社区参与

B. 老年教育

C. 咨询服务

D. 社区支持网络建设

A. 服务项目实现和达成目标的程度

B. 服务项目目标是否与机构目标一致

C. 服务项目是否符合政策要求

D. 机构的资源是否充足可用

E. 服务项目是否是机构所必须提供的

A. 与机构高层管理者进一步澄清机构的使命宣言

B. 与机构中层管理者共同拟定和完善策略性计划

C. 与机构基层管理者共同拟定和完善运作性计划

D. 与机构基层管理者共同拟定和完善策略性计划

A. 失智老人照顾者的特点

B. 机构可投入的资源配置

C. 理想的可行性服务方案

D. 问题的紧迫程度及影响

E. 失智老人的社区服务需求

A. 居家养老

B. 机构照顾

C. 老年公寓

D. 社区照顾

A. 联系空巢老人的亲属们，一起帮助空巢老人入住养老机构

B. 撰写调研报告递交有关部门，推动社区日间照料中心建设

C. 组织成立居民服务日，定期到空巢老人家中开展志愿服务

D. 开展政策学习，为改善空巢老人的生活质量寻找政策依据

E. 在社区内组织开展联谊活动，增进空巢老人间的沟通交流

A. 服务方案中所提供的服务是否会被老年人所接纳

B. 服务方案是否满足政府居家养老的政策

C. 服务方案是否是自己喜欢的风格

D. 方案进行过程中服务对象和人数的变化

E. 方案投入所产生的效率

A. 加强法制建设，依法维护老年人的合法权益

B. 开展维护老年人合法权益的法制教育和普法工作

C. 健全法律援助制度，加强老年人法律服务工作

D. 在全社会广泛开展敬老、养老、助老的道德教育

E. 司法保护

A. 居家养老

B. 社区养老

C. 机构养老

D. 社会养老

A. 加快发展健康养老服务：推进医疗机构与养老机构等加强合作，发展社区健康养老服务

B. 支持发展多样化健康服务：加快形成多元办医格局，优化医疗服务资源配置，推动发展专业、规范的护理服务

C. 积极发展健康保险：丰富商业健康保险产品，发展多样化健康保险服务

D. 全面发展中医药医疗保健服务：提升中医健康服务能力，推广科学规范的中医保健知识及产品

E. 夯实健康服务业发展基础：推进健康服务信息化，加强诚信体系建设

A. 每天安排张爷爷的生活起居，让他不用操心日常生活的安排

B. 尽量帮张爷爷以及照顾机构里的每一个人安排独立房间，几个人住在一个房间时，尽量在房间中添加隔断

C. 在机构中组织一些活动，吸引张爷爷参加

D. 鼓励张爷爷参与社区活动，并且鼓励他多与朋友和亲属保持联系

E. 工作人员应该和张爷爷多走动，建立良好的关系，并且让老人与老人之间也建立起良好的关系

A. 介绍为独居老人服务的技巧

B. 讲解独居老人的人际交往特征

C. 分析独居老人服务的政策

D. 帮助小李了解问卷设计的原则

E. 说明本机构的服务使命

A. 介绍为独居老人服务的技巧

B. 讲解独居老人的人际交往特征

C. 分析独居老人服务的政策

D. 帮助小李了解问卷设计的原则

E. 说明本机构的服务使命

A. 机构使命宣言

B. 策略性计划

C. 运作性计划

D. 服务方案策划

A. 安排参观养老院

B. 与家人保持联络，消除他们的不良情绪

C. 迎新服务

D. 关注张爷爷的个别需求

A. 组织推进老龄事业发展

B. 拟订养老服务体系建设规划

C. 拟订医养结合政策措施

D. 拟订养老保险全国统筹办法

A. 无论政府部门还是民办机构，都是在“以人为本”的理念下为有需要的群体提供服务

B. 民办机构为不同群体提供多元化服务，机构内部由多个单位组成

C. 民办服务机构只有一种类型，服务对象较为单一

D. 政府的工作重点主要是提供法律责任内的服务、社会保障计划、服务策划和协调，提供和监督社会福利经费等

A. 获得完全空巢老人居家养老需求的精确数据

B. 分析辖区内空巢老人人口规模的变化趋势

C. 发现空巢老人居家养老服务缺失的原因

D. 推论全市空巢老人居家养老服务需求

A. 日托照顾

B. 家务服务

C. 居家服务

D. 社区服务中心服务

A. 老年人生活需要协助的程度

B. 老年人的经济条件

C. 老年人的健康状况

D. 老年人的社会地位

A. abc

B. abd

C. bcd

D. abcd

A. 了解服务对象需求

B. 征求社区居民的意见

C. 评估工作人员的素质和能力

D. 设计服务项目的评估方法

A. 项目评估的方法

B. 项目人员的分工

C. 机构的资金来源

D. 机构的使命宗旨

A. 机构领导向社会宣布“社区平安钟”服务计划

B. 机构主管，临时让老曾代他负责“社区平安钟”项目

C. 机构领导指派老李协调志愿者管理工作

D. 机构领导要求小英在一周内完成志愿者招募计划

E. 机构领导让小张对一个个案进行评估

A. 机构领导向社会宣布“社区平安钟”服务计划

B. 机构主管临时让老王代他负责“社区平安钟”项目

C. 机构领导指派老李协调志愿者管理工作

D. 机构领导要求小李在一周内完成志愿者招募计划

E. 机构领导让小张对一个个案进行评估

A. 经济生活富裕，身体健康的老人

B. 物质生活和精神生活充实，由儿女赡养的老人

C. 独居但精神生活安排充实的老人

D. 失独老人

A. 个别化

B. 尊重

C. 接纳

D. 以人为本，回应需要

A. 工作计划和分配

B. 工作监督与评估

C. 工作协调与沟通

D. 工作引导与授权

A. 小组照顾

B. 社区照顾

C. 机构照顾

D. 居家养老